Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

November 25: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 08:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Düsseldorf, Paderborn, Berlin, Brakel, Aachen, Beverungen, Höxter, Bremen, Hamburg, Leipzig, Eisenach, Hannover, Lübeck und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Essen	Internet	vor 2 Minuten
Köln	Internet	vor 22 Minuten
Düsseldorf	Internet	vor 28 Minuten
Paderborn	Totaler Absturz	vor einer Stunde
Berlin	Telefon	vor einer Stunde
Brakel	Telefon	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 𝘀𝘁𝘂𝗯𝗲𝗻𝗵_𝗢_𝗰𝗸𝗲𝗿 🏡😷🇪🇺 (@hinten_mit_O) berichtet vor 54 Sekunden

  @o2cando Selbstverständ! Wäre ja auch schlimm wenn nicht.

• Jens (@miMessages) berichtet vor einer Minute

  @o2cando Das glaube ich gerne, aber dann gebt mir doch bitte proaktiv eine Durchwahl, die das beantworten kann. Über die Bestellhotline erhalte ich immer nur den Status-Quo und nicht die Informationen die ich benötige, um bei euch Kunde zu werden.

• NumeroFox_ (@NumeroFox_) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando @Grey08 DAS ist euer größtes Problem o2... Keine SCHNELLE Störungsbeseitigung. Eine Woche ist vielleicht noch ok, aber alles drüber hinaus unverständlich. DTAG und VF haben auch komplexe Fehlerbilder und kriegen es trotzdem schnell hin.

• uNbeatTiVi (@uNbeatTiVi) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando Danke für den schnellen Support und Rückmeldung. Feiert noch schön 20 Jahre WO :) 🎁🍰🥃

• EV e.V. (@E01110110) berichtet vor 7 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Ich habe gerade meinen Vertrag verlängert, nachdem ich mich stundenlang mit dem Support rumschlagen musste. Im Laufe des Ganzen wurden die Konditionen sogar schlechter. Eure Strategie, den Support so schrecklich zu machen, dass man den Konditionen zustimmt hat funktioniert.

• Patrick Ehlich🇩🇪 (@patrick_Ehlich) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Ich bin seit über 6 Jahren Kunde und es geht um eine Rückerstattung bzw. Verrechnung von Guthaben in Höhe von 116,90€ & der Kundenservice bekommt es seit Februar nicht hin das zu veranlassen & wird in der Hotline frech zu mir, habe es schriftlich als Mail das es gemacht wird!

• Tam (@hey_fisch) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Danke für den Tipp. Aber das Problem besteht dort auch...leider.

• Stefan Wallbrecht (@StefanWallbrec1) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando Gibt es schon eine Prognose bzgl. der Störung (mobile Daten) im Spitzbergenweg 22145 Hamburg? Ohne Internet geht bei mir leider gar nichts. Kein Internet, kein TV :-(. Problem besteht seit gestern.

• … (@lichtlauschen) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando @offlinehoster Bin der Kollege, der das Angebot dies über Business laufen zu lassen, bekommen hat. Würde ich ja gerne machen, aber bin 3x mal beim weiterleiten aus der Support geflogen ist. Bisschen anstrengend das Ganze, neben dem nicht funktionierenden Telefonanschluss seit 5 Tagen. 😡

• Greg 🌊 (@Majiin7) berichtet vor 19 Minuten

  @o2cando liegt ein Problem mit dem Netz vor?

• Lynx 🐈📸 (@Kuestenborusse) berichtet vor 19 Minuten

  @shinygengarex @otto_de Da kann man das unfähige Volk von @o2cando auch gleich mit vernichten! Labern alle nur scheiße! 🤬

• Marcel (@Marcel20154) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Trotz verkauft ihr 5g fähige Handys uns wo is 5g in meiner stadt verfügbar auf denn Gleisen wtf denkt ihr wir sind doof.

• kindalevy (@kindalevy) berichtet vor 28 Minuten

  @o2cando habt. Euren Telefon-Service kann man leider echt in die Tonne treten. Vor Ort kann mir auch nie ein Mitarbeiter helfen, am liebsten wäre ich endgültig von euch weg, ich hab kein Bock mehr. Nichtmal das Internet funktioniert vernünftig.

• NumeroFox_ (@NumeroFox_) berichtet vor 28 Minuten

  @o2cando @Grey08 DAS ist eher größtes Problem o2... SCHNELLE Störungsbeseitigung. Eine Woche ist vielleicht noch ok, aber alles drüber hinaus unverständlich. DTAG und VF haben auch komplexe Fehlerbilder und gehen es trotzdem schnell hin.

