o2 Deutschland Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen o2 Deutschland-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit o2 Deutschland haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene o2 Deutschland-Nutzer:
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Rainer Klute
(@rainerklute) berichtet
@o2de Dritter Service-Tipp: Die Vorgangsnummer, die ich in der App genannt bekomme, musste ich am Telefon nirgends angeben. Kann man also weglassen. Oder den langwierigen Identifizierungsprozess am Telefon abkürzen, denn mit der Nummer sind ja bestimmt alle Daten hinterlegt.
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Rainer Klute
(@rainerklute) berichtet
@o2de Internet geht nicht seit 3.18 Uhr. +49 89 787979400 Service-App hab ich durchgespielt, am Ende wird die Nummer genannt.
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Rainer Klute
(@rainerklute) berichtet
@o2de 1. Aus Kundenberuhigungssicht wäre es schlau, genau das in die Ansage einzubauen. 2. Anstatt dass ich nun alle 15 Minuten oder so checken muss, ob es wieder geht, wäre ein SMS-Service sinnvoll, der mich darüber informiert, wann ich wieder online gehen kann.
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FrankfurtDude
(@FrankfurtDude) berichtet
@o2de Der Kunde hat stundenlang Zeit, um dann vom Mitarbeiter „weggedrückt“ zu werden? Eine Woche, jeden Tag mehrmals.
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Tobias Struckmeier
(@tobmaster) berichtet
@o2de Eure Lieferstatus ist kaputt. Oder ihr habt meinen Status nicht korrekt geführt. Könnt ihr helfen?
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Manuel
(@wandgrab) berichtet
@o2de Ich hab' grad eine SMS bekommen das meine Störung an den technischen Ausdienst übergeben wurde. Wenn ich meine PLZ in die Maske des angefügten Links zur Status-Überprüfung eingebe bekomme ich einen Fehler das die falsche sei. Ich bin mir recht sicher das die Seite lügt.
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MüllerGoat
(@LukeFCB29) berichtet
@o2de internet ist scheiße macht mal was
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ℒ𝓊𝒸𝒾𝑒 ✨
(@lumaebry) berichtet
Hilfe @o2de Habe mir den HomeSpot geholt, jedoch finde ich nicht die dazugehörige Rufnummer! Könnt ihr da helfen?
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Saby²⁸ ❥ messed up era
(@gnooah) berichtet
@o2de ich bräuchte dringend eure Hilfe. Hab eine Multisim Karte deaktiviert und dabei verkackt weil ich die aktuelle nutze. Danach auf eSim umsteigen wollen damit ich wieder erreichbar bin aber ich kann mich natürlich nichts verifizieren per SMS
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Smirne
(@Smirne76) berichtet
von
Munich, Bavaria
@JayOnRails @o2de Danke, Brief ist jetzt schon einkuvertiert. Aber so eine Antwort hätte ich mir von @o2de erwartet. Das schreit ja nur nach "Hilfe, Kunde. Ich versteck mich."
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TB Eliaas
(@EliaasFn) berichtet
@o2de Ich lade mir die App runter und gucke wie sich das Problem entwickelt Vielen Dank LG
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Saby²⁸ ❥ messed up era
(@gnooah) berichtet
uhm @o2de ich habe vorhin die zu meinem Vertrag dazugehöre Multisim deaktiviert und seitdem funktioniert meine reguläre Simkarte nicht mehr. Ich brauche Hilfe.
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Twigrantifa | اتل
(@ufenthaltstatus) berichtet
@o2de hab ich, kam nicht und dann erreicht man euch nie. meine dms sind offen um mich als bestandskunde wieder zurück zu gewinnen.
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Wossi
(@wossi_eu) berichtet
Hätte nicht erwartet, dass der Service von @o2de tatsächlich so ist, wie er ist. Inzwischen mehr als 6 Vertagsverlängerungen & diesbezüglich nie einen Sim-Karten-Tausch in Anspruch genommen, jetzt eine Defekt und keinerlei Service diese kostenneutral auszutauschen. #o2keinservice
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Despa
(@Despa1512) berichtet
@o2de Knapp eine weitere Woche ist vergangen. Nichts aber auch garnichts hat sich getan, keine Rückmeldung garnichts. So langsam werd ich wütend zumal ich keinerlei handhabe durch fehlende Rückmeldung habe