Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Augsburg, Mettmann, Frankfurt am Main, Leipzig, Rheinstetten, Ostfildern, Kottenborn, Lübeck, Stuttgart, Wuppertal, Karlsruhe, Mannheim, Berlin, Gütersloh und Düsseldorf.

City	Problem Type	Report Time
Augsburg	Internet	vor 40 Minuten
Mettmann	Telefon	vor 59 Minuten
Augsburg	Internet	vor 3 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 4 Stunden
Leipzig	Internet	vor 4 Stunden
Leipzig	Totaler Absturz	vor 5 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• matto // DAMNIAM (@muell_matto) berichtet vor 5 Minuten

  @o2cando @vodafoneservice @vodafone_de Die inkompetente Bande im Shop auf dem Westenhellweg ist auch keine Hilfe. Was muss ich machen um mit einem Menschen zu sprechen? Oder nur über Anwalt möglich?

• König 🜲 (@dantilop95) berichtet vor 6 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @o2cando Es ist okay, Ich beschwere mich nur über Ihren Service. Ich hatte Probleme und ich versuche, zu lösen, per Anruf. Wir werden sehen, wie es endet

• Slanefi (@slanefi) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Den Stand können wir selber einsehen. Nach 4 Tagen hat sich o2 den Servicekontakt noch nicht einmal angesehen. Wir benötigen Hilfe, niemand der uns sagt, dass o2 immer noch nichts gemacht hat. Das sehen wir selber.

• Nik Stohn @zuhause@aol.com  (@nikstohn) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando @denwei030 Wo kann man das denn tun? In 12557 habe ich ebenso seit Stunden Probleme mit der Mobiltelefonie.

• Katti (@Katti) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando schon lange. Euer Störungsservice war auch schon drauf und konnte keine Fehler finden. Im o2-Shop hieß es nur "Kann die SIM-Karte sein, kostet aber erstmal 30€ und es ist nicht klar, ob sie die wiederbekommen".

• Katti (@Katti) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando kann ich den Tarif o2 My Prepaid M nur online oder auch in der Filiale buchen? Und: Brauche ich dafür einen Ausweis, wenn ich schon aktiver Kunde bin und die SIM neu brauche?

• Kevin Korn (@Linkskorn) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando Welche Messungen? Also man kommt in den Router, kann sich einloggen etc., nur kriegt der Router keine Internetverbindung. Die MyService-App lief auch schon drüber.

• Nico (@nico_st28) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando Das ist gut, aber es wurde in dieser Region noch nie ausgebaut

• Slanefi (@slanefi) berichtet vor 19 Minuten

  @o2cando Was ist den der Vorteil von der Community? Wie sollen die einem helfen? Das Problem liegt eindeutig bei o2. O2 muss tätig werden. Wie kann da die Community helfen?

• funnyman (@funnyman66) berichtet vor 19 Minuten

  @o2cando Seit Donnerstagnachmittag kein mobiles Internet und Telefonie mit meinem Homespot möglich. Livecheck spricht von "Einschränkungen" bei einer "Basisstation". Bisher war ich sehr zufrieden mit euch. Aber mittlerweile über 48 Stunden Ausfall finde ich indiskutabel. Sorry!

• Raimar Schüßler (@skeeve1970) berichtet vor 21 Minuten

  @vodafoneservice @o2cando Bin bei O2 und Vodaphone. Beide haben gleich schlechten Service

• Andreas R. Wiese (@wiese_r) berichtet vor 24 Minuten

  @woodpicker2019 @o2cando Unverändert kein Mobiltelefonat möglich. Wenn das 100 km weiter immer noch so ist, ist das ja ne merkwürdig leistungsstarke "Basisstation".(Nach Eurem Livecheck ist das angeblich der Fehler.) Ein Blick auf alle Störungen zeigt klar was anderes...

• Minty (@1Miinty_) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Schon bestimmt 30-mal mit ihnen telefoniert, hat leider nie was gebracht, außer das gesagt wurde, dass es ihnen leidtun würde, dass nicht das ankommt, was Versprochen wurde.

• settl3r (@settl3r) berichtet vor 29 Minuten

  @o2cando Bin gespannt, bin vor kurzem erst gewechselt... Lustigerweise gehen Pings durch, aber sonst keine Webanwendungen. Mit der anderen SIM läuft alles ohne Probleme.

• Alex (@Alex_25a) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando Komplettausfall des Mobilfunk Netzes in 95444 Bayreuth schon seit Stunden, langsam sollte man sich kümmern !!!