• NumeroFox_ (@NumeroFox_) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando @Grey08 DAS ist euer größtes Problem o2... SCHNELLE Störungsbeseitigung. Eine Woche ist vielleicht noch ok, aber alles drüber hinaus unverständlich. DTAG und VF haben auch komplexe Fehlerbilder und kriegen es trotzdem schnell hin.

• sbuhlert (@sbuhlert) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando Ich frage als Kunde seit 25 Jahren, der seit Mitte März eine geflüchtete Ukrainerin beherbergt: Gibt es noch besondere Tarife, die Voice Call nach UA beinhalten? Danke

• Katti (@Katti) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Ja, angeblich keine Störung. Weder im Büro noch zu Hause Probleme vermerkt. Normalerweise ist da LTE sehr gut.

• EV e.V. (@E01110110) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Zwischendurch hat der Support sogar behauptet ich hätte bereits noch schlechteren Konditionen zugestimmt per 'Tonaufnahme'. Ich musste mit drei Leuten diskutieren bis das geprüft und als Fehler erkannt wurde.

• ClausFiesta (@ClausFiesta) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando seit über einer stunde kein internet in weinheim. Eben gings für 3 minuten, jetzt wieder ausfall. Irgendwelche infos?

• 𝗕𝗮𝘂𝗲𝗿 𝗦𝗰𝗵𝗹𝗮𝘂™ (@Prinz_Garten) berichtet vor 39 Minuten

  Als Mobilfunk-Kunde der @deutschetelekom macht man gerne am Strand von Föhr einen Hotspot für Kunden von @o2cando auf. Netzabdeckung ist eben nicht jedermanns Sache.

• OH_work_with_Lesebrille (@OlafHeinrich73) berichtet vor 42 Minuten

  @o2cando Seit Donnerstag hab ich das Problem. Neustart und Ausschalten probiert. Nichts half.

• DieCurrywurst1357 (@currywurst1357) berichtet vor 43 Minuten

  @o2cando Kein Problem . Ist doch nix neues.

• VanValdenburg (@VanValdenburg) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando Jede verdammte Nacht. jetzt schon wieder. Ja natürlich starte ich neu, es ist immer das selbe. Jede Nacht zwischen 3-5 Uhr wird die Verbindung unterbrochen. Manchmal für mehrere Stunden. Es ist auch nicht der 24h reconnect. Langsam wird das echt nervig.

• Tim Seckinger (@_jeysal_) berichtet vor 49 Minuten

  Möchte einfach mal entgegen des Üblichen hervorheben, dass mir der @o2cando WhatsApp Support nach einem technischen Fehler, durch den die Rechnung zu hoch wurde, unkompliziert und extrem freundlich geholfen hat :)

• NumeroFox_ (@NumeroFox_) berichtet vor 50 Minuten

  @o2cando @Grey08 DAS ist eher größtes Problem o2... SCHNELLE Störungsbeseitigung. Eine Woche ist vielleicht noch ok, aber alles drüber hinaus unverständlich. DTAG und VF haben auch komplexe Fehlerbilder und kriegen es trotzdem schnell hin.

• Caro von Chaos (@carovonchaos) berichtet vor 54 Minuten

  Ab wann zählen Anrufe eigentlich als Belästigung? Frage für mich, nach der Kündigung ging der @o2cando Telefonterror (innerhalb von 36Std 10x angerufen) los. Erst scheiße behandeln mit grausamem Service und nun das. Danke für nichts.

• davpla (@davpla1312) berichtet vor 55 Minuten

  @o2cando Mir wurde nun zum wiederholtem Male versprochen, das Problem geklärt zu haben. Ich muss aber warten, was die nächsten Monate abgebucht wird. Auch wurde das nun so geregelt, dass ich für die Mehrkosten einen Monat nichts zahle und danach der richtige Betrag abgebucht wird.

• Carl (@Carldenkt) berichtet vor 55 Minuten

  @krokodilgemuese @o2cando pff das problem ist dass man ein SMS mit Providernummer+Vorwahl+Nummer+Rufnummer verfassen müsste. Aber da ich bei 02 bin, ist das Problem hausgemacht.

• Kally x (@KaloqnaKolewa) berichtet vor 58 Minuten

  @o2cando Hallo! Ich habe gestern Handy mit Vertrag bestellt und ich habe Email bekommen, dass ich die Anzahlung und Versandkosten bezahlen muss. Leider bekomme ich immer Nachricht: Leider gab es ein technischen Problem mit dem Angebot. Was muss ich jetzt tun?

• Michael Schadt (@SchadtMi) berichtet vor 59 Minuten

  Hallo @o2cando meinem Schwiegervater würde der Vertrag von @MNet gekündigt (allter ISDN Vertrag) er möchte von dort seine Festnetz Nummer zu euch mitnehmen. Lt Gespräch von ihm mit euch geht das nicht. Lt Hilfe Seite von @Telekom_hilft lese, geht dies eigentlich.