Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (16%)

3. 

   Telefon (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ludwigsburg, Bonn, Düsseldorf, Munich, Cham, Stuttgart, Heidelberg, Ratingen, Wilnsdorf, Kreßberg, Leipzig, Berlin, Offenbach, Dresden und Mannheim.

City	Problem Type	Report Time
Ludwigsburg	Internet	vor 3 Stunden
Bonn	Telefon	vor 7 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 8 Stunden
Munich	Internet	vor 8 Stunden
Cham	Telefon	vor 9 Stunden
Munich	Wi-fi	vor 16 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• nico (@nicoduck) berichtet vor 18 Sekunden

  @ReinhardRemfort @o2cando Noch dazu ist der Punkt in DE der Trenner für Tausender. Und beim Volumen ist ja auch ein Komma und mit Einheit, unten plötzlich ein Punkt. Was soll der quatsch, will O2 da echt vor Gericht verlieren oder wollen sie die SMS doch noch korrigieren?

• Stephan (@Nussklopfer) berichtet vor 4 Minuten

  @ReinhardRemfort @o2cando In einer SMS - Keine Ahnung. Auf Speisekarten steht dann ganz unten und in klein auf der Seite „Alle Preise in Euro.“

• Einfach_Kubii_Digga ツ (@KubiiDigga) berichtet vor 5 Minuten

  @VoltageNcK @o2cando Ich will ja nicht irgendwie der Werbungskubii sein oder so aber @1und1 macht mich sehr glücklich. ungelogen noch nie Probs gehabt. Beim Anschluss haben sie und ich eine kleien Differenz gehabt aber der Service hat das gebügelt. vielleicht mal Auge auf die Gang 🙃

• Ren Kühn  (@renkuehn) berichtet vor 9 Minuten

  Gibt es bei @o2cando eigentlich noch Menschen die hochdeutsch sprechen und wirklich Interesse haben, ein Problem zu lösen?

• Marcus Mengs (@mame82) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Wo liegt das Problem, für Normalverbraucher verständlich zu erklären, was hier tatsächlich gemacht wird (ist ja nicht so, dass die DSGVO verständliche Erklärungen fordert)

• Stephan (@Nussklopfer) berichtet vor 11 Minuten

  @ReinhardRemfort @o2cando Hat verkaufspsychologische Gründe: Ohne €-Zeichen hat der Kunde das Gefühl es ist weniger teuer. Sieht man auch auf vielen Speisekarten so. Gibt dazu vielleicht ein passendes Paper für Minkorrekt?!?

• Pyke44 (@Pykepuke) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Und was kann ich jetzt machen, was auch helfen kann das problem zu lösen?

• Andreas Burkert (@drive_and_style) berichtet vor 14 Minuten

  Ist schon verdammt anstrengend, mit @o2cando im Service zu sprechen.

• 𝑭𝒓𝒚 𝑮𝒖𝒊𝒕𝒂𝒓 🥔🕯️♥ |🇺🇦 (@Fry_Guitar) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando 12689 .. ist aber schon bekannt, dass Probleme herrschen

• Gök (@fenerli87) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando Nach einen Jahr nicht mehr. Vor 2 Tagen hatte ich wieder Probleme. Heute bisher nicht.

• Olivier Le Vasseur 🇳🇱 (@k6r6z6y) berichtet vor 17 Minuten

  ey @o2cando was ist eigentlich seit geraumer zeit mit eurem netz los langsam nervt es

• Nicole (@nicoleneuhan) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando @Drangsal1 Bin ebenfalls von der Störung in 63165 Mühlheim (Lämmerspiel) seit einer Woche betroffen. Ich habe fast durchgehend kein Netz. Der Live-Check hängt sich ständig auf. Bitte um schnelle Beseitigung des Problems!!

• Ren Kühn  (@renkuehn) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando … hier angesetzt. Nach einem neuen Call, mit einer endlich freundlichen und deutsch sprechenden Frau, bei dem ich die mögliche Fehlerquelle selbst nannte, wurde der Fehler entdeckt. Der laut ihr so gar sehr offensichtlich war, da im System angezeigt.

• derbock203 (@derbock203) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando könntet ihr euch mal meine Kabel Leitung genauer anschauen? Seit Anschalttermin am 25.08. Kommt bei uns nur ein Bruchteil der Bandbreite an. Schon 2 mal mit der Hotline telefoniert und jedesmal wird das Ticket geschlossen als gäbe es kein Problem.

