Fällt o2 Deutschland aus?
Keine Probleme erkannt
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (65%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (13%)
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Wi-fi (4%)
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TV (2%)
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E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dreieich, Landsberg am Lech, Siegen, Hamburg, Frankfurt am Main, Stuttgart, Köln, Düsseldorf, Tübingen, Randersacker, Kreßberg, Essen, Halle (Saale), Oberhausen und Heidelberg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dreieich |
Internet | |
| Landsberg am Lech |
Telefon | |
| Siegen |
Internet | |
| Hamburg |
Totaler Absturz | |
| Frankfurt am Main |
Internet | |
| Stuttgart |
Totaler Absturz |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Björn Ognibeni
(@ognibeni) berichtet
@o2de Immer wieder ja. Das Problem ist die Gegenstelle...
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JustRandom
(@FreakvonAllem) berichtet
@o2de Ja vor einigen Wochen, aber da kam dann nur ne SMS vonwegen es können keine Fehler gefunden werden....
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sonu
(@s0nu_) berichtet
@o2de ich versuche seit mehreren Tagen via Telefon oder webservice einen Umzug zu meldenm es ist anscheinend nicht möglich. via Telefon ist anscheinend das System down und online lädt sich die Seite tot. Bitte Hilfe
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Marc Haber
(@Zugschlus) berichtet
@o2de Nach anderthalb Tagen dort Null Antwort, Chat immer noch tot. Langsam wird es bizarr mit Eurem Support.
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ᴏʟɪᴠᴇʀ ᴡᴇʟʟᴇʀ
(@oliver_weller) berichtet
@Luca_qxp @o2de Schriftlich geht ja wieder alles verloren! E6Mwil.oser, also eine E-Mail oder eine Hotline gibt es nicht. Beschissener Service und dafür 10-fache Kosten.
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Teslahertz
(@Teslahertz) berichtet
@o2de Das war mein erster Gedanke. Aber ist das eure Ansicht von Service? Jeden Monat dasselbe Theater?
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Raz Schweiger-Shuty
(@HerrShabi) berichtet
@o2de Ich hab schon 168 487 Ich hab Hilfe gesucht seit mein Netzverbindung gestoßen abgefangen gegen 17:00 Telefon! Chat! Twitter... Immer die gleiche "Lösungen" und nie echte Hilfe Ich hab keine Wörter, wie schlecht meine Erfahrung ist bisher
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Stefan
(@daSirQuickly) berichtet
@o2de Das ich bei einem Gerätewechsel eine eSim nicht übertragen kann und dafür bezahlen muss. Das finde ich schon echt Mist. Noch dazu können die im Store keine Auskunft geben. Das ist echt schwach!!
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🚟cf🚟
(@cf_dm5) berichtet
@o2de Habe ich. Das Problem ist lange bekannt..
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voetzi • BY 🍺🥨🌲⛰🏰🏔🌳
(@voetzi) berichtet
@o2de Schön, dass ihr eure Sendemasten bei uns ausbaut, um euer Netz zu verbessern. Weniger schön ist, dass jetzt seit über 24h hier gar nichts mehr geht. Noch weniger schön ist, dass man über eine solche Downtime nicht vorab informiert wird! Guter Service geht sicher anders!
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ᴏʟɪᴠᴇʀ ᴡᴇʟʟᴇʀ
(@oliver_weller) berichtet
@Luca_qxp @o2de Ja ja, doppelte Kosten für ein Fünftel der Leistung. Die Antworten nie. Wer auch immer das sein soll. Erreichbaren Kundenservice habt ihr ja nicht. Nur Drückerkollonen. Mit O2 bin ich durch, würde mich gar freikaufen. Nie wieder!!!!
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Flugzeuschträjer
(@xpress90) berichtet
@Chris0Cross @o2de Innerhalb von 24h muss eine Störung aufgenommen werden. Wenn am nächsten Tag immer noch keine Behebung ist, darfst du ab dem 3. Tage den Ausfall anteilig gutschreiben lassen. Immer aber basierend auf die Anzahl der Tage mit Ausfall. Ab wann pauschal einen Monat weiß ich nicht.
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Teslahertz
(@Teslahertz) berichtet
@o2de Seit gestern Abend schon wieder durchgehend kein Freizeichen im Telefon, weder bin ich erreichbar, noch kann ich raustelefonieren. Das passiert so häufig in den letzten Monaten. Bringt endlich mal euren Saftladen in Ordnung. Das nennt ihr Service?
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Chris Cross (💉x3)
(@Chris0Cross) berichtet
@_BennyOtt_ @o2de Ja, den Artikel hatte ich auch gelesen, half mir aber auch nicht wirklich weiter. Über den IPv6-Link konnte ich mich jedenfalls auch nicht einloggen...
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Chris Cross (💉x3)
(@Chris0Cross) berichtet
@o2de Ja, aber nur bis es geschlossen wird. Letzten Dienstag in der SMS stand ja: „Lieber o2 Kunde, Ihr Ticket [Nummer] wurde an den technischen Außendienst übergeben. [Statuslink]. Viele Grüße Ihr o2 Team.“ Da kann ich (theor.) den Status abrufen. Bei dem von gestern seh ich gar nix.
