Fällt o2 Deutschland aus?

@o2de der fehler, warum ich bei euch kunde bin

ey @o2de , kommt mal bei mir vorbei und behebt den fehler, den ihr in die welt gesetzt habt.

@o2de ich habe keine sicherheitspin weil nie verlangt wurde eine zu erstellen bin schon zu lange kunde . brauche aber eine neue sim karte und nun wird diese sicherheits pin verlangt die ich nie erstellt habe .... da fängts an

@o2de Ich hoffe in der Freiburger Innenstadt passiert auch was. Hier hat man laut Smartphone zwar LTE oder 3G, es ist aber unbenutzbar langsam. Das Problem besteht seit 1-2 Jahren, seit ca 6 Monaten wird es immer massiver. Passiert ist bisher nix.

@telefonica_de @o2de @FUNKFreenet seit Wochen Gintces immense LTE Probleme im Bereich Huchting ! es ist nur Band 20 verfügbar, das Netz ist komplett Langsam, kaum 2 mbits es wird nix gemacht !!!🤬🤬🤬🤬 BITTE SOFORT FIXEN

@o2de @telefonica_de Problem ist, dass die "Branche" eine billige Ausrede ist. Anschlussgebühr stammt aus einer Zeit, als ein Techniker noch ins Haus kam, um die Telefonkabel anzuschließen. Wo heute zwei Klicks am PC reichen, ist das schlicht eine Verarschung und Geldschneiderei.

@o2de Ist nicht mein Anschluss. Das Problem besteht schon seit.. im Grunde von Anfang an, ich kann mich nicht erinnern, dass das Internet hier mal dauerhaft stabil und schell gewesen wäre. Für die Belange meiner Eltern mag das reichen & auch kein spürbarer Mangel sein, aber.. na ja.

@o2de Ja, habe ich. "Probleme an mehreren Basisstationen in dem Gebiet, wir arbeiten daran" (= 3. Tag ohne Netz)

@o2de btw. euer hilfe/support interface ist ziemlich mies und unübersichtlich, man bekommt fast das gefühl als wollt ihr nicht, dass eure kunden mit euch in kontakt treten können... 🤔

Ich hatte kurz Probleme mit @o2de doch o2 ist kulant, ging auf meine Bitte ein und alles ist wieder im Lot. Ab jetzt geht’s mit 120 GB o2 FREE L Boost und Home L weiter 💪 Danke o2.

@o2de ihr o2ler lasst einem nicht in Ruhe..euere Verträge funktionieren nicht aber ihr kassiert..so geht man als Betrieb sicherlich unter, weil wer sollte da langsam noch drauf reinfallen. Klärungen nur gespielt! Gruss Gerbig

@o2de Es kommen kaum bis keine Netzwerkfehler und mein Internet läuft sehr gut es nervt mich nur wenn mein Download zu langsam läuft

@Rainbow01165504 @xeoniki200 @Telekom_hilft @o2de @vodafoneservice Die Peering-Probleme werden sich eh von selbst erledigen, wenn die so weitermachen und weiter Kunden vergraulen 😂

Herzlichen Glückwunsch @UnitymediaHilfe, euer Internetzugang nervt gerade noch mehr als das von @o2de auf dem Land.

@o2de Hallo, bin als langjähriger Kunde für DSL und Mobil ziemlich verärgert über Euren DSL Auftritt. Versprecht einen Geschwindigkeit, die in der Praxis nur die Hälfte von dem ist, die Ihr anpreist, und schiebt die Schuld auf die Telekom. So hält man leider keine Kunden!

Da sitzt man sich mit dem @o2de Kunden Support in Verbindung weil man keinen Zugang zum DSL Vertrag mehr Online hat. Und das Resultat nun kann ich mich egal zu was nicht mehr einloggen 💢💢💢

@N1TeSH1FT @julianmarc10 @o2de Wie gesagt ich habe überhaupt keine Probleme. Meine kleine bekommt jetzt demnächst ne Partnerkarte mit 20GB. Sie nutzt es dann wegen Hotspot für ihr Tablet usw. für glaube 17,49€ dann mit allem.

@o2de @Garden___girl Also Montag. Das ist ja mal Turbogeschindigkeit! By the way: es gibt Mitbewerber (Konkurrenz hört sich so negativ an) im Mobilfunktmarkt, die bieten 365/24 Service an.

