o2 Deutschland Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen o2 Deutschland-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit o2 Deutschland haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene o2 Deutschland-Nutzer:
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Emorgaly
(@Emorgaly1) berichtet
@o2de ich habe mehrfach euren kunden support angerufen und mehrfach wurde die verbindung von eurer seite aus getrennt. daher ja ich habe versucht kontakt auf zu nehmen aber leider ohne erfolg das problem ist das die personen an der hotline meist nur schlecht deutsch verstehen #NoHate
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K.adewumi
(@Kadewumi2) berichtet
@o2de Ich habe bereits alles versucht. Ich habe ihnen bereits zwei fristlose Kündigungen nach Sonderkündigungsrecht geschickt, diese wurden beide ignoriert Bitte hört auf mich zu unterdrücken!! Meine Kinder wollen ihr Home-Schooling u. Online-Nachhilfe ohne ständige technische Probleme
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Jay
(@JayOnRails) berichtet
@Zugschlus @o2de Die kriegen es seit Wochen nicht geschissen, dass hier DSL liegt. Und sie verkaufen mir unlimited. Verstehe jetzt nicht, wo das Problem liegt, wenn ich 500 GB gezogen habe, wenn ich "unlimited" habe? :D
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Jay
(@JayOnRails) berichtet
@Zugschlus @o2de Ich sehe ja grad es sind zwei Wochen. Weil immer 30 Tage Abrechnungszeitraum. Aber sei's drum. Ich arbeite halt damit und muss große Datenmengen bewegen, da brauch ich mir als Kunde nicht vorwerfen zu lassen, dass ich das nutze, was ich bezahle.
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John-Michael Walter
(@J12O3) berichtet
@o2de @telefonica_de Es liegt kein Fehler vor. Die Datenrate ist generell mangelhaft. Der Live-Check ist sinn- und zwecklos. Dort ist stets alles „in Ordnung!“ Meldungen werden nicht ernstbgenommen oder gar bearbeitet. Seit über drei Jahren surft man mit 80-850 Kbit/s
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Emorgaly
(@Emorgaly1) berichtet
wtf @o2de ist ech das letzte man bekommt Rechnungen ohne Erklärung wofür sie das Geld haben wollen. aktionen für Bestandskunden werden gebucht, können aber nicht abgerufen werden. Und wenn man den Kundensupport anruft, legt dieser auf wenn er die Frage nicht versteht WTF
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Jens
(@JensB87) berichtet
@o2de Nein, da der neue Vertrag meinem existierenden Konto hinzugefügt wurde, wird dort angegeben, dass es bereites vorliegt. Eigene Login Daten für den neuen Vertrag habe ich nicht.
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NovarFox_ 🦊🇩🇪
(@NovarFox) berichtet
@o2de Auch für die berüchtigten DSS Ankerzellen? Da gibt es ja tonnenweise Probleme mit der Verbindung...
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John Jay Joka
(@JonnyJoka89) berichtet
@o2de Nice das eure Service Hotline einfach auflegt nachdem man seine Telefonnummer angegeben hat. Seit Stunden wieder Verbindungsabbrüche, App leitet einen an Nummer weiter, die legt auf. Danke!
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Christian Jung
(@chj1989) berichtet
@o2de Wie kann es sein, dass auch euer WhatsApp Service nicht funktioniert? Funktionieren alle eure schriftlichen Kanäle nicht oder woran liegt das?
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noreason4nothin
(@noreason4nothin) berichtet
@o2de In Köln Ehrenfeld (50825) bestehen seit etwa 2 Tagen Probleme mit der Mobilfunkverbindung. Anrufe gehen nicht rein / raus und es wird häufig nur „Kein Netz“ angezeigt. Im HomeOffice leider sehr schädlich für die tägliche Kommunikation. Wo kann man diese Störung melden?
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stiller_leser
(@stiller_leser) berichtet
@o2de Ich hab jetzt den dritten Ausfall in zwei Wochen. Jedes Mal wird ein Ticket aufgemacht und für mich ergebnislos geschlossen. Wird wohl Zeit, über einen #Wechsel nachzudenken...
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Lottihase
(@lottihase) berichtet
@o2de Ja, das ist die Seite, auf der ich war. Und die in dem Video sichtbar ist. Aber dort gibt es, jedenfalls weder auf meinem Handybrowser, noch auf dem PC, eine sichtbare Möglichkeit den Check durchzuführen. Keine Ahnung ob diese durch einen Fehler nicht lädt, aber sie ist nicht da
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Pino
(@madpiino) berichtet
@Handyfritze0711 @o2de Hab das selbe Problem. Auch in Raum Stuttgart, mit verschiedenen Smartphones. Jahresbeginn kommt hin.
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Felnas
(@felnas) berichtet
@o2de Im Übrigen extrem witzig - Jetzt brauche ich an der hotline ein Kunden Kennwort, bin also sozusagen ausgesperrt. Der Ablauf ist doch kaputt - Ich hab online Zugriff auf meinen Account, aber da sehe ich nur das was in der Mail steht