o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (16%)
• Telefon (13%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)
• E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wesseling, Karlsruhe, Königswinter, Dortmund, Wetzlar, Bretten, Stuttgart, Hamburg, Köln, Augsburg, Hannover, Offenbach, Berlin, Munich, und Frankfurt am Main.

City	Problem Type	Report Time
Wesseling	Internet	vor 30 Minuten
Karlsruhe	Internet	vor 58 Minuten
Königswinter	Internet	vor 2 Stunden
Dortmund	Internet	vor 3 Stunden
Wetzlar	Telefon	vor 4 Stunden
Bretten	Wi-fi	vor 7 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  marc (@iamfinallyhome) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de @Sebattihan Habt ihr keinen normalen Support der ohne Facebook auskommt? Per Mail zB?

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  Malte Jöhnke (@mjoehnke) berichtet vor 7 Minuten

  Hey, @o2de, ich würde ja gerne nach meinem Tarifwechsel mal meine mobilen Daten kontrollieren und auch eine Zweitkarte buchen, aber #meino2 und #o2online funktionieren leider mit Fehler 502 nicht... Was ist denn da los?

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  Andre (@andr_3333) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de hallo, seit Monaten sind mobile Daten in 52222 extrem schlecht, was ist da los? Ist ein Problem bekannt und wird daran gearbeitet? Das war auch schon vor dem Hochwasser.

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  Sakura サクラ 🌸 Kunoichi (@sakucchiin) berichtet vor 16 Minuten

  Witzlos. Von @o2de immernoch keine Bestätigung bekommen. Bekomme nur eine Mail um meine Mail - Adresse zu bestätigen wofür ich mich einloggen muss, der erkennt die Mail nicht und meine Kundennr hab ich, dank nicht vorhandener Bestätigung auch noch nicht. Warte seit Montag 14 Uhr.

• 
  Magnum (@YannickMagnum) berichtet vor 16 Minuten

  @o2de Im Support war ich, wie oben zu lesen, schon oft genug. Da kann mir nicht geholfen werden, ist ja anscheinend alles in Ordnung. Man wird nur abgewimmelt... Naja, fast kein Internet, mitten in München. Aber egal, im September gehts vom "sehr guten Netz" zum "besten Netz".

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  Koelner (@_koelner_) berichtet vor 16 Minuten

  @o2de Das ist dann doch Mal eine Antwort die mir weiterhilft. Mit "Problem bekannt, Kollegen sind noch an der Analyse, Pehebungszeitpunkt noch unbekannt" weiß ich ja zumindest dass ich mir eher sparen kann alle 60 Sekunden F5 zu drücken oder die Shopmitarbeiter per Telefon zu nerven.

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  ichkaufdirgucciundprada (@EpicTeaTime03) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de Sind technische Probleme bezüglich der Internets im Raum Dresden bekannt? Denn auch nach mehreren Router-Neustarts kann ich mich zwar mit dem Orzter verbinden, allerdings nur ohne Internet zu empfangen.

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  Thomas Heisenberg (@harbach2000) berichtet vor 20 Minuten

  @shellysherrchen @o2de Ich wohne direkt an der CH Grenze, aber mir blieb garnicht anderes übrig 🙄 Ich kenne das Problem sehr wohl. Ohne funktionierendes Smart Phone wäre ich vollkommen am Arsch gewesen in der Situation.

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  Magnum (@YannickMagnum) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de Habe den Router die letzten 2 Jahre immer wieder neugestartet. Ohne Erfolg. Gut manchmal war es ja ganz okay. Ich war wsl. 3-stellig oft im Support und es konnte nie geholfen werden. Vertrag ist schon gekündigt. 🤝🏼

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  Philip Köngeter (@WelzheimerPirat) berichtet vor 29 Minuten

  @dfmg_de im Februar wurde euer Mast in 73642 Welzheim-Breitenfürst aufgebaut. Wann geht dieser in Betrieb? Letzter Stand war, dass der Stromzähler @EnBW fehlt? Würden uns über besseren Empfang freuen. Vielleicht hängt sich auch @o2de mit drauf um Versorgungslücke zu schließen. 👍

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  Thomas Lunkwitz (@TLunkwitz) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de schon faszinierend. Ich habe ein Problem bez schlechter Sprachqualität in Verbindung mit virtuellen Festnetznummer gemeldet. Dann ruft mich zweimal Unbekannt an, redet kein Wort sondern legt auf und schwups habe ich eine SMS, dass kein Problem festzustellen sei.

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  marc (@iamfinallyhome) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Ich hab das Problem mit 3 verschiedenen Verträgen nachstellen können .. es scheint kein Einzelfall zu sein.

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  Tilman 🇪🇺 (@tilman_s) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de was ist los, schon wieder DSL-Ausfall nachts in Göttingen, war vor zwei Tagen schon Mal?

