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Fitbit

Fitbit Status: Geräteprobleme und Störungsmeldungen

Keine Probleme erkannt

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Fitbit ist ein Unternehmen für Unterhaltungselektronik und Fitness. Die Produkte sind Aktivitäts-Tracker und Smartwatches, die Daten wie die Anzahl der Schritte, die Herzfrequenz, die Schlafqualität, die gekletterten Schritte und andere persönliche Kennzahlen zur Fitness messen.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Fitbit nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Fitbit keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Fitbit-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 35% Appzusammenbruch (35%)
  • 26% Gerätefehler (26%)
  • 13% Online Merkmale/Extras (13%)
  • 9% Einloggen (9%)
  • 9% Webseite abgestürzt (9%)
  • 9% Fehler (9%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von

CityProblem TypeReport Time
Indianapolis Gerätefehler vor 13 Tagen
Sarreguemines Appzusammenbruch vor 13 Tagen
Noida Appzusammenbruch vor 20 Tagen
St. Louis Gerätefehler vor 25 Tagen
Grenoble Gerätefehler vor 26 Tagen
Paris Appzusammenbruch vor 28 Tagen
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Fitbit Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • fierecar
    Bruno Huber (@fierecar) berichtet

    @FitbitSupport Guten Tag Mein Fitbit Inspire 2 funktioniert nicht mehr richtig. Das Tuchdiplay reagiert ganz schlecht und die Batterie hält nur noch 1Tag. Zurücksetzen hat nichts gebracht

  • justin2ez
    🚬 (@justin2ez) berichtet

    Hey @FitbitSupport ich habe ein Problem mit meiner Fitbit Versa 2. Ich habe diese mittlerweile 4 Monate ohne Probleme genutzt. Seit kurzem habe ich allerdings das Problem, dass diese ständig von alleine ausgeht und sich dann auch nicht mehr einschalten lässt. 1/2

  • AMichelNet
    Alexandra Michel 💉💉😷 🇪🇺 (@AMichelNet) berichtet

    @FitbitSupport Danke für den Link. Dann behebt die Fehler auch in der Fitbit-App, da innert drei Updates dieser NICHT behoben wurde. Da auch kein Support auf Google-Play erfolgt, um Reklamationen ebenfalls zu helfen. Aber die -Community- darf sich die Gehirnzellen erhitzen? Es ist Euer Job!!!

  • cgramms
    🇺🇦🇪🇺G (@cgramms) berichtet

    Hey @FitbitSupport, seit Montag funktioniert das aufzeichnen von Lebensmitteln nicht mehr. Gibt es gerade ein Problem?

  • luethin
    Fredi Lüthin (@luethin) berichtet

    @FitbitSupport Hallo, kann mein Flex 2 nicht mehr synchronisieren. Es dauert ewig und bricht irgendwann ab - trotz guter Internet-Verbindung. Gibt es ein Server-Problem?

  • Schusselinchen
    Tine Brody (@Schusselinchen) berichtet

    @FitbitSupport hallo. Ich habe zwei Probleme. Bei meinen Spaziergängen hat er keine GPS Daten erfasst, obwohl alle Berichtigungen erteilt sind und alles an ist. Gerät und Handy waren auch in der Nähe.

  • McHeidy
    McHeidy in Kur🦉 (@McHeidy) berichtet

    Der Ersatz für meine kaputt gegangene Fitbit ist angekommen \o/ Direkt mal laden und einrichten... :-) Danke @Fitbit_DE und @FitbitSupport für die schnelle Hilfe!

