Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Falkenstein, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, Annaberg-Buchholz, Berlin, Munich, Zusmarshausen, Kleinsachsenheim, Heilbronn, Oldenburg, Gundelfingen, Dortmund, Wuppertal und Bamberg.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 6 Minuten
Falkenstein	Telefon	vor einer Stunde
Frankfurt am Main	Internet	vor 7 Stunden
Hamburg	Internet	vor 8 Stunden
Leipzig	Internet	vor 9 Stunden
Annaberg-Buchholz	Telefon	vor 11 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Nilsdom17 (@TaubenSalat) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de @Cemoo46_ Immerhin antwortet der social Media Support

• Value24 (@Value24_) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de Ich finde die Test Karte soweit echt cool aber könnt ihr mir erklären warum das Internet so Schnecken langsam ist. Meistens bin ich bei 3-5 MBit. Maximal 20 🙁

• KkiL (@KkiL52637450) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de 1a keine Internet mehr seit 15min. Hab ihr Probleme in Kreis Steinburg?

• Klaus Heimbucher (@Kandisbunzler) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de Ja. Das ganze Haus hat kein Netz unabhängig vom Anbieter. Die Verbindung zum DSLAM ist vorhanden. Daher muss das Problem irgendwo davor liegen. Das hatte ich erklärt und trotzdem musste ich im Schrank meinen Router überprüfen.

• benji 🇫🇷 (@bombaybenji1) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de @Cemoo46_ Cem deine chance schreib nichmal qie normaler mensch dann kriegst du hilfe und nummer von mel.

• melly (@wedolikeitrough) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de gibt es gerade eine störung oder warum ist seit nachmittag das wlan langsam und bricht alle 5min ab

• KkiL (@KkiL52637450) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Die Verbindung ist immer abgebrochen wurden. Beim 12 mal hat es aber geklappt und mir wurde geholfen. Vielen Dank für die Mühe und Hilfe.

• Jay (@JayOnRails) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Eure Hotline ist leider nicht erreichbar. Wenn ich unter 089787979400 anrufe, erhalte ich die Ansage "o2 heißt Sie herzlich Willkommen" und danach "dieser Service steht aktuell nicht zur Verfügung". Dann hört man nichts mehr.

• Tobias Hardes (@thardes2) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Der Up- und Downstream (Mobilfunk) ist hier seit knapp 24h komplett unten. Könnt ihr helfen?

• Mika (@dermichaelius) berichtet vor 28 Minuten

  @scherzmut @o2de Ja ist so. Kohl hat Geld bekommen vom damaligen Sat 1 Chef und deswegen den Ausbau verschlechtert damit er seine Interessen bekommt. Korruption war schon immer scheiße.

• Sandra Villalba (@SandraVillalba) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de Hallo, Ich werde in mein Heimatland zurückkehren und muss den Service bis spätestens 30. September stornieren. Was muss ich tun, um den Dienst zu kündigen und wie ist der Ablauf?

• Jan Linxweiler (@JLinX) berichtet vor 32 Minuten

  um das Problem aus der Welt zu schaffen. Leider ohne Erfolg und auch ohne konkrete Aussagen. @o2de Please Advice! Alternative bleibt mir aus meiner Sicht nur die vollständige Kündigung, da ich nicht bereit bin, für eine Leistung zu zahlen, die ich nicht erhalte. #DSL #o2de

• Henning (@SirHarkon) berichtet vor 32 Minuten

  Seit 48h kein Festnetzinternet, kein TV, kein Telefon und keinerlei konkrete Information dazu von Premiumprovider @o2de. Danke für diesen fantastischen Service!!!

• Michael Noack 🇩🇪🇵🇱 (@JemandAusBerlin) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de Das kann ich verstehen. Aber noch einmal eine allgemeine Frage: Wenn eine Hardware versendet wird, bekommt der Kunde dann eine Paket immer mitgeteilt?

• Henning (@SirHarkon) berichtet vor 39 Minuten

  @Kandisbunzler @o2de @deutschetelekom Schon klar. Ich erwarte dennoch auch von meinem Anbieter eine klarere Kommunikation bei solchen Problemen. Es geht mir nicht um den eigentlichen technischen Ausfall. Sowas kann halt passieren.

