Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

November 27: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 21:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Köln, Hamburg, Pfinztal, Plankstadt, Bremen, Essen, Zusmarshausen, Kempten (Allgäu), Öhringen, Wülfrath, Berlin, Karlsruhe, Lingen und Stuttgart.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Internet	vor 29 Minuten
Köln	Internet	vor 4 Stunden
Hamburg	Wi-fi	vor 5 Stunden
Pfinztal	Telefon	vor 5 Stunden
Hamburg	Wi-fi	vor 6 Stunden
Plankstadt	Internet	vor 7 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Jess Ähmpunkt (@Miezeee87) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de Dazu müsste sich erst jemand zuständig fühlen beide Kundennummern zusammenzuführen. Im Messenger keine Antwort seit Mittwoch!Ein neuen Account werde ich mir nicht extra bestellen. Es war nicht mein Fehler. Ich war mit meinem Account eingeloggt als ich via Chat bestellt habe.

• Tobias. (@dertobe_) berichtet vor 5 Minuten

  @rosenholzoel @o2de Danke! Die schicken jetzt jemanden, der sich um mein Problem kümmert!

• Bismarck der Echte (@BismarckIrL) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de @ud_from_g Labersack. Bin seit 10 Jahren Kunde und ihr wollt mir 8€ Rabatt auf neuen Vertrag und Handy anbieten. Bei Neuvertrag wo anders Zahl ich die Hälfte inklusive Handy.

• Blaidd Mawr Ddrwg (🏡) (@Dnklbnt) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de Merci für die Antwort. Ein Kollege der in IBB wohnt hat leider auch massive Probleme seit der Umstellung. Ich bin da nur zum arbeiten. Danke für die Infos! 👍🏻

• Fenris (@einfach_fenris) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de Überall sollte ich mich aber bisher einloggen oder Telefonnummer nennen. Aber das hat sich eben gerade erledigt

• ThatShiro (@Shiro__x3) berichtet vor 14 Minuten

  @Tito_910 @o2de @vodafone_de Stell dir vor. Der Vodafone Techniker hat sich bei mir gemeldet und die lösen das Problem endlich. 😎 Also läuft auch bald alles daheim wieder top. 👍

• Charlie Chicken (@CharlieChicken3) berichtet vor 16 Minuten

  Wieder zeigt sich einmal mehr, daß der Service von #blau.de von @o2de unterirdisch ist. Bei der Kontaktaufnahme läuft man im Kreis, beim Chat zum Prepaid keine richtige Hilfe. Bin aus gutem Grund weiterhin Vertragskunde bei @deutschetelekom @TelekomGK.

• Thomas Ruscher (@ThomasRuscher) berichtet vor 16 Minuten

  @o2de Warum habe ich mobil in meiner Wohnung und drum herum seit ein paar Wochen so schlechten Empfang und werde aus Gesprächen geworfen? "Basisstation funktioniert nicht einwandfrei." Wie lange dauert sowas? LG!

• Andalö (@amiandi_) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de Ich habe ein Problem beim Vertrag meines Vaters. Ihr habt ihm den Vertrag doppelt angelegt und er zahlt seit Monaten seinen Vertrag doppelt. Wir waren in Kontakt mit dem Support aber leider ist dann nichts mehr passiert. Bitte um Hilfe!

• After~Infinity™ - und alle machen mit! (@Karate_Kurt) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de schon wieder kein Festnetz Internet in 21073...eure "my service" app, hilft auch null und der Kundenservice meldet sich auch seit Stunden nicht zurück. Was ist denn da los? Kundenservice u d Produktqualität, sieht irgendwie anders aus. 🤬😠 #o2 #o2stoerung #o2down

• Fenris (@einfach_fenris) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de Kann ich die Auftragsnummer hier Posten oder lieber per PN? ich habe am 07.01.2022 etwas bestellt und normalerweise kommt innerhalb von 24 std die Aufforderung das ich die Anzahlung überweisen soll. Wollte mal fragen was der aktuelle stand ist. Nicht das es da Probleme gibt :S

• þey/þem(me) (@moeffju) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de Problem besteht seit Monaten und mit zwei verschiedenen Geräten (iOS & Android), LTE, keine Störungsmeldungen.

