Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Dezember 29: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 16:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Hamburg, Merseburg, Wiesbaden, Düsseldorf, Fellbach, Lübeck, Stuttgart, Maintal, Reichenbach an der Fils, Berlin, Raunheim, Gelsenkirchen, Nürnberg und Duisburg.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 8 Minuten
Hamburg	Internet	vor 35 Minuten
Merseburg	Internet	vor 2 Stunden
Wiesbaden	Internet	vor 3 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 7 Stunden
Fellbach	Internet	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Adrian (@Dr__Unken) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando ich habe im Portal eine e-sim getauscht.Leider lässt sich das neue e-sim Profil nicht aufrufen. Egal ob in der App oder am MacBook. Einfach Antwort: es tut uns leid es ist ein Fehler aufgetreten. Weiterhin bleibt es stehen bei "Bereit zur Installation". Könnt ihr helfen?

• TOM (@TomR_) berichtet vor 8 Minuten

  Seit heute Morgen 09:30 Uhr habe ich massive Probleme mit der Verbindung. Es wechselt zwischen "Nur Notrufe", E und ganz schwachem 4G+ stetig hin und her. Telefonieren ist größtenteils auch nicht möglich. Was ist denn da los, @o2de?

• yungdaddysora🎀 (@solidkej) berichtet vor 8 Minuten

  hab mir vor 2 wochen ein neues handy bestellt und letztens ne email bekommen mit einem alternativen angebot und meine wurde storniert danke @o2cando dass ihr das zum 2. mal macht geiler service <3

• Knueppelpaste (@knueppelpaste) berichtet vor 9 Minuten

  Ein gutes Gefühl zu wissen daß man von @o2cando zu einem gescheiten Anbieter wechselt der auch versucht herauszufinden wo das Problem mit den abbrüchen herkommt (wenn es dann noch besteht) nur Tickets zu öffnen um sie wieder zu schließen ist nicht der Sinn der Sache. Note 6-

• Oliver (@_Twoliver) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Eine erst letzte Woche zugesandte SIM-Card hat heute schon die Arbeit eingestellt. Ein verständiger Hotliner würde eine funktionierende Ersatz-SIM losschicken, und zwar kostenlos. Weder wurde das Problem begriffen, noch eine Lösung gesucht. Stattdessen ratloses Gestammel...

• KillerPinguCat (@SailorKriegerTv) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando wenns kein bekanntes problem ist werd ich wohl den service kontaktieren müssen.. trotzdem danke für die antwort:)

• Nexas (@MiyakoNexas) berichtet vor 11 Minuten

  @xMufL @vodafoneservice Bloß net zu Vodafone! Da musste ich auch von meinem sonderkündigungsrecht und anwaltsdrohumgen in Kauf nehmen. 7 Techniker konnten mir nicht helfen. Bin etz bei @o2cando und der Service ist um Welten besser.

• νΩlкєя ѕтєιηмєтz 🌟 😷 (@vostei) berichtet vor 13 Minuten von Erlangen, Bavaria

  @o2cando Daheim. DSL nebst Telefonie. Evtl liegt es ja am Router oder sind euch Probleme hier in Erlangen bekannt?

• Ugur Cebeci (@Cebeci1907) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando Seit 1 Jahr Kunde bei euch und ihr bekommt es nicht gebacken dass mein Mobilfunkanschluss richtig funktioniert! 1. Handy erreicht volle Leistung seit 12 Monaten nicht! 2. schlechtes, instabiles Netz! 3. beide Mbilfunkbeiträge nur noch voller Probleme!+++

• TOM (@TomR_) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Hallo Thia, den Livecheck würde ich gerne probieren, aber aufgrund der langsamen Verbindung wird er gar nicht erst geladen. Ich denke mal, es hängt wieder an der Basisstation, die hier einige 100 Meter weit von mir entfernt ist.

• A.M. (@a1453m) berichtet vor 20 Minuten

  @deutschetelekom Danke für die schnelle Antwort, ich bin kein Telekom-Kunde. Dachte vllt löst sich alles, wenn ihr die Problematiken löst. @o2cando ist telefonisch überhaupt nicht daran interessiert, etwas an der Situation zu verändern. Die Störung wäre noch, deswegen könnte man da nichts machen.

• Nicklas (@LegacyFaNi) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando ich brauch mal eure Hilfe. Eure Hotline legt immer auf nach den ich die Nummer sage um die es geht.

• 🌸Yaksha Cat🌸 (@yaksha_cat_xiao) berichtet vor 21 Minuten

  hey @o2cando wie soll ich meine ratenpläne verwalten, wenn ich mich nach der kündigung meines handy vertrages nicht mehr einloggen kann? ich hab so absolut keine einsicht mehr auf dauer/restbetrag.rücksetzen des passwortes funktioniert auch nicht - wurde mehrfach getestet. :/

• Emann (@SteDu89) berichtet vor 29 Minuten

  Hallo @o2cando, in 73527 ist das LTE heute extrem langsam. Gibt es hier eine Störung?

