Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Todtenweis, Herzebrock, Leipzig, Stuttgart, Siegen, Munich, Nürnberg, Affalterbach, Fellbach, Düsseldorf, Wuppertal, Frankfurt am Main, Berlin, Koblenz und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Todtenweis	Internet	vor einer Stunde
Herzebrock	Internet	vor einer Stunde
Leipzig	Internet	vor 2 Stunden
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 7 Stunden
Siegen	Internet	vor 14 Stunden
Munich	Internet	vor 19 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Nik (@Nikwet) berichtet vor einer Minute

  @o2de Seit 2 Wochen immer abends ab 19 Uhr langsames Internet. Seiten laden langsam, andere Sachen gehen gar nicht. Laut Website liegt keine Störung vor. Überlastung?

• Kim 🐊 (@sexylegoman) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de hallo, habe seit gestern extreme Routerprobleme, bei euch angerufen, wurde an technischen Support weitergeleitet, die mich wohl anrufen wollen. So kann ich natürlich nicht arbeiten, weshalb ich ins Büro fahre - muss ich für den Techniker Anruf zuhause bzw an der box sein?

• Tobias Völkel (@tobiastnf) berichtet vor 8 Minuten

  540000er Ping? Sowas gibt es nur bei @o2de please fix your internet

• John-Michael Walter (@J12O3) berichtet vor 8 Minuten

  @telefonica_de @o2de Hi o2! Frage: wieso sind die mobilen Daten über LTE hier in 91336 Heroldsbach so extrem langsam? Getestet mit den neuesten Apple und Samsung Geräten. (Down 8 Mbit/s Up 6 Mbit/s) ... jeweils im Unlimited Max Tarif der 300 Mbit/s verspricht. Haben Sie hierzu ein paar Infos?

• Tobias Völkel (@tobiastnf) berichtet vor 9 Minuten

  schlecht, schlechter, das wlan von @o2de ! for real now fix your shit. und kommt mir nicht wieder mit lan-kabel. Ich kann kein lan-kabel ins handy stecken.

• jeikyu ゼイキュ (@jesterchen42) berichtet vor 12 Minuten

  @SchaaTahar @o2business @o2de Sollte nicht komplett zitiert werden? So etwa "Unser Netz ist aus ausgezeichnet als das Netz, das selbst in 2021 noch kein IPv6 nativ im DualStack kann, Funklöcher aufweist und auch sonstige Dinge als Problem hat." Bin kein Kunde da, ich kann nur raten, wie das Zitat sein muß!

• Sebastian (@sieratschki) berichtet vor 16 Minuten

  @o2de Seit dem Update auf iOS14 hab ich mit eurem WLAN massive Probleme, auf dem iPhone Internetseiten aufzurufen. Entweder laden sie nur extrem langsam oder gar nicht. Hoffe, ihr könnt mir da behilflich sein

• BNJMN (@_BNJMN) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de Hallo, ich habe ein Problem mit dem WLAN, es funktioniert seit etwa einem Monat nicht mehr richtig. Ich bin seit vielen Jahren Kunde, bitte antworten Sie.

• Andreas Peters (@pedsen) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de mit eurem Produkt gab es immer mal Probleme aber seit Beginn des Jahres zahle ich im Prinzip für ein nichtexistentes Produkt. Internet funktioniert nie durchgehend, fliege konstant aus Meetings raus und streaming am Abend ist nicht möglich. Insgesamt ne absolute Frechheit!

• #MS72_official (@ms72_official) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Ok Fehler bekannt. Da wird wohl rumgedoktert! Danke

• Tucki 💛 (@TuckiLovesMusic) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de moin, Ich glaube sie haben bei vielen Kunden ein Funk Problem. Schon von mehreren Kunden wurde ne Störung gemeldet. Auch meine Mutter kann weder Telefonieren noch Telefonate annehmen. Ist ihnen das Problem den schon bekannt? :)

• Silas Schwarz (@SilasSchwarz) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Was ist das den für eine Argumentation? Es ist mir doch als Kunde überlassen wie ich etwas mache. Also @o2de sag dich Mal genau was an dieser "Dienstleistung" den Betrag rechtfertigt...

• Robert W. (@Liutasil81) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de O2 Homebox 6441, also es gehen alle Geräte bzw lassen sich verbinden, außer ein Smartphone, ein Tablet und der Smart TV. Alle anderen Konsolen, Phones, Tablets haben kein Problem. Ist wie verhext. Heute zum ersten Mal aufgetreten bzw. Hält an.

• Asgatus (@asgatus) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de Gibts gerade Probleme mit dem DSL richtung Dortmund habe alle 20-30 Min ausfälle welche Teilweise behoben werden sobald ich ipv6 Deaktiviere

• Björn Ognibeni (@ognibeni) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de @Telekom_hilft Kein Problem. Kündigen geht auch ohne an der Hotline warten zu müssen, oder?

