Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Februar 18: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 08:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Weißwasser, Berlin, Leipzig, Dresden, Korntal, Heidelberg, Frankfurt am Main, Rodgau, Ludwigsburg, Edemissen, Mittenwalde, Stuttgart, Hannover, Haßfurt und Essen.

City	Problem Type	Report Time
Bochum	Internet	vor 4 Minuten
Kassel	Internet	vor 18 Minuten
Weißwasser	Internet	vor einer Stunde
Berlin	Internet	vor einer Stunde
Berlin	Wi-fi	vor einer Stunde
Berlin	Internet	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Stollentroll (@Stollentroll2) berichtet vor 7 Minuten

  Seit zwei Tagen ist die Basisstation von @telefonica_de @o2cando kaputt und keine Ansage,wie lange die Reparatur dauert. In der Metropolregion #Hamburg. #Digitalisierung in #Deutschland 🙄

• Christian Meißner 🇮🇹⚽❤️🤍💉 (@BlnZeh) berichtet vor 9 Minuten

  Mit Radio-Livestream über @o2cando durch Berlin fahren, "worst service ever". Ist wie mit Radio im Keller zu sitzen, nein halt da hat man Empfang.

• BubSpencer83 (@Launebub) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando eure TV app am TV funktioniert nicht. Anmeldung schlägt fehl und gestern gingen schon die Aufnahmen nicht richtig.

• QueSeraSera (@LexaMumDE) berichtet vor 16 Minuten

  @DerDunkleGarten @o2business @o2cando Hab seit Monaten auf meiner Vodafone-Rechnung eben selbiges Problem. Da fühlt sich auch niemand zuständig. 🙈

• Chris (@U_K_Chris) berichtet vor 17 Minuten

  Hey @o2cando, wieso werde ich eigentlich ständig von eurer Kunden-Rückgewinnung angerufen, obwohl ich der Nutzung meiner Daten für diese Zwecke nie zugestimmt habe?

• DerGaertnerImLicht (@DerDunkleGarten) berichtet vor 17 Minuten

  Hallo @o2business @o2cando findet ihr das lustig mir jetzt zum dritten Mal ein Abo unterzujubeln, das nicht von mir abgeschlossen wurde? Das ist verdammt nochmal Betrug! Ich habe noch nie ein verdammtes Spieleabo abgeschlossen. NOCH NIE!!!

• moose (@ow_moose) berichtet vor 18 Minuten

  Also ich rufe jetzt seit fast 1,5 Jahren bei @o2cando an, dass sie unser Internet fixen. DSL-Abbrüche, Internet-Speed-Verlust. Werde immer nur mit einem Ticket abgespeist, dass auf magische Weise einen Tag später gelöst wurde ODER kein Problem besteht. Ist das bei jemandem auch?

• miedse (@miedsmann) berichtet vor 29 Minuten

  @o2cando Liegen in 38124 aktuell irgendwelche Störungen vor? Seit einer Stunde keine Internetverbindung mehr möglich, my Service app zeigt an, Hotline sei bis 22 Uhr erreichbar, aber scheinbar ja nur bis 20 Uhr?

• lotusflower ♡ *New acc* (@lotusbackup92) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando unser WLAN Router hat den Geist aufgegeben (also geht wirklich nicht an geht nicht um Verbindungsstörungen, die üblichen Dinge haben wir versucht) den Service dafür finde ich nicht, werde nur weitergeleitet zu anderen Sachverhalten. Wie bekomme ich einen neuen Router?

• kio134osir (@me68108106) berichtet vor 32 Minuten

  @o2cando Mir wird permanent aufgelegt. Ich brauch das Internet fürs Home office, obwohl ich seit über 10 Jahren Kunde bin ( damals sogar bei Alice), krieg ich meine alte Leitung einfach nicht wieder?? Frechheit vom Kundenservice

• Tuğrul Kaynak (@TugrulKaynakGS) berichtet vor 32 Minuten

  @o2cando @wsupportcom Ja bei W Support. Die haben eine Nachforschung beantragt bei der DHL.

• luis (@WuisLilper) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando Ich probiere jetzt schon seit Monaten meinen Vertrag stillzulegen weil ich seit Ende September im Ausland bin und diesen dann nicht nutzen kann. Es wäre schön wenn mir so langsam jemand sagen kann wie das funktioniert da es über die online Funktion offensichtlich nicht…

• tom. (@to27m) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Hoffe ich auch. Danke für die schnelle Antwort und den Support

• moose (@ow_moose) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Ja, habe ich. Leider keine Lösung gefunden. Denn das Problem liegt an der Leitung.

