Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Hannover, Böblingen, Stuttgart, Mettmann, Augsburg, Schönkirchen, Essen, Schwabach, Lübeck, Mannheim, Bleckmar, Bamberg, Rastatt und Bremen.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Totaler Absturz	vor 2 Stunden
Hannover	TV	vor 4 Stunden
Böblingen	Internet	vor 4 Stunden
Stuttgart	Internet	vor 6 Stunden
Stuttgart	Wi-fi	vor 7 Stunden
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• TeufelEnergy (@Luca_qxp) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Moinsen, ihr bietet ja die Ps5 mit Fifa bundle an und die andere mit einem Controller. Mögt ihr mir verraten ob die Version mit dem Fifa bundle die mit Laufwerk ist? Soll ja die Standard Edition sein. Oder liegt ein Fehler in der Beschreibung vor? Da steht dann was anderes

• Grzegorz Juszkiewicz (@Gregor_89_) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de Liebes o2 Team, bei der Rechnung ist es mir aufgefallen das ich 7,55€ für eine Gymondo Flat zahle. Wie auch immer es passiert ist… Diese habe ich nie gebucht! Bitte um Klärung #o2

• Florian (@Floey_R) berichtet vor 10 Minuten

  @Olley1985 @TilliAtHome @o2de Wohnt ihr beide zentral, oder eher ländlich. Ich war bis vor 4 Jahren auch langjähriger o2 Kunde und mobiles Internet hab ich quasi erst kennen gelernt als ich zur Telekom gewechselt bin. Könnte ja sein dass sich das mittlerweile verbessert hat.

• basti (@phantom_6ix) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de Haben vor knapp 3 Wochen bei O2 eine 250k Leitung gebucht. Das internet sollte am 25.9 aktiviert werden und am 27.9 sollte der Techniker kommen. Weder noch ist passiert. Habe gestern und heute insgesamt 5 Stunden mit dem Support telefoniert nur damit jetzt ein Ticket

• Tarun (@tarun3kumar) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de 2FA 4 clicking ad? Seriously? Sms I got after clicking ad and found subscription active on my o2 account: "Lieber o2 Kunde, vielen Dank für Ihren Kauf. Hier kommt Ihr persönlicher Aktivierungslink für die Gymondo Fitness Flat.." @o2de how can u engage in such deceiving practice?

• Frost awaits ::1 (@tyris_flare) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de @RacheDerBracke Es gab neue Login-Daten 😡 Leider gab es hierzu keinerlei E-Mail oder Post. Den ganzen Ärger hätte man sich jetzt sparen können. Die Hotline-Führung ist auch fürn Arsch, ich hätte 1 konkrete, zielführende Frage gehabt, musste mich aber durch 20min Voicebot schlagen.

• Divergent🧐 (@DeRadar) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de Warum ist die LTE Verbindung in 64807 Dieburg so langsam?

• Berkay Isik (@isik13_isik) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de Jaa es funktioniert alles wieder endlich konnte man den Probleme lösen ?

• Sebastian (@officiallysmayr) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de Weitere 13 Tage später: weiterhin miserable Datenraten und angeblich weiterhin Wartungsarbeiten. keine Unterstützung seitens @o2de. Und es beweist wieder: genau deshalb seid ihr auch nur die Not-Not-Not-Zwischenlösung bevor es endlich wieder zu @deutschetelekom geht!

• Ale555 (@werder_ale555) berichtet vor 27 Minuten

  @Zauderkuenstler @selaha_kuo @o2de Ich bin aus diesem Grund beim letzten Mal in einen derer Läden gegangen. Dort war es überraschend unkompliziert und fix erledigt.

• Summerfeeling (@official_s_f) berichtet vor 28 Minuten

  Aus "sofort lieferbar" wird plötzlich eine Lieferzeit von "5-6 Wochen". Danke für nichts, außer einen netten Support, @o2de 🙃

• Werkstatt (@E63s4LV8) berichtet vor 29 Minuten

  Ich hoffe dass @o2de es auf die kette kriegt die iPhones heute mal loszuschicken langsam wirds übel peinlich als Großkonzern es nicht auf die kette zu kriegen die Geräte rechtzeitig zu liefern und einem falsche Versprechen gegeben werden

• N1w3s (@Bullseye0815) berichtet vor 32 Minuten

  @o2de Naja... "In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren und Surfen geben. Wir arbeiten daran" Das sagt nichts aus, bis zu 1woche verstehe ich das ganze ja aber wir gehen auf 1Monat zu und 1Monat kostet in meinem fall 44€ ohne das die Leistung erbracht wurde....

• Daniel Siepmann (@daniel_siepmann) berichtet vor 32 Minuten

  @wahnsinn @o2de Der Support muss mich ja erstmal kennen lernen :) Hab mit O2 eigentlich nur Kontakt, wenn die sich wegen Vertragsverlängerung melden. Hab halt jetzt Angst das ich in die Situation komme die ich von vielen Vodafone Kunden höre.

