o2 Deutschland Ausfall oder Service funktioniert nicht?

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (16%)
• Telefon (13%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Elmshorn, Mannheim, Augsburg, Hannover, Wiesbaden, Solingen, Velbert, Neumünster, Frankfurt am Main, Essen, Peißenberg, Berlin, Stuttgart, und Meschede.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Internet	vor 55 Minuten
Elmshorn	Telefon	vor 5 Stunden
Mannheim	Totaler Absturz	vor 5 Stunden
Augsburg	Internet	vor 5 Stunden
Hannover	Internet	vor 10 Stunden
Mannheim	Telefon	vor 16 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  ᶻᴮᴿᴺᴬ. (@iamzabriiinaaa) berichtet vor 4 Minuten

  @o2de @vodafone_de Die Dame vom Telefon will sich direkt nochmal an Vodafone wenden. Könnte zwei Tage dauern .... wenn sich dann keiner meldet, ruf ich wieder an ... aber dann muss mal langsam eine andere Lösung her. Meine Geduld ist am Ende.

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  GymmeFyve (@Mosaikpastete) berichtet vor 4 Minuten

  @ennolenze @o2de Da bewusst sich die Katze in den Schwanz stimmt. Hat das Gerät eine eSim, z.B. iPhone 12, dann WLAN oder Hotspot-Verbindung, o2 App install, bestenfalls gibt es bereits einen Login und dann eSim über App für Nummer bestellen. @o2de geht das? Macht was. Seid nicht wie Vodafone!

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  ТHΞ PЯΛZΛΛЯ (@Prazaar) berichtet vor 6 Minuten

  @TheUrbanShinobi @o2de @o2de Antwort bitte, es wäre langsam sie Zeit davor. Ich weiß ihr am Support könnt null dafür, aber fragt doch mal an einer höheren Stelle nach.

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  Der willkürlich urteilende Gerichtshof ⚖️ (@der_gerichtshof) berichtet vor 9 Minuten

  @FutziDer @o2de Dem kann ich beipflichten. Kündigung zunächst vorgemerkt. Das Internet ist das wichtigste Instrument für den Gerichtshof, da wird jede Unterbrechung zu einem ausufernden Problem.

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  SecretMine (@SecretMineDE) berichtet vor 11 Minuten

  @o2de Folgendes Problem. Wollte meinen Vertrag kündigen - stellt sich heraus, dass anscheinend beim Wechsel vor fast zwei Jahren die Flex-Option mit der monatlichen Kündigungsfrist nicht mit hinterlegt wurde, obwohl mir das im Bestell-Chat so bestätigt wurde.

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  Lili W 🔴 (@Lili_W_pewpew) berichtet vor 17 Minuten

  @ennolenze @o2de @RemindMe_OfThis in a year. Nicht zu O2 wechseln, solange sich der Service nicht verbessert.

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  Laurent Sonny (@sonny_laurent) berichtet vor 18 Minuten

  @der_gerichtshof @o2de O2 war noch nie meine erste Wahl, egal wo ich in der Republik war. Das bedeutet was.

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  GymmeFyve (@Mosaikpastete) berichtet vor 20 Minuten

  @ennolenze @o2de Das ist Mist! eSim ist keine Option? Hängt natürlich vom Endgerät ab. Die bekommt der Support schnell hin. Zumindest bei uns bisher.

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  Fritz (@adolfciao) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de Ich habe mehrmals am Telefon gesprochen, aber sie lösen nichts, mein Service mit Ihnen hat noch nicht begonnen und ich habe bereits viele Probleme, es ist eine Schande und ein schrecklicher Service, ich werde nach einer neuen Firma suchen, die dies einhält .

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  Nefferus Black (@nefferus_black) berichtet vor 24 Minuten

  @waschhaus_weide @o2de Wäre ich Zuhause, wäre das nicht so schlimm. Bin aber bei meinem Bruder umd muss noch ca 120km nach Hause fahren. Und reduziertes ist sooo abgrundtieflansam, dass es beim Laden der Seite sagt, dass ich keine Verbindung habe. 😒

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  Di Be -🏡 💉 💉 und bald 💉#allesindenArm (@Boesegucker) berichtet vor 25 Minuten

  @der_gerichtshof @o2de Schon Werkseinstellungen versucht? Ich denke zwar ja aber man weiß ja nie. Auch mal den Stecker aus der Wand ziehen. Manchmal sind da Ablagerungen die die dollsten Effekte haben.

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  Herzmut (@scherzmut) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Wenn das Internet wiederkommt, liegt es nicht an meinem Router. Im Systembericht steht, dass der PPPoE-Verbindungsversuch auf der bestehenden DSL-Leitung 4-5mal fehlschlägt, nachdem DSL neu synchronisiert wurde. Der Router ist nicht das Problem, sondern euer Adtran-DSLAM!