• Tuğrul Kaynak (@TugrulKaynakGS) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Bisher keine. Hab 2 mal mit W Support telefoniert und die warten auch auf Rückmeldung von DHL. Ich will aus dem MyHandy Vertrag raus. Ich musste mir ein neues Handy besorgen.

• Sumk1nd (@sumk1nd) berichtet vor 39 Minuten

  Nah @Telekom_hilft klärst du das Problem vor @o2cando. Warum gibt es, des öfteren am selben Tag, seid Monaten immer wieder kurz total Ausfälle selten länger? Battle des Jahrhunderts haha

• 皮卡丘 (@Berg2021) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Ich habe einen unbefristeten Vertrag und ab und zu das Signal zu verlieren. Es ist eine Katastrophe. Ich habe den Kundendienst konsultiert und gesagt, dass Sie Premium upgraden können

• кαтιηкα ◕‿- / Love is Holy ✨ (@Sweet_music_86) berichtet vor 43 Minuten von Karlsruhe, Baden-Württemberg Region

  @o2cando Ich wäre erstmal dankbar wenn 5G bei mir hier funktionieren würde!!! Seit Juli habe ich kein Netz wenn ich zur Tür rausgehe und Entschädigung gibts erst wenn der Fehler behoben ist! Ein Wirz!!!!!!! 🤮

• Christian (🦠➡️📱| 💉💉💉) (@ChristianHanzal) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando hält mich weiterhin offline. Im Support hört niemand richtig zu, stattdessen wird ein Techniker geschickt. Natürlich ist die Leitung in Ordnung. So langsam bin ich echt verzweifelt. Morgen bin ich dann 1 Woche offline. Providerwechsel @vodafoneservice zu @o2cando #fail

• piepegal (@piepegalCS) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando "Eine Basisstation in ihrer Nähe meldet Einschränkungen" - Wird das auch bei dauerhaft hoher Auslastung angezeigt oder ist es dann ein Problem, welches in absehbarer Zeit behoben werden kann? :(

• Sephix (@sephix7) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Euer Internet ist Scheiße, was für zeigt dir was möglich ist.

• Tomgibtnichtauf (@tomgibtnichtauf) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando Die Probleme sind seit Juni oder länger. Zig mal gemeldet...verarscht wen anderes wirklich... werde jetzt wechseln

• luniffler (@luniffler) berichtet vor 53 Minuten

  @o2cando mein Internet funktioniert nicht, und das von der Partnerkarte auch nicht 😭 bitte um Erklärung! 😢

• nabil altalbi 🇩🇪🇾🇪 (@NabilAltalbi) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando Jede Woche gibt es keine Abdeckung in Ihrem Netzwerk, und ich habe den Vertrag abonniert. Unser Geschwindigkeit muss 300 seinUnd es ist 9 und seine Geschwindigkeit ist bestenfalls 19 Und seit gestern bis heute gibt es in Ahrensburg kein Internet Jede Woche wiede gleich Probleme

• Ankido🇮🇶 (@Ankido_) berichtet vor 58 Minuten

  @o2cando Es ist nichts möglich euer internet ist SCHEIßE

• OttoNormalverbraucher (🔥🚿-❄️🍹-🐀-🪬) (@HenryWyss) berichtet vor 58 Minuten

  @o2cando Ich wollte damit in meiner üblichen ganz dezenten Art auf ein möglicherweise existierendes kleines Defizit beim Support hinweisen.

• DarkRyu (@RyuTheWitch) berichtet vor einer Stunde

  Wundert euch nicht falls ihr ne Weile nix von mir hört... DSL ist kaputt, bricht immer ab, Internet sogut wie nicht möglich. Ticket ist zwar auf, aber... @o2cando wird mir kaum das Wochenende retten....

• Wido Franke (@wido_franke) berichtet vor einer Stunde

  Hat @telefonica_de @o2cando grad ein LTE Problem in Stade? Ich muss grade über mein Diensttelefon (Vodaphone) tethern.

• SH83 (@SH83) berichtet vor einer Stunde

  Liebes @o2cando Team: leider gibt es in 76307 Karlsbad schon seit gestern einen kompletten Mobilnetzausfall und eure Hotline sagt dazu nur: ja eine Basisstation funktioniert nicht. Bitte forscht mal nach einer ETA für eine Lösung. Will meinen Kunden nicht Festnetznummer geben

• Zarin (@Zarin1337) berichtet vor einer Stunde

  @ow_moose @o2cando nö, aber damit kommste raus und geh zur @Telekom_hilft - da haste die probleme nich. Kenne viele die die gleichen Probleme auch bei anderen Anbietern hatten.