o2 Deutschland Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die letzten Standorte weltweit, an denen o2 Deutschland-Benutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit o2 Deutschland haben und Ihre Region nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene o2 Deutschland-Nutzer:
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet@o2cando Der @o2cando "Support besteht aber immer noch darauf, dass das Problem bei uns liegt, anstatt mal jemanden vorbeizuschicken, der es sich ansieht. Mein Mann richtet seit 30 Jahren unsere Telekommunikation ein. Der weiß, wie das geht.
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m4xfps (@m4xfps) berichtetok das mit o2 wird wohl nix. hotline hat festgestellt das mein account irgendwie kaputt ist und wollte rücksprache halten. nach 30min "on hold" wurde ich aus der leitung gekickt. werde mir nun ein billig starterset im supermarkt holen. das war wohl nix.... @o2cando
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Timo U (@Timo_u_de) berichtetScheinbar gibt es hier Probleme mit @o2cando und 5G Trotz Verbindungsanzeige im Display habe ich immer wieder das Problem, dass keine Daten durch gehen 😕 Beim Umstellen auf 4G hatte ich dann wieder Durchsatz 🤔
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Cristino Megaro (@CristinoMegaro) berichtet@o2cando Wie kann man das als Prepaid Kunde? Ich habe es auf alle erdenklichen Wege schon probiert. Nur gibt es keine Servicenummer für Prepaid Kunden.
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet@o2cando Es ist jetzt 16:30. Um 20 Uhr ist bei Euch im Support ja Schicht. Ein Termin noch heute ist demnach höchst unrealistisch. Das bedeutet dann also 48 Stunden @o2cando Business-Digital-Detox.
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Dam Suineg (@therevkid) berichtet@o2cando Ich musste die Kundenservice anrufen. Sie haben meine SIM-Karte neu gestartet und jetzt funktioniert es. Danke für die Hilfe 👍
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orhan_y (@orhanyil_89) berichtetHey @o2cando, wann stellt ihr mal kompetente Mitarbeiter*innen in die Hotline, die Kundenzufriedenheit im Fokus haben?! #o2 #service #hotline
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Phäläp (@MarketingPhilip) berichtet@o2cando Hat nun funktioniert. Vielen Dank für die Unterstützung.
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ml_pdh (@ml_pdh) berichtet@o2cando In dem Schreiben wurde sich sowohl auf Kündigung als auch Widerruf bezogen. Es wurde aus dem Kontext aber eindeutig wie es zu interpretieren ist. Und spätestens unser Kontakt mit dem Support macht den Fall eindeutig. Leider versanden alle Versuche einer Klärung.
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Marie (@Mar0xy) berichtet@o2cando Ich hab vor zwei Wochen ein wiederruf eingesendet damit der Auftrag gekündigt wird kriege aber heut eine email das die Leitung nicht verfügbar ist und das ich mich innerhalb 10 Tage melden soll weil man mich als Kunde haben will. Kann ich auch einfach nicht drauf (1/2)
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ml_pdh (@ml_pdh) berichtet@o2cando Auch das ist nicht möglich, denn es existieren keine Logindaten die man zum Anmelden hätte nutzen können. Dafür wird auf eine Rufnummer verwiesen, die haben wir aber nie erhalten, da es um eine 4G-Flat für zuhause ging und schlichtweg keine Rufnummer dabei war. Facebook never.
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ml_pdh (@ml_pdh) berichtet@o2cando Heißt, wir hatten auch nie Zugang zum Onlineportal da es offensichtlich niemanden gab der jemals den Neukundenprozess getestet hat...
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MarcelTrybull (@marcel_trybull) berichtet@o2cando Das ist ja beim bestellprozess. Konnte mich anmelden und dann komm ich immer wieder zurück zu dieser seite.
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flow (@noize1337) berichtet@wakemeupyo @Telekom_hilft @o2cando habt ihr auch so eine geschlossene Peering Politik wie die Telekom und verursacht damit Probleme mit z.B. Cloudflare?
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Buğra 🌎 (@bk0ray) berichtet@blizzchaq @Telekom_hilft "Bald" ist gut… Der Telekom-Post ist 6 Jahre alt, und seitdem ist nichts passiert. Im Gegenteil: Es wird sogar schlechter. Dann lieber zu @o2cando – die haben L3-Bitstream und besseres Peering. Ich überlege ernsthaft, als langjähriger Kunde zu wechseln. Es nervt nur noch!