Fitbit Status: Geräteprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Fitbit nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Fitbit-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Fehler (42%)
• Appzusammenbruch (21%)
• Online Merkmale/Extras (18%)
• Einloggen (6%)
• Webseite abgestürzt (6%)
• Gerätefehler (6%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von

City	Problem Type	Report Time
Wolfsburg	Fehler	vor 4 Tagen
Oldenburg	Einloggen	vor 5 Tagen
Hamburg	Appzusammenbruch	vor 5 Tagen
Vincennes	Fehler	vor 5 Tagen
Mainz	Fehler	vor 5 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne	Appzusammenbruch	vor 5 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Fitbit Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Alexandra Michel 💉💉😷 🇪🇺 (@AMichelNet) berichtet vor 4 Minuten

  @FitbitSupport Danke für den Link. Dann behebt die Fehler auch in der Fitbit-App, da innert drei Updates dieser NICHT behoben wurde. Da auch kein Support auf Google-Play erfolgt, um Reklamationen ebenfalls zu helfen. Aber die -Community- darf sich die Gehirnzellen erhitzen? Es ist Euer Job!!!

• 
  PIXELKEV (@PIXEL_KEV_) berichtet vor 10 Minuten von Crivitz, Mecklenburg-Vorpommern

  Kein Darkmode, Mahlzeiten tracken ohne Rezept-Erstellung, und und und. Ja mich nervt das. Ich rede von der @fitbit App. Bitte @Fitbit_DE, ihr müsst langsam mal Gas geben und eure App ein bisschen überarbeiten! Danke. 🙏

• 
  Jay Ricardo (@BKJayRicardo) berichtet vor 13 Minuten

  @FitbitSupport hi, meine fitbit aria 1 lässt sich nicht mehr mit dem wlan koppeln. Wifi err meldung. Gibts einen fix dafür?

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  zwcklos (@zwcklos) berichtet vor 14 Minuten

  Der @FitbitSupport ist grauenhaft. Man hat Probleme bekommt aber nicht mal eine Antwort. Selbst im Chat auf deren Webseite klappt das nicht. Traurig! @Fitbit_DE

• 
  Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet vor 18 Minuten

  @FitbitSupport sacht mal, wat ist bei euch kaputt? synk kommt nicht in die gänge, gerät lässt sich nicht neu einbinden und auch nicht zurück setzen...

• 
  Zensi von der Alm (@ZensiAlm) berichtet vor 22 Minuten

  @FitbitSupport Habe euch nochmals geschrieben. 😩 Bin langsam echt am verzweifeln

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  claud (@xclauds) berichtet vor 23 Minuten

  @FitbitSupport Also, erledigt, dass ich euch die pn geschickt hab. Das Problem besteht nach wie vor 🙈🙈

• 
  Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet vor 23 Minuten

  @FitbitSupport immer das selbe problem... KÖNNT IHR FETBACK NICHT EINFACH ENTGEGEN NEHMEN OHNE DARÜBER DISKUUTIEREN ZU MÜSSEN????

• 
  Nicole Zimmer (@Hippi74) berichtet vor 27 Minuten

  @FitbitSupport Wenn die #FitBit Uhr funktioniert ist sie gut, aber wenn man ein Problem damit hat, was doch öfter mal vorkommt, dann hat man jetzt ein wirkliches Problem. Bisher ging man zu seinem Einzelhändler - Problem gelöst, aber heute darf er nicht mehr helfen, 1/3

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  Gørd zu Elbblick (he/him) ❼ (@elbblick) berichtet vor 27 Minuten

  Scheint so, als wenn @fitbit neue Product Owner und/oder Developer hat. Oder Prioritäten. Seit ein paar Wochen mehr und mehr Bugs, die Kunden kosten. Und ein Social Team, das die A****karte abbekommen hat. Katastrophales Management. So zerstört man langsam eine sehr gute Brand.

• 
  Mirko Schmidt (@Mirkek84) berichtet vor 28 Minuten

  @FitbitSupport Guten Tag, ich habe meine Fitbit Ionic am 5.04.2019 erworben. Seit heut nach ist nur noch das fitbit Symbol zu sehen auf der Uhr. Es kommt u geht. Neustart funktioniert nicht , geladen wird sie nicht , es leuchtet auch nichts hinten. Wie kann das sein?

• 
  David Hoffmann (@DavidHo01063777) berichtet vor 30 Minuten

  @andreas_n_ @fitbit @Fitbit_DE Bei dem Thema bin ich eher bei Withings. Die Waage ist deutlich umfangreicher. Meinetwegen kann Google Withings kaufen und die Themen abseits von Smart Band und Smart Watch optimieren.

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  berlin.dad (@DadBerlin) berichtet vor 31 Minuten

  Hallo @Fitbit_DE @FitbitSupport @fitbit Ich habe heute eine Versa 3 bekommen. Ich will ein Konto einrichten und nachdem die E-Mail verifiziert wurde kann ich mich nicht einloggen. Ungültige E-Mail/Passwort Kombination. Gibt es irgendeine Störung?

• 
  Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet vor 32 Minuten

  @FitbitSupport letzlich war dies auch eher nur ne mitteilung, auch wenn es mich wundert, dass das problem diesmal an der steckverbindung liegt..

