Fällt o2 Deutschland aus?
Keine Probleme erkannt
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (65%)
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Totaler Absturz (14%)
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Telefon (12%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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TV (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Frankfurt am Main, Hannover, Hoppstädten-Weiersbach, Bochum, Paderborn, Bottrop, Stuttgart, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Augsburg, Dorsten, Marl und Bautzen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Borken |
Totaler Absturz | |
| Berlin |
Internet | |
| Frankfurt am Main |
Telefon | |
| Berlin |
Telefon | |
| Hannover |
Totaler Absturz | |
| Hoppstädten-Weiersbach |
Telefon |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Stephan Naumann 🚴🏻🏃♂️🏞️
(@StephanN) berichtet
@Telekom_hilft Hallo Jutta, in der Tat habe ich bereits den Tarif Magenta M ins Auge gefasst. Wenn also @o2de es nicht hinbekommt, dann wechsel ich eben nach über 10 Jahren. Ich muss ja als Kunde nicht Bittsteller sein. Danke euch!
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philip
(@prodsmind) berichtet
@o2de Ja, dass habe ich gesehen. Dennoch hatte ich bei meiner Vertragsverlängerung mit einem Kollegen gesprochen, der mir versicherte das der Betrag gleichbleibt, da ich extra danach gefragt hatte. Bin auch gerne bei o2 und auch schon jahrelanger Kunde, aber das muss doch anders gehen.
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Renaud Heckmann
(@Reno_Ekman) berichtet
@telefonica_de @o2de Online Umzugasauftrag funktioniert seit 17.12. Seite nach Verfügbarkeitscheck ladet nie. Bitte mit höchster Prio beheben danke
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Zebrabande🦓
(@Zebra_Bande) berichtet
@MellNox @o2de Oh mist wie ärgerlich 😔
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Justine 🌙 ジャスティーン
(@yuukeeey) berichtet
In den letzten Monaten NUR Probleme. Man sagte mir was ich einreichen soll für die Kündigung. Habe ich gemacht. @o2de ignoriert die Entziehung der Einfzugsermächtigung und ignorieren schriftliche Briefe. Ziehen Geld von Konto ab, welches du normal nicht zahlen müsste.
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Abdulmohaimen shakhki 🇩🇪
(@shakhki1) berichtet
Hallo @o2de helfen Sie mir bitte.vor einem Monat Habe ich Ein iPhone 13pro 512GB bestellt im O2 und dann sagte Ihr Kunde,dass dein Handy nächste Woche ankommen wird und es noch nicht gekommen ist das seit 1 Monat,weil er meine Adresse falschegeschrieben hat und mein Handy ist weg
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MrCris 🌍
(@MrMrMrCris) berichtet
@o2de Über beides. "Es tut uns Leid. Beim Auftrag zum Versenden ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut." Also gleiche Fehlerbild wie bei dem von euch verlinkten Beitrag.
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MrCris 🌍
(@MrMrMrCris) berichtet
@o2de Alles schon versucht. Was ist das eigentlich für ein Mist mit den angeblichen o2 Shops in denen man das Profil direkt erhalten soll? Wieso sagt man mir vor Ort nein kann man nicht? Weil ich denen kein Umsatz bringe?
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Justine 🌙 ジャスティーン
(@yuukeeey) berichtet
@sa_bu_chu @o2de Richter Müllhaufen, ehrlich. Ich hatte mit einem Anbieter noch nie so Stress gehabt!!
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Hobbes
(@totalunwichtig) berichtet
@o2de kann es sein das ihr Berlin grade Probleme habt? Seit heute morgen um 5 ist alles vorbei. 2 mal hatte ich noch kurz Internet jetzt steht in der Fritzbox internet wurde getrennt und davor zeitüberschreitung bei der PPP Aushandlung.
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Ruben Kelevra
(@RubenKelevra) berichtet
@o2de Angeblich ist die Arbeit seit gestern vorbei, das dritte Mal von Euch gesagt bekommen, dass kein Fehler am Netz zu finden ist. Aber ist jetzt eher schlimmer als besser.
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Florte
(@Florte92) berichtet
@o2de hey o2, Ich habe seit tagen massive Probleme online games zu zocke da ich immer qieder gekickt werde. Der Support dort hat jz nach einer Woche und sehr vielen test festgestellt das ein internes Routing Probleme eurer seits das Problem ist. Hätte quch zwei MTR dateien 1/2
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Stephan Naumann 🚴🏻🏃♂️🏞️
(@StephanN) berichtet
@o2de Ok, ich gedulde mich bis morgen früh. Dann bin ich sonst bei @deutschetelekom Kunde.
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Asharia 🦊 GERVTuber 🖤 #RisingDreams 🌙
(@AshariaTheFox) berichtet
@Kitty4820 @o2de Hatten damals auch ein Drama als es um mein Handy ging. Meine Eltern ebenfalls. Lieferungen sind bei O2 ein großes Problem.
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Migrantensohn
(@M1GR4NT) berichtet
@o2de Selbstverständlich. Angeblich ein Mehrwertdienst, den ich nie in Anspruch genommen habe. Habe die SIM ausschließlich zum Surfen genutzt. Laut Hotline war es ein Fehler eurerseits, trotzdem habe ich mein Geld noch nicht zurück bekommen. Die Foren sind voll von ähnlichen Fällen.