  • PIXEL_KEV_
    PIXELKEV (@PIXEL_KEV_) berichtet von Crivitz, Mecklenburg-Vorpommern

    Kein Darkmode, Mahlzeiten tracken ohne Rezept-Erstellung, und und und. Ja mich nervt das. Ich rede von der @fitbit App. Bitte @Fitbit_DE, ihr müsst langsam mal Gas geben und eure App ein bisschen überarbeiten! Danke. 🙏

  • hejannasophie
    𝚜𝚘𝚙𝚑𝚒𝚎 🌻 (@hejannasophie) berichtet

    Wenn ein „Live-Supportler“ einem bei einem Problem nicht weiterhelfen kann… #Fitbit @FitbitSupport

  • Alex25750077
    Alex (@Alex25750077) berichtet

    @FitbitSupport hallo, mein charge3 ist die Ablesung immer schlechter geworden, ich habe das Gerät mehrmals zurückgesetzt und kein besseres Ergebnis bekommen. Soll ich das zum Händler (euronics) zurück geben damit die das reparieren lassen können

  • _stillesleben_
    stillesleben (@_stillesleben_) berichtet

    @FitbitSupport warum wird kein GPS mehr aufgezeichnet, wie es bisher war? Es wird keine Strecke mehr automatisch aufgezeichnet, es sei denn, man zeichnet das "Training" extra auf. Auch die GPS-Daten exportieren (z. B. für Komoot) funktioniert nicht, es sind keine vorhanden?

  • Kreativ_Ina
    Ina Kingston 🕊4🇺🇦 (@Kreativ_Ina) berichtet

    Hey @FitbitSupport Ich hab eine neue Inspire 2 und aus irgendeinem Grund funktioniert die Pulsmessung nicht. Kann das an einem Fehler beim Einrichten des Geräts liegen oder ist das einfach defekt?

  • NehiSoft
    Marco (@NehiSoft) berichtet

    @FitbitSupport Das war doch gar nicht meine Frage, ich wollte wissen warum ich da keine Angaben mehr wie Gewicht eintragen kann, wurde die Server API Geändert? Wird die Windows App überhaupt noch Unterstützt?

  • Jani2205
    💕Jani & Finchen 💕🏡😷🔴🔴🔴💉 (@Jani2205) berichtet

    @FitbitSupport Ich hab die Versa 3 und möchte das Bitmoji Zifferblatt drauf haben,habe alles der reinfolge gemacht und es steht immer nur preparing to teleport und nichts passiert habe das 4 Std lang auf gelassen. Nochmal alles gelöscht und wieder von vorne es klappt nicht. Wo ist der Fehler?

  • iKarlitoTV
    Kalle Karlito (@iKarlitoTV) berichtet

    @FitbitSupport @Fitbit_DE Ist das Sense 2 Google Wallet Update nur für Android User? Laut Google Support schon. Kann keine Kreditkarte nutzen. Kommt immer „unbekannter Fehler“, wenn ich eine Karte aus dem Wallet hinzufügen will. Muss die Uhr zurückgegeben werden?

  • meerschwein_83
    Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet

    @FitbitSupport immer das selbe problem... KÖNNT IHR FETBACK NICHT EINFACH ENTGEGEN NEHMEN OHNE DARÜBER DISKUUTIEREN ZU MÜSSEN????

  • luxikhira
    Silke Weinhold (@luxikhira) berichtet

    @FitbitSupport Vielen Dank für den Tipp. Leider war das nicht erfolgreich. Haben sogar den Cache geleert. Problem besteht weiterhin. Es betrifft ja auch nicht nur mich, sondern auch meine ganze Familie und einer hat kein Handy, sondern nutzt das Portal über PC.

  • Wasserbombe
    Sebastian Fuhrmann @ 🏡 (@Wasserbombe) berichtet

    Drei von fünf gekauften @fitbit Charge 5 Trackern gehen einfach nicht mehr an, auch nicht nach einem harten Reset. Bleiben einfach komplett schwarz. Generell machen/machten die Teile große Probleme beim Synchronisieren. Ich ärgere mich ein bisschen, die je gekauft zu haben. :(

  • Mirkek84
    Mirko Schmidt (@Mirkek84) berichtet

    @FitbitSupport Guten Tag, ich habe meine Fitbit Ionic am 5.04.2019 erworben. Seit heut nach ist nur noch das fitbit Symbol zu sehen auf der Uhr. Es kommt u geht. Neustart funktioniert nicht , geladen wird sie nicht , es leuchtet auch nichts hinten. Wie kann das sein?