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  ink (@ink0719) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de @SLB2k11 Ein Tweet reicht ja nicht um das Problem zu lösen. KEKW

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  Koelner (@_koelner_) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de Ich habe einmal meine alten Facebook-Daten rausgekramt und dort mein Glück versucht, das in der "Community" auch Mitarbeiter unterwegs sind - war mir bei dem Namen nicht klar. Da es kein kundenspezifisches Problem ist, hatte ich hier auf eine "allgemeingültige" Antwort gehofft.

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  Sup-Err-Man🇮🇳🇩🇪 (@supratick) berichtet vor 43 Minuten

  Hallo @o2de, es scheint einfacher zu sein, eine Antwort von Gott zu bekommen, als von deinem technischen Support. Irgendwelche Tipps, was sie glücklich macht? Oder vielleicht ist es schneller, zur @Telekom_group zu wechseln, als auf deren Antwort zu warten.

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  Hans Bliß (@Blanshans) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de Wie lange wird es vorraussichtlich dauern, bis der Login bei "Mein O2" wieder möglich ist? (Ich habe es sowohl über den Browser wie auch die App versucht.)

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  Tom (@BlackChester) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de manche eurer Kundenrückgewinnungskollegen sind übrigens ganz schön frech. Komplette Vertragsänderung + Partnerkarte am Telefon durchgehen und bestellen, bestätigt wird dann nur der runtergestufte Hauptvertrag. (Hab inzwischen nachgebucht, aber wtf)

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  Koelner (@_koelner_) berichtet vor 47 Minuten

  @o2de Ich bezweifle das die Community weiß, wann der Service von o2 wieder läuft. Woher auch, wenn es noch nicht einmal an das o2-Twitter-Team kommuniziert wird. Es ist ja auch weder ein lokales, noch ein nutzerspezifisches Problem - es betrifft alle Kunden. Ausbaufähige Kommunikation.

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  motto (@motto78770313) berichtet vor 48 Minuten

  @o2de Ja klar wurde die Hotline kontaktiert. Und gute Nachrichten- seit 13:41 Uhr läuft alles wieder. Also 27 h DSL Ausfall mitten in einer Arbeitswoche.

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  Tribünentrainer (@tribunentrainer) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Ja, da gibt’s ein Problem. Danke. Aber das ist jetzt schon 48 Stunden. Einmal hat es Minate gedauert. Das werde ich nicht nochmal mitmachen.

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  Hexe (@PP_Vortex) berichtet vor 51 Minuten

  @DtGlasfaser Eigentlich mache ich das ja nur, um von dem fuhuuuurchtbar schlechten Service (+Infrastruktur) von @o2de wegzukommen aber momentan sind einfach beide Anbieter ziemlich unempfehlenswert.

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  Back from the death (@t1me1srunning) berichtet vor 56 Minuten

  @o2de ist wirklich der größte Kackverein auf diesem Planeten, lieber habe ich ungeschützten GV mit einem HIV Positiven als da je wieder freiwillig Kunde zu werden und ja ICH BIN STOCKSAUER WEIL DAS INTERNET BIS ZU FUCKING 60-MAL PRO TAG AUSFÄLLT UND DAS SCHON SEIT WOCHEN!!!

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  Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 59 Minuten

  @o2de Ja und zwar mehrfach Aber wurde anscheinend nix gefunden Aber mit einem Balken Netz oder manchmal gar kein Netz macht das nicht wirklich Spaß Ich hoffe die Probleme werden bald gefixt und ich dann wieder vernünftig Mobiles Internet habe

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  Toby (@toby1396) berichtet vor 1 Stunde

  @o2de Bin aber DSL Kunde, kein Mobilfunk Kunde, mit den 100 GB kann ich nichts anfangen, zumal ich für Mobilfunk einen Monat unbegrenzt von der Telekom Bekommen habe. Mir ist es aber wichtig wieder über DSL surfen zu können, und das funktioniert seit 2 Wochen nicht

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  Kristall97 (@dertolle22) berichtet vor 1 Stunde

  Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App. @o2de - Was bei euch los?

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  Reine Spekulation (@godehart) berichtet vor 1 Stunde

  MV ist echt ein Urlaubsland. Selbst Provider haben hier ganzjährig Ferien. Offline, 2 Alibi-Balken aber zero Service bei @o2de No calls, no Internet, just you & Hinterland. @o2de warum hasst ihr eure Kunden so?

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  Isa (@f2k1de) berichtet vor 1 Stunde

  @o2de DSGVO-Abfrage. Was meint ihr mit Thema?

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  Magnum (@YannickMagnum) berichtet vor 1 Stunde

  @o2de Die gute AnalyseApp sagt mir, dass es keine Probleme gibt. Aber gut wenn, wie gerade, mal 2mb/s reinkommen, ist es ja schon echt gut, vondem her hat sie ja nicht ganz unrecht.

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  Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 1 Stunde

  @o2de Ja aber die SMS bringt mir nicht wirklich viel Denn in einer SMS stand schon mal dass die Probleme behoben wurden Davon habe ich leider nichts gemerkt Die Probleme wurden nur noch schlimmer