Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Nürnberg, Elmshorn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, Eisenhüttenstadt, Stuttgart, Düsseldorf, Castrop-Rauxel, Eschborn, Köln, Pfinztal, Plankstadt und Bremen.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Internet	vor 50 Minuten
Nürnberg	Internet	vor 53 Minuten
Elmshorn	Internet	vor einer Stunde
Karlsruhe	Totaler Absturz	vor einer Stunde
Berlin	Internet	vor einer Stunde
Hamburg	Totaler Absturz	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Conor Power (@ConorJimPower) berichtet vor 2 Minuten

  Hey @o2cando, ich habe seit mehreren Stunden kein Internet zuhause (Bielefeld-Heepen), mobiles Internet ist auch unglaublich langsam geworden. Was ist denn los?

• Andrew (@Andrewk2512) berichtet vor 3 Minuten

  @o2cando seit Tagen mehr als 3 Tagen geht ab genau 11.30h über mehrere Stunden kein mobiles Internet keine Telefonie. Keine Info von euch nichts, Geld wollt ihr haben aber Service gleich null. Natürlich geht der Hotspot auch nicht. Und das wollt ihr einer besten Anbieter sein?

• Deutsche Telekom AG (@deutschetelekom) berichtet vor 3 Minuten

  @Cookie___uwu @o2cando Hallo Cookie___uwu, ich bedauere sehr, dass Sie uns verlassen haben. Dennoch hoffen wir sehr, Sie zukünftig wieder mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen zu können. :-) Viele Grüße sendet Fadi R.

• Wlkchnbndgr (@TaranisHaranni) berichtet vor 3 Minuten

  Guter Service, gute Preise, ein super Kundendienst, was will Mensch mehr? @o2cando Ich hätte mich halt bloß ne Woche gedulden müssen. #Pixel

• Gabby (@Bibsydipsy) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando Ja, die Basisstation funktioniert nicht. es ist so lange.

• Ole Olson (@Syncrole) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando @o2cando Doof, wenn man gerade im Ausland ist und der Anruf 2,5 Euro pro Minute kostet. Vielleicht redet ihr mal mit dem Kundenservice, dass FaceID generell nicht mehr angeboten wird, wenn ihr es nicht schafft dass das den Login nicht kaputt macht.

• Ole Olson (@Syncrole) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando ich würde gerne meine SMS Multisim Einstellungen ändern. Der Login per FaceID hat die App kaputt gemacht. Neues Passwort gibt es per SMS. Was wollte ich einstellen? Richtig SMS. Was bleibt mir anderes übrig als den Anbieter zu wechseln und die Nummer mit zu nehmen?

• Ole Olson (@Syncrole) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando @o2cando ach ja, euer WhatsApp Service ist ja mal echt sowas von sinnlos! Man muss sich einloggen um dort mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Ja, genau, mein Login funktioniert nicht. Und jetzt? Wenn nen dem Bot sagt, das das nicht geht bietet er einen neuen Vertrag an.

• 𝖧𝖾𝗂𝗄𝗈 𝗩𝗼𝗴𝗲𝗹𝗴𝗲𝘀𝗮𝗻𝗴 𝖡𝖾𝗋𝗅𝗂𝗇 (@WebPassionist) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Von @vodafone_de habe ich die sinnlose Antwort erwartet, von euch eigentlich nicht. Habt ihr den Tweet von @vowe verstanden? Was denkt ihr den, ist das Problem?

• Der willkürlich urteilende Gerichtshof ⚖️ (@der_gerichtshof) berichtet vor 20 Minuten

  @roter_pander Sie sind @o2cando Kunde? 🤦🏼

• E.B.11 (@Albtoast) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Jap... Dass ihr noch nicht den Fehler behoben habt 🤔

• Dario Verriello (@DJDSFX) berichtet vor 26 Minuten

  hey @o2cando, in 63820 Elsenfeld gibt es seit Wochen Probleme mit einer und derselben Basisstation. Telefonate werden sporadisch abgebrochen. Gibt es Infos, wann es behoben wird?

• Alfred Fürst (@alfred_furst) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando hallo jetzt bin ich schon über 10 Jahre Kunde bei euch mit dem Festnetz und mobli vertrag und es ist eine unverändert das hier immer noch lte ist im nächsten jJahr gehe ich zu Konkurrenz da ist wenigstens das G4 u.G5 netz.

• Stiev Hilbig (@StievH) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando Das mit dem voraussichtlich behoben hat sich ja dann wieder erledigt ….also ganz ehrlich kein O2 Kunde kann O2 empfehlen das ist traurig und sollte vllt mal in der Chefetage diskutiert werden warum man so schlecht ist …..ich dachte schlimmer als PYÜR geht nicht und dann kam O2

• vinaygkumar (@vinaygkumar) berichtet vor 32 Minuten

  @o2cando Ich habe am 27.09. gekündigt. Ich habe wegen des günstigen Preises zu euch gewechselt, aber scheinbar gibt es Probleme bei der Nutzung der Infrastruktur. Für mich gerade ist teueres Internet immerhin besser als kein Internet. Sorry!

