o2 Deutschland Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen o2 Deutschland-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit o2 Deutschland haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene o2 Deutschland-Nutzer:
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Simon Swo
(@SwoSimon) berichtet
@o2cando Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen... wie schon seit dem 04.10.2022. Wegen 1-2 Ausfall sag ich ja nix bzw das kann man verschmerzen, aber 2 Wochen!!! Bin seit 6-7 Jahren Kunde und war immer soweit zufrieden aber das geht gar nicht!
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Robert B.
(@rouwertb) berichtet
@o2cando Aber ihr könnt dem FB-Team zumindest sagen, dass ich als Kunde eine Antwort verdient habe. Was ist das für ein Gebaren? Zudem ich beim letzten Telefonat eine Gutschrift versprochen bekommen habe. Was ist daraus geworden? Hier liest es sich aktuell so - 1/2
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wonderland04200
(@wondy04200) berichtet
@o2cando danke das ihr mir dankt das ich 6 Jahre Kunde bin aber was soll ich mit einer Partnerkarte die ich bezahlen muss. Wenn einem Gedankt wird, dann ist das meistens ein Geschenk oder kostenlos…
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Meistro
(@haligali2345) berichtet
@o2cando Ganz unten bei surfen und Telefonie
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Enrico Stange
(@EnnoSachsen) berichtet
@o2cando ERGEBNIS. Externe Firma wird spät von Euch beauftragt. Die kümmert sich mehr als eine Woche um nichts. Dann, nach 2 Wochen Nichtleistung und ohne ernsthaften Versuch das Problem zu lösen, kündige ich. Dann erst meldet sich die externe Firma. Aber beim Rückruf kommt man stets (2)
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Belvasis
(@Belvasis) berichtet
@o2cando @ICE_IRT Ich hatte ja nun einige Beispiele genannt, die man nachvollziehen könnte. Wie gesagt, mich überrascht es, weil es in den letzten Jahren viel besser geworden ist und sich jetzt wieder verschlechtert. Hatte auch schon mein Handy in Verdacht, hatte aber in ganz Europa kein Problem.
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monanana
(@monpiiper) berichtet
@o2cando Sehr ärgerlich.. zieht leider o2 und ihren potentiellen Service (den ich jahrelang von tollen Mitarbeitern erhalten konnte bezüglich Mobilfunknetz) komplett in den Schatten. Schade.
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Cyrano
(@cyrano_feanar) berichtet
@o2cando könnt ihr mir eine Email Adresse nennen wo ich Fehler in der Abrechnung klären kann? War jetzt zweimal in der Leitung, zweimal sollte ich weitergeleitet werden und beide Male wurde dabei dann einfach aufgelegt...
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Its_me
(@_MarioV) berichtet
@o2cando Danke für diesen Mega Service heute an eurer Hotline! 👍
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Philipp Sander
(@PhilippSander2) berichtet
@o2cando Moin, hab heute meinen Freischaltungs Termin bei euch gehabt was das Home Internet Betrifft, aber der Router bzw. Das Internet funktioniert nicht, was kann ich machen? LG
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Son of the south
(@ICE_IRT) berichtet
@Belvasis @o2cando Ist nicht dein Handy. Es wurde besser. Die Wahrheit dürfte sein, dass der Bund vorgibt, wo neue Masten gebaut werden, wer sie bauen darf und in welche Richtung sie stahlen dürfen. So kommt es schnell, dass der Service trotz Turm in der Nähe weg ist….
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Olli Bea
(@BeaOlli) berichtet
@o2cando @telefonica_de Ich brauchte sie ja. Aber bei der Vertrags-verlängerung mit neuen Handy, wurde das neue Handy nicht übernommen. Das neue ist kaputt, und das alte was in der O2 Versicherung ist existiert ja nicht mehr. Wäre mal gut das die neuen Handys die man bekommt automatisch da rein laufen
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-- Arno Rode --
(@Arno_Rode) berichtet
@o2cando Hallo zusammen! Bekannte wohnt in Nähe von Flughafen Köln/Bonn und hat ständig Störungen beim Telefonieren, wenn Flugzeuge nahe des Hauses vorbeifliegen. Ist schlimmer als Früher beim CB-Funk? Ist das Problem bekannt?
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@mithos@chaos.social
(@Mithos09) berichtet
@monoxyd @o2cando Ich gehe davon aus, dass solche unbequemen Service-Prozesse absicht sind: Damit du bei der nächsten Störung darauf verzichtest, da anzurufen, und erst einmal abwartest, ob die Störung nicht ohnehin bemerkt wurde und beseitigt wird.
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nguyen
(@tbw6ming) berichtet
@o2cando Ich habe eine Bestellung für my Home XXL 1000 am letzen Freitag fristgemäß widerrufen, weil die Verbindung dermaßen langsam ist, was von O2 aber nicht angenommen wurde. Kannst du sie stornieren? Ich habe wirklich die Nase voll davon.