Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Quierschied, Solingen, Heideck, Siegen, Büttelborn, Wiesbaden, Balve, Dortmund, Dessau, Frankfurt am Main, Duisburg und Köln.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor 3 Stunden
Hamburg	Internet	vor 4 Stunden
Hamburg	Internet	vor 6 Stunden
Düsseldorf	TV	vor 13 Stunden
Quierschied	Internet	vor 14 Stunden
Solingen	Internet	vor 15 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Blobfisch Ado (@BlobfischAdo) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de ich habe alles gemacht was geht und wenn ich anrufe wird immer gesagt dass der fehler behoben wurde aber nach maximal einer woche geht es wieder net

• Norbert von Twℹ️tter 💉💉💉💉 (@norbertbr) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de hallo Support. Ich habe das Problem, dass meine Fritz!Box zurückgesetzt werden musste und ich nun meine Zugangsdaten eingeben soll. Diese finde ich aber ebensowenig wie meine Festnetznummer. Was ich habe, ist meine Kundennummer und meine Kennzahl. Was kann ich tun?

• Cura (@curaaaaaaaaaa) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Dass das ein lokales Problem ist, ist übrigens eine Lüge. Wir haben mehrere Standorte weit entfernt, überall ähnlich

• Jan (@Jan__0307) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de Nach 1 1/2 Jahren ist die Geduld leider ziemlich am Ende. Hatte die Hoffnung das der Wegfall vom 3G Netz es besser macht, aber das hat es nur noch schlimmer gemacht und das Problem auf fast ganz Esslingen ausgeweitet.

• Zbigniew Przybyla (@zbyszeksd) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de Lieber o2 Kunde, auch nach intensiver Prüfung (Nr. S25266589) konnten wir keine technische Beeinträchtigung unseres Netzes feststellen. Ggf. gibt es andere Gründe für die von Ihnen festgestellten Einschränkungen. Und was jetzt??

• dsc200 (@dieserchriss) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de Das netzt während eines Heimspiels in der SchücoArena bei Arminia Bielefeld ist schlecht. Denke mal Mast ist dann überfordert. Egal ob Edge,4g,5g alles langsam oder nicht da. Würde mich freuen wenn das verbessert würde.

• MarcelTrybull (@MarcelWerder10) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de ich kann mich seit gestern nicht anmelden wenn ich was im warenkorb habe und bestellen möchte. Weder am Handy, noch über die App oder über den Computer.

• Cura (@curaaaaaaaaaa) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de Nichts! Der eine sagt, läge am Handy, der andere meinte, ich solle dich mal zum Funkmast laufen und schauen und nannte mir die Adresse, der nächste meinte, es wäre überhaupt nichts. Seit 1 1/2 Jahren nur Probleme. Hotline kann man sich schenken...

• RapidVideos (@dercoole707) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de Der Login funktioniert fehlerfrei lediglich kommt nach 10-20 Sekunden diese Fehlermeldung nur in der App, auf der Webseite ist soweit alles tuffig.

• Zbigniew Przybyla (@zbyszeksd) berichtet vor 26 Minuten

  @o2de Lieber o2 Kunde, auch nach intensiver Prüfung (Nr. S25266589) konnten wir keine technische Beeinträchtigung unseres Netzes feststellen. Ggf. gibt es andere Gründe für die von Ihnen festgestellten Einschränkungen. Und was jetzt??

• Jan (@Jan__0307) berichtet vor 29 Minuten

  @o2de Logisch, ist ja nie einer verantwortlich

• Cura (@curaaaaaaaaaa) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de Immerhin wird es nicht langweilig, nachdem nach ca 1 Jahr Internetausfall Internet jetzt wieder geht, funktioniert jetzt seit einem halben Jahr das Telefonieren nicht mehr. Die Abbung klappt aber, da gab es nie Probleme

• Dustin Hermann (@DHeRocket69) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de @telefonica_de Das waren sie schon diverse Male und das Thema war auch schon durch, laut eurer Mitarbeiter, doch irgendwie scheint eure interne Kommunikation schlechter zu sein, als das Netz, welchem ich 13 Jahre Treue schwor. Wir können aber auch gerne versuchen es auf @twitter viral...

• Petar Pavic (@peppiatter) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de Auf der aktuellen Netzabdeckungskarte 5G ist der Standort Osnabrück/Atter wieder verschwunden! Fehler?

