Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Höhn Urdorf, Wiesbaden, Germersheim, Berlin, Nürnberg, Rüsselsheim, Stuttgart, Munich, Mannheim, Hamburg, Dippoldiswalde, Bremerhaven, Hannover und Augsburg.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor einer Stunde
Höhn Urdorf	Internet	vor 7 Stunden
Wiesbaden	Internet	vor 7 Stunden
Germersheim	Wi-fi	vor 8 Stunden
Berlin	Totaler Absturz	vor 8 Stunden
Nürnberg	Internet	vor 10 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Christian Müller 🌿 (@Anmaril) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Sind gerade Störungen im Raum Berlin bekannt? Haben alle paar Tage seit etwa letzten Freitag einen Ausfall am Tag.

• JbbDE (@JbbDE2) berichtet vor 8 Minuten

  @skoout_ @o2de wir haben vorgestern unseren zweiten Router (O2 HomeBox 6641) bekommen und dachten es würde besser, aber schon heute morgen während dem Homeschooling fiel er wieder aus... Langsam weiß ich auch nicht mehr woran es liegt...

• Patapat (@Patapat1) berichtet vor 11 Minuten

  @o2de Wie wäre es eigentlich mal mit echtem Kundenservice- hatte O2 mal, aber außer Bandansagen und virtuellen Identitäten, die einem die Fragen nicht beantworten können, war es dann wohl. O2 hat den schlechtesten Kunden"service" den ich je erlebt habe.

• Magnum (@YannickMagnum) berichtet vor 14 Minuten

  Höre die Mitarbeiter von @o2de im Support mittlerweile öfters als meine Eltern.👀

• Robert W. (@Liutasil81) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de O2 Homebox 6441, also es gehen alle Geräte bzw lassen sich verbinden, außer ein Smartphone, ein Tablet und der Smart TV. Alle anderen Konsolen, Phones, Tablets haben kein Problem. Ist wie verhext. Heute zum ersten Mal aufgetreten bzw. Hält an.

• Privato93 (@privato1993_yo) berichtet vor 16 Minuten

  @o2de Die Probleme haben wir immer noch es kann nicht das das man am Tag 10 bis 20 abbrüche hat Laut App wäre alles ok

• Antiopi77 (@antiopi77) berichtet vor 17 Minuten

  @DennisKBerlin @o2de Mir haben sie das mal während einer Umzugsphase berechnet (Nachsendeauftrag schon aktiv, aber noch in der alten Wohnung gewohnt, DSL-Vertrag bereits gekündigt) weil ich denen die Adressänderung nicht mitgeteilt habe. Hat mich auch sehr geärgert, daher nie wieder O2...

• Edward Krill (@scherenhaenden) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Die website hat auch noch dazu viele UX fehler und viele Sachen die optimiert werden sollten... VOR ALLEM, Popups und Änderungen in diesen popups sollten teil der History werden... einmal back und das ganze ist futsch...

• Jan (@kurt_der_coole) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de 1/2 Soll ich euch mal sagen warum ich so aufgebracht bin? Weil 1. Eure tollen Support Leute am Telefon kaum Deutsch verstehen und dich nur in die Warteschleife schicken. Weil 2. Eure beschissenen Router veraltet sind und nur Probleme bringen. 3. Man muss immer was dazukaufen

• 𝕕𝕖𝕣 𝕥𝕪𝕡 (@aus_hh) berichtet vor 20 Minuten

  @DennisKBerlin @o2de wer kunde bei @o2de ist hat die kontrolle über sein leben verloren.

• Celina (@celinajzk) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de bekam eine E-Mail, dass ich meine E-Mail Adresse bestätigen solle, werde zum Login weitergeleitet, gebe E-Mail und Passwort ein, jedoch sei meine Adresse/Rufnummer bei o2 nicht bekannt, obwohl ich kürzlich eine Bestellung getätigt habe?

• Tucki 💛 (@TuckiLovesMusic) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de moin, Ich glaube sie haben bei vielen Kunden ein Funk Problem. Schon von mehreren Kunden wurde ne Störung gemeldet. Auch meine Mutter kann weder Telefonieren noch Telefonate annehmen. Ist ihnen das Problem den schon bekannt? :)

• Marlooooon (@marlooooon_ow) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de Danke übrigens für nichts Einmal und nie wieder

• Andreas Peters (@pedsen) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de mit eurem Produkt gab es immer mal Probleme aber seit Beginn des Jahres zahle ich im Prinzip für ein nichtexistentes Produkt. Internet funktioniert nie durchgehend, fliege konstant aus Meetings raus und streaming am Abend ist nicht möglich. Insgesamt ne absolute Frechheit!