  • DavidSnod2020
    David Snodgrass (@DavidSnod2020) berichtet

    @FitbitSupport An einem USB Ladegerät, wie auch sonst? Alles gereinigt.. in der Tat musste ich sogar ein neues Ladegerät kaufen, weil beim alten Ladegerät ein Kontakt abgebrochen war. Ich hatte vermutet deswegen wird langsam aufgeladen. Das Problem ist ja auch hinlänglich bekannt

  • ZensiAlm
    Zensi von der Alm (@ZensiAlm) berichtet

    @FitbitSupport Habe euch nochmals geschrieben. 😩 Bin langsam echt am verzweifeln

  • ZensiAlm
    Zensi von der Alm (@ZensiAlm) berichtet

    @FitbitSupport Nun ja, ich habe Probleme sobald der Akku 50 und weniger wird. Meine Sense habe ich im Dezember gekauft

  • Hippi74
    Nicole Zimmer (@Hippi74) berichtet

    @FitbitSupport Wenn die #FitBit Uhr funktioniert ist sie gut, aber wenn man ein Problem damit hat, was doch öfter mal vorkommt, dann hat man jetzt ein wirkliches Problem. Bisher ging man zu seinem Einzelhändler - Problem gelöst, aber heute darf er nicht mehr helfen, 1/3

  • theo_aus
    Theo aus Do (@theo_aus) berichtet

    @FitbitSupport Fitbit carge 4. Das LTE Licht funktioniert nach 3 Tagen Einsatz nicht mehr. Habe versucht auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Anweisung im Web. Es funktioniert nicht, irre Anweisung. Wer kann helfen ?

  • tho_hoe
    thohoe (@tho_hoe) berichtet

    @FitbitSupport Hallo, vor 4 Wochen ist die Garantie von meiner Charge 3 abgelaufen. Jetzt wird das Display immer dunkler und es ist bei Tag nicht mehr zu erkennen. Kann man das noch reparieren? Ich habe bereits ein paar Tipps aus der Community ausprobiert, aber leider ohne Erfolg

  • tom_tom1970
    TomTom1970 (@tom_tom1970) berichtet

    @FitbitSupport irgendwie wieder Probleme mit der Datenübertragung ? Gesundheitswerte unvollständig 🤔 X Mal synchronisiert ....

  • maikel_crypto
    Crypto Maikel (@maikel_crypto) berichtet

    @fitbit @megan_frey Man kriegt VERBRENNUNGEN an der Hand durch die Fitbit. Das ist seit Jahren ein bekanntes Problem bei euch anscheinend. Welche Lösung gibt es?

  • UK07550309
    U.K (@UK07550309) berichtet

    @fitbit @FitbitSupport Was für ein Glück, das ich der Versuchung nicht erlegen bin, das zu testen, scheint ja richtige Problem zu geben mit Premium.Lucky for me I didn't succumb to the temptation to test this out, seems to be a real problem with premium.

  • meerschwein_83
    Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet

    @FitbitSupport sacht mal, wat ist bei euch kaputt? synk kommt nicht in die gänge, gerät lässt sich nicht neu einbinden und auch nicht zurück setzen...

  • DavidSnod2020
    David Snodgrass (@DavidSnod2020) berichtet

    @FitbitSupport Und für die Beantwortung der Frage braucht man auch kein E-Mail Konto abfragen. Status Quo ist absolute Lotterie ob schnell oder langsam geladen wird. Vom 10 Versuchen sind vielleicht zwei dabei wo schnell geladen wird, wo aber auch kein Grund erkennbar ist