Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wesseling, Leipzig, Berlin, Köln, Mannheim, Hannover, Fröndenberg, Augsburg, Dortmund, Trier, Cloppenburg, Düsseldorf, Wächtersbach, Neu Isenburg und Ehningen.

City	Problem Type	Report Time
Wesseling	Internet	vor 6 Stunden
Leipzig	Internet	vor 7 Stunden
Berlin	TV	vor 7 Stunden
Köln	Internet	vor 9 Stunden
Mannheim	Internet	vor 10 Stunden
Köln	Internet	vor 11 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Joe (@JH7_xy) berichtet vor 3 Minuten

  @FCSP_Kamal @o2cando Telekom, noch nie Probleme gehabt

• BELFUNKofficial (@BelfunKofficial) berichtet vor 3 Minuten

  @o2cando Die O2 my Service App. Die hat aber keine Hilfe gebracht. Die Telefon-Hotline hatte nur Datenschutzbelehrungen parat.

• Wolfgang Richard Robert Jakob (@robert_wolfgang) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando o2, ich bin schon lange Kunde. Leider ist das Netz von o2 in den letzten Jahren nicht besser geworden. Funklöcher und Verbindungsabbrüche sind die Regel. Bei mir zu Hause kein Empfang im 4G Bereich, von 5G ganz zu schweigen. Anbieterwechsel!!

• Max Walther (@madmax0814) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando Ja, neu gestartet und App neu installiert, aber ging auch nicht, es kommt immer die Fehlermeldung das ein Technischer Fehler aufgetreten ist

• Chesra (@SirChesra) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando Cool ist aber auch eurer Support-Mitarbeiter, der den Kunden einfach frech unterbricht und auflegt. Und das, nachdem dem Kunden bereits seit Monaten trotz des Fehlers auf eurer Seite nicht geholfen werden kann. Man bin ich froh, kein Kunde bei euch zu sein...

• Tim (@TimatixEU) berichtet vor 21 Minuten

  @f2k1de @o2cando Die scheinen es aber auch echt nie zu lernen, oder?

• (er)lebt Ruhrgebiet. (@FraeuleinRuhr) berichtet vor 22 Minuten

  Habt ihr mit eurem @o2cando DSL auch seit Wochen krasse Probleme?! Mein Internet geht mal maximal 50% des Tages... 🙄

• Sebastian Fink (@Seb_Fink) berichtet vor 25 Minuten

  @o2cando Man kann als Unternehmen trotzdem nicht einfach Leistungen einstellen für die ein Kunde zahlt und ihn nicht informieren!

• Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 28 Minuten

  @o2cando habt ihr gerade Jubiläum? Wurde heute angerufen. Wollten nen Vertrag aufschwatzen. Was ist mit dem Adventskalender? Nicht mal der 23.12 steht drin wer gewonnen hat. Ganz schön langsam die online Abteilung

• chrisjizz (@chrisjizz3) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando Problem ist seit letzten Jahr bei mir das mein Tarif ohne eigen Steuern geändert wurde ich hatte 2x mal unlimited max für 60 Euro dann war ich geschäftlich in luxembourg unterwegs in diesem Zeitraum wurde mein Tarif geändert auf eine deutlich abgeschwächtere Version 1/2

• Yavuz Yılmaz (@Y_YILMAZ_38) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando Ich muss warten bis Bilder sich sogar hier auf Twitter öffnen, musste ich früher nie. Hab jetzt das Handy auf 4G umgestellt. Wann erreicht ihr mal die Qualität der D-Netzbetreiber?

• MartinCaldwell (@MartinCaldwell) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Hallo - wann wird das Internet in PLZ 10963 wieder funktionieren? Es ist seit dem 1. Januar um 4 Uhr morgens kaputt. Es gab keine bisher keine Information von O2, um uns mitzuteilen, was passiert ist oder wie lange es dauern wird bis es behoben ist.

• chrisjizz (@chrisjizz3) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando warum ist euer kunden Service so unglaublich schlecht ? Ernst gemeinte frage habe schon ca 8x mal angerufen und 8x mal wurde mir bei meinem problem nicht geholfen

• Patrick Salomon (@PatrickSalomon2) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando warum dauert es solange einen DSL Anschluss freizuschalten wenn die Sperrung ruckzuck geht aber bis Mann wieder DSL hat muss der Kunde ja 48 Stunden warten sehr traurig

• Mein Name geht euch nichts an.... (@Tf_aus_Hamburg) berichtet vor 41 Minuten

  @o2cando Heute Morgen gegen 11:00 Noch bin ich Kunde laut App Unlimited Smart.

