DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Quedlinburg, Saxony-Anhalt

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Quedlinburg, Saxony-Anhalt und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Momo⛩️ (@RivalsXO) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket wie inkompetent koennen eure mitarbeiter eigentlich sein ? ich gebe mittwochs ein paket auf, welches in eine andere stadt soll und heute soll ich es in der selben filliale wieder abholen ? man zahlt 20 euro versandt fuer diesen service ???

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 10 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 17 Minuten

  Liebe @DeutschePostDHL, vergangenen Samstag wurden vier Sendungen in ein Packstationfach gelegt. Das Fach öffenet sich nicht. Samstag wurde vom KD zugesagt, dass dies innerhalb von 48 Stunden behoben wird. Heute komme ich noch immer nicht an meine Sendungen.

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  Ede (@EduardLichterf1) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Das mit der DHL hat sich für mich erledigt. Von 20 Sendungen sind 4 nicht angekommen. Ich schätze, gestohlen.

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  Jonas (@feraXCS) berichtet vor 24 Minuten

  @prenavecs @DHLPaket Gefühlt alle gleich scheiße, gibt mit jedem Probleme

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 25 Minuten

  Chat in @DHLPaket ist nicht zielführend, da mir dieser nur das gleiche sagt wie die Sendungsauskunft und offenbar Fehler nicht passieren. Kommt das Paket nicht an die richtige Adresse, dann wird sich wohl @amazon darum kümmern müssen.

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  Kitana (@la_kitana) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket spannend. "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Empfänger wurde benachrichtigt." Weder geklingelt, noch Zettel hinterlassen oder anderweitig benachrichtig. Paket war nicht mal auf dem Karren. Hat im selben Haus für eine andere Person 2 Pakete abgeben. 1A Service DHL!!

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  Tü®k©@n (@yaYunus_yaYavuz) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket der chatbot Funktioniert nicht wo kann man Hilfe bekommen?#dhl

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  Thenna (@_thenna) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Hallo, Sendung seit 04.04. unterwegs. Seit 14.04. Status unverändert („für Lufttransport vorbereitet“). Laut Tracking an India Post übergeben, dort Fehler. Wo ist sie & wann Zustellung? Sendungsnr: [RT050028735DE]. Dringend.

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  Think-Tank from The Lands (@BabuFrik22) berichtet vor 32 Minuten

  @Volt_Aire_watch @DHLPaket Ähnliches habe ich erlebt mit DHL - Amazon Lieferung Reinigungsmittel, zuerst Zustellversuch gescheitert, am nächsten Werktag in der Filiale XXX (3km) abzuholen. Nächster Werktag = Montag = Paket Nicht in der FIliale. DHL-App = Paket in der Filiale abholbereit - nächster Tag, wieder hin - Nix. Da ich nicht einsehe, das ich für Waren bezahlen soll, die nicht bei mir ankommen und nicht auffindbar sind - Betrag zurückgebucht, Amazon von der Nichtlieferung benachrichtigt, kurzes Geplänkel mit dem Support dort und das Thema war durch. Pech für den Versender, denn bei ihm ist nun weder Geld noch das verschwundene Paket wieder aufetaucht. Und ja, da bin ich knallhart und konsequent, Geld wächst nicht auf dem Baum.