DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Krefeld, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Krefeld, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Krefeld, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Nettetal, Tönisvorst, Krefeld, und Düsseldorf.

City	Problem Type	Report Time
Nettetal	Webseite abgestürzt	vor 1 Monat
Tönisvorst	Einloggen	vor 1 Monat
Krefeld	Einloggen	vor 1 Monat
Düsseldorf	Lieferung	vor 2 Monaten
Mönchengladbach	Lieferung	vor 2 Monaten
Düsseldorf	Aufspüren	vor 3 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Krefeld, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Krefeld und in der Nähe von Orten:

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  Henrik Bröckelmann 🇺🇦 (@henrikMSL) berichtet vor 19 Sekunden von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  Das „schöne“ an der neuen Briefankündigung von @DeutschePostDHL: Man merkt mal, wie langsam oder schlecht die Post arbeitet. Drei Sendungen, die angekündigt wurden, sind noch nicht da.

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  Jörg Schieb (@schiebde) berichtet vor 7 Minuten von Meerbusch, North Rhine-Westphalia

  @peterdevalk @DeutschePostDHL Hatte den Fehler gemacht, nur das Originalformular mitzunehmen, und nicht vorherigen Post ID Code zu erzeugen. Es gibt reichlich Hürden.🙃

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  Sascha Stracks (@SaschaStracks) berichtet vor 7 Minuten von Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia

  @NetNhark @DHLPaket @getDigital_de Sachlich äußern, dass der Service das Letzte ist.

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  Klaus aus Krefeld (@klauskrefeld) berichtet vor 10 Minuten von Krefeld, North Rhine-Westphalia

  @Kev_OgPark @DHLPaket Wenn Leute dumme nicht hilfreiche Kommentare machen: Auch Problem

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  lars (@gedankenleid) berichtet vor 10 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Paketbote klingelt gerade: Musste Zoll bezahlen. Hatte nicht passend den Betrag und hätte der Bote sich nicht bereiterklärt privat zu wechseln, hätte ich es morgen im Paketshop abholen können. Auf Frage, ob man mit Karte zahlen kann, hat er nur gelacht. Service @DHLPaket! 😊

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  Steffen (@_steffenk) berichtet vor 17 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Nächste Episode mit @DHLPaket. Eine Sendung mit verderblichen Lebensmitteln (laut Absender auch so gekennzeichnet) wird an eine Packstation weitergeleitet, obwohl ich dafür nicht registriert bin. Laut Hotline dauert die Registrierung 3-4 Werktage. Finde den Fehler @DHLPaket

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  Holger Kuhlmann (@HolgerKuhlmann) berichtet vor 17 Minuten von Krefeld, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Einloggen nicht mehr möglich weil ich keine Mail mit dem Code der zwei-Faktor-authentifizierung erhalte. Es ist auch nichts im Spam gelandet. Liegt eine Störung vor?

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  Tences (@Tences) berichtet vor 22 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket ist aktuell mehr als unbefriedigend. 3 Sendungen in 3 Wochen und bei jeder verkackt

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  Christopher (@TheSieler) berichtet vor 24 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket wie kann ich denn ein neues Passwort für das Kundenkonto erhalten, wenn ich mit zurücksetzen, Sicherheitsfrage und telefonischem Service nicht mehr weiterkomme... danke!

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  gmatzde (@gmatzde) berichtet vor 27 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Packstation 117 in Düsseldorf: Scanner kaum zu finden (Bild auf dem Screen zeigt anderen Aufbau), Scannen des Codes funktioniert nicht (weder Karte noch App), Anleitung zur manuellen Eingabe nicht eindeutig. Bitte zurück ans UI/UX-Team! 😠

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  Stine (@StineMencl) berichtet vor 32 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Krass, @DeutschePostDHL hat definitiv mit den schlechtesten Kundenservice den ich je erlebt habe! Da hat bisher weder einer der online, noch der telefonische "Service" funktioniert. Das Paket ist aus der Filiale verschwunden... Danke für Nichts!

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  DeNiz F.Öztürk (@D_e_n_i_z_C_e) berichtet vor 36 Minuten von Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Einfach rundherum ein ganz schlechter Service!!!!

