Hat DHL Probleme in Darmstadt, Hessen?

@DHLPaket Die lagerfrist wurde letzte Woche bereits vom Service um eine Woche verlängert. Leider kam aber auch die in diesem Zuge erneut angeforderte Benachrichtigungskarte nicht an. Das Paket wird also noch bis Samstag in der Packstation liegen bleiben.

Habe seit 23.05. ein umgeleitetes Paket in der Packstation und komme nicht ran, weil ich weder eine Benachrichtigungskarte samt Abholcode erhalten habe, noch versteht der @DHLPaket Service mein Problem, trotz dem bereits 3. Anruf. Die erneut angeforderte Karte kam auch nie an…

@AmazonHelp 😂 Das ist verständlich! Vor allem ist es ja nicht mal der Fehler von #Amazon, sondern von #DHL. Ein unzuverlässiger #Logistikpartner ist Gift für Unternehmen, die sonst sehr exakt arbeiten. Mal auf die Reaktion von @DHLPaket warten! Trotzdem danke + schönes Wochenende!

@DHLPaket Langsam treibt mich Ihr Zusteller in den #Wahnsinn. Hatte einen #Ablageort angegeben, war selbst trotzdem den ganzen Tag anwesend. Niemand kam überhaupt vorbei, von wegen #Zustellversuch, jetzt soll ich das #Paket selbst #abholen. Richtig schlechter Service.

@kinghaunst @DHLPaket Hallo Rainer König! Wir kennen das Problem und bedauern diese Entwicklung. Aber: Wir arbeiten auch schon konkret an einer Lösung und sind zuversichtlich, bis zum Sommer einen Weg gefunden zu haben, um den Versand wieder zu ermöglichen. @kinghaunst @DHLPaket

Der Service von @DHLPaket ist echt das Letzte. Mein beschissenes Paket soll in eine Filiale geliefert werden und nicht tagsüber zu mir, wenn ich eh nicht daheim bin. Einstellen kann mans über die Website nicht, da kann ich nur nachverfolgen, und am Telefon dann so:

@DHLPaket Könnten Sie bitte nochmal recherchieren was das Problem ist? Es solllediich in die nächste Packstation und ist eine dringende Lieferung. Das kann doch da jetzt nicht eine Woche in Bochum liegen. Danke 🙏🏻

@DHLPaket Hallo, ich kann mich seit dem letzten App Update nicht mehr an meinem Konto anmelden, das Passwort wäre falsch. Geht auch nicht im Browser. Wenn ich über Passwort vergessen gehe, kommt keine Mail bei mir an, auch nicht im Spam Ordner.

@DHLPaket also heute macht ihr mich echt sauer! 😡😠😠 Ihr habt eine Abstellerlaubnis. Nur bei euch klappt diese nicht. Das Paket wird einfach faul in die Filiale gebracht. Ruft man bei euch an, wird einfach aufgelegt und nicht um das Problem gekümmert! So nicht!

@DHLPaket Nein, da man leider bei Ihrer „Service-Hotline“ ... also einer externen Firma ... erst angegangen wird, außerdem darf man nicht ausreden und dann einfach aufgelegt wird. Mit Service hat dies nicht zu tun es einfach nur eine Unverschämtheit. Beim zweiten Mal kam dann die für Sie

@Mindfactory_de wollt ihr nichtmal über @dpd_de als Lieferant nachdenken? Schnell, Livetracking und noch nie Probleme gehabt! @DHLPaket ist so extrem unreliable und die Sendungsverfolgung lügt dir jeden Tag ein falsches Zustellungsfatum vor 😡

@DHLPaket Das liegt jetzt aber auch seit Montag in Börnicke und es gibt auch immer nur Probleme mit diesem Verteilzentrum..ich weiß nicht was die Mitarbeiter da machen, arbeiten kann es nicht sein. In diesem Jahr hatte ich mit Sicherheit bei 70-80% meiner Bestellungen Probleme mit Börnicke

@DHLPaket Aber wie konnte das passieren? Erstens habe ich die Sendung versichert und zweitens die Adresse des Empfängers war alles korrekt. Wie können solche Sendungen einfach verloren. Obwohl Adresse stimmt waren. Helfen Sie mir bitte, um meine Sendung zu finden. Viele Grüße

@DHLPaket Es ist großartig wenn der Lieferant einfach bei jedem Paket angibt es gibt kein Namensschild. So gehe alle Pakete die man bestellt einfach direkt zurück. Großartiger Service 🙃

@DHLPaket Pckstation ist eine wunderbare Sache, die sowohl zum Versenden als auch zum Zustellen nutze. Problem ist aber: Sie ist oft voll und dann wird zu irgendeiner anderen Packstation zugestellt, die nicht mehr in der Nähe ist. Also: Kapazitäten erhöhen.

@DHLPaket 00340434195033249660 Hallo, das Paket mit dieser Sendungsnummer bewegt sich laut Sendungsverfolgung seit fast einer Woche nicht mehr. Gibt es da ein Problem?