• Sven 🇪🇺 (@linke_sven) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de hallo, Handystörung in Dortmund. Man kann nicht anrufen, bzw. angerufen werden. Ist das Problem bekannt?

• Privato93 (@privato1993_yo) berichtet vor 32 Minuten

  @o2de Das man so probleme mit euch haben kann eh ich bin von vodafon weg wegen so ner scheiße

• Magnum (@YannickMagnum) berichtet vor 33 Minuten

  @OShakyhand @o2de Langsam aber sicher schon, ja.

• shishasmock (@shishasmock1) berichtet vor 34 Minuten

  Danke @Skyservice für die Hilfe hoffe das mir jetzt auch noch schnell @o2de hilft das ich bald @SkySportDE endlich nutzen kann

• Profetisa (@CamiladeAbreu10) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de Ihr seid einfach Scheiße!!! So schlecht Internetverbindung ist einfach unmöglich!!! Scheiß Anbieter, Finger weg davon!!!

• Omikron99 (@omikron99) berichtet vor 39 Minuten

  @holdmysoju @o2de Tröste dich, ist bei mir genauso. Hotline oder Chat sind auch keine Hilfe. Service war noch nie so unterirdisch wie jetzt.

• Antonio (@Antonio_Sch_) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de Ich brauche dringend Hilfe bezüglich der E-SIM

• NovarFox_ 🦊🇩🇪 (@NovarFox) berichtet vor 48 Minuten

  @deutschetelekom hat kaum LTE Bandbreite, @vodafone_de kümmert sich nicht um Upload Probleme, @o2de will nicht ausbauen ... Am Rande der Verzweifelung wegen meiner Internetprobleme...

• Privato93 (@privato1993_yo) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Ne noch nicht Mein Bruder zb wohnt 2 Häuser weiter und er hat einfach null Probleme

• 챨라 (@holdmysoju) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de Oki dankeschön, hoffe es kommt noch rechtzeitig. Im Hilfe Forum haben andere für dasselbe Gerät schon eine Versandbestätigung bekommen 😪

• Sylvia #staythefuckhome.com (@JeeJee1980) berichtet vor 56 Minuten

  Hey @o2de Irgendwie ist hier was seit Freitag strange: Ich krieg keine SMSen mehr von meinem Mann und er bekommt meine von einer fremden Nummer ! Bei allen anderen besteht das Problem wohl nicht und wenn wir telefonieren geht es es auch über unsere richtigen Telefonnummern. 🤯

• #MS72_official (@ms72_official) berichtet vor 57 Minuten

  @o2de Ok Fehler bekannt. Da wird wohl rumgedoktert! Danke

• Profetisa (@CamiladeAbreu10) berichtet vor 57 Minuten

  @o2de ist so ein Scheiß, Mann!!! Internet Verbindung seit länger als 2 Monate voll Scheiße, dann schicken sie einen neuen Router und dann geht gar nichts mehr!!! Wie soll ich HO machen, O2?!? Bezahlt ihr was ich an Arbeit verliere?!? Kündigen kann man auch nicht!!! +

• Hannes Yochanan Rothschild (@HannesDingsbums) berichtet vor 58 Minuten

  Moin @o2de, wieso muss ich mich für DSL und Mobilfunk jeweils separat einloggen? Das ist mega unübersichtlich. Und wie kann es sein, dass mein Freund 16,49€ (20GB o2 Free M) zahlt und ich zahle 16,58 €  (3GB o2 Free S)? 😢

• Kemal Ali Yılmaz (@sonredkid) berichtet vor 58 Minuten

  @o2de Ich habe viel mal Ihre Filiale mit gesprochen aber leider keine Lösung, problem geht weiter immer. Keine Lösung Keine #Verbindung Kein #Netz Gib mein Geld zurück Nein Kündigt meine Vertrag Nein Was möchten Sie?

• BNJMN (@_BNJMN) berichtet vor 59 Minuten

  @o2de Hallo, ich habe ein Problem mit dem WLAN, es funktioniert seit etwa einem Monat nicht mehr richtig. Ich bin seit vielen Jahren Kunde, bitte antworten Sie.