Fällt o2 Deutschland aus in Wilhelmshaven, Lower Saxony?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden in Wilhelmshaven, Lower Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Wilhelmshaven und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Dezember 18: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 11:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• erdonautin (@erdonautin) berichtet vor 6 Minuten

  @GeorgineKellerm @o2de Das tut mir wirklich sehr leid für Sie. Schlimm, dass dies im 21 Jh. nicht möglich sein soll. Klar, der Kundenberater hat wahrscheinlich nicht die Möglichkeit dieses Feld zu ändern, aber dann muss er halt einen Informatiker bemühen. Höchste Zeit hier um und neu zu denken.

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de Und als Gegenleistung für diese zwei Service-Tipps, für die eine User-Experience-Beratungsfirma tausende Euro bekäme, hab ich dann lebenslang freien Zugang, ja? 😬

• ℒ𝓊𝒸𝒾𝑒 ✨ (@lumaebry) berichtet vor 8 Minuten

  Hilfe @o2de Habe mir den HomeSpot geholt, jedoch finde ich nicht die dazugehörige Rufnummer! Könnt ihr da helfen?

• ALICE SCHNUCKI 💗 (@PsyCoAlice) berichtet vor 9 Minuten

  @GeorgineKellerm @o2de Ich kenn noch Zwei, die das gleiche Problem hatten... Bei mir lief das aus irgend einem Grund komplett reibungslos. Ich war in meinem Store, da arbeitet eine total nette Dame, für die es kein Problem war das zu regeln. Wir alle drei bei O2.

• Saby²⁸ ❥ messed up era (@gnooah) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de ich bräuchte dringend eure Hilfe. Hab eine Multisim Karte deaktiviert und dabei verkackt weil ich die aktuelle nutze. Danach auf eSim umsteigen wollen damit ich wieder erreichbar bin aber ich kann mich natürlich nichts verifizieren per SMS

• Vincent Eska (@VincentEska) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de Die App sagt mir ich soll die Vorgangsnummer nennen, wenn ich diese Telefonnummer anrufe ... aber da kann ich sie nicht nennen, mache das ganze Prozedere und lande dann nur bei der Ansage, dass das Internet möglicherweise kaputt ist. Das lässt schon ratlos zurück.

• Loxixedo trägt Maske (@Loxixedo) berichtet vor 17 Minuten

  @GeorgineKellerm @o2de Das erinnert mich an eine Doku. Da wurde einer Transfrau doch glatt ihr Kapitänspatent aberkannt. Als hätte sie die Prüfung nie bestanden. Sowas verrücktes.

• Pavel Pipovic (@pipovic_pavel) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de ich habe noch nie einen solchen schlechten Kundenservice erlebt! Heftig! 🙈

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de Dritter Service-Tipp: Die Vorgangsnummer, die ich in der App genannt bekomme, musste ich am Telefon nirgends angeben. Kann man also weglassen. Oder den langwierigen Identifizierungsprozess am Telefon abkürzen, denn mit der Nummer sind ja bestimmt alle Daten hinterlegt.

• Jean-Paul Maultier (Antifa Platinum Plus Mitglied) (@FidelZastro) berichtet vor 20 Minuten

  @benniausha @GeorgineKellerm @o2de Das ist ein Problem, aber glaub das war in dem Fall nicht so gedacht. Nach 3/4 Jahr Funkstille kamen die Geldeintreiber und drohten mit Gerichtsvollzieher. Nur sind die halt geschult darin, Ansprüche herzuleiten, und mussten dann leider erkennen, dass wir einen gegen sie hatten.