DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Mittegroßefehn, Lower Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Mittegroßefehn, Lower Saxony und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  FiAsKosGeist (@FiAsKos_Geist) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket @StrangePenny ABER meine Sendungen, die nicht mehr in die Packstation passen, landen in einer Filiale mit weniger als 10 Stellplätzen und Öffnungszeiten nur bis ~18:00. Aus Kundensicht schwer zu begreifen!

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  Gonzo Jesus 🐸🥝🏴‍☠️ (e/acc) (@equilibrium1986) berichtet vor 10 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich kann auch nicht wirklich klagen, also bis jetzt hatte ich nie ein Problem mit DHL-Lieferungen.

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  cn (@sirliftalot9) berichtet vor 11 Minuten

  @senadpalic @DHLPaket Hab genau dasselbe Problem mit @UPS_DE. Der Shop hat mein Paket nicht

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  badidol (@badidol) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket @Philipp_Ritual Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 13 Minuten

  Liebe @DeutschePostDHL, vergangenen Samstag wurden vier Sendungen in ein Packstationfach gelegt. Das Fach öffenet sich nicht. Samstag wurde vom KD zugesagt, dass dies innerhalb von 48 Stunden behoben wird. Heute komme ich noch immer nicht an meine Sendungen.

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  Dea ⁷ (@Dundee54321) berichtet vor 14 Minuten

  @DebitorLP @DHLPaket Jepp, hatte ich auch letzte Woche. Super Service, oder? @DHLPaket

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  Stephan 📯 (@Stephan_4711) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket @bluemagic2004 Klingt für mich nach zu wenig mitarbeitenden und schlechter Planung der Chefetagen, dass Sendungen abgebrochen werden müssen

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  Jessica (@avvjessicam) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

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  Jonas (@feraXCS) berichtet vor 32 Minuten

  @prenavecs @DHLPaket Gefühlt alle gleich scheiße, gibt mit jedem Probleme