• Daniel Siepmann (@daniel_siepmann) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de Bei Ausfall blinkt die Lampe bei "DSL" am Router. Ist für mich bisher nicht akut, aber es ist mir nun mehrfach aufgefallen und ich wäre halt glücklich, wenn ich mich auf die Leitung verlassen kann :)

• basti (@phantom_6ix) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de Haben vor knapp 3 Wochen bei O2 eine 250k Leitung gebucht. Das internet sollte am 25.9 angeschlossen werden und am 27.9 sollte der Techniker kommen. Weder noch ist passiert. Habe gestern und heute insgesamt 5 Stunden mit dem Support telefoniert nur damit letzt ein Ticket

• Christian Müller 🌿 (@Anmaril) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de Das werde ich wohl tun müssen, danke für die Hilfe und Auskunft.

• Die Chaosbande ist geimpft 2/2💉🔴 (@lebenalsviele) berichtet vor 38 Minuten

  @o2de Das Handy ist schon länger im Betrieb und es wurde nichts an den Einstellungen geändert, das Problem des SMS verschickensist erst seit gestern aufgefallen.

• TeufelEnergy (@Luca_qxp) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de Hey könntet ihr eventuell mal den Vorschlag weitergeben über Twitter auch Support anzubieten? Also mit Kundendaten etc? Anderen Netzbetreiber können das auch, Facebook nutzen ja nichtmal ansatzweise soviele wie Twitter. Finde das schon echt doof:/

• Yung Wonder (@Morvium) berichtet vor 44 Minuten

  @o2de Hej habs nur kurz aus und wieder angemacht. Werde es jetzt ein paar Minuten auslassen. Der Fehler den ich sehe ist "DSL synchronisation fehlgeschlagen"

• Sascha Büttner (@mcsushii) berichtet vor 44 Minuten von Dittersbach, Saxony

  @o2de Ich habe 5 Simkarten (Multicard) in verschiedenen Geräten und meine Frau hat mit anderer Rufnummer dieselben Probleme.

• Daniel Siepmann (@daniel_siepmann) berichtet vor 45 Minuten

  @o2de Beim ersten Mal habe ich Ihn ausgeschaltet. Einen Reset habe ich noch nicht probiert. Das kann ich beim nächsten Mal gerne probieren. In wie weit sollte der Reset helfen? Der Ausfall war bisher immer im Rahmen von 5 bis 10 Minuten, soweit ich das sehe.

• Frank Ruehl (@sturmwueste) berichtet vor 48 Minuten

  @o2de bei O2 arbeiten Mitarbeiter die kein Interesse daran haben Kunden weiter zuhelfen. Wortkark und unfreundlich, schlussendlich wurde dies ein Streitgespräch! Mit einer Kundenhotline!!! Das möchte ich mir als Kunde nicht gefallen lassen!!

• basti (@phantom_6ix) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de So hat es sich angehört. Bisher ist aber gar nichts passiert. Wir sollten eigentlich seit 4 Tagen Internet haben! Der Service meinte, wenn bis morgen Mittag nichts geschehen ist, soll ich wieder anrufen

• Die Chaosbande ist geimpft 2/2💉🔴 (@lebenalsviele) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Meine Simkarte ist als Multikart möglich allerdings mache ich das nicht! Habe nur ein Gerät und eine Simkarte. *7672#. Gibt einen unbekannten Fehler aus.

• N1w3s (@Bullseye0815) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de ich bin o2 Business kunde und arbeite im öffentlichen Dienst im schicht Betrieb und seit 3 wochen gibt es in Plochingen kein mobiles internet mehr, kann man was dazu sagen oder spülen ich mein geld das klo runter?

• Sply (@Sply08480550) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de ich habe am 05.06 einen O2 Vertrag mit Stream Select - also kostenlosem Netflix abgeschlossen, aber bisher habe ich das Netflixguthaben von euch nicht erhalten, bitte um Hilfe?

• J0nny_Br4vo (@J0nny_Br4vo) berichtet vor 56 Minuten

  Lieber o2 Kunde, Ihr/e 5G Zugang wurde deaktiviert. Weitere Infos zu Vertrag, Daten und Verbrauch finden Sie in der Mein o2 App. Warum das denn? @o2de

• Die Chaosbande ist geimpft 2/2💉🔴 (@lebenalsviele) berichtet vor 59 Minuten

  @o2de Nein, iOS 15 ist noch nicht installiert. Aber es wurde auch kein neues Update gemacht, also das Problem das ich jetzt habe ist nicht mit irgendeinem Software Update aufgetreten.

• Thomas H. Pro PFLEGEKRÄFTE➡️Contra PFLEGENOTSTAND (@SagJAzurPFLEGE) berichtet vor 59 Minuten von Munich, Bavaria

  Ich bedanke mich herzlich bei @o2de für die unbürokratische Hilfe meine Simkarte telefonisch zu sperren sowie bei der Beantragung und Bearbeitung einer neuen Ersatz Sim-Karte zwecks Diebstahl!