DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Rantrum, Schleswig-Holstein

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Rantrum, Schleswig-Holstein und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  🍀💚🏡- Jill 💙💛- 🏡😷 (@Waldfee555) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket ich kann mich in der App nicht mehr anmelden. Ich bin automatisch ausgeloggt worden und wenn ich mich jetzt anmelden will, dann komme ich auf einen schwarzen Bildschirm. Ich habe die App schon mal deinstalliert und auch das Handy an und ausgemacht.

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Es hat nichts mit der Anschrift zu tun. Es waren immer nur die Kleinpakete von unterschiedlichen Shops. Die großen kommen ohne Probleme an. Mein Name steht leserlich da. Habe ich alles schon mit euch geklärt. Es liegt definitiv an eurem Zusteller!

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  187 (@X3zFabian) berichtet vor 7 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Lieferung per DHL an Packstation funktioniert zu 100% ich hab schon hunderte DHL Sendungen per Amazon bekommen und noch nie Problem. Bei Hermes GLS etc. geht mir schon die Pumpe sobald ich es auf der Bestellbestätigung sehe, bei Shops die nur damit senden wir nicht bestellt.

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  Christoph T. (@ChristophToh) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Es geht um Pakete. In diesem Fall 3 unabhängige Sendungen, die angeblich Samstag ins Zustellfahrzeug geladen wurden und dokumentiert ohne Zustellversuch heute in einer Packststion gelandet sind

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  𝕄ai͓̽ןa (@maija_si) berichtet vor 9 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich habe ein Problem- ich denke beim Einscannen eines Retouren-QR-Code an einer Packstation hat es das ursprüngliche Etikett auf dem Paket (welches ich mit Kugelschreiber durchgestrichen hatte) versehentlich gescannt.. sehe das jetzt erst an der Sendungsverfolgung

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  Terranwolf (@TerranwoIf) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket @senadpalic Wieso Ideen Kiste ? Einfach umsetzen. Ist nicht so schwer. Können die Kollegen von @FedEx und Co. auch ohne Probleme. Also auch mal mit der Zeit gehen sag ich mal.

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  Florian Kinder (@FlorianKinder92) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Umzug Japan→DE: 5 Pakete kamen in Frankfurt an, wurden nach 7 Wochen grundlos zurückgeschickt. Japan Post bestätigt: DHL-Fehler. Seit 16.01. wartet Japan Post auf Antwort von DHL – nichts. Bitte meldet euch, damit der Fall vorankommt!

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  m (@kumfiue) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Ich warte seit Tagen auf ein Paket. Heute ist der zweite Zustellversuch, der fehlgeschlagen ist. Nach Absprache mit anderen Bewohnern habe ich erfahren, dass DHL unsere Adresse in letzter Zeit absichtlich überspringt. Bitte löst das Problem und liefert mein Paket.

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  badidol (@badidol) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Pascal (@PascalBreeZ) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket moin laut Sendungsverfolgung ist mein Paket bald in der Filiale abholbereit ? Was soll dies heißen? Eigentlich sollen die Sendungen direkt in eine Parkstadion dann geliefert und in der Parkstadion funktioniert das nicht. Könnt ihr da weiterhelfen?