Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hannover, Munich, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Schwäbisch Gmünd, Berlin, Magstadt, Rosengarten, Hammersbach, Stuttgart, Hemer, Hattersheim, Lüneburg, Hamburg und Leipzig.

City	Problem Type	Report Time
Hannover	Internet	vor 37 Minuten
Munich	Internet	vor 59 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor einer Stunde
Düsseldorf	Internet	vor einer Stunde
Frankfurt am Main	Internet	vor einer Stunde
Schwäbisch Gmünd	Telefon	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Mintendo (@minaheartmina) berichtet vor 3 Minuten

  @o2cando gibt es eine Möglichkeit zu sehen, woher login Versuche ins Kundenkonto gemacht werden? Mein Konto ist zum wiederholten Male wegen einem falschen Passwort gesperrt worden.

• Vyrooxi (@Vyrooxi1) berichtet vor 5 Minuten

  @FreakvonAllem @o2cando Nie um uns wird auch ausgebaut, aber unser Stadtteil wurde anscheinend vergessen nh @o2cando

• Lea Caticorn (@CaticornLea) berichtet vor 8 Minuten

  @KupferFuchs @o2cando Nie wieder O2! Wir hatten jahrelang nur Probleme damit egal ob WLAN oder Mobiles Internet am Handy😪

• Dany, what the fuck?🏳️‍🌈🇩🇪 (@danycauser) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Cool, aber ich werde den Betrag für einen völlig erbrachten Service bezahlen, der es nicht gab. Bravo, es gibt kein Schlimmeres zu finden 🫡

• 𝒵𝒾𝒹𝑒 💀🍓 | 5/5 6th Anni Aizen (@IN5IDE4D) berichtet vor 12 Minuten

  @o2cando seit 3 monaten die selbe meldung :) basisstation in der nähe funktioniert nicht :)

• Pamyira (@pamyira) berichtet vor 13 Minuten

  @KupferFuchs @o2cando Darum kommt mir nix anderes mehr unter die Nase als die Telekom. Ist zwar teuer, aber das bezahl ich gerne. Wenig Probleme und wenn was ist, wird das sofort/kostenlos geregelt. Sorry O2 und alle anderen.

• Kigama (@Kig_Ama) berichtet vor 14 Minuten

  @snoopies_alice @o2cando @telefonica_de O2 macht nur Probleme, einfach zu einem anderen Anbieter wechseln.

• Camilla Wolf (@camiwolfy) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Der Kundenservice ist unbrauchbar, ich habe mehr als 30 Minuten am Telefon verbracht und bin keinen Schritt weiter gekommen. Sie sagen, dass sie mich anrufen werden, sobald sie es herausgefunden haben. Mal sehen, wie lange es dauert, bis sie ihren Fehler herausfinden.

• Cura (@curaaaaaaaaaa) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando @o2business Ist aber kein lokales Problem. Alle Kollegen über D verteilt das gleiche: Reibungslose Telefonie Glückssache. Vllt. sollten wir das Unternehmen ins Ausland verlegen, dort im Urlaub nicht ein einziges Mal Schwierigkeiten. Unkomplizierter als auf O2 Netz o. Unterstützung zu hoffen.

• matto // DAMNIAM (@muell_matto) berichtet vor 15 Minuten

  "Erstklassiger Service ist uns wichtig. Das gilt auch für deine Kündigung." @o2cando soll das ein Witz sein? Unverschämt und unfähig trifft es wohl besser. Mit euch hat man immer nur Ärger.

• Florid1999 (@florid1999) berichtet vor 18 Minuten

  Hallo @o2cando was ist in 37308 heilbad heiligenstadt los Netz so langsam über LTE was da los?

• EmJay (@giincee) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Hallo O2, ich verwende zuhause einen LTE Tarif von euch mit einer Fritz Box als Router. Mein Problem: Beim Zocken wird mir ein doppelter NAT Typ angezeigt. Um das zu beheben, brauche ich entweder eine IPv6 oder eine öffentliche IPv4. Ist das über einen LTE Tarif möglich?

• Flori & Gipsy 💙💛 (@HerrchenUndHund) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Sporadischer Ausfall der Internetverbindung. Im der Regel nur für Sekunden. Nach dem x-ten Neustart des Routers läuft es aktuell. Ich würde mich aber freuen, wenn jemand die Leitung durchmisst oder was man dabei halt so tut. Die App "o2 my Service" war keine große Hilfe bisher.

• Anna (@Annitzky) berichtet vor 23 Minuten

  @o2cando bescheißt mich und dann werde ich bei der Hotline ausgelacht. "18 Jahre Kundin, das ist nicht mein Problem, hahaha." und "Dann heulen Sie doch Ihren Anwalt voll, hahaha." (vielleicht mache ich das ja wirklich). Wow! Vielen Dank auch!

