DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Ottobeuren, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Ottobeuren, Bavaria und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  M+C (@mplusc) berichtet vor 6 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Wir haben ein ganz anderes Problem: bei uns gibt es massive Probleme mit der Briefzustellung. Es geht viel verloren oder wird falsch zugestellt. Die Zusteller lesen wohl nicht die Adresse sondern werfen einfach ein wie es maschinell vorsortiert wird.

• 
  🕉️🍃GNOSSEINNE.No1🐼🌴2017 (@gnossienne_n1) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket auf Wunsch des Empfängers an die Packstation geht; aber ich habe das nicht gewählt .Deshalb muss ich nach jeder Bestellung in die App gehen und die Adresse manuell ändern, damit das Paket an meine Haustür geliefert wird. Könne Sie mit Bitte sagen woran liegt die Problem ?

• 
  badidol (@badidol) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

• 
  Cusobey اللهم ارزقها الجنه (@na300me) berichtet vor 12 Minuten

  @C0rte7 @DHLPaket Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich versuche bereits، den Kundenservice zu erreichen، erhalte aber leider keine Antwort. Könnten Sie mir bitte hier weiterhelfen.

• 
  TheMentalist (@The_MentaIist) berichtet vor 13 Minuten

  @Bubbeleweb @DHLPaket @Mussolilyfail Dafür hat TE auch nicht so viel bezahlt wie für ein versichertes Paket. Weiß nicht, wo das Problem ist.

• 
  Markus (@Niesy1974) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir durchaus bewusst. Nur treffen diese Voraussetzungen auf die Sendungen nicht zu. Und ich kann sie teilweise manuell wieder auf die Packstation umleiten.

• 
  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Es hat nichts mit der Anschrift zu tun. Es waren immer nur die Kleinpakete von unterschiedlichen Shops. Die großen kommen ohne Probleme an. Mein Name steht leserlich da. Habe ich alles schon mit euch geklärt. Es liegt definitiv an eurem Zusteller!

• 
  Rodny Klaiss (@RodnyGo) berichtet vor 18 Minuten

  Liebes DHL-Team @DHLPaket , da ihr zum Thema Tourabbruch auf andern Kanälen nicht reagiert. Vorneweg: Das geht nicht gegen die Fahrer, sondern gegen eure Tourplanung. Bei Kunden, die am Ende einer Tour wohnen, ist es nicht selten, dass eine Tour abgebrochen wird, was mit 1/

• 
  Inkognita 🇩🇪🇨🇴🇪🇸🇪🇷 (@Inkognita9) berichtet vor 19 Minuten

  @PaltrinieriLu @CLeiserfluss @DHLPaket Ich meinte, dass es keine Ausländer waren. Wir hatten eigentlich keine Probleme mit den Zustellern im Gegensatz zu heute. Keine Zustellung mehr bis zur Whg-Türe. Die Zusteller sind faul und oft noch frech dazu. Katastrophe!

• 
  ZipZap (@Schumute) berichtet vor 21 Minuten

  @DeutschePostDHL Zum Verzweifeln: Ein Fehler der Post (!) bei der Zustellung! Danach 2 erfolglose Versuche mit dem telefon. Service, nach Überwindung des Chatbots. Und auf den Hilfeseiten wird man lediglich im Loop geführt, ohne Möglichkeit, das konkrete Problem zu beschreiben.