1. Home
  2. Unternehmen
  3. Fitbit
Fitbit

Fitbit Status: Geräteprobleme und Störungsmeldungen

Keine Probleme erkannt

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Fitbit ist ein Unternehmen für Unterhaltungselektronik und Fitness. Die Produkte sind Aktivitäts-Tracker und Smartwatches, die Daten wie die Anzahl der Schritte, die Herzfrequenz, die Schlafqualität, die gekletterten Schritte und andere persönliche Kennzahlen zur Fitness messen.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Fitbit nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Fitbit keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Fitbit-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 33% Fehler (33%)
  • 23% Appzusammenbruch (23%)
  • 17% Gerätefehler (17%)
  • 10% Online Merkmale/Extras (10%)
  • 10% Einloggen (10%)
  • 7% Webseite abgestürzt (7%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von

CityProblem TypeReport Time
Issoire Fehler vor 15 Stunden
Dillenburg Fehler vor 16 Stunden
Paris Webseite abgestürzt vor 11 Tagen
Bigastro Einloggen vor 30 Tagen
Gilbert Online Merkmale/Extras vor 1 Monat
Reutlingen Appzusammenbruch vor 1 Monat
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Fitbit Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • Mirkek84
    Mirko Schmidt (@Mirkek84) berichtet

    @FitbitSupport Guten Tag, ich habe meine Fitbit Ionic am 5.04.2019 erworben. Seit heut nach ist nur noch das fitbit Symbol zu sehen auf der Uhr. Es kommt u geht. Neustart funktioniert nicht , geladen wird sie nicht , es leuchtet auch nichts hinten. Wie kann das sein?

  • ZensiAlm
    Zensi von der Alm (@ZensiAlm) berichtet

    @FitbitSupport Habe euch nochmals geschrieben. 😩 Bin langsam echt am verzweifeln

  • PIXEL_KEV_
    PIXELKEV (@PIXEL_KEV_) berichtet von Crivitz, Mecklenburg-Vorpommern

    Kein Darkmode, Mahlzeiten tracken ohne Rezept-Erstellung, und und und. Ja mich nervt das. Ich rede von der @fitbit App. Bitte @Fitbit_DE, ihr müsst langsam mal Gas geben und eure App ein bisschen überarbeiten! Danke. 🙏

  • justin2ez
    🚬 (@justin2ez) berichtet

    Hey @FitbitSupport ich habe ein Problem mit meiner Fitbit Versa 2. Ich habe diese mittlerweile 4 Monate ohne Probleme genutzt. Seit kurzem habe ich allerdings das Problem, dass diese ständig von alleine ausgeht und sich dann auch nicht mehr einschalten lässt. 1/2

  • nOokonstrukt
    nOo (@nOokonstrukt) berichtet

    Lieber @FitbitSupport Seit dem Fitbit-App-Update 3.39 (fürs iphone) hängt sich die App regelmäßig auf. Meist beim Öffnen der App gibt es bereits Probleme aber auch wenn ich die Infos über den Schlaf antippe. Danach kann ich nichts mehr in der App tippen und muss sie neustarten

  • annekxn
    Anne | IG @annekxn (@annekxn) berichtet

    @FitbitSupport Die Schritte habe ich alle schon gemacht, dann funktioniert die synchro einmal und dann gehts sie nach ner halben Stunde wieder nicht. Das ist ja nicht das erste mal das so ein Problem da ist. Hab schon das dritte o vierte Wechselgerät in 3 Jahren und immer das gleiche Problem.

  • Alex25750077
    Alex (@Alex25750077) berichtet

    @FitbitSupport hallo, mein charge3 ist die Ablesung immer schlechter geworden, ich habe das Gerät mehrmals zurückgesetzt und kein besseres Ergebnis bekommen. Soll ich das zum Händler (euronics) zurück geben damit die das reparieren lassen können

  • SociofugalSpace
    R; (@SociofugalSpace) berichtet

    @tmbremen @FitbitSupport Bei mir ging der Support gut. Erst per Chat, dann auf @FitbitSupport - per DM. Musst also direkt anschreiben, was sehr viel Besser als der Chat klappt. Gut zu wissen, dass es da ein Problem gibt bzw geben könnte.

  • ZensiAlm
    Zensi von der Alm (@ZensiAlm) berichtet

    @FitbitSupport Nun ja, ich habe Probleme sobald der Akku 50 und weniger wird. Meine Sense habe ich im Dezember gekauft

  • nOokonstrukt
    nOo (@nOokonstrukt) berichtet

    @FitbitSupport Das habe ich gemacht. Leider besteht das Problem nach wie vor

  • meerschwein_83
    Niels Schulze (@meerschwein_83) berichtet

    @FitbitSupport letzlich war dies auch eher nur ne mitteilung, auch wenn es mich wundert, dass das problem diesmal an der steckverbindung liegt..

  • BKJayRicardo
    Jay Ricardo (@BKJayRicardo) berichtet

    @FitbitSupport hi, meine fitbit aria 1 lässt sich nicht mehr mit dem wlan koppeln. Wifi err meldung. Gibts einen fix dafür?

  • maikel_crypto
    Crypto Maikel (@maikel_crypto) berichtet

    @fitbit @megan_frey Man kriegt VERBRENNUNGEN an der Hand durch die Fitbit. Das ist seit Jahren ein bekanntes Problem bei euch anscheinend. Welche Lösung gibt es?

