Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Weimar, Berlin, Hofheim am Taunus, Leipzig, Leuna, Schramberg, Bad Marienberg, Dresden, Eisenach, Essen, Wiesbaden, Hannover, Wuppertal und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor einer Stunde
Weimar	Telefon	vor einer Stunde
Berlin	Internet	vor einer Stunde
Hofheim am Taunus	Telefon	vor einer Stunde
Leipzig	Internet	vor einer Stunde
Leuna	Internet	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Leon (@Leon21442426) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de Jetzt reicht es nur weil dort unten sturm ist hab ich verfickt in thüringen gera kein wlan ich kann nen scheiß machen yt alle 2 sekunden ladebalken. und schade das du das anders sieht wollt ihr ein verarschen wahrscheinlich ist das gut das 2021 4 g ausgebaut wird was soll das

• TOM (@TomR_) berichtet vor 5 Minuten

  Seit zweieinhalb Wochen habe ich massive Probleme mit @o2de - seit 21 Jahren bin ich treuer Kunde, werde nur vertröstet, weitergeleitet, noch mehr vertröstet und letztlich im Stich gelassen! MEIDET DEN DRECKSVEREIN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡

• R.I.P (@_xyzDE) berichtet vor 10 Minuten

  @o2de was ist mit euren Support? Nach 24h immer noch keine Antwort

• Heiko (@FcB1985) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de Moin O2 Team Ich bin Prepaid Kunde bei euch. Ich bin im August für paar Tage in Frankreich wie läuft es dort mit dem Telefonieren kann Ich eine extra Flat buchen ?

• scronix (@scronixboss) berichtet vor 15 Minuten

  @dropwtf @o2de ich habe ein kleines problem

• Die Chaosbande ist geimpft 2/2💉🔴 (@lebenalsviele) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de Ihre Mitarbeiter waren in diesem Fall nicht hilfreich! Simkarte raus, war der Tipp. vollständiges mobiles Netz, mobiles Internet, Mailbox springt an, man kriegt aber keine Information dass man eine Nachricht hat. Ich musste händig die Mailbox anrufen, was ich nie muss.

• NEAT SEO (@NEAT_SEO) berichtet vor 16 Minuten

  Hallo @o2de ich versuche seit 2 Tagen euch anzurufen, geht nicht. Ein „Gerät entfernen“ in der App geht auch nicht. Meine sim ist gestohlen. Was kann ein #o2 Kunde tun?

• 🇦🇺 (@ZealousRanter) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Hi. Meine Eltern sind schon ewig Kunde bei euch, haben also nen entsprechend alten Router, ne "Hombox 6641". Könnte ich den durch ne Fritz Box ersetzen oder muss weiter ein Router von euch genutzt werden? :)

• Sascha (@L0rdR0b0t) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Danke, das habe ich mal gemacht. Das Problem soll angeblich bereits am 16. gelöst worden sein, schaut für mich nicht so aus...

• JanD (@JanD70358879) berichtet vor 22 Minuten

  @telefonica_de @o2de Bei uns konnte man noch nie LTE nutzen nur Edge 97708 Steinach…

• Yuna (@klein_yuna) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Ah ok trotzdem vielen Dank für ihre Hilfe

• BoMbY (@m_BoMbY) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de Wie soll das funktionieren? Der First Level Support spricht nur gebrochenes Deutsch, und kann gar nichts tun? Und per Whatsapp antwortet niemand für Stunden, und die können auch nichts tun.

• n̶i̶f̶e̶ 💌🐒 (@niiffee) berichtet vor 26 Minuten

  @bremiil @o2de größte scheiße die batsrade

• Julian Hennes (@juhennes) berichtet vor 26 Minuten

  @CaschysBlog Jede App auf dem Smartphone ist ein zusätzliches Risiko für Datenschutz und Privatsphäre. Kunden mit solchen Angeboten zu oft grottig schlechten Apps, nicht selten mit Trackern, zu nötigen ist eine Frechheit. Aber @o2de war noch nie ein vertrauenswürdiges Unternehmen.

• Frau Stine (@FrolleinStine) berichtet vor 30 Minuten

  Danke, @o2de ! Das war mega schnelle und unbürokratische Hilfe! Eine Sorge weniger!!

• TOM (@TomR_) berichtet vor 31 Minuten

  Na, geht doch... Auf einmal ist doch ein Mail-Support von @o2de verfügbar. 👍

• TOM (@TomR_) berichtet vor 31 Minuten

  @laborratte_jj @o2de Ich schäume gerade... Das nächste Ding, das mir in die Hände fliegt, geht kaputt. Ohne Mist. 😡😡😡😡

• Vera Wedekind (@WeFrVe) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Emailadresse gibt es nicht. Vertrag endet am 20.7. Beide Mitarbeiter sagten, zeitlich wäre das kein Problem. Möchte weiterhin den Vertrag übernehmen, da der Router ja schon in der Wohnung ist (= praktisch). Scheint aber für Kundenservice schweres Thema zu sein (warum auch immer).