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Casdir
(@Casdir) berichtet
@o2de @o2de Bei mir ist das internet seit gestern komplett im eimer. Wartungsarbeiten sind schon rund 3 wochen zugange. Weiß nicht ob es jetzt an mir liegt. Alle leuchten sind blau, bis auf die internet leuchte, die ist aus. Bitte um hilfe! 45739 oer-erkenschwick.
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(vicente)
(@johnnydercoole) berichtet
.@o2de leute mein internet ist so langsam was soll das i'm literally a minor
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distilled tunes
(@distilledtunes) berichtet
@o2de @telefonica_de Vielen Dank für die Rückmeldung. Am 06.03. zwischen 20:00 und 23:00 war es wieder besonders schlimm im PLZ-Gebiet 70193
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ᴏʟɪᴠᴇʀ ᴡᴇʟʟᴇʀ
(@oliver_weller) berichtet
@o2de 90 € für ein Gigabyte? Eure Angebote kenne ich. Ist doch eh niemand erreichbar. Nie wieder. Den Sch..ß muss ich jetzt nun mitnehmen. Werbung mache ich bestimmt nicht. 25 Jahre und nur in die Fresse. Sorry, muss man so sagen.
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ᴏʟɪᴠᴇʀ ᴡᴇʟʟᴇʀ
(@oliver_weller) berichtet
@o2de Und dann noch eben gegen der Absprache den Drecksvertrag zwei Jahre verlängern. Ihr zeichnet auch nur auf, was passt 25 Jahre Kunde und nur verar..t.
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Philip
(@philipuknow) berichtet
@o2de hallo, arbeitet bei euch jemand? Seit 15 Tagen werde ich täglich hingehalten und belogen. Keiner hilft mir - „die Fachabteilung meldet sich“ - höre ich seit 10 Tagen, es hat sich nie einer gemeldet. Wo muss ich mich für ein Sonderkündigungsrecht melden?
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ᴏʟɪᴠᴇʀ ᴡᴇʟʟᴇʀ
(@oliver_weller) berichtet
@Inkognito11177 Unschöne Meinung... Rechnung zahlen? Ich hasse O2... Verträge werden einfach so geändert, ihn Info .. Nach zwanzig Jahren nie wieder! Aber... Ihr Netz ist mittlerweile ganz gut. @o2de
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Nico
(@Jimmy92_Do) berichtet
Hallo @o2de. Seit ein paar Tagen hab ich das Problem, dass mein mobiles Internet in 58452 zwar mit 5G oder LTE angezeigt wird, aber die Daten nicht ankommen. Kappe ich das mobile Netz und verbinde es neu, funktioniert es ca 20 sek. Danach ist es wieder tot. In 58454 klappt alles
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timo knows
(@siamqt) berichtet
@o2de was zur Hölle ist mit dem mobilen Netz los?? Seit Wochen Verbindungsabbrüche, dauernd nur E... Vergesst euren Live Check, da steht seit über 2 Jahren dass eine Basisstation in der Nähe nicht richtig funktioniert, das wird sich auch nie ändern. Sauhaufen.
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wonneproppen
(@reus_child) berichtet
@o2de Ich habe da niemals etwas geändert, warum sollte ich nachschauen und wo genau? Nur weil es eine fehlerhafte und äußerst fehlerträchtige App Mein Blau so behauptet (einfach so, hat's vorher nie gegeben!!) muss es nicht richtig sein, was für n Quatsch ist das wieder?
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BettinaFilizli
(@BettinaFilizli) berichtet
@o2de @Inkognito11177 Hier auch seit Dezember immer wieder Probleme mit dem Empfang, aber die gesamte Nachbarschaft scheint sich das einzubilden. Wenn man @o2de glaubt. Laut Prüfung immer alles top. Egal, dass Gespräche immer noch nach 3 Minuten abbrechen.
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Raz Schweiger-Shuty
(@HerrShabi) berichtet
Hey @o2de, habt ihr ein großes problem mit der internetverbindung, ich habe kein internet in p.berg, Berlin! ein anderer freund mit o2 kabelanschluss in berlin berichtet das gleiche
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🚟cf🚟
(@cf_dm5) berichtet
Ist schon bemerkenswert wie viele tote LTE Bereiche es 2022 noch gibt. Zwischen Schwelm und Hagen bricht das Signal 3 mal weg.. und im Hatzfeld in Wuppertal geht es schon seit Monaten kaum noch im Netz von @o2de
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Marc Haber
(@Zugschlus) berichtet
@madkissTM @SCHUFAHoldingAG Und das hilft? Die meisten Ablehnungen kommen doch aus einem Algorithmus und Menschen mit Kundenkontakt haben keine Eingriffsmöglichkeiten mehr. Ja, @o2de, Euch gucke ich an, bin ich wirklich so arm dass ihr Euer Vorkasseprodukt nicht per Lastschrift bezahlt haben wollt?
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Teslahertz
(@Teslahertz) berichtet
@o2de 1. Hat nicht funktioniert. 2. Ohne Festnetz die Hotline kontakten - Finde den Fehler. Einfach nur noch zum... Es reicht