Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Koblenz, Hamburg, Porta Westfalica, Nürnberg, Berlin, Merseburg, Wiesbaden, Düsseldorf, Fellbach, Lübeck, Stuttgart, Maintal, Reichenbach an der Fils und Raunheim.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 7 Stunden
Koblenz	Internet	vor 13 Stunden
Hamburg	Internet	vor 13 Stunden
Hamburg	Internet	vor 15 Stunden
Porta Westfalica	Totaler Absturz	vor 15 Stunden
Nürnberg	Internet	vor 20 Stunden

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Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Caesar Adam (@caesaradamski) berichtet vor 3 Minuten

  Warum ist deine Verbindung so scheiße @o2cando ?

• Nille #QuattroMob (@nille_lee) berichtet vor 5 Minuten

  Bei @o2cando 1 GBit Kabelinternet bestellt, von @vodafone_de @vodafoneservice bereitgestellt, liefert max. 120 MBit. Enttäuschend. Fritzbox von o2 eingestellt, stürzt andauernd ab. Nervt.

• Björn Ognibeni (@ognibeni) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando @Telekom_hilft Ich will keinen Austausch, sondern, dass das Problem gelöst wird... Bekommt das jemand hin?

• Heribert van de groen (@Tomtom217B) berichtet vor 8 Minuten

  @applefan81 @o2cando Naja Partnerkarte lohnt nicht Freundin hat fonic 8-9€. Schau mal was ich ein zwei Jahren bei Telekom. Aber o2 ist wohl doch erste Wahl. Stark aufgeholt in Sachen Netz und in der Stadt sollte es keine Probleme groß geben.

• Björn Ognibeni (@ognibeni) berichtet vor 10 Minuten

  Krass, wie mies #Kundenservice bei @o2cando ist! Versuche seit Stunden eine #DSLStörung zu melden, werde aber ständig von Chatbots durch Labyrinthe geführt, in denen man nie einen Mitarbeiter trifft. Zeit zu @Telekom_hilft zu wechseln, wo DSL & Service funktionieren. #O2CanNixDo

• Nicole Rensmann (@NicoleRensmann) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Vielen Dank für euren schnellen Support. Daumen hoch für das Social Media Team. Leider fühle ich mich aufgrund des intransparenten Angebots ein bisschen verpopot und habe gestern meiner Bestellung widersprochen. Schade. Jetzt freut sich @vodafone_de

• DAviDXx (@davidscreamo123) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando hey liebes Team Ich bin bei euch , als Kunde Mobilfunk. Ultra zufrieden 💙 Jetz möchte ich aber euch Zuhause haben Laut meiner Adresse kann ich bis zu 1000 mbits bekommen Die Frage ist ob es extra für Kunden Angebote gibt Danke für die Antwort

• Paul | Lɪfᴇsᴛʏʟᴇ Bʟᴏɢ (@paulx_w) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Könntet ihr mir bitte mit meinem Login helfen?

• David Hoffmann (@DavidHo01063777) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando Ohne die dazugehörige Rufnummer mitzuteilen kann das Problem ja nicht zugeordnet werden nehme ich an. Somit kann nicht nach dem Ticket gesucht oder mindestens ein Zwischenstand gegeben werden. Die Rufnummer werde ich aber aufgrund der öffentlichen Community nicht teilen dürfen.

• Mosh Pitt (@neddop) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Sie sind genau so hilflos wie ich und werden auch noch dafür bezahlt während ich 60 Euro im Monat für diesen Nicht-Service blechen muss? Ohne eine Perspektive auf Besserung wird das nichts mit der Kundenbindung.

• » Adrian (@AdrianKrypton) berichtet vor 23 Minuten

  @LpFendt @vodafone_de @o2cando Hmm, habe beide drinnen bei mir als Dual-SIM, keiner beiden macht Probleme bisher :) Vielleicht Netz zu Schwach oder ist schon mehr bekannt?

