Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Erkrath, Kreßberg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Dinslaken, Haßloch, Brilon, Augsburg, Essen, Düsseldorf, Eberswalde, Weiterstadt, Berlin, Hamburg und Leipzig.

City	Problem Type	Report Time
Erkrath	TV	vor 44 Minuten
Kreßberg	Totaler Absturz	vor einer Stunde
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 5 Stunden
Frankfurt am Main	TV	vor 6 Stunden
Dinslaken	Internet	vor 9 Stunden

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Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• davpla (@davpla1312) berichtet vor 29 Sekunden

  Hallo @o2cando, da ich mein Problem weder telefonisch noch per E-Mail lösen konnte, versuche ich es mal hier. Mir wird zu viel berechnet, weil mein 10 Euro Kombivorteil nicht abgezogen wird und offenbar keiner in der Lage ist das umzustellen.

• WAVE VANDAL (@Malikcrr22) berichtet vor einer Minute

  @o2cando (2) und wenn man zockt hängt es und internet stürzt ab. Es liegt nix an mir es müsste an euch liegen aber kein Mitarbeiter will mir helfen. Ich werde heute Anrufen wenn mir wieder niemand hilft warte ich paar Tage ins klappt wenn nicht werde ich fristlos kündigen.

• Nelio Fee 🦄🏳️‍🌈 (@neliofee) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando ich habe sowohl die Links von euch genutzt als es auch selbst über eine Google-Suche probiert. Mit meiner Festnetznummer klappt es nicht. Wenn ich mich mit meinen Handy-Login-Daten in der TV-App anmelde habe ich ein Basic-Paket und eine falsche E-Mail-Adresse.

• davpla (@davpla1312) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando Es gibt keinen Grund, für den ich mich bei FB anmelden würde. Schriftlich wurde mitgeteilt, dass alles richtig wäre, telefonisch aber das Problem bestätigt. Habe auch angekündigt, dass ich die Einzugsermächtigung entziehe und offene Beträge überweise. Was haltet ihr davon?

• Kally x (@KaloqnaKolewa) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando Hallo! Ich habe gestern Handy mit Vertrag bestellt und ich habe Email bekommen, dass ich die Anzahlung und Versandkosten bezahlen muss. Leider bekomme ich immer Nachricht: Leider gab es ein technischen Problem mit dem Angebot. Was muss ich jetzt tun?

• kindalevy (@kindalevy) berichtet vor 5 Minuten

  @o2cando habt. Euren Telefon-Service kann man leider echt in die Tonne treten. Vor Ort kann mir auch nie ein Mitarbeiter helfen, am liebsten wäre ich endgültig von euch weg, ich hab kein Bock mehr. Nichtmal das Internet funktioniert vernünftig.

• OH_work_with_Lesebrille (@OlafHeinrich73) berichtet vor 7 Minuten

  @o2cando Seit Donnerstag hab ich das Problem. Neustart und Ausschalten probiert. Nichts half.

• davpla (@davpla1312) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando Mir wurde nun zum wiederholtem Male versprochen, das Problem geklärt zu haben. Ich muss aber warten, was die nächsten Monate abgebucht wird. Auch wurde das nun so geregelt, dass ich für die Mehrkosten einen Monat nichts zahle und danach der richtige Betrag abgebucht wird.

• sbuhlert (@sbuhlert) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Ich frage als Kunde seit 25 Jahren, der seit Mitte März eine geflüchtete Ukrainerin beherbergt: Gibt es noch besondere Tarife, die Voice Call nach UA beinhalten? Danke

• Nara (@Trilightning) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando Hey o2, ich habe Display-Problem bei meinem 3 Monate altem Smartphone (Xiaomi Redmi Note 10 Pro), kann aber keinen Ansprechpartner finden oder eine Reparatur mit Garantie.

• OH_work_with_Lesebrille (@OlafHeinrich73) berichtet vor 16 Minuten

  Mein Smartphone kann alles, außer telefonieren. Klingelt, ich höre meine Gesprächspartnerin nicht und sie mich nicht. Anrufe/Gespräche über WhatsApp sind problemlos möglich. Ebenso stinknormale SMS. Eine Idee, was ich tun kann? Eine für das Problem @o2cando?

• Nelio Fee 🦄🏳️‍🌈 (@neliofee) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando meinen DSL-Tarif erreiche ich doch auch über meinen Standard-Login? Ich verstehs nicht.

• JonnyOhnePony (@Jonnyohnepony) berichtet vor 19 Minuten

  @telefonica_de @o2cando Ich möchte meine DSL Geschwindigkeit erhöhen sehe aber nicht ein, das ich die anschluss Gebühr nochmal zahlen soll obwohl ich schon Jahrelang Kunde bin. :/

• Lynx 🐈📸 (@Kuestenborusse) berichtet vor 22 Minuten

  @shinygengarex @otto_de Da kann man das unfähige Volk von @o2cando auch gleich mit vernichten! Labern alle nur scheiße! 🤬

• davpla (@davpla1312) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Ich habe nochmal angerufen und das Problem geschildert. Ob das Problem nun endgültig gelöst ist, wird sich in 2-3 Monaten zeigen.

