Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (16%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kreßberg, Hannover, Hamburg, Nürnberg, Recklinghausen, Wesel, Düsseldorf, Berlin, Bochum, Barsinghausen, Erfurt, Regensburg, Mannheim, Stuttgart und Northeim.

City	Problem Type	Report Time
Kreßberg	Internet	vor 2 Stunden
Kreßberg	Internet	vor 3 Stunden
Hannover	Totaler Absturz	vor 9 Stunden
Hamburg	Internet	vor 9 Stunden
Nürnberg	Internet	vor 10 Stunden
Recklinghausen	Wi-fi	vor 10 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Gotenksyoung (@Gotenksyoung) berichtet vor 3 Minuten

  @o2de Man kündigt ja nicht damit man telefonisch ein Verlängerungsangebot bekommt. Zum Thema auflegen kann ich sagen kommt scheinbar öfter vor, wenn man die Nummer sucht findet man beinahe nur Beiträge die des selbe schildern

• Henning (@SirHarkon) berichtet vor 5 Minuten

  Seit 48h kein Festnetzinternet, kein TV, kein Telefon und keinerlei konkrete Information dazu von Premiumprovider @o2de. Danke für diesen fantastischen Service!!!

• Rxyzr | Hannes (@RxyzrCSGO) berichtet vor 6 Minuten

  @Tino_14_7 @o2de @telefonica_de Wäre nice wenn du paar Speedtests machen könntest 300 Mbit/s sollten bei Wenig Last im Download kein großes Problem sein.

• Pady131 (@Bob8327) berichtet vor 8 Minuten

  Danke @o2de für den schönen Fußballabend mit 2 Stunden ohne Internet. Bin 12 Jahre Kunde, aber mittlerweile reicht's einfach

• melly (@wedolikeitrough) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de das übliche, router an und aus, die app befragt etc. wenn man das mal googelt haben allerdings sehr viele leute gerade probleme mit dem DSL internet…

• Henning (@SirHarkon) berichtet vor 17 Minuten

  @Kandisbunzler @o2de @deutschetelekom Schon klar. Ich erwarte dennoch auch von meinem Anbieter eine klarere Kommunikation bei solchen Problemen. Es geht mir nicht um den eigentlichen technischen Ausfall. Sowas kann halt passieren.

• El Guapo (@morimando) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de warum fällt seit zwei Tagen das Internet dauernd aus? Erst 14 Stunden Mit/Do, jetzt 12 Stunden ("and counting") Do/Fr, Hotline sagt "dieser Service steht nicht zur Verfügung"...? Ich würde gerne arbeiten.

• _Ieqit_ (@BimIeqit) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de nein, ich meine nicht den Livecheck für den Mobilfunk. Ich habe bei einer Hotline für dsl probleme (zumindest laut eurer webseite) angerufen und dort musste ich eine 4 stellige nummer angeben die ich aus den oben beschriebenen Problen nicht habe.

• Onur Arslan (@onuur_arslan) berichtet vor 20 Minuten

  @o2de Okeey.Meine sim Karte funktioniert nicht mehr.Ich habe mir eine Ersatzkarte angefordert und ich Soll dafür 30 Euro bezahlen!?Nach 12 Jahren habe ich das erstmal eine Sim Karte angefordert und ich kriege die nicht kostenlos zugeschickt. Das ärgert mich! Aber richtig.

• Flufu (@Der_Flufu) berichtet vor 20 Minuten

  @o2de Ich will einfach nur meine Rufnummer zu o2 portieren. Eine Sache die andere Anbieter ohne Probleme hinbekommen.

• Flufu (@Der_Flufu) berichtet vor 20 Minuten

  Eigentlich bin ich ein gemütlicher Mensch aber @o2de hat es in wenigen Minuten Geschafft mich auf die Palme zu bringen. Ich bin kurz davor den neuen Vertrag zu widerrufen. So ein nicht vorhanden sein von Service ist mir noch nicht untergekommen.

• _Ieqit_ (@BimIeqit) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Jedoch steht auf der störungs seite, dass ihr das Problem kennt und dran arbeiten. Aber halt auch schon seit Donnerstag

• Metatron (@Kingbumbum) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de internet ausfall (festnetz) am freitag abend ist jetzt schon bissl gemein 😒 Generell könnte das mal ein bisschen stabiler sein!

• シエル💫 Λ maki could step on me and I'd thank her (@shiyeru) berichtet vor 26 Minuten

  @o2de Bei Mein 02 komme ich rein, aber ich habe keine Sky-Login-Daten. In einem früheren Fall habe ich in eurem Forum gelesen, dass da dann manuell was angestoßen wurde?

