o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (66%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (11%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Darmstadt, Hamburg, Karlsruhe, Stuttgart, Mannheim, Bassum, Northeim, Berlin, Frechen, Kreßberg, Leipzig, Bad Oeynhausen, Bonn, Frankfurt am Main, und Hoppegarten.

City	Problem Type	Report Time
Darmstadt	Internet	vor 2 Stunden
Hamburg	Internet	vor 3 Stunden
Karlsruhe	Internet	vor 3 Stunden
Stuttgart	Internet	vor 4 Stunden
Mannheim	Internet	vor 6 Stunden
Bassum	Telefon	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Marcel 🦉 (@Flexoo7) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando Jo ich frag einfach jemanden nach wlan, wenn ich noch dazu sage dass ich o2 Kunde bin verstehe sie das bestimmt

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  Florian Hacke 🍷 (@monstre78) berichtet vor 3 Minuten

  Ich habe versucht, meinen @o2cando Vertrag umzuziehen. Kein Problem, heisst es! Nach 2 Wochen Wartezeit erfahre ich: schnelles Netz ist technisch leider doch gar nicht möglich. Langsames Netz ginge, muss aber erneut beantragt werden. Wartezeit nochmal 2 Wochen. #neuland

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  Phäläp (@MarketingPhilip) berichtet vor 3 Minuten

  @o2cando Und meine E SIM in dem Fenster wie im Video beschrieben auswähle, kommt ein Fehler, dass ich die Bestellung nicht durchführen kann. Ich muss wohl erst einmal meine E SIM löschen und neu anlegen richtig?

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  CrackPitt (@RealCrackPitt) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando folgendes Problem mein Login bei der App um an den Pin ranzukommen damit ich mein Handy entsperren kann geht nicht. und nur auf PW vergessen gehn kann, bringt mir leider auch nichts, da ich keine SMS mit dem Code bekommen kann da Sim gesperrt ist.

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  Robin Scharff (@Robin7_s) berichtet vor 6 Minuten

  Hallo @o2cando Ihr habt echt einen schnellen und netten Service!

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  FLAUSCHI (@flauschiheidi) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Habe ich jetzt gekauft, Vertrag verlängert. Jetzt kommt das Problem: sie kriegen weder ins Tablet noch ins Smartphone meinen alten Twitter Account rein, auch nicht diesen Ersatz: FLAUSCHI nicht. Weil ich sagte, dann mach ich eben mit Flauschi weiter. Verliere dann aber 1000

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  Ali Göksu (@AliGoksu4289) berichtet vor 12 Minuten

  "14 Tage Störung, keine Hilfe, Kündigung ignoriert. 4 Verträge, Home Office tot. Unglaublich @o2cando @O2 @telefonica_de

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  Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando @Chrischaaan Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎 Eine Woche nichts tun obwohl Störung bekannt ist und dann erst auf bösen Anruf sich herablassend vielleicht jemanden zu schicken ist eine Unverschämtheit.

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  Marcel 🦉 (@Flexoo7) berichtet vor 18 Minuten

  @Datokai @o2cando Schwöre das nervt so heftig

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  Lightspeed (@Lightspeed) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Es hat jetzt geklappt. Aber irgendwie war es umständlich. Ich musste die Cookies/Cache löschen und mich neu einloggen, damit es wieder funktioniert. Also da scheint im System was zu hängen. Das war nicht das erste Mal, sondern schon einige Male so.

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  Lost (@NoOneOnK) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Hello, Ich bin seit kurzem Ihr Kunde und möchte meine Nummer zu o2 portieren. Können Sie dabei helfen?

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  ml_pdh (@ml_pdh) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Auch das ist nicht möglich, denn es existieren keine Logindaten die man zum Anmelden hätte nutzen können. Dafür wird auf eine Rufnummer verwiesen, die haben wir aber nie erhalten, da es um eine 4G-Flat für zuhause ging und schlichtweg keine Rufnummer dabei war. Facebook never.

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  flow (@noize1337) berichtet vor 21 Minuten

  @wakemeupyo @Telekom_hilft @o2cando habt ihr auch so eine geschlossene Peering Politik wie die Telekom und verursacht damit Probleme mit z.B. Cloudflare?

