DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Berlin, Berlin

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Berlin, Berlin und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Berlin, Berlin

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Einloggen	vor 7 Stunden
Berlin	Webseite abgestürzt	vor 8 Stunden
Berlin	Webseite abgestürzt	vor 8 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 5 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 15 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 18 Tagen

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Berlin, Berlin

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Berlin und in der Nähe von Orten:

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  Markus Birth (@mbirth) berichtet vor 1 Minute von Berlin, Berlin

  @iamphilipp89 @DHLPaket Haha, definitiv kein Einzelfall. @thiashazzy hat seit Umstellung auf die QR codes das selbe Problem. Die Hotline ist auch ziemlich hilflos. Wir sind kurz davor, die Packstation kontrolliert zu sprengen, um an unsere Pakete zu kommen.

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  Rad_Ritter (@rad_ritter) berichtet vor 5 Minuten von Berlin, Berlin

  @MikeNixda @DHLPaket Ich halt mich an die Regeln. Wenn du ein Problem mit anderen Radfahrenden hast, dann kläre das... mit den anderen Radfahrenden! Ich kläre auch nicht meine Probleme mit dem Auto hier, indem ich dir mangelnde Kenntnis der StVO unterstelle und sage, du würdest besch. Auto fahren.

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  Roy Castro (@betajagr) berichtet vor 6 Minuten von Berlin, Berlin

  @DHLPaket wollte gerade für jemanden den Service einrichten- weder bekommt er eine SMS zum freischalten, noch eine Mail, wenn wir die Handynummer ändern, was können wir tun?

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) berichtet vor 8 Minuten von Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket, ich nutze wirklich gerne die @Packstation. Früher war das mit der sms-Benachrichtigung Plus App total easy. Und heute? App funktioniert nicht fehlerfrei. Es gibt eine Sendung, die man nur entdeckt, wenn man nachschaut. Heute: kein Code weil "unerwarteter Fehler"

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  Jen Geacone-Cruz (@anomiseditrix) berichtet vor 9 Minuten von Berlin, Berlin

  Ugh. @DHLPaket ist jetzt voll Scheisse seit. Hoher Preise, neue Regeln so alles guarantiert mehr kostet, weniger Service, und unzuverlässig Zustellung. 2 Briefe in 5 Monate (mit richtige Porto) verloren, Problemen mit meine Packung und das ich obwohl die Regeln folgte...

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  Desch09 (@desch09) berichtet vor 11 Minuten von Berlin, Berlin

  @dokape @DHLPaket @postschweiz Aber wird schon stimmen. Doppeltes Porto für halben Service klingt total... sinnvoll.

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  Norman 💉⁴ | 🇪🇺 (@N_Stansfield) berichtet vor 17 Minuten von Berlin, Berlin

  @berlin_radler @DHLPaket Zum Thema LKW schrieb ich heut schon, man sollte Unternehmen mit in die Haftung nehmen, dass würde viele Probleme und sehr schnell lösen.

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  Max Peal (@maxpeal) berichtet vor 18 Minuten von Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket wie so müssen eure Zusteller eigentlich immer noch die Postnummer des Kunden an der Packstation Manuel Eingeben wenn die das Paket zur Abholung in die Packstation Stellen? Das ist doch Fehler anfällig.

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  UUlrichsøn 😷 💉💉+ 💉💪 (@UUlrichsen) berichtet vor 21 Minuten von Berlin, Berlin

  So, nicht jede Lotto Post darf also Sendungen in die Ukraine annehmen. Läuft bei euch @DHLPaket

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  F.L.i.T.Z.P.I.E.P.E. (@FlitzpiepeChris) berichtet vor 25 Minuten von Berlin, Berlin

  @DHLPaket @DeutschePostDHL was ist das für ein Service! Neuerdings muss ich die Pakete immer in der Post abholen weil euer Fahrer nicht mal aus dem Auto aussteigt! 4 Pakete werden während normaler Geschäftszeit einfach nicht zugestellt! Frechheit schon das 3. Mal

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  Henrik 🏳️ (@Wortlooser) berichtet vor 41 Minuten von Berlin, Berlin

  Hallo @hermesDE , was ist denn in Leipzig bei Euch los? Alle Sendungen sind seit einigen Wochen verzögert, werden als in Zustellung ausgewiesen, um dann wieder "unterwegs" zu sein. Zu Fuß wäre es von Berlin aus schneller gewesen..Sollte ich lieber mit @DHLPaket verschicken?

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  Zazayan ⚕🌍☀️♟🎶 (@Neukllner1) berichtet vor 43 Minuten von Berlin, Berlin

  Für was habt Ihr ne #App mit #Paket #sendenachverfolgung wenn es NIE stimmt und immer mit Verspätung ankommt, eure Entschuldigung könnt ihr euch sparen. Was für ein saftladen seid Ihr @DHLPaket

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) berichtet vor 44 Minuten von Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Der DHL Paket Zusteller der die Touren hier überwiegend fährt ist auch absolut super. Probleme gibt es bei den kleinen Zustellungen die per normalen Postzusteller geliefert werden (Kürzel BF im Barcode). Dank ihm kann ich die Benachrichtigungskarten jetzt auch deuten

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  Uli Deiters 🔆 (@ulid000) berichtet vor 45 Minuten von Berlin, Berlin

