o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (66%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (12%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mannheim, Munich, Hamburg, Sankt Augustin, Stuttgart, Katzweiler, Freiberg am Neckar, Düsseldorf, Freiberg, Berlin, Eilenburg, Leipzig, Bad Salzuflen, Frankfurt am Main, und Achim.

City	Problem Type	Report Time
Mannheim	Internet	vor 1 Stunde
Munich	Internet	vor 3 Stunden
Hamburg	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Sankt Augustin	Internet	vor 11 Stunden
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 15 Stunden
Katzweiler	Totaler Absturz	vor 16 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Mr. Psychological Counselor Ψ (@psidnsman) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Seit einem Monat habe ich meinen Internetanschluss auf meine neue Adresse umgezogen, aber bis heute wurde mein Internet nicht angeschlossen. Jetzt wurde mir ein Termin erst in einem weiteren Monat gegeben. So eine schlechte Organisation und so einen schlechten Service

• 
  Timo U (@Timo_u_de) berichtet vor 13 Minuten

  Scheinbar gibt es hier Probleme mit @o2cando und 5G Trotz Verbindungsanzeige im Display habe ich immer wieder das Problem, dass keine Daten durch gehen 😕 Beim Umstellen auf 4G hatte ich dann wieder Durchsatz 🤔

• 
  DasMaddin (@dasmaddin) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Moin. Was ist eigentlich mit dem Netz in Berlin Rahnsdorf? Wird das Loch irgendwann wieder gestopft? Seit 4 Monaten keinen Empfang nervt hart. Danke!

• 
  ᶑεͥnͣnͫίs™ (@denwei030) berichtet vor 16 Minuten

  Hallo @o2cando, gibt es aktuell Probleme mit eure APP oder Webseite? Jedesmal wenn ich was nachschaue, ist mein Account gesperrt, da angeblich das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde. Dabei habe ich schon 2 mal das PW geändert.

• 
  P🇪🇺sitive Pr🌎clivity 🌍ptimism (@Kontrollgedanke) berichtet vor 18 Minuten

  @F_I_Briest @o2cando Ich zahle in D bei o2 14€ pro Monat für 20 gb mit mehreren Simkarten+eSIMs. Bei der letzten Vertragsverlängerung ist mir ein Fehler passiert, normal waren es 10€. Nutze ich nur für Netzbackup/Geräte. Regulär nutzte ich Telekom (Prepaid), weil ich oft ein besseres Netz brauche.

• 
  Dxnos (@dxnos361) berichtet vor 22 Minuten

  @fur_arme @o2cando 1 und 1 auch sehr gut hatte nie probleme tbh außer dass um 3:04 router restart ist für 3 sekunden kein wlan aber juckt keinen

• 
  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 27 Minuten

  @o2cando Der @o2cando "Support besteht aber immer noch darauf, dass das Problem bei uns liegt, anstatt mal jemanden vorbeizuschicken, der es sich ansieht. Mein Mann richtet seit 30 Jahren unsere Telekommunikation ein. Der weiß, wie das geht.

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  sorcerer86 (@sorcerer86) berichtet vor 28 Minuten

  Hallo @o2cando , um einen Retoureschein zu erstellen für Hardware wollte ich mich in das Logistic Center einloggen. Der Verifizierungscode kommt aber weder per SMS noch per Mail an. Was nun?

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  Rocko Bang (@RockoBalboa31) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando muss man unbedingt bei eurer hotline anrufen wenn man seit tagen download probleme hat? jedes mal konnte mir nicht geholfen werden

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  Lukas Mengelkamp @LukasMengelkamp@sciences.social (@LukasMengelkamp) berichtet vor 33 Minuten

  Hallo @o2cando: Da die "KI" eurer Service-Hotline völlig überraschenderweise nicht in der Lage ist, das Problem zu verstehen, geschweige denn die Vorgangsnummer (703 589) aufzunehmen: Wann gibt es in Darmstadt (64287) denn mal wieder LTE/5G-Internet für den HomeSpot? Danke.

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  Patrick (@Naaki_) berichtet vor 34 Minuten

  @ludwaay @m4xfps @o2cando Naja bin seit 2014 da und hatte noch nie ein Problem.

• 
  Robin Scharff (@Robin7_s) berichtet vor 34 Minuten

  Hallo @o2cando Ihr habt echt einen schnellen und netten Service!

• 
  𝕻𝖊𝖕𝖊 | 𝕲59 (@ViceFTP) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando ich habe in den letzten Jahren noch nie so einen Schmutz Anbieter wie euch erlebt es funktioniert einfach nichts, ständige internet Zusammenbrüche bis zu stundenlangen komplett ausfall, und für so einen Dreck muss ich noch Geld bezahlen 👏

• 
  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando Es ist jetzt 16:30. Um 20 Uhr ist bei Euch im Support ja Schicht. Ein Termin noch heute ist demnach höchst unrealistisch. Das bedeutet dann also 48 Stunden @o2cando Business-Digital-Detox.

