o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (65%)
• Totaler Absturz (17%)
• Telefon (12%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ruppertsberg, Hannover, Pinneberg, Fellbach, Frechen, Hamburg, Essen, Ottweiler, Graben-Neudorf, Augsburg, Recklinghausen, Oldenburg, Erfurt, Gangloffsömmern, und Peitz.

City	Problem Type	Report Time
Ruppertsberg	Totaler Absturz	vor 6 Stunden
Hannover	Totaler Absturz	vor 8 Stunden
Pinneberg	Internet	vor 8 Stunden
Fellbach	Internet	vor 9 Stunden
Frechen	Totaler Absturz	vor 10 Stunden
Hamburg	Internet	vor 12 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Wolf (@w01f402) berichtet vor 6 Minuten

  @Blaze2Bulls @o2cando Ich würde … E-Mail bouncen lassen, Abbuchungen zurück buchen. Und wenn die mahnen mit der Kündigungsbestätigung antworten. Aber ich würde sicher nicht weiter Zeit mit dem Support verschwenden. 🙃

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  Mathias Segebade 🐳 (@Matti1978) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Es sind schon detaillierte Fragen. Also wohl doch kein Twitter Support. :(

• 
  Hauke Schmiegel (@hauke) berichtet vor 12 Minuten

  3h @DEICHBRAND-Zeit futsch wg @o2cando eSIM-Fail 🫠 Ohne eSIM keine SMS. Stehe im o2-Shop deswegen, und was schicken die mir dauernd? E-Mails: "Bitte per SMS verifizieren!" 🤡 Der erste QR-Code war kaputt. Erst ein komplett NEU erstellter Code ging. o2 can do? 🙄 #Deichbrand

• 
  Abd Alt (@abddragon07) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Hallo, ich habe ein technisches Problem mit einer Kabel-Fritzbox (CM MAC noch bei euch registriert, aber kein Kundenkonto vorhanden). Könnt ihr mir per DM helfen?

• 
  Marcus Olk (@m_olk) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando es gibt nur die telefonwarteschlange wazu ich heute abend keine zeit habe. vorgangsnummer hat die service app geliefert und telefon als einzige option.

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  Unknown 🏳️ (@clipper523) berichtet vor 16 Minuten

  @Blaze2Bulls @o2cando Ich bin mit denen auch im Rechtsstreit, weil die meine Kündigung bekommen und auch zum gewünschten Termin bestätigt haben, aber trotzdem Geld für ein halbes Jahr nach der Kündigung wollen. Nie wieder dieser Drecksladen!

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  Buğra 🌎 (@bk0ray) berichtet vor 18 Minuten

  @blizzchaq @Telekom_hilft "Bald" ist gut… Der Telekom-Post ist 6 Jahre alt, und seitdem ist nichts passiert. Im Gegenteil: Es wird sogar schlechter. Dann lieber zu @o2cando – die haben L3-Bitstream und besseres Peering. Ich überlege ernsthaft, als langjähriger Kunde zu wechseln. Es nervt nur noch!

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  P🇪🇺sitive Pr🌎clivity 🌍ptimism (@Kontrollgedanke) berichtet vor 18 Minuten

  @F_I_Briest @o2cando Ich zahle in D bei o2 14€ pro Monat für 20 gb mit mehreren Simkarten+eSIMs. Bei der letzten Vertragsverlängerung ist mir ein Fehler passiert, normal waren es 10€. Nutze ich nur für Netzbackup/Geräte. Regulär nutzte ich Telekom (Prepaid), weil ich oft ein besseres Netz brauche.

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  BennimmDich (@BennimmD) berichtet vor 20 Minuten

  @BlackPeachblack @deutschetelekom Kenn das Problem gut 😔 Ich bin so lange bei @o2cando, da hießen sie noch VIAG Interkom. Alle zwei Jahre das gleiche Spiel: Der Vertrag verlängert sich, die Gutschriften nicht. In einem neuen Tarif wechseln btw. Vertrag verlängern nur zu schlechteren Konditionen als Neukunden 🙄

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  Pasce (@Pasce_) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Wann denkt ihr denn funktioniert mal wieder was in 06118? Homespots funktionieren nicht, obwohl angeblich keine Störung vorliegt. Der durchaus nette Mann im Support konnte mir kein Stück weiterhelfen.

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  Cristino Megaro (@CristinoMegaro) berichtet vor 25 Minuten

  @o2cando Wie kann man das als Prepaid Kunde? Ich habe es auf alle erdenklichen Wege schon probiert. Nur gibt es keine Servicenummer für Prepaid Kunden.