• Tim Joswig (@timbo49088) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Hallo O2, seit Dienstag DSL Kunde bei Euch und seit dem sind wir auf unserer Festnetz Nummer nicht zu erreichen. Ticket liegt seit Dienstag vor und wird nicht bearbeitet. Kann man das Ticket eskalieren lassen? So haben wir uns unsere neue Beziehung nicht vorgestellt 😢

• Daniel (@WhitebreadLL) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Wir haben seit Wochen langsames Internet (DSL), mittlerweile gibt es auch Abbrüche. Ich versuche euch zu erreichen, um zumindest ein Update zu bekommen. Aber entweder seid ihr überlastet und ich warte ewig oder fliege aus der Warteschleife. Hilfe bitte?

• Niklas (@Nikas5698) berichtet vor 42 Minuten

  @o2cando Ja, und es steht auch das die Basisstation Probleme hat. Und O2 hat auch geschrieben wird behoben bis 30.09 aber es geht immer noch nicht. Und unterwegs habe ich auch die meiste Zeit kein Netz und kann so auch den Live Check nicht nutzen.

• GamerXiOS (@GamerXIOS) berichtet vor 43 Minuten

  @LarsOfficial @o2cando Die pornos laden so sehr langsam.

• RuffytheDuffee 🇺🇦 (@RuffyDee) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando gestern geht das Modem Kaputt ich schnell in Saturn neues gekauft daheim angekommen Daten eingegeben geht nichts. Hotline natürlich nicht mehr erreichbar. Könnt ihr Mal eure Kunden informieren wenn ihr solche Daten ändert?

• Mme Klara (@MmeCoquelicot) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Es ist aktuell nicht möglich, sich bei MeinO2 einzuloggen, weder am Browser noch in der App - habt ihr das aufm Schirm? Und wisst ihr, wann der Fehler behoben sein wird?

• Stiev Hilbig (@StievH) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando Das Internet ist einfach total langsam wenn es denn überhaupt mal geht und langsam nervt es Einfach nur noch weil es bei weitem nicht das erste mal ist ….ich hab auch kein Vertrag abgeschlossen um mich permanent mit dem Kundendienst zu beschäftigen und den Router neu zu starten

• Ren Kühn  (@renkuehn) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando Alles schon getan. Wie kann es sein, dass man als Kunde zig mal hinter her telefonieren muss, um das zu erhalten, was einem zig Mal am Telefon bestätigt wurde?

• Tim Joswig (@timbo49088) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando Schade, denn länger als 48 Stunden sollte es nicht dauern, oder? Heute sagte man mir: es gäbe zu viele Probleme im Festnetz oder zu wenige, die sie lösen könnten - ich könne mir die Sicht aussuchen. Wenigstens ehrlich seid ihr ja….

• RuffytheDuffee 🇺🇦 (@RuffyDee) berichtet vor 50 Minuten

  @o2cando Ja und wir sind schon solang Kunde das die anmelde Daten auf der Homepage auch nicht mehr aktuell sind.

• Brombeertürkis (@brombeertuerkis) berichtet vor 50 Minuten

  @o2cando Das Problem besteht auch mit Kabel. Deshalb fragte ich ja nach einer Störung.

• Stiev Hilbig (@StievH) berichtet vor 53 Minuten

  @o2cando Ganz ehrlich das ist doch vollkommen Wurscht ich hab einen Vertrag mit euch für volles Internet und da erwarte ich einfach als Kunde das dieser von eurer Seite erfüllt wird ….wenn man die Rechnung nicht zahlt seit ihr schließlich auch immer ganz schnell

• RuhrDevil (@RuhrDevil) berichtet vor 54 Minuten

  @CharlesCanary5 @o2cando @GoogleDE Hab nur Probleme mit dem Ding. Handhabung in Vergleich zu anderen nicht so komfortabel, Apps sind anders als auf meinem Oppo,Akkulaufzeit schwach! Davor die Pixels fand ich VIEL besser! Hätte das 4a gegen das 6er eingetauscht. Ärgere mich schwarz!

• Lorenzo Maggio (@RedRainkeyboard) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando hat den schlechtesten Kundendienst, den ich je erlebt habe. Niemand ist in der Lage, mein Problem zu lösen, und die Unhöflichkeit grenzt an Beleidigung. Abgesehen von ein paar sehr netten Leuten habe ich heute eine Erfahrung gemacht, die ans Anständige grenzt

• SQUIRT COBAIN (@nyumirror) berichtet vor 57 Minuten

  @o2cando ihr nutten, ich bin mit meinem neuen vertrag immernoch bei euch, hört auf bei meinem aktuellen vertrag das internet bis zum kündigungsdatum zu ficken. nie probleme gehabt bis ich gekündigt habe, ihr ego kranken opfer