DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Berlin, Berlin

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Berlin, Berlin und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Berlin, Berlin

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 6 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 8 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 8 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 13 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 17 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 20 Tagen

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Berlin, Berlin

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Berlin und in der Nähe von Orten:

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  Justus (@ifireghost) berichtet vor 9 Minuten von Berlin, Berlin

  Schrödingers Paketzustellung kann nur @DHLPaket. Gleichzeitig den ganzen Tag wegen Corona Zuhause hocken uns „leider nicht persönlich anzutreffen“. Danke für den „Service“.

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  (((Martin Bertram))) (@rotelocke) berichtet vor 10 Minuten von Berlin, Berlin

  Erkenntnis des Tages: #PostIdent mit der #PostIdentApp funktioniert nicht. @DeutschePostDHL

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  UUlrichsøn 😷 💉💉+ 💉💪 (@UUlrichsen) berichtet vor 14 Minuten von Berlin, Berlin

  So, nicht jede Lotto Post darf also Sendungen in die Ukraine annehmen. Läuft bei euch @DHLPaket

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  Lisette (@Lisette1701) berichtet vor 15 Minuten von Berlin, Berlin

  @nieschwietz @DHLPaket Bei uns im Gebäude hängen zwei Zettel, auf denen Mieter nach ihren Sendungen fragen.

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  🚴🏽‍♂️~|Willkommen| (@RalfWillkommen) berichtet vor 15 Minuten von Berlin, Berlin

  Weiß jemand, was mit dem @DHLPaket-Standort in Rüdersdorf passiert ist? Ich soll von dort einige Sendungen bekommen, bei denen sich seit 5 Tagen der Status in der Sendungsverfolgung nicht ändert.

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  Niclas (@niclas796lp) berichtet vor 16 Minuten von Berlin, Berlin

  @DHLPaket bei dem neuen GoGreen Plus Service für Empfänger, den ich mal aus Spaß weil ich die Punkte habe gebucht habe, werden die Pakete dann automatisch auch auf Züge geroutet?

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  Max Peal (@maxpeal) berichtet vor 16 Minuten von Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket wie so müssen eure Zusteller eigentlich immer noch die Postnummer des Kunden an der Packstation Manuel Eingeben wenn die das Paket zur Abholung in die Packstation Stellen? Das ist doch Fehler anfällig.

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  Thomas Pfeiffer (@tomex030) berichtet vor 18 Minuten von Berlin, Berlin

  @go73729092 @DHLPaket Na Innenstadt von Berlin halt. Der Stamnfahrer kennt hier alle beim Namen. Wenn wir schwere Pakete erwarten gehe ich ihm entgegen, Katzenstreu zum Beispiel lässt er gleich unten, weil er weiß, daß geht in den Keller. Das Problem sind die Aushilfsfahrer. Die klingeln nicht einmal.

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  Maximilian Droste (@maxdroste) berichtet vor 18 Minuten von Berlin, Berlin

  In den letzten Wochen klappt’s mit @DHLPaket leider gar nicht mehr. Ich hab jetzt bei mehreren Sendungen verfolgen können, wie die/der Fahrer*in direkt vor unserem Haus stand und es dann am Ende des Tages (natürlich nach Ladenschluss) in die Filiale am anderen Ende des... (1/3)

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  Niclas (@niclas796lp) berichtet vor 28 Minuten von Berlin, Berlin

  @ThomasKrueger2 @DHLPaket Man kann auch einfach amazon anschreiben, der Empfänger ist nicht der Kunde sondern der Absender, der auch haftet. Amazon erstattet ohne Probleme.

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  moep0815 (@my5cents4) berichtet vor 29 Minuten von Berlin, Berlin

  @DAfaehrtRad @DHLPaket Kinder dürfen auf dem Gehweg fahren..kein Problem

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  Niclas (@niclas796lp) berichtet vor 30 Minuten von Berlin, Berlin

  @SgtTodd2 @goldentoneX @DHLPaket Das ist im Zweifel aber nicht das Problem des Kunden, der Kunde kauft eine Dienstleistung bezahlt dafür also steht ihm auch die Leistung zu. Der Kunde kann nix für die Bedingungen beim Konzern

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  MBL (@MBL_de) berichtet vor 33 Minuten von Berlin, Berlin

  @DHLPaket Und wenn ich zu doof wäre, meine Adresse beim bestellen anzugeben, müsste ich wohl mit den Konsequenzen leben. Aber vielleicht schulen Sie ja mal ihre Fahrer, wie mit Sendungen zu verfahren ist, wo der Adressat nicht zu ermitteln ist. 👍

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  gabriela gade (@gabrielag01) berichtet vor 37 Minuten von Berlin, Berlin

  @DeutschePostDHL Bote war zu bequem, unser Packet bei uns abzuliefern und hat es stattdessen beim Nachbarn im EG abzugeben. Resultat: Packet kam zu spät zu uns, Schaden: 200 €. Danke @DeutschePostDHL für einen miserablen Service!

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) berichtet vor 38 Minuten von Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Der DHL Paket Zusteller der die Touren hier überwiegend fährt ist auch absolut super. Probleme gibt es bei den kleinen Zustellungen die per normalen Postzusteller geliefert werden (Kürzel BF im Barcode). Dank ihm kann ich die Benachrichtigungskarten jetzt auch deuten

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  Icke Berlin 💉💉💉 (@DiHeler) berichtet vor 41 Minuten von Berlin, Berlin

  @Polreporterin @DHLPaket Wenn man einen Zustellversuch gestartet hätte, hätte ich kein Problem mit der Abholung in der Filiale. Hier wurde es gar nicht versucht. Und da lege ich mich fest.

