Fitbit Status: Geräteprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Fitbit nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Fitbit-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Fehler (42%)
• Appzusammenbruch (21%)
• Online Merkmale/Extras (18%)
• Einloggen (6%)
• Webseite abgestürzt (6%)
• Gerätefehler (6%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von

City	Problem Type	Report Time
Wolfsburg	Fehler	vor 1 Tag
Oldenburg	Einloggen	vor 2 Tagen
Hamburg	Appzusammenbruch	vor 2 Tagen
Vincennes	Fehler	vor 2 Tagen
Mainz	Fehler	vor 2 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne	Appzusammenbruch	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Fitbit Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Zensi von der Alm (@ZensiAlm) berichtet vor 1 Minute

  @FitbitSupport Nun ja, ich habe Probleme sobald der Akku 50 und weniger wird. Meine Sense habe ich im Dezember gekauft

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  U.K (@UK07550309) berichtet vor 2 Minuten

  @fitbit @FitbitSupport Was für ein Glück, das ich der Versuchung nicht erlegen bin, das zu testen, scheint ja richtige Problem zu geben mit Premium.Lucky for me I didn't succumb to the temptation to test this out, seems to be a real problem with premium.

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  Marco (@NehiSoft) berichtet vor 3 Minuten

  @FitbitSupport Das war doch gar nicht meine Frage, ich wollte wissen warum ich da keine Angaben mehr wie Gewicht eintragen kann, wurde die Server API Geändert? Wird die Windows App überhaupt noch Unterstützt?

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  Nicole Zimmer (@Hippi74) berichtet vor 4 Minuten

  @FitbitSupport Wenn die #FitBit Uhr funktioniert ist sie gut, aber wenn man ein Problem damit hat, was doch öfter mal vorkommt, dann hat man jetzt ein wirkliches Problem. Bisher ging man zu seinem Einzelhändler - Problem gelöst, aber heute darf er nicht mehr helfen, 1/3

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  Fabian W. (@fab_wilk) berichtet vor 6 Minuten

  @FitbitSupport Hallo, meine fitbit charge 4 hat nur noch ein sehr dunkles Display, scheint ein bekanntes Problem zu sein. Wie kann ich die Uhr einschicken? Sie ist noch in der Garantiezeit

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  Sebastian Fuhrmann @ 🏡 (@Wasserbombe) berichtet vor 6 Minuten

  Drei von fünf gekauften @fitbit Charge 5 Trackern gehen einfach nicht mehr an, auch nicht nach einem harten Reset. Bleiben einfach komplett schwarz. Generell machen/machten die Teile große Probleme beim Synchronisieren. Ich ärgere mich ein bisschen, die je gekauft zu haben. :(

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  Leonard Matern (@LeonardMatern) berichtet vor 7 Minuten

  Ich habe Probleme meine ältere charge 3 mit meinem neuen Handy zu verbinden @Fitbit_DE @FitbitSupport

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  Bine (@sternchen1185) berichtet vor 8 Minuten

  Das letzte Geschenk vom ex 2018 meine #Fitbit scheint nun kaputt... Genau 2 Jahre und 2 Monate alt. Keine synchronisierung mehr und das Display kaum lesbar. Tja... War schön. @FitbitSupport was kann das sein?

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  Silke Weinhold (@luxikhira) berichtet vor 9 Minuten

  @FitbitSupport Vielen Dank für den Tipp. Leider war das nicht erfolgreich. Haben sogar den Cache geleert. Problem besteht weiterhin. Es betrifft ja auch nicht nur mich, sondern auch meine ganze Familie und einer hat kein Handy, sondern nutzt das Portal über PC.

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  stillesleben (@_stillesleben_) berichtet vor 11 Minuten

  @FitbitSupport warum wird kein GPS mehr aufgezeichnet, wie es bisher war? Es wird keine Strecke mehr automatisch aufgezeichnet, es sei denn, man zeichnet das "Training" extra auf. Auch die GPS-Daten exportieren (z. B. für Komoot) funktioniert nicht, es sind keine vorhanden?

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  PIXELKEV (@PIXEL_KEV_) berichtet vor 12 Minuten von Crivitz, Mecklenburg-Vorpommern

  Kein Darkmode, Mahlzeiten tracken ohne Rezept-Erstellung, und und und. Ja mich nervt das. Ich rede von der @fitbit App. Bitte @Fitbit_DE, ihr müsst langsam mal Gas geben und eure App ein bisschen überarbeiten! Danke. 🙏

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  Elia Canepa (@eliacanepa) berichtet vor 16 Minuten

  @strappyblues @FitbitSupport Same problem. Fitbit Alta HR and iOS.

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  David Snodgrass (@DavidSnod2020) berichtet vor 18 Minuten

  @FitbitSupport Und für die Beantwortung der Frage braucht man auch kein E-Mail Konto abfragen. Status Quo ist absolute Lotterie ob schnell oder langsam geladen wird. Vom 10 Versuchen sind vielleicht zwei dabei wo schnell geladen wird, wo aber auch kein Grund erkennbar ist

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  Mirko Schmidt (@Mirkek84) berichtet vor 18 Minuten

  @FitbitSupport Guten Tag, ich habe meine Fitbit Ionic am 5.04.2019 erworben. Seit heut nach ist nur noch das fitbit Symbol zu sehen auf der Uhr. Es kommt u geht. Neustart funktioniert nicht , geladen wird sie nicht , es leuchtet auch nichts hinten. Wie kann das sein?

