Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Quierschied, Solingen, Heideck, Siegen, Büttelborn, Wiesbaden, Balve, Dortmund, Dessau, Frankfurt am Main, Duisburg, Köln, Wesseling und Bad Münder am Deister.

City	Problem Type	Report Time
Düsseldorf	TV	vor 6 Stunden
Quierschied	Internet	vor 7 Stunden
Solingen	Internet	vor 9 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 11 Stunden
Heideck	Internet	vor 13 Stunden
Siegen	Internet	vor 13 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Michael Noack 🇩🇪🇵🇱 (@JemandAusBerlin) berichtet vor 51 Sekunden

  Ich wollte mich gestern vormittag (weiß nicht mehr genau, aber vor 12 Uhr) bei @TwitterDE via PC anmelden. Hab 2FA und die SMS mit dem Code kam um 20:28 Uhr. Lag das jetzt an Twitter oder an @o2de?

• Thaddeus - Kenan CR (@Thaddeus_CR1) berichtet vor einer Minute

  @o2de Jetzt mal ehrlich seid ihr komplett behämmert Man zahlt für internet monatlich und es funktioniert nicht mal bzw hält nicht mals einfachste Tätigkeiten wie streaming usw aus Was seid ihr fürn flaschenanbieter Behebt euer problem oder ihr seht kein Geld mehr

• Pascale (@pascalepoppins) berichtet vor 3 Minuten

  @o2de Ich kann meine SIM-Karte nicht aktivieren und entsperren, da ich nicht genug Deutsch spreche, um zu verstehen, wonach die Telefonleitung fragt. Hilfe bitte

• Imagine (@Imagine03151640) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de in Nähe Osnabrück ist unser Internet echt langsam geworden. Der Ping ist manchmal auf 100 , meistens bei 75. Vorher war er bei durchschnittlich 30 bis 50ms. Ist das ein Problem das behoben werden kann? Oder ist daran im Moment nichts zu ändern

• NordKind (@Corinna_71) berichtet vor 7 Minuten

  Hey @o2de Wieso wird weiterhin die Prepaid Gebühr abgezogen, wenn der Vertrag bereits gekündigt ist? Login nicht möglich, angeblich PW falsch, Rücksetzung nicht möglich, denn SIM wird nicht mehr benutzt.

• Telefónica Germany (@telefonica_de) berichtet vor 8 Minuten

  Die Leser der @COMPUTERBILD finden bei #5G vor allem die Themen #Echtzeitkommunikation und Musik- bzw. #Videostreaming interessant. Wie seht Ihr das? Welche Aspekte interessieren Euch bei 5G am meisten? @o2de

• Shév (@sevsroom) berichtet vor 9 Minuten

  wieso habe ich nie Netz @o2de

• Wraith (@Strangled666) berichtet vor 10 Minuten

  @o2de Gibt es eine Möglichkeit mit dem Kundensupport zu reden, ohne Kundenpin. Meine Kundenpin/nummer müsste richtig sein, aber mir wird gesagt es gibt die nicht und daraufhin wird aufgelegt. Ich bin bei O2 Kunde, seit es noch Alice war.

• Robert Horn (@robho1974) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de Ehrlich gesagt, es ist leider nicht nur schade, dass es hier kein Entgegenkommen seitens o2 gibt. Faszinierend ist zudem, dass einem ja sogar Kosten für den Umzug ausgewiesen werden - einen Service also der mich 3 Wochen ohne Netz sitzen lässt

• mele (@mele95444354) berichtet vor 16 Minuten

  @telefonica_de @COMPUTERBILD @o2de Würde mich als o2 Kunde echt interessieren.

• Chris Chris (@ChrisHisac1983) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de Durch einen Fehler wurde mein Telefon- und Internetanschluss durch euch deaktiviert. Es kann doch nicht so schwer sein, diesen wieder zu aktivieren. Wo ist denn das Problem? 8194039 ist die Statusnummer.

• Robert Horn (@robho1974) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Höhere Gewalt - wie gesagt das ist nicht das Problem, kann immer passieren. Nur, 8 SMS in der Vorbereitung vs einem Anruf einen Tag später und ein neuer Termin zwei Wochen später ohne Lösung für die Zwischenzeit ist echt schlecht

• Crstn 🇩🇪🇪🇺 (@Cars_Ten_MA) berichtet vor 25 Minuten

  Hi @o2de bin zufriedener DSL Kunde & wohne im Nahbereich ohne Vectoring. Daher hatte ich mit meinem o2 My Home M Flex statt 50/10 MBit/s nur die Fallback 25/5 MBit/s. Heute wurde endlich #Vectoring aufgeschaltet! Muss ich aktiv werden um die 50/10 zu bekommen oder macht ihr das?