• Mosh Pitt (@neddop) berichtet vor 28 Minuten

  @o2cando Natürlich, sonst würd ich ja nicht nachfragen. Dort steht seit Wochen "Eine Basisstation funktioniert nicht einwandfrei", aber kein Termin zur Behebung

• Grey (@Grey08) berichtet vor 29 Minuten

  @o2cando Schade ich hab mir eher erhofft das ein „Die Techniker sind im Einsatz“ kommt oder zumindest eine Bestätigung das der Fehler irgendwie bearbeitet wird :/

• ttk ಠ_ಠ (@simonszu) berichtet vor 30 Minuten

  O2 so: "Ihr Kennwort wurde gesperrt weil es zu häufig falsch eingegeben wurde. Bitte zurücksetzen." Statt vernünftig 2FA zu implementieren muss ich jetzt _jedes_ mal wenn ich mich einloggen will das Kennwort zurücksetzen. Kundengängelung par excellence. @o2cando

• Markus Voelter (@markusvoelter) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando Nein. Da earte ich ewig in der Telefonschleife. Fehler-Screenshot war doch dran.

• Mika (@kurisu0_6) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando jo das is alles top, nur einloggen geht nicht. ich weiß nichtmal, ob ich den richtigen account nutze, da ich nur das eingebe, was auf meinem brief steht. vertrag ist in einem o2 store entstanden, deshalb kein richtiges konto. aber selbst wenn, ist ja eh alles down.

• Chris (@Ch1990ris) berichtet vor 35 Minuten

  Wofür erhält man eigentlich bei @o2cando bei einer Bestellung eine Auftragsnummer, wenn die Fachabteilung mit dieser Nummer nichts anfangen kann? Der Herr wollte mich mit Iban verifizieren, obwohl ich mit PayPal bezahlt habe... #o2 hat den gleichen schlechten Service wie in 2002

• Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando Wozu aber die Feedback Info in der App mit Angabe der Rufnummer und Email Adresse wenn es darüber nie eine Antwort von O2 gibt?

• ♥️·͜·♡ ♡𝒻 Love (@NobodyNb1) berichtet vor 45 Minuten

  Kein Kabel-Internet seit halben Tag kein Festnetz. Kundendienst hat zu Kabelteck weitergeleitetet, der Herr legte auf weil mein Mobil-Empfang kaum vorhanden ist. So und jetzt? Was ist denn los? @telefonica_de @o2cando bitte Hilfe Die App sagt bin nicht registriert warum denn?

• Mika (@kurisu0_6) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando Schon probiert, selbe problem

• Joschua | Lizard-145 (@Lizard_145) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando Kann ich den Vertrag mit euch schon jetzt schließen, ihn aber erst zum 1.10. beginnen lassen?

• Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando euch sollte man verbieten So ein scheiß Mobilfunk Netz!!! Nie Empfang und maximal 8mbits Unverschämt!!!!!!!

• David Hoffmann (@DavidHo01063777) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando Die Service Hotline kann auch nichts sagen. Weder an wem das Problem liegt noch was das Problem ist oder wann es behoben ist. Sagt man einem früh ein Techniker ruft Laufe des Nachmittag an passiert es nicht. Ruft man dann erneut zurück heißt es man braucht nicht so oft anrufen.

• » Adrian (@AdrianKrypton) berichtet vor 50 Minuten

  @LpFendt @vodafone_de @o2cando So lustig wie es klingt, hatte es auch mal, hatte mir dann eine Ersatz-SIM geholt, und dann ging es. War auch ein Mysteriöses Problem. Seitdem geht es und es läuft.

• DerGaertnerImLicht (@DerDunkleGarten) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Ich kann den Livecheck nicht machen, da mein Internet zu langsam ist. Selbst Twitter ist eine Qual...

• LpFendt 🇺🇦 (@LpFendt) berichtet vor 51 Minuten

  Da ist man einmal wieder am Telefonieren und @vodafone_de macht wieder Probleme ich bin froh wenn der 27.07 ist und mein neuer Vertrag bei @o2cando anfängt am liebsten wäre mir jetzt schon

• Mika (@kurisu0_6) berichtet vor 52 Minuten

  @o2cando geht nicht auf, kommt oben das selbe wie beim screenshot. wie gesagt alles rund um login geht nicht.

• Chris (@Ch1990ris) berichtet vor 57 Minuten

  @o2cando Das ist aber Mumpitz, das kriegt jeder andere auch datenschutzkonform hin. Das verursacht wie in meinem Fall eher Probleme. Nicht kundenfreundlich leider

• m. (@clavis420) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando ich muss mich wiederholen: sehr, sehr schade. danke dennoch für den support. dann muss ich eben schauen, was die konkurrenz so anbietet.

• Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Der Fehler besteht noch immer....