o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme
Keine Probleme erkannt
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o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
- Internet (67%)
- Totaler Absturz (14%)
- Telefon (11%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- TV (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kirchheim unter Teck, Berlin, Illertissen, Köln, Gießen, Wesseling, Holzkirchen, Augsburg, Bielefeld, Schliersee, Alfter, Munich, Oldenburg, Düsseldorf, und Ditzingen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | vor 3 Minuten |
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Internet | vor 46 Minuten |
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Totaler Absturz | vor 5 Stunden |
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Totaler Absturz | vor 8 Stunden |
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Internet | vor 11 Stunden |
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Totaler Absturz | vor 11 Stunden |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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rook1e (@Rk1e_) berichtet@o2cando Die erste Meldung des Problems kam unter Ticket Nr. S26180163 und ist auch noch offen seit diesem Zeitpunkt, die letzte Nachricht der Technik war das trotz intensiver Bemühungen es nicht behoben werden konnte zum Termin (es gab nie einen Termin weder auf der Seite noch SMS)
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Paul (Privat) (@Emo_Punk_Rap) berichtet@o2cando chrome und ff hab ich getestet, ja. bei beiden das gleiche problem. das heißt für mich: kein browserproblem
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Timo U (@Timo_u_de) berichtetScheinbar gibt es hier Probleme mit @o2cando und 5G Trotz Verbindungsanzeige im Display habe ich immer wieder das Problem, dass keine Daten durch gehen 😕 Beim Umstellen auf 4G hatte ich dann wieder Durchsatz 🤔
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Ralf Pichler (@Albsucher) berichtet@o2cando bitte um eure Hilfe um meinen Neuvertrag abzuschließen. Ich habe bereits eine Supportodysee hinter mir…
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Slagar the cruel (@reddorioto) berichtet@o2cando Das macht so gar nichts. Ich komm auf die Communityseite, gehe auf mein O2 und anmelden und sofort wieder auf die Communityseite. Na ja, dann solls halt nicht so sein
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Phäläp (@MarketingPhilip) berichtet@o2cando Und meine E SIM in dem Fenster wie im Video beschrieben auswähle, kommt ein Fehler, dass ich die Bestellung nicht durchführen kann. Ich muss wohl erst einmal meine E SIM löschen und neu anlegen richtig?
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P🇪🇺sitive Pr🌎clivity 🌍ptimism (@Kontrollgedanke) berichtet@F_I_Briest @o2cando Ich zahle in D bei o2 14€ pro Monat für 20 gb mit mehreren Simkarten+eSIMs. Bei der letzten Vertragsverlängerung ist mir ein Fehler passiert, normal waren es 10€. Nutze ich nur für Netzbackup/Geräte. Regulär nutzte ich Telekom (Prepaid), weil ich oft ein besseres Netz brauche.
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Applefan81 (@applefan81) berichtet@PhillipGoik @o2cando Wenn es laufen würde hätte ich das Problem nicht
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Katrin Weuster (@KatrinW_BILD) berichtetKeine spur von @o2cando, mehr so o2can'tdo! Tag 4 an dem O2 nichts tut, um den Komplettausfall der Basisstation, die den Mobilfunk in unserem Viertel versorgt, zu beheben. Hotline, Service - Null #keinNetz #servicewueste #nullempfang
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MarcelTrybull (@marcel_trybull) berichtet@o2cando Das ist ja beim bestellprozess. Konnte mich anmelden und dann komm ich immer wieder zurück zu dieser seite.
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Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet@o2cando @Chrischaaan Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎 Eine Woche nichts tun obwohl Störung bekannt ist und dann erst auf bösen Anruf sich herablassend vielleicht jemanden zu schicken ist eine Unverschämtheit.
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Florencia Niz (@Flor_niz) berichtet@o2cando Hallo, ich befinde mich derzeit in Griechenland und habe ein Problem mit meinem Roaming. Mein handelt ist in den Modus 'Nur Notrufe'. Bitte führen Sie ein Roaming-Reset für meine Rufnummer durch, damit ich den Service wieder nutzen kann. Vielen Dank!
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Kenny (@KennyGE61) berichtet@o2cando Da ich schon Jahrelang dort Kunde bin, weiß ich das nicht mehr und geändert habe ich nichts.
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K3M0H (@K3M0H) berichtet18 Jahre treuer Kunde bei @o2cando und ein wichtiges Anliegen wird immer wieder auf die AGB´s geschoben! Das Problem ist aber mit den AGB´s nicht zu beheben. Aber das Geld will man weiterhin. Saftladen! Ich kann jedem empfehlen, diesen Laden einfach zu meiden.