@o2de @telefonica_de habe schon vor zwei Monaten verlängert… Das geht jetzt also nicht mehr somit schaue ich in die Röhre... effektiv war das also nur Zeitverschwendung für mich - mich mit dem Thema zu beschäftigen

@o2de ++Ich finde es unglaublich, dass im 21. Jahrhundert große Telekommunikation Unternehmen wie ihres immer noch solche Probleme aufweist! Ich möchte, dass meine Telefonnummer auf meinem Namen läuft und nicht auf den eines Deutschen, nur weil ihr System nicht funktioniert!

@o2de Ihr Kollege im Service-Zentrum hat gesagt, dass manche Pässe tatsächlich nicht erkannt werden obwohl angegeben wird, dass beispielsweise ein brasilianischer Pass angenommen werden sollte. ++

@o2de Ich hab ein riesen Problem und ihnen eine Nacjricht geschrieben. Wäre toll wenn sich der sache jemand annehme kann

@o2de Ich war schon in der Post 2 mal! Ich habe auch 2 mal diese E-mail mit "Problem bei der Identitätsprüfung Bitte den Vorgang wiederholen." bekommen. Als ich das Callcenter anrief, sagten sie, ich sollte im Namen meines deutschen Verlobten aktivieren!😞

@o2de Weil ich nur diese Problem zu Hause habe und nicht wenn ich in Berlin bin. Würde ich sagen dass die Probleme auf ihrer Seite liegt und ich warte noch auf eine Lösung

@o2de @PohlandLukas @MrWissen2Go @IdilBaydar Sie können einen Hinweis auf Ihre Sim-Karte Prepaid setzen, den Sie nicht für Ausländer aktivieren. Ich habe die Scheiße Sim-Karte gekauft und konnte sie bis heute nicht aktivieren, weil mein brasilianischer Pass oder meine Aufenthaltstitel nicht akzeptiert wurden.

@o2de Sie können einen Hinweis auf Ihre Sim-Karte Prepaid setzen, den Sie nicht für Ausländer aktivieren. Ich habe die Scheiße Sim-Karte gekauft und konnte sie bis heute nicht aktivieren, weil mein brasilianischer Pass oder meine Aufenthaltstitel nicht akzeptiert wurden.

@o2de in Chemnitz (Markersdorf) ist gerade das mobile Internet (LTE) extrem langsam, bis unbrauchbar (UMTS). Geräte neugestartet nix hilft.

Ey @o2de, auf meiner neuen Nr rufen permanent Menschen ausm Iran an, die Ihren Verwandten sprechen wollen, der vor 3 Wochen auf dieser noch erreichbar war. Hab jetzt angefangen, mich mit Iranische Botschaft zu melden und eure Service-Nummer als dessen neue zu verteilen. Bitte.

Über 3 Monate nach #Vertragsende stellt @o2de @telefonica_de eine #Rechnung weil ich einen über drei Jahre alten #Router nicht zurückgeschickt habe. #Info bei #Kündigung gab's keine, nur mal wieder klein in den #AGB bei #Vertragsabschluss 😡 kein #Service - nicht #barrierefrei!

@o2de @xeoniki200 Danke für die Antwort, hab den Vertrag erst verlängert, dementsprechend auch wenn es jetzt etwas anders gewirkt hat, bin ich ein Zufriedener Kunde ;-)

@o2de Hier liegt das Problem. Mir wurden Gespräche an eine niederländische Nummer verrechnet zu dem Zeitpunkt als ich in den Niederlanden war.

@o2de Super, dann probiere ich das mal so. Vielen Dank für deine Unterstützung!

@o2de Im September kommt noch die nächste Verlängerung dazu. Egal ob eure Angebote oder der Service nie Schwierigkeiten gehabt & einfach 👌🏻

@Sasukeb0b @o2de Dann informiere dich über die Öffnungszeiten, Du Clown, anstatt hier bei Twitter zu heulen. Hier wirst Du so oder so keine Hilfe bekommen.

@ZitzerDenis @o2de Na hoffentlich wird der Fehler behoben und in Miltenberg 63897 bald LTE ausgebaut

@o2de @TheVaan @frankfeil Genau das ist nämlich das Problem. Die Internetverbindung darf normalerweise im 3G Netz nicht besser sein als im LTE Netz. Euer 3G Netz ist übrigens ähnlich schlimm uberlastet und daher auch unbrauchbar.

@berlincore @o2de Du bist gemein. Die sind zwar echt nicht gut im Empfang, dafür aber richtig teuer!

