o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (65%)
• Totaler Absturz (16%)
• Telefon (12%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Oberhausen, Recklinghausen, Hamburg, Tirschenreuth, Sinsheim, Mannheim, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Freising, Halle (Saale), Hannover, Berlin, Frankfurt am Main, und St. Ingbert.

City	Problem Type	Report Time
Oberhausen	Internet	vor 4 Stunden
Recklinghausen	Internet	vor 6 Stunden
Hamburg	Totaler Absturz	vor 6 Stunden
Tirschenreuth	Totaler Absturz	vor 7 Stunden
Sinsheim	E-mail	vor 10 Stunden
Recklinghausen	Telefon	vor 12 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  orhan_y (@orhanyil_89) berichtet vor 1 Minute

  Hey @o2cando, wann stellt ihr mal kompetente Mitarbeiter*innen in die Hotline, die Kundenzufriedenheit im Fokus haben?! #o2 #service #hotline

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  Ali Göksu (@AliGoksu4289) berichtet vor 3 Minuten

  "14 Tage Störung, keine Hilfe, Kündigung ignoriert. 4 Verträge, Home Office tot. Unglaublich @o2cando @O2 @telefonica_de

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando Der @o2cando "Support besteht aber immer noch darauf, dass das Problem bei uns liegt, anstatt mal jemanden vorbeizuschicken, der es sich ansieht. Mein Mann richtet seit 30 Jahren unsere Telekommunikation ein. Der weiß, wie das geht.

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  Krypto Manager Acel (@AcelCryo) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Hab ich schon herausgefunden wie, aber löst meine Problem dann auf andere Weise nicht 🥲 trotzdem danke.

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  👨‍🦯👨‍🦽 ZeroDot1🍀 @zerodot1.bsky.social (@zero_dot1) berichtet vor 11 Minuten

  @deutschetelekom @vodafone_de @o2cando ich komme nochmal auf die Störung zurück. Die Störung besteht immer noch, Problem ist alle loggen sich in einen Überlasteten Mast ein, und der Mast der auf dem Hotel der uns hier versorgen soll funktioniert nicht. LÖST ENDLICH DAS PROBLREM!

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  Michael.G (@Micha_G_) berichtet vor 11 Minuten

  @sushinateur @o2cando Toi toi toi,.. hatte in 3 Jahren, in dem ich hiernun wohne... eine ganz kurze Störung. Sonst rennt alles ohne Probleme. Höre aber oft das O2, Vf, 1und1 öfters Probleme haben.

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  Wolf (@w01f402) berichtet vor 13 Minuten

  @Blaze2Bulls @o2cando Ich würde … E-Mail bouncen lassen, Abbuchungen zurück buchen. Und wenn die mahnen mit der Kündigungsbestätigung antworten. Aber ich würde sicher nicht weiter Zeit mit dem Support verschwenden. 🙃

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  Marcus Olk (@m_olk) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando es gibt nur die telefonwarteschlange wazu ich heute abend keine zeit habe. vorgangsnummer hat die service app geliefert und telefon als einzige option.

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  Nikky (@Toqzique) berichtet vor 20 Minuten

  @m4xfps @o2cando Also ich hab mit o2 zwar nicht solche Probleme in der Art dafür ganz andere… ganz schwierige Firma ich sag es dir

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  dsc200 (@dieserchriss) berichtet vor 21 Minuten

  @o2cando ein Bekannter/kunoel hat mit euch an vielen Stellen in Bielefeld Probleme! Sehr langsam! Google Maps lädt oft nicht mal oder WhatsApp geht nicht raus. Er hat so oft schon mit euch telefoniert und alles geschildert. Aber ihr lasst ihn einfach nicht aus dem Vertrag

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  (at)G3witt3rwolk3 (at)ruhr.social (@G3witt3rwolk3) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Kontaktaufnahme gerade so: ganz nach Deinen Wünschen -> Email -> nö, Email leider nicht -> Whatsapp-Chat -> aktuell können wir keine Anhänge empfangen, schreibe Mitarbeiter -> "Mitarbeiter" -> logge Dich vorher ein -> Ein Fehler ist aufgetreten, versuche es später. 🤬🤬

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  Juu_Honey | Plant-Mom (@Juuniversum) berichtet vor 22 Minuten

  Sagt mal irre ich mich oder wird das mobile Internet von @o2cando immer schlechter? Hab mittlerweile schon Probleme wenn ich unter freiem Himmel in der Innenstadt bin. Innerhalb von Gebäuden kannst du mobiles Netz schon komplett vergessen. Vielleicht doch mal wechseln...

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  Daniel (@NocheinBergmann) berichtet vor 23 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Wir waren da 15 Jahre Mobilfunkkunde. Das Netz war unterm Strich ähnlich gut wie bei der Telekom. Der Service war eher unterdurchschnittlich. Ich wünsch Dir eine problemfreie Zeit mit o2.

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  m4xfps (@m4xfps) berichtet vor 28 Minuten

  @o2cando achja und wenn ich bei der hotlne anrufe (vom handy mit der o2 sim) und meine rufnummer am anfang dem aura bot sage wird direkt aufgelegt. irgendwas ist richtig kaputt.