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David Bar-El
(@DavidBarEl5) berichtet
@o2de Ja. Der Techniker (Telekom glaub ich) war da und hat den DSL gemessen. Der hat gesagt dass es funktioniert, aber ein bischen langsamer als 100Mbps, aber beim router einrichten, ist nichts passiert. Kein internet. Einfach schrecklich.
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Dr. Dr. Raille Stekner
(@StegnerRalle) berichtet
@o2de @o2business @Telekom_hilft Der Shop ist nicht erreichbar und auf der Honepage steht nichts konkretes. Mit Service habt ihr es nicht so, oder?
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Kitty
(@Kitty4820) berichtet
Vorletzten Sonntag bei @o2de Handys bestellt & SIM Karten. Die Karten hats ins Nirvana geschossen, die Handys sind immer noch nicht los geschickt obwohl es hieß, dass die Lieferung pünktlich zu Weihnachten da sein soll. Es sind nur noch 3 Tage, nichts tut sich. Guter Service ✅
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Mattie has no spoons left 🐚 🐋 🦈 🐬 🐳
(@RealMathead) berichtet
@MellNox @o2de Oh, hell. O₂ ist so scheiße. Ich hatte dieses Jahr fast 2 Monate kein Internet, derentwegen. Haben mir erst eine 100 Mbitleitung verkauft, wo nur 8 Mbit rauskamen. Dann sollte stattdessen Internet über Kabel angeschlossen werden, obwohl meine Dose nicht am Verteiler hängt. 🙄
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Mattie has no spoons left 🐚 🐋 🦈 🐬 🐳
(@RealMathead) berichtet
@MellNox @o2de Ja, die Telekom hat sich nicht gemeldet. Das haben die mir auch wochenlang erzählt. Wenigstens haben die mir kostenlos Onlineguthaben aufs Handy getan und es reichte sogar, um am Rechner Netflix zu streamen. Aber 100 Mbit verkaufen, obwohl die Leitung nur 8 kann: kein Thema.
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edhem standhaft
(@fitxuser) berichtet
@o2de warum ist euer mobiles internet so scheisse langsam trotz vollem empfang selbst @Telekom_hilft hat angerufen und mich gefragt wie ich bei euch gelandet bin
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Alex Kamprath
(@AlexKamprath) berichtet
@StephanN @o2de Ist das Satire? Statt Lösungen anzubieten, wird der Kunde auf sich selbst zurück verwiesen. Herrlich! #fail
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Pomelo
(@pomelo_87) berichtet
@o2de Hallo o2-Team, kann man euch auch erreichen, ohne Kunde zu sein? Meine E-Mail-Adresse ist bei euch hinterlegt, obwohl ich kein Kunde bin, finde jedoch keine Möglichkeit dies zu melden. Vielen Dank im Voraus.
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Bastiaan Franssen
(@bmanfranssen) berichtet
@o2de hey O2, am Kurt Schumacher Plz (Berlin) gibt es Zeit Tagen richtig Probleme mit mobil Internet. Handy zeigt voll Empfang, auch der O2 Handy von andere Freunden, und keine kriegt Internetverbinding. Alle Apps crashen ständig, 500m weiter kein Problem? Was kann das sein?
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MrCris 🌍
(@MrMrMrCris) berichtet
@o2de Ja kann ich auswählen. Versand per Brief läuft auf einen Fehler. Und im o2 Shop kann man angeblich keine eSIM ausstellen. Ich bin gerade echt bedient!
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Dr. Dr. Raille Stekner
(@StegnerRalle) berichtet
@o2de @o2business Hallo, ich habe ein Service-Termin vor Ort bei Euch. (bekannte eSIM Problematik bei O2) Wie sind die aktuellen Corona-Regeln?
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Stephan Naumann 🚴🏻🏃♂️🏞️
(@StephanN) berichtet
Probiert mal bei @o2de als langjähriger Kunde in einen höheren - und damit teureren - DSL-Tarif zu wechseln. Das ist selbst nach Tagen und mehreren Telefonaten unmöglich. Man möchte mehr Geld ausgeben und o2-Kundenservice ist einfach leider unfähig. Dann wohl doch kündigen?! #o2
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Stephan Naumann 🚴🏻🏃♂️🏞️
(@StephanN) berichtet
@o2de 🥳 Klar, jetzt melde ich mich auch noch bei eurer Community an. Ich mein, ist mein Geld und euer Umsatz. Oder würdest DU dich jetzt noch in eurer Community anmelden? Ihr habt doch alles, was ihr braucht. Klarname ist hier vorhanden und Stadt ebenfalls.
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BrudaSven
(@BrudaSven) berichtet
@o2de Einen Asus DSL-AC68VG. Bis gestern lief es allerdings ohne probleme.
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BrudaSven
(@BrudaSven) berichtet
@o2de Ja das habe ich schon probiert. Router für 20 Minuten ausgeschalten. Mehrfach neu gestartet. Immernoch maximal 12mbit derzeit. Die Service Suite hilft mir nicht viel da ich einen Router verwende, der nicht von der Suite unterstützt wird