Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 26: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 02:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Köln, Erfurt, Essen, Gomaringen, Munich, Hamburg, Friedrichshafen, Dresden, Wedel, Steinfurt und Wuppertal.

City	Problem Type	Report Time
Glonn	Telefon	vor 27 Sekunden
Stuttgart	Internet	vor 4 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 5 Stunden
Berlin	Totaler Absturz	vor 7 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 8 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Tabea Wilke (@TabWilke) berichtet vor 3 Minuten

  @o2de Hey O2, eure Router scheinen eine neue config zu haben, mit denen man sich problemlos in externe Router einloggen kann. Die Hotline funktioniert leider nicht. Wäre toll, wenn sich jemand zeitnah melden würde (dm).

• Frau Ähhh (@frau_aehhh) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de Ja, der Kollege tat das auch. Im Home-office ist es nur leider ein krasses Problem. Ein wirklich KRASSES Problem.

• rumpelchen (@BrunfBuettel) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de registriert auf "Mein o2" bin ich. muss ich mich da neu mit der gleichen email-adresse registrieren, damit ich mich dann anmelden kann? grüsse

• Arfat Osmann (@Osmannarfat) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de Es ist grün , und Internet ist langsam,

• espro (@espro_) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de 10 Jahren bei o2 und so was ein service.. glaube gute zeit zum wechseln.

• marcus (@marcus56387688) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de Also klappt es heute nicht. Hab ehrlich gesagt nichts anderes erwartet... danke. Wäre gut, wenn ihr dieses Problem mal auf die Kette kriegt...

• Marc. Wie in Bismarckhering. Oder Neolamarckismus. (@marcnetismus) berichtet vor 14 Minuten

  @ToshimaDE @o2de Nein, ganz im Gegenteil. Den direkten Vergleich mit VF gewinnt O2 hier seit drei Jahren im Längen. Ist aber auch ein individuelles Thema.

• Gratian (@Gratian) berichtet vor 19 Minuten

  Hallo @o2de , ich habe jetzt gefühlte 26 SMS mit der Aufforderung mir die Service App zu installieren. Ihr könnt jetzt aufhören, mir die zu schicken.

• H U M M U S (@basedgod486) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de service hotline legt automatisch auf danke!

• Daniel Ridder (@nielseabap) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Danke. Aber genau das ist das Problem. Es gibt ein Netzproblem und die Community ist auf sich alleine gestellt.

• Marc. Wie in Bismarckhering. Oder Neolamarckismus. (@marcnetismus) berichtet vor 21 Minuten

  Hallo @o2de . Iphone12 mit 5G und 5G im Vertrag aktiviert bringt in Weidenallee, Hamburg keinen Datendurchsatz. Ideen? LTE ist kein Problem. Telefonie geht auch via 5G.

• Aleksey Zagorulko (@alexzag87) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de Woran das Problem liegen könnte?

• eren (@gddamanual) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Ich schwöre, das ist eines der schlechtesten Internets überhaupt. Es ist schon eine Woche her und mein Router ist immer noch nicht da. Der Kundenservice antwortet nie und gibt immer andere Antworten. Ich bereue es jetzt schon, den O2 Vertrag unterschrieben zu haben.

• Kunay🇹🇷 (@IKunaaayyy) berichtet vor 24 Minuten

  @IParxdy @o2de Wechsel zu @deutschetelekom hab keine Internet Probleme

• Elk-Trainer (@Chrischaaan) berichtet vor 26 Minuten

  Hey @o2de wieso kann ich seit Vertragsbeginn vor 4 Monaten (!) keine weiteren SIM Karten zu meinem Boost Vertrag bestellen? Nervt echt, dass Eure Systeme ständig dieses scheinheilige "derzeit(!) technische Probleme, versuche es gerne in der o2 App" raushauen...

