DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Maßbach, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Maßbach, Bavaria und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Maik Kretschmar (@jungpionier_) berichtet vor 3 Minuten

  @HOrNyFeMbo Gibt leider bei @DHLPaket eine Dienstanweisung, dass Briefe grundsätzlich in den Briefkasten zugestellt werden müssen, wobei Sendungen oft beschädigt werden. Postfächer werden leider nach und nach abgeschafft und eine Briefzustellung an die Packstation ist bisher nicht möglich.

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  Peter (@Straubinger40) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit drei meiner Sendungen. Könnt ihr mir bitte per DM schreiben?

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  ZipZap (@Schumute) berichtet vor 8 Minuten

  @DeutschePostDHL Zum Verzweifeln: Ein Fehler der Post (!) bei der Zustellung! Danach 2 erfolglose Versuche mit dem telefon. Service, nach Überwindung des Chatbots. Und auf den Hilfeseiten wird man lediglich im Loop geführt, ohne Möglichkeit, das konkrete Problem zu beschreiben.

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  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 10 Minuten

  @Glitzertrulla @DHLPaket Exakt. Als das Livetracking aussetzte habe ich den Service angeschrieben. "Machen Sie sich keine Gedanken, Ihre Pakete kommen sicher noch!" Pustekuchen.

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  Gerlinde Feine (@fraufeine) berichtet vor 11 Minuten

  Schräg gegenüber ist eine @DHLPaket Filiale. Nicht zugestellte Sendungen werden grundsätzlich in einen anderen Stadtteil gebracht. Ganz egal, wie oft man seine Ablageorte schon anders definiert hat. Absolut nervig.

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  m (@kumfiue) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Ich warte seit Tagen auf ein Paket. Heute ist der zweite Zustellversuch, der fehlgeschlagen ist. Nach Absprache mit anderen Bewohnern habe ich erfahren, dass DHL unsere Adresse in letzter Zeit absichtlich überspringt. Bitte löst das Problem und liefert mein Paket.

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  BRACHIAL513_🟩xGMC (@BRACHIAL513) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Immerhin mal eine ausführliche und scheinbar nicht KI generierte Antwort - schön. Leider findet dieses Problem STÄNDIG Statt. Wenn es zu viele Pakete sind, haltet mich doch nicht den ganzen Tag hin und verschwendet meine Zeit, ihr liefert ein Medizinisches Produkt, da sind genaue Angaben extrem wichtig - hätte man nicht von Liefertag Freitag, auf Heute Donnerstag gestellt und mir ( wieder einmal ) einen Tag Lebeszeit geraubt, wäre meine Formulierung sicherlich freundlicher ausgefallen. Aber Respekt und Toleranz verdient man sich, ein Dominierendes Unternehmen welches sich NIE an EIGENS GESETZTE Vorgaben hält, verdient weder Respekt für irgendeine Leistung, noch Toleranz für irgendwelche Fehler, denn die sind Standard bei Euch. Sorry, aber ist so.

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  Klaus (@FKAMUC) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Der Servicechat bricht auch immer ab, wenn ich weitere Probleme melden will...

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  Lingesh (@KLingesh) berichtet vor 23 Minuten von Berlin, Berlin

  @DHLPaket @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Briefe nicht zuverlässig zugestellt. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost #Zustellung