DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Freiensteinau, Hesse

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Freiensteinau, Hesse und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Freiensteinau, Hesse

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Freiensteinau und in der Nähe von Orten:

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  Mathias (@MeisterShepherd) berichtet vor 52 Minuten von Fulda, Hesse

  Dieses Land und sein nicht vorhandener Service kotzt mich so an. Egal ob @dpd_de , @DHLPaket oder sonst wer. Unzuverlässig, stellen nicht zu obwohl man zuhause ist und dann hat man als Kunde die Rennerei. Ich bin bereit für guten Service zu zahlen.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Senad 🐈🐈‍⬛ (@senadpalic) berichtet vor 5 Minuten

  @yannikau2 @DHLPaket @PayPalDE Die 7,50 EUR nehme ich gerne in Kauf, WENN ICH ZUMINDEST DEN SERVICE HÄTTE, NICHT IN BAR ZAHLEN ZU MÜSSEN ODER SPÄTER 5KM ZUR POST ZU FAHREN, UM DORT MIT KARTE ZU BLECHEN. Aber nööö.... so schleppt mein Bote / meine Botin das Ding gleich wieder mit zum ZSP :D

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  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 6 Minuten

  Heute morgen hatte ich einen Tweet zu DHL-Sendungen. Jeder der gewettet hat, die Pakete kommen nicht an, hat gewonnen. @DHLPaket Sie haben freundlich-ironisch auf meine Mail geantwortet, ich solle mir keine Gedanken machen, das Paket komme schon an. Und nein, es ist genau passiert, was zu erwarten war. Die Sendungen werden nicht zugestellt. DHL ist schlicht eine geballte Macht an Inkompetenz. Wo immer Ihr könnt, wählt einen anderen Dienstleister. Ja, ich weiß, es ist ein Wettbewerb der Looser.

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Paket wurde an Packstation mit gleicher Nummer eingeliefert am Sa um 11:53, um 11::55 wurde der Fehler von euch bemerkt und ich glaubte nun wäre da Paket auf dem Weg zur richtigen Packstation, aber bekomme nun eine Erinnerung das Paket wäre schon seit 2 Tagen in der Packstation

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  Halunkefuchs (@btre17) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Ich rede gerne mit euch, mein Problem ist nämlich leider noch nicht gelöst

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  Rodny Klaiss (@RodnyGo) berichtet vor 15 Minuten

  Liebes DHL-Team @DHLPaket , da ihr zum Thema Tourabbruch auf andern Kanälen nicht reagiert. Vorneweg: Das geht nicht gegen die Fahrer, sondern gegen eure Tourplanung. Bei Kunden, die am Ende einer Tour wohnen, ist es nicht selten, dass eine Tour abgebrochen wird, was mit 1/

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Oliver A. (olian) (@Rummburak) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Euer Service-Team hat noch nie geholfen, zumindest nicht in angemessener Zeit.

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  Steffen Petersdorff 🇩🇪 🇮🇱 🇺🇸 🇺🇦 (@Botucaldus) berichtet vor 18 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Definitiv der beste Service im Markt. Was gar nicht geht ist Hermes.

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  Lily Scott (@LilySco08729870) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Ist heute schon wieder passiert. Bitte prüft endlich die Tourenplanung – wir versuchen das seit Monaten vergeblich zu klären. Immer die letzten auf der Tour und regelmäßig das Nachsehen. So fühlt sich Service wie 2. Klasse an.

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  badidol (@badidol) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)