• 
  Marie (@Mar0xy) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Ich hab vor zwei Wochen ein wiederruf eingesendet damit der Auftrag gekündigt wird kriege aber heut eine email das die Leitung nicht verfügbar ist und das ich mich innerhalb 10 Tage melden soll weil man mich als Kunde haben will. Kann ich auch einfach nicht drauf (1/2)

• 
  Jeekssaw 🎭 (@JeekssawLP) berichtet vor 39 Minuten

  @itsamanira @vodafone_de beste, was du machen kannst: wechseln, wenn es möglich ist. Hatte auch jahrelang Probleme mit Vodafone, aber geholfen wurde einem nicht. Bin jetzt bei @o2cando über LTE im Internet und noch nie Probleme gehabt.

• 
  Sarah✨ (@TuncSarah) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando Dass das immernoch in bearbeitung ist, seit November das gleiche.. Mail&Brief wurden an Nürnberg geschrieben immernoch keine Reaktion.. mehrere Beschwerden an die besxhwerden abteilung. Immernoch keine Rückmeldung. Der Fehler ist ja von o2 aus und nicht meiner Seits!

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  Felix (@flixlixog) berichtet vor 41 Minuten

  @o2cando Hab ich noch nicht probiert aber danke für die Antwort und die Hilfe🙏

• 
  Wededom (@wededom) berichtet vor 46 Minuten

  @traumdichter Junge nur kein @o2cando die labern immer bestes netzt noch nie einen Vertrag so bereut !

• 
  Daniel (@NocheinBergmann) berichtet vor 46 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Wir waren da 15 Jahre Mobilfunkkunde. Das Netz war unterm Strich ähnlich gut wie bei der Telekom. Der Service war eher unterdurchschnittlich. Ich wünsch Dir eine problemfreie Zeit mit o2.

• 
  m4xfps (@m4xfps) berichtet vor 47 Minuten

  ok das mit o2 wird wohl nix. hotline hat festgestellt das mein account irgendwie kaputt ist und wollte rücksprache halten. nach 30min "on hold" wurde ich aus der leitung gekickt. werde mir nun ein billig starterset im supermarkt holen. das war wohl nix.... @o2cando

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  Tino (@tinoseeber) berichtet vor 47 Minuten

  Eine ältere Dame geht in ein @O2 Geschäft & bittet um Hilfe, weil Ihr Handy kein Empfang hat (Drillisch, 4,99 EUR, 15GB 5G, keine Bindung). Ihr wird gesagt sie benötige einen neuen Vertrag und ihr wird ein 9,99 EUR 2 Jahresvertrag aufgeschwatzt. Bitte um Rückmeldung @o2cando

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando Schon Tage. Nicht normal. Ich Zweifel langsam dran ob es richtig war zu verlängern. 🧐🧐🧐

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  Krypto Manager Acel (@AcelCryo) berichtet vor 53 Minuten

  @o2cando Hab ich schon herausgefunden wie, aber löst meine Problem dann auf andere Weise nicht 🥲 trotzdem danke.

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  Danny Stephens (@DDJStephens) berichtet vor 56 Minuten

  @vodafone_de @o2cando Sollte nicht so sein, und es gäbe sicherlich ein sehr einfache Lösung, scheinbar aber sind @o2cando nicht bereits das anzubieten. Und die hätten mich so einfach als treue Kunde behalten auch. Schade.

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  Juu_Honey | Plant-Mom (@Juuniversum) berichtet vor 59 Minuten

  @ZZiggsZ @o2cando Ich hab auch nie von nem neuen handy gesprochen....

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  Ne🐺erland (@Maybe_Neverland) berichtet vor 1 Stunde

  Kundenservice at its best: "Zwischen 14 und 20 Uhr (!) kommt ein Techniker zu Ihnen nach Hause. Nein. Kam er nicht. Man richtet seinen Tag danach aus, sitzt 6 Stunden rum und NIEMAND kommt! Nichtmal eine Info kriegt man. Danke @o2cando Probleme nicht behoben, noch mehr gemacht.

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  Thure 🇩🇪 (@UTDThure) berichtet vor 1 Stunde

  Moin, leider funktioniert seit Mittwoch Nachmittag das Internet nur sehr schlecht bei mir zuhause. @o2cando bitte un dringende Hilfe.

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  BenFana BenFana (@Beanz2710) berichtet vor 1 Stunde

  Kunden, einloggen kann ich mich aber nicht da ich dafür eine SMS erhalten müsste. Ohne Netz jedoch kein SMS-Empfang. Wie kann mir geholfen werden? @o2cando

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  Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando @telefonica_de 2 eurer Mitarbeiter haben fleißig getippt und den Service verweigert. Zu machen die Abteilung und neu