• melly (@wedolikeitrough) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de das übliche, router an und aus, die app befragt etc. wenn man das mal googelt haben allerdings sehr viele leute gerade probleme mit dem DSL internet von o2…

• Henning (@SirHarkon) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de Ja. Alles schon probiert. Es liegt nicht an meiner Hardware. Der Router zeigt einen PPPoE Fehler an. Keine Einwahl möglich.

• Philipp (@Armfettarmin) berichtet vor 43 Minuten

  Hatte vor meiner Vertragsverlängerung bei @o2de 1mb/s wenn ich mein Datenvolumen aufgebraucht habe. Jetzt habe ich "bis zu 32kb/s" von denen genau 5 ankommen. Danke für absolut garnichts! Ich musste neues Datenvolumen buchen weil ich nicht einmal Signal nutzen konnte

• linda (@acnh_lini) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de wann kann man denn endlich das normale iPhone 12 als O2 Kunde ohne Vertrag bestellen? So langsam hab ich keine Lust mehr auf das Warten… 🙄

• El Guapo (@morimando) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de warum fällt seit zwei Tagen das Internet dauernd aus? Erst 14 Stunden Mit/Do, jetzt 12 Stunden ("and counting") Do/Fr, Hotline sagt "dieser Service steht nicht zur Verfügung"...? Ich würde gerne arbeiten.

• rihnooo (@Rihnolps) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de Okey super, und wirklich schon mal ein lob, ich bin bis jetzt von eueren Support begeistert! Wirklich vielen Dank🙏

• Dominik (@HiVolume100) berichtet vor 52 Minuten

  Hallo @o2de, da das mit dem mir versprochenen kostenlosen Vertragsinhaberwechsel immer noch nicht funktioniert, bin ich als Langjähriger Kunde wohl gezwungen meinen Vertrag zu kündigen.. Auch über die Community Seite kann mir nicht geholfen werden...

• DK3ML (@dk3ml) berichtet vor 52 Minuten

  @o2de Sorry, aber das Problem besteht seit über einem Jahr (oder länger) und ist auch genauso lange bekannt. Um Geduld bitten, ist da ein bisschen sarkastisch, oder? Geduldnhabe ich nun schon sehr lange gehabt.

• Henning (@SirHarkon) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de Der Ausfall besteht nun seit heute Morgen um 8 Uhr. Irgendein Update oder eine Information wäre schon mal nett @o2de. In Zeiten von Homeoffice etc. ist das so leider nicht wirklich tragbar!!!

• melly (@wedolikeitrough) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de nein, ich wollte mich erstmal erkundigen, ob das vielleicht ein allgemeines problem gerade ist

• linda (@acnh_lini) berichtet vor 57 Minuten

  @o2de Als o2 Kunde… nicht als Neukunde! Da kommt dann die Meldung, dass die 12er iPhones bald wieder verfügbar sind. Das bald ist schon Monate her. 🙄

• maximemelian | ❤️‍💛💙 (@maximemelian) berichtet vor 57 Minuten

  @LTE_Max @f2k1de @o2de Um ehrlich zu sein kann man sich aber das o2 netz aber auch schenken. Bin damit mal eingestiegen, hatte damit nie irgendwo richtig Empfang und wenn doch, dann gingen keine Daten rüber. Sowohl direkt bei o2 als auch bei Resellern…

• melly (@wedolikeitrough) berichtet vor 59 Minuten

  @o2de das übliche, router an und aus, die app befragt etc. wenn man das mal googelt haben allerdings sehr viele leute gerade probleme mit dem DSL internet…

• Alfred Fürst (@AlfredFrst) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Hallo wann kommt denn jetzt das LTE nach 54666 irrel ich werde so langsam sauer und da will o2 mir noch einen neuen Vertrag machen und dabei ist hier noch kein LTE kann ich nur noch lachen.

• felix (@datenfussel) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Verweisen mich an euch. Ist mir jetzt auch egal. Ist nicht mein Paket, ihr bemüht euch auch nicht, also ab in den Müll. Habe schon zu viel Zeit verschwendet für den Mist.