DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Künzelsau, Baden-Württemberg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Künzelsau, Baden-Württemberg und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Künzelsau, Baden-Württemberg

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Künzelsau und in der Nähe von Orten:

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  Hans-Jürgen Beier (@beier_jurgen) berichtet vor 30 Minuten von Pfedelbach, Baden-Württemberg

  @DHLPaket habe mich in der App angemeldet, bei ebay eingekauft und Lieferort Packstation 196 angegeben. Lieferung Pustekuchen! Nach unfreundlichem Telefonat erfahren anmelden reicht nicht muss nach Schriftverkehr noch freigeschaltet werden. Nie wieder DHL !!!

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  Ludi Lennox (@LennoxLudi65) berichtet vor 36 Minuten von Künzelsau, Baden-Württemberg

  @DHLPaket Hallo, ich möchte mich auf der DHL-Website einloggen, erhalte aber trotz mehrmaligem Versuch keinen Anmeldecode zugesandt. Was soll ich nun machen?

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  Bernd Mueller (@berndmueller81) berichtet vor 51 Minuten von Kupferzell, Baden-Württemberg

  Fehler bei der Zustellung. Und wenn die Tante an der Hotline nicht mehr weiter weiß wird einfach aufgelegt. Was soll das?? Service?? @DHLPaket @DeutschePostDHL

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sterneschauerin (@Sterneschauerin) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Ich habe leider keine konkreten Sendungsdaten, da ich ja die nette Nachbarin bin, die sich darum kümmert, dass die Sendungen (auch Briefe) dort hinkommen, wo sie eigentlich hin sollen.

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  Rodny Klaiss (@RodnyGo) berichtet vor 8 Minuten

  Liebes DHL-Team @DHLPaket , da ihr zum Thema Tourabbruch auf andern Kanälen nicht reagiert. Vorneweg: Das geht nicht gegen die Fahrer, sondern gegen eure Tourplanung. Bei Kunden, die am Ende einer Tour wohnen, ist es nicht selten, dass eine Tour abgebrochen wird, was mit 1/

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  kuntergraubunt (@kuntergrau_bunt) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ah, Probleme durch aussitzen lösen. Auch eine Strategie.

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  Trinoo (@Trinoo_live) berichtet vor 10 Minuten

  was ist da aktuell denn los? Erst vor paar Tagen ist @hermesDE so frech und holt die Pakete am vereinbarten Termin nicht ab, keine Nachricht und nix... und nun schafft es @DHLPaket an 2 Tagen hintereinander die Sendungen nicht auszuliefern...

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  Markus (@Niesy1974) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir durchaus bewusst. Nur treffen diese Voraussetzungen auf die Sendungen nicht zu. Und ich kann sie teilweise manuell wieder auf die Packstation umleiten.

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  badidol (@badidol) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Mareike (@Koelngirl1987) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket hallo :) ich bekomme nachher mal ein Paket von euch nach Hause geliefert und würde den Fahrer gerne ein Paket mitgeben. Muss ich das irgendwie anmelden oder ihm bei der Zustellung einfach Bescheid sagen?

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  Someone2109 (@Someone21037192) berichtet vor 18 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket 7,50€.. Selbst wenn man nur Mindestlohn verdient, müsste man es in weniger als ca. 40 Minuten schaffen, die Onlinezollanmeldung auszufüllen, zum Zoll zu fahren, dort alles zu verzollen und zurückzukommen, damit sich der Service von DHL nicht lohnt. Schaffen die wenigsten.

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  FiAsKosGeist (@FiAsKos_Geist) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket @StrangePenny ABER meine Sendungen, die nicht mehr in die Packstation passen, landen in einer Filiale mit weniger als 10 Stellplätzen und Öffnungszeiten nur bis ~18:00. Aus Kundensicht schwer zu begreifen!

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  Julian K. (@JulianK29219280) berichtet vor 22 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich habe nur Probleme mit DHL da lief immer alles super.