Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ehningen, Kamen, Bielefeld, Korntal, Frankfurt am Main, Kronberg, Augsburg, Mettmann, Leipzig, Rheinstetten, Ostfildern, Kottenborn, Lübeck, Stuttgart und Wuppertal.

City	Problem Type	Report Time
Ehningen	Totaler Absturz	vor 9 Stunden
Kamen	Internet	vor 9 Stunden
Bielefeld	Telefon	vor 10 Stunden
Korntal	Totaler Absturz	vor 11 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 11 Stunden
Kronberg	Internet	vor 12 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Divya hb (@divas_hb) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Dies hat viele Probleme bei der Arbeit von zu Hause aus verursacht und auch die mentalen Qualen und den Stress, die durch das unhöfliche und nicht fürsorgliche Verhalten Ihres technischen Support-Teams verursacht werden

• Vinc (@vinc009) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de Guten Tag, Ich fahre jeden Tag mit dem Zug von Budenheim nach Bingen und die Verbindung mit o2 auf dieser Strecke ist einfach absoluter Schrott. Andauernd bricht sie ab. Besonders schlimm ist es an den Haltestellen Uhlerborn und Bingen-Gaulsheim. 1/3

• Divya hb (@divas_hb) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de Das Problem ist, dass das technische Team das Ticket noch nicht einmal abgeholt hat und uns noch niemand kontaktiert hat. Sollten sie uns nicht zumindest kontaktieren, um das Problem zu identifizieren?

• Olegah (@oleg_bashlakov) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de Der Vermieter hat zwar den Support angerufen, jedoch kennt er sich nicht wirklich damit aus und hat gemeint man soll warten bis es geht.

• Anikablue (@AnikaBblue) berichtet vor 15 Minuten

  Hallo @o2de ,gibt es in Moers Probleme mit dem Netz? Habe seit Tagen keinen Empfang im Umkreis.danke!

• Treffer (@Treffer79) berichtet vor 15 Minuten

  @BV_Buerohund @o2de O2 "Service" war bei mir auch ziemlich schlecht.

• J-T Hagen (@JT_Hagen88) berichtet vor 15 Minuten

  @BV_Buerohund @o2de Service-Wüste Deutschland. Soetwas passiert den Anbietern regelmäßig. Wobei der Umzug eines Anschlusses eigentlich ein Standardprozess sein sollte.

• Cenk ⚜️ (@Cenkidenkii) berichtet vor 17 Minuten

  @CVatanci @o2de @o2de ja was soll das kann meine 10gb pornos nie schauen in meinen pausen

• Divya hb (@divas_hb) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de In meiner Wohnung ist seit 2 Tagen ein kompletter Internetausfall. Selbst nach einer Beschwerde meldete sich niemand im technischen Team und als sie anriefen, waren sie nur unhöflich und trennten die Anrufe. Wann wird dieses Problem gelöst?

• Friedrich (@winterfox77) berichtet vor 35 Minuten

  Na super, @o2de, wir haben nun ein Problem. 😑

• Andreas Kaiser (@diskokaiser) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de @wamdamdam Danke für die Erinnerung, warum man bei Euch nicht Kunde sein will…

• Herzmut (@scherzmut) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de Bei mir gibt es den ganzen Tag DNS-Probleme, nur mit euren DNS-Servern nicht. Über ein VPN habe ich herausfinden können, dass die DNS-Server normal funktionieren. Ihr beendet die Blockade von alternativen DNS-Servern oder ihr bekommt mächtig Ärger mit der Bundesnetzagentur.

• Divya hb (@divas_hb) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de aber der technische Service reagiert nicht auf Anrufe, sie sind entweder unhöflich oder sagen, dass es keine ETA gibt und legen einfach auf. Es ist jetzt mehr als 2 Tage her mit totalem Internetausfall. Wie viele Tage müssen wir geduldig sein?

• Olegah (@oleg_bashlakov) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de Klar, war das erste was ich gemacht habe. Entweder wird mir keine IP an dem Router zugewiesen oder es werden keine DNS aufgelöst. Per tracer komm ich nur bis zu dem Router. Das Problem ist, ich bin in einer WG und habe keinen Admin Zugang um genaueres herauszufinden.

• Sven Marischen (@Sven_Hunter) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de Hallo, ich habe ein Problem mit meinem DSL Vertrag aber weder der o2 chat oder die Hotline kann mir so richtig Auskunft geben, gibt es eine möglichkeit jemanden direkt zu schreiben oder anzurufen der mir eine richtige Auskunft geben kann? Mfg

• Oliver Berger (@OliverBerger) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de Super Beispiel, wenn ein Unternehmen 2021 Kundenzentrierung nicht verstanden hat oder verstehen will. Kunde fragt nach E-Mail Adresse, Unternehmen erzählt was von Facebook. Frage morgen mal meinen Anwalt, ob das überhaupt zulässig ist.

