Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 28: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 12:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hannover, Frankfurt am Main, Grünwald, Gomaringen, Siegen, Neckartailfingen, Stuttgart, Düsseldorf, Essen, Nürnberg, Berlin, Wendelsheim, Hamburg, Halle (Saale) und Weimar.

City	Problem Type	Report Time
Sinsheim	Internet	vor 19 Minuten
Hannover	Totaler Absturz	vor 34 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 39 Minuten
Grünwald	Internet	vor einer Stunde
Hannover	Internet	vor 2 Stunden
Gomaringen	Totaler Absturz	vor 5 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Hwgnight (@hwgnight) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de @Johann90H Ich glaub da nicht mehr dran da das Problem ja nicht erst seit gestern ist

• Isa (trauert um den MET) (@f2k1de) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Das Handy ist kaputt und ich möchte sie nur ins Ersatzhandy "einlegen"

• privacy-guru (@guru_privacy) berichtet vor 9 Minuten

  Wer einen Mobilfunkanbieter möchte, der es über 2Monate hinweg nicht hinbekommt eine SIM zu aktivieren und es nicht auf die Reihe bekommt dieses Problem zu lösen, geht am Besten zu @o2de - schade dass hier von meiner Seite eine außerordentliche Kündigung kommen muss

• Hwgnight (@hwgnight) berichtet vor 10 Minuten

  @o2de Läuft immer noch nicht aber konntet bestimmt wie immer noch keinen Fehler feststellen die sms kenn ich schon auswendig aber jetzt mach ich einfach sonderkündigung fertig und ärgere mich nicht mehr .

• Jürgen Frank (@JF_Wadern) berichtet vor 11 Minuten

  O2 u. das tolle Netz. Seit einigen Wochen ist d. #LTE so schnell wie früher #3G und das #5G läuft mit 22-35mbits/s . Leider ist das 5G noch sehr schwach ausgebaut. Liebes @o2de Team, Support ruft leider nicht zurück, siehe Tweet zuvor. @heisenetze @COMPUTERBILD fast 30Jahre Kunde

• Stefan Sander (@stefan2sander) berichtet vor 11 Minuten

  Fuck @o2de, eure Störungshotline ist ein mieser Witz.

• putito de corazón débil 🇵🇸 (@vnnchgs) berichtet vor 16 Minuten

  @o2de natürlich, ich bin kein Idiot. sie können einfach alle Nachrichten lesen, die o2 mit mir ausgetauscht hat, um mein Problem zu verstehen. Es ist alles da, auf FB auch

• Cpt. CheesyCrust (@CptKrustenkaese) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de Hey 👋 Thema: Kombi-Vorteil. Wenn ich einen DSL Vertrag für 30€ habe & ein Handy Tarif der eigentlich 40€ kostet mit Kombivorteil für 20€ dazu buchen würde *lufthol* dann bleibt der DSL Vertrag aber bei 30€ & bekommt nicht AUCH den Kombivorteil auf dann 20€. Richtig?

• Sven Konert (@Sveniano) berichtet vor 23 Minuten

  @Rainbow01165504 @o2de Dann sind wir uns ja einig, ich werde nie wieder zu o2 wechseln und nutze damit auch keine Kapazität mehr. Vielleicht irgendwann mal wieder mit 1&1 und National Roaming, aber nur, wenn die auch Sender in meiner Nähe haben.

• dsc200 (@dieserchriss) berichtet vor 24 Minuten

  @telefonica_de @o2de Bei mir in der Ecke bin ich glücklich das 3g weg ist. Da hat manchmal das handy 3g genommen das voll langsam war. 4g ist hier viel besser.

• Sebastian Kück (@SebastianKueck) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de Vielen Dank für den Netzausbau 2021, das Netz hat echt an Qualität gewonnen, es macht Spass bei euch Kunde zu sein.

• ByteCujote (@ByteCujote) berichtet vor 28 Minuten

  @telefonica_de @o2de Rip 3G... War für mich im alten Wohnort die einzige Möglichkeit mobiles Internet zu haben, da LTE hoffnungslos überlastet war ... und es nach wie vor immer noch ist wenn ich mit alten Kollegen unterhalte... Sieht seit Jahren schlimm aus dort mit euch.

• putito de corazón débil 🇵🇸 (@vnnchgs) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de seit 16/12 ohne mein problem zu lösen. auf fb 24 stunden keine antwort… 100€ die mir geklaut wurden 😡😡😡😡

• Peter Holz (@nu4ur) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de Die SIM eines deutschen Anbieters im O2-Netz im selben Handy wählt Magticom mit vollem Signal aus. MWn keine Einschränkungen.

• Peter Bach (@Baumspecht) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de Danke schön für die Hilfe, die Musik Geschichte ist nun hoffentlich zu ende. Ich wünsche euch allen bei o2 einen gesunden Rutsch ins neue Jahr.

