Fitbit Status: Geräteprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Fitbit nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Fitbit-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Fehler (33%)
• Online Merkmale/Extras (22%)
• Appzusammenbruch (22%)
• Einloggen (7%)
• Webseite abgestürzt (7%)
• Gerätefehler (7%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von

City	Problem Type	Report Time
Wolfsburg	Fehler	vor 6 Tagen
Oldenburg	Einloggen	vor 7 Tagen
Hamburg	Appzusammenbruch	vor 7 Tagen
Vincennes	Fehler	vor 7 Tagen
Mainz	Fehler	vor 7 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne	Appzusammenbruch	vor 7 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Fitbit Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Henry Blake (@HenryBl02502113) berichtet vor 27 Sekunden

  @FitbitSupport Charge 2 lässt sich nicht mehr koppeln. Fehlermeldung nach Eingabe des 4 stelligen Codes (Paritäts Fehler). Sowohl bei Iphone als auch Android

• 
  Anne | IG @annekxn (@annekxn) berichtet vor 2 Minuten

  @FitbitSupport Die Schritte habe ich alle schon gemacht, dann funktioniert die synchro einmal und dann gehts sie nach ner halben Stunde wieder nicht. Das ist ja nicht das erste mal das so ein Problem da ist. Hab schon das dritte o vierte Wechselgerät in 3 Jahren und immer das gleiche Problem.

• 
  Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet vor 3 Minuten

  @FitbitSupport letzlich war dies auch eher nur ne mitteilung, auch wenn es mich wundert, dass das problem diesmal an der steckverbindung liegt..

• 
  zwcklos (@zwcklos) berichtet vor 7 Minuten

  Der @FitbitSupport ist grauenhaft. Man hat Probleme bekommt aber nicht mal eine Antwort. Selbst im Chat auf deren Webseite klappt das nicht. Traurig! @Fitbit_DE

• 
  Fredi Lüthin (@luethin) berichtet vor 11 Minuten

  @FitbitSupport Hallo, kann mein Flex 2 nicht mehr synchronisieren. Es dauert ewig und bricht irgendwann ab - trotz guter Internet-Verbindung. Gibt es ein Server-Problem?

• 
  Theo aus Do (@theo_aus) berichtet vor 15 Minuten

  @FitbitSupport Fitbit carge 4. Das LTE Licht funktioniert nach 3 Tagen Einsatz nicht mehr. Habe versucht auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Anweisung im Web. Es funktioniert nicht, irre Anweisung. Wer kann helfen ?

• 
  Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet vor 15 Minuten

  @FitbitSupport sacht mal, wat ist bei euch kaputt? synk kommt nicht in die gänge, gerät lässt sich nicht neu einbinden und auch nicht zurück setzen...

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  wahneinfall (@wahneinfall) berichtet vor 16 Minuten

  @FitbitSupport Ist das ein Witz? ich habe einen Glasfaseranschluss mit 100MB/sek. Wollen sie mir ernsthaft erzählen, dass das Problem meine Internetverbindung ist und nicht ihre schlechte app? Ich habe jetzt meinen Namen geändert, ging ja nicht anders, da ich keinen username festlegen konnte.

• 
  Bine (@sternchen1185) berichtet vor 17 Minuten

  Das letzte Geschenk vom ex 2018 meine #Fitbit scheint nun kaputt... Genau 2 Jahre und 2 Monate alt. Keine synchronisierung mehr und das Display kaum lesbar. Tja... War schön. @FitbitSupport was kann das sein?

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  Simge Cavus (@simgecavus) berichtet vor 17 Minuten

  @Fitbit_DE @FitbitSupport hallo, ich habe eine Charge 4, aber seit gestern kann die nicht öffnen, der Bildschirm funktioniert nicht und wenn ich die drücke, passiert nichts.. können Sie mir bitte dabei helfen?

• 
  Claas Schlueter (@ClaasSchlueter) berichtet vor 17 Minuten

  @fitbit Leider kam von Fitbit nur eine pauschale Antwort, dass man die Uhr nicht zu eng tragen sollte usw. Also bei einer Uhr in dem Preissegment hätte ich eine richtige Lösung erwartet. Wenn man nach dem Problem googelt finden sich genügend Bilder die zeigen, dass es am Armband liegt.

• 
  TomTom1970 (@tom_tom1970) berichtet vor 17 Minuten

  @FitbitSupport irgendwie wieder Probleme mit der Datenübertragung ? Gesundheitswerte unvollständig 🤔 X Mal synchronisiert ....

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  PIXELKEV (@PIXEL_KEV_) berichtet vor 18 Minuten von Crivitz, Mecklenburg-Vorpommern

  Kein Darkmode, Mahlzeiten tracken ohne Rezept-Erstellung, und und und. Ja mich nervt das. Ich rede von der @fitbit App. Bitte @Fitbit_DE, ihr müsst langsam mal Gas geben und eure App ein bisschen überarbeiten! Danke. 🙏

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  Jay Ricardo (@BKJayRicardo) berichtet vor 21 Minuten

  @FitbitSupport hi, meine fitbit aria 1 lässt sich nicht mehr mit dem wlan koppeln. Wifi err meldung. Gibts einen fix dafür?

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  Mirko Schmidt (@Mirkek84) berichtet vor 25 Minuten

  @FitbitSupport Guten Tag, ich habe meine Fitbit Ionic am 5.04.2019 erworben. Seit heut nach ist nur noch das fitbit Symbol zu sehen auf der Uhr. Es kommt u geht. Neustart funktioniert nicht , geladen wird sie nicht , es leuchtet auch nichts hinten. Wie kann das sein?

