o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (66%)
• Totaler Absturz (16%)
• Telefon (12%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Norden, Berlin, Todtenweis, Bochum, Frankfurt am Main, Hamm, Aichach, Hanau am Main, Köln, Lenggries, Wiesbaden, Hamburg, Rheda-Wiedenbrück, Korntal, und Karlsruhe.

City	Problem Type	Report Time
Norden	Internet	vor 5 Stunden
Berlin	Internet	vor 21 Stunden
Todtenweis	TV	vor 22 Stunden
Bochum	Internet	vor 1 Tag
Berlin	Internet	vor 1 Tag
Frankfurt am Main	Internet	vor 1 Tag

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Dr. Dennis von P. (@Pixel_D_) berichtet vor 2 Minuten

  Wenn ihr euch überlegt, aus Bequemlichkeit einen Fernseher über @o2cando zu bestellen, lasst es sein. Es ist jetzt einen Monat her, und ich habe immer noch kein funktionierendes Gerät erhalten. 4 Tage daheim gewartet. 10 mal Support kontaktiert. Schrecklich!

• 
  Armin Dauser (@ArminDauser) berichtet vor 3 Minuten

  @bandit_KL @o2cando @Telekom_hilft war auch bei T-Mobile business im Februar kein Problem, alles inklusive

• 
  Gonzalo Venegas (@chinou2) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Okay, mache ich morgen. Aber ihr macht es mir nicht einfach, ich habe auch keine Möglichkeit, weil ihr leider etwas bearbeiten müsst, was 100% klar ist dass ich von meiner Seite alles gemacht habe und ich die Probleme kriege und ihr nicht. @vzbv

• 
  DasMaddin (@dasmaddin) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Moin. Was ist eigentlich mit dem Netz in Berlin Rahnsdorf? Wird das Loch irgendwann wieder gestopft? Seit 4 Monaten keinen Empfang nervt hart. Danke!

• 
  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando Es ist jetzt 16:30. Um 20 Uhr ist bei Euch im Support ja Schicht. Ein Termin noch heute ist demnach höchst unrealistisch. Das bedeutet dann also 48 Stunden @o2cando Business-Digital-Detox.

• 
  Justin Altenrath (@JustinAltenrat1) berichtet vor 22 Minuten

  Helft mir @o2cando Seit Tagen fällt mein Internet mehrfach hintereinander aus. Am Router liegt’s nicht. Die DSL Verbindung stürzt einfach ab in den Abend/Nachtstunden. Gestern auch schon bei der Hotline angerufen. ich solle nochmal anrufen wenn das Problem weiter besteht

• 
  BenFana BenFana (@Beanz2710) berichtet vor 24 Minuten

  Kunden, einloggen kann ich mich aber nicht da ich dafür eine SMS erhalten müsste. Ohne Netz jedoch kein SMS-Empfang. Wie kann mir geholfen werden? @o2cando

• 
  Kansis (@kansis2nd) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin O2-Kunde. Da wird man leider immer zwischen den Instanzen hin und her geschickt. Funktioniert super. Jetzt gerade wieder seit über 1 1/2 Stunden kein nutzbares Internet. Das Problem ist Ihre Leitung, nicht der Router, die Buchse oder die Sternenkonstellation. @o2cando

• 
  Enes (@nsydmr) berichtet vor 25 Minuten

  Nach 10 MA wieder Musik und jetzt sogar komplette still. Echt toller Service @o2cando

• 
  Juu_Honey | Plant-Mom (@Juuniversum) berichtet vor 27 Minuten

  @ZZiggsZ @o2cando Muss ich meine sim karte wechseln, wenn ich zu nem anderen anbieter gehe? hab langsam echt die nase voll vom unzuverlässigen Netz der @o2cando Bin da noch dazu seit über 15 Jahren Stammkunde und bekomme dafür nichtmal nen feuchten Händedruck... Neukunde müsste man sein...

• 
  ♛ShadowEnemy♛ (@_ShadowEnemy) berichtet vor 28 Minuten

  @AppleCases99 @o2cando 2/2 hab ich eine Mail bekommen das die Uhr storniert wurde , vermutlich weil sie echt günstig war und Telekom da einen Preis Fehler hatte aber was ist das für eine Art den Kunden im unwissenden zu lassen?

• 
  CrackPitt (@RealCrackPitt) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando folgendes Problem mein Login bei der App um an den Pin ranzukommen damit ich mein Handy entsperren kann geht nicht. und nur auf PW vergessen gehn kann, bringt mir leider auch nichts, da ich keine SMS mit dem Code bekommen kann da Sim gesperrt ist.

• 
  Uwe Caspari (@ucas@social.saarland) (@DerUCas) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando Ich kann euch sagen was der Fehler ist. Die Hausnummer ist noch recht neu, das Haus steht erst seit einem anderthalben Jahr dort. Ich kann eine beliebige andere Adresse eingeben, meine existiert in eurer Datenbank nicht.

