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o2 Deutschland

o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Einige Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

9. April: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 10:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 63% Internet (63%)
  • 16% Totaler Absturz (16%)
  • 13% Telefon (13%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 3% TV (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wesseling, Karlsruhe, Königswinter, Dortmund, Wetzlar, Bretten, Stuttgart, Hamburg, Köln, Augsburg, Hannover, Offenbach, Berlin, Munich, und Frankfurt am Main.

CityProblem TypeReport Time
Wesseling Internet vor 30 Minuten
Karlsruhe Internet vor 58 Minuten
Königswinter Internet vor 2 Stunden
Dortmund Internet vor 3 Stunden
Wetzlar Telefon vor 4 Stunden
Bretten Wi-fi vor 7 Stunden
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • iamfinallyhome
    marc (@iamfinallyhome) berichtet

    @o2de @Sebattihan Habt ihr keinen normalen Support der ohne Facebook auskommt? Per Mail zB?

  • mjoehnke
    Malte Jöhnke (@mjoehnke) berichtet

    Hey, @o2de, ich würde ja gerne nach meinem Tarifwechsel mal meine mobilen Daten kontrollieren und auch eine Zweitkarte buchen, aber #meino2 und #o2online funktionieren leider mit Fehler 502 nicht... Was ist denn da los?

  • andr_3333
    Andre (@andr_3333) berichtet

    @o2de hallo, seit Monaten sind mobile Daten in 52222 extrem schlecht, was ist da los? Ist ein Problem bekannt und wird daran gearbeitet? Das war auch schon vor dem Hochwasser.

  • sakucchiin
    Sakura サクラ 🌸 Kunoichi (@sakucchiin) berichtet

    Witzlos. Von @o2de immernoch keine Bestätigung bekommen. Bekomme nur eine Mail um meine Mail - Adresse zu bestätigen wofür ich mich einloggen muss, der erkennt die Mail nicht und meine Kundennr hab ich, dank nicht vorhandener Bestätigung auch noch nicht. Warte seit Montag 14 Uhr.

  • YannickMagnum
    Magnum (@YannickMagnum) berichtet

    @o2de Im Support war ich, wie oben zu lesen, schon oft genug. Da kann mir nicht geholfen werden, ist ja anscheinend alles in Ordnung. Man wird nur abgewimmelt... Naja, fast kein Internet, mitten in München. Aber egal, im September gehts vom "sehr guten Netz" zum "besten Netz".

  • _koelner_
    Koelner (@_koelner_) berichtet

    @o2de Das ist dann doch Mal eine Antwort die mir weiterhilft. Mit "Problem bekannt, Kollegen sind noch an der Analyse, Pehebungszeitpunkt noch unbekannt" weiß ich ja zumindest dass ich mir eher sparen kann alle 60 Sekunden F5 zu drücken oder die Shopmitarbeiter per Telefon zu nerven.

  • EpicTeaTime03
    ichkaufdirgucciundprada (@EpicTeaTime03) berichtet

    @o2de Sind technische Probleme bezüglich der Internets im Raum Dresden bekannt? Denn auch nach mehreren Router-Neustarts kann ich mich zwar mit dem Orzter verbinden, allerdings nur ohne Internet zu empfangen.

  • harbach2000
    Thomas Heisenberg (@harbach2000) berichtet

    @shellysherrchen @o2de Ich wohne direkt an der CH Grenze, aber mir blieb garnicht anderes übrig 🙄 Ich kenne das Problem sehr wohl. Ohne funktionierendes Smart Phone wäre ich vollkommen am Arsch gewesen in der Situation.

  • YannickMagnum
    Magnum (@YannickMagnum) berichtet

    @o2de Habe den Router die letzten 2 Jahre immer wieder neugestartet. Ohne Erfolg. Gut manchmal war es ja ganz okay. Ich war wsl. 3-stellig oft im Support und es konnte nie geholfen werden. Vertrag ist schon gekündigt. 🤝🏼

  • WelzheimerPirat
    Philip Köngeter (@WelzheimerPirat) berichtet

    @dfmg_de im Februar wurde euer Mast in 73642 Welzheim-Breitenfürst aufgebaut. Wann geht dieser in Betrieb? Letzter Stand war, dass der Stromzähler @EnBW fehlt? Würden uns über besseren Empfang freuen. Vielleicht hängt sich auch @o2de mit drauf um Versorgungslücke zu schließen. 👍

  • TLunkwitz
    Thomas Lunkwitz (@TLunkwitz) berichtet

    @o2de schon faszinierend. Ich habe ein Problem bez schlechter Sprachqualität in Verbindung mit virtuellen Festnetznummer gemeldet. Dann ruft mich zweimal Unbekannt an, redet kein Wort sondern legt auf und schwups habe ich eine SMS, dass kein Problem festzustellen sei.

  • iamfinallyhome
    marc (@iamfinallyhome) berichtet

    @o2de Ich hab das Problem mit 3 verschiedenen Verträgen nachstellen können .. es scheint kein Einzelfall zu sein.

  • tilman_s
    Tilman 🇪🇺 (@tilman_s) berichtet

    @o2de was ist los, schon wieder DSL-Ausfall nachts in Göttingen, war vor zwei Tagen schon Mal?

