Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hanau am Main, Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Quierschied, Solingen, Heideck, Siegen, Büttelborn, Wiesbaden, Balve, Dortmund, Dessau, Frankfurt am Main und Duisburg.

City	Problem Type	Report Time
Hanau am Main	Internet	vor 54 Minuten
Hamburg	Internet	vor einer Stunde
Berlin	Internet	vor 11 Stunden
Hamburg	Internet	vor 12 Stunden
Hamburg	Internet	vor 14 Stunden
Düsseldorf	TV	vor 21 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Herzmut (@scherzmut) berichtet vor 4 Minuten

  @o2de Auch nach einem Neustart dauert es immer wenigstens 5-7min, bis die Verbindung wieder komplett da ist. Die DSL-Verbindung kommt meist sofort, aber die Internet-Verbindung rennt ständig in PPoE-Timeouts. (Die sind auch die Ursache, wieso ein Reconn. nach Unterbr. nie funktioniert)

• 𝔗𝔦𝔪𝔬 (@timo_b_bk) berichtet vor 4 Minuten

  @o2de Die Karte musste ich ja leider vernichten, aber den E-Mail Verlauf werde ich für immer aufbewahren; und die PDF Kontoauszüge. Weil es einfach ein toller Service von euch war. Auch wenn ich nur 1 1/2 Jahre dabei sein konnte. :/

• Papelapapp (@pape_razzo) berichtet vor 6 Minuten

  aber unter o2 Priority steht, dass ich die Option gebucht habe und mich zur Nutzung bei Sky einloggen solle (haha). So, @o2de und @SkyDeutschland wer ist schneller und löst dieses Problem?

• .-/😷Ferdinand 😷\-. (@hideout) berichtet vor 6 Minuten

  in Berlin Charlottenburg ist ein @o2de total Ausfall (Kein ADSL Sync) seit 4:34Uhr heute morgen!! Sehr gut wenn man ein wichtiges Zoom meeting gleich hat ;(

• Andreas Ziegler (@rupran_de) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de Hab das getan, gestern war es von ca. 14:20 bis 20:20 wieder hin (übrigens gibt es seit 3 Tagen auch bei den Nachbarn Probleme) - heute dann pünktlich um 14:20 wieder Verbindungsverlust... Habe schon ein Ticket über die App erstellt, aber keine SMS bekommen... Ist das normal?

• gelax (@bmosch1) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de @CBowling888 Eh viel zu teuer der Laden bin auch Kunde habe gekündigt auf Juni. Die Angebote die man bekommt sind teuerer wie die regulären Preise bei o2. Wenn man sich online etwas umschaut spart man ein Haufen Kohle auch o2 Netz selbes Handy und 40GB anstatt 10.. 140€ weniger 4x mehr GB

• Alexander (@KruppaAlexander) berichtet vor 10 Minuten

  @o2de Hey, aber ich bin sicher ihr sichert mir sicherlich ein Sonderkündigungsrecht für meinen Handyvertrag zu, denn ich weis eins, bei euch bin ich die längste Zeit Kunde gewesen.

• X Æ A-12 (@5on0fa6un) berichtet vor 16 Minuten

  @o2de Ich bräuchte eine Einsicht in meine Rechnungen, bin aber seit Dezember kein Kunde mehr. Das war ein alter Alice-Vertrag zudem ich auch nie eine Kundenkennzahl erhalten hatte trotz dreimaliger Telefonate letztes Jahr.

• AnonymerMüsliholiker (@anonymesMuesli) berichtet vor 23 Minuten

  Bin seit Oktober bei euch Kunde und habe immer und immer wieder DSL desynchronisationen. Wie viele Tickets muss ich noch aufmache bevor ihr euch mal rafft @o2de

• .-/😷Ferdinand 😷\-. (@hideout) berichtet vor 23 Minuten

  @vmlemon wow congrats... my internet is still down blame @o2de .. slowly i get angry i open a ticket at 11am still no status message or feedback "Lieber o2 Kunde, wir haben Ihre Störungsmeldung erhalten und ein Ticket mit der ID 8232572 erstellt." 😡

• Marco (@Marco93119832) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Und Rückruf Service steht genau für mein Problem " gtade nicht zur Verfügung" :)

• oxy83 (@oxy83) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de wie kann man den technischen Service erreichen? Ich komme telefonisch immer nur dahin, das ich einen Link zur App bekomme. Das DSL ist nicht synchronisiert, da hilft die App nicht.

