Fitbit Status: Geräteprobleme und Störungsmeldungen
Keine Probleme erkannt
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Fitbit ist ein Unternehmen für Unterhaltungselektronik und Fitness. Die Produkte sind Aktivitäts-Tracker und Smartwatches, die Daten wie die Anzahl der Schritte, die Herzfrequenz, die Schlafqualität, die gekletterten Schritte und andere persönliche Kennzahlen zur Fitness messen.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Fitbit nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei Fitbit keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Fitbit-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
- Fehler (33%)
- Appzusammenbruch (23%)
- Gerätefehler (17%)
- Online Merkmale/Extras (10%)
- Einloggen (10%)
- Webseite abgestürzt (7%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von
| City | Problem Type | Report Time |
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Fehler | vor 3 Stunden |
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Fehler | vor 3 Stunden |
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Webseite abgestürzt | vor 11 Tagen |
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Einloggen | vor 29 Tagen |
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Online Merkmale/Extras | vor 30 Tagen |
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Appzusammenbruch | vor 30 Tagen |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
Fitbit Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Alex (@Alex25750077) berichtet@FitbitSupport hallo, mein charge3 ist die Ablesung immer schlechter geworden, ich habe das Gerät mehrmals zurückgesetzt und kein besseres Ergebnis bekommen. Soll ich das zum Händler (euronics) zurück geben damit die das reparieren lassen können
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nOo (@nOokonstrukt) berichtet@FitbitSupport Das habe ich gemacht. Leider besteht das Problem nach wie vor
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TomTom1970 (@tom_tom1970) berichtet@FitbitSupport irgendwie wieder Probleme mit der Datenübertragung ? Gesundheitswerte unvollständig 🤔 X Mal synchronisiert ....
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wahneinfall (@wahneinfall) berichtet@FitbitSupport Ist das ein Witz? ich habe einen Glasfaseranschluss mit 100MB/sek. Wollen sie mir ernsthaft erzählen, dass das Problem meine Internetverbindung ist und nicht ihre schlechte app? Ich habe jetzt meinen Namen geändert, ging ja nicht anders, da ich keinen username festlegen konnte.
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Gerd Engert (@gerd0770) berichtet@FitbitSupport hi, ich habe schon wieder Probleme mit meinem Akku Sonntag geladen, jetzt 26% ohne besondere Aktionen.
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Henry Blake (@HenryBl02502113) berichtet@FitbitSupport Charge 2 lässt sich nicht mehr koppeln. Fehlermeldung nach Eingabe des 4 stelligen Codes (Paritäts Fehler). Sowohl bei Iphone als auch Android
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R; (@SociofugalSpace) berichtet@tmbremen @FitbitSupport Bei mir ging der Support gut. Erst per Chat, dann auf @FitbitSupport - per DM. Musst also direkt anschreiben, was sehr viel Besser als der Chat klappt. Gut zu wissen, dass es da ein Problem gibt bzw geben könnte.
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thohoe (@tho_hoe) berichtet@FitbitSupport Hallo, vor 4 Wochen ist die Garantie von meiner Charge 3 abgelaufen. Jetzt wird das Display immer dunkler und es ist bei Tag nicht mehr zu erkennen. Kann man das noch reparieren? Ich habe bereits ein paar Tipps aus der Community ausprobiert, aber leider ohne Erfolg
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💕Jani & Finchen 💕🏡😷🔴🔴🔴💉 (@Jani2205) berichtet@FitbitSupport Ich hab die Versa 3 und möchte das Bitmoji Zifferblatt drauf haben,habe alles der reinfolge gemacht und es steht immer nur preparing to teleport und nichts passiert habe das 4 Std lang auf gelassen. Nochmal alles gelöscht und wieder von vorne es klappt nicht. Wo ist der Fehler?
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PIXELKEV (@PIXEL_KEV_) berichtet von Crivitz, Mecklenburg-VorpommernKein Darkmode, Mahlzeiten tracken ohne Rezept-Erstellung, und und und. Ja mich nervt das. Ich rede von der @fitbit App. Bitte @Fitbit_DE, ihr müsst langsam mal Gas geben und eure App ein bisschen überarbeiten! Danke. 🙏
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Elia Canepa (@eliacanepa) berichtet@strappyblues @FitbitSupport Same problem. Fitbit Alta HR and iOS.
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🚬 (@justin2ez) berichtetHey @FitbitSupport ich habe ein Problem mit meiner Fitbit Versa 2. Ich habe diese mittlerweile 4 Monate ohne Probleme genutzt. Seit kurzem habe ich allerdings das Problem, dass diese ständig von alleine ausgeht und sich dann auch nicht mehr einschalten lässt. 1/2
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Kalle Karlito (@iKarlitoTV) berichtetStell dir vor, du kaufst ne 300€ @Fitbit_DE Sense und kannst die NFC-Zahlung nicht nutzen. Stell dir jetzt noch vor, der @FitbitSupport hat keinen Plan und fragt immer wieder nach Screenshots vom Fehler. Schlechtes Update + schlechter Support = #NiewiederFitbit
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Baumi 🏠 (@obenimbaum) berichtet@FitbitSupport Gibt es eigentlich die Möglichkeit das Glas bei einer Fitbit Charge4 zu tauschen oder zu reparieren? Meines ist leider kaputt.