• Sam.my (@Sammy_byrw) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de Ich habe an 3 verschiedenen Handy und 2 PCs mit verschiedenen Browsern probiert Priority zu öffnen. Über die App, über den LogIn auf der Homepage - es kommt immer "Die Website ist nicht erreichbar". Ich denke es geht einfach nicht. Woran auch immer es liegen mag...

• þey/þem(me) (@moeffju) berichtet vor 32 Minuten

  Hallo @o2de wenn mich Leute anrufen dauert es ewig bis es klingelt und dann wird der Call abgebrochen wegen "Network busy" bevor ich ihn annehmen kann 😩

• Marton (@xMxton) berichtet vor 32 Minuten

  @o2de Gibt es in Bielefeld Probleme? Habe seit ca. 9 Uhr heute morgen kein DSL mehr. Langsam werde ich ungeduldig

• Auf Sterbehilfe Warten Moderna Astra. (@von_nicht) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de also DSL ging richtig fix läuft schon mal sehen wann Telefon wieder geht. Was übrigens cool wäre das sich die Geräte die Zugangsdaten selbst holen wie bei der Telekom.

• Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de Danke aber aus Erfahrung wird da eh nichts passieren Fehler die bereits vor MONATEN gemeldet hatte sind noch immer da.

• Tobias. (@dertobe_) berichtet vor 35 Minuten

  hey @o2de, welches ist denn die richtige Telefonnummer, wenn ich mich mal ein bisschen richtig über euren Service aufregen möchte?

• Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de Danke aber aus Erfahrung wird da eh nichts passieren Fehler die ich bereits vor MONATEN gemeldet hatte sind noch immer da... iwie schade

• Berkay Isik (@isik13_isik) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de Ich hätte mal eine Frage mein Vertrag die endet bereits am Ende Mai nur das Problem der Vertrag belastet mich mega gäbe es eine Möglichkeit eine Sonderkündigung einzureichen ?

• mellory nox (@MellNox) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de Eigentlich nichts bzw weiß keiner wo das Problem liegt,bis hier ins Haus kam noch keiner es scheitert jedes Mal am Verteiler .

• Fenris (@einfach_fenris) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de Da finde ich leider keine Hilfe und da ich weder eine Vertragsnummer noch eine o2 Telefonnummer habe kann ich mich nirgends anmelden für den Support.

• Tobias. (@dertobe_) berichtet vor 43 Minuten

  @simonszu @o2de ich bin jetzt mittlerweile in irgendso ner Hotline, da ruft die chefin die Login-Daten bei @o2de durch den Raum. Fun Fact: es ist 12345 dabei.

• Jess Ähmpunkt (@Miezeee87) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de Ja und diese sollen in meinem bestehenden Account welchen ich ja als eingeloggt bestellt habe. Ich werde mich nicht mit neuen Daten anmelden und immer hin und her switchen. Ich habe es ja nicht falsch bestellt. Naja dann warte ich mal noch.

• MI CHA (@MICha30101225) berichtet vor 52 Minuten

  @o2de Laut O2 Hotline gibt es technische Probleme seit 9.53 Uhr. Probleme sollen bekannt und behoben werden. Wie lange es dauern wird kann man nicht sagen.

• Alf (@AlfFirst) berichtet vor 56 Minuten

  Sagt Mal @o2de. Wer bei euch ist auf die Idee gekommen die Mailbox kostenpflichtig zu machen? Auf der Internetseite steht kostenlos, der Support-Mitarbeiter schreibt im gleichen Gespräch zwei unterschiedliche Sachen, die Rechnungsabteilung hat nun keinen Fehler festgestellt.

• Bismarck der Echte (@BismarckIrL) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Wieso bekommende als Neukunde bei @vodafone_de und Co. ein Handy fast geschenkt und bei euch nichts? 10 Jahre Kunde für nichts?

• siggi siggmann (@DerSiggmann) berichtet vor einer Stunde

  @omgkringeh @o2de Lol, geh doch zur Telekom oder Vodafone, E-Netz war schon immer scheiße

• Tobias. (@dertobe_) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Nö. Aber jetzt ist auch egal. Ich hoffe mal, dass nie wieder meine Partnerkarte angerufen wird um dort Vertragsabschlüsse zu holen. Aber da bin ich ja selbst schuld, weil man mich selbst nicht anrufen dürfe...

• Iain Cambridge (@Sir_KnowItAll) berichtet vor einer Stunde

  @o2de gibt es ein DSL Fehler in 10367?