• 
  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 34 Minuten

  @PhillipGoik @o2cando Wenn es laufen würde hätte ich das Problem nicht

• 
  Liska 🌸 (@lisaaaer) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando wir haben seit paar Tagen arge Probleme mit dem Internet. HomeSpot zeigt alles grün aber kein Internet und auch keine Störung… was ist denn nur los? #Zwickau

• 
  m4xfps (@m4xfps) berichtet vor 36 Minuten

  ok das mit o2 wird wohl nix. hotline hat festgestellt das mein account irgendwie kaputt ist und wollte rücksprache halten. nach 30min "on hold" wurde ich aus der leitung gekickt. werde mir nun ein billig starterset im supermarkt holen. das war wohl nix.... @o2cando

• 
  Niema Movassat (@NiemaMovassat) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Nein, über das Onlineportal wird angezeigt, dass der Service kurzfristig nicht zur Verfügung steht (den ganzen Tag schon). Telefonisch über Hotline gemeldet - da sollte es bearbeitet werden. Kam aber auch noch nix per SMS oder Mail

• 
  Thure 🇩🇪 (@UTDThure) berichtet vor 36 Minuten

  Moin, leider funktioniert seit Mittwoch Nachmittag das Internet nur sehr schlecht bei mir zuhause. @o2cando bitte un dringende Hilfe.

• 
  ᶑεͥnͣnͫίs™ (@denwei030) berichtet vor 38 Minuten

  Hallo @o2cando, gibt es aktuell Probleme mit eure APP oder Webseite? Jedesmal wenn ich was nachschaue, ist mein Account gesperrt, da angeblich das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde. Dabei habe ich schon 2 mal das PW geändert.

• 
  魚 (@bIinschiki) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando ja schön, eingezogen bin ich aber erst am samstag. post habe ich nie bekommen. ich hab es jetzt über umwege und über fritzbox selbst einrichten können. bitte nehmt von mir als feedback mit, dass der wechsel von app zu browser echt fürchterlich ist. also es läd halt gar nichts ..

• 
  Das! Emroy (@dasemroy) berichtet vor 38 Minuten

  @Telekom_hilft @o2cando Ich dachte, ein O2-Deutschland-Konto, das 2023 seinen letzten Beitrag veröffentlicht hat, sei fake. Leider ist es wohl echt. Ich hoffe, dass Deutschland eines Tages den Service bekommt, den es verdient.

• 
  Slagar the cruel (@reddorioto) berichtet vor 44 Minuten

  @o2cando Das macht so gar nichts. Ich komm auf die Communityseite, gehe auf mein O2 und anmelden und sofort wieder auf die Communityseite. Na ja, dann solls halt nicht so sein

• 
  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 44 Minuten

  @o2cando Die 7590 - falls es irgendwelche Unverträglichkeiten zwischen Eurer Technik und bestimmten Firtz-Boxen geäbe, dann hätte Euer Telefon-Support das sicher gestern in einem der vielen Telefonate erwähnt, oder? ODER?

• 
  Juu_Honey | Plant-Mom (@Juuniversum) berichtet vor 48 Minuten

  @ZZiggsZ @o2cando Ich hab auch nie von nem neuen handy gesprochen....

• 
  0711SalesAgent (@macinyomamatosh) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando Nein weil man nicht zu eurem Support kommt. Man muss ständig diese „Selbsthilfe App“ durchgehen und daraufhin kommt man in eine Warteschleife die dann auflegt

• 
  Jens 🇪🇺 (@_effizjens_) berichtet vor 53 Minuten

  @o2cando @stockfish Twitter .. Es heißt Twitter und nicht Instagram. Wo um alles in der Welt ist der früher ausgezeichnete Support von @o2cando geblieben?

• 
  Mr. Psychological Counselor Ψ (@psidnsman) berichtet vor 58 Minuten

  @o2cando Seit einem Monat habe ich meinen Internetanschluss auf meine neue Adresse umgezogen, aber bis heute wurde mein Internet nicht angeschlossen. Jetzt wurde mir ein Termin erst in einem weiteren Monat gegeben. So eine schlechte Organisation und so einen schlechten Service

• 
  CPS (@cpshimself) berichtet vor 58 Minuten

  @monsieurmowty @vodafone_de Ich bin Kunde bei @o2cando und regel das ab Ende März über einen unlimitierten Handyvertrag mit 5G und 500 mbit/s. Alles andere ist mir zu teuer.

• 
  Nico (@Nicoakamikau) berichtet vor 1 Stunde

  Ich: Versuche 90 Minuten zu den Diablo 4 Servern zu verbinden bzw mich ein zu loggen. Dann klappt es endlich. @o2cando : Neee während du dich verbindest haben wir Probleme. Dein Internet ist 5 min weg und du darfst dich neu 2 Std in die Login Q werfen.

• 
  Nicholas Flemming (@NicholasFlemmi4) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando Moin, Ich würd gern zu meinem DSL Vertrag einen Handytarif dazubuchen. Dafür will ich mich gerne auf MeinO2 einloggen. Ich hab die 4Stellige Kennzahl nicht mehr und wenn ich meine Festnetznummer eingebe um sie mir zusenden zu lassen, bekomme ich eine Fehlermeldung.