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  Veo0o (@Veo0o1) berichtet vor 30 Minuten

  Ich würde mir echt wünschen das ein solches Problem wie meines, bei einem Neukunden, etwas mehr Gewicht bekommen würde und mehr Einsatz gezeigt wird um mir zu helfen. Zumindest die Kommunikation um mir zu zeigen das man gewillt ist mir zu helfen 😕 @o2de

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  Enno Lenze (@ennolenze) berichtet vor 30 Minuten

  @jonfhh @o2de jo. Und die Hotline sagt die Simkarte sei kaputt würde sich aber binnen einer Woche selber reparieren und aktivieren, wenn ich das Handy immer wieder ein und ausschalte.

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  Alica (@alica_ut) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de Daran liegts wohl, wobei ich als ich selber gesucht habe keine Störung angezeigt bekommen habe. Danke für die Hilfe, lösche den Tweet wieder. Kuss an euch

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  Spreewaldgürkchen 🌈 (@Spreeguerkchen) berichtet vor 36 Minuten

  @der_gerichtshof @o2de Mich beschleicht das Gefühl das eskaliert langsam zwischen Ihnen und diesem Anbierter, Herr Vorsitzender.

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  Over_G (@GregHennion) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de Vielen Dank für Ihre schnellen Antworten, Da die Anfrage ziemlich dringend ist, haben Sie vielleicht eine technische Abteilung, der ich das Problem melden kann? Danke für Ihre Hilfe

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  ТHΞ PЯΛZΛΛЯ (@Prazaar) berichtet vor 39 Minuten

  @TheUrbanShinobi @o2de @o2de Antwort bitte, es wäre langsam die Zeit dafür. Ich weiß, ihr am Support könnt null dafür, aber fragt doch mal an einer höheren Stelle nach.

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  Jakob (@Jakob81936481) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de Also ich hab einen Leitungstest gemacht in der Fritzbox Benutzeroberfläche, da stand dass die letzten 200 m einen Fehler haben. Weißt du was wir da machen können?

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  T.-John Corky (@Der_Johnny83) berichtet vor 44 Minuten

  @o2de Danke euch auch. Ja das hoffe ich auch. War vorher immer zufrieden mit dem Netz und dem Service. Nur das hier seit 4 Wochen geht echt nicht. Bin sonst bald weg und gehe zum Großen T.

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  EagleEye48 (@cKEagleEye) berichtet vor 47 Minuten

  ...Aussage zu erhalten, was jedoch seit Wochen ein so großes Unternehmen wie @o2de und @telefonica_de nicht hinbekommen und stattdessen seitens Support immer wieder widersprüchliche Aussagen erhalten. Auch im Forums-Thread auf den immer wieder verwiesen wird erhält man von...

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  Enno Lenze (@ennolenze) berichtet vor 48 Minuten

  @Mosaikpastete @o2de Wie kommt man an eine eSim wenn die simkarte nichtmal aktiviert wird? Und support erreiche ich nicht. Nur die Hotline. Die sagt: Eine Woche lang das Handy aus und einschalten, wenns dann nicht geht: Wieder anrufen.

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  Tobias Clausing (@TobiasClausing) berichtet vor 48 Minuten

  @der_gerichtshof @o2de Dann drücke ich dir die Daumen, dass sich ein motivierter Mensch aus dem ServiceDesk um das Problem kümmert und schnellstens Behebung meldet.

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  Logan (@logansclaw) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de was ist jetzt mit dem Versand des Pixel 6 Pro? Ihr erzählt hier jeden Tag etwas neues. Wurde seit heute versendet? Mir platzt langsam echt der Kragen.

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  DerFutzi (@FutziDer) berichtet vor 51 Minuten

  @der_gerichtshof @o2de Bei aller Wut über o2 (die sind kacke), empfehle ich, einen anderen Router zu testen. Ich hatte vor Jahren ein ähnl. Prob. es lag am Router. In meinem Fall wurde die Technik draußen erneuert und der zu alte Router kam nicht mehr klar. Alt. könnte er einfach kaputt gegangen sein

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  Herzmut (@scherzmut) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de Das Problem habe ich seit mehreren Jahren, auch nach mehreren Neustarts meines Routers. Und nein, ich lade mir auch keine App herunter, die mir sagt, wie ich meinen Router neustarte.

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  Over_G (@GregHennion) berichtet vor 52 Minuten

  @o2de Und in der Filiale lädt der Computer des Beraters endlos, wenn er versucht, meinen Vertrag zu verlängern. Sollte ich Ihnen Informationen geben, um zu sehen, wo das Problem liegt?

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  Borol (@Borol34645611) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de @GolemRedaktion Eine Antwort, an ALLE Kunden, die seit einem Monat auf Geräte warten und außer der Bestellbest. nicht eine einzige Information erhalten haben? Warum muss ein Kunde proaktiv in einem Forum nach Antworten betteln? Warum wird keine E-Mail, SMS, Brief geschickt? @GolemRedaktion

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  Cleud (@Cleud159) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de naja, die geänderte Einzugsermächtigung dürfte schon locker ein halbes Jahr da sein. und trotzdem jeden Monat eine Zahlungsaufforderung nervt langsam

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  ТHΞ PЯΛZΛΛЯ (@Prazaar) berichtet vor 1 Stunde

  @HotFuego85 @o2de Tatsächlich nie wieder, ich werde auch nicht mehr von Vodafone zu o2 wechseln wie ich es eigentlich vorhatte.