• Luben (@LubenBC) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Ich hab an dem Bahnhof vor Ort gefühlt nie Netz. Das bricht dort dann regelmäßig zusammen

• Frank S (@Williwusch) berichtet vor 30 Minuten

  @MiyurieTTV @o2de Da hast du aber Glück gehabt. Mir wurde Mist erzählt um was zu verkaufen.

• Philip Müller (@_exterm) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de Habe glücklicherweise noch ne andere Kundenservice Nummer gefunden - 0176 88855222. Dort jemanden erreicht. Problem war dass die alten Zugangsdaten deaktiviert wurden bevor die neuen angekommen sind, und auch online nicht verfügbar waren ("technische Probleme").

• SirTobi (@TobiasUnbekannt) berichtet vor 32 Minuten

  @o2de Hallo Serviceteam, warum ist in 16766 Sommerfeld das mobile Netz gestört? Das Problem besteht nunmehr bereits seit Montag. Immer wieder fällt das Netz aus. Bitte prüfen Sie dies und beheben das Problem. Für mobiles Arbeiten sehr hinderlich...

• NordKind (@Corinna_71) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Nein, habe ich nicht. Wenn ich sie hätte, würde ich wohl kaum Probleme haben. Warum soll ich eine gekündigte SIM aufheben?

• MI CHA (@MICha30101225) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de In Dortmund derzeit kein Internet und Festnetz. Kennt ihr das Problem?

• MI CHA (@MICha30101225) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de Jetzt funktioniert es wieder. Die Störung bei uns in der Firma fing kurz nach 8 Uhr an. Eine gute Stunde ging es nicht, aber der Fehler ist weg.

• Philip Müller (@_exterm) berichtet vor 39 Minuten

  @fw1729 @o2de Nur vorübergehend. Aber lange genug um wieder Probleme mit O2 zu haben 🤦

• John-Michael Walter (@J12O3) berichtet vor 43 Minuten

  @telefonica_de @o2de Ich habe zu meinem O2 Free Unlimited Max Online (LTE/5G) 0176-70XXXXXX mal wieder KEIN mobiles Internet. Bekommt das endlich mal in den Griff verflucht nochmal. Langsam werde ich echt STINK SAUER. (PLZ: 91336)

• Luben (@LubenBC) berichtet vor 44 Minuten

  Woran ich merke das ich @o2de Kunde bin? Edge Internet auf dem Handy während Telekomkunden mit LTE Empfang neben mir stehen. Sollte ich mal wieder aufs Land ziehen, muss ich wohl auch den Anbieter wechseln👏

• James (@James_Corleone_) berichtet vor 45 Minuten

  @o2de Garnix und das Problem hab ich schon immer

• Philip Müller (@_exterm) berichtet vor 49 Minuten

  .@o2de ihr habt unsere Vertragsübernahme heute in den Sand gesetzt so dass hier niemand arbeiten kann, und euer Kundenservice Telefon ist total kaputt - legt nach Angabe der Telefonnummer automatisch auf. Herzlichen Glückwunsch. Wo erreiche ich jetzt jemanden?

• Tamino (@T4minoo) berichtet vor 49 Minuten

  Habe seit heute morgen Probleme mit den WLAN. Steht die ganze Zeit „kein Internet“ hab den Router schon mehrmals ausgesteckt ohne Erfolg, kann mir jemand weiterhelfen? @o2de

• Lilli Engelmann (@LilliEngelmann) berichtet vor 50 Minuten

  Nochmal zur genauen Erklärung: Ein Vertrag bei @o2de sollte bestehen bleiben. Aber so wird dann wohl aus jetzt 2 Kunden auf lange Sicht kein Kunde mehr.... das war nicht der Plan... eigentlich.

• NordKind (@Corinna_71) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de Es gibt also keine allgemeinen Vorgaben zur Authentifizierung? Kann jeder machen wie er will, oder auch nicht? Das würde erklären, warum die Prepaid SIM im Oktober angeblich durch mich persönlich gesperrt wurde, ohne dass ich Zugang zum Login habe oder angerufen habe.

• beneboelz (@beneboelz) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft @o2de Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Internetanschluss und bin aber für das Schreiben meiner Abschlussarbeit (Bereich Informatik) darauf angewiesen. Deshalb die Frage, ob sie mir weiterhelfen können. Und zwar geht es um Folgendes:

• J0-Siplol (@J0Siplol) berichtet vor 57 Minuten

  @LubenBC @o2de Ich bin 02 Kunde und an Land. Nie Probleme...