• Mr. Heisenberg (@_KevHeisenberg_) berichtet vor 26 Minuten

  @o2de Das liegt einfach am „Schweizer Käse“-Netz in Dtl. 100m weiter könnte man bereits wieder schnelles Internet haben. Früher gab es diese Probleme nur, wenn das Handy von LTE auf 3G gewechselt ist. Inzwischen passiert das kaum noch und wenn, dann ist 3G inzwischen so wie früher „E“.

• DK3ML (@dk3ml) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Sorry, aber das Problem besteht seit über einem Jahr (oder länger) und ist auch genauso lange bekannt. Um Geduld bitten, ist da ein bisschen sarkastisch, oder? Geduldnhabe ich nun schon sehr lange gehabt.

• Lex J. (@mosdefiscool) berichtet vor 35 Minuten

  @o2de Habe ich gemacht, ist angeblich alles in Ordnung. Jedoch haben viele meiner Freunde die auch bei O2 sind seit gestern das selbe Problem.

• 300 Tommygun (@300_tommygun) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de Ich benutze eine LAN-Verbindung und damit meine ich, dass es oft hängt oft abstürzt und nicht wirklich zuverlässig ist.

• Neuröschen. (@krawallblond) berichtet vor 37 Minuten

  Und nachdem meine komplette Familie auch Kund*in bei euch ist, geb ich das gern weiter und wir alle werden wechseln. Weder Laptop, noch iPad oder Smartphone (Huawei und iPhone) kriegen eine Verbindung, die reicht, um einen dämlichen Livestream zu sehen. Wtf @o2de

• LukeR (@The_Luk3r) berichtet vor 39 Minuten

  @AlexBlumentritt @o2de Nie Empfang, Datenvolumen extrem schnell leer… Bin fast immer im WLAN unter trotzdem sind die 10GB ultraschnell weg.

• melly (@wedolikeitrough) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de nein, ich wollte mich erstmal erkundigen, ob das vielleicht ein allgemeines problem gerade ist

• Rxyzr | Hannes (@RxyzrCSGO) berichtet vor 40 Minuten

  @Tino_14_7 @o2de @telefonica_de Joa, dann sollten dort bei der B1 Erweiterung auf 20Mhz zu ende des Jahre auch 300-400 Mbit/s möglich sein ;). Und wenn dann noch 5G N3 kommt ist auch ein Upload von über 100 Mbit/s ohne Probleme möglich.

• melly (@wedolikeitrough) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de das übliche, router an und aus, die app befragt etc. wenn man das mal googelt haben allerdings sehr viele leute gerade probleme mit dem DSL internet von o2…

• LukeR (@The_Luk3r) berichtet vor 46 Minuten

  Nie wieder @o2de. 🙏🏼

• maximemelian | ❤️‍💛💙 (@maximemelian) berichtet vor 48 Minuten

  @LTE_Max @f2k1de @o2de Um ehrlich zu sein kann man sich aber das o2 netz aber auch schenken. Bin damit mal eingestiegen, hatte damit nie irgendwo richtig Empfang und wenn doch, dann gingen keine Daten rüber. Sowohl direkt bei o2 als auch bei Resellern…

• Malte (@MalteOfficial) berichtet vor 48 Minuten

  @o2de Ich habe an 4 der 12 Haltestellen einer 20 Minuten fahrt seit ich hier wohne noch nie LTE oder 3G gesehen. Das Maximum waren 3 Balken E-Netz

• ΞXƎNONΞ (@ChlebowitzNico) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de Hab‘s gefunden, danke für ihre Hilfe 🙌🏻

• Flufu (@Der_Flufu) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de Danke für die Antwort. Da mein Problem etwas Komplexer ist wollte ich mit einem Menschen sprechen aber der Computer hat mich nicht vorbei gelassen.

• faraway (@escapistdream) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de Mein DSL Anschluss funktioniert nicht und die o2 Service App verweist much auf eine Hotline die Montag bis Samstag zu erreichen ist. Was mir wenig hilft, da heute ein Sonntag ist.

• _Ieqit_ (@BimIeqit) berichtet vor 58 Minuten

  @o2de Kann ich nicht, mein Vertrag wurde seit 2004 immer weitergegeben und ich habe nie diese 4 stellige Support nummer bekommen die bei der hotline verlangt wird. Einen anderen weg um an die nummer zu kommen, außer einem Brief, habe ich nicht gefunden.