o2 Deutschland Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen o2 Deutschland-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit o2 Deutschland haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene o2 Deutschland-Nutzer:
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Eure Hoeheit
(@klimiamia) berichtet
@o2cando schenkt mir als unlimited Kunde zusätzliches Datenvolumen. Deutsches Daten Volumen durchgespielt.
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Torsten Maue (4x💉) 🇺🇦
(@tmmd) berichtet
@TimatixEU @o2cando Bei mir gehen sie auch. Cache-Problem?
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Enrico Stange
(@EnnoSachsen) berichtet
@o2cando ERGEBNIS. Externe Firma wird spät von Euch beauftragt. Die kümmert sich mehr als eine Woche um nichts. Dann, nach 2 Wochen Nichtleistung und ohne ernsthaften Versuch das Problem zu lösen, kündige ich. Dann erst meldet sich die externe Firma. Aber beim Rückruf kommt man stets (2)
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-- Arno Rode --
(@Arno_Rode) berichtet
@o2cando Hallo zusammen! Bekannte wohnt in Nähe von Flughafen Köln/Bonn und hat ständig Störungen beim Telefonieren, wenn Flugzeuge nahe des Hauses vorbeifliegen. Ist schlimmer als Früher beim CB-Funk? Ist das Problem bekannt?
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@mithos@chaos.social
(@Mithos09) berichtet
@monoxyd @o2cando Ich gehe davon aus, dass solche unbequemen Service-Prozesse absicht sind: Damit du bei der nächsten Störung darauf verzichtest, da anzurufen, und erst einmal abwartest, ob die Störung nicht ohnehin bemerkt wurde und beseitigt wird.
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Thomas
(@thom_bike_bln) berichtet
@o2cando Rätsel ist gelöst: Ich hatte gleich mehrere "Karteileichen" – alte SIM-Karten, die ich nie benutzt habe. Da haben Rufnummern und Kundennummern nicht zusammengepasst. 🙃 Konnte es jetzt mit dem Kundenservice klären. Danke!
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Its_me
(@_MarioV) berichtet
@o2cando Danke für diesen Mega Service heute an eurer Hotline! 👍
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Marc
(@TromboneSH) berichtet
@o2cando Müssen wir nicht weiter vertiefen. Ich weiß, warum ich froh bin, nicht mehr mit Euch vertraglich zu tun zu haben. Aber die gemachten Erfahrungen sind definitiv ein Gradmesser nach unten! Das muss man erstmal so hinbekommen.
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vinaygkumar
(@vinaygkumar) berichtet
@o2cando Nein, ich nutze den Messenger nicht, also ich kann es nicht machen. @o2cando ruft mich jetzt nicht mal zurück, obwohl ein offenes Ticket euch vorliegt. Ich kann nur hoffen, die Kündigung wird schnell bearbeitet bevor ich meine RSV und @VZNiedersachsen um Hilfe bitten muss.
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Felix Köhler
(@kdoteu) berichtet
@o2cando @telefonica_de Nana vielen Dank :) Benötige keinen aktiven Support. Wollte nur Dokumente und Daten ordnen. Hoffe die "Störung" hält nicht so lange an.
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Kathrin
(@strallakind212) berichtet
Es wirkt aber nicht gerade seriös, wenn man ohne explizite Zustimmung einfach mal Verträge ändert und ich als Kunde das erst mitbekomme, wenn ich den Morgen danach in meine E-Mails gucke. Machen eure Mitarbeiter das einfach eigenständig morgens um 5:09? @o2cando
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Cyrano
(@cyrano_feanar) berichtet
@o2cando Ich habe heute nochmal angerufen, die Kollegin, konnte (erneut) den Fehler nachvollziehen und hat sofort eine Korrektur veranlasst. Schade ist, dass man manchmal in Weiterleitungen kommt, wo man rausfliegt, wo ein Tag wie heute zeigt, dass die Lösung so einfach sein kann.
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Meistro
(@haligali2345) berichtet
@o2cando Ganz unten bei surfen und Telefonie
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Simon Swo
(@SwoSimon) berichtet
@o2cando Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen... wie schon seit dem 04.10.2022. Wegen 1-2 Ausfall sag ich ja nix bzw das kann man verschmerzen, aber 2 Wochen!!! Bin seit 6-7 Jahren Kunde und war immer soweit zufrieden aber das geht gar nicht!
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Maskenbob
(@Just_B0B) berichtet
Wie ich das mag @o2cando schickt ne Mail, wir wollen Sie über den besten Tarif informieren weil wir das müssen. Und bieten mir einen Tarif an der sowas von unverhältnismäßig zu meinem aktuellen ist das ich doch kurz lachen musste. Und dann geht der login auf der Homepage nicht