Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Siegen, Munich, Nürnberg, Affalterbach, Fellbach, Düsseldorf, Wuppertal, Frankfurt am Main, Stuttgart, Berlin, Koblenz, Hamburg, Porta Westfalica, Merseburg und Wiesbaden.

City	Problem Type	Report Time
Siegen	Internet	vor 4 Stunden
Munich	Internet	vor 9 Stunden
Nürnberg	Wi-fi	vor 11 Stunden
Affalterbach	Wi-fi	vor 11 Stunden
Fellbach	Wi-fi	vor 11 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 12 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Hannah (@Hannah34136313) berichtet vor 2 Minuten

  @o2de Danke für die Antwort. Hatte telefonisch nachgefragt, da hieß es es sei ein Fehler und es besteht sicher kein Vertrag mehr. Jetzt hab ich gerade nachgeschaut und da steht Vertragsbeginn ist 13.05.2021. An welchen Service kann ich mich da wenden?

• Maus (@spaezle) berichtet vor 2 Minuten

  @o2de gibt es Störungen seit gestern im Festnetz PLZ 10319 oder ist mein Telefon kaputt? Router getrennt etc hab ich schon. Tel Licht ist da, internet geht auch, nur Tel kein Ton

• Benjo / xd-controller_- (@Benjo22803201) berichtet vor 3 Minuten

  @quantenwelt @o2de hab das selbe problem

• Florid1999 (@florid1999) berichtet vor 4 Minuten

  @o2de Gibt es wirklich keine Probleme mit eurem Netz?

• Webster (@Webster_321) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de Geantwortet wird dort seit mehreren Tagen, aber leider nicht zufriedenstellend auf meine Fragen. Das Angebot wurde ja von dem Mitarbeiter erstellt, der mir dort nun konsequent unterstellt, ich hätte dieses vor Beauftragung nicht gelesen. Was soll ich da noch an Hilfe erwarten?

• Merih (@MrhSlmz) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de @SteinmannJochen Gerade über die Hotline erfahren, dass es im Raum Aachen momentan eine größere Störung gibt. Störungsticket wurde über die my service app erstellt jedoch nicht im System erfasst, da es eine größere Störung ist und nicht anschlussabhängig (laut Hotline)

• Joachim Quantenwelt Schulz (@quantenwelt) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de Liebes O2-Team. Kann ich bei euch erfahren, ob es hier eine bekannte DSL Störung gibt. Mein Router will sich seit Stunden nicht anmelden. Trotz mehrerer Resets.

• André Müller (@AndrMll20643557) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de Ich habe mein Handy verloren und möchte jetzt unbedingt meine Karte sperren. Ich habe bei der Kundenbetreuung angerufen und habe den Menüpunkt Sperre ausgewählt und jetzt hänge ich in der Warteschleife immer noch. 😭 Im Online-Portal habe ich mich nie registriert.

• nibue (@nibue19) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de In der Innenstadt von 45964 lässt es sich momentan bedingt schlechter Verbindungsqualität schwer telefonieren und das Internet ist max. H+ und sehr langsam. Wisst ihr da was?

• Dirk Stutzki (@DirkStutzki) berichtet vor 21 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Euer Ernst @o2de ? In einer halben Stunde ist 2te Bundesliga und das Internet (Festnetz) funktioniert nicht? Lampen leuchten alle, trotzdem kein Signal. Und ja, Router an und aus. Hab ich schon gemacht. 😡

• Bol C. (@fimbultyr) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Moin. Gibt es in Barmbek-Nord Hamburg wieder ein Problem mit dem Internet? Bin hier offline.

• Frank Morgan (@IamFrankMorgan) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de ich bin mit eurem Service enttäuscht. Dafür bezahle ich nicht

• André Müller (@AndrMll20643557) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de Ernsthaft und weshalb wird mir im Hotline-Menü der Prepaid-Hotline das Thema Kartensperrung zum Auswählen angeboten??? Wieso steht diese Rufnummer nirgendwo online oder wird mir bei der Prepaid-Hotline angesagt?

• HOSE (@Baumwollhose) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de Da hänge ich leider in einer endlosen Chatbot-Schleife. Das ist äußerst unerfreulich und ziemlich mieser Service.

• Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de @krnl_task Eben. Was da andere reden mir egal. Bei der Telekom waren nur Probleme. Das war aber fast dreimal so teuer

• detektiv filop (@Ang3lonweed) berichtet vor 35 Minuten

  @Kixfnr @o2de @o2de einfach Scheiße ist

• Kingpin (@Kingpin18297475) berichtet vor 35 Minuten

  @o2de Ich habe tablet neugestartet, router neue gestartet und neu reset, Einstellungen von Router geändert, Statik IP, andere DNS, mit und ohne MAC Filter, Router nur mit den Tablet verbunden, ich habe neu tablet bekommen und das hat den gleiches problem

• Timo R. (@TimoR_HB) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de Es läuft eine Ansage, dass wegen des Feiertags niemand erreichbar ist. Die Geschichte mit der Service-App habe ich auch schon durch. Die Notfallhotline kann angeblich nur SIM sperren annehmen

• armin seideneder (@aseideneder) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de Ihr Pseudo-„Hilfeangebot“ ist nur ein weiteres Puzzle des penetranten, seit Jahren bekannten, widerlichen o2-spiels: wie verhindere ich Kommunikation zwischen Dienstleister und Kunde.

• AURonline 🏡 (@AURonline) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de Telefonisch geht nicht, da ich schwerhörig bin. Andere Unternehmen bieten für so etwas auch einen Knopf im Kundenportal an und dann ist die Kündigung nicht "vorgemerkt", sondern fix...

• baxx (@baxxfnr) berichtet vor 41 Minuten

  dings @o2de was los gerade wlan 8 mal ausgegangen und ja habt ihr irgendwie Probleme oder so?

• 🔌 (@daniellklt) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de seit gestern spackt mein Router, es gibt jede halbe Stunde Internet Probleme ob es WLAN oder LAN sei.

• Rxyzr | Hannes (@RxyzrYT) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de 69,99 Euro für 1000/500 bei FTTH als o2 Kunde ist für Deutsche verhältsnisse, aber eine Frage. Setzt ihr auf GPON oder AON und wie siehts mit FTTH über andere Anbieter wie Vodafone/Telekom/Deutsche Glasfaser aus? Verträge wurden ja schon geschlossen?

• tobi wan (@tobiwan80) berichtet vor 51 Minuten

  @MrhSlmz @o2de In HH schon seit vorgestern. Info-LED an der FB blinkt rot im Log steht zugangsdatenfalsch. Nach insgesamt ~3 Stunden in der Hotline besteht der Fehler immer noch.

• Flo(h) (he/him) (@derwahreflomith) berichtet vor 52 Minuten

  @o2de Ich komme nicht in den Chat- oder WhatsApp-Support? Könnt ihr helfen?

• Batz (@Batz) berichtet vor 53 Minuten

  Seit 6 Wochen nervt die Vertragsabteilung von @o2de mit penetranten morgendlichen anrufen. Leude, wenns so wichtig ist schreibt ne Mail, nen Brief oder sprecht auf den AB. Ich geh nicht ans Telefon und schon gar nicht um die Zeiten.

• Atze Peng (@AtzePen56465121) berichtet vor 54 Minuten

  Hey @o2de, habt ihr Probleme in 14471 Potsdam mit dem Empfang? Geht ja heute kein einziger Balken... Wollte es euch ja online aussm WLAN melden, aber für die Website muss man ja anscheinend IT studiert haben 🙈...

• Jan Steffen (@laufmaschine) berichtet vor 57 Minuten

  @Grolmori @sdyke Als Bestandskunde neulich ne halbe Stunde im @o2de Laden diskutiert: "Nein, da kann ich Ihnen leider wirklich keinen günstigeren Vertrag anbieten." Kündigung gefaxt. Am nächsten Tag Anruf: "Wäre halber Preis für gleiche Leistung OK?" Es nervt sooo dermaßen.

• Marcel 🏳️‍🌈 (@englisch98) berichtet vor 57 Minuten von Grabenstätt, Bavaria

  Der Empfang auf der Strecke München-Salzburg ist echt so schlimm. Wenn man bedenkt, dass dieser Abschnitt Teil der Magristale Paris-Budapest ist, ist einfach nur peinlich. @vodafoneservice @o2de @Telekom_hilft do your job! 🙄

• Daniel (@Kos_mix) berichtet vor einer Stunde

  @o2de seit Tagen ist meine DSL Verbindung sehr instabil und bleibt nur wenige Minuten im Internet eingewählt und sucht dann wieder neu. Das nervt ohne Ende