• settl3r (@settl3r) berichtet vor 32 Minuten

  Hallo @o2cando, habe seit gestern keine Datenverbindung mehr mit meiner eSIM in meinem iPhone. Die eSIM ist eingebucht und es schaut soweit alles ok aus. Die parallel verwendete SIM von der Konkurrenz funktioniert ohne Probleme. Hat bisher ohne Probleme alles funktioniert.

• Minty (@1Miinty_) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando Schon bestimmt 30-mal mit ihnen telefoniert, hat leider nie was gebracht, außer das gesagt wurde, dass es ihnen leidtun würde, dass nicht das ankommt, was Versporchen wurde.

• Alyx the MarbleFuzzer (@MarbleFuzzer) berichtet vor 35 Minuten

  hey @o2cando, was da los in der Eschenburgstraße 23568 lübeck? Ich und meine beiden Nachbarn wollten zusammen Zocken - alle >3Mbps im Download, Upload top. Habt ihr Uno-Reverse auf die Leitung gelegt? :D anyway-brauchen Hilfe und keiner hat n Businesanschluss oder ne Kennzahlll

• Torsten ohne Borsten (@Fatzkemann) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando ich kann nicht telefonieren und nicht angerufen werden. Nicht gut! Hilfe!

• Jana Kausch (@JanaKausch) berichtet vor 37 Minuten

  Kurzes Update: Nein, @o2cando, niemand von euch hat mein Problem bislang behoben. Geschweige denn, sich bei mir gemeldet. Moderator*innen aus eurer Community übrigens auch nicht. Nur andere User. So wird das nix. Bin auch gleich weg von euch. Habe gekündigt. Danke für nichts!

• Emil something (@SomethingEmil) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando Hey O2, wie kann es sein, dass mein Vertrag bei euch missbraucht werden kann, Änderungen, sperrungen, bezahlen per Handyrechnung, trotz aller! Sicherheitsvorkehrungen mit eurem Service ? Gilt der Datenschutz nicht für euch ?

• Athens Felsen 🇺🇦🇪🇺🕊 (@hanf_hensel) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando So langsam nervt es. Wie kann es sein, dass jedesmal das komplette Internet zusammenbricht? Kriegt den Scheiß endlich geregelt, sonst suche ich mir einen neuen Anbieter. Hat jetzt zwei Tage funktioniert und ist jetzt wieder komplett tot. Soll ich wieder eine

• Christopher Morris (@chrsmrrs) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando Warum lösen Sie nicht, wie von mir gewünscht, den Vertrag auf? Siehe Punkt 6 im Vertrag ("Der Kunde kann sich vom Vertrag lösen, wenn ihm wegen der Verlängerung der Lieferfrist ein Festhalten am Vertrag nicht zuzumuten ist.").

• Jana Kausch (@JanaKausch) berichtet vor 42 Minuten

  Das Beste: Rückgewinnungsabteilung von @o2cando ruft an: „Warum haben sie gekündigt?“ „Teurer Vertrag, schlechter Service.“ „Ok. Vielleicht kann ich sie mit einem guten Angebot umstim… Oh. Ich kann hier gar nix machen. Eine Sperre. Hab ich noch nie gesehen!“ #GenauMeinHumor

• moira hater🐣 (@CBoy317) berichtet vor 45 Minuten

  Junge wieso funktionieren meine mobilen daten nie.. nur weil ich bei o2 bin?? bekommt ihr nichts geschissen? seit wochen leide ich unter eurem schlechten mobilfunknetz @o2cando o2cantdo würde eher passen 💀

• Olaf (@Olaf_Boehe) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Betet zum lieben Gott das ich weiter phlegmatisch genug bleibe um nie Verkehrsminister zu werden.

• Slanefi (@slanefi) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando Nächster angekündigter Termin mit Strafzahlung sollten wir ihn nicht wahrnehmen können. Es soll ein Techniker kommen. Tag des Termins: Nach mehreren Telefonaten erfahren, es war nie ein Techniker vorgesehen. Der Ausfall unsererseits wird natürlich nicht vergütet.

• Katti (@Katti) berichtet vor 54 Minuten

  @o2cando Das Problem besteht überall wo ich bin und auch mit anderer Hardware. Andere in meinem Umfeld haben LTE.

• Gerrit Lukas Lohmann (@grmon) berichtet vor 58 Minuten

  @o2cando wie bestelle ich nach Verluste eine neue o2go-Karte ohne Login?

• ICanDrive4 (@ICanDrive4) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Habe ich schon und mir wurde eine neue Kostenlose Multisimcard versprochen. Ich finds ärgerlich, dass mal simultan neben der ESIM noch die physische SIM Karte nutzen kann, falls das ESIM Profil probleme macht