• AWSMx (@AWSMx18) berichtet vor 40 Minuten

  @telefonica_de @o2de Wir gehen hier Unter! Ich war heute in Ahrweiler und habe keinerlei Hilfe leisten können weil ich ohne Internet nicht sehen konnte wer Hilfe braucht! #Telefonica_de wir brauchen DATENVOLUMEN und Netzabdeckung in vielen städten!

• Deutsche Telekom AG (@deutschetelekom) berichtet vor 41 Minuten

  @an_dy91 @vodafone_de @o2de Eine Antenne, die bei uns optimal ins Netz passt, kann für einen anderen Netzbetreiber völlig ungeeignet sein. Außerdem haben im Krisengebiet alle Netzbetreiber dasselbe Problem: Kein Strom und damit auch kein Mobilfunk. Die gute Nachricht: Der Strom kommt vielerorts zurück. 2/2

• poozick (@poozick) berichtet vor 46 Minuten

  Ernsthaft? Das soll Service sein? Ich sehe, auch für @o2de ist das Internet noch Neuland. Vielen Dank für nichts! In Rechnungsstellung seid ihr gut, da geht nie was verloren, aber eine Minderleistung kann man auch unter den Tisch kehren, der Kunde ist ja dumm und zahlt sowieso.

• Florian Leufgen (@fleufg) berichtet vor 48 Minuten

  @o2de wow bin echt enttäuscht. Hatten einen Internet-Umzug für den 19.07 einen Monat im Voraus gebucht, der kam aufgrund von Serverproblemen seitens o2 nie an, dann hat man uns auf den 04.08 vertröstet woraus jetzt einfach der 07.09. Danke o2, passt mir super mit der Masterarbeit

• Chris | Bowling888 (@CBowling888) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Ja man sagte mir das dort ein Fehler vorliegt und nun ein Fehler von einem Techniker gefunden und behoben werden muss. Wie lange bin ich denn aktuell noch unerreichbar? Gibt es da Fristen? Wie sieht das mit der Rechnung dann aus?

• R.I.P (@_xyzDE) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de Gestern nur scheint ab 12 Uhr dort als niemand mehr im Support zu sein und die Antworten sind auch nicht hilfreich

• Ertuğrul Han Malkoçoğlu (@ertu_malkocBW) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de Schon alles geprüft und nachgefragt. Beim o2 shop auch gewesen. Es hieß es werden masten auf 5G upgedatet. Aber wie gesagt seit wochen gar monaten echt schlimm mit dem empfang. In der stadtmitte selbst hat man teilweise kein LTE

• Edward Krill (@scherenhaenden) berichtet vor 56 Minuten

  @o2de Naja... per telefon würde mir gesagt dass auf Grund dass es heute Aktiviert wird, mein Internet noch langsam wäre... aber bis spätestens 16 Uhr schneller wäre... es ist immer noch so der Fall... ich habe gerade so einen Spaß Docker Images zu testen...

• Vera Wedekind (@WeFrVe) berichtet vor 57 Minuten

  @o2de Inhaberwechsel DSL-Vertrag erfolglos über online-Kundenkonto und Hotline - Bitte um Hilfe. Inhaberwechselfunktion im online-Kundenkonto "temporär nicht verfügbar".

• AWSMx (@AWSMx18) berichtet vor 58 Minuten

  @telefonica_de @o2de Wir gehen hier Unter! Ich war heute in Ahrweiler und habe keinerlei Hilfe leisten können weil ich ohne Internet nicht sehen konnte wer Hilfe braucht! #Telefonica_de wir brauchen datenvolumen und Netzabdeckung in vielen städten!

• DerJuenger🖖😇 (@DerJuenger) berichtet vor einer Stunde von Wiesbaden, Hessen

  Eben @1und1service wegen Störung aufgrund eines nachgewiesenen @o2de-Mast-Ausfalls kontaktiert. Ich soll mich melden, wenn das Problem* behoben ist, um dann eine Gutschrift zu erhalten. (*besteht seit <8 Wochen!) Bis dahin zahle ich weiter die volle Rechnung. Ne ... ist klar! 🥸

• /Dҽʋ/Zҽɾσ Fιɳαɳȥαυϝʂιƈԋƚ 💉💉 (@Devil_Embraced) berichtet vor einer Stunde

  @7Drache7 @o2de Nein, ich konnte bisher nie meckern.