• Privacy-Guru (@guru_privacy) berichtet vor 39 Minuten

  Seit ich wegen der Probleme meines Mobilfunkvertrags fristlos gekündigt habe, bekommt @o2de echt überhaupt nichts mehr auf die Reihe!😡🤬😡

• RapidVideos (@dercoole707) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de Moing, kann es sein das Ihr aktuell Probleme habt bzgl. Mein O2 (Web sowie App) bekomme dauerhaft die Fehlermeldung es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten ?! pls help

• @holm@social.saarland 🦻🏻🤯 (@holm_z6c) berichtet vor 44 Minuten

  @KeksKikki als @o2de kunde ist das zum beispiel ganz normal. staendig rufen nummern an, die bei rueckruf nix von nem anruf wissen...

• justahuman (@worldabc123789) berichtet vor 45 Minuten

  @o2de Hatte jetzt erst dne service angerufen weil wieder einige Abbrüche heute waren. Die Dame hat mir zwar geholfen aber, der Hinweis auf die Bewertung ist ja ncoh ok, aber darum zu bitte das man eine zehn gibt ist schon grenzwertig ehrlich gesagt.

• Norbert von Twℹ️tter 💉💉💉💉 (@norbertbr) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Das ist ja das Problem: dafür benötige ich die Rufnummer, einen Benutzernamen oder eine Mailadresse. Nichts davon habe ich. Mit der Kundennummer kann ich mich nicht anmelden.

• B. ¯\_(ツ)_/¯ (@bernd2809) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Gut und schön. Aber könnten die freundlicherweise auch das Problem lösen? :D

• Cura (@curaaaaaaaaaa) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Dass das ein lokales Problem ist, ist übrigens eine Lüge.

• Andreas (@anblix) berichtet vor 50 Minuten

  @telefonica_de @o2de OK, vielen Dank. Also kann ich im gesamten Berliner Raum 5G nur als NSA (non-standalone) nutzen? Gibt es zu diesem Thema auf der O2 Hompage Hinweise zum Ausbau? Danke im voraus und schöne Osterfeiertage.

• Vicky🦋 (@lipekapeka) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de Wieso wurde das überhaupt geändert? Bin schon so lange Kunde und früher wurde das auch Ende des Monats abgezogen

• RocKit (@sturDy_Mac) berichtet vor 53 Minuten von Bergneustadt, Nordrhein-Westfalen

  @o2de Das hier ist eine 19k Einwohner Stadt und ich kenne auch keinen hier der noch o2 nutzt. Ich sehe es auch schon kommen dass meine Meldung hier, wie sonst auch nichts in Bewegung setzen wird. Ich schätze Mal daran wird sich nie was ändern. Vodaf. und T-kom haben hier keine Probleme

• DerMannOhneHaar (@DerMannOhneHaar) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de Moin! Eine Kollegin hat heute bei Euch angerufen und es liegt wohl im betroffenen Gebiet eine Störung vor. Es hängt an den Zeitzonen. Könnt ihr das nachvollziehen?

• RapidVideos (@dercoole707) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de Nein, ich habe die App geöffnet und nach 10 - 20 Sekunden vibriert kurz das Handy, anschließend kommt dann die Fehlermeldung "Ein Allgemeiner Fehler ist aufgetreten, bitte versuchen Sie es später erneut"

• Cura (@curaaaaaaaaaa) berichtet vor 58 Minuten

  @o2de @Unromantisch1 @telefonica_de Hier auch. Seit 1 1/2 Jahre nur Probleme. Erst knapp ein Jahr kein Internet im Umkreis, nun geht Internet, aber Telefonate entweder gar nicht oder nicht störungsfrei. Etliche Telefonate mit der Hotline brachten nichts.

• justahuman (@worldabc123789) berichtet vor 59 Minuten

  @o2de Ticket Nr. 8585901 Ich bitte um sofortige Eskalation. Ich muss arbeiten und zahle ein scheiss Geld für euer Produkt!! Ich habe echt die schnauze voll! Euer möchtegern Service möchte mir also erklären, dass ich zu dumm bin um zu wissen was eine Störung ist????

• RocKit (@sturDy_Mac) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Das Problem besteht schon seit mehr als 5 Jahren. Ich habe schon mehrere Male versucht drauf aufmerksam zu machen. Sonst hieß es die Basisstation sei überlastet. Jetzt steht dort "Unser Netz funktioniert störungsfrei". Das ist doch nicht der Netzstandard den o2 erreichen will?

• MarvBuckon (@MarvBuckon) berichtet vor einer Stunde

  @o2de sagt mal... ist es üblich, dass ich 6 Tickets über 3 Monate eröffnen lassen muss, damit 1 Problem gelöst wird? Downloadrate: max. 3Mbit/s (durchschnittlich: 1,2Mbit/s) über den HomeSpot und keine Lösung in Sicht....