Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

November 25: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 15:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Holzwickede, Hamburg, Nürnberg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hückelhoven, Heidelberg, Stuttgart, Jena, Leipzig, Essen, Köln, Paderborn, Berlin und Brakel.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Internet	vor 15 Minuten
Holzwickede	Internet	vor einer Stunde
Hamburg	Internet	vor einer Stunde
Nürnberg	E-mail	vor 2 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 2 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Daniel Siepmann (@daniel_siepmann) berichtet vor einer Minute

  @wahnsinn @o2de Der Support muss mich ja erstmal kennen lernen :) Hab mit O2 eigentlich nur Kontakt, wenn die sich wegen Vertragsverlängerung melden. Hab halt jetzt Angst das ich in die Situation komme die ich von vielen Vodafone Kunden höre.

• Tobias (@tobwen) berichtet vor 3 Minuten

  @o2de Wie kann ich die denn erreichen? Hatte in den letzten fünf Jahren keine größeren Probleme bei euch.

• Stella die plushFee ! (@frailittleworld) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de Also ich habe auf ein anderes Smartphone getestet. Gleiches Problem. Beide sind für LTE-A geeignet. Hardware ist nicht den Problem

• Stella die plushFee ! (@frailittleworld) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de Und dann? Wenn es kein fehler gibt? Werde ich immer 15mbits haben und bezahlen als ob ich 225-500 hätte ?

• DK3ML (@dk3ml) berichtet vor 6 Minuten

  @Tf_aus_Hamburg @o2de Gleich nachdem das Problem in Wedel gelöst ist, welches seit mindestens 1 1/2 Jahren besteht....

• Thomas H. Pro PFLEGEKRÄFTE➡️Contra PFLEGENOTSTAND (@SagJAzurPFLEGE) berichtet vor 6 Minuten von Munich, Bavaria

  Ich bedanke mich herzlich bei @o2de für die unbürokratische Hilfe meine Simkarte telefonisch zu sperren sowie bei der Beantragung und Bearbeitung einer neuen Ersatz Sim-Karte zwecks Diebstahl!

• FcblerSteffen (@FCBSteffen92) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de Das hab ich auch schon gemacht, aber gleiches Problem wie vorher

• N1w3s (@Bullseye0815) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de ich bin o2 Business kunde und arbeite im öffentlichen Dienst im schicht Betrieb und seit 3 wochen gibt es in Plochingen kein mobiles internet mehr, kann man was dazu sagen oder spülen ich mein geld das klo runter?

• Daniel Siepmann (@daniel_siepmann) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Bei Ausfall blinkt die Lampe bei "DSL" am Router. Ist für mich bisher nicht akut, aber es ist mir nun mehrfach aufgefallen und ich wäre halt glücklich, wenn ich mich auf die Leitung verlassen kann :)

• Christian Müller 🌿 (@Anmaril) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Nicht bei der Art von Prozess, sorry. Macht das doch einfach online. Erklärt aber auch, wieso keine Probleme bekannt sind, wenn die nur so gemeldet werden können. Sowas sollte einfach in die Platform integriert sein, als da in 90er Manier anrufen zu müssen.

• Summerfeeling (@official_s_f) berichtet vor 28 Minuten

  Aus "sofort lieferbar" wird plötzlich eine Lieferzeit von "5-6 Wochen". Danke für nichts, außer einen netten Support, @o2de 🙃

• Stella die plushFee ! (@frailittleworld) berichtet vor 29 Minuten

  Gestern : "Oh bei mir gibt es eine gute deckung ! Ich nehme einen Unlimited max vertrag ! Fur max 500mbit/s habe ich sicher etwas dezent. Bin froh mit 100mbit/s" Jetzt : Sehr, sehr niedrige verbindung (15). Kunden service ist unerreichbar und hilflos Was ist dieser scam @o2de

• J0nny_Br4vo (@J0nny_Br4vo) berichtet vor 30 Minuten

  Lieber o2 Kunde, Ihr/e 5G Zugang wurde deaktiviert. Weitere Infos zu Vertrag, Daten und Verbrauch finden Sie in der Mein o2 App. Warum das denn? @o2de

• Christian Müller 🌿 (@Anmaril) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Das werde ich wohl tun müssen, danke für die Hilfe und Auskunft.

