Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Frankfurt am Main, Köln, Erfurt, Essen, Gomaringen, Munich, Hamburg, Friedrichshafen, Dresden, Wedel, Steinfurt, Wuppertal, Lübeck und Alzey.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor 59 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor einer Stunde
Köln	Internet	vor 2 Stunden
Berlin	Internet	vor 2 Stunden
Erfurt	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Essen	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Maja von Westphal (@majavonwestphal) berichtet vor 5 Minuten

  @DanHoPGO @o2cando Das Übliche: SIM checken, anderes Gerät probieren, ausschalten-einschalten...das Problem liegt offenbar definitiv nicht auf meiner Seite. Ich bekomm angezeigt "verbunden, kein Internetzugriff". Deren Hotline bestätigt die Störung auf ihrer Seite. Schulterzucken. "Geduld, bitte. "

• Pyke44 (@Pykepuke) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando beim letztem mal habe ich 4h gewartet und keine Antwort bekommen, und nach dem man da angerufen hat und gesagt wurde dass man sich um das Problem kümmern würde, weil das Problem bei 02 ist, aber nichts gemacht wurde soll ich da noch vertrauen haben?

• Omer (@Omerhamza12345) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Das Internet, das Sie in Deutschland als 100 Mbit verkaufen, funktioniert nicht einmal mit 1 Mbit Geschwindigkeit. Ich rufe seit einem Jahr an, ich schreibe, ich gehe in Ihre Filiale.Niemand ist interessiert. Ihre Richtlinie für glückliche Kunden ist kompletter Müll.

• Skatter är ett rån 🇸🇪 🇸🇪 🇸🇪 (@Eigentumsbeweg1) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Da ruft man bei einem stundenlangem Ausfall bei der Notfallnummer für DSL an, erreicht eine freundliche Mitarbeiterin, die macht ein Angebot 200 GB Daten aufs Handy als Ersatz auf Mobilfunkvertrag zu laden und dann geht es nicht. Weil DSL Privat und Mobil Business. Sad

• katharina (@katharinaOnRoad) berichtet vor 21 Minuten

  @o2cando vdsl2 facebook habe ich nicht. die hotline hat einfach aufgelegt und mir was per mail geschickt wie ich es beantragen kann. das hätte bereits bei einführung kommen müssen! und nciht erst wens zu rpbolem komt service note 6 und selbst die ist noch zu gut eigentlich

• Felix (@FelixMoelder) berichtet vor 26 Minuten

  @o2cando Oder aber mal ordentlich arbeiten. Ich habe jetzt die letzten drei Tage täglich mit dem Support telefoniert und jeden Tag wurde mir zugesichert, dass am gleichen Tag was passiert, da vorab nur quatsch gemacht wurde. Wirklich eine Ahnung scheint da niemand zu haben.

• Sply (@Sply08480550) berichtet vor 27 Minuten

  @o2cando hallo, habe eine multicard erhalten, aber die aktivierung funktioniert nicht, es steht die ganze zeit kein netz dran, bitte um hilfe

• nico (@nicoduck) berichtet vor 27 Minuten

  @o2cando könnt ihr mal schauen was in Mannheim am Netz kaputt ist? Wenn man von Ludwigshafen (Berliner Platz) nach Mannheim (z.B. Wasserturm) fährt, bricht reproduzierbar die Verbindung in Höhe vom Mannheimer Schloss ab.

• Flx (@KreativerName28) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando wie schalte ich die emailwerbung ab??? Ich klicke jedes mal unten in die Mail, dennoch kommt es immer wieder. Ist das nicht verboten? Es ist so nervig dieser Spam

• Flori & Gipsy 💙💛 (@HerrchenUndHund) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando Wobei ich zwischendurch immer kurze Verbindungsabbrüche von wenigen Sekunden habe. Eure Hotline konnte bisher nie etwas finden. Geht schon seit dem Umzug vor zweieinhalb Jahren so.

• Manfred Maulwurf (@ringbruder) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Problem,Ich bin telefonisch und über sms nicht erreichbar! Ist schon 💩

• Galatasaray 1905 (@Cihanacar676767) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando Kriege sms wurde kein fehler gefunden live check sagt aber was anderes was los da wenn so weiter geht muss ich kündigen kaum netz habe ich seit gestern

• Das Ende ist nah! (@schroederator) berichtet vor 39 Minuten

  @falkduebbert @vodafoneservice @o2cando Naja keinen interessiert stimmt nicht ganz. Habe jede Woche eine Mail/SMS von O2 erhalten, dass an dem Problem gearbeitet wird. Insofern fühlte man sich da nicht alleine gelassen.

