Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 27: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 19:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mannheim, Berlin, Dillenburg, Frankfurt am Main, Nagold, Leipzig, Quierschied, Bonn, Essen, Bochum, Westerstede, Detmold, Rüsselsheim, Wuppertal und Kassel.

City	Problem Type	Report Time
Augsburg	Internet	vor 14 Minuten
Mannheim	Internet	vor einer Stunde
Berlin	Internet	vor 2 Stunden
Dillenburg	Internet	vor 4 Stunden
Mannheim	Internet	vor 6 Stunden
Mannheim	Internet	vor 7 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• S.K. (@selfmade_mil) berichtet vor 4 Minuten

  @o2de Das werde ich tun. Im Übrigen verfällt mein Guthaben in 2 Wochen, wenn ich nicht auflade. Aber zurück zum Thema: Gibt es neue Erkenntnisse?

• Der willkürlich urteilende Gerichtshof ⚖️ (@der_gerichtshof) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de Auf dem rechten Ohr höre ich sehr (!) gut. Was halten Sie von NebenStellenUnterverteiler. NSU steht im Bericht der Telekom an Ihren liebreizenden Verein. Natürlich ist der Kunde dumm und versteht das ganze Gefasel nicht, mit dem er vertröstet wird. Mind. 2 Tage bleibt's so.

• Alica (@alica_ut) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de Daran liegts wohl, wobei ich als ich selber gesucht habe keine Störung angezeigt bekommen habe. Danke für die Hilfe, lösche den Tweet wieder. Kuss an euch

• Borol (@Borol34645611) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de @GolemRedaktion Eine Antwort, an ALLE Kunden, die seit einem Monat auf Geräte warten und außer der Bestellbest. nicht eine einzige Information erhalten haben? Warum muss ein Kunde proaktiv in einem Forum nach Antworten betteln? Warum wird keine E-Mail, SMS, Brief geschickt? @GolemRedaktion

• Over_G (@GregHennion) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de Vielen Dank für Ihre schnellen Antworten, Da die Anfrage ziemlich dringend ist, haben Sie vielleicht eine technische Abteilung, der ich das Problem melden kann? Danke für Ihre Hilfe

• Laurent Sonny (@sonny_laurent) berichtet vor 19 Minuten

  @der_gerichtshof @o2de O2 war noch nie meine erste Wahl, egal wo ich in der Republik war. Das bedeutet was.

• Jane aka AddieCCQ 💉 💉 💉 (@Addicted_to_C64) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de @der_gerichtshof Gründe, wieso ich schon lange kein o2 Kunde mehr bin.

• Mehmet (@Jericho_61) berichtet vor 20 Minuten

  @e_bo30 @o2de Ist das bei euch mit allen Geräten? Meine Apple Produkte (iPhone, iPad) lassen sich zwar verbinden aber ohne Internet Zugang. Ps5, Laptop etc. Funktionieren jedoch ohne Probleme.

• sonu (@s0nu_) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de Da haben wir das nächste Problem ich kann mich bei euch partout nicht anmelden, da mir immer gesagt wird, dass die Festnetznummer ungültig sei....

• Alex (@ruttkowa) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de - Seit 2 Monaten Netzprobleme in der Nachbarschaft. Kein SMS Empfang und Telefonat möglich. Hotline redet von defekten Masten. Aber euer tech support sagt dass die keine technische Beeinträchtigung feststellen können. Lol, und jetzt?

• rea (@hyyhists) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de hab ich auch schon versucht, klappt leider nicht. mir wird die ganze zeit "no service" angezeigt :(

• Ibrahim (@e_bo30) berichtet vor 24 Minuten

  unter Umständen und nach ausgiebiger Diagnose scheint der Fehler von @o2de zu sein 🤔😒

• Random User (@ShenSiri) berichtet vor 25 Minuten

  @der_gerichtshof @o2de Ich bin für möglichkeit 5. Er sagt "der fehler liegr nicht bei uns. Da muss ein Kollege von der Telekom ran. Schönen tag noch."

• Gordge 💻🚒👨‍👩‍👦‍👦 (@Gordge) berichtet vor 29 Minuten

  Hey @o2de , wir beginnen jetzt Woche 2 mit der Netzstörung und dem Ausfall einer Basisstation. Weder GSM noch LTE sind hier nutzbar und das schon 2 Wochen! Wo melde ich mich für eine Gutschrift?