• CowMowTV (@CowMowTV1) berichtet vor 45 Minuten

  @Rotzruck @o2cando @telefonica_de Ist da nur L800 drauf? Bei den ganzen RF nehme ich mal an, dass der ein Glasfaser-Backbone hat, wodurch das mit den genannten Bändern eigentlich kein Problem sein dürfte.

• tobiastnf #TeamKYN (@tobiastnf) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando das geht schon nh weile dass es so langsam ist das hat nix mit ner störung zu tun. manchmal in größeren städten habe ich kurzzeitig besseres netz aber so an sich erreiche ich nie mehr als 10 mbit/s und das sollte so nicht sein weil ich zahle für lte mit bis zu 250 glaube oder 150

• MartinCaldwell (@MartinCaldwell) berichtet vor 46 Minuten

  hello @o2cando wann wird das Internet in PLZ 10963 wieder funktionieren? Es ist seit dem 1. Januar um 4 Uhr morgens kaputt. Es gab keine bisher keine Information von O2, um uns mitzuteilen, was passiert ist oder wie lange es dauern wird bis es behoben ist.

• Chesra (@SirChesra) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Nach 4 Monaten Telefonate, Emails & sogar einem Brief, der laut o2 dringend verschickt werden sollte (wtf?), von dem nichts zur versprochenen Vertragsauflösung geführt hat, klingt das nicht sonderlich erfolgversprechend. Da rate ich dem Kunden lieber zu schwereren Geschützen.

• Yavuz Yılmaz (@Y_YILMAZ_38) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Ausgeschlossen, dass es damit zu tun hat. Hab das Problem, seitdem ich das neue Handy benutze. Beantwortet ihr meine Frage auch, denn so funktioniert Kommunikation??

• Sebastian Fink (@Seb_Fink) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Wir haben mittlerweile nach ca 20 Telefonaten erfahren, dass es am Standort kein Homespot-Angebot mehr gibt. Toller Sevice, dass man einfach weiterzahlen darf, während die Leistung einfach ohne jede Info eingestellt wird. Rückwirkende Kündigung ist raus…nie wieder o2…

• David (@flauschdavid) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Am Smartphone tritt das Problem aber ebenso auf.

• Nightmare Coldness (@NidhoggCerberus) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando Also ich Nutze aktuell nur mobile Daten. Und melde größere Probleme regelmäßig.

• Isa (@f2k1de@zug.network) (@f2k1de) berichtet vor 48 Minuten

  @TimatixEU @o2cando Mal sehen ob sie es dieses Mal auch wieder leugnen dass es das Problem gibt.

• Miguel Cay 💚🤍💚 (@MiguelCay2207) berichtet vor 51 Minuten

  Vodafone: Hey, Sie sind schon so lange Kunde, verlängern Sie doch Ihren Vertrag. Ich: Ja gerne. Was gibt es für ein Angebot? Vodafone: Vertrag bleibt beim selben Preis und einmalig fürs Handy 400€… Finde den Fehler?! @vodafoneservice Bei @o2cando kostet das selbe Handy 1€

• Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 52 Minuten

  @babicoryit @kielerflosse @o2cando Nie im Leben.

• MartinCaldwell (@MartinCaldwell) berichtet vor 55 Minuten

  @o2cando Ja, natürlich. Das war der erste, was ich gemacht habe. Aber das Problem ist der ganze Bereich (nicht nur mein Internet) es betrifft auch die Telekom.

• Christian (@lelei) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft Ah es hat funktioniert. Nun eine PlusKarte+ mehr drinnen und einen aus der Familie weniger, der dauernd in @o2cando Funklöchern hängt …

• Lars Wichert (@larswichert) berichtet vor 58 Minuten

  @o2cando hab ich gemacht. war kompliziert. Jetzt will man noch die letzten 4 Stellen meiner IBAN zur Verifikation haben. Ganz ehrlich? Man kann alles komplizierter machen als es ist. Seht bitte einfach zu, dass der Fehler abgestellt wird. Danke.

• Daniel (@Kos_mix) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Eigentlich vermute ich, das nur der Router kaputt ist, weil die Störungen auch in der alten Wohnung so war. Das Paket als es damals ankam war sehr ramponiert und das Plastik vom Gehäuse musste ich wieder richtig festdrücken, da es sich gelöst hatte.