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) berichtet vor 46 Minuten von Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket, ich nutze wirklich gerne die @Packstation. Früher war das mit der sms-Benachrichtigung Plus App total easy. Und heute? App funktioniert nicht fehlerfrei. Es gibt eine Sendung, die man nur entdeckt, wenn man nachschaut. Heute: kein Code weil "unerwarteter Fehler"

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  Markus Birth (@mbirth) berichtet vor 47 Minuten von Berlin, Berlin

  @iamphilipp89 @DHLPaket Haha, definitiv kein Einzelfall. @thiashazzy hat seit Umstellung auf die QR codes das selbe Problem. Die Hotline ist auch ziemlich hilflos. Wir sind kurz davor, die Packstation kontrolliert zu sprengen, um an unsere Pakete zu kommen.

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  Steve Schutzbier (@aviationsteve) berichtet vor 55 Minuten von Berlin, Berlin

  @schneidchris Allerdings... Aber dann zahle ich für einen Service, den ich mir selbst biete... Danke für nix! @DeutschePostDHL Und die Hotline-Mitarbeiterin verleitet mich dazu, nie wieder der DHL-Post-Kiste jemals wieder etwas zu überlassen, solange es Geld kostet und ihren Job finanziert!!

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  Norman 💉⁴ | 🇪🇺 (@N_Stansfield) berichtet vor 59 Minuten von Berlin, Berlin

  @berlin_radler @DHLPaket Zum Thema LKW schrieb ich heut schon, man sollte Unternehmen mit in die Haftung nehmen, dass würde viele Probleme und sehr schnell lösen.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  varun (@emsqre) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Warum bietet ihr (gegen Aufpreis!) eine Haustürlieferung an, wenn die Fahrer aus Zeitmangel direkt zur Packstation in der Bahnhofstraße durchfahren? Passiert das bei DHL in letzter Zeit noch jemandem so extrem oft? Absolut unterirdischer Service.

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 8 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  Michael R. Moser 🚜 (@RichtigMosern) berichtet vor 13 Minuten

  Deutsche Post AG – ihr macht einen Scheiss Job @DeutschePostDHL Hat noch jemand eine Ahnung, was Leerungszeiten bedeuten? 15:15 Uhr steht dort geschrieben bei Einwurf um 15:13 Uhr fiel meine Post bereits tief d.h. die Kästen waren bereits geleert. Trotz weiterer 15 Minuten Wartezeit vor Ort erscheint niemand. Privatisierung und laissez-faire, das ist das, was Deutschland ausmacht. Und denken Sie erst gar nicht daran, sich irgendwo bei irgendjemandem über den hundsmiserabel schlechten Service zu beschweren; das ist sinnlos, für den Scheiss im ganzen Land ist niemand zuständig und „Schuld“ hat stets ein anderer.

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  doofy (@gaewinson) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Ne, es ist einfach eine Katastrophe wie schlecht euer Service geworden ist. Ich war echt beeindruckt von DHL und mittlerweile hat man darauf keinen Verlasse mehr. Ihr kommt sowieso mit Standardantworten und seid definitiv nicht Kundenorientiert.

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  Think-Tank from The Lands (@BabuFrik22) berichtet vor 15 Minuten

  @Volt_Aire_watch @DHLPaket Ähnliches habe ich erlebt mit DHL - Amazon Lieferung Reinigungsmittel, zuerst Zustellversuch gescheitert, am nächsten Werktag in der Filiale XXX (3km) abzuholen. Nächster Werktag = Montag = Paket Nicht in der FIliale. DHL-App = Paket in der Filiale abholbereit - nächster Tag, wieder hin - Nix. Da ich nicht einsehe, das ich für Waren bezahlen soll, die nicht bei mir ankommen und nicht auffindbar sind - Betrag zurückgebucht, Amazon von der Nichtlieferung benachrichtigt, kurzes Geplänkel mit dem Support dort und das Thema war durch. Pech für den Versender, denn bei ihm ist nun weder Geld noch das verschwundene Paket wieder aufetaucht. Und ja, da bin ich knallhart und konsequent, Geld wächst nicht auf dem Baum.

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  Kindo (@Kindominoss) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Hallo, sieht so aus als würde sich das Paket heute auch am 3. Tag in Folge nicht bewegen. Gibt es im Paketzentrum Köngen ein Problem? 00340433883023800526

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  0Lion1 (@Lion0unknown) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket ich habe gestern eine Paket Marke in der App gekauft. Jetzt bei 3 Packstationen und einer Filiale versucht abzuschicken aber es gibt immer wieder verschiedene Fehler bei dem Code. Was soll ich tun.

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  Kitana (@la_kitana) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket spannend. "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Empfänger wurde benachrichtigt." Weder geklingelt, noch Zettel hinterlassen oder anderweitig benachrichtig. Paket war nicht mal auf dem Karren. Hat im selben Haus für eine andere Person 2 Pakete abgeben. 1A Service DHL!!

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  Vincent Eickmann (@VEickmann61409) berichtet vor 21 Minuten

  Hallo @DHLPaket, ich brauche Hilfe! Sendung 354478737171 wurde am 27.04. digital verweigert, seitdem steht der Status still. Das Paket enthält Schuhe für 65€. Seit 5 Tagen weiß niemand, wo es ist. Bitte um schnelle Info zum Verbleib! #DHL #Service #Paketärger

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  Markus (@Markus_Nbg_IT) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket WOW ich warte auf Medikamente und seit einer Stunde waren es noch 4 Stopps. Bei fast jeder Lieferung gibt es Probleme mit euch.