o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (64%)
• Totaler Absturz (17%)
• Telefon (12%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Weiterstadt, Offenbach, Landstuhl, Düsseldorf, Hattingen, Hannover, Berlin, Hamburg, Köln, Frankenberg, Mülheim, Helmstedt, Leipzig, und Bad Soden am Taunus.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Wi-fi	vor 8 Stunden
Weiterstadt	Internet	vor 9 Stunden
Offenbach	Internet	vor 16 Stunden
Landstuhl	Telefon	vor 1 Tag
Düsseldorf	Internet	vor 1 Tag
Hattingen	Wi-fi	vor 1 Tag

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  JMRQRD (@JMRQRD) berichtet vor 6 Minuten

  Hey @o2cando ich bin seit kurzem Kunde bei Euch und habe den o2 Free unlimited Max online (2021) Tarif u.a. mit einer Zusatzkarte für Apple Watch (eSIM). Was muss ich bei einem Tausch der Watch bzgl. des Übertrags der eSIM auf die neue Watch beachten?

• 
  CaptainKnorke (@CaptainKnorke) berichtet vor 8 Minuten

  Wenn Du kein Direkt-Kunde beim "besser als Du denkts Netz" von @o2cando bist, kannst Du keine Fehler im Netz melden. Denn wenn Du als Nicht-Kunde mit dem O2 Netz Probleme hast, dann gibt es keine Probleme im O2 Netz.

• 
  Dam Suineg (@therevkid) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Grüezi, gibt es gerade Probleme im Netz in der Bodenseeregion? Ich habe die gesamte Internetverbindung auf meinem Handy verloren und kann mich nur über mein WLAN mit dem Internet verbinden.

• 
  Ralf Pichler (@Albsucher) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando bitte um eure Hilfe um meinen Neuvertrag abzuschließen. Ich habe bereits eine Supportodysee hinter mir…

• 
  Kathy (@KaktuskateK) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Daten. Keine Internetverbindung. Die Schnellsuche zeigt immer an: an der örtlichen Basisstation können Probleme bestehen. Das ist tatsächlich alle paar Tage der Fall. Manchmal ist es schnell behoben U1h, meist dauert es mehrere Stunden bis zu 1d

• 
  Timo U (@Timo_u_de) berichtet vor 12 Minuten

  Hallo @o2cando Das Problem besteht weiterhin. Sobald ich in die Zelle als 5G eingebucht bin kommen keine Daten durch TAC:47020 CellID:17999875. Bei 4G in der gleichen Zelle habe ich Durchsatz. Bei anderen 5G Zellen auch. Vielleicht kann sich das ja mal jemand anschauen

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  Krypto Manager Acel (@AcelCryo) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Hab ich schon herausgefunden wie, aber löst meine Problem dann auf andere Weise nicht 🥲 trotzdem danke.

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  Simon Zielezinski (@djflakez) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Ich bekomm nun zum xten-mal die Meldung das mein Online Konto gesperrt wurde in der APP. Ich hatte die App tagelang nicht offen,… nun wieder… also wieder Passwort zurücksetzen. Langsam nervts. 🥸

• 
  Nicholas Flemming (@NicholasFlemmi4) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Moin, Ich würd gern zu meinem DSL Vertrag einen Handytarif dazubuchen. Dafür will ich mich gerne auf MeinO2 einloggen. Ich hab die 4Stellige Kennzahl nicht mehr und wenn ich meine Festnetznummer eingebe um sie mir zusenden zu lassen, bekomme ich eine Fehlermeldung.

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  Thure 🇩🇪 (@UTDThure) berichtet vor 18 Minuten

  Moin, leider funktioniert seit Mittwoch Nachmittag das Internet nur sehr schlecht bei mir zuhause. @o2cando bitte un dringende Hilfe.

• 
  0711SalesAgent (@macinyomamatosh) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando Nein weil man nicht zu eurem Support kommt. Man muss ständig diese „Selbsthilfe App“ durchgehen und daraufhin kommt man in eine Warteschleife die dann auflegt

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  Ne🐺erland (@Maybe_Neverland) berichtet vor 19 Minuten

  Kundenservice at its best: "Zwischen 14 und 20 Uhr (!) kommt ein Techniker zu Ihnen nach Hause. Nein. Kam er nicht. Man richtet seinen Tag danach aus, sitzt 6 Stunden rum und NIEMAND kommt! Nichtmal eine Info kriegt man. Danke @o2cando Probleme nicht behoben, noch mehr gemacht.

• 
  Rysiko (@rysiko) berichtet vor 22 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Problem bei den ganzen Anbietern die irgendwelche netzte nutzen dürfen ist das diese auch nur begrenzte Kapazitäten haben. Und da gehts nicht um die Geschwindigkeit sondern auch den Empfang und Qualität.

• 
  Blanka Hohn 📯 (@hair_bert) berichtet vor 23 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Bin seit 23 Jahren dort Kunde. Festnetz ist super. Mobilfunknetz ist lückig (ist besser geworden) im Landkreis Cuxhaven kann ich Dir die Funklöcher per Hand auf die Karte malen.

• 
  Michael.G (@Micha_G_) berichtet vor 25 Minuten

  @sushinateur @o2cando Toi toi toi,.. hatte in 3 Jahren, in dem ich hiernun wohne... eine ganz kurze Störung. Sonst rennt alles ohne Probleme. Höre aber oft das O2, Vf, 1und1 öfters Probleme haben.

