Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 17: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 06:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Hamburg, Hannover, Kitzingen, Frankfurt am Main, Nürnberg, Mainz, Stuttgart, Elleben, Hanau am Main, Pforzheim, Haßfurt, Apolda, Grebenstein und Quierschied.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor 14 Minuten
Hamburg	Internet	vor 56 Minuten
Hannover	Internet	vor einer Stunde
Kitzingen	Totaler Absturz	vor einer Stunde
Frankfurt am Main	Wi-fi	vor einer Stunde
Nürnberg	Wi-fi	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Sanvers🇩🇪💜🇺🇲💜🏳️‍🌈 (@Capt_ChrisPike) berichtet vor 11 Minuten

  @o2de Ja, Handys wurden aus-/angeschalten. Dennoch langsam. Hab eine Störungsmeldung abgegeben. Mal schauen.

• max ernstmann (@rnstmnn) berichtet vor 11 Minuten

  @o2de danke 🙏aber in welche hotline soll ich am besten reinbaggern? geht auch die für o2mobil probleme?

• Max @lte_max@liberdon.com 📶💳🖥️💽👨‍💻🖖🥥 (@LTE_Max) berichtet vor 11 Minuten

  @bergerbse82 @o2de Ausbau mit Bahn ist oft ein Problem aufgrund von Regularien, Abstimmungsschwierigkeiten und anderen. E-Plus hat das ganze 2014 ausgebaut. Das was jetzt o2 LTE ist wurde einfach umgezogen, selber Hersteller hat es möglich gemacht. Auch Telefonica hätte gerne die neue Technik.

• Avcini (@Avcini19) berichtet vor 11 Minuten

  @LypticZz @drecksuser Moin Saarländer also ich nutze @o2de seit 8 Jahren jetzt keine Probleme :)

• Herr Garfield (@Hr_Garfield) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de Das war auch nie die Absicht, das über Twitter zu klären. Aber Probs an euch, dass ihr hier schneller als an der Leitung seid.

• Markus Hope (@bergerbse82) berichtet vor 15 Minuten

  @LTE_Max @o2de Aber gut, ich höre auf. Wer die billigste Firma schönreden will, kann das gerne machen. Ich fahre ohnehin frühestens ab 2025 wieder manchmal U-Bahn. Nun Fahrrad seit einem Jahr. Nie so fit gewesen mit 100 km die Woche.

• razielero (@razielero1337) berichtet vor 15 Minuten

  Meine Verträge sind seit letztes Jahr gekündigt. Aber ich zahle gerne weiter @o2de Kein Problem. Soll ich euch dazu noch Tee und Kekse servieren?

• 🌍 Love Games 🎉 🎮 #NSFW 🤗 (@TrueDarkness35) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de "Entschuldigung Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Ihr O2 Team" (502) Was soll der Mist, wollte gerade mein Karte aufladen 🤔

• Max @lte_max@liberdon.com 📶💳🖥️💽👨‍💻🖖🥥 (@LTE_Max) berichtet vor 22 Minuten

  @Hast23 @o2de Kommt auf den Standort an, deutschlandweit betrachtet Connect gut, kein Vergleich zu früher. Wenn du magst kannst du mir Adressen, wo es dir besonders wichtig ist per DM zuwerfen und ich schaue mal drüber. Aber wenige GB durchquetschen sollte echt kein Thema sein.

• Cedarjet 🇱🇧🇨🇾🇩🇪🇮🇹🇧🇪😷 (@cedarjetO) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de alle Paar Tage grüßt das Murmeltier. DSL Sprachtelefonie wieder ausgefallen seit gestern. Internet läuft problemlos. Bereich 0211. Und erzählt mir nicht, ich soll den Router vom Strom nehmen. Schon 3x gemacht, Problem kommt alle 2-4 Tage wieder.

• Christian Jung (@chj1989) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de Und laut dem Mitarbeiter in den DMs hängt es ja von der Inzidenz ab, ob die Shops öffnen dürfen oder nicht.

• Markus Hope (@bergerbse82) berichtet vor 26 Minuten

  @LTE_Max @o2de Nicht nur. Aber sehr stark. Alles was sie bauen ist lange verzögert. Und das Problem ist schon o2: s. Morgenpost.

• neurosenthal (@neurosenthal) berichtet vor 28 Minuten

  @sachark @vodafone_de @o2de jeden euro, den sie in marketing investieren, verlieren sie wieder im customer support. das kann doch nicht wirklich sinnvoll sein.

• Benjamin Trinczek (@btrinczek) berichtet vor 28 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de Danke. Ich bin nicht mehr Kunde, ihr habt mir eine zu hohe Rechnung gestellt und jetzt eine E-Mail mit Gutschrift geschickt. Ich werde aber keine Folge-Rechnung zur Verrechnung bekommen. Daher hätte ich gern eine Auszahlung auf eine IBAN, die ich nenne.