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  claud (@xclauds) berichtet vor 23 Minuten

  @FitbitSupport Also, erledigt, dass ich euch die pn geschickt hab. Das Problem besteht nach wie vor 🙈🙈

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  McHeidy in Kur🦉 (@McHeidy) berichtet vor 28 Minuten

  Der Ersatz für meine kaputt gegangene Fitbit ist angekommen \o/ Direkt mal laden und einrichten... :-) Danke @Fitbit_DE und @FitbitSupport für die schnelle Hilfe!

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  Alexandra Michel 💉💉😷 🇪🇺 (@AMichelNet) berichtet vor 30 Minuten

  @FitbitSupport @Fitbit_DE Danke, aber genau solche Rückmeldung sind nicht mit der Anfrage gelöst! Da machen Sie es sich viel zu bequem, anstatt die Störungen/Probleme, die bereits auf den -Community Webseite- seit Jahren diskutiert werden, u sogar Lösungen beitragen umzusetzen!Bitte um Antwort!

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  R; (@SociofugalSpace) berichtet vor 32 Minuten

  @tmbremen @FitbitSupport Bei mir ging der Support gut. Erst per Chat, dann auf @FitbitSupport - per DM. Musst also direkt anschreiben, was sehr viel Besser als der Chat klappt. Gut zu wissen, dass es da ein Problem gibt bzw geben könnte.

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  Theo aus Do (@theo_aus) berichtet vor 32 Minuten

  @FitbitSupport Fitbit carge 4. Das LTE Licht funktioniert nach 3 Tagen Einsatz nicht mehr. Habe versucht auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Anweisung im Web. Es funktioniert nicht, irre Anweisung. Wer kann helfen ?

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  Buser Georg (@BuserGeorg) berichtet vor 33 Minuten

  @FitbitSupport Guten Tag Ich habe bereit letzte Woche betreffend einem Problem geschrieben. Der Tracker zeigt den Schluss normalen an aber nach kurzer Zeit ist die Auswertung schwarz. Die detaillierten Datum sind weg. Wie kann das Problem gelöst werden? Georg Buser

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  Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet vor 34 Minuten

  @FitbitSupport immer das selbe problem... KÖNNT IHR FETBACK NICHT EINFACH ENTGEGEN NEHMEN OHNE DARÜBER DISKUUTIEREN ZU MÜSSEN????

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  Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet vor 35 Minuten

  @FitbitSupport sacht mal, wat ist bei euch kaputt? synk kommt nicht in die gänge, gerät lässt sich nicht neu einbinden und auch nicht zurück setzen...

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  zwcklos (@zwcklos) berichtet vor 37 Minuten

  Der @FitbitSupport ist grauenhaft. Man hat Probleme bekommt aber nicht mal eine Antwort. Selbst im Chat auf deren Webseite klappt das nicht. Traurig! @Fitbit_DE

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  David Snodgrass (@DavidSnod2020) berichtet vor 47 Minuten

  @FitbitSupport Eine Frage zum Aufladen der Sense. Ständig erhalte ich die Meldung, dass der Akku langsam lädt u die Stromquelle nicht genügend Strom liefert Ich habe schon alle Netzteile ausprobiert Meistens wird nur 1% pro min geladen statt den 2% pro min Welches Netzteil empfehlt ihr?

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  Zensi von der Alm (@ZensiAlm) berichtet vor 49 Minuten

  @FitbitSupport Habe euch nochmals geschrieben. 😩 Bin langsam echt am verzweifeln

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  David Snodgrass (@DavidSnod2020) berichtet vor 50 Minuten

  @FitbitSupport An einem USB Ladegerät, wie auch sonst? Alles gereinigt.. in der Tat musste ich sogar ein neues Ladegerät kaufen, weil beim alten Ladegerät ein Kontakt abgebrochen war. Ich hatte vermutet deswegen wird langsam aufgeladen. Das Problem ist ja auch hinlänglich bekannt

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  Gerd Engert (@gerd0770) berichtet vor 51 Minuten

  @FitbitSupport hi, ich habe schon wieder Probleme mit meinem Akku Sonntag geladen, jetzt 26% ohne besondere Aktionen.

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  𝚜𝚘𝚙𝚑𝚒𝚎 🌻 (@hejannasophie) berichtet vor 53 Minuten

  Wenn ein „Live-Supportler“ einem bei einem Problem nicht weiterhelfen kann… #Fitbit @FitbitSupport

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  nOo (@nOokonstrukt) berichtet vor 53 Minuten

  @FitbitSupport Das habe ich gemacht. Leider besteht das Problem nach wie vor

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  🇺🇦🇪🇺G (@cgramms) berichtet vor 1 Stunde

  Hey @FitbitSupport, seit Montag funktioniert das aufzeichnen von Lebensmitteln nicht mehr. Gibt es gerade ein Problem?