• Sebastian (@officiallysmayr) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de Weitere 13 Tage später: weiterhin miserable Datenraten und angeblich weiterhin Wartungsarbeiten. keine Unterstützung seitens @o2de. Und es beweist wieder: genau deshalb seid ihr auch nur die Not-Not-Not-Zwischenlösung bevor es endlich wieder zu @deutschetelekom geht!

• bift€ki b€rnd (@Kevinischildish) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de hast du sonst lust schach zu spielen samstags arbeiten auch echt schlimm bro

• Stella die plushFee ! (@frailittleworld) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de fur 60€ kriege ich... 3% von das maximum das mir verkauft würde. 15% Mbit/s ! Was ist diese scheiße ??!!! Und kundenservice ist unerreichbar ! Ihr seit ein scam !

• Divergent🧐 (@DeRadar) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de Warum ist die LTE Verbindung in 64807 Dieburg so langsam?

• Ale555 (@werder_ale555) berichtet vor 38 Minuten

  @Zauderkuenstler @selaha_kuo @o2de Ich bin aus diesem Grund beim letzten Mal in einen derer Läden gegangen. Dort war es überraschend unkompliziert und fix erledigt.

• Yung Wonder (@Morvium) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de Hej habs nur kurz aus und wieder angemacht. Werde es jetzt ein paar Minuten auslassen. Der Fehler den ich sehe ist "DSL synchronisation fehlgeschlagen"

• TeufelEnergy (@Luca_qxp) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de Hey könntet ihr eventuell mal den Vorschlag weitergeben über Twitter auch Support anzubieten? Also mit Kundendaten etc? Anderen Netzbetreiber können das auch, Facebook nutzen ja nichtmal ansatzweise soviele wie Twitter. Finde das schon echt doof:/

• Pucki (@McPucki) berichtet vor 46 Minuten

  Liebes @o2de kann es sein das ihr derzeit Probleme mit dem netzt in Lübeck habt? Mehrere Arbeitskollegen von mir haben seit mehreren Stunden kein Internet.

• pkm 🇪🇺 🇩🇪 (@pkmko) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Kundenrückgewinnung macht ja keinen Sinn, ich bin ja weiterhin euer Kunde. Nur brauche ich eine zusätzliche kostenpflichtige Nummer nicht. Und wer immer da anruft, legt sofort auf, wenn man sich meldet. Beim ersten mal kann das noch zufall sein. Aber jedesmal?

• Berkay Isik (@isik13_isik) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Jaa es funktioniert alles wieder endlich konnte man den Probleme lösen ?

• Nekophilanthrop (@Necphilanthrop) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Der Livecheck sagt, dass momentan Störungen in der Umgebung meines Arbeitsplatzes und bei mir Zuhause vorliegen. Im Moment geht es aber gerade wieder, sprich ich kann arbeiten. Danke trotzdem für den Support, entschuldigen Sie für die Ausdrucksweise und einen schönen Tag noch! :)

• Daniel Siepmann (@daniel_siepmann) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Beim ersten Mal habe ich Ihn ausgeschaltet. Einen Reset habe ich noch nicht probiert. Das kann ich beim nächsten Mal gerne probieren. In wie weit sollte der Reset helfen? Der Ausfall war bisher immer im Rahmen von 5 bis 10 Minuten, soweit ich das sehe.

• N1w3s (@Bullseye0815) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Naja... "In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren und Surfen geben. Wir arbeiten daran" Das sagt nichts aus, bis zu 1woche verstehe ich das ganze ja aber wir gehen auf 1Monat zu und 1Monat kostet in meinem fall 44€ ohne das die Leistung erbracht wurde....

• Matthias Schmidt (Gollum Catuvolcus) (@vegms) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de Ok, geht wieder. Heute morgen war aber Ausfall.

• ENeMy (@apeX_ENeMy) berichtet vor 56 Minuten

  @o2de Genau seit 2 Tagen massive Störungen mit kompletten Internet ausfall. Nein wollte eigentlich nur wissen ob es bekannte Störungen in Hamburg 22457 gibt?

• hermann wais (@hermann901) berichtet vor 59 Minuten

  @o2de Ich habe o2 dsl mit einer fritzbox problem ist das kein handy mehr über WLAN internet Verbindung über LAN klappt alles