o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (65%)
• Totaler Absturz (16%)
• Telefon (12%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hannover, Pinneberg, Fellbach, Frechen, Hamburg, Essen, Ottweiler, Graben-Neudorf, Augsburg, Recklinghausen, Oldenburg, Erfurt, Gangloffsömmern, Peitz, und Mainz.

City	Problem Type	Report Time
Hannover	Totaler Absturz	vor 45 Minuten
Pinneberg	Internet	vor 1 Stunde
Fellbach	Internet	vor 2 Stunden
Frechen	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Hamburg	Internet	vor 5 Stunden
Essen	Internet	vor 7 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Gonzalo Venegas (@chinou2) berichtet vor 5 Minuten

  @o2cando Okay, mache ich morgen. Aber ihr macht es mir nicht einfach, ich habe auch keine Möglichkeit, weil ihr leider etwas bearbeiten müsst, was 100% klar ist dass ich von meiner Seite alles gemacht habe und ich die Probleme kriege und ihr nicht. @vzbv

• 
  Patrick (@ps6116) berichtet vor 6 Minuten

  Ein Riesen Lob an @o2cando und die Mitarbeiter des Exklusiv Team. Ihr habt mir eben echt den Tag gerettet! Ohne die Hilfe der Kollegen, hätte mein Freund 2 Wochen ohne seine Nummer auskommen müssen. Also echt! Danke! Danke! Danke! 😭😭😭🥰🥰🥰

• 
  Dxnos (@dxnos361) berichtet vor 7 Minuten

  @fur_arme @o2cando 1 und 1 auch sehr gut hatte nie probleme tbh außer dass um 3:04 router restart ist für 3 sekunden kein wlan aber juckt keinen

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  Ber Lin (@BerLin58206584) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎

• 
  Fatih (@KRHNF) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando Anscheinend liegt ein technischer Fehler vor, den die Zentrale auch nicht beheben konnte. Wie soll es jetzt weitergehen? Ich habe kein Netz, kann keine Anrufe tätigen und somit auch kein Homeoffice machen. 2/2

• 
  Mark Kosak (@kosak_mark) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Seit Donnerstag kein Internet mehr. Ihr fängt mir leider an wie @vodafone_de . Bitte nicht mit Sachen kommen wie: Ruf den Support an denn das habe ich gemacht die kamen mir mit Sachen wie das ich meinen Router neu starten soll ich bin fit im Bereich IT und Netzwerken.

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 13 Minuten

  Wir haben übrigens genau deswegen einen @o2cando Business-Tarif, damit wir im Fall der Fälle umgehend wieder Netz haben. Der Plan ist ja wunderbar aufgegangen (Achtung, Ironie!). Das erste Mal ein Problem und es zeigt sich, was die Versprechungen wert sind: Nichts, Nada, Niente.

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  Jacky 🐧 (@Lyannachan) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Leider verdammt viel, habe ich auch mit diversen Mitarbeitern bereits besprochen und die Hilfe am später war leider dann auch nicht besser, als der Fehler davor und mehrere Monate doppelt gezahlt.

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  dsc200 (@dieserchriss) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando ein Bekannter/kunoel hat mit euch an vielen Stellen in Bielefeld Probleme! Sehr langsam! Google Maps lädt oft nicht mal oder WhatsApp geht nicht raus. Er hat so oft schon mit euch telefoniert und alles geschildert. Aber ihr lasst ihn einfach nicht aus dem Vertrag

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  Ali Göksu (@AliGoksu4289) berichtet vor 32 Minuten

  "14 Tage Störung, keine Hilfe, Kündigung ignoriert. 4 Verträge, Home Office tot. Unglaublich @o2cando @O2 @telefonica_de

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  Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Ja , nach weiteren bösen Anruf gestern lässt sich vielleicht nächste Woche ein Techniker herab,eure Störung mal anzuschauen. 2 eurer Mitarbeiter haben vorher fleißig getippt und den Service verweigert. Zu machen die Abteilung und neu

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando Schon Tage. Nicht normal. Ich Zweifel langsam dran ob es richtig war zu verlängern. 🧐🧐🧐

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  m4xfps (@m4xfps) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando ja klar. ich habe eine telefonnummer erhalten, kann vom handy surfen und anrufen, email adresse bestätigt und passwort vergeben. login auf website und o2 app gibt die fehlermeldung von oben. irgendwas ist komplett kaputt. kundenummer etc kann ich per pn schicken wenn ihr wollt.

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  joris (@5head03681744) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft @MrMoregame @o2cando bekommt es ja nicht hin, das problem ist, wir sind aufm dorf, die benachteiligen uns eh alle

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  Niema Movassat (@NiemaMovassat) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Nein, über das Onlineportal wird angezeigt, dass der Service kurzfristig nicht zur Verfügung steht (den ganzen Tag schon). Telefonisch über Hotline gemeldet - da sollte es bearbeitet werden. Kam aber auch noch nix per SMS oder Mail

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  P🇪🇺sitive Pr🌎clivity 🌍ptimism (@Kontrollgedanke) berichtet vor 36 Minuten

  @F_I_Briest @o2cando Ich zahle in D bei o2 14€ pro Monat für 20 gb mit mehreren Simkarten+eSIMs. Bei der letzten Vertragsverlängerung ist mir ein Fehler passiert, normal waren es 10€. Nutze ich nur für Netzbackup/Geräte. Regulär nutzte ich Telekom (Prepaid), weil ich oft ein besseres Netz brauche.