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Mirko Schmidt (@Mirkek84) berichtet@FitbitSupport Guten Tag, ich habe meine Fitbit Ionic am 5.04.2019 erworben. Seit heut nach ist nur noch das fitbit Symbol zu sehen auf der Uhr. Es kommt u geht. Neustart funktioniert nicht , geladen wird sie nicht , es leuchtet auch nichts hinten. Wie kann das sein?
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U.K (@UK07550309) berichtet@fitbit @FitbitSupport Was für ein Glück, das ich der Versuchung nicht erlegen bin, das zu testen, scheint ja richtige Problem zu geben mit Premium.Lucky for me I didn't succumb to the temptation to test this out, seems to be a real problem with premium.
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🇺🇦🇪🇺G (@cgramms) berichtetHey @FitbitSupport, seit Montag funktioniert das aufzeichnen von Lebensmitteln nicht mehr. Gibt es gerade ein Problem?
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Gabriele Mueller (@lavica999) berichtet@FitbitSupport Liebes Support Team, seit dem letzten Update funktioniert die Berechnung der Kalorien der verzehrten Lebensmittel nicht mehr. Ich kann diese zwar eingeben, es werden aber die Gesamtkalorien nicht mehr gegengerechnet zum Verbrauch! Bitte behebt diesen Fehler! Danke!
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David Hoffmann (@DavidHo01063777) berichtet@andreas_n_ @fitbit @Fitbit_DE Bei dem Thema bin ich eher bei Withings. Die Waage ist deutlich umfangreicher. Meinetwegen kann Google Withings kaufen und die Themen abseits von Smart Band und Smart Watch optimieren.
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Claas Schlueter (@ClaasSchlueter) berichtet@fitbit Leider kam von Fitbit nur eine pauschale Antwort, dass man die Uhr nicht zu eng tragen sollte usw. Also bei einer Uhr in dem Preissegment hätte ich eine richtige Lösung erwartet. Wenn man nach dem Problem googelt finden sich genügend Bilder die zeigen, dass es am Armband liegt.
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claud (@xclauds) berichtet@FitbitSupport Also, erledigt, dass ich euch die pn geschickt hab. Das Problem besteht nach wie vor 🙈🙈
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Sebastian Fuhrmann @ 🏡 (@Wasserbombe) berichtetDrei von fünf gekauften @fitbit Charge 5 Trackern gehen einfach nicht mehr an, auch nicht nach einem harten Reset. Bleiben einfach komplett schwarz. Generell machen/machten die Teile große Probleme beim Synchronisieren. Ich ärgere mich ein bisschen, die je gekauft zu haben. :(
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Silke Weinhold (@luxikhira) berichtet@FitbitSupport Vielen Dank für den Tipp. Leider war das nicht erfolgreich. Haben sogar den Cache geleert. Problem besteht weiterhin. Es betrifft ja auch nicht nur mich, sondern auch meine ganze Familie und einer hat kein Handy, sondern nutzt das Portal über PC.
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Alexandra Michel 💉💉😷 🇪🇺 (@AMichelNet) berichtet@FitbitSupport Danke für den Link. Dann behebt die Fehler auch in der Fitbit-App, da innert drei Updates dieser NICHT behoben wurde. Da auch kein Support auf Google-Play erfolgt, um Reklamationen ebenfalls zu helfen. Aber die -Community- darf sich die Gehirnzellen erhitzen? Es ist Euer Job!!!
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berlin.dad (@DadBerlin) berichtetHallo @Fitbit_DE @FitbitSupport @fitbit Ich habe heute eine Versa 3 bekommen. Ich will ein Konto einrichten und nachdem die E-Mail verifiziert wurde kann ich mich nicht einloggen. Ungültige E-Mail/Passwort Kombination. Gibt es irgendeine Störung?
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Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet@FitbitSupport was bitte habt ihr mit der fitbitapp gemacht, dass die ihre eigenen werte nicht mehr anzeigt aber mit dem server synkronisiert... seit ihr zu #google gehöhrt, wirds, wie mit google selber immer schlechter...
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A mom's life (@FilouMiss) berichtet@loelli06 @FitbitSupport @Fitbit_DE Ich hab aktuell auch Probleme. Support meinte, dass die Last aktuell sehr hoch sei. Einfach morgen nochmal probieren.
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McHeidy in Kur🦉 (@McHeidy) berichtetDer Ersatz für meine kaputt gegangene Fitbit ist angekommen \o/ Direkt mal laden und einrichten... :-) Danke @Fitbit_DE und @FitbitSupport für die schnelle Hilfe!
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Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet@FitbitSupport letzlich war dies auch eher nur ne mitteilung, auch wenn es mich wundert, dass das problem diesmal an der steckverbindung liegt..
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Anne | IG @annekxn (@annekxn) berichtet@FitbitSupport Die Schritte habe ich alle schon gemacht, dann funktioniert die synchro einmal und dann gehts sie nach ner halben Stunde wieder nicht. Das ist ja nicht das erste mal das so ein Problem da ist. Hab schon das dritte o vierte Wechselgerät in 3 Jahren und immer das gleiche Problem.