o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (66%)
• Totaler Absturz (14%)
• Telefon (11%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Jülich, Düsseldorf, Darmstadt, Stuttgart, Zahna, Fürth, Neu-Ulm, Weilburg, Essen, Kassel, Troisdorf, Grünwald, Wiesbaden, und Köln.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 6 Stunden
Jülich	Telefon	vor 8 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 9 Stunden
Darmstadt	Totaler Absturz	vor 9 Stunden
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 11 Stunden
Frankfurt am Main	Telefon	vor 11 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Ralf Pichler (@Albsucher) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando bitte um eure Hilfe um meinen Neuvertrag abzuschließen. Ich habe bereits eine Supportodysee hinter mir…

• 
  Jacky 🐧 (@Lyannachan) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando Leider verdammt viel, habe ich auch mit diversen Mitarbeitern bereits besprochen und die Hilfe am später war leider dann auch nicht besser, als der Fehler davor und mehrere Monate doppelt gezahlt.

• 
  Florian Pankerl (@Panky9) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando "Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei", sowohl daheim als auch im Büro. Kann es sein, dass seit gestern Nachmittag mehrere BS in der Stadt Aschaffenburg Probleme haben? Voice funktioniert meist, Data nie. Empfang oft wenig bis weg.

• 
  orhan_y (@orhanyil_89) berichtet vor 6 Minuten

  Hey @o2cando, wann stellt ihr mal kompetente Mitarbeiter*innen in die Hotline, die Kundenzufriedenheit im Fokus haben?! #o2 #service #hotline

• 
  Das! Emroy (@dasemroy) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft @o2cando Ich dachte, ein O2-Deutschland-Konto, das 2023 seinen letzten Beitrag veröffentlicht hat, sei fake. Leider ist es wohl echt. Ich hoffe, dass Deutschland eines Tages den Service bekommt, den es verdient.

• 
  ᶑεͥnͣnͫίs™ (@denwei030) berichtet vor 10 Minuten

  Hallo @o2cando, gibt es aktuell Probleme mit eure APP oder Webseite? Jedesmal wenn ich was nachschaue, ist mein Account gesperrt, da angeblich das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde. Dabei habe ich schon 2 mal das PW geändert.

• 
  Telekom hilft (@Telekom_hilft) berichtet vor 13 Minuten

  @Arkona121 Dann sollten die Kollegen von @o2cando mal aktiv ran und nachschauen, wo es hängt. ;-) Viele Grüße Daniel H.

• 
  Timo U (@Timo_u_de) berichtet vor 13 Minuten

  Scheinbar gibt es hier Probleme mit @o2cando und 5G Trotz Verbindungsanzeige im Display habe ich immer wieder das Problem, dass keine Daten durch gehen 😕 Beim Umstellen auf 4G hatte ich dann wieder Durchsatz 🤔

• 
  Thure 🇩🇪 (@UTDThure) berichtet vor 20 Minuten

  Moin, leider funktioniert seit Mittwoch Nachmittag das Internet nur sehr schlecht bei mir zuhause. @o2cando bitte un dringende Hilfe.

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  (at)G3witt3rwolk3 (at)ruhr.social (@G3witt3rwolk3) berichtet vor 21 Minuten

  @o2cando Ja besteht - aber ich konnte den Link zum Aura-Login aus Whats-App heraus gar nicht öffnen, da sollte ich immer später nochmal versuchen. Aber inzwischen ist mir die Lust vergangen. Ich warte einfach ab was als nächstes passiert und notfalls muss dann die Verbraucherzentrale ran.

• 
  Kathy (@KaktuskateK) berichtet vor 23 Minuten

  @o2cando Daten. Keine Internetverbindung. Die Schnellsuche zeigt immer an: an der örtlichen Basisstation können Probleme bestehen. Das ist tatsächlich alle paar Tage der Fall. Manchmal ist es schnell behoben U1h, meist dauert es mehrere Stunden bis zu 1d

• 
  Marcel 🦉 (@Flexoo7) berichtet vor 23 Minuten

  @o2cando Jo ich frag einfach jemanden nach wlan, wenn ich noch dazu sage dass ich o2 Kunde bin verstehe sie das bestimmt

• 
  @celestian@mastodon.social /Benjamin Stork #Antifa (@benjamin_stork) berichtet vor 24 Minuten

  Hallo, liebes @o2cando Team. Ich konnte mich eben nicht in meinen Account einloggen, weil „das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde“. Scheinbar hat jemand „gebruteforced“. Wann wird es eine 2FA für O2-Accounts geben?