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  SteamTinkerer (@Steam_Tinkerer) berichtet vor 27 Minuten

  Hallo @o2cando, seit letzte Nacht funktionieren Telefon & Internet hier nicht. Auch der Einsatz der Service App brachte keinen Erfolg. Kann es sein, dass im Raum Elmshorn eine Störung vorliegt? Freue mich auf eure Antwort! Liebe Grüße. 🌞☕

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  Daniel Brito Mendes (@stockfish) berichtet vor 29 Minuten

  O2 Kabel Anschluss .... nunja seit 4 Tagen keine Telefonie ...egal ... aber das ich nun keinerlei ipv6 Adresse mehr erreiche (was vermutlich auch der Grund für die kaputte Telefonie ist) ist schon etwas arg mist! @o2cando #fail #ipv6

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  Marc.o (@Blaze2Bulls) berichtet vor 30 Minuten

  @Greenwud2 @o2cando Wir wurden ohne scheiß 4 mal an jemand anderes verwiesen, es hieß es gibt manchmal Probleme bei der Kündigung online, aber wir sollen es einfach nochmal machen?! Was ist das? Die Sterbeurkunde haben wir bereits am 11.08.2026 mit eingereicht und trotzdem bisher keine Rückmeldung! Hab auch noch 3 Verträge laufen, mal sehen bis wann da eine Kündigung erfolgt, gekündigt sind sie absofort.

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  gimby (@Greenwud2) berichtet vor 34 Minuten

  Hallo @o2cando wie kann es sein, dass Verträge für eine nicht existierende Person weiterlaufen? Und wie kann es sein, dass der 1st level Support bei einem so wichtigen Anliegen nicht weiterhelfen kann? Kein Wunder das niemand mehr zu euch wechselt

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  Excubitor (@Excubitor7) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Keine Ahnung ob das geht, habe es jetzt aber nochmal über die Tastatur probiert und nach 3 Versuchen ging es dann auch endlich. Doch warum habt ihr immer wieder diese Probleme? Und warum habt ihr in so vielen Stadtzentren immer noch kein vernünftiges Netz? MG, VIE usw...

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  Mr. Psychological Counselor Ψ (@psidnsman) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando Seit einem Monat habe ich meinen Internetanschluss auf meine neue Adresse umgezogen, aber bis heute wurde mein Internet nicht angeschlossen. Jetzt wurde mir ein Termin erst in einem weiteren Monat gegeben. So eine schlechte Organisation und so einen schlechten Service

• 
  Ute Schaaf (@SchaafUte) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando Sicher nie mehr IPhone…..weil Apple zum digital,finanziellen Komplex gehört und das Bargeld abschaffen will!(Siehe Gravis Aachen)

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  Lukas Mengelkamp @LukasMengelkamp@sciences.social (@LukasMengelkamp) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Ist ja prinzipiell kein Problem, wäre nur cool, wenn man besser informiert wird (wenn es Wartungsarbeiten sind im Idealfall vorher). Gerade wenn man das Internet für's HomeOffice braucht.

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  /// (@BTheGWeezy) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando ihr habt echt den besten Support. Anfang der Woche wurde angeblich mein Internet freigeschaltet. Meine MAC-Adresse wird aber nicht von euch freigeschaltet. Und das schon seit über 48 Stunden. Eigentlich dauert das Verfahren maximal 4 Stunden.

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  N0chteil  (@N0chteil) berichtet vor 47 Minuten

  Mal ein Lob an @o2cando Habe vor 2 Wochen von O2 Prepaid zu Vertrag gewechselt und meine 7 Jahre alte Nummer mitgenommen. Die temporäre von O2 fand ich dann aber besser zum Merken, also habe ich am selben Abend den O2 Support kontaktiert, um die Rufnummermitnahme zu stoppen [1/3]

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  Krypto Manager Acel (@AcelCryo) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando Hab ich schon herausgefunden wie, aber löst meine Problem dann auf andere Weise nicht 🥲 trotzdem danke.

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando Schon Tage. Nicht normal. Ich Zweifel langsam dran ob es richtig war zu verlängern. 🧐🧐🧐

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  Timo U (@Timo_u_de) berichtet vor 52 Minuten

  Scheinbar gibt es hier Probleme mit @o2cando und 5G Trotz Verbindungsanzeige im Display habe ich immer wieder das Problem, dass keine Daten durch gehen 😕 Beim Umstellen auf 4G hatte ich dann wieder Durchsatz 🤔

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  Felix (@flixlixog) berichtet vor 52 Minuten

  @o2cando Hab ich noch nicht probiert aber danke für die Antwort und die Hilfe🙏

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  Raenef (@R4enef) berichtet vor 53 Minuten

  @o2cando wenn die Hotline sagt, ja sie haben Recht, ich sehe hier jede Menge Verbindungsabbrüche, der 2nd level support dann per SMS antwortet, geschlossen nichts gefunden, heißt das übersetzt bitte wechseln sie den Provider?

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  Mathias Segebade 🐳 (@Matti1978) berichtet vor 55 Minuten

  Ob es noch einen Kunden-Support bei Twitter gibt von @o2cando

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  Lightspeed (@Lightspeed) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando Es hat jetzt geklappt. Aber irgendwie war es umständlich. Ich musste die Cookies/Cache löschen und mich neu einloggen, damit es wieder funktioniert. Also da scheint im System was zu hängen. Das war nicht das erste Mal, sondern schon einige Male so.

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  StreamDE Support (@StreamDESupport) berichtet vor 59 Minuten

  So, alles wieder Online hier :D Gab wohl ein aussetzer bei @o2cando Seit wochen Probleme mit dem IPv6...

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  Rocko Bang (@RockoBalboa31) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando muss man unbedingt bei eurer hotline anrufen wenn man seit tagen download probleme hat? jedes mal konnte mir nicht geholfen werden