• Nightshade Ceres (@NightshadeCeres) berichtet vor 31 Minuten

  @blauesLichtchen @o2cando @TheDoctor_781 daß mein ziemlich neues (neu geerbtes) iPhone mit 4% am kabel hängt & darüber nicht hinaus kommt, ist ja nochmal ein ganz anderes elend!

• Kris (@kriiiiis4797) berichtet vor 38 Minuten

  Schön, dass man beim o2 „Service“ nach 10 Minuten stumpf auflegt, nachdem man am Ende des Gespräches freundlich nach dem Namen fragt um einen Bezug zum Gespräch zu haben. Und übrigens falsche Versprechungen zuvor gemacht werden @o2cando .

• Ren Kühn  (@renkuehn) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Es geht um die reine Kommunikation und die ständigen Fehler die Seitens des Serviceteams begangen werden. Bessere Schulungen und deutsch Kurse scheinen hier echt mal angebracht zu sein. War früher definitiv erfreulicher mit dem Service zu telefonieren.

• Jimy (@J7mPanze) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando ich hab seit Gestern kein DSL mehr habt ihr ne Ahnung wie lange das Problem noch besteht? PLZ 58

• Rico Ullmann 💙💛 (@ullmann_rico) berichtet vor 43 Minuten

  @o2cando Also ist das jetzt wirklich nur ein temporäres Problem?

• Falk Stern (@wrf42) berichtet vor 43 Minuten

  @nicoduck @ReinhardRemfort @o2cando Bei all dem Mist den die Telcos verzapfen - können wir wie Menschen miteinander reden und nicht gleich von vornherein böse Absicht unterstellen? Ton, Musik, wissenschon.

• Nightshade Ceres (@NightshadeCeres) berichtet vor 44 Minuten

  @o2cando ich erwähne noch mal kurz, daß ich kein telefon hab, ja? wo ist der chat, bitte? hatte vorhin eine KI am wickel, die nicht verstanden hat, daß ich die service app nicht installieren kann. und würde helfen, live mit dem router im O2 laden anzutanzen?

• Voltage | PENTA (@VoltageNcK) berichtet vor 46 Minuten

  @KubiiDigga @o2cando @1und1 Werd mal schauen, hab seit Monaten Probleme mit O2 geht mir halt dezent aufn Zeiger… Danke dir!

• Moritz (@MoritzFR) berichtet vor 51 Minuten

  @ReinhardRemfort @Nussklopfer @o2cando Problem wird sein, dass das hier lediglich eine Art Erinnerung und kein neuer Vertrag ist. Die konkreten Preise dürften ja in deinem Vertrag nachzulesen sein.

• Nightshade Ceres (@NightshadeCeres) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando @blauesLichtchen @TheDoctor_781 die geht nicht auf meinem ipad. händi is kaputt 😫

• Jimy (@J7mPanze) berichtet vor 52 Minuten

  @o2cando Eure Suite is ja schön und gut nur ohne Internet kann ich sie nicht runter laden oder? Mal davon abgesehen ist der Router zurück gesetzt und findet kein Netz, selbst mein LTE über euch ist langsam af, ihr habt hier harte Probleme seit Gestern und ich hätte gerne wieder Internet

• Lucy (@Thewitchyfoxy) berichtet vor 53 Minuten

  @o2cando Wüsste einfach gern langsam was das soll, ich habe nur bestellt weil ich gern das Handy schnellstmöglich gehabt hätte. Hätte ich gewusst das es so lange dauert wäre ich zur Konkurrenz die mit 4 werktagen Lieferung wirbt.

• Bolle Spreeblau 💙🤍 1892% 🐻 (@spreeblau) berichtet vor 54 Minuten

  LTE und @o2cando Empfang in der Mercedes Merch Arena ist vollständig da. Respekt. Erster Veranstaltungsort. Vllt weil sie vorher o2Arena hieß? Aber auch wenn ich sonst immer und überall Probleme habe und das veröffentlich - hier und jetzt klappt es mal. #o2

• Justin Söldner (@SoldnerJustin) berichtet vor 54 Minuten

  @telefonica_de @o2cando @connect_de Was nützt ne gute App wenn euer Netz scheiße ist und ich in der Wohnung nicht mal Empfang habe 🤬🤬🤬

• MaMue - Life is Live (@Mamue_1970) berichtet vor 55 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Aha ! Dann muss die Störung schon mindestens ein Jahr sein. Solange gibt es die Probleme… ich Wechsel eh nach Vertragsende zu den Magenta Tarifen. Hab mich jetzt schon zu lange geärgert

• Gök (@fenerli87) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando Ja. Da gab es ein Problem aufjedenfall. Aber wenn es keine Entschädigung gibt dann brauxht man sich ja nicht mehr darum kümmern.