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Überall. Bestellen kann ich auch nichts. Bekomme eine email das die alles neu prüfen müssen etc. also komplett Schrott der Service

• 
  sorcerer86 (@sorcerer86) berichtet vor 28 Minuten

  Hallo @o2cando , um einen Retoureschein zu erstellen für Hardware wollte ich mich in das Logistic Center einloggen. Der Verifizierungscode kommt aber weder per SMS noch per Mail an. Was nun?

• 
  Patrick (@ps6116) berichtet vor 28 Minuten

  Ein Riesen Lob an @o2cando und die Mitarbeiter des Exklusiv Team. Ihr habt mir eben echt den Tag gerettet! Ohne die Hilfe der Kollegen, hätte mein Freund 2 Wochen ohne seine Nummer auskommen müssen. Also echt! Danke! Danke! Danke! 😭😭😭🥰🥰🥰

• 
  Ali Göksu (@AliGoksu4289) berichtet vor 29 Minuten

  "14 Tage Störung, keine Hilfe, Kündigung ignoriert. 4 Verträge, Home Office tot. Unglaublich @o2cando @O2 @telefonica_de

• 
  Marcel 🦉 (@Flexoo7) berichtet vor 30 Minuten

  @Datokai @o2cando Schwöre das nervt so heftig

• 
  Daniel Brito Mendes (@stockfish) berichtet vor 30 Minuten

  O2 Kabel Anschluss .... nunja seit 4 Tagen keine Telefonie ...egal ... aber das ich nun keinerlei ipv6 Adresse mehr erreiche (was vermutlich auch der Grund für die kaputte Telefonie ist) ist schon etwas arg mist! @o2cando #fail #ipv6

• 
  Blanka Hohn 📯 (@hair_bert) berichtet vor 33 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Bin seit 23 Jahren dort Kunde. Festnetz ist super. Mobilfunknetz ist lückig (ist besser geworden) im Landkreis Cuxhaven kann ich Dir die Funklöcher per Hand auf die Karte malen.

• 
  Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎

• 
  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando Trotzdem bei jedem zweitem Update gibts Probleme

• 
  Einfach_Cap (@Einfach_Cap) berichtet vor 35 Minuten

  @vodafone_de Wenigstens einer der Positiv ist. Ich Aufjedenfall nicht, da diese Probleme schon seit mehreren Wochen bestehen und in den letzten Jahren gefühlt alle 2 Monate ein Techniker raus kommt.. Ändert sich das diese Woche nicht.. geht meine Kündigung raus und @o2cando darf sich freuen

• 
  Juu_Honey | Plant-Mom (@Juuniversum) berichtet vor 36 Minuten

  @ZZiggsZ @o2cando Muss ich meine sim karte wechseln, wenn ich zu nem anderen anbieter gehe? hab langsam echt die nase voll vom unzuverlässigen Netz der @o2cando Bin da noch dazu seit über 15 Jahren Stammkunde und bekomme dafür nichtmal nen feuchten Händedruck... Neukunde müsste man sein...

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  K3M0H (@K3M0H) berichtet vor 41 Minuten

  18 Jahre treuer Kunde bei @o2cando und ein wichtiges Anliegen wird immer wieder auf die AGB´s geschoben! Das Problem ist aber mit den AGB´s nicht zu beheben. Aber das Geld will man weiterhin. Saftladen! Ich kann jedem empfehlen, diesen Laden einfach zu meiden.

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  birgit (@montclairchen) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando Ich warte noch auf Ihre Nachricht, bin jetzt nervös, habe ich einen Fehler gemacht? Den falschen Vertrag abgeschlossen?

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  Relax (@RelaxxDE) berichtet vor 52 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando das wird von der Netzverfügbarkeit aber ein Downgrade sein😬. Ich hatte mal Telefónica Netz noch nie gute Erfahrung gemacht.

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  REfreshME - Michael Binsack (@REfreshME_de) berichtet vor 54 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Bin auch seit ewigkeit Telekom Habe irgendwie schiss zu wechseln wegen Empfang nie Probleme auch im Ausland nicht. Aber ja Telekom ist teuer.

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  Rysiko (@rysiko) berichtet vor 56 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Problem bei den ganzen Anbietern die irgendwelche netzte nutzen dürfen ist das diese auch nur begrenzte Kapazitäten haben. Und da gehts nicht um die Geschwindigkeit sondern auch den Empfang und Qualität.

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  burak (amez era) (@Datokai) berichtet vor 58 Minuten

  @Flexoo7 @o2cando Hatte einfach einen ganzen Monat Probleme einfach überall nur e