• Vanitas (@Vanitas1909) berichtet vor 42 Minuten

  Liebes @o2cando ich habe seit Wochen das Problem das die Verbindung von mein o2 Welan unregelmäßig weg ist und dann wieder eine neue Verbindung sucht

• justahuman (@worldabc123789) berichtet vor 43 Minuten

  @o2cando heute das erste mal wieder 450mbit + 50 mbit. und ZACK schon wieder weg auf 30-40 + 20 über 5g. WOW. Ihr habt ganze 2 Stunden euren Service den ich teuer bezahle geliefert. Krasse Sache.

• katharina (@katharinaOnRoad) berichtet vor 44 Minuten

  @o2cando gläntzt wieder mit 0 service. ich bin vertragskunde seit AOL heute wollte ich eien störung melden weil euer müll nicht funktioniert, ging nicht, plötzlich nach 20jahren wollen die irgendeine pin haben die ich NIE bekommen oder festgelegt habe

• Maja von Westphal (@majavonwestphal) berichtet vor 44 Minuten

  @DanHoPGO @o2cando Jupp, liegt nicht auf meiner Seite. Die Basisstation funktioniert nicht.

• Pyke44 (@Pykepuke) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Das Problem wurde telefonisch gemeldet, es wurde gesagt, von o2, dass das Problem bei denen ist und die sich darum kümmern wollen, aber dass ist schon ca. 3 Wochen her aber es hat sich nichts getan, was muss man alles machen damit da was passiert, btw ich zahle dafür Geld!

• miene (@emine_ozby) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando In Schleswig-Holstein, nicht nur heute seit 2 Tagen und kein Einschränkungen, funktioniert nicht.

• Nicki ♡ (@xxpsychobutcute) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando „Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei“. - wie lang dauert das denn bis das Problem behoben ist? Bin jetzt bestimmt schon 10 Stunden komplett ohne Empfang + Internet.

• linu5 (@Linu5) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando Ist bei euch bei Kudamm alles inordnung. Mobile internet macht extreme Probleme. Kann vllt 2 Seiten pro Stunde öffnen.

• Pyke44 (@Pykepuke) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando ne, habe ich nicht es wurde gesagt was dass Problem ist und dass das Problem in einer Woche beseitigt sein sollte. Es geht schon seit mehreren Monaten so, da muss ich wohl den Anbieter wechseln. Man bekommt 0 hilfe und das macht mich extrem Sauer.

• estecolor (@estecolor) berichtet vor 54 Minuten

  @telefonica_de @o2cando kann ich nicht bestätigen. Ort: 79400, seit vergangenem Montag: eine Basisstation in deiner Nähe funktioniert nicht. Ende Zitat Website o2.

• Dominic Stolz (@Dom_Stolz) berichtet vor 54 Minuten

  Seit über 24 Stunden haben @o2 Kunden in unserer gesamten Gemeinde kein Internet mehr. @o2cando hat bis jetzt nichts gemacht und keinerlei Kommunikation an die Betroffenen veranlasst. Bin von dem #Service mächtig enttäuscht!

• katharina (@katharinaOnRoad) berichtet vor 56 Minuten

  auch per mail kam nie ein hinweis darauf dass man eine solche benötigt @o2cando kundenservice sieht anders aus! sollte die störung nich bis 3.12.2022 behogben sein ist die kündigung die soforitge folge

• Ruben Kelevra (@RubenKelevra) berichtet vor 59 Minuten

  @o2cando Hier sieht man gut das Problem: Ping springt zu 3 Sekunden hoch bei einem einfachen @Speedtest. Dann bricht beim Upload-Test der Test ab, trotz 3/4 Balken und LTE+

• Omer (@Omerhamza12345) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Das Problem besteht seit dem Tag, an dem ich es bekommen habe. Ich habe über 10 Mal stundenlang mit Ihrem Kundenservice gesprochen. Es sind nur Lügen und Ablenkung.

• Jens 🇪🇺 (@_effizjens_) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Ich vermute mal, dass es ein Session-Problem ist, denn mit einem dritten Anmeldeversuch geht es jetzt. HTTP-403 ist ein Fall für eure Technik. Danke für die Rückmeldung.

• justahuman (@worldabc123789) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Und wieder ein Ticket gemacht, beim anderen wieder die Meldung angeblich keien fehler gefunden. Dauerhaft Probleme. Heute schon mehrere Abbrüche gehabt während Kunden am Telefon waren. Regel Nr. 1 Niewieder O2 wenn man sicherheit braucht, Nr. 2 jetzt Anwalt einschalten.

• 🐏IT SchlafSchaf🐏 @phoenyxrlp@mastodon.social (@PhoenyxRLP) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Naja wir reden hier schon über 2 Tage effektiv, also tretet eurer Technik mal auf die Füße. So lange ich arbeiten kann ist das nicht schlimm aber wie gesagt nicht das für was ich bezahle.