Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 12: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 18:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (16%)

3. 

   Telefon (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Leipzig, Stuttgart, Berlin, Offenbach, Dresden, Mannheim, Dortmund, Sindelfingen, Neustadt, Düsseldorf, Wuppertal, Hamm, Gernsbach, Ulm und Lügde.

City	Problem Type	Report Time
Leipzig	Wi-fi	vor 32 Minuten
Stuttgart	Telefon	vor 2 Stunden
Berlin	Internet	vor 2 Stunden
Leipzig	Totaler Absturz	vor 2 Stunden
Offenbach	Internet	vor 2 Stunden
Dresden	Totaler Absturz	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Lion (@24KLion) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de Ja das habe ich schon ausprobiert und es ist recht schwer die Verbindung per Lan zu machen weil ich im 2ten Stock bin und der Router im 1sten ist und da kann ich kein Lan Kabel hochbringen. Leider muss ich sagen dass ich solche Probleme Früher noch nicht hatte obwohl man zu viert

• Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 7 Minuten

  @Luca_qxp @o2de Aber danke für deine Hilfe Weiß aktuell nicht was zu machen ist

• Alex (@lillimariesmama) berichtet vor 11 Minuten

  @o2de Was soll ich da machen? Im hilfe Dingsda in der App bekomme ich ja auch nur die Rufnummer zum Service angezeigt, aber ich fliege ja ständig aus der Hotline raus.

• Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de Ich hab seit Monaten Internet Probleme Also natürlich liegt eine Störung vor

• Hæddock (@Hanseatengrau) berichtet vor 15 Minuten

  @bea_chef @o2de Der Service von O2 ist richtig mies. Mit das Schlechteste, was ein deutsches Unternehmen zu bieten hat.

• Sam (@saamm38) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Hab einen Vertrag bei euch mit unlimited internet, studiere im Ausland und aufeinmal seit einer Woche hab ich aufeinmal begrenztes Datenroaming. Das Problem hab ich seit 4 Jahren nie gehabt und ich telefonier schon die ganze Woche rum und werde nur falsch informiert.

• tenji 🎯 (@tenjiFPS) berichtet vor 20 Minuten

  @o2de Bereits Router mehrere Male neugestartet und auch gerade eben die Fritzbox komplett auf Werkseinstellungen zurueckgesetzt. Meine Vermutung ist, dass die Quelle der Stoerung bei der DSL-Vermittlungsstelle ist, da wir in 3 Jahren bei euch echt kaum Probleme hatten.

• Felix (@fx4112) berichtet vor 20 Minuten

  @o2de - gerade einen netten Anruf einer MA erhalten - ich dürfte 5€ mehr im Monat zahlen, weil laut ihr 3&4(!)G abgeschaltet würden Ende nächsten Monats und ich sonst keinen Empfang mehr haben würde - dann würde es richtig teuer. Warum lügt euer Outbound Service die Kunden an?

• Neigschmeckter (@Ronaldo871109) berichtet vor 21 Minuten

  @bea_chef @o2de Die Rufnummermitnahme im gleichen Netz macht immer Probleme. Da wurde mir überall schon gesagt das das nicht möglich ist. Warum auch immer

• stelle247 (@der_stelle) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Sie haben mir einen Link zu einem Forum geschickt. Wenn Sie mir sagen, ich solle dort Kontakt zu O2 aufnehmen, meinen Sie damit, dass ich dort einen Thread zum Thema im Forum eröffnen soll?

• Trainman92 (@Trainman_92) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Guten Morgen, ich würde gerne mein Datenvolumen erhöhen… Die Buchung funktioniert aber weder in App noch auf der Website. Gibt es dort Probleme?

• Trainman92 (@Trainman_92) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de Guten Morgen, ich würde gerne mein Datenvolumen erhöhen… Aber die Buchung funktioniert nicht. Weder in der App noch auf der Website. Gibt es derzeit Probleme?

• Carl Korn (@carl_korn) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de Top Service. Nicht.

• Babsi🐕🐕🐤🐤 (@Babsi58089) berichtet vor 26 Minuten

  @Trainman_92 @o2de App meldet Fehler 502

• Casdir (@Casdir) berichtet vor 26 Minuten

  @o2de Das hilft mir nicht! irgendwas muss hier gestern passiert sein das euer internet hier futsch ist. hatte NULL probleme bevor.