• Florid1999 (@florid1999) berichtet vor 44 Minuten

  @telefonica_de @o2de Wie lange dauert das denn um Ben Router auszutauschen? Warte seid Dezember w-support ist in Klärung und wartet auf ein Go von euch

• Christian M. (@ChristianMsr) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de Ging um die Zustellung einer Bestellung, wurde aber bereits von dem Kollegen am Telefon geklärt. Das Problem mit der Warteschleife war vor Allem, dass die vorgeschaltete Automation mich die immer zur Gerätebestellung verbinden wollte und es keine Möglichkeit gab da raus zu kommen

• Arnd Rüger (@arnd68) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de Aber nicht für Festnetz, oder? Ist denn im Raum Hamburg gerade ein größeres Problem?

• Angel (@Angel46318344) berichtet vor 47 Minuten

  @o2de Hallo. Ich möchte ein Problem melden. Ich weiß nicht warum, aber das Internet funktioniert seit einigen Monaten überhaupt nicht mehr. Es kommt wahrscheinlich von den Servern.

• Arnd Rüger (@arnd68) berichtet vor 47 Minuten

  @o2de Ist ja mein Problem. Ich kann nicht ins Festnetz und suche jetzt schnell eine Möglichkeit via Smartphone den Status für Hamburg zu checken. Wenn ich weiß, es dauert noch länger, schnapp ich mir halt ein gutes Buch 😜

• kosmolink (@kosmolink) berichtet vor 48 Minuten

  @schoos76 @o2de Irgendwas wurde hier verschlimmbessert 😑😔 der Upload war noch nie spitze, aber solche unterirdischen Werte hatte ich nicht immer.

• claude asisi (@AsisiClaude) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Bin nun schon 6 Jahre Kunde und muss sagen, dass ich mit euch kaum in den Genuss von 4g oder gar fullspeed 3g gekommen bin. Das ändert sich hoffentlich mit dem Wechsel zur Konkurrenz. Adieu o2

• Arnd Rüger (@arnd68) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de Schade, dass man nicht irgendwo eine offizielle Karte einsehen kann um zu schauen, ob Probleme mit Internet ein größeres Ausmaß haben. Diese "halboffiziellen" Seiten sagen es zwar, aber einfach eine schnelle Einsicht, wo gerade Störungen sind, wäre toll. Bin ein Hamburger!

• Indecisive Carrie (@_clutterfox) berichtet vor 56 Minuten

  @o2de hey o2! Ich hab bei euch einen Anschluss bestellt aber ihr habt mir keine Uhrzeit für den technikertermin gegeben. Meine Rufnummer ist mir nicht ersichtlich also funktioniert eure Hotline für mich nicht. WhatsApp schickt mich auf eine Seite die nicht funktioniert. Hilfe!

• Cenk ⚜️ (@Cenkidenkii) berichtet vor 57 Minuten

  @CVatanci @o2de @o2de schön und gut, dass sie meinem kuso helfen aber was ist mit meinem Problem??

• Heinz Mueller (@DSL_Router1) berichtet vor 57 Minuten

  @o2de Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen: LAC 5980 CID 11025 ARFCN 79 (900) BSIC 24 Out of service

• Deniz (@deniz_koekden) berichtet vor 58 Minuten

  @ReinhardRemfort @o2de @Telekom_hilft Mit dem Unterschied, dass mit Telekom Hilft schon mehrfach geholfen hat und die echt gut sind. Aber das Thema Glasfaser muss wohl wirklich bei allen auf ner Blacklist stehen. :D

• Haro (@barigorokarl) berichtet vor einer Stunde

  Hey, @o2de, bin mir nicht sicher, seit wann ich kein Kunde mehr bei euch bin (~2 Jahre?), aber ich bekomme seitdem jeden Monat eine "Rechnung" mit einer Gutschrift von knapp 60 Cent von euch per Mail. Details bekomme ich nicht, weil kein Konto mehr. Überwiesen wird auch nix. Hä?

• Christian M. (@ChristianMsr) berichtet vor einer Stunde

  Ich hasse es, wenn man in der #Warteschleife hängt und die Musik immer mal wieder kurz leiser wird, so dass man denkt man wäre durchgekommen. Und 10 Minuten Wartezeit bzw. ewig viele fragen die man der Stimme vom Band beantworten soll sind auch nich so geil @o2de