Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (18%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Frankfurt am Main, Reichenbach an der Fils, Stuttgart, Hamburg, Berlin, Heroldsberg, Wuppertal, Lübeck, Potsdam, Bad Münder am Deister, Essen, Augsburg, Kassel und Neustrelitz.

City	Problem Type	Report Time
Düsseldorf	Totaler Absturz	vor 55 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 2 Stunden
Düsseldorf	Totaler Absturz	vor 2 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 3 Stunden
Reichenbach an der Fils	Internet	vor 3 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• SeriousLukas (@SeriousLukas) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de Livecheck sagt nein. Es laden allerdings kaum Websites, abgesehen von Google, Youtube. Kriege nen DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Fehler. Hab versucht ihn zu lösen, er bleibt jedoch bestehen.

• Mario Fischer (@Leckerlasagne) berichtet vor 8 Minuten

  @n1gglz @o2de Habe das selbe Problem. Hat sich bei dir schon was getan?

• KURDashian (@wassagtsieda) berichtet vor 13 Minuten

  @zoophren @o2de Alle Anbieter sind scheiße ngl

• JanD (@JanD70358879) berichtet vor 13 Minuten

  @telefonica_de @o2de 98% und trotzdem in 97708 5k Einwohner kein LTE oder 3G genau so wie in den Ortsteilen die Konkurrenz kriegt es hin es ist langsam zum heulen...

• Ex (@Exmatrikulat0r) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de @SpaetzleGrab Ich möchte kündigen. Aber die Webseite lässt mich nicht, die Hotline darf es nicht und auch die Alternative übers Fax (0180-5 571766) funktioniert nicht, da die Übertragung fehlschlägt.

• Roman Klein (@twiro) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de @slickyy_ @SafGreeger Gibt es hierzu schon neue Infos? Hatte hier in Stuttgart Ost gestern den ganzen Tag DSL-Totalausfall und heute morgen ist immer noch keine Verbindung möglich! Unseren Nachbarn mit Telekom-Vertrag ging es allerdings genauso, das Problem scheint also nicht nur bei o2 zu liegen…

• niklas (@n1gglz) berichtet vor 15 Minuten

  Hey @o2de ist es Absicht, dass man seine Vertragsdaten online nicht einsehen kann? Um vielleicht Kündigungen - was ich gerade vorhabe - entgegenzuwirken? Nervt echt ziemlich! Seit Tagen nicht möglich.

• Asta (@zoldik001) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Hat man dann die vollen 2 Jahre Garantie auf die ps5 wenn sie kaputt geht ? Weil man liest ja viel wie sehr die die ps5 Probleme macht.

• Dennis Hahn (@DennisH92914258) berichtet vor 21 Minuten

  @GeorgineKellerm @o2de Scheint einfach ein Missverständnis zu sein. Ich hatte das Thema 2018 auch und es hat einwandfrei funktioniert. Einfach mal dran bleiben und nicht gleich die Flinte ins Korn werden.

• Tina (@wunder2welt) berichtet vor 22 Minuten

  @GeorgineKellerm @o2de Bei meinen ganzen Namensänderungen musste ich meines Wissens nie bezahlen, maximal irgendwo für eine neue Karte oder so. Vermute, dass da ein_e Sachbearbeiter_in nicht Bescheid wusste. Schulungsproblem oder so.

• Nett (@MrNett) berichtet vor 23 Minuten

  @GeorgineKellerm @buzzaldrinsblog @o2de Sollte eigentlich kostenlos sein. O2 Support Chat oder auf Twitter würde ich probieren.

• Christian Ender (@ChristianEnder) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de Der Login ist gerade kaputt.

• Flo (@flofi_kb) berichtet vor 27 Minuten

  @buzzaldrinsblog @GeorgineKellerm @o2de scheint einen großen Unterschied zu machen, ob man den Nachnamen ändern will weil man zB geheiratet hat oder den Vornamen, versteh ich nicht. Mit entsprechendem Nachweis zwecks eindeutiger Identifikation muss es doch scheißegal sein, wie der Kunde heißt.

• Marco (@MinecrafterYT12) berichtet vor 29 Minuten

  @o2de @FbnPlays @deutschetelekom Aber eins habt ihr gut gemacht das ist der Mobilfunk naja da gibt es auch grade Probleme aber eig. ist es gut aber im DSL habt ihr verkackt sorry

• Mastermaker (@Meistermacher72) berichtet vor 30 Minuten

  @telefonica_de @o2de Hier und da sind ja auch noch Lücken die es zu schließen gilt 😜

• ClaudiaKristine (@ClaudiaKSchmidt) berichtet vor 33 Minuten

  @GeorgineKellerm @o2de Rückblickend kann ich sagen das es damals mit amtlicher Vornamensänderrung bei eins und eins kein Problem war. Muss nochmal nachsehen ob es mit Ergänzungsausweis möglich war.