• ANGERY (@ANGERY84162916) berichtet vor 29 Minuten

  @o2de Ja man habe geklingelt und keiner hat aufgemacht. Ich hab meine klingel gecheckt. Und die funktioniert. Für mich lässt es sich das langsam auch nicht mehr nachvollziehen.

• Herr Garfield (@Hr_Garfield) berichtet vor 29 Minuten

  @o2de Bin aus Erfahrungen mit eurem Onlineformat sehr unzufrieden, weil da nie was gescheites bei rumgekommen ist.

• Sir Gollum VII (@GollumDerSiebte) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Leider läuft es immer noch nicht, kein mobiles Internet (wenn denn nur draußen und sehr langsam),...muss die Station neu gebaut werden? 🤔

• Christian Jung (@chj1989) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Denn der o2 Shop in Augsburg (Annstraße) hat offen und bietet laut meiner Mutter angeblich „Click & Meet“ an. Ist dann dieser Shops auch nur für Service-Anfragen offen?

• Mo Krystyna (@MoKrystyna) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de internet Störung im Raum Köln Weidenpesch.... hat die jemand anderes auch oder ist es mein persönliches Problem

• Kati (@Avokati_) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de Hi! Ja. Der letzte wurde am 04.03. mit einem Mitarbeiter vereinbart, der sogar seinen Vorgesetzten um Hilfe bat. Laut Kollegin vom Telefon heute trug dieser nichts ein. Habe nun den ganzen Nachmittag frei gehalten - UND keiner kommt. (heute: 10 Abbrüche aktuell)

• Chris (@connectChris) berichtet vor 42 Minuten

  @LTE_Max @DHLPaket @o2de Ich vermute, unabhängig des Routings ist dhl gerade einfach etwas kaputt

• yolcu52 (@yolcu528) berichtet vor 46 Minuten

  + @o2de Meine Freunde beschweren sich über die gleiche Situation. Das Problem ist in keiner Weise gelöst. Ich empfehle O2 niemandem.

• Donald Duck (@DonaldD54443222) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Das habe ich doch versucht. Komme nicht weiter, weil der Computer mein Anliegen nicht versteht. Ist o2 so arm, das dort kein Mitarbeiter das Gespräch annehmen kann? Oder muß der Chef noch mehr verdienen?

• Atilla Sicim (@AtillaSicim) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Hallo seit Januar habe ich Probleme mit telefonieren und Internet. life check zeigt immer Basisstation in der Nähe funktioniert nicht einwandfrei. keine vernünftiges Leistung aber jeder Monat ziehen sie voller Geld ab.

• Stefan Hahndel (@Hast23) berichtet vor 51 Minuten

  @LTE_Max @o2de Habe mir eben Tarife und Connect Test angesehen, erscheint attraktiv! Netzqualität scheint kein Thema mehr zu sein. Vor Jahren war ich mal in der 'Pampa' Nähe Fichtelberg in Urlaub. Da hatte man nur mit D1 Netz. Scheint sich inzwischen gebessert zu haben.

• ZeBo79 (@ZeBo79) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de Ja sicher ist es mir bekannt. Laut euch gibt es keine Probleme. Aber die 2 MBITs sind trotzdem da.

• andré moecke (@andremoecke) berichtet vor 56 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de ich habe eine technische frage: im welche Band Frequenz O2 Arbeit in München? 800 (20), 1800 (3) oder 2100 (1)? Ich möchte eine Frequenz Booster kaufen, weil die Signal nicht starker genug ist.

• Mo Krystyna (@MoKrystyna) berichtet vor 58 Minuten

  @o2de ich habe kein Zugang zu Internet. Bei der Hotline wird zwar gesagt, das eine Störung vorliegt aber ich möchte mehr Info darüber haben. Ob es ein allgemeines Problem ist, wenn nicht, was muss ich tun, wie lange wir es dauern. Ich mache gerade Homeoffice .

• Mo Krystyna (@MoKrystyna) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Ok... ich werde mir die App runterladen und schauen, ob die das Problem erkennt. Nur das ich mich nicht missverständlich ausgedrückt habe. Telefon und Internet funktionieren bei mir nicht.

• Max @lte_max@liberdon.com 📶💳🖥️💽👨‍💻🖖🥥 (@LTE_Max) berichtet vor einer Stunde

  @Hast23 @o2de Es ist noch Thema, aber sehr sehr sehr viel weniger, ich würde trotzdem mindestens die Netzabdeckungskarte konsultieren, aber das würde ich bei jedem Netzbetreiber tun. Hatte auch schon Orte, wo Vodafone oder gar Telekom nutzlos ist.