• Hicccup (@alletun) berichtet vor 38 Minuten

  @o2de Danke für die schnelle und nette Antwort, aber die Basisstation ist seit Monaten! kaputt. Das bedeutet, ich bin im Büro per Handy nicht erreichbar. Was soll ich machen?

• Stonker69420 (@Skmt1123) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de Danke , noch ist ja genug Zeit :) Ich werd langsam älter und bin dem ganzen Kündigen/Marketing/Kundenrückgewinnungs-Papierkram langsam überdrüssig . Gibt es nicht eine Möglichkeit sich auf einen angemessenen Preis auf Langzeit zu einigen? Bin mit den Produkten soweit zufrieden :)

• Trutz (@TrutzNenn) berichtet vor 42 Minuten

  @Spoekesfee13 @o2de Puh hast du ein Glück. Die schicken mir nie irgendetwas 🙃

• Alyx the MarbleFuzzer (@MarbleFuzzer) berichtet vor 48 Minuten

  @o2de moin, grüßlie aus dem Norden. Sagt mal was ist da am Buetorfriedhof in lübeck los? Internet Ausfall für mittlerweile 1,5h? Gibt menschen die müssen grade Arbeiten ;)

• Michael (@Michael77484818) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Wie melde ich mich bei den Kollegen im Service dann am besten Mit Freundliche Grüße

• Jürgen Frank (@JF_Wadern) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Support 3x in den letzten 2 Wichen mit #Rückrufservice terminiert. 3x wird pünktlich angerufen, dann ist jedoch niemand an der Leitung und es wird gleich wieder aufgelegt. Kann 1x passieren, aber keine 3x, dann unterstelle ich Absicht. Liegt das an der guten Bezahlung?

• Johann Hetznecker (@Johann90H) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de @hwgnight @o2de Hallo zusammen, ich wollte mich hier auch mal kurz zu Wort melden, bei mir besteht das gleiche Problem am selben Standort! Dies wurde auch schon des Öfteren gemeldet und gleiches Feedback erhalten. 😞 🤯

• Ingwie Phoenix (@IngwiePhoenix) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de #support Ich habe einen My Home L bestellt aber muss auf meinen Techniker warten. Warum? Im Haus ist bereits eine Dose vorhanden und mein DrayTec 167 kommt demnächst. Ist der Techniker zwingend erforderlich oder kann ich einfach meinen Router einstecken? Brauch's asap...

• Peter Holz (@nu4ur) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de In Georgien kein Netz mit o2 Prepaid Karte (Bestes Netz in Großstadt). Alle Support-Kanäle „derzeit nicht verfügbar“. Login online nicht möglich da Server-Antwort abbricht. Was ist da los?

• Heidekopf (@Heidekopf) berichtet vor 54 Minuten

  @telefonica_de @o2de Hallo, ist der „Mein Blau“ Bereich offline? Ich kann mich seit Stunden nicht einloggen.

• Rxyzr | Hannes (@RxyzrCSGO) berichtet vor 56 Minuten

  @ByteCujote @o2de @telefonica_de Warum bauen die einen Maste ab, wtf. Hier ist alles Top, seit der 3G Abschaltung 300Mbit/s+

• putito de corazón débil 🇵🇸 (@vnnchgs) berichtet vor 57 Minuten

  Ich habe noch nie in meinem Leben so einen schlechten Kundenservice wie den von @o2de erlebt. Nicht nur musste ich 100€ für etwas bezahlen, was ich nicht benutzt habe, sondern ich kann auch nicht auf die Rechnung zugreifen oder mit dem Kundenservice sprechen

• ❌ Max 💬 (@derBasierteste) berichtet vor 57 Minuten von Berlin, Land Berlin

  Internet langsam. Über @o2de Mobilfunk sehr langen, über o2 Festnetz ebenfalls sehr langsam. Über österreichische Magenta-Handynummer im Roaming in Deutschland: noch langsamer. Was soll der Mist?

• Achim Protze (@ProtzeAchim) berichtet vor 59 Minuten

  @o2de Wie wäre es denn wenn ihr Mal euren ganzen Kunden und Nutzern von euch einen 500,00€ Geldschein schenkt und nicht nur immer Rechnungen Schickt?. Weil in genau 4 Monaten bin ich bestimmt kein Guter Kunde mehr von euch denkt Mal darüber nach.

• ThaidenT (@sp00kyTN) berichtet vor einer Stunde

  Hey @o2de versuche seit gestern Abend über eure Webseite einen Partnervertrag zu bestellen. Beim Checkout erhalte ich die Fehlermeldung „to many redirects“ unabhängig vom Browser oder Endgerät. Cookies gelöscht und Router neugestartet. Liegt das Problem bei euch oder mir ?