DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Altötting, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Altötting, Bavaria und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Andreas P (@_apbonn) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket dazu habe ich direkt den Kundenservice angerufen und das Problem geschildert. Er hat gesagt „keine sorge, der kurier wird das paket ohne label schon zuordnen können“ Dem ist wohl nicht so… Nummer: 236117932183

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  Shiny Demon 📯 (@shiny__demon) berichtet vor 8 Minuten

  @DeutschePostDHL Das nennt sich also Service? #servicewüste

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  Nurullah1999 (@Nurullah19992) berichtet vor 8 Minuten

  Hey @DHLPaket , ich habe ein Problem bei einer Zalando Retoure an einer Packstation (2 Pakete in 1 Fach, nur 1 Label). Wie kann ich euch denn erreichen?

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/3)

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  Schnitzel 📯 (@schnitzel3101) berichtet vor 10 Minuten

  @phoenixlilium @DHLPaket Auch bei einer Sendung zur Packstation kann vielleicht die Postnummer fehlerhaft sein oder es ist aus technischen Gründen nicht möglich seitens der Packstation die einzulegen. Dann ist's auch oft dass man die Sendung aufgrund Fehler zurück sendet.

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  Andreas Coerper (@aCoerper_Mainz) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Textbausteingelaber. Mittlerweile 1,5 Stunden Verspätung, was der sechsfachen angekündigten Zeit entspricht. Teuer, unzuverlässig und frech. Immerhin europaweit. Glückwunsch!

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 12 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, wie Lukas Nmecha anfangen zu beten?

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  Someone2109 (@Someone21037192) berichtet vor 15 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket 7,50€.. Selbst wenn man nur Mindestlohn verdient, müsste man es in weniger als ca. 40 Minuten schaffen, die Onlinezollanmeldung auszufüllen, zum Zoll zu fahren, dort alles zu verzollen und zurückzukommen, damit sich der Service von DHL nicht lohnt. Schaffen die wenigsten.

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  KatIWy (@wolfram_kati) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Ich warte Live Tracking noch 2 stopp, plötzlich abgebrochen. Was wollen DHL unsere Geld erhöhen? Damit schlechte Service!! Furchtbar unverschämt!!!