• 
  nOo (@nOokonstrukt) berichtet vor 26 Minuten

  Lieber @FitbitSupport Seit dem Fitbit-App-Update 3.39 (fürs iphone) hängt sich die App regelmäßig auf. Meist beim Öffnen der App gibt es bereits Probleme aber auch wenn ich die Infos über den Schlaf antippe. Danach kann ich nichts mehr in der App tippen und muss sie neustarten

• 
  Kalle Karlito (@iKarlitoTV) berichtet vor 29 Minuten

  Stell dir vor, du kaufst ne 300€ @Fitbit_DE Sense und kannst die NFC-Zahlung nicht nutzen. Stell dir jetzt noch vor, der @FitbitSupport hat keinen Plan und fragt immer wieder nach Screenshots vom Fehler. Schlechtes Update + schlechter Support = #NiewiederFitbit

• 
  Sebastian Fuhrmann @ 🏡 (@Wasserbombe) berichtet vor 31 Minuten

  Drei von fünf gekauften @fitbit Charge 5 Trackern gehen einfach nicht mehr an, auch nicht nach einem harten Reset. Bleiben einfach komplett schwarz. Generell machen/machten die Teile große Probleme beim Synchronisieren. Ich ärgere mich ein bisschen, die je gekauft zu haben. :(

• 
  claud (@xclauds) berichtet vor 33 Minuten

  @FitbitSupport Also, erledigt, dass ich euch die pn geschickt hab. Das Problem besteht nach wie vor 🙈🙈

• 
  A mom's life (@FilouMiss) berichtet vor 35 Minuten

  @loelli06 @FitbitSupport @Fitbit_DE Ich hab aktuell auch Probleme. Support meinte, dass die Last aktuell sehr hoch sei. Einfach morgen nochmal probieren.

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  Ina Kingston 🕊4🇺🇦 (@Kreativ_Ina) berichtet vor 39 Minuten

  Hey @FitbitSupport Ich hab eine neue Inspire 2 und aus irgendeinem Grund funktioniert die Pulsmessung nicht. Kann das an einem Fehler beim Einrichten des Geräts liegen oder ist das einfach defekt?

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  nkl (@noankler) berichtet vor 41 Minuten

  @FitbitSupport Einladungen zur Nutzung der Waage funktionieren nicht. Ein Klick auf die Einladung führt ins Nichts. Wie löse ich das Problem?

• 
  David Snodgrass (@DavidSnod2020) berichtet vor 44 Minuten

  @FitbitSupport Eine Frage zum Aufladen der Sense. Ständig erhalte ich die Meldung, dass der Akku langsam lädt u die Stromquelle nicht genügend Strom liefert Ich habe schon alle Netzteile ausprobiert Meistens wird nur 1% pro min geladen statt den 2% pro min Welches Netzteil empfehlt ihr?

• 
  🇺🇦🇪🇺G (@cgramms) berichtet vor 45 Minuten

  Hey @FitbitSupport, seit Montag funktioniert das aufzeichnen von Lebensmitteln nicht mehr. Gibt es gerade ein Problem?

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  David Hoffmann (@DavidHo01063777) berichtet vor 45 Minuten

  @andreas_n_ @fitbit @Fitbit_DE Bei dem Thema bin ich eher bei Withings. Die Waage ist deutlich umfangreicher. Meinetwegen kann Google Withings kaufen und die Themen abseits von Smart Band und Smart Watch optimieren.

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  Alexandra Michel 💉💉😷 🇪🇺 (@AMichelNet) berichtet vor 46 Minuten

  @FitbitSupport @Fitbit_DE Danke, aber genau solche Rückmeldung sind nicht mit der Anfrage gelöst! Da machen Sie es sich viel zu bequem, anstatt die Störungen/Probleme, die bereits auf den -Community Webseite- seit Jahren diskutiert werden, u sogar Lösungen beitragen umzusetzen!Bitte um Antwort!

• 
  Alexandra Michel 💉💉😷 🇪🇺 (@AMichelNet) berichtet vor 50 Minuten

  @FitbitSupport Danke für den Link. Dann behebt die Fehler auch in der Fitbit-App, da innert drei Updates dieser NICHT behoben wurde. Da auch kein Support auf Google-Play erfolgt, um Reklamationen ebenfalls zu helfen. Aber die -Community- darf sich die Gehirnzellen erhitzen? Es ist Euer Job!!!

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  Crypto Maikel (@maikel_crypto) berichtet vor 52 Minuten

  @fitbit @megan_frey Man kriegt VERBRENNUNGEN an der Hand durch die Fitbit. Das ist seit Jahren ein bekanntes Problem bei euch anscheinend. Welche Lösung gibt es?

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  Alex (@Alex25750077) berichtet vor 55 Minuten

  @FitbitSupport hallo, mein charge3 ist die Ablesung immer schlechter geworden, ich habe das Gerät mehrmals zurückgesetzt und kein besseres Ergebnis bekommen. Soll ich das zum Händler (euronics) zurück geben damit die das reparieren lassen können

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  Zensi von der Alm (@ZensiAlm) berichtet vor 59 Minuten

  @FitbitSupport Habe euch nochmals geschrieben. 😩 Bin langsam echt am verzweifeln