• WAVE VANDAL (@Malikcrr22) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Aber wenn mir schon kein Mitarbeiter hilft , weil ihr habt echt so komische Mitarbeiter nicht Alle aber echt viele wofür sitzen die da? Um am Ende zu sagen ich kann nicht helfen? Ich habe keine 100mb pro Sekunde sonder 18mb pro Sekunde also sehr langsam + stürzt nur ab (1)

• Jürgen Schomaker. (@JuergenHB) berichtet vor 30 Minuten

  @neliofee @o2cando Mein Sohn war mal bei O2. Viel schlechteren Service gibt es wohl nicht.

• Nelio Fee 🦄🏳️‍🌈 (@neliofee) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando Ich habe einen o2 Login mit meiner Handynummer seit 2018. Wenn ich den benutze wird mir nur o2 TV Basic angezeigt (und ne völlig falsche Mail-Adresse). Wenn ich versuche meine Festnetznummer zu registrieren bekomme ich immer die Fehlermeldung sie sei falsch.

• NumeroFox_ (@NumeroFox_) berichtet vor 34 Minuten

  @Black__S3 @o2cando Über DOCSIS auf Twitch streamen geht nicht, weil Vodafone den OFDMA nicht in Griff bekommt. Man hört immer wieder von verschiedenen Leuten da Probleme... Ich würde es nicht machen oder wenn es sein muss... Unbedingt den OFDMA rausnehmen was meist der Techniker macht.

• Herr Bockwurscht  (@BockwurschtHerr) berichtet vor 35 Minuten von Berlin, Land Berlin

  Ich kann @o2cando nicht empfehlen. Grund: Heute, zwischen 8:00 und 12:00, sollte mein Internet und Telefonie Vertrag aktiviert werden. Ab 12 Uhr hab ich mal beim Support angerufen.

• Gerhard (@gedac32) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Hab mir selbst geholfen. Wenigstens Kündigung hat geklappt dank Telekom. Nie mehr werde ich bei Ihnen einen Vertrag abschließen.

• Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 38 Minuten

  @apfelcash @o2cando @DHLPaket Wer sich diesen Mist mit irgendwelchen Chatbots und interaktiven Sprachmenüs bei Telefon-Hotlines ausgedacht hat, möge bitte in der Hölle schmoren.

• Frederic Schneider (@frederics) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Dort werden mir Wartungsarbeiten angezeigt, angeblich bis morgen beendet. Ich habe die Probleme seit rund drei Monaten, wollte mich aber nicht sofort beschwerden.

• ClausFiesta (@ClausFiesta) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando seit über einer stunde kein internet in weinheim. Eben gings für 3 minuten, jetzt wieder ausfall. Irgendwelche infos?

• LpFendt 🇺🇦 (@LpFendt) berichtet vor 43 Minuten

  So jetzt Funktioniert endlich mein neuer vertrag bei @o2cando hoffe das es keine Probleme mehr gibt so bei meinem Alten vertrag

• Nelio Fee 🦄🏳️‍🌈 (@neliofee) berichtet vor 44 Minuten

  @JuergenHB @o2cando ich bin seit vielen Jahren sehr glücklicher Kunde. Den Service empfand ich immer als ausgezeichnet. Ich bin auch sonst zufrieden. Aber die o2 TV Option ist einfach nur quatsch. ich glaube ich kündige die einfach und hol mir online tv wo anders.

• WAVE VANDAL (@Malikcrr22) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando Das Ding ist letzten Monat hatte ich 5 tage kein internet gehabt. Kein Techniker konnte helfen ICH habs selbst hinbekommen. Jetzt ist es ähnlich nur beschissener. Es stürzt nur ab. Es hängt wenn man zockt oder sowas. Ich habe nicht die leistung DieIchHabe.Habe eig 100mb und nd 18

• Caro von Chaos (@carovonchaos) berichtet vor 47 Minuten

  Ab wann zählen Anrufe eigentlich als Belästigung? Frage für mich, nach der Kündigung ging der @o2cando Telefonterror (innerhalb von 36Std 10x angerufen) los. Erst scheiße behandeln mit grausamem Service und nun das. Danke für nichts.

• WAVE VANDAL (@Malikcrr22) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando @contraveri @AndorraTelecom Danke das mein internet seit 3 Tagen nur abstürzt und viel zu langsam ist und eure Mitarbeiter nix machen 👍

• Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 52 Minuten

  @o2cando Ja natürlich und dann sind auf eimla die Probleme die ich seit 2Jahren habe verschwunden Es wird sich nichts ändern