  • ink0719
    ink (@ink0719) berichtet

    @o2de @SLB2k11 Ein Tweet reicht ja nicht um das Problem zu lösen. KEKW

  • _koelner_
    Koelner (@_koelner_) berichtet

    @o2de Ich habe einmal meine alten Facebook-Daten rausgekramt und dort mein Glück versucht, das in der "Community" auch Mitarbeiter unterwegs sind - war mir bei dem Namen nicht klar. Da es kein kundenspezifisches Problem ist, hatte ich hier auf eine "allgemeingültige" Antwort gehofft.

  • supratick
    Sup-Err-Man🇮🇳🇩🇪 (@supratick) berichtet

    Hallo @o2de, es scheint einfacher zu sein, eine Antwort von Gott zu bekommen, als von deinem technischen Support. Irgendwelche Tipps, was sie glücklich macht? Oder vielleicht ist es schneller, zur @Telekom_group zu wechseln, als auf deren Antwort zu warten.

  • Blanshans
    Hans Bliß (@Blanshans) berichtet

    @o2de Wie lange wird es vorraussichtlich dauern, bis der Login bei "Mein O2" wieder möglich ist? (Ich habe es sowohl über den Browser wie auch die App versucht.)

  • BlackChester
    Tom (@BlackChester) berichtet

    @o2de manche eurer Kundenrückgewinnungskollegen sind übrigens ganz schön frech. Komplette Vertragsänderung + Partnerkarte am Telefon durchgehen und bestellen, bestätigt wird dann nur der runtergestufte Hauptvertrag. (Hab inzwischen nachgebucht, aber wtf)

  • _koelner_
    Koelner (@_koelner_) berichtet

    @o2de Ich bezweifle das die Community weiß, wann der Service von o2 wieder läuft. Woher auch, wenn es noch nicht einmal an das o2-Twitter-Team kommuniziert wird. Es ist ja auch weder ein lokales, noch ein nutzerspezifisches Problem - es betrifft alle Kunden. Ausbaufähige Kommunikation.

  • motto78770313
    motto (@motto78770313) berichtet

    @o2de Ja klar wurde die Hotline kontaktiert. Und gute Nachrichten- seit 13:41 Uhr läuft alles wieder. Also 27 h DSL Ausfall mitten in einer Arbeitswoche.

  • tribunentrainer
    Tribünentrainer (@tribunentrainer) berichtet

    @o2de Ja, da gibt’s ein Problem. Danke. Aber das ist jetzt schon 48 Stunden. Einmal hat es Minate gedauert. Das werde ich nicht nochmal mitmachen.

  • PP_Vortex
    Hexe (@PP_Vortex) berichtet

    @DtGlasfaser Eigentlich mache ich das ja nur, um von dem fuhuuuurchtbar schlechten Service (+Infrastruktur) von @o2de wegzukommen aber momentan sind einfach beide Anbieter ziemlich unempfehlenswert.

  • t1me1srunning
    Back from the death (@t1me1srunning) berichtet

    @o2de ist wirklich der größte Kackverein auf diesem Planeten, lieber habe ich ungeschützten GV mit einem HIV Positiven als da je wieder freiwillig Kunde zu werden und ja ICH BIN STOCKSAUER WEIL DAS INTERNET BIS ZU FUCKING 60-MAL PRO TAG AUSFÄLLT UND DAS SCHON SEIT WOCHEN!!!

  • Joniofficial6
    Joni.official (@Joniofficial6) berichtet

    @o2de Ja und zwar mehrfach Aber wurde anscheinend nix gefunden Aber mit einem Balken Netz oder manchmal gar kein Netz macht das nicht wirklich Spaß Ich hoffe die Probleme werden bald gefixt und ich dann wieder vernünftig Mobiles Internet habe

  • toby1396
    Toby (@toby1396) berichtet

    @o2de Bin aber DSL Kunde, kein Mobilfunk Kunde, mit den 100 GB kann ich nichts anfangen, zumal ich für Mobilfunk einen Monat unbegrenzt von der Telekom Bekommen habe. Mir ist es aber wichtig wieder über DSL surfen zu können, und das funktioniert seit 2 Wochen nicht

  • dertolle22
    Kristall97 (@dertolle22) berichtet

    Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App. @o2de - Was bei euch los?

  • godehart
    Reine Spekulation (@godehart) berichtet

    MV ist echt ein Urlaubsland. Selbst Provider haben hier ganzjährig Ferien. Offline, 2 Alibi-Balken aber zero Service bei @o2de No calls, no Internet, just you & Hinterland. @o2de warum hasst ihr eure Kunden so?

  • f2k1de
    Isa (@f2k1de) berichtet

    @o2de DSGVO-Abfrage. Was meint ihr mit Thema?

  • YannickMagnum
    Magnum (@YannickMagnum) berichtet

    @o2de Die gute AnalyseApp sagt mir, dass es keine Probleme gibt. Aber gut wenn, wie gerade, mal 2mb/s reinkommen, ist es ja schon echt gut, vondem her hat sie ja nicht ganz unrecht.

  • Joniofficial6
    Joni.official (@Joniofficial6) berichtet

    @o2de Ja aber die SMS bringt mir nicht wirklich viel Denn in einer SMS stand schon mal dass die Probleme behoben wurden Davon habe ich leider nichts gemerkt Die Probleme wurden nur noch schlimmer