Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 18: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 20:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kottenborn, Lübeck, Leipzig, Stuttgart, Wuppertal, Karlsruhe, Mannheim, Berlin, Gütersloh, Düsseldorf, Altenburg, Rudolstadt, Hamburg, Offenbach und Bruchköbel.

City	Problem Type	Report Time
Kottenborn	Totaler Absturz	vor 23 Minuten
Lübeck	Internet	vor 29 Minuten
Leipzig	Totaler Absturz	vor 2 Stunden
Stuttgart	Wi-fi	vor 3 Stunden
Wuppertal	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Karlsruhe	Wi-fi	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Mark Bobka (@TERUKI19821) berichtet vor 2 Minuten

  @o2de Es geht um das Festnetz, was seit längerem immer zu ausfällt. Das mobile ist kein Probleme..

• Jonas🇺🇦 (@jonas_109_) berichtet vor 4 Minuten

  @o2de Vielleicht könnt ihr mir wenigstens noch sagen ob ich wenn ich jetzt wieder in der EU bin auf eine SMS warten muss bis ich wieder Mobile Daten nutzen kann ohne privat Insolvenz anmelden zu müssen oder ob nach zwei Stunden in der EU auch ohne SMS wieder der EU Tarif gilt?

• derandyzockt (@derandyzockt) berichtet vor 4 Minuten

  @Chefstrobel @o2de Hatte ich eine Zeit mit Vodafone auch das Problem. Hab mit denen 2 mal telefoniert und aufeinmal hab ich überall wieder Netz

• Martina Thöne (@daruminde) berichtet vor 4 Minuten

  @o2de Guter Service wäre, bereits jetzt einen neuen Router zu schicken im Tausch gegen den vermutlich defekten!

• 🃏 (@berkeverest) berichtet vor 5 Minuten

  hi @o2de wieso habt ihr probleme zurzeit WLAN zuhause ist so schlecht geworden 😐

• Julia Probst (@EinAugenschmaus) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de Bin gerade bei eurem guten Kundenservice. Das Handy ist gesperrt. Danke! Eurer Service ist gerade sehr freundlich dabei mir zu helfen. Gottseidank habt ihr eine Hotline für Gehörlose, da hänge ich gerade drinnen.

• Martina Thöne (@daruminde) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de Danke für den Hinweis. Nachdem ich nochmal alle Schritte in der My Service App durchgegangen bin, ist die Verbindung nun schon eine ganze Weile stabil. Hoffe, das bleibt so.

• Shamax98 (@Shamax1498) berichtet vor 7 Minuten

  @namenwahlnervt @o2de Ja gibt Sonderkündigungsrechte wenn du deinem Anbieter mehrfach die Chance gibst das Problem zu beheben und es nicht behoben wird. Ich habe nun nach meinem vierten Ticket eine Sonderkündigung mit Verweis auf rechtliche Schritte geschickt.

• Smells like Fox Spirit (@KapikHusky) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Ich bin nur noch knapp 3 wochen Kunde bei euch. Aber ich hatte bei der Kündigung angegeben das ich keine Rückgewinnung brauche. Hier gibt's NetCologne kabel da bringt mir 50mbit DSL nix :D

• chef (@Chefstrobel) berichtet vor 10 Minuten

  Ich bin glaube jetzt schon 10+ Jahre @o2de Kunde fürs Handy. Aber in letzter Zeit ist das Netz bodenlos. Ich geh ausm Haus, nur E. Steig in die Bahn dauerhaft E. Die Strecke von Hamburg nach Köln kein Netz nur E, telefonieren geht auch kaum. Wie ist das Netz schlechter geworden

• kratex (@kratexMVK) berichtet vor 11 Minuten

  @nooaafn @Chefstrobel @o2de hab in gebäuden fett probleme mit o2

• Andy (@an_dy91) berichtet vor 13 Minuten

  @the_skyt @iKnowReview @o2de Wer sagt denn, dass das nur 1 Monat ist? Da steht aktueller Zeitraum... das könne auch 2 Jahre sein. Scrolle mal ganz nach unten da steht wann es zuletzt zurückgesetzt wurde.

• Noa. (@nooaafn) berichtet vor 13 Minuten

  @Chefstrobel @o2de Hab tatsächlich in Berlin keine Probleme mit O2… habe fast durchgängig 5g

• Christian Lauf (@Kharkerlake) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de @razze @Cheatha Führt ein Telefonpasswort ein und gut. Aber nehmt um Himmels willen keine Daten die in jedem verdammten Social Network leicht zu erfahren/-fragen sind.