  • AMichelNet
    Alexandra Michel 💉💉😷 🇪🇺 (@AMichelNet) berichtet

    @FitbitSupport @Fitbit_DE Danke, aber genau solche Rückmeldung sind nicht mit der Anfrage gelöst! Da machen Sie es sich viel zu bequem, anstatt die Störungen/Probleme, die bereits auf den -Community Webseite- seit Jahren diskutiert werden, u sogar Lösungen beitragen umzusetzen!Bitte um Antwort!

  • PIXEL_KEV_
    PIXELKEV (@PIXEL_KEV_) berichtet von Crivitz, Mecklenburg-Vorpommern

    @SimonBrndl @fitbit @Fitbit_DE Die App selbst macht keine Probleme, es fehlen aber Features die bei anderen Standard sind.

  • luxikhira
    Silke Weinhold (@luxikhira) berichtet

    @FitbitSupport Vielen Dank für den Tipp. Leider war das nicht erfolgreich. Haben sogar den Cache geleert. Problem besteht weiterhin. Es betrifft ja auch nicht nur mich, sondern auch meine ganze Familie und einer hat kein Handy, sondern nutzt das Portal über PC.

  • eliacanepa
    Elia Canepa (@eliacanepa) berichtet

    @strappyblues @FitbitSupport Same problem. Fitbit Alta HR and iOS.

  • cgramms
    🇺🇦🇪🇺G (@cgramms) berichtet

    Hey @FitbitSupport, seit Montag funktioniert das aufzeichnen von Lebensmitteln nicht mehr. Gibt es gerade ein Problem?

  • BuserGeorg
    Buser Georg (@BuserGeorg) berichtet

    @FitbitSupport Guten Tag Ich habe bereit letzte Woche betreffend einem Problem geschrieben. Der Tracker zeigt den Schluss normalen an aber nach kurzer Zeit ist die Auswertung schwarz. Die detaillierten Datum sind weg. Wie kann das Problem gelöst werden? Georg Buser

  • noankler
    nkl (@noankler) berichtet

    @FitbitSupport Einladungen zur Nutzung der Waage funktionieren nicht. Ein Klick auf die Einladung führt ins Nichts. Wie löse ich das Problem?

  • petra1359
    petra (@petra1359) berichtet

    @fitbit meine Fitbit HR ist leider eine einzige Katastrophe, die eine hatte nach einem Jahr Probleme mit der Bluetooth Verbindung , die nächste hat sich nicht mehr laden lassen und die letzte zeigte von Anfang an die Herzfrequenz nicht an. Nie wieder

  • iKarlitoTV
    Kalle Karlito (@iKarlitoTV) berichtet

    @FitbitSupport @Fitbit_DE Ist das Sense 2 Google Wallet Update nur für Android User? Laut Google Support schon. Kann keine Kreditkarte nutzen. Kommt immer „unbekannter Fehler“, wenn ich eine Karte aus dem Wallet hinzufügen will. Muss die Uhr zurückgegeben werden?

  • tom_tom1970
    TomTom1970 (@tom_tom1970) berichtet

    @FitbitSupport irgendwie wieder Probleme mit der Datenübertragung ? Gesundheitswerte unvollständig 🤔 X Mal synchronisiert ....

  • DavidHo01063777
    David Hoffmann (@DavidHo01063777) berichtet

    @andreas_n_ @fitbit @Fitbit_DE Bei dem Thema bin ich eher bei Withings. Die Waage ist deutlich umfangreicher. Meinetwegen kann Google Withings kaufen und die Themen abseits von Smart Band und Smart Watch optimieren.

  • StephiFC
    Stephanie Kästner (@StephiFC) berichtet

    @FitbitSupport Ich habe schon wieder mal ein Problem mit der App. Ich kann mein neues WLAN Netzwerk nicht hinzufügen. Es wird nicht erkannt und ich habe auch nicht die Möglichkeit es manuell hinzu zu fügen.

  • fierecar
    Bruno Huber (@fierecar) berichtet

    @FitbitSupport Guten Tag Mein Fitbit Inspire 2 funktioniert nicht mehr richtig. Das Tuchdiplay reagiert ganz schlecht und die Batterie hält nur noch 1Tag. Zurücksetzen hat nichts gebracht

  • NehiSoft
    Marco (@NehiSoft) berichtet

    @FitbitSupport Das war doch gar nicht meine Frage, ich wollte wissen warum ich da keine Angaben mehr wie Gewicht eintragen kann, wurde die Server API Geändert? Wird die Windows App überhaupt noch Unterstützt?

  • simgecavus
    Simge Cavus (@simgecavus) berichtet

    @Fitbit_DE @FitbitSupport hallo, ich habe eine Charge 4, aber seit gestern kann die nicht öffnen, der Bildschirm funktioniert nicht und wenn ich die drücke, passiert nichts.. können Sie mir bitte dabei helfen?

  • luethin
    Fredi Lüthin (@luethin) berichtet

    @FitbitSupport Hallo, kann mein Flex 2 nicht mehr synchronisieren. Es dauert ewig und bricht irgendwann ab - trotz guter Internet-Verbindung. Gibt es ein Server-Problem?

  • Wasserbombe
    Sebastian Fuhrmann @ 🏡 (@Wasserbombe) berichtet

    Drei von fünf gekauften @fitbit Charge 5 Trackern gehen einfach nicht mehr an, auch nicht nach einem harten Reset. Bleiben einfach komplett schwarz. Generell machen/machten die Teile große Probleme beim Synchronisieren. Ich ärgere mich ein bisschen, die je gekauft zu haben. :(