• 
  Pasce (@Pasce_) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Wann denkt ihr denn funktioniert mal wieder was in 06118? Homespots funktionieren nicht, obwohl angeblich keine Störung vorliegt. Der durchaus nette Mann im Support konnte mir kein Stück weiterhelfen.

• 
  JMRQRD (@JMRQRD) berichtet vor 37 Minuten

  Hey @o2cando ich bin seit kurzem Kunde bei Euch und habe den o2 Free unlimited Max online (2021) Tarif u.a. mit einer Zusatzkarte für Apple Watch (eSIM). Was muss ich bei einem Tausch der Watch bzgl. des Übertrags der eSIM auf die neue Watch beachten?

• 
  telefon-treff.de (@telefontreff) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Fehler beim Senden der NachrichT🤔

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  Rocko Bang (@RockoBalboa31) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando muss man unbedingt bei eurer hotline anrufen wenn man seit tagen download probleme hat? jedes mal konnte mir nicht geholfen werden

• 
  RickyKay (@RickyKayy) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando HomeXXL, es kommen aber nur 800 via LAN an. Kundendienst sagt kein Problem, ich öffne ein Ticket für den Techniker! Der ruft mich an, macht mich Mundtot und wirkt mich ab nach dem motto 800 sind gut und jetzt halt die Schnauze. Ticket geschlossen, Fall behoben! Klasse👌🏼

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  Ber Lin (@BerLin58206584) berichtet vor 42 Minuten

  @o2cando Ticket 8900293 Ihr braucht eine Woche um auf den Euch mitgeteilten Blitzeinschlag in der weiteren Nachbarschaft nicht zu reagieren, euer Serviceman tut nichts obwohl er mir am Telefon gesagt hat, hier wäre eine Störung eure Service Ein scheiß Service von #O2

• 
  gimby (@Greenwud2) berichtet vor 44 Minuten

  Hallo @o2cando wie kann es sein, dass Verträge für eine nicht existierende Person weiterlaufen? Und wie kann es sein, dass der 1st level Support bei einem so wichtigen Anliegen nicht weiterhelfen kann? Kein Wunder das niemand mehr zu euch wechselt

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  0711SalesAgent (@macinyomamatosh) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Nein weil man nicht zu eurem Support kommt. Man muss ständig diese „Selbsthilfe App“ durchgehen und daraufhin kommt man in eine Warteschleife die dann auflegt

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  (at)G3witt3rwolk3 (at)ruhr.social (@G3witt3rwolk3) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando Kontaktaufnahme gerade so: ganz nach Deinen Wünschen -> Email -> nö, Email leider nicht -> Whatsapp-Chat -> aktuell können wir keine Anhänge empfangen, schreibe Mitarbeiter -> "Mitarbeiter" -> logge Dich vorher ein -> Ein Fehler ist aufgetreten, versuche es später. 🤬🤬

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  SteamTinkerer (@Steam_Tinkerer) berichtet vor 49 Minuten

  Hallo @o2cando, seit letzte Nacht funktionieren Telefon & Internet hier nicht. Auch der Einsatz der Service App brachte keinen Erfolg. Kann es sein, dass im Raum Elmshorn eine Störung vorliegt? Freue mich auf eure Antwort! Liebe Grüße. 🌞☕

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  badidol (@badidol) berichtet vor 52 Minuten

  @Greenwud2 @o2cando Dass o2 mithin den miserabelsten Support der Branche hat, ist wiederum keine Neuigkeit, ja.

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  Daniel Brito Mendes (@stockfish) berichtet vor 58 Minuten

  möchte dann vielleicht bitte die @o2cando und die @vodafoneservice bitte das Problem zeitnah beheben? @heiseonline

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  Flo ohne h (@sofa_review) berichtet vor 59 Minuten

  @monsieurmowty @vodafone_de Kabel bei @o2cando mit 1000/50 für ~35€ (im Mittel auf 2 Jahre). Kombiangebot mit Handytarif meiner Frau. Funktioniert 100% und das tatsächlich ab dem ersten Tag. Hab das bei der Konkurrenz noch nie so flüssig erlebt.

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  Kansis (@kansis2nd) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Ich bin O2-Kunde. Da wird man leider immer zwischen den Instanzen hin und her geschickt. Funktioniert super. Jetzt gerade wieder seit über 1 1/2 Stunden kein nutzbares Internet. Das Problem ist Ihre Leitung, nicht der Router, die Buchse oder die Sternenkonstellation. @o2cando