@o2de größter Dreckladen EU West. Habe seit einen Monat einen Vertrag dort und kann weder Anrufe empfangen noch entgegen nehmen. SEIT EINEM MONAT! Kundenservice sagt mir seit einem Monat " Wir lösen das problem in 48std. spätestens. Merk ich. #O2 @o2business

@o2de Wenn man plötzlich ohne Arbeit ist, sieht man wie die o2 Kundenberater wirklich sind. Um Dinge an den Mann zu bringen sind sie super nett aber wenn man Probleme hat, werden die frech, antworten nicht oder schicken Mahnungen. Reife Leistung für die Hilfe

@Gam3rk1ngtv @SamsungDE @deutschetelekom @o2de @vodafone_de es gab bei den vorigen Modellen keinen solchen exklusiv Deal und es wird auch auf keiner Seite angegeben. Wenn die einen Deal mit der Telekom machen, sollen die es dann bitte auch so bewerben. Ich bin seit Jahrzehnten Samsung Kunde und fühle mich ein wenig verarscht ...leider

@o2de Halb so schlimm, es kam tatsächlich heute morgen an, es hat mich nur gewundert, dass als Status "in Bearbeitung" stand. 😊

Der Whatsapp-Service von @o2de funktioniert gut. Gute Arbeit und danke an Svenja. :)

@shugger2806 @o2de Aber nach Konstanz bin bisher noch nie gefahren, sollte ich wohl mal machen

.@o2de Ab 5:20 wieder VDSL Ausfall. PLZ 46242 Bottrop Senden über DM war eben nicht möglich. Fehler.

@RajaMagDich @Technikfaultier @vodafone_de @o2de Hier ist es halt echt schlimm. Telekom dagegen hat hier super LTE mit teilweise über 250 Mbit. Und o2 LTE in Frankfurt ist halt einfach traurig.

@o2de DSL Anschluss. Das Problem besteht schon seit Monaten. Es nervt.

@o2de Danke für die schnelle Hilfe

@BalkanJames @o2de Ich finde, #o2de hat mit den Tarifen gezeigt, wo der Hammer hängt. Liebe den Tarif, für perfekt, endlich auf Veranstaltungen nicht mehr auf das Datenvolumen achten.

@o2de @theodarum Okay, ich bin gespannt. Habe wirklich Verständnis, wenn eine Störung/Ausbau bei Überlastung etwas Zeit in Anspruch nimmt. Aber nach 1,5 Jahren ist es langsam wirklich nicht mehr tragbar. Aber danke für die Info!

@o2de @aboalarm @vznrw prochen, ohne Hilfe oder Erfolg.

@o2de @aboalarm @vznrw zusammenzug mit Partner, da gibt es bestehendes Internet. Wir haben eine Schriftliche Kündigung inkl. Rechnung des bestehendes Vertrags gesendet. Worauf postalisch nur etwa "bis zum Ende des Vertrages zahlen" zurück kam, und obendrein Support Schleife mit mind. 6 Menschen ges

@o2de Das kann ich nicht. Dazu wird Kundennummer und die persönliche Kundenkennzahl benötigt. Das ist unterwegs nicht praktikabel. Von zuhause ist die Hotline ja nicht zu erreichen. Auch nicht vom Handy, weil keine Netzabdeckung. Anderes Thema.

@BalkanJames @o2de Alles andere als echte Flatrate käme bei mir nie ins Haus. 👍

@o2de @TobiasDirking das komisch ist das es nicht nur an einer station sondern alle stationen in Bremen betrifft, ich habe seit einer woche nie 3 ca und meist sogar nur band 20. sehr seltsam🤔🤔🤔

@CaptainLala_ @o2de OK das ist irgendwie schräg. Wir sind bei fonic, was zum selben Laden gehört und hatten bislang null Probleme, auch nicht mit dem support.

@H4NS78 @o2de Ok mit dem Upload von 30 Mbit habe ich 0 Problem aber Download über LTE in Thüringen..... Naja

@H4NS78 @o2de Ok 30 Mbit UP habe ich auch aber Down ist in der Mitte Deutschland ein Problem

@Cloud_Plays @o2de Das liegt am Anbieter, du musst dafür eine öffentliche ipv4 Adresse haben. Einfach mal anrufen und dein Problem schildern, soweit ich weiß ist dies kostenpflichtig aber geht. Nennt sich auch Doppel NAT.

@H4NS78 @o2de Ne das wäre zu langsam für dich

@o2de Wieso wurde mir dann eine entstörungs sms gesendet ,in der stand das der Fehler behoben ist