DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Bad Düben, Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Bad Düben, Saxony und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Paket wurde an Packstation mit gleicher Nummer eingeliefert am Sa um 11:53, um 11::55 wurde der Fehler von euch bemerkt und ich glaubte nun wäre da Paket auf dem Weg zur richtigen Packstation, aber bekomme nun eine Erinnerung das Paket wäre schon seit 2 Tagen in der Packstation

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  🅸🅿🆃🅾🆄🆇 (@Iptoux) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Das ist nicht die Antwort die man als Service Dienstleister geben sollte. Der Kunde ist König, er hat die die Dienstleistungen bereits gezahlt. Ihre Aufgabe ist es den Kunden Abzuholen und ggf. bei dem Problem zu helfen. Schlimm dass man dies 2026 einem Unternehmen erklären muss.

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  Ede (@EduardLichterf1) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Das mit der DHL hat sich für mich erledigt. Von 20 Sendungen sind 4 nicht angekommen. Ich schätze, gestohlen.

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  Jessica (@avvjessicam) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

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  Tü®k©@n (@yaYunus_yaYavuz) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket der chatbot Funktioniert nicht wo kann man Hilfe bekommen?#dhl

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  badidol (@badidol) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  🌩️🌩️ (@c0nfusd_) berichtet vor 14 Minuten

  @MCG_Raven @huansnn @DHLPaket Das war mir nicht bekannt, dass das mit der App trotzdem geht, Aber dann haben wir ja schon die Lösung für das Problem

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  𝕄ai͓̽ןa (@maija_si) berichtet vor 16 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich habe ein Problem- ich denke beim Einscannen eines Retouren-QR-Code an einer Packstation hat es das ursprüngliche Etikett auf dem Paket (welches ich mit Kugelschreiber durchgestrichen hatte) versehentlich gescannt.. sehe das jetzt erst an der Sendungsverfolgung

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  Sherli8G (@aboodsibai97) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Trotz hinterlegtem Abstellort (Haustür) landen meine Pakete immer wieder im Paketshop! Es geht oft um schwere Sendungen, die ich mühsam zu Fuß schleppen muss. Warum werden meine Anweisungen ständig ignoriert? Bitte klären! 😤 #Service

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  🄾🄻🄸🅅🄴🅁 🄶🄰🅁🄲🄷☆ (@OlliverGarch) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket @Volli1910 mein Versandaufkleber auf einer Temubestellung im Rewe Gotha Filiale 3 auftauchte und storniert wurde. Die Sendungsverfolgung gibt keine Teilschritte wieder und wurde manipuliert. Die Gitarre bleibt verschwunden und der DHL Service zeigt Null Interesse. Was nun??