• Markus Wierz (@markuswierz) berichtet vor 23 Minuten

  @o2cando Genau da liegt leider das Missverständnis. Weder ein #Bot noch ein Community-Forum ersetzt den direkten Kontakt zu einem Kundenberater. Versuchen Sie doch mal, Ihre KollegInnen im @o2cando Support direkt zu erreichen - ohne direkte Durchwahl. Über Bot und Warteschleife.

• Christian Meißner 🇮🇹⚽❤️ (@BlnZeh) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Dieses Gefühl stellt sich bei mir nicht ein. Ein Dialog findet nicht statt, man bekommt nichtssagende SMS'en über den Status und die Info, das alles in Ordnung ist. Wenn der Service nicht wirklich mit Endgeräten im Zielgebiet getestet wird die Wahrheit nicht wahrgenommen werden.

• Philipp Steuer 🌱🦕 (@philippsteuer) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Lieber o2 Kunde, vielen Dank für die Weiterleitung Ihrer Beobachtung. Wir bearbeiten Ihr Anliegen unter der Nr.____. Freundliche Grüße, Ihr o2 Team

• DerWachmann (@DerWachmann) berichtet vor 26 Minuten

  Okay.... Kaum Twitter ich das... Zack geht's... @o2cando Support ist ja richtig fix xD

• Christo vd Rheede (@montytasha_01) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando Warum bekomme ich trotzdem eine Rechnung, wenn ich seit Jahren kein O2-Kunde bin???

• Janik Arian Topol (@JNKAIN27) berichtet vor 35 Minuten

  @spreeblau @o2cando Komischerweise hatte ich mit o2 noch nie ein Problem, kann also die Meinungen vieler nicht teilen. Bin super zufrieden!

• H K (@Bvp45jzx92H) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando @BayernfcBoy @telefonica_de Ha ha ha ha 😤 war nur ein Update Fehler von O2 - 🤬

• Steffen Wolff (@Steff3n) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Wieso bekomme ich seit 7 Monaten Rechnungen per E-Mail obwohl ich kein Kunde bin oder war? Und wieso ist es dem Telefonsupport egal?

• Alexander Stahl (@AlexanderStahl4) berichtet vor 36 Minuten

  Irrsinn als Kunde von @o2cando – ein 🧵: Ich benötige alle Mobilfunkrechnungen aus dem Jahr 2021. Im Kundenportal finde ich jedoch nur die Festnetzrechnungen. Auf telefonische Nachfrage hin sagt man mir, dies liege an einer Accountzusammenführung, (1/x)

• Klein Neoo (@Neoo2108) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando @philippsteuer Wir wäre es denn in so nem Fall mit ner anderen Lösungen als warten? Selbständige haben immerhin auch Rechte wenn es um einen verdienstausfall geht der durch ein Problem des Betreibers ausgelöst wurde. Einfach zu sagen "die Arbeit kann ja warten" ist schon ein bisschen dreist 🤔

• Christian Meißner 🇮🇹⚽❤️ (@BlnZeh) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando Für mich war es die schlechteste Entscheidung wieder zu @o2cando zu gehen. Ich sitze jetzt die Zeit bei euch ab und dann geht es wieder zu einem zuverlässigen Partner, in Service und Qualität!

• Dense (@Dense91) berichtet vor 43 Minuten

  @o2cando euer Ernst? Es wird einem telefonisch etwas zugesichert, und nach einem Monat gibt es dann eine dicke Rechnung von etwas, was einem doppelt versichert wurde das man es nicht bekommt. Interessant wie man nach mehr als 10 Jahren, als Kunde behandelt wird....

• Philipp Steuer 🌱🦕 (@philippsteuer) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando @KupferFuchs Mehrfach gemeldet. Gestern schon Katastrophe. Abends ein wenig besser. Heute komplett Ausfall. Wir können so leider überhaupt nicht arbeiten.

• battery not included (@Bambule_Nbg) berichtet vor 58 Minuten

  @o2cando habt ihr Probleme beim Online Zugang in der App??? Mein Passwort wurde zurück gesetzt und das von meiner besseren Hälfte auch?!?

• Rilie Rubinstein (@rilierubinstein) berichtet vor 59 Minuten

  @o2cando für meine Form der Behinderung nicht barrierefrei, für den Whatsapp-Service muss ich bereits Kundin sein, das geht nur mit Login, für den Kundenservice-Chat und den Prepaid-Chat ebenfalls. Hilft leider also gar nichts davon. Alles was ich suche, ist eine schriftliche 2/x

• iDARKlorik☮️ (@iDarklorik) berichtet vor einer Stunde

  @IN5IDE4D @o2cando ja diese antwort absolut frech alter, dir wird als kunde garnicht geholfen was soll das? Geht o2 so mit den Kunden um???