• Morten (@Morten33x) berichtet vor 32 Minuten

  @der_gerichtshof @o2de Eiei, dann lasset uns alle zusammen eine Münze werfen und gemeinsam hoffen, der Techniker hat Lust und vor allem, ist willig das Problem in der Leitung zu lokalisieren 🙏

• Oktay G. (@Hallloman84) berichtet vor 32 Minuten von Frankfurt am Main, Hessen

  @o2de Hi, hab mein Pixel gerade ausgepackt und das ich am Kopfhörer Event mit teilgenommen habe, wollte ich Mal fragen wo ich mich anmelden muss

• A. Kühn (@clardoki) berichtet vor 33 Minuten

  Hat Black Friday das Internet kaputt gemacht? In Südbrandenburg fast nur noch Barzahlungen möglich seit halb 4? #Störung #Internet #DSL @Telekom_hilft @1und1 @o2de

• P1eka (@P1eka1) berichtet vor 34 Minuten

  @deutschetelekom @o2de Freischaltungstermin der heute stattfinden sollte: Techniker ruft an, ihm wird erklärt dass die Klingel nicht geht und er die Nummer die an der Tür hängt anrufen soll, 4h später kriegen wir gesagt man konnte niemanden antreffen,termin verschoben. Wieso????

• arian (@banditorinh0) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de Lade mir die App mal runter und falls ich noch Probleme habe schreib ich sie dann nochmal an. danke 🙏

• SecretMine (@SecretMineDE) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de Folgendes Problem. Wollte meinen Vertrag kündigen - stellt sich heraus, dass anscheinend beim Wechsel vor fast zwei Jahren die Flex-Option mit der monatlichen Kündigungsfrist nicht mit hinterlegt wurde, obwohl mir das im Bestell-Chat so bestätigt wurde.

• Jakob (@Jakob81936481) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de Also ich hab einen Leitungstest gemacht in der Fritzbox Benutzeroberfläche, da stand dass die letzten 200 m einen Fehler haben. Weißt du was wir da machen können?

• zamponi (@zamponi) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de 6 Monate. Aber es geht eigentlich nur darum dass der Umzugsauftrag ohne Probleme durchführbar war auf der Webseite. Trotz Kündigung. Erst in der Hotline hat dann der 4. Mitarbeiter rausgefunden dass ein Umzug nicht geht, wenn eine Kündigung vorliegt.

• Khuldoon Usman (@KhuldoonUsman) berichtet vor 45 Minuten

  @o2de Das verstehe ich nicht, warum könnt Ihr selbst nicht überprüfen? Es ist ein Problem mit der Webseite, oder? Ihr musst eine ganzes Team haben, dass um diese Problemen erledigen können. Ihre Verantwortlichkeit mussen sein, um die Webseite zu behalten.

• Over_G (@GregHennion) berichtet vor 47 Minuten

  @o2de Und in der Filiale lädt der Computer des Beraters endlos, wenn er versucht, meinen Vertrag zu verlängern. Sollte ich Ihnen Informationen geben, um zu sehen, wo das Problem liegt?

• . o O ° O o . (@kosmar) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Jetzt kamen die vorvertraglichen Informationen und der Kauf lief ohne Fehlermeldung durch. Als der Fehler kam, konnte ich nicht weiter zum Warenkorb, der Button war aber da, was extrem unverstehbar ist.

• zamponi (@zamponi) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Danke, ich wollte euch eigentlich nur darauf aufmerksam machen, dass das ein Fehler auf der Webseite ist. Ich musste letztlich meine Kündigung zurückziehen damit ich meinen Umzug beauftragen konnte. Danach muss ich dann erneut kündigen. Sehr ärgerlich weil kostete Zeit.

• Spreewaldgürkchen 🌈 (@Spreeguerkchen) berichtet vor 51 Minuten

  @der_gerichtshof @o2de Mich beschleicht das Gefühl das eskaliert langsam zwischen Ihnen und diesem Anbierter, Herr Vorsitzender.

• rea (@hyyhists) berichtet vor 52 Minuten

  @o2de Das problem ist, das ich mich nicht registrieren kann weil ich meine rufnummer nicht habe. Die Email adresse die ich bei der bestellung des Vertrag+Handy eingegeben habe wird anscheinend auch nicht anerkannt?

• 🎃 Milkaa 🎃 (@Milkaa23) berichtet vor 52 Minuten

  @o2de o2 Homebox 6441 steht drauf, is es das? Nach 3x neu starten und den Router ne halbe Std komplett vom Strom nehmen, geht's jetzt wieder, aber dass das wirklich jeden Abend passiert, nervt doch so langsam. 😕

• lvrjkb (@lvrjkb) berichtet vor einer Stunde

  @der_gerichtshof @o2de Immerhin etwas Internet. Mein Festnetz funktionierte nach 1,5 Tag auch wieder. Vodafone sagt aber nie woran es lag. Generell sei die Telekom schuld, ich möge doch einen TV-Kabelanschluss buchen!? Um Himmels Willen: NEIN! Die ständige Ausfälle nerven. Ich wechsle zur Telekom!