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  Alex (@ALpH4Ex) berichtet vor 29 Minuten

  @m4xfps @KairockZ @o2cando Bei mir ging das ohne Probleme

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  Ne🐺erland (@Maybe_Neverland) berichtet vor 31 Minuten

  Kundenservice at its best: "Zwischen 14 und 20 Uhr (!) kommt ein Techniker zu Ihnen nach Hause. Nein. Kam er nicht. Man richtet seinen Tag danach aus, sitzt 6 Stunden rum und NIEMAND kommt! Nichtmal eine Info kriegt man. Danke @o2cando Probleme nicht behoben, noch mehr gemacht.

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  P🇪🇺sitive Pr🌎clivity 🌍ptimism (@Kontrollgedanke) berichtet vor 33 Minuten

  @F_I_Briest @o2cando Ich zahle in D bei o2 14€ pro Monat für 20 gb mit mehreren Simkarten+eSIMs. Bei der letzten Vertragsverlängerung ist mir ein Fehler passiert, normal waren es 10€. Nutze ich nur für Netzbackup/Geräte. Regulär nutzte ich Telekom (Prepaid), weil ich oft ein besseres Netz brauche.

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  Marc.o (@Blaze2Bulls) berichtet vor 36 Minuten

  @Greenwud2 @o2cando Wir wurden ohne scheiß 4 mal an jemand anderes verwiesen, es hieß es gibt manchmal Probleme bei der Kündigung online, aber wir sollen es einfach nochmal machen?! Was ist das? Die Sterbeurkunde haben wir bereits am 11.08.2026 mit eingereicht und trotzdem bisher keine Rückmeldung! Hab auch noch 3 Verträge laufen, mal sehen bis wann da eine Kündigung erfolgt, gekündigt sind sie absofort.

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  feier_ich_bro (@zalareichtes) berichtet vor 41 Minuten

  @o2cando Kabel, mit Mobilfunk hatte ich bis jetzt nie Probleme, da läuft alles rund, aktuell nur alle paar Tage mehrstündige Ausfälle beim Heimnetz

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  Enes (@nsydmr) berichtet vor 43 Minuten

  Nach 10 MA wieder Musik und jetzt sogar komplette still. Echt toller Service @o2cando

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 45 Minuten

  @Tomtom217B @o2cando Für 3 mobil plus dsl 76€. Preislich super. Aber Service die letzten Wochen gruselig

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  Slagar the cruel (@reddorioto) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando Das macht so gar nichts. Ich komm auf die Communityseite, gehe auf mein O2 und anmelden und sofort wieder auf die Communityseite. Na ja, dann solls halt nicht so sein

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  RickyKay (@RickyKayy) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando HomeXXL, es kommen aber nur 800 via LAN an. Kundendienst sagt kein Problem, ich öffne ein Ticket für den Techniker! Der ruft mich an, macht mich Mundtot und wirkt mich ab nach dem motto 800 sind gut und jetzt halt die Schnauze. Ticket geschlossen, Fall behoben! Klasse👌🏼

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  Technik M (@TechnikTM) berichtet vor 49 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Viel Erfolg! Telekom und Vodafone haben ihre Pässe leider aus dem Markt genommen was echt Schade ist. Bin Vodafone Kunde und bin echt zufrieden. Nur der Service kann sich ein wenig verbessern was leider immer noch nicht der Fall ist. Telekom hat das Beste Netz. Sag Bescheid!

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  魚 (@bIinschiki) berichtet vor 50 Minuten

  @o2cando ja schön, eingezogen bin ich aber erst am samstag. post habe ich nie bekommen. ich hab es jetzt über umwege und über fritzbox selbst einrichten können. bitte nehmt von mir als feedback mit, dass der wechsel von app zu browser echt fürchterlich ist. also es läd halt gar nichts ..

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  Simon Zielezinski (@djflakez) berichtet vor 55 Minuten

  @o2cando Ich bekomm nun zum xten-mal die Meldung das mein Online Konto gesperrt wurde in der APP. Ich hatte die App tagelang nicht offen,… nun wieder… also wieder Passwort zurücksetzen. Langsam nervts. 🥸

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  Jana (@JaanDark) berichtet vor 57 Minuten

  @o2cando Ihr solltet dringend Eure Kundendaten pflegen. Ich bin vor 3 ½ Jahren mit meiner Nummer zur Konkurrenz gewechselt und habe alle Dienste bei Euch gekündigt. Ich möchte jetzt NICHT von Euch kontaktiert werden, weil Ihr Euren Cloud-Service einstellt.

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  badidol (@badidol) berichtet vor 57 Minuten

  @Greenwud2 @o2cando Dass o2 mithin den miserabelsten Support der Branche hat, ist wiederum keine Neuigkeit, ja.

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  PeppyQuest (@Peppydosch) berichtet vor 57 Minuten

  @o2cando ihr werbt mit überall empfang aber in Berlin ist seit Samstag der empfang so gestört das man viele anrufe verpasst oder nicht anrufen kann. Geschweige denn das Internet funktioniert nicht. Wie siehts aus wann klappt alles wieder?

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  Lost (@NoOneOnK) berichtet vor 59 Minuten

  @o2cando Hello, Ich bin seit kurzem Ihr Kunde und möchte meine Nummer zu o2 portieren. Können Sie dabei helfen?