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  Baumi 🏠 (@obenimbaum) berichtet vor 33 Minuten

  @FitbitSupport Gibt es eigentlich die Möglichkeit das Glas bei einer Fitbit Charge4 zu tauschen oder zu reparieren? Meines ist leider kaputt.

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  Bruno Huber (@fierecar) berichtet vor 37 Minuten

  @FitbitSupport Guten Tag Mein Fitbit Inspire 2 funktioniert nicht mehr richtig. Das Tuchdiplay reagiert ganz schlecht und die Batterie hält nur noch 1Tag. Zurücksetzen hat nichts gebracht

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  nOo (@nOokonstrukt) berichtet vor 37 Minuten

  @FitbitSupport Das habe ich gemacht. Leider besteht das Problem nach wie vor

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  Buser Georg (@BuserGeorg) berichtet vor 38 Minuten

  @FitbitSupport Guten Tag Ich habe bereit letzte Woche betreffend einem Problem geschrieben. Der Tracker zeigt den Schluss normalen an aber nach kurzer Zeit ist die Auswertung schwarz. Die detaillierten Datum sind weg. Wie kann das Problem gelöst werden? Georg Buser

• 
  Kalle Karlito (@iKarlitoTV) berichtet vor 40 Minuten

  Stell dir vor, du kaufst ne 300€ @Fitbit_DE Sense und kannst die NFC-Zahlung nicht nutzen. Stell dir jetzt noch vor, der @FitbitSupport hat keinen Plan und fragt immer wieder nach Screenshots vom Fehler. Schlechtes Update + schlechter Support = #NiewiederFitbit

• 
  Henry Blake (@HenryBl02502113) berichtet vor 40 Minuten

  @FitbitSupport Charge 2 lässt sich nicht mehr koppeln. Fehlermeldung nach Eingabe des 4 stelligen Codes (Paritäts Fehler). Sowohl bei Iphone als auch Android

• 
  Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet vor 43 Minuten

  @FitbitSupport was bitte habt ihr mit der fitbitapp gemacht, dass die ihre eigenen werte nicht mehr anzeigt aber mit dem server synkronisiert... seit ihr zu #google gehöhrt, wirds, wie mit google selber immer schlechter...

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  Dennis Böhner (@MrBoehner) berichtet vor 45 Minuten

  @FitbitSupport Ja, das ist auch nicht das Problem. Das Problem ist, dass mein Konto verifiziert ist, ich aber den Rabatt nicht anfordern kann, da der Fehler erscheint "Konto ist nicht verifiziert"

• 
  Anne | IG @annekxn (@annekxn) berichtet vor 48 Minuten

  @FitbitSupport Die Schritte habe ich alle schon gemacht, dann funktioniert die synchro einmal und dann gehts sie nach ner halben Stunde wieder nicht. Das ist ja nicht das erste mal das so ein Problem da ist. Hab schon das dritte o vierte Wechselgerät in 3 Jahren und immer das gleiche Problem.

• 
  U.K (@UK07550309) berichtet vor 49 Minuten

  @fitbit @FitbitSupport Was für ein Glück, das ich der Versuchung nicht erlegen bin, das zu testen, scheint ja richtige Problem zu geben mit Premium.Lucky for me I didn't succumb to the temptation to test this out, seems to be a real problem with premium.

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  stillesleben (@_stillesleben_) berichtet vor 50 Minuten

  @FitbitSupport warum wird kein GPS mehr aufgezeichnet, wie es bisher war? Es wird keine Strecke mehr automatisch aufgezeichnet, es sei denn, man zeichnet das "Training" extra auf. Auch die GPS-Daten exportieren (z. B. für Komoot) funktioniert nicht, es sind keine vorhanden?

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  Marco (@NehiSoft) berichtet vor 50 Minuten

  @FitbitSupport Das war doch gar nicht meine Frage, ich wollte wissen warum ich da keine Angaben mehr wie Gewicht eintragen kann, wurde die Server API Geändert? Wird die Windows App überhaupt noch Unterstützt?

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  TomTom1970 (@tom_tom1970) berichtet vor 53 Minuten

  @FitbitSupport irgendwie wieder Probleme mit der Datenübertragung ? Gesundheitswerte unvollständig 🤔 X Mal synchronisiert ....

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  thohoe (@tho_hoe) berichtet vor 54 Minuten

  @FitbitSupport Hallo, vor 4 Wochen ist die Garantie von meiner Charge 3 abgelaufen. Jetzt wird das Display immer dunkler und es ist bei Tag nicht mehr zu erkennen. Kann man das noch reparieren? Ich habe bereits ein paar Tipps aus der Community ausprobiert, aber leider ohne Erfolg

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  Tine Brody (@Schusselinchen) berichtet vor 55 Minuten

  @FitbitSupport hallo. Ich habe zwei Probleme. Bei meinen Spaziergängen hat er keine GPS Daten erfasst, obwohl alle Berichtigungen erteilt sind und alles an ist. Gerät und Handy waren auch in der Nähe.

• 
  Leonard Matern (@LeonardMatern) berichtet vor 57 Minuten

  Ich habe Probleme meine ältere charge 3 mit meinem neuen Handy zu verbinden @Fitbit_DE @FitbitSupport