• Casdir (@Casdir) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Es wird derzeitig an basisstationen gearbeitet. Alles klar, dann weiß ich jetzt bescheid. Danke für die hilfe!

• Washed (@KizZTheKid) berichtet vor 28 Minuten

  @tys2k_ @24KLion @o2de Junge du 14 Jahre alter Realschüler halt die Fresse.* Hast du dich noch nie vertippt oder was? *👍

• torben (@trbn_tv) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de Ich habe jetzt seit Donnerstag kein Festnetzinternet (Kabelanschluss) mehr, Ticket wurde geöffnet und an den techn. Außendienst übermittelt, wann ist denn mit einer Rückmeldung zu rechnen? Nach eigener Recherche betrifft das identische Problem auch noch weitere Nutzer.

• 🏳️‍🌈🥦Bro_Cooli🥦🏳️‍🌈 (@mrdef26) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Um das ganze hier noch zu komplettieren. Auch wenn nach einer etwas längeren Zeit hat sich der Service von @o2de bei mir gemeldet und sich darum gekümmert. Ab nächstem Monat dann auf DSL. Danke dafür!! #coolerservice #02cando #kundenzufriedenheit

• philipmeinhard (@philipmeinhard1) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de ihr seid der größte Schmutzverein dieser Welt. Dauernd ist hier Internetausfall. Wie kann man nur so kacke sein? Ihr seid einfach scheiße.

• Mr. Cookie Monster (@MrMeWantCookie) berichtet vor 38 Minuten

  @o2de Nabend HomeSpot ist extrem langsam (0,1MB/s) Bin mit eNB ID 42606 verbunden. Sonst mit eNB ID 54482. Es wären noch 3-4 Stationen näher dran. Wird an allen Stationen gleichzeitig gearbeitet? Ich befinde mich bei weitem nicht im Bereich des eNB ID 42606 und man merkt es.

• 𝙸𝚜𝚢𝚊𝚗𝚔𝚊̂𝚛 𝙳𝚘𝚐𝚐 (@isyankardogg) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de Moruk ich sag mein Internet funktioniert nicht ich kann nur Twitter benutzen weil da fast keine Bilder geladen werden müssen und selbst das dauert lange und du schickst mir einen link amk ich dreh durch

• stelle247 (@der_stelle) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de Liebes O2. Seit meinem Aktivierungstermin am 14.02. bin ich immernoch ohne Internet. Ich habe nicht das Gefühl, dass an meinem Problem jemand arbeitet. Liege ich da falsch?

• 🦅 (@Cem46__) berichtet vor 43 Minuten

  . @o2de ihr könnt wirklich nichts mein internet ist so scheiße wie soll ich so weiterarbeiten ich habe eine familie die ich ernähren muss aber mit diesem scheiß internet geht das nicht

• stelle247 (@der_stelle) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de Der Techniker war da. Es gab zunächst schlechte iso-Werte, das Problem wurde durch einen zweiten Techniker am 16.02. behoben. Die Leitung ist OK, es gibt aber wohl ein Problem mit dem Zugang zum Netzwerk. Infoleuchte dauerhaft rot. Telefonisch bekomme ich keine Hilfe!

• . (@tys2k_) berichtet vor 48 Minuten

  @KizZTheKid @24KLion @o2de Junge du 13 jähriger Hauptschüler hdf. Noch nie vertippt oder was

• LFD (@7Rxgez) berichtet vor 51 Minuten

  @Durafn @Enixx45 @o2de gönnt nicht das ist das Problem

• Mrs. Liebe, Kalorien & Helbing (@bea_chef) berichtet vor 51 Minuten

  Oder noch besser “ich verstehe das Problem nicht - bei mir im System steht, alles ist ok.” @o2de kann auch nicht auf Social Media regieren. Hier auf Twitter bekam ich die Antwort “nutze bitte den Facebook Messenger, hier können wir nix machen” über den Messenger bekommt man

• Martin (@TanteJu5) berichtet vor 51 Minuten

  @lolo_rockt @bea_chef @o2de Das können andere Länder und Unternehmen auch. Meine Erfahrungen sind da weit gestreut. Je größer der Laden, desto schlechter der Support. Am besten immer eine reale Person treffen (außer bei Lufthansa, da war es immer Mist).

• Samy 🌪 (@samy_0301) berichtet vor einer Stunde

  @saamm38 @o2de mein Internet is scheinbar unlimited aber seit Beginn an unfassbar langsam