Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Dezember 17: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 08:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bornheim, Hamm, Hamburg, Köln, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Oschatz, Düsseldorf, Munich, Hattingen, Ahlen, Hannover, Halver und Korntal.

City	Problem Type	Report Time
Bornheim	Internet	vor 30 Minuten
Hamm	E-mail	vor 58 Minuten
Hamburg	Totaler Absturz	vor einer Stunde
Köln	Internet	vor 2 Stunden
Berlin	Internet	vor 2 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Mr REIT (@teamdividende) berichtet vor einer Minute

  @Polizei_Ffm eben knapp 70 Sekunden in der Warteschleife bei der 110. Ist schon wieder Betriebsversammlung im Kegelclub? Ich mein ich wollte einen Autounfall und keine Reklamation bei @o2cando melden. Danke für die Hilfe ihr bieep

• LpFendt 🇺🇦 (@LpFendt) berichtet vor 3 Minuten

  So jetzt Funktioniert endlich mein neuer vertrag bei @o2cando hoffe das es keine Probleme mehr gibt so bei meinem Alten vertrag

• Jörg Dankert (@joergdankert) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando Längst geschehen. So wie immer. Dachte Ihr hättet den Chatverlauf mit mir von letzter Woche, wo es besonders mies war. Da hieß es dann, dass es an einer Veranstaltung im Ort und der Überlastung der Anlage lag. Jetzt ist hier aber nichts und es ist sooooo langsam. ÄRGERLICH.

• Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Ich habe die Probleme seit 2 Jahren Und jedes mal mit nem blöden livecheck zu kommen hilft nicht Ihr müsst einfach euer Mobilfunknetz verbessern

• Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando euch sollte man verbieten So ein scheiß Mobilfunk Netz!!! Nie Empfang und maximal 8mbits Unverschämt!!!!!!!

• Jana Kausch (@JanaKausch) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Hey, danke für eure schnelle Antwort! Habe telefonisch über die Kundenbetreuung ein Angebot erfragt und dies auch per Mail bekommen. Aufgrund dieser Landingpage erfolgte 8-tägige Sperre für andere Angebote. Habe um Löschung gebeten. Inzwischen, durch Fehler, 3 Monate gesperrt!

• Ireon (@TheTrueIreon) berichtet vor 10 Minuten

  Hallo @o2cando , hätte Interesse an einem Vertrag, leider strengt sich eure Hotline wirklich an, dads ich mein Interesse verliere. Kann man eventuell mit euch via DM das Thema abklären? Nachdem ich jetzt mit 3 unterschiedlichen Leute gesprochen hab, bin ich mit der Hotline durch.

• NumeroFox_ (@NumeroFox_) berichtet vor 10 Minuten

  @Black__S3 @o2cando Über DOCSIS auf Twitch streamen geht nicht, weil Vodafone den OFDMA nicht in Griff bekommt. Man hört immer wieder von verschiedenen Leuten da Probleme... Ich würde es nicht machen oder wenn es sein muss... Unbedingt den OFDMA rausnehmen was meist der Techniker macht.

• Frederic Schneider (@frederics) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Dort werden mir Wartungsarbeiten angezeigt, angeblich bis morgen beendet. Ich habe die Probleme seit rund drei Monaten, wollte mich aber nicht sofort beschwerden.

• Nelio Fee 🦄🏳️‍🌈 (@neliofee) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando meinen DSL-Tarif erreiche ich doch auch über meinen Standard-Login? Ich verstehs nicht.

• Björn Golda (@shaxberd) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando Kurz vor und am Wochenende war das Netz sogar ganz solide da. Langsam zwar, aber recht stabil. Seit 'ner guten Stunde war es das nun aber schon wieder, erneuter Totausfall 😬🤷

• hannibal t d (@hannibal_td) berichtet vor 25 Minuten

  @o2cando gar nix! hab euch doch gestern gebeten das auszustellen jetzt ist es wieder passiert ICH MÖCHTE KEINE DAYFLAT UND WARUM AUTOMATISCH ??? Ich hab nie gesagt verbinde dich mit dem Internet und buche mir eine dayflat !!!! Wie häufig ist das schon passiert ????

• Elowyn (@Elowyn_) berichtet vor 26 Minuten

  @vodafone_de ich werde zu @o2cando wechseln. Die scheinen wenigstens zu wissen was sie tun. Von meinen Freunden wurde da noch nie eine so heftige Störung wie bei euch Vodafone gemeldet.

• Herr Bockwurscht  (@BockwurschtHerr) berichtet vor 28 Minuten von Berlin, Land Berlin

  Ich kann @o2cando nicht empfehlen. Grund: Heute, zwischen 8:00 und 12:00, sollte mein Internet und Telefonie Vertrag aktiviert werden. Ab 12 Uhr hab ich mal beim Support angerufen.

• Jürgen Schomaker. (@JuergenHB) berichtet vor 30 Minuten

  @neliofee @o2cando Mein Sohn war mal bei O2. Viel schlechteren Service gibt es wohl nicht.

