Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Dezember 28: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 08:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Duisburg, Düsseldorf, Stockelsdorf, Sankt Augustin, Frankfurt am Main, Munich, Potsdam, Hamburg, Nürnberg, Berlin, Köln, Karlsruhe, Stuttgart, Halle (Saale) und Andernach.

City	Problem Type	Report Time
Duisburg	Internet	vor 20 Minuten
Düsseldorf	Internet	vor 24 Minuten
Stockelsdorf	Internet	vor 2 Stunden
Sankt Augustin	Internet	vor 3 Stunden
Frankfurt am Main	Telefon	vor 4 Stunden
Munich	Internet	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Malte Fehling (@MalteFehling) berichtet vor 3 Minuten

  @o2cando Welche Nummer und welchen Fehler? Der Computer sagt ganz deutlich, dass aufgrund Systemänderungen keine Auskünfte erteilt werden können.

• 🦇 (@lars21614) berichtet vor 3 Minuten

  @typischfendi @o2cando Noch nie ein Tweet so gefühlt mitten in der Stadt und genau so… checke es nicht

• derbock203 (@derbock203) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando könntet ihr euch mal meine Kabel Leitung genauer anschauen? Seit Anschalttermin am 25.08. Kommt bei uns nur ein Bruchteil der Bandbreite an. Schon 2 mal mit der Hotline telefoniert und jedesmal wird das Ticket geschlossen als gäbe es kein Problem.

• Kris (@kriiiiis4797) berichtet vor 6 Minuten

  Schön, dass man beim o2 „Service“ nach 10 Minuten stumpf auflegt, nachdem man am Ende des Gespräches freundlich nach dem Namen fragt um einen Bezug zum Gespräch zu haben. Und übrigens falsche Versprechungen zuvor gemacht werden @o2cando .

• Ren Kühn  (@renkuehn) berichtet vor 9 Minuten

  Gibt es bei @o2cando eigentlich noch Menschen die hochdeutsch sprechen und wirklich Interesse haben, ein Problem zu lösen?

• Ren Kühn  (@renkuehn) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando Es geht um die reine Kommunikation und die ständigen Fehler die Seitens des Serviceteams begangen werden. Bessere Schulungen und deutsch Kurse scheinen hier echt mal angebracht zu sein. War früher definitiv erfreulicher mit dem Service zu telefonieren.

• Killerkuecken (@Killerkuecken) berichtet vor 9 Minuten

  @_INDETERMINATOR @der_gerichtshof @o2cando Hallo Jo! Hat leider nicht so funktioniert, die Rettung war dann Apple Pay. Trotzdem Danke für den Versuch! (Vermutlich saß das Problem mal wieder vorm Rechner 😜)

• njl (@njl32807963) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Ok vielen dank für ihre Hilfe 👍🏻

• Malte Fehling (@MalteFehling) berichtet vor 12 Minuten

  @o2cando @O2 Im Anschreiben steht bei Fragen die Nummer der Hotline. Wenn man da anruft, wird man nach 5 Minuten aus der Leitung geworfen, da keine Hilfe möglich ist. Im Chat hat es 27 Minuten gedauert, etwas zu erreichen, was eigentlich 30 Sekunden andauert.

• Tim (@xxCaylerxx) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Wie ich sagte nicht gerade schnell und nächstest Mal könnt ihr auch mit ein Mittelfinger Emoji kommentieren hat den selben Effekt bräuchte erstmal ein bisschen um das Säcken zu lassen.. aber ihr hängt echt hinterher

• Florian Flügel (@NeoFox01041987) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Ja habe ich wenn es mal geklappt hat, und o2 findet angeblich nichts bzws. Liegt meist keine Störung vor.das übliche Kauderwelsch Es nervt nur noch. Telekom und Vodafone haben nicht diese Probleme.

• WhySoSyrius (@Syrius1410) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando 4G komplett down und 5G hat Pingzeiten bis zum Mond. Denke das Inhouse System kommt an seine grenzen. Wiederrum die Telekom hat keinerlei Probleme :/

• Justin Söldner (@SoldnerJustin) berichtet vor 18 Minuten

  @telefonica_de @o2cando In Leipzig einer Großstadt hat man nicht Mal in der Wohnung Empfang zum Telefonieren oder Datenverbindung! Ich hätte schon Probleme damit das ich nicht angerufen werden konnte!

• MaMue - Life is Live (@Mamue_1970) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Aha ! Dann muss die Störung schon mindestens ein Jahr sein. Solange gibt es die Probleme… ich Wechsel eh nach Vertragsende zu den Magenta Tarifen. Hab mich jetzt schon zu lange geärgert

• Voltage | PENTA (@VoltageNcK) berichtet vor 19 Minuten

  @KubiiDigga @o2cando @1und1 Werd mal schauen, hab seit Monaten Probleme mit O2 geht mir halt dezent aufn Zeiger… Danke dir!

