DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Mallersdorf-Pfaffenberg, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Mallersdorf-Pfaffenberg, Bavaria und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  BlueEyesFFM (@BlueEyesFFM) berichtet vor 3 Minuten

  @DebitorLP @DHLPaket Habe in meinem Vorhof zum Garten, noch weit vor dem Haus, ein Eckchen eingerichtet wo er ablegen darf. Natürlich kamera überwacht. Kein Problem. Einmal im Monat bekommt er kleines Geschenk von mir. Ich weiß ja was er so mag. Übrigens bin ich so ein böser weißer Mann. Er schwarz.

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  Kilian Obermeier (@KilianObermeier) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Grad eins meiner Pakete in einer Packstation abgegeben und zwei Mal hat sich ein Fach geöffnet, in dem schon ein Paket lag. Solltet ihr das irgendwo vermerken oder muss die Person Glück haben, dass niemand nach mir ihre Sendungen entnimmt? 🫣

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  phxsun (@haj2phx) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Ja, es handelt sich um ein Paket. Dies mal habe ich die Sendungsnr. mir auch notiert und manuell zur App hinzugefügt. Eine Quittung per Email habe ich nicht erhalten. Gleichzeitig erhalte ich aber DHL Emails per Email für andere Pakete zur Lieferung an mich, um ein generelles Email-Problem handelt es sich wohl eher nicht.

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  Mareike (@Koelngirl1987) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket hallo :) ich bekomme nachher mal ein Paket von euch nach Hause geliefert und würde den Fahrer gerne ein Paket mitgeben. Muss ich das irgendwie anmelden oder ihm bei der Zustellung einfach Bescheid sagen?

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  🅸🅿🆃🅾🆄🆇 (@Iptoux) berichtet vor 8 Minuten von Leipzig, Saxony

  @DHLPaket Hier gefangen bin, nicht auf das WC kacken kann oder endlich mal den Familieneinkauf Unternehmen. Ist halt doof wenn es sich um Medikamente handelt die man benötigt! #dhl #paket #service

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  Thenna (@_thenna) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Hallo, Sendung seit 04.04. unterwegs. Seit 14.04. Status unverändert („für Lufttransport vorbereitet“). Laut Tracking an India Post übergeben, dort Fehler. Wo ist sie & wann Zustellung? Sendungsnr: [RT050028735DE]. Dringend.

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  teckau (@teckau) berichtet vor 10 Minuten

  @Thorke2 @Volt_Aire_watch @DHLPaket Oder irre ich mich im Service?

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Tsuldigum (@Tsuldigum) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket @vznrw Eure Mitarbeiter im "Service" sind der letze Müll ! Eine Frechheit was die sich erlauben ! Ich will eine Beschwerde einreichen

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 12 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?