• Mark Bobka (@TERUKI19821) berichtet vor 16 Minuten von Kahla, Thuringia

  Die Internet mit @o2de ist wie ein Trauma 🤨, das nie aufhört! #internet #O2.

• chef (@Chefstrobel) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de Moin hab mal gecheckt Netz angeblich Okey. Hatte aber fast nur E auf der Strecke. Auf der Autobahn nach Köln ebenso. Telekom/Vodafone ging von den Leuten die im Auto saßen. Ich versteh ja mal Abschnitt weiße auch während dem Zugfahrten, aber dauerhaft kein Netz? War eig nie so

• robin (@robinerixx) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Da bringt ehrlich kein Livecheck was wenn jeder meiner Kolleg:innen kein Netz etc. hat wenn ihr bisschen auf Twitter unterwegs seid dann würdet ihr mitbekommen das aktuell jeder bei euch diese Probleme hat ;)

• Sech Fan (@sech28sech28) berichtet vor 23 Minuten

  @Chefstrobel @o2de gleich kommt wieder "BITTE SCHREIB MIT UNSEREN SUPPORT" tweet HHAHAHAHA

• sad ace (@Ace78285738) berichtet vor 23 Minuten

  @f2k1de @o2de Häää ich hatte da mega guten Empfang unten im Tunnel xD

• GogoCosplay (@GoGoCosplay) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de gibt es momentan Probleme im Bereich 07163? Kein Festnetz, kein Internet. DSL Signal scheint da zu sein.

• Edda Klepp (@EddaKlepp) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de @bakfietsblog Beim Netzwerk-Check meldet das Handy, die SIM-Karte könne nicht aktiviert werden. Hängt das mit der Störung zusammen?

• Luca (@luc4_1998) berichtet vor 42 Minuten

  @omar_ali04 @o2de Gleiche Probleme habe ich bei @vodafoneservice aber auch noch regelmäßig. Einfach lächerlich…

• Alfred Fürst (@alfred_furst) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de Hallo wie sieht es denn jetzt mit dem LTE Netzausbau in54666 Irrel aus? ich werde so langsam sauer.

• IronicWoman (@BeiLogiklogick) berichtet vor 43 Minuten

  Hey @o2de eure Callcenter Leute sind echt ganz schön aggressiv am Telefon. Noch nie bin ich so von oben herab behandelt worden. Und ich hab selbst 10 Jahre im Callcenter gearbeitet. Mit 017688854785 anrufen (wurde direkt blockiert) und so Angebote "verkaufen? Nope. Ganz falsch

• Martina Thöne (@daruminde) berichtet vor 44 Minuten

  @o2de Ich habe die App genutzt,daher ja die Meldung bzgl.des Updates,das vermutlich nicht erfolgreich war,sonst würde der Router jetzt ja nicht in einer Endlosschleife festhängen.Die App war keine Hilfe! Da man Sonntags keine Hotline hat,haben wir so gut wie kein Internet oder Telefon!

• Adem (@Ademfnr) berichtet vor 47 Minuten

  @o2de @Chefstrobel Wie die um das Problem reden hahah

• Sousarius🇩🇪🎶🎺🇪🇺 (@Sousarius) berichtet vor 48 Minuten von Saarbrücken, Landeshauptstadt, Saarland

  @o2de 66740 und 66119. Immer gemeldet, nie geholfen... In 66740 steht/stand jahrelang das die Servicestation eingeschränkt sei...

• FrizzMa_RP (@frizzma) berichtet vor 49 Minuten

  @Chefstrobel @o2de Ich will ja nichts sagen aber hast du mal geschaut ob es eventuell an deinem Handy liegen kann? Das das Signal nicht richtig durch geht oder da ggf. etwas defekt ist ?

• Namenwahlnervt©️ (@namenwahlnervt) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Habe ich natürlich gemacht, ist ja nichts anderes an anzugebenden Infos als in der MeinO2 oder Service App. Bekomme aber keine andere Antwort als abwechselnd "es liegen keine Störungen vor" oder "Problem wurde behoben".. Die langsame Datenverbindung bleibt.

• Martina Thöne (@daruminde) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de Nein! Wie gesagt, alle Schritte durchgeführt. Es läuft immer ein paar Minuten und dann bricht es ab. Bisher hatten wir noch nie so lang anhaltende Störungen und es hat sich dann meistens irgendwann von alleine erledigt. War auch besser, denn der Service ließ zu wünschen übrig.