• Phil (@hellophil) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de Live Chat kaputt? Geht seit heute Vormittag nicht ...

• Sleepoholic (@killed_by_time) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de Hey O2 Team. Ich versuche euch jetzt seit einer Woche ein Fax zu schicken. Aber es will nicht klappen. Es klingelt kurz, macht das Fax quitschen und dann legt eure Seite auf. Hab es heute auch auf Arbeit probiert. Auch der Fehler.Was habt ihr da für ein Problem?

• marstraut (@marstraut) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de Mit Hilfe der O2 my Service habe ich eine Nummer bekommen

• Sven-Kristofer Pilz (@svenpilz) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de @RubenKelevra Das sagt ihr jetzt seit vielen Jahren. Wollt ihr nicht mal ein bisschen transparenter mit der Thematik umgehen? Sein wir ehrlich, das ist kein Problem der Technik sondern des Managements und der Prioritäten. Was plant euer Management in der Richtung?

• Hannes Yochanan Rothschild (@HannesDingsbums) berichtet vor 41 Minuten

  Moin @o2de, wieso muss ich mich für DSL und Mobilfunk jeweils separat einloggen? Das ist mega unübersichtlich. Und wie kann es sein, dass mein Freund 16,49€ (20GB o2 Free M) zahlt und ich zahle 16,58 €  (3GB o2 Free S)? 😢

• Philip (@WelzheimerPirat) berichtet vor 42 Minuten

  Der Sendemast von o2 in Welzheim meldet schon einige Wochen Störungen/Überlast im live Check. Leider bewegt sich derzeit bei o2 Deutschland wieder keiner einen Meter, um das Problem genau zu definieren oder zu beheben. Alle paar Jahre dasselbe😒 @o2de #Mobilfunk #Digitalisierung

• 🙏 (@Don_Simon_) berichtet vor 43 Minuten

  @o2de gibt es grade störungen in 14169 berlin? Hab grade kein internet und wurde deswegen auch aus einem faceit game gekickt, die elo bekomme ich nicht wieder, deshalb bitte ich um schnelle hilfe. :)

• Silas Schwarz (@SilasSchwarz) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de Was ist das den für eine Argumentation? Es ist mir doch als Kunde überlassen wie ich etwas mache. Also @o2de sag doch Mal wie sich dieser übertriebe Preis für den Versand einer MMS zusammensetzt ... Für Datenübertragungen wohl kaum

• Fabian Bläse (@fblaese) berichtet vor 49 Minuten

  @agowa338 @RubenKelevra @o2de Das. Ist scheinbar das einzige, was vielleicht irgendwann wirklich zieht. Ich möchte schon seit vielen Jahren IPv6 von o2. Vor 2 Jahren habe ich dann endlich gekündigt. Es erschreckt mich, dass das Problem immer noch besteht...

• Björn Ognibeni (@ognibeni) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Das hab ich schon. Aktuell bin ich Kunde bei Euch mit O2myHomeM & 50 MBit/sek - habe aber effektiv eher 25 MBit... Laut @Telekom_hilft könnte ich per Vectoring auf 250 MBit kommen... bei Euch auch?

• Marius Meyer (@m_suiram) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Danke für die Info! Hintergrund der Frage: Ich hatte gerade im iTunes die Meldung, dass "Zahlung per Handyrechnung" aktuell nicht möglich sei, ich solle es später versuchen. Ist das ein Zeichen auf ein ausgereiztes Limit oder gibt es da gerade andere Probleme?

• S.G. (@SusanneGersch) berichtet vor 51 Minuten von Bad Schwartau, Schleswig-Holstein

  @o2de ich verzweifel langsam, warum geht bei ihnen eigentlich niemand an das Telefon ? Ich bin umgezogen und habe seit ca 3 Wochen kein Internet!! Mobile Daten werden auch nicht genügend angeboten, unglaublich ist das, wirklich !!

• Jan (@kurt_der_coole) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de 1/2 Soll ich euch mal sagen warum ich so aufgebracht bin? Weil 1. Eure tollen Support Leute am Telefon kaum Deutsch verstehen und dich nur in die Warteschleife schicken. Weil 2. Eure beschissenen Router veraltet sind und nur Probleme bringen. 3. Man muss immer was dazukaufen

• Ruben Kelevra (@RubenKelevra) berichtet vor 59 Minuten

  @fblaese @agowa338 @o2de Ich hab die Vermutung, dass die UMTS-Hardware das Problem ist. Die die jetzt halt raus geworfen wird. Aber das sich nicht um Transparenz bemüht wird, sondern der Kunde mit Carrier Grade NAT und Versprechungen bei Laune gehalten wird ist ziemlich unentschuldbar.

• Markus ✨#f3f3 (@xTheLion97x) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Puh..... Das ist echt schrecklich ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen das hier keine Störung ist.