Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Pritzwalk, Berlin, Hamburg, Bielefeld, Westerland, Frankfurt am Main, Bochum, Essen, Mannheim, Karlsruhe, Werne, Neu-Ulm, Düsseldorf, Nettetal und Hannover.

City	Problem Type	Report Time
Pritzwalk	Internet	vor einer Stunde
Berlin	Internet	vor einer Stunde
Hamburg	Internet	vor 3 Stunden
Bielefeld	Internet	vor 15 Stunden
Westerland	Internet	vor 16 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 17 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Joschua | Lizard-145 (@Lizard_145) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando Meine Freundin hat einen Neu Vertrag bei euch abgeschlossen. Das Handy kam an, das ist top. Die SIM Karte kam allerdings nie an und der Vertrag wurde einfach storniert. Nach drei Telefonaten mit der Hotline konnten wir zwar erreichen, dass der Vertrag wieder neu...

• settl3r (@settl3r) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando Hallo, wieder ein Tag vorbei und keinerlei Info. Eine Daten eSIM funktioniert auf meinem iPad ohne Probleme. Die physische SIM direkt im iPhone auch. Das kann nicht am Gerät liegen und nicht am Netz.

• ☁️Sue☁️ (@cirrusstratus) berichtet vor 4 Minuten

  @DerDulsberger @o2cando Auja. Manchmal taten mir die Service-MA leid, weil sie den Quark an Kunden wie mich kommunizieren mussten, der halt leider nich oft Sinn gemacht hatte für mich.

• Christian Soult (@ChristianSoult) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando @deutschetelekom Ja, seit dem 1.8. sollten die Arbeiten ursprünglich am 5.8. beendet sein, dann am 8.8. und nun, am 12.8., wurde ich um weitere 5 Tage vertröstet. Es kann ja mal was kaputt gehen, aber ein "sehr gutes Netz" wird dann umgehend repariert.

• Steffen Rastaetter (@indubioproretro) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Moin AW. Danke für die Hilfe, aber es ist das gesamte Gebiet in und um Prerow. Selbst mein iPad Mini zeigt 5G mit nur zwei Balken an (gleicher O2 Unlimited Tarif) - verhält sich beim Surfen/Streamen/Downloaden als kämen die Bits über einen nassen Schnürsenkel. Hier fehlt Power!

• 👾九吏主 daniel ©🛸 (@chrishrisris) berichtet vor 12 Minuten

  @o2cando ich habe probleme mit dem internet weil ich nicht weiter weiß wie und was ich im leben angehen soll denn ich habe immer dennoch diese leere in mir die mich von innen zerfrisst und mein router blinkt ständig

• Steuerfuzzi (@Steuerfuzzi) berichtet vor 13 Minuten

  @DerDulsberger @o2cando @vodafone_de Das kann ich dir leider nicht sagen, das Problem hatten wir seither noch nicht

• settl3r (@settl3r) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Ich habe nun den WhatsApp Service Account angeschrieben. Habe keinen Facebook Account. Ehrlich gesagt bereue ich den Wechsel jetzt schon. Mein Eindruck ist, dass man nur vertröstet wird und man versucht Probleme auszusitzen.

• Steffen Rastaetter (@indubioproretro) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando Moin Thia. Danke für die Hilfe, werd ich machen. 🤘🏻

• Cannaminkehrer®™🎩 (@sailor_dude) berichtet vor 19 Minuten

  @o2cando Dann hoffe ich mal auf die Technikabteilung und darauf, dass sie schneller fertig sind als Godot hier ankommt. Thx für die Hilfe.

• Kevin Korn (@Linkskorn) berichtet vor 19 Minuten

  @o2cando Welche Messungen? Also man kommt in den Router, kann sich einloggen etc., nur kriegt der Router keine Internetverbindung. Die MyService-App lief auch schon drüber.

• Chris Knickerbocker (@zockerbocker) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Ja kein Problem wo sie mir schreiben.

• michael elias (@eliasmichael) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando @LuftkoppTim Bei mir seit Sonntag alles down. Fehler gemeldet / Ticket angelegt / seit dem Keine Reaktion mehr seitens O2 / Homeoffice gerade unmöglich

• wonderland04200 (@wondy04200) berichtet vor 28 Minuten

  @o2cando Ja ist sie , als Kunde nach 6 Jahren und permanenten Störungen ist das bissl lächerlich… ich würde mich schon über einen Wasserball oder einen coolen Schlüsselanhänger freuen !!!