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  🇺🇦 🇪🇺🇩🇪🇺🇳🏳️‍🌈 Frank Sarfeld (@sarfeld) berichtet vor 37 Minuten von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

  Nicht nur meckern, sondern auch mal loben. Heute: @heiseonline-Leserservice. #Postcon hat (mal wieder) mein @ct_magazine verschludert. #Heise-Mitarbeiter nach ganz kurzer Wartezeit am Telefon so: kein Problem. Liefern wir nach, und stellen ab sofort auf @DeutschePostDHL um 💯🚀

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  Dirk Sindram (@erklaerbaer84) berichtet vor 41 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  „Das steht da so, kann ich nichts machen“ Service von @DHLPaket "Vertrauen sie mir, ich bin nicht umgezogen ...“ „Das steht da aber, der Paketbote konnte sie nicht ermitteln“ Wohne seit 8 Jahren hier und ist erste mal, dass mich trotz Hausnummer und Namen wer nicht findet.

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  DeNiz F.Öztürk (@D_e_n_i_z_C_e) berichtet vor 45 Minuten von Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Ich habe das Problem leider jedesmal wenn mein Bestellung mit DHL geliefert wird. Mittlerweile wird gesagt, dass das Paket wegen Krankheit oder ähnlichem nicht ausgeliefert wird.

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  🤘 Chris 🤘 (@ajiichi) berichtet vor 49 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  Hey liebe Kollegen @DHLPaket gibt mal die Info weiter, dass die neue App für iOS echt mehr Probleme macht, als sie behebt.Nachweislich hab ich sogar ein Paket in der packstation, wird in der App nicht angezeigt, kein Code. In der Übersicht sind Sendungen, die ich vor 1 Jahr bekam

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  LutefiskViking (@Rachsucht84) berichtet vor 56 Minuten von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

  Hallo @dhlpaket ich habe ne Nachricht das meine Sendung zugestellt wurde: TRANSFERRED TO SERVICE POINT 109. Ist aber nicht am zustellort zugestellt. Was nun?

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Angeblich konnte mein Paket nicht zugestellt werden – ich war den ganzen Tag zu Hause, es wurde nicht geklingelt. Ich habe Versand bezahlt und werde sicher nicht durch die halbe Stadt fahren, um euren Fehler auszubügeln. Beschwerde per Mail ist raus. Bitte um Klärung.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Ca. jede zweite Nachricht von DHL per Email beginnt mit "Es tut uns leid...". Und Post nur noch ca. alle zwei Tage. Stellt Ihr den Service bald ganz ein? Was empfiehlt Ihr? Hermes oder wer kann das besser/richtig?

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  Wolfgang Zimmer (@WolfgangZi1956) berichtet vor 3 Minuten

  @DeutschePostDHL Es gibt Rekorde, aber keine Arbeitsstellen für Interessierte Leute. Ich bin über 60 Jahre, aber fit wie ein Turnschuh. DHL hat kein Interesse mir eine Arbeit anzubieten. Wo ist das Problem?

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  Nolife (@nolifefn_) berichtet vor 3 Minuten

  pc hat eine ganze woche verspätung danke @DHLPaket

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  Matthias Leder (@MatthiasLeder) berichtet vor 9 Minuten

  @tobwen @DHLPaket Also ich erlebe DHL als Mega zuverlässig. UPS wirft Sendungen einfach vor die Tür. Hatte es auf Video. GLS ist auch nicht besser.

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  Tobias (@TotalTobi) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Völlig unverständlich warum Leute in der Servicehotline das Problem nicht einmal verstehen,es ignorieren oder es für unmöglich halten eine Lösung auf dem Kurzen Dienstweg zu finden. Die Post/DHL hat eine Zentrale 50 Meter entfernt. Personal ist jeden Tag dort vor Ort.

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  Peter (@Straubinger40) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit drei meiner Sendungen. Könnt ihr mir bitte per DM schreiben?

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 13 Minuten

  @DeutschePostDHL Wie wäre es, erstmal gut funktionierenden "Service" in Deutschland zu etablieren? Nahezu jede zweite Emailnachricht von DHL beginnt nun mit "Es tut uns leid....". Das erscheint zunehmend desaströs und es ist nicht mehr angenehm, DHL zu nutzen.

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  Mareike (@Koelngirl1987) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket hallo :) ich bekomme nachher mal ein Paket von euch nach Hause geliefert und würde den Fahrer gerne ein Paket mitgeben. Muss ich das irgendwie anmelden oder ihm bei der Zustellung einfach Bescheid sagen?

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  badidol (@badidol) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)