DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Kirn, Rheinland-Pfalz

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Kirn, Rheinland-Pfalz und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  🅸🅿🆃🅾🆄🆇 (@Iptoux) berichtet vor 2 Minuten von Leipzig, Saxony

  @DHLPaket Hier gefangen bin, nicht auf das WC kacken kann oder endlich mal den Familieneinkauf Unternehmen. Ist halt doof wenn es sich um Medikamente handelt die man benötigt! #dhl #paket #service

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  Lisette (@Lisette1701) berichtet vor 5 Minuten

  @DieAnita3 @DHLPaket @AmazonHelp Sendungen,vor allem schwere, sollten wie vertraglich festgelegt, schon nach Hause geliefert werden. Nicht umsonst heißt es Lieferdient. Und nicht alle Packstationen liegen in unmittelbarer Nähe. DHL hat zuweilen Sendungen schon in einer über 1 km entfernten Packstation hinterlegt

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  Sheep Cunningham (@SheepCunningham) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Habe zwei Sendungen in der Packstation wo die Aufbewahrungszeit verlängert werden müsste. Könnt ihr das tun?

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  El Papa (@emkazwo) berichtet vor 7 Minuten

  Hey @DHLPaket wofür gebe ich eigentlich eine Abstellgenehmigung, wenn der/die ZustellerIn es dann einfach doch nicht zustellt?! Ich warte nun auf den dritten Zustellversuch seit Mittwoch und bin mäßig begeistert von eurem Service.

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  HaPeWe (@weiske_hans) berichtet vor 9 Minuten

  @jens_140081 @gemuellert @DHLPaket Das erlebe ich nun tatsächlich anders herum. DHL, auch Packstation, keinerlei Probleme. Dafür von Amazon mehrfach email: Ihre Sendung scheint verloren gegangen zu sein, beantragen sie Erstattung. Aber: alles traf, verspätet, ein!

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  badidol (@badidol) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Arno Hacken (@Arno888) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Noch immer 0 Bewegung in meine Bestellung. Ist dies der gelaubt Service von DHL !! Dies ist fehlender Kundenservice

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  Lily Scott (@LilySco08729870) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Ist heute schon wieder passiert. Bitte prüft endlich die Tourenplanung – wir versuchen das seit Monaten vergeblich zu klären. Immer die letzten auf der Tour und regelmäßig das Nachsehen. So fühlt sich Service wie 2. Klasse an.

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  Luzen (@LuzenPUBG) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Davon ging ich auch aus - aber die Packstation wollte eindeutig erst meine Postnummer und dann meine PIN. Die Sendung wurde an meine Hausadresse adressiert, aber direkt an eine Packstation (wie in meinem DHL-Kundenkonto hinterlegt) umgeleitet. Da heute auch der letzte Tag der Lagerfrist ist, ist das total ärgerlich, dass ich die Sendungen nicht - wie normalerweise- mit dem QR-Code aus meiner APP abholen kann, sondern dass die Packstation eine manuelle Eingabe von Daten verlangt, die mir nicht vorliegen und technisch auch nicht vorliegen können, da ihr die mTAN/PIN-Verifizierung seit 2022 gar nicht mehr anbietet.

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  Jornia (@jornia) berichtet vor 21 Minuten

  Geht das heute weiter mit dem Wahnsinn? Da schreibt ein Versender doch NACHNAMEVORMANE einfach so zusammen. @DHLPaket ist das ein Problem? Sollte ich "an Nachbarn liefern" nutzen und mich richtig schreiben?