o2 Deutschland Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen o2 Deutschland-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit o2 Deutschland haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene o2 Deutschland-Nutzer:
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Jonas Lenschow
(@JonasLenschow) berichtet
@o2de Interessant. Laut deren Support sind die Bose 700 vergriffen, es werden inzwischen schlechtere Kopfhörer und ein Gutschein ausgegeben. Habt ihr andere Infos? Warum muss man euch jede Information aus der Nase ziehen? Warum gibt es keine Kommunikation von euch aus?
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bruddlr
(@bruddlr) berichtet
@o2de Schon fast eine Woche Ausfall, ab wann gibt es eigentlich eine Entschädigung?
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snesHD
(@live_enes) berichtet
@o2de @logansclaw Expressversand ein Muss sowie eine Entschädigung dazu. Heimlich Lieferzeit ändern und nicht bescheid geben was für eine scheiße Seit froh das Google eine vorbesteller Prämie gibt sonst hätte bis jetzt jeder diesen Auftrag storniert...
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Khuldoon Usman
(@KhuldoonUsman) berichtet
@o2de Es geht wenn ich die neue Adresse in den Homespot Antrage gebe ein, aber nicht wenn ich die dasselbe Adresse in der Umzug Verfügbarskeitcheck gebe ein. Deshalb denke ich, dass es ein technischer Fehler beim der Seite ist.
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Schmendrick
(@ChipTechChaos) berichtet
@o2de Ich sitze es noch einen Tag aus, dann "belästige" ich euren Support ;-)
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Gubii_Yaauuuuuu
(@GubiiY) berichtet
@o2de Hallo o2 Team, ich habe viele Probleme mit getätigten Bestellungen. Ware wurde bestellt, es kam eine Bestätigung. In der Hotline wurde gesagt, dass garnichts im System steht und daraufhin wurde es erneut vom Kundenservice bestellt. Ware sollte schon längst da sein, aber nichts…
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Nivan
(@Einfach_Nivan) berichtet
@o2de Ahh! okay, geht klar. Danke für deine Hilfe Miss Thia. Wann wird das Problem denn behoben? by the way.. meine Schwester lebt in NRW (Beverungen) PLZ 37688. Sie hat ja das selbe Problem.
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Jason Boßmann
(@JasonBomann1) berichtet
@o2de Ja, ich kann dort sehen dass eine Basisstation scheinbar nicht einwandfrei funktioniert, sms updates sind auch an aber ich wüsste wirklich gerne wann das Problem voraussichtlich behoben ist.
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Gubii_Yaauuuuuu
(@GubiiY) berichtet
@o2de Das steht dort seit etwa 3 Wochen. Würde gerne mit dem Support Chatten, aber leider ist nur der Telefonsupport verfügbar. Hoffe das kann man irgendwie regeln und ich hoffe, dass nicht Bestellungen nicht mehrfach getätigt wurden.
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Sabs
(@SabPDB) berichtet
@o2de Problem aufgetreten ist und es nicht aktiviert werden konnte. Was ist das für ein Service??? Darüber wurden wir den ganzen Tag nicht informiert! Und noch schlimmer, wir werden morgen nicht einmal Internet haben, nein, Sir. Morgen werden sie unsere Mac-Adresse (2/3)
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ТHΞ PЯΛZΛΛЯ
(@Prazaar) berichtet
@cobillionson @o2de @vzbv Man könnte sagen halb so wild, bestellt man woanders die auch liefern. Problem dabei ist man verliert den vorbesteller-bonus in Wert von ~300€, man wird ihn allerdings so oder so verlieren, wenn o2 nicht langsam handelt.
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annalena
(@11Annalena05) berichtet
@telefonica_de @o2de @justinbieber Kann man auch als Fonic Kunde daran teilnehmen?
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Jason Boßmann
(@JasonBomann1) berichtet
@o2de Kein Problem
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jke
(@jke) berichtet
Die Website von @o2de ist wirklich grottenschlecht gemacht. Es gibt von 8-20 Uhr eine Chatfunktion und eine virtuelle Assistenz, die dann sogar via WhatsApp die Texte der Website wiederholt. Nervig. Kundenservice sieht anders aus. "O2 my Service - Wie ich ihn will." LOL nein
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Jonas Lenschow
(@JonasLenschow) berichtet
@o2de Lest ihr den Thread? Wir wollen keine Entschuldigung, wir wollen eine Erklärung. Gründe. Es tut uns Leid, die Geräte sind zu spät, weil XYZ. Wir haben uns nicht proaktiv gemeldet weil XYZ. Ja, es nervt zu warten, aber mit Begründung deutlich weniger.