• 
  🇺🇦Derbysieger 𝑩𝒐𝒓𝒖𝒔𝒔𝒆𝒏𝒗𝒐𝒈𝒆𝒍 ™️🖤💛 (@Borussenvogel) berichtet vor 26 Minuten

  @o2cando Wie kann ich denn bitte über die o2 community Kontakt zu aufnehmen? werde mich da jetzt nicht anmelden, wenn ich selber kein o2 Kunde bin. sendet mir den Link, wo exakt ich mit eurem Kundenservice Kontakt aufnehmen kann. Oder soll ich die Beschwerde über die community posten?

• 
  Pasce (@Pasce_) berichtet vor 28 Minuten

  @o2cando Wann denkt ihr denn funktioniert mal wieder was in 06118? Homespots funktionieren nicht, obwohl angeblich keine Störung vorliegt. Der durchaus nette Mann im Support konnte mir kein Stück weiterhelfen.

• 
  Armin Dauser (@ArminDauser) berichtet vor 33 Minuten

  @bandit_KL @o2cando @Telekom_hilft war auch bei T-Mobile business im Februar kein Problem, alles inklusive

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  Hauke Schmiegel (@hauke) berichtet vor 34 Minuten

  3h @DEICHBRAND-Zeit futsch wg @o2cando eSIM-Fail 🫠 Ohne eSIM keine SMS. Stehe im o2-Shop deswegen, und was schicken die mir dauernd? E-Mails: "Bitte per SMS verifizieren!" 🤡 Der erste QR-Code war kaputt. Erst ein komplett NEU erstellter Code ging. o2 can do? 🙄 #Deichbrand

• 
  Patrick (@Naaki_) berichtet vor 43 Minuten

  @ludwaay @m4xfps @o2cando Naja bin seit 2014 da und hatte noch nie ein Problem.

• 
  Ali Göksu (@AliGoksu4289) berichtet vor 46 Minuten

  "14 Tage Störung, keine Hilfe, Kündigung ignoriert. 4 Verträge, Home Office tot. Unglaublich @o2cando @O2 @telefonica_de

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  feier_ich_bro (@zalareichtes) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Kabel, mit Mobilfunk hatte ich bis jetzt nie Probleme, da läuft alles rund, aktuell nur alle paar Tage mehrstündige Ausfälle beim Heimnetz

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  Niema Movassat (@NiemaMovassat) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando Nein, über das Onlineportal wird angezeigt, dass der Service kurzfristig nicht zur Verfügung steht (den ganzen Tag schon). Telefonisch über Hotline gemeldet - da sollte es bearbeitet werden. Kam aber auch noch nix per SMS oder Mail

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  Einfach_Cap (@Einfach_Cap) berichtet vor 49 Minuten

  @vodafone_de Wenigstens einer der Positiv ist. Ich Aufjedenfall nicht, da diese Probleme schon seit mehreren Wochen bestehen und in den letzten Jahren gefühlt alle 2 Monate ein Techniker raus kommt.. Ändert sich das diese Woche nicht.. geht meine Kündigung raus und @o2cando darf sich freuen

• 
  Florian Pankerl (@Panky9) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando "Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei", sowohl daheim als auch im Büro. Kann es sein, dass seit gestern Nachmittag mehrere BS in der Stadt Aschaffenburg Probleme haben? Voice funktioniert meist, Data nie. Empfang oft wenig bis weg.

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  neootrix (@neootrix) berichtet vor 58 Minuten

  so ein zufall, dass unser internet ständig probleme macht seitdem wir unseren vertrag gekündigt haben @o2cando clownsverein.. auch ständig spam calls machen, um irgendwie noch verhindern zu können, dass man wirklich den anbieter wechselt ekelhafte methoden die angewandt werden

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  𝕻𝖊𝖕𝖊 | 𝕲59 (@ViceFTP) berichtet vor 60 Minuten

  @o2cando ich habe in den letzten Jahren noch nie so einen Schmutz Anbieter wie euch erlebt es funktioniert einfach nichts, ständige internet Zusammenbrüche bis zu stundenlangen komplett ausfall, und für so einen Dreck muss ich noch Geld bezahlen 👏

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  Buğra 🌎 (@bk0ray) berichtet vor 1 Stunde

  @blizzchaq @Telekom_hilft "Bald" ist gut… Der Telekom-Post ist 6 Jahre alt, und seitdem ist nichts passiert. Im Gegenteil: Es wird sogar schlechter. Dann lieber zu @o2cando – die haben L3-Bitstream und besseres Peering. Ich überlege ernsthaft, als langjähriger Kunde zu wechseln. Es nervt nur noch!

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  Jeekssaw 🎭 (@JeekssawLP) berichtet vor 1 Stunde

  @itsamanira @vodafone_de beste, was du machen kannst: wechseln, wenn es möglich ist. Hatte auch jahrelang Probleme mit Vodafone, aber geholfen wurde einem nicht. Bin jetzt bei @o2cando über LTE im Internet und noch nie Probleme gehabt.

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 1 Stunde

  Wir haben übrigens genau deswegen einen @o2cando Business-Tarif, damit wir im Fall der Fälle umgehend wieder Netz haben. Der Plan ist ja wunderbar aufgegangen (Achtung, Ironie!). Das erste Mal ein Problem und es zeigt sich, was die Versprechungen wert sind: Nichts, Nada, Niente.