o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (64%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (12%)
• Wi-fi (3%)
• TV (3%)
• E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wesseling, Köln, Stuttgart, Bremen, Dinkelsbühl, Treia, Frankfurt am Main, Hamm, Karlsruhe, Hamburg, Raunheim, Essen, Schwerin, Berlin, und Schwabach.

City	Problem Type	Report Time
Wesseling	Internet	vor 13 Stunden
Köln	Internet	vor 15 Stunden
Stuttgart	Internet	vor 20 Stunden
Bremen	Internet	vor 21 Stunden
Dinkelsbühl	Telefon	vor 24 Stunden
Treia	Internet	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  orhan_y (@orhanyil_89) berichtet vor 9 Minuten

  Hey @o2cando, wann stellt ihr mal kompetente Mitarbeiter*innen in die Hotline, die Kundenzufriedenheit im Fokus haben?! #o2 #service #hotline

• 
  K3M0H (@K3M0H) berichtet vor 10 Minuten

  18 Jahre treuer Kunde bei @o2cando und ein wichtiges Anliegen wird immer wieder auf die AGB´s geschoben! Das Problem ist aber mit den AGB´s nicht zu beheben. Aber das Geld will man weiterhin. Saftladen! Ich kann jedem empfehlen, diesen Laden einfach zu meiden.

• 
  Flo ohne h (@sofa_review) berichtet vor 11 Minuten

  @monsieurmowty @vodafone_de Kabel bei @o2cando mit 1000/50 für ~35€ (im Mittel auf 2 Jahre). Kombiangebot mit Handytarif meiner Frau. Funktioniert 100% und das tatsächlich ab dem ersten Tag. Hab das bei der Konkurrenz noch nie so flüssig erlebt.

• 
  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Der @o2cando "Support besteht aber immer noch darauf, dass das Problem bei uns liegt, anstatt mal jemanden vorbeizuschicken, der es sich ansieht. Mein Mann richtet seit 30 Jahren unsere Telekommunikation ein. Der weiß, wie das geht.

• 
  uNbeatTiVi (@uNbeatTiVi) berichtet vor 14 Minuten

  @daaanryd @JohnRaqe Bin seit ein paar Wochen von O2 DSL auf O2 Kabel umgestiegen. Von 16k auf 500k. Bisher weder bei dem einen noch dem anderen irgendwelche Probleme gehabt. Sind da nun seit 8 Jahren Kunde. Auch alle Handyverträge (5) haben wir dort. Gab nie nen Netzausfall. @o2cando

• 
  Kenny (@KennyGE61) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Da ich schon Jahrelang dort Kunde bin, weiß ich das nicht mehr und geändert habe ich nichts.

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  Phäläp (@MarketingPhilip) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Hat nun funktioniert. Vielen Dank für die Unterstützung.

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  NumeroFox_503 (@NumeroFox_) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando hat bei uns einen massiven Ausbau angekündigt. Viele weitere LTE-Layer sowie 5G 700 und 5G 3600 sowohl auf Arbeit als auch Zuhause. Damit ist o2 nun meine Alternative zu @deutschetelekom, die nur LTE800 und 900 anbieten an den Orten und langsam sind.

• 
  joris (@5head03681744) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft @MrMoregame @o2cando bekommt es ja nicht hin, das problem ist, wir sind aufm dorf, die benachteiligen uns eh alle

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  MarcelTrybull (@marcel_trybull) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Das ist ja beim bestellprozess. Konnte mich anmelden und dann komm ich immer wieder zurück zu dieser seite.

• 
  kla/rn/ame (@PhilipArtelt) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Wenn man mehrere Verträge unter einem MeinO2-Login hat und einen Dienst (z. B. Cloud) auf eine andere als die Login-Hauptrufnummer bucht, wie loggt man sich bei diesem Dienst dann ein?

• 
  Rysiko (@rysiko) berichtet vor 26 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Problem bei den ganzen Anbietern die irgendwelche netzte nutzen dürfen ist das diese auch nur begrenzte Kapazitäten haben. Und da gehts nicht um die Geschwindigkeit sondern auch den Empfang und Qualität.

• 
  Patrick (@Naaki_) berichtet vor 27 Minuten

  @Toqzique @m4xfps @o2cando Bin seit 2014 da und noch nie ein Problem gehabt.

• 
  Lost (@NoOneOnK) berichtet vor 28 Minuten

  @o2cando Hello, Ich bin seit kurzem Ihr Kunde und möchte meine Nummer zu o2 portieren. Können Sie dabei helfen?