• Nelio Fee 🦄🏳️‍🌈 (@neliofee) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando Ich habe einen o2 Login mit meiner Handynummer seit 2018. Wenn ich den benutze wird mir nur o2 TV Basic angezeigt (und ne völlig falsche Mail-Adresse). Wenn ich versuche meine Festnetznummer zu registrieren bekomme ich immer die Fehlermeldung sie sei falsch.

• Mitch S (@retro_snack) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando Das habe ich schon probiert… gleiches Problem. Vielleicht liegt das Problem in meinem @vodafone_de WLAN.

• hannibal t d (@hannibal_td) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando gar nix. Ich wollte noch nie eine tagesflat buchen, werde aber immer wieder dazu eingeloggt und muss euren automatischen Prozess zahlen ? Könnt ihr das bitte abstellen für alle für immer ! Oder fragt mich wie bei jeder anderen Buchung auch ! Seit Jahren nervt und kostet

• Nelio Fee 🦄🏳️‍🌈 (@neliofee) berichtet vor 35 Minuten

  @JuergenHB @o2cando ich bin seit vielen Jahren sehr glücklicher Kunde. Den Service empfand ich immer als ausgezeichnet. Ich bin auch sonst zufrieden. Aber die o2 TV Option ist einfach nur quatsch. ich glaube ich kündige die einfach und hol mir online tv wo anders.

• WAVE VANDAL (@Malikcrr22) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando Aber wenn mir schon kein Mitarbeiter hilft , weil ihr habt echt so komische Mitarbeiter nicht Alle aber echt viele wofür sitzen die da? Um am Ende zu sagen ich kann nicht helfen? Ich habe keine 100mb pro Sekunde sonder 18mb pro Sekunde also sehr langsam + stürzt nur ab (1)

• WAVE VANDAL (@Malikcrr22) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando @contraveri @AndorraTelecom Danke das mein internet seit 3 Tagen nur abstürzt und viel zu langsam ist und eure Mitarbeiter nix machen 👍

• Nelio Fee 🦄🏳️‍🌈 (@neliofee) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando ich habe sowohl die Links von euch genutzt als es auch selbst über eine Google-Suche probiert. Mit meiner Festnetznummer klappt es nicht. Wenn ich mich mit meinen Handy-Login-Daten in der TV-App anmelde habe ich ein Basic-Paket und eine falsche E-Mail-Adresse.

• Nicole Rensmann (@NicoleRensmann) berichtet vor 42 Minuten

  @o2cando Vielen Dank für euren schnellen Support. Daumen hoch für das Social Media Team. Leider fühle ich mich aufgrund des intransparenten Angebots ein bisschen verpopot und habe gestern meiner Bestellung widersprochen. Schade. Jetzt freut sich @vodafone_de

• Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 46 Minuten

  @apfelcash @o2cando @DHLPaket Wer sich diesen Mist mit irgendwelchen Chatbots und interaktiven Sprachmenüs bei Telefon-Hotlines ausgedacht hat, möge bitte in der Hölle schmoren.

• justahuman (@worldabc123789) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando War per Mail so wie ich es machen sollte. Die erste wurde bestätigt ohne das Datum zu beachten. Die zweite mal war nen Standard Text und die dritte wurde ignoriert. Ich wurde als Kunde noch NIE so schlecht behandelz Den Bonus für Rufnummer mitnahme gab es auch nicht. Nie wieder.

• hannibal t d (@hannibal_td) berichtet vor 49 Minuten

  Lieber o2 Kunde, Ihr Mobiltelefon hat sich mit dem Internet verbunden, deshalb haben wir für Sie die Surf-Dayflat ) @o2cando gar nix ! immer wieder dieser Müll ! ich will das nicht und werde das auch nie wollen trotzdem geschieht es immer wieder !!! Auch im WLAN

• WAVE VANDAL (@Malikcrr22) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando Das Ding ist letzten Monat hatte ich 5 tage kein internet gehabt. Kein Techniker konnte helfen ICH habs selbst hinbekommen. Jetzt ist es ähnlich nur beschissener. Es stürzt nur ab. Es hängt wenn man zockt oder sowas. Ich habe nicht die leistung DieIchHabe.Habe eig 100mb und nd 18

• Stefan B. Westphal (@stefanwestphal) berichtet vor 54 Minuten

  Dreist, wie @o2cando unter Vorwand Vertragsverlängerung einen komplett neuen zusätzlichen Vertrag aufschwatzt und dann so tut, als wollte das der Kunde genau so 😡 Rechtsschutz wird eingeschaltet! @vzbv

• justahuman (@worldabc123789) berichtet vor einer Stunde

  @motorolaDE Der fall: ich habe ein edge 20. Das geht nicht mit O2 5g. Bekanntes Problem (@o2cando hat dazu was in Foren) seit android 12. Ihr müsst das ändern. Habt es bis heute nicht gemacht. Ich habe nun ein Handy das kein 5g kann. Bekomme ich im Austausch kostenlos ein edge 30 oder...

• WAVE VANDAL (@Malikcrr22) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando (2) und wenn man zockt hängt es und internet stürzt ab. Es liegt nix an mir es müsste an euch liegen aber kein Mitarbeiter will mir helfen. Ich werde heute Anrufen wenn mir wieder niemand hilft warte ich paar Tage ins klappt wenn nicht werde ich fristlos kündigen.