  @laubueberfall @DeutschePostDHL Wenn Du die Briefmarke selbst ausdruckst, hast Du die Probleme vorher in der UX-Wüste der Post, danach kannst Du aber solche Probleme schnell beheben. 😉

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) berichtet vor 47 Minuten von Berlin, Berlin

  @DHLPaket Das habe ich. Es waren zwei Sendungen eines Absenders. Zeitgleich versandt. Eines ist ohne Probleme angekommen. Bei der zweiten Sendung hat der Absender über seinen Logistiker einen 2.Zustellversuch organisiert und der war erfolgreich. Hat viel Stress gemacht, hat aber gelohnt

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  Icke Berlin 💉💉💉 (@DiHeler) berichtet vor 50 Minuten von Berlin, Berlin

  @Polreporterin @DHLPaket Wenn man einen Zustellversuch gestartet hätte, hätte ich kein Problem mit der Abholung in der Filiale. Hier wurde es gar nicht versucht. Und da lege ich mich fest.

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  ᵾnɨønłɨɇƀɇ (@forever_fcu) berichtet vor 50 Minuten von Berlin, Berlin

  gefälligst selbst aus der Filiale. Morgen ab 13.30 Uhr..."😡😠🤬😤 Hier hat nicht mal jemand geklingelt! Der Hund hätte sofort angeschlagen! Wollt Ihr mich verarschen?! Danke für keinen Service @DHLPaket ... PS. Und der Typ in der Beschwerdestelle war genauso unfähig...

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) berichtet vor 53 Minuten von Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Nein. Aber der Absender ist nach dem inzwischen zweiten Anlauf auch etwas resigniert. Das Problem ist leider reproduzierbar mit dem Zusteller und der Filiale. Da geht das Paket jedes Mal verloren...

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  Thomas Pfeiffer (@tomex030) berichtet vor 54 Minuten von Berlin, Berlin

  @go73729092 @DHLPaket Na Innenstadt von Berlin halt. Der Stamnfahrer kennt hier alle beim Namen. Wenn wir schwere Pakete erwarten gehe ich ihm entgegen, Katzenstreu zum Beispiel lässt er gleich unten, weil er weiß, daß geht in den Keller. Das Problem sind die Aushilfsfahrer. Die klingeln nicht einmal.

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  Lisette (@Lisette1701) berichtet vor 55 Minuten von Berlin, Berlin

  @nieschwietz @DHLPaket Bei uns im Gebäude hängen zwei Zettel, auf denen Mieter nach ihren Sendungen fragen.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 9 Minuten

  @DeutschePostDHL @DHLPaket Die Packstation ist übrigens nicht defekt, ich hatte zuvor bereits um die 10 Sendungen entnommen. Das sind Zustände wie bei DPD. Als bei uns in der Straße eine Baustelle war, man von der anderen Seite einfahren musste, wurden Sendungen auch direkt in die Filiale gebracht. 🤡

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  Michael Meier (@mpheddyn) berichtet vor 10 Minuten

  @Hackenp0rsche @JoachimHesse @DHLPaket Im Englischen steht es so da, ist aber nicht so gemeint. Betrüger bestellen an Privatadressen und fangen die Sendungen auf verschiedene Arten ab, darunter auch indem sie die Fahrer am Fahrzeug ansprechen.

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  sam.Darko | (taylor‘s version) 💋 (@itssamDarko) berichtet vor 11 Minuten

  Hey @DHLPaket gibt es ein Problem mit den Poststationen? Kann seit gestern mein Paket nicht abholen, es kommt immer wieder ein Fehler ist aufgetreten.

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 14 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  Hugo Habicht (@HHabicht1960) berichtet vor 15 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Weil dann auffällt, dass sie sämtliche Sendungen des Tages bereits mit der Sackkarre in den Paketshop von ihrem Schwippcousin gebracht haben.

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  Andreas P (@_apbonn) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket dazu habe ich direkt den Kundenservice angerufen und das Problem geschildert. Er hat gesagt „keine sorge, der kurier wird das paket ohne label schon zuordnen können“ Dem ist wohl nicht so… Nummer: 236117932183

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  varun (@emsqre) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Warum bietet ihr (gegen Aufpreis!) eine Haustürlieferung an, wenn die Fahrer aus Zeitmangel direkt zur Packstation in der Bahnhofstraße durchfahren? Passiert das bei DHL in letzter Zeit noch jemandem so extrem oft? Absolut unterirdischer Service.

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  Sam🌸 designer | illustrator | commissions open (@nerdshittv) berichtet vor 18 Minuten

  @katznmutti @DHLPaket Problem ist, dass der Versender im Ausland sitzt. :“) Schauen wir mal was DHL antwortet.

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  ttopliner (@ttopliner) berichtet vor 19 Minuten

  @PatriotDieter76 @DHLPaket Mit Auto kein Problem.

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  Kally x (@KaloqnaKolewa) berichtet vor 24 Minuten

  Hallo @DHLPaket, ich habe ein Problem mit der Packstation 256 in Anröchte. Nach Eingabe meines Abholcodes öffnete sich ein Fach, mein Paket war nicht darin. Meine Sendungsnummer lautet 995028080758. Könnten Sie mir bitte weiterhelfen? Vielen Dank!