• 
  Buğra 🌎 (@bk0ray) berichtet vor 28 Minuten

  @blizzchaq @Telekom_hilft "Bald" ist gut… Der Telekom-Post ist 6 Jahre alt, und seitdem ist nichts passiert. Im Gegenteil: Es wird sogar schlechter. Dann lieber zu @o2cando – die haben L3-Bitstream und besseres Peering. Ich überlege ernsthaft, als langjähriger Kunde zu wechseln. Es nervt nur noch!

• 
  Timo U (@Timo_u_de) berichtet vor 30 Minuten

  Hallo @o2cando Das Problem besteht weiterhin. Sobald ich in die Zelle als 5G eingebucht bin kommen keine Daten durch TAC:47020 CellID:17999875. Bei 4G in der gleichen Zelle habe ich Durchsatz. Bei anderen 5G Zellen auch. Vielleicht kann sich das ja mal jemand anschauen

• 
  Uwe Caspari (@ucas@social.saarland) (@DerUCas) berichtet vor 32 Minuten

  @o2cando Ich kann euch sagen was der Fehler ist. Die Hausnummer ist noch recht neu, das Haus steht erst seit einem anderthalben Jahr dort. Ich kann eine beliebige andere Adresse eingeben, meine existiert in eurer Datenbank nicht.

• 
  Stefan Bird (@StefanBird6) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando Danke für die Rückmeldung. Habe ei Störungsticket eröffnet. Es blinkt die Power/Cable Lampe langsam. Die Info Lampe ist nicht rot, habe aber kein Internet mehr.

• 
  feier_ich_bro (@zalareichtes) berichtet vor 41 Minuten

  @o2cando Kabel, mit Mobilfunk hatte ich bis jetzt nie Probleme, da läuft alles rund, aktuell nur alle paar Tage mehrstündige Ausfälle beim Heimnetz

• 
  Ne🐺erland (@Maybe_Neverland) berichtet vor 42 Minuten

  Kundenservice at its best: "Zwischen 14 und 20 Uhr (!) kommt ein Techniker zu Ihnen nach Hause. Nein. Kam er nicht. Man richtet seinen Tag danach aus, sitzt 6 Stunden rum und NIEMAND kommt! Nichtmal eine Info kriegt man. Danke @o2cando Probleme nicht behoben, noch mehr gemacht.

• 
  Jacky 🐧 (@Lyannachan) berichtet vor 42 Minuten

  @o2cando Leider verdammt viel, habe ich auch mit diversen Mitarbeitern bereits besprochen und die Hilfe am später war leider dann auch nicht besser, als der Fehler davor und mehrere Monate doppelt gezahlt.

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 43 Minuten

  @o2cando Die 7590 - falls es irgendwelche Unverträglichkeiten zwischen Eurer Technik und bestimmten Firtz-Boxen geäbe, dann hätte Euer Telefon-Support das sicher gestern in einem der vielen Telefonate erwähnt, oder? ODER?

• 
  Felix (@flixlixog) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando Hab ich noch nicht probiert aber danke für die Antwort und die Hilfe🙏

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  Patrick (@Naaki_) berichtet vor 47 Minuten

  @ludwaay @m4xfps @o2cando Naja bin seit 2014 da und hatte noch nie ein Problem.

• 
  Christian ☆☆☆ (@18zehn) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando Moin. Ausfall mobiles Netz in 41379. Homespot hat 0% Verbindung trotz mehrfachen Neustarts

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  Torsten Aurich (@TorstenAurich) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando @O2 Hey! Unter anderem auch das. Der Link aus der Email (iOS WebDe-App) in die O2-App funktioniert nicht! Keine Ahnung warum?!

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  Robert Noever (@noever_robert) berichtet vor 54 Minuten

  @o2cando Ja. Der Router hat auch umgehend wieder sein Signal bekommen.

• 
  Cargo-bot (@BotCargo) berichtet vor 55 Minuten

  @m4xfps @o2cando Ich hatte bisher keine Probleme, bin seit mehr als ein Jahr bei o2 mit o2 unlimited… kriege teilweise 600Mbps durch. :) Außer auf der Autobahn da ist o2 grauenvoll da fährt man nur gut mit der Telekom.

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  Ber Lin (@BerLin58206584) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎

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  Baileys (@eckobaileys) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando Nun ist der 24. vorbei jedoch ist die Katastrophe immer noch nicht vorbei und wir können nicht mehr in die Türkei telefonieren um die Menschen zu erreichen die noch Hilfe benötigen und um Hilfen zu koordinieren!!! Wieso nur so kurz bis zum 24.02.!