• JustRandom (@FreakvonAllem) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Hey! Wir haben 3 Handyverträge + DSL bei euch. 2 Verträge und der DSL Vertrag ist in einem meinO2-LogIn einsehbar. Der 3. Vertrag hat allerdings nen extra Login, das ist kacke. Wie kann ich den auch in unseren hauptlogin einbinden? Denn so gibts auch keine Kombiangebote.

• Janis Kelemen (@JanisKelemen) berichtet vor 23 Minuten

  @o2cando Jo ich hab auch so langsam die Hoffnung aufgegeben. Wäre ich besser bei @vodafoneservice geblieben… und nein ich nutze kein Facebook warum?

• nico miller (@SBMMisBULLSHIT) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Der anruf wird quasi direkt beendet hatte das problem schon einmal dann hat ##002# gereicht aber jetzt funktioniert dass auch nicht mehr lol

• dietzi96 🏳️‍🌈 (@dietzi96) berichtet vor 29 Minuten von Ansbach, Bavaria

  @o2cando Störung im Stadtgebiet von Ansbach wurde mir soeben telefonisch vom Support bestätigt: Betroffen ist ein Bereich von Burgoberbach bis Katterbach sowie quasi dem Stadtgebiet von Ansbach dazwischen...

• FreakiNicii 🏳️‍🌈 (@FreakiNicii) berichtet vor 29 Minuten

  @o2cando Habe soeben mit einem freundlichen Servicetechniker gesprochen. Die Abbrüche sind random über den Tag verteilt und vermehrt abends ab 22 Uhr. Ich hoffe, dass die lieben Techniker den Fehler beheben können, da ich 13 Jahre immer sehr zufrieden mit allem war.

• Der Laborant (@LaborantDer) berichtet vor 32 Minuten

  Weil es mich mal wieder massiv nervt aktuell. Was stimmt mit @deutschetelekom und @o2cando nicht, dass man in BaWü, in einer Metropolregion dauernd kein Netz hat (vorallem Daten) und dazu man nicht mal nen Notruf gescheit absetzen kann. (@vodafone_de kann ich nicht beurteilen)

• Filizophy (@karafilizophy) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando Ja, dann bin ich zufrieden. Die Service App einzurichten hat mich verunsichert. Wusste nicht, ob das für die Nutzung notwendig ist Danke für die schnellen Antworten!

• Olivier Le Vasseur 🇳🇱 (@k6r6z6y) berichtet vor 37 Minuten

  ey @o2cando was ist eigentlich seit geraumer zeit mit eurem netz los langsam nervt es

• JoeyKingful 🇩🇪 👌🏻 (@JoeyKingful_) berichtet vor 38 Minuten

  @Gizmo45x @vodafone_de @o2cando Vodafone ist so kriminell, nie wieder würde ich zu denen gehen. O2 ist top👍🏻

• Einfach_Kubii_Digga ツ (@KubiiDigga) berichtet vor 43 Minuten

  @VoltageNcK @o2cando Ich will ja nicht irgendwie der Werbungskubii sein oder so aber @1und1 macht mich sehr glücklich. ungelogen noch nie Probs gehabt. Beim Anschluss haben sie und ich eine kleien Differenz gehabt aber der Service hat das gebügelt. vielleicht mal Auge auf die Gang 🙃

• CjHeyn (@CjHeyn_Official) berichtet vor 44 Minuten

  @o2cando Ja, musste ich nach gestern. Es ist sehr eigenartig, es lief letzten Monat wirklich grandios. Ich hatte keine Probleme. Was schon sehr lobenswert ist, denn das war nicht immer so. Sobald ich aber Youtube gucken will oder PS Games lade, verschluckt sich das Netz und bricht ab

• Sandra (@Smoofie16) berichtet vor 44 Minuten

  @o2cando warum macht ihr ständig Zusagen, die ihr dann nicht halten könnt? Ein einfaches „Sorry, war halt ne Fehlinfo“ reicht mir so langsam nicht mehr.

• DasOschi (@DasOschi) berichtet vor 57 Minuten

  @o2cando DSL. Das Problem besteht immernoch, geht schon seit knapp 20 Uhr so :/ Standort ist Stuttgart Bad Cannstadt wenns hilft

• ✰ (@typischfendi) berichtet vor einer Stunde

  Ach Quatsch @o2cando ich will unterwegs eh nie Internet haben, vor allem nicht mit 4 Balken LTE

• Ren Kühn  (@renkuehn) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando … hier angesetzt. Nach einem neuen Call, mit einer endlich freundlichen und deutsch sprechenden Frau, bei dem ich die mögliche Fehlerquelle selbst nannte, wurde der Fehler entdeckt. Der laut ihr so gar sehr offensichtlich war, da im System angezeigt.