• Thomas Krämer (@ThomasWKraemer) berichtet vor 26 Minuten

  @o2de DSL aktuell tot! Gibt es eine Störung in 70199 Stuttgart? HILFE 😱

• helnwein (@helnwein) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de Nicht wenn ich als Neukunde weitaus weniger zahle für weit mehr, sprich 120gb anstatt 20gb. Zudem sind die Angebote bei Vergleichsportalen für o2 Neukunden Verträge sehr viel attraktiver als das was man mir angeboten hat um mich als Kunde zu halten.

• Tabea Wilke (@TabWilke) berichtet vor 29 Minuten

  @o2de Es ist ein technisches, sicherheitsrelevantes Problem der Router. Es wäre toll, mit dem Support zu sprechen. Die Hotline bricht jedes Mal ab. Was würdet ihr jetzt tun?

• Arfat Osmann (@Osmannarfat) berichtet vor 35 Minuten

  @o2de Sie haben die schlechtesten Kunden Service, ich benutze My home spot M, Download muss bis 50mb/s sein, aber es ist maximal 6mb/s, Ihre technische Abteilung Verweigert den Router zu wechseln, und sie haben mir gesagt, dass meine Geräte (TV, LAPTOP, und Handy) einen Problem haben.

• Raffa (@SmorpidGames) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de DSL, sehr oft stürzt es einfach ab und vor 2 Tagen war es sehr schlimm(da war so ein rotes licht)

• Gratian (@Gratian) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de Nein... d Bekommt ein DSL Signal, kann aber mit den logindaten nichts anfangen.

• Mikadon (@Mikadon_on) berichtet vor 45 Minuten

  @o2de ich habe eine Frage kann es sein das ihr gerade ein Problem mit der Internet Verbindung habt? Habe seit 2 oder 3 Tagen kein Internet mehr mobile. Nähe Stadthagen qwq Würde mich über eine Rückmeldung freuen

• André Müller (@AndrMll20643557) berichtet vor 46 Minuten

  Was mache ich falsch @o2de? Ich versuche jedes Mal eure Homepage aufzurufen und erhalte jedes Mal einen Fehler. HILFE. Wie soll ich denn jetzt meine SIM-Karte sperren? 😖

• nemoboat (@nemosboat) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Ja, habe ich bereits getan, mehrmals und auch für längere Zeit. Ohne Wirkung. Letzten Monat hatte ich das gleiche Problem und saß an der Hotline aber auch so konnte es nicht gelöst werden. Ein paar Tage später war alles wieder normal. Besteht die Mögluchkeit einer Drosselung?

• Daniel Ridder (@nielseabap) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Hallo o2, ein HomeOffice und HomeSchooling ist seit 3 Wochen nicht möglich. Videokonferenzen brechen ab. Mehr als 7 Störungsmeldungen aber nichts gefunden. In eurer Community rumort es auch schon. Was muss ich als Kunde tun, damit mir endlich geholfen wird? #LTE #HomeSpot

• or (@or85171927) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de hier geht das Internet seit einigen Tagen via Homespot nur seeeehr langsam. Gemeldet über die Seite haben wir schon mehrfach und neugestartet auch. Raum: Berlin Mahlsdorf 12623.

• Gratian (@Gratian) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de Ja. Unter mein-dsl und mit Hilfe des Briefes

• rumpelchen (@BrunfBuettel) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de jaja und das funktioniert über den "Anmelden"-Button nicht, wenn ich auf der Community Hilfeseite bin. es wird angezeigt "customer not provided". was mache ich falsch? grüsse

• Aleksey Zagorulko (@alexzag87) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de Alles klar danke) ich habe noch eine Frage, kann ich das Problem direkt bei o2 Shop lösen?

• rumpelchen (@BrunfBuettel) berichtet vor 58 Minuten

  @o2de ich dachte die zugangsdaten für "Mein o2" seien die gleichen. Dann habe ich auf den community Hilfeseiten auf "Anmelden" geklickt => "customer not provided". ich konnte nicht einmal die gleichen zugangsdaten eingeben. was mache ich falsch? grüsse