• Markus Simmet (@markus_simmet) berichtet vor 34 Minuten

  @pottschnute @GeorgineKellerm @o2de Nur dass es da eine klar hinterlegte Arbeitsanweisung gibt und selbstständiges Denken oft vom Mitarbeiter nicht gewünscht ist. Hat sogar einen simplen Grund. Jeder tickt anders, ergo es gibt keinen Uniformen Service. Und homogen schlecht ist besser als sporadisch gut.

• Alexander Kreetz (@AlexanderKreetz) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de Ja habe ich. Ich habe eine E-Mail von ihrem Shopmitarbeiter, die beweist, dass uns 2 JBL Boxen versprochen worden sind. Ihr Support hat sich daraufhin nicht gemeldet. Ob das Angebot jetzt abgelaufen ist oder nicht interessiert hier nicht. Sondern, dass ihr eure versprechen haltet

• Ruben Aschemann (@Abmeldeformular) berichtet vor 35 Minuten

  So vergrault ihr euch doch die Kunden. Aus Prinzip würde ich für solch unfaire Praktiken nie wieder zu @o2de wechseln. Das kann doch nicht euer Ziel sein?

• moin (@SafGreeger) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de hab den o2 LTE Router aber kein Internet in Stuttgart(schon alle Fehlerquellen ausgeschlossen). Gibts nen Ausfall in Stuttgart? LG

• Alessandro (@MildeSeife) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de @zoophren Hey, ich hab unlimited und es funktioniert nicht wie es sollte

• 🎅❄️ Xmas Allan ❄️🎅 (@JuicyAllan) berichtet vor 44 Minuten

  @Corinna_71 @o2de Beim playstation support muss man 40min. warten und ich musste zwei mal anrufen 🥴

• Hasanni Birgül (@HasanniBirguel) berichtet vor 51 Minuten von Stuttgart, Baden-Württemberg Region

  Am 24.11. Rufnummer mitnahme beantragt, Bestätigung SMS bekommen heute Ruf Ich an und höre das es nicht bearbeitet wurde und ich nochmals 8tage warten. Was ist das für ein Service?? Was würdet ihr machen?? Neuen Vertrag widersprochen und Bye Bye @o2de

• SeriousLukas (@SeriousLukas) berichtet vor 53 Minuten

  Hey @o2de seit 30 min ist mein Internet vom Homespot extrem Langsam und ich bin aus meiner Vorlesung rausgeflogen und komm nicht mehr rein. Viele Websiten laden auch nicht. Habt ihr nh Störung in München?

• Frank V (@KamiKaze2311) berichtet vor 55 Minuten

  @GeorgineKellerm @o2de Zudem wird hier ein Bild gezeichnet, das ich nicht verstehen kann. Ich arbeite selbst im Shop, mach dies leidenschaftlich und immer korrekt zu meinen Kunden. Wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht. Ich hab in meinem Laden noch nie Geld für ne Namensänderung genommen!

• Spotify Premium - 5€ / Monat (@spotify_premiux) berichtet vor 56 Minuten

  @o2de @n1gglz @Leckerlasagne Habe auch das gleiche Problem. Seit 3 Stunden oder mehr kann man nicht mehr seine Vertragsdaten über die Webseite abrufen.

• ggKyonî (@ggKyonii) berichtet vor 57 Minuten

  @o2de, ist das eigentlich euer Ernst, dass ihr für ehemalige Kunden, die nach zwei Jahren immernoch Probleme mit euch haben, quasi nicht mehr erreichbar seid? Keine Email-Response, keine Telefonhotline, nichts und dann zieht ihr einem mit eurer "Handyversicherung" 1/2

• Schergë 𝔡𝔢𝔯 𝔐𝔦𝔠𝔨𝔶 𝔐𝔞𝔲𝔰 10←1 ⍝ 7 8←5 6 (@friederike182) berichtet vor einer Stunde

  @ratoffelgratin @GeorgineKellerm @o2de Im Ladengeschäft von o2 den Vertrag abschließen, dann ist auch der Verkäufer vor Ort der erste Ansprechpartner für Support. Es hilft aber nicht viel, weil o2 vieles einfach nicht lösen kann.

• DrunKing (@PatrickRaffael3) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Jawohl DSL und Internet komplett im Eimer. Wurde das Problem schon erkannt??

• NordKind (@Corinna_71) berichtet vor einer Stunde

  *hängt seit 10 Min. in der Warteschleife von @o2de Ich will doch nur meinen Vertrag zu gleichbleibenden Konditionen verlängern... 😭 (und nein, das geht online nicht, da ist mein Tarif teurer als das, was ich jetzt zahle)