• Stfka (@Stfka1) berichtet vor 24 Minuten

  @MikeS44328 @o2de @vodafone_de Größte Fehler nach Vodafone zu wechseln

• Starstrobel (@Strobel09) berichtet vor 27 Minuten

  Hey @o2de - jetzt geht der Mist schon wieder los. Router war bereits 5 Minuten stromlos und von der TAE weg. Und wenn ich Logs von Programmen zur Hilfe nehme seit gut sechs (6!) Stunden kein Signal gehabt.

• tomkpunkt (@tomkpunkt) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Ja natürlich ;) hab einmal die ServiceApp durchlaufen lassen, die hat auch nichts gefunden, außer das es nicht geht. Router zeigt Verbindung zu DSL-Vermittlungsstelle als ok an. Der Fehler im Log ist: PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

• Papelapapp (@pape_razzo) berichtet vor 30 Minuten

  Eine Kunden- oder Vertragsnummer habe ich nie gesehen. Ohne diese bekomme ich bei @Sky keine Hilfe. Bei @o2de haben schon 5 Leute unabhängig voneinander nicht geschafft, das Problem zu lösen.

• Nico🤓 (@ScooterPeepo) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen. Das steht da ohne Witz bereits seit 5 Jahren oder so. Da ist nie alles in Ordnung.

• tomkpunkt (@tomkpunkt) berichtet vor 37 Minuten

  in Berlin Friedrichshain ist (seit ~10Uhr) ein @o2de total Ausfall, der erste für mich seit langem... ABER ich braucht jetzt Internet 😭

• tomkpunkt (@tomkpunkt) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de Habs versucht, aber bis auf den Service-Bot hatte ich niemanden erreichen können. Aber eine Aussage eine Störung ist bekannt, reicht nicht wenn man im Homeoffice ist.

• Bitcoin Trillionaire (@CigarSmoker86) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de Digga ich bezahl doch keine 12€ für 4gb xDDDDD ihr verdammten versager das sind alles so bwl fettsäcke im vorstand mit ihren geleasten mercedes noch nie handy benutzt aber schön anteile kassieren für nichtsnutzige arbeit

• König Otto (@FamilieaufsRad) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de Drei Shops in der Innenstadt, ich habe noch keinen gefunden, der auf hat. Die tel-Nummern verweisen mich auf eine Service-Nummer, die im Handy eingespeichert sein soll, was nicht stimmt.

• Luca (@LucaMancilik) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de Die weitere Vermarktung unter "o2 free" ist doch eindeutig irreführend. Jedenfalls stehe ich jetzt mit einem Vertrag da, den ich nie wollte. Und wenn sich hier nichts mehr tut, war das auf jeden Fall mein letzter o2-Vertrag. (2/2)

• mRk (@mRk948) berichtet vor 49 Minuten

  @anonymesMuesli @o2de Dein erster Fehler ist schon mal überhaupt Kunde bei diesem Saftladen zu sein. Die Antwort von o2 auf deine Frage: Ja.

• Mooo (@xM0reee) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Hm ok war sonst früher nie ein Problem

• Mooo (@xM0reee) berichtet vor 52 Minuten

  @o2de DSL natürlich genug angerufen eure Standard Aussagen erstatten des routers tausendmal getan das ka wie oft in dem Jahr schon tausendfach abgestürzt langsam nervt es

• Papelapapp (@pape_razzo) berichtet vor 53 Minuten

  Vor Jahren hatte ich in meinem @o2de-Mobilfunkvertrag die Sky-Tagesticket aktiviert und damit ein Mal ein Tagesticket für 50% gebucht. Zwischenzeitlich wurde offensichtlich mein @SkyDeutschland-Account deaktiviert; ich kann mich weder einloggen noch die PIN zurücksetzen.

• Papelapapp (@pape_razzo) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de und @SkyDeutschland Ich hab jetzt x-Mal mit euren Callentern telefoniert und wurde von einem zum anderen geschickt. Vielleicht bekomme ich hier von jemandem von euch Hilfe. Folgendes Problem:

• 💗 (@mxrganpxtsch) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de hab den Router die ganze Nacht vom Strom gezogen. funktioniert nicht. hab den Router auch mehrmals neu gestartet DSL blinkt stundenlang. Ziemlich sicher es liegt an eurer Leitung oder sonst was, denn es ging vor 2 Tagen noch und ich hab nichts verändert. Die App war auch nutzlos.

• Mooo (@xM0reee) berichtet vor 58 Minuten

  @o2de bei Gott wie kann man 2 Wochen lang probleme mit dem Internet habe?! Was los bei euch? Kollaps incoming

• Papelapapp (@pape_razzo) berichtet vor 59 Minuten

  @o2de @SkyDeutschland Glückwunsch übrigens, ihr habt als erste reagiert. Top Service!