• ☁️Sue☁️ (@cirrusstratus) berichtet vor 30 Minuten

  @DerDulsberger @o2cando Ps: Bin selber genervter Ex-@o2cando -Kunde 🙄

• Karsten Wagner (@kawa999) berichtet vor 32 Minuten

  @o2cando Gerade im geschäftlichen Verkehr sind Höflichkeitsformen wichtig. Wenn Sie die missachten, zeigen Sie damit nur, was sie von mir als Kunde halten. Höflich und inklusiv wäre zB eine Ansprache wie "Liebe Kundin, lieber Kunde".

• Azzat (@Azzatoo) berichtet vor 35 Minuten

  @vodafoneservice Ihr seid Rabauken wir waren 15 Jahre lang Kunde bei euch und ihr habt uns damals nicht ein gutes Angebot gemacht Heute sind wir glücklich und zufriedene kunden bei @o2cando Es schmerzt bis heute so hintergangen worden zu sein..

• Kira (@Kira63079925) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Ja leute ich weiß auch nicht aber es geht immer noch nicht.... wie schwer kann den so ein problem bitte sein

• Inge_0815 (@Inge19951) berichtet vor 38 Minuten

  Hei @o2cando Seit Wochen schickt ihr mir SMS laut denen ihr eine Störung nicht beheben könnt. Da funktionierte das Netz. Heute kam die SMS, das es wieder geht, seitdem ist hier wieder alles tot. Bekommen wir eigentlich bei 75% Ausfall im Monat auch was wieder?

• settl3r (@settl3r) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Hallo, ich habe leider immer noch das Problem. Sowohl per Hotline bzw Störungsstelle und Forum angefragt. Ein Fortschritt außer dem üblichen Troubleshooting lässt sich nicht erkennen. Mittlerweile habe ich 3x mal die eSIM getauscht, kein Erfolg. Das ist kein guter Start…

• Tine (@TiineAndrews) berichtet vor 43 Minuten

  @o2cando hallo O2. Ich kann mich leider nicht bei myO2 einloggen. Entweder kommt, mein Benutzername stimmt nicht oder "die Website ist nicht erreichbar". Der Hilfe-Chat funktioniert allerdings auch nur mit Login.

• faeluex (@faeluex2) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Vielen Dank für die Antwort. Nachdem ich jahrelang zufriedener Kunde war, werde ich jetzt nicht auf dem Postweg erfragen wieso die edlen Damen und Herren denn eine Zusammenarbeit ausschließen. Der Markt bietet ja noch andere Möglichkeiten.

• Heiko Jennessen (@J_H_1881) berichtet vor 47 Minuten

  Das Netz von @o2cando hatte gestern (bundesweit) einen stundenlangen komplett Ausfall. Warum bekommen Kunden keine Information über Ursache, Dauer der Störung? @HRGajek @frag_teltarif

• kampfkeksx (@kampfkeksx) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando Kann es sein, dass gerade in der App eine Störung vorliegt? Ich kann mich nicht anmelden.

• ICanDrive4 (@ICanDrive4) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando Habe ich schon und mir wurde eine neue Kostenlose Multisimcard versprochen. Ich finds ärgerlich, dass mal simultan neben der ESIM noch die physische SIM Karte nutzen kann, falls das ESIM Profil probleme macht

• Alex (@Alex_25a) berichtet vor 52 Minuten

  @o2cando Komplettausfall des Mobilfunk Netzes in 95444 Bayreuth schon seit Stunden, langsam sollte man sich kümmern !!!

• kla/rn/ame (@PhilipArtelt) berichtet vor 54 Minuten

  Hallo @o2cando, eure scheiß Mailbox hat mir heute schon zehn SMS gesendet, obwohl ich keine neuen Nachrichten habe. Wenn das die ganze Nacht so weitergeht, reichts mir langsam.

• Christopher Morris (@chrsmrrs) berichtet vor 55 Minuten

  @o2cando Warum lösen Sie nicht, wie von mir gewünscht, den Vertrag auf? Siehe Punkt 6 im Vertrag ("Der Kunde kann sich vom Vertrag lösen, wenn ihm wegen der Verlängerung der Lieferfrist ein Festhalten am Vertrag nicht zuzumuten ist.").

• Alexander Diller (@igDelta) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando wie kann man denn bei euch ohne Anmeldung eine Betrugsnummer melden, seit zwei Tagen ruft das indische Interpol bei mir an. Das ist doch ein Witz, dass ich mich registrieren muss oder O² Kunde werden soll. Per Post ist ja auch ein schlechter Scherz.

• kampfkeksx (@kampfkeksx) berichtet vor 58 Minuten

  @o2cando Es wäre sehr hilfreich, wenn ich erfahren könnte ob ein ALLGEMEINER FEHLER vorliegt. Ich muss dringend eine neue Mobilfunknummer beantragen!