o2 Deutschland Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen o2 Deutschland-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit o2 Deutschland haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene o2 Deutschland-Nutzer:
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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🏳️🌈Kieryn🏳️⚧️
(@KierynOnLine) berichtet
@o2de Ja das Thema ist ja nun auch durch hab ja neu abgeschlossen. Allerdings habe ich noch keine Bestätigung bekommen für den Neuen. Aber ne Vertragszusammenfassung wo ein falscher Betrag steht
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🏳️🌈🥦Bro_Cooli🥦🏳️🌈
(@mrdef26) berichtet
@o2de Um das ganze hier noch zu komplettieren. Auch wenn nach einer etwas längeren Zeit hat sich der Service von @o2de bei mir gemeldet und sich darum gekümmert. Ab nächstem Monat dann auf DSL. Danke dafür!! #coolerservice #02cando #kundenzufriedenheit
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Tim Buchwald
(@TimBuchwald2) berichtet
@o2de ich brauche DRINGEND Hilfe bezüglich einer neuen Bestellung Vertrag + Handy der link zur Anzahlung der einmaligen Kosten funktioniert nicht :-(
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Martin
(@TanteJu5) berichtet
@lolo_rockt @bea_chef @o2de Das können andere Länder und Unternehmen auch. Meine Erfahrungen sind da weit gestreut. Je größer der Laden, desto schlechter der Support. Am besten immer eine reale Person treffen (außer bei Lufthansa, da war es immer Mist).
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Lipstickflair
(@lipstickflair) berichtet
@der_gerichtshof @o2de @o2business Das wäre mal eine tolle Geste zur Unterstützung
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ich.denk.mir.noch.was.aus
(@bimmsbirne) berichtet
Hey @o2de wie sinnfrei sind eigentlich eure Anrufe? Ihr dreht mir 'nen Vertrag an und stellt den 3 Tage später um, weil ich nicht als "Junge Leute" zähle? Können eure Mitarbeiter*innen Daten lesen? Warum bietet ihr mir das dann überhaupt an? Kündigung geht raus, es nervt so hart!
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Casdir
(@Casdir) berichtet
@o2de Es wird derzeitig an basisstationen gearbeitet. Alles klar, dann weiß ich jetzt bescheid. Danke für die hilfe!
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🏳️🌈Kieryn🏳️⚧️
(@KierynOnLine) berichtet
@o2de Und direkt der nächste Aufreger. Hab nun die Bestätigung und da steht was von Partnercard die ich nie wollte. Und der Preis ist auch wieder falsch. Ihr macht mich echt fertig
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Carl Korn
(@carl_korn) berichtet
@o2de Top Service. Nicht.
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Casdir
(@Casdir) berichtet
@o2de Das hilft mir nicht! irgendwas muss hier gestern passiert sein das euer internet hier futsch ist. hatte NULL probleme bevor.
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🏳️🌈Kieryn🏳️⚧️
(@KierynOnLine) berichtet
@o2de Und nein ist es nicht. Da ja auf den Unterlagen zur Karte die Adresse richtig war. Und da geh ich doch davon aus das ihr in der Lage seid ne einfache Transferleistung zu erbringen. Ebenfalls eher ungeil das ihr nen internen Fehler nicht ohne so einen Aufwand regeln könnt
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Felix
(@fx4112) berichtet
@o2de - gerade einen netten Anruf einer MA erhalten - ich dürfte 5€ mehr im Monat zahlen, weil laut ihr 3&4(!)G abgeschaltet würden Ende nächsten Monats und ich sonst keinen Empfang mehr haben würde - dann würde es richtig teuer. Warum lügt euer Outbound Service die Kunden an?
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Lars Butnotleast
(@larsselzer) berichtet
@o2de …für November anerkannt sondern erst für März, obwohl (da automatisch verlängerter Vertrag) monatlich kündbar. Statt Kulanzstornierung, da der Fehler eindeutig auf Ihrer Seite war, wurde der Mitarbeitende frech, da wir uns in den Feiertagen Ende Dezember nicht direkt gemeldet…
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Thorsten Weber
(@ThorstenWeber1) berichtet
@Luca_qxp @o2de Wir und die Nachbarn haben von unterschiedlichen Geräten (Appel und Samsung) alle das selbe Problem. Es liegt nicht an den Geräten. 100 Meter weiter ist volle Verbindung. @o2 wird hier einfach nichts mehr unternehmen, davon sind wir alle überzeugt.
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stelle247
(@der_stelle) berichtet
@o2de Liebes O2. Seit meinem Aktivierungstermin am 14.02. bin ich immernoch ohne Internet. Ich habe nicht das Gefühl, dass an meinem Problem jemand arbeitet. Liege ich da falsch?