• Tomgibtnichtauf (@tomgibtnichtauf) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando Das ist seit Jahren scheiße dort. Seit einem Jahr ist es nur noch schlechter. Baut doch dort mal zuerst aus, dort wo Bedarf ist und nicht wo 4g und Mobilfunk perfekt sind

• Axel Koster (@A_Koster74) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando Ich danke. Handyvertrag und DSL für knapp 30€. Das ist ein Preis. Bin ja auch jahrelang Kunde. Vielen Dank.

• Slowfinga (@Slowfinga1) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando Mal wider seit 17 Uhr bis jetzt alle 3 Minuten Abbruch der DSL Verbindung. Gebiet 37115. gibt es eine Direkte Durchwahl wo ich dieses Elend per Kündigung beenden kann?Es nervt einfach nur noch mit O2 und seinem tollem Netz.

• TOM (@TomR_) berichtet vor 36 Minuten

  Seit heute Morgen, 09:30 Uhr, habe ich massive Probleme mit der Verbindung. Es wechselt zwischen "Nur Notrufe", E und ganz schwachem 4G+ stetig hin und her. Telefonieren ist größtenteils auch nicht möglich. Was ist denn da los, @o2cando?

• Jan Muszynski (@DrTacopower) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando ich habe beim service angerufen und musste mir 10 Minuten lange eure durchsage anhören und obwohl gesagt wurde dass ich danach mit jemandem sprechen kann, wurde einfach aufgelegt. So unzuverlässig.

• Knueppelpaste (@knueppelpaste) berichtet vor 42 Minuten

  Wieder mal bestes @o2cando Internet am Freitag. Aber Hauptsachse den einen Tag Ticket öffnen, wo auch mal wieder Probleme bestanden und dann wortlos nächsten Tag das soeben genannte Ticket wieder schließen ohne irgendeine Rücksprache mit dem Kunden geführt zu haben. Danke

• OscarR (@BioOscarR) berichtet vor 44 Minuten

  @o2cando @knueppelpaste Ob ein Kunde der monatelang unzufrieden ist mit der Kundenbetreuung gesprochen hat??? Good one

• Belle🥳♥️ (@_Meli07) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando Ja, hab's direkt über das Portal, über die App , und über Laptop 🥴 jetzt probiert,auch mal über anderen Browser. Da kommt immer technischer Fehler... Kann doch nicht sein 🫤 Was könnte das denn sein?

• kla/rn/ame (@PhilipArtelt) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando nein, man kommt nichtmal zur Login-Seite

• Kaffeesuchtie (@Sarga_333) berichtet vor 50 Minuten

  Hallo @o2cando, eigentlich wollte ich nur meinen DSL Vertrag ändern. Jetzt bin ich mit mitarbeiter Nummer 7 verbunden und anscheinend ist das ein unlösbare Problem. Die Lebenszeit bekomme ich nie wieder zurück.

• Daniel Bäzol (@dbaezol) berichtet vor 53 Minuten

  @o2cando die 888 folgt in der Tat. Aber wenn die Frage mit "wer ist am Telefon" wenn ich mit "Hallo" rangehe, macht mich misstrauisch. Wer soll denn rangehen? Es passiert halt einfach viel Mist und man wird misstrauisch. Ich gleiche am Telefon aus prinzip keine Daten ab.

• Anke (@_Anke_V) berichtet vor 53 Minuten

  Die #digitalisierung dieses Landes lässt mich nicht mehr arbeiten. @o2cando ihr habt Probleme in Berlin

• yungdaddysora🎀 (@solidkej) berichtet vor 55 Minuten

  @o2cando ne die kam erst paar tage später was echt nervig war weil mein handy so kaputt ist dass ich es ohne ladekabel nicht nutzen kann. wäre gut wenn sie da helfen könnten

• Old Man Jenkins 🌍 (@JenkinsVEVO) berichtet vor 55 Minuten

  Kriege über meine @o2cando Coax-Leitung 75-100Mbps im Upload durch aber ein Twitch/Youtube Upload mit einer Bitrate von 7-11k bricht zusammen. DualStack Anfordern um eventuelle DSLite Probleme auszuschließen geht auch nicht mehr. Das macht wirklich sauer.

• kla/rn/ame (@PhilipArtelt) berichtet vor 55 Minuten

  Ist euer Login im Eimer, @o2cando?

• Deniz Mengüllüoğlu (@anatolynx) berichtet vor 59 Minuten

  @o2cando Das Problem ist, dass nach dieser Textnachricht das Internet nicht mehr funktioniert. VD!