DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Erlenbach am Main, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Erlenbach am Main, Bavaria und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Erlenbach am Main, Bavaria

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Erlenbach am Main und in der Nähe von Orten:

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  Mikmik (@Mikmik39201194) berichtet vor 28 Minuten von Aschaffenburg, Bavaria

  @DHLPaket sagt mal, wann habt ihr euch eigentlich dazu entschieden so Kundenunfreundlich wie möglich zu sein? Immer wieder gibts mit euch Probleme. Aktuelle Situation, ich bestelle etwas in die Packstation. Dort wird es aber nicht abgeliefert.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Jessica (@avvjessicam) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

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  polyphamos (@bla_keks) berichtet vor 13 Minuten

  Wie lange dauert denn so eine nachverpackung von durch euch beschädigte Sendungen @DHLPaket

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  Julian K. (@JulianK29219280) berichtet vor 13 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich habe nur Probleme mit DHL da lief immer alles super.

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  Klaus (@FKAMUC) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Der Servicechat bricht auch immer ab, wenn ich weitere Probleme melden will...

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  badidol (@badidol) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  kemekemo (@kemekemo) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket @DHLGlobal DHL sagt: Paket zugestellt an „Roberto“. Problem: Es gibt keinen Roberto im Gebäude und niemand hat das Paket erhalten. Interessanter Zustellnachweis… #DHL #Paketzustellung

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  Dorena (@Dorena1986) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Ich hatte 2 Pakete, hab Paket 1 gescannt, Fach S ging auf, war aber zu klein für Paket 1. also hab ich Paket 2 reingelegt (ja, war war dumm) und zugemacht und für Paket 1 ein Fach in M öffnen lassen. Und dann wars auch schon zu spät als ich meinen Fehler bemerkt hab 🥲

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  Dennis Ziolkowski 👨‍💻 (@DeZio91) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket @frank42 Habe den Post random gesehen. Das Problem gibt's schon seit Jahren. Das Cookie liegt zwar technisch tatsächlich länger da, deine Sitzung wird aber serverseitig trotzdem nach einer bestimmten Zeit invalidiert. Sie wollen es nicht wahrhaben 💀

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  Jessica (@avvjessicam) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

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  Yarifeth (@Yarifeth1) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Antwort erstmal - Problem ist leider, Ich habe keine Senundsnummer. Das hat der Kollege von dem ich das Paket bekomme weggeworfen - Da ich ja sonst über die App eine Ankündigung bekomme.