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  Planetenbummler (@planetenbummler) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando @o2cando wenn ich den Umzug anmelden will kommt immer ein Fehler seit Tagen. Und @Telekom_hilft buhlt um mich. Aber ich weiß nicht mit was. Ich sehe nicht wo ich da spare ;)

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  REfreshME - Michael Binsack (@REfreshME_de) berichtet vor 23 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Bin auch seit ewigkeit Telekom Habe irgendwie schiss zu wechseln wegen Empfang nie Probleme auch im Ausland nicht. Aber ja Telekom ist teuer.

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 24 Minuten

  @PhillipGoik @o2cando Wenn es laufen würde hätte ich das Problem nicht

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  Paul (Privat) (@Emo_Punk_Rap) berichtet vor 27 Minuten

  @o2cando chrome und ff hab ich getestet, ja. bei beiden das gleiche problem. das heißt für mich: kein browserproblem

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  orhan_y (@orhanyil_89) berichtet vor 28 Minuten

  Hey @o2cando, wann stellt ihr mal kompetente Mitarbeiter*innen in die Hotline, die Kundenzufriedenheit im Fokus haben?! #o2 #service #hotline

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  Slagar the cruel (@reddorioto) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando Das macht so gar nichts. Ich komm auf die Communityseite, gehe auf mein O2 und anmelden und sofort wieder auf die Communityseite. Na ja, dann solls halt nicht so sein

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  ml_pdh (@ml_pdh) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando Heißt, wir hatten auch nie Zugang zum Onlineportal da es offensichtlich niemanden gab der jemals den Neukundenprozess getestet hat...

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  TCG-Barboros (@Uemit15GG) berichtet vor 35 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Seit Jahren mit o2 unterwegs, beruflich bin ich jeden Tag unterwegs in Deutschland und Europaweit. Nie Probleme mit o2. Im Fahrzeug habe ich Telekom Hotspot, meine Erfahrungen Telekom ist nur 10 Prozent besser in Berge oder bei abgelegte Orte. Für diese 10 Prozent muß man nicht

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  Andreas Bock (@Bockfuzius) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Ich bin ja Kunde bei euch im Mobilfunk, kann aber frühestens Ende Juli den Anschluss anmelden, da die Mindestvertragslaufzeit bis Ende Januar ist. Ich hätte da allerdings ein anderes Problem mit dem Anschluss meiner Frau die zu euch gewechselt ist. Würde das gerne per pm klären

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  birgit (@montclairchen) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando hallo: ich habe bei der Inbetriebnahme des Homespots ein Problem: nach dem Anmelden und dem Auftreten der Netzwerkseite LTE kommt keine Eingabeseite, um die SIM-Karte zu entsperren. Was kann ich tun? Vielen Dank.

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  Niema Movassat (@NiemaMovassat) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando Nein, über das Onlineportal wird angezeigt, dass der Service kurzfristig nicht zur Verfügung steht (den ganzen Tag schon). Telefonisch über Hotline gemeldet - da sollte es bearbeitet werden. Kam aber auch noch nix per SMS oder Mail

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  Alex (@ALpH4Ex) berichtet vor 42 Minuten

  @m4xfps @KairockZ @o2cando Bei mir ging das ohne Probleme

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  Felix (@flixlixog) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando Hab ich noch nicht probiert aber danke für die Antwort und die Hilfe🙏

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  MarcelTrybull (@marcel_trybull) berichtet vor 52 Minuten

  @o2cando Das ist ja beim bestellprozess. Konnte mich anmelden und dann komm ich immer wieder zurück zu dieser seite.

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  SteamTinkerer (@Steam_Tinkerer) berichtet vor 55 Minuten

  Hallo @o2cando, seit letzte Nacht funktionieren Telefon & Internet hier nicht. Auch der Einsatz der Service App brachte keinen Erfolg. Kann es sein, dass im Raum Elmshorn eine Störung vorliegt? Freue mich auf eure Antwort! Liebe Grüße. 🌞☕

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  (at)G3witt3rwolk3 (at)ruhr.social (@G3witt3rwolk3) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando Kontaktaufnahme gerade so: ganz nach Deinen Wünschen -> Email -> nö, Email leider nicht -> Whatsapp-Chat -> aktuell können wir keine Anhänge empfangen, schreibe Mitarbeiter -> "Mitarbeiter" -> logge Dich vorher ein -> Ein Fehler ist aufgetreten, versuche es später. 🤬🤬

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 59 Minuten

  @Tomtom217B @o2cando Für 3 mobil plus dsl 76€. Preislich super. Aber Service die letzten Wochen gruselig