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ml_pdh (@ml_pdh) berichtet@o2cando Und inwiefern sollte ein Kunde genötigt sein sich weiteren Communities anzumelden um von einem Dienstleister wegzukommen? Ich denke, ein ordentlicher Dienstleister sollte Kündigungen auch auf dem regulären Weg annehmen und Support über ihre dafür eingerichteten Kanäle bieten...
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Torsten Aurich (@TorstenAurich) berichtet@o2cando @O2 Hey! Unter anderem auch das. Der Link aus der Email (iOS WebDe-App) in die O2-App funktioniert nicht! Keine Ahnung warum?!
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet@o2cando Es ist jetzt 16:30. Um 20 Uhr ist bei Euch im Support ja Schicht. Ein Termin noch heute ist demnach höchst unrealistisch. Das bedeutet dann also 48 Stunden @o2cando Business-Digital-Detox.
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Ne🐺erland (@Maybe_Neverland) berichtet@o2cando Den Tag über war es in Ordnung. Aber jetzt habe ich wieder einen Ausfall. Internet und Telefon weg und DSL ist schnell am blinken 🫤 Und das zieht sich oft zwischen 5 und 10 Minuten (wenn ich Glück habe und nicht vorher auch den Router einmal vom Strom nehme).
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René (@SerrazArts) berichtetAlso ich hab gerade Mal aus Neugier mir die internetangebote für die Wohnung am Freitag angesehen.... Ich habe NOCH NIE erlebt das @o2cando die "besseren" Leitungen anbietet im Gegensatz zur @deutschetelekom oder @vodafone_de ...
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Lukas Mengelkamp @LukasMengelkamp@sciences.social (@LukasMengelkamp) berichtet@o2cando Ist ja prinzipiell kein Problem, wäre nur cool, wenn man besser informiert wird (wenn es Wartungsarbeiten sind im Idealfall vorher). Gerade wenn man das Internet für's HomeOffice braucht.
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BenFana BenFana (@Beanz2710) berichtetKunden, einloggen kann ich mich aber nicht da ich dafür eine SMS erhalten müsste. Ohne Netz jedoch kein SMS-Empfang. Wie kann mir geholfen werden? @o2cando
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Ralf Pichler (@Albsucher) berichtet@o2cando bitte um eure Hilfe um meinen Neuvertrag abzuschließen. Ich habe bereits eine Supportodysee hinter mir…
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Joshua Heinrich (@JoshuaHeinrich3) berichtet@skarowski @BR_Presse Danke ich dachte schon @o2cando hätte mal wieder Probleme
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Andreas Bock (@Bockfuzius) berichtet@o2cando Ich bin ja Kunde bei euch im Mobilfunk, kann aber frühestens Ende Juli den Anschluss anmelden, da die Mindestvertragslaufzeit bis Ende Januar ist. Ich hätte da allerdings ein anderes Problem mit dem Anschluss meiner Frau die zu euch gewechselt ist. Würde das gerne per pm klären
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BennimmDich (@BennimmD) berichtet@BlackPeachblack @deutschetelekom Kenn das Problem gut 😔 Ich bin so lange bei @o2cando, da hießen sie noch VIAG Interkom. Alle zwei Jahre das gleiche Spiel: Der Vertrag verlängert sich, die Gutschriften nicht. In einem neuen Tarif wechseln btw. Vertrag verlängern nur zu schlechteren Konditionen als Neukunden 🙄
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet@o2cando Es gab gestern 9 Telefonate mit dem sogenannten Support. Sie haben zu nichts geführt. Wir sind offline. Am besten wäre es wohl, Ihr verkauft den Business-Tarif als Digital Detox.
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Fatih (@KRHNF) berichtet@o2cando Anscheinend liegt ein technischer Fehler vor, den die Zentrale auch nicht beheben konnte. Wie soll es jetzt weitergehen? Ich habe kein Netz, kann keine Anrufe tätigen und somit auch kein Homeoffice machen. 2/2
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Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet@o2cando @telefonica_de 2 eurer Mitarbeiter haben fleißig getippt und den Service verweigert. Zu machen die Abteilung und neu
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birgit (@montclairchen) berichtet@o2cando hallo: ich habe bei der Inbetriebnahme des Homespots ein Problem: nach dem Anmelden und dem Auftreten der Netzwerkseite LTE kommt keine Eingabeseite, um die SIM-Karte zu entsperren. Was kann ich tun? Vielen Dank.
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet@o2cando Der @o2cando "Support besteht aber immer noch darauf, dass das Problem bei uns liegt, anstatt mal jemanden vorbeizuschicken, der es sich ansieht. Mein Mann richtet seit 30 Jahren unsere Telekommunikation ein. Der weiß, wie das geht.