o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (64%)
• Totaler Absturz (16%)
• Telefon (12%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Landstuhl, Düsseldorf, Hattingen, Hannover, Berlin, Hamburg, Köln, Frankenberg, Mülheim, Helmstedt, Leipzig, Bad Soden am Taunus, Essen, Frankfurt am Main, und Rockenhausen.

City	Problem Type	Report Time
Landstuhl	Telefon	vor 6 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 6 Stunden
Hattingen	Wi-fi	vor 11 Stunden
Hannover	Internet	vor 1 Tag
Berlin	Internet	vor 1 Tag
Hamburg	Totaler Absturz	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Cargo-bot (@BotCargo) berichtet vor 6 Minuten

  @m4xfps @o2cando Ich hatte bisher keine Probleme, bin seit mehr als ein Jahr bei o2 mit o2 unlimited… kriege teilweise 600Mbps durch. :) Außer auf der Autobahn da ist o2 grauenvoll da fährt man nur gut mit der Telekom.

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  orhan_y (@orhanyil_89) berichtet vor 6 Minuten

  Hey @o2cando, wann stellt ihr mal kompetente Mitarbeiter*innen in die Hotline, die Kundenzufriedenheit im Fokus haben?! #o2 #service #hotline

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  Daniel Brito Mendes (@stockfish) berichtet vor 6 Minuten

  möchte dann vielleicht bitte die @o2cando und die @vodafoneservice bitte das Problem zeitnah beheben? @heiseonline

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  魚 (@bIinschiki) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando ja schön, eingezogen bin ich aber erst am samstag. post habe ich nie bekommen. ich hab es jetzt über umwege und über fritzbox selbst einrichten können. bitte nehmt von mir als feedback mit, dass der wechsel von app zu browser echt fürchterlich ist. also es läd halt gar nichts ..

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  Lukas Mengelkamp @LukasMengelkamp@sciences.social (@LukasMengelkamp) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando Ist ja prinzipiell kein Problem, wäre nur cool, wenn man besser informiert wird (wenn es Wartungsarbeiten sind im Idealfall vorher). Gerade wenn man das Internet für's HomeOffice braucht.

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  Juu_Honey | Plant-Mom (@Juuniversum) berichtet vor 9 Minuten

  @ZZiggsZ @o2cando Ich hab auch nie von nem neuen handy gesprochen....

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando Der @o2cando "Support besteht aber immer noch darauf, dass das Problem bei uns liegt, anstatt mal jemanden vorbeizuschicken, der es sich ansieht. Mein Mann richtet seit 30 Jahren unsere Telekommunikation ein. Der weiß, wie das geht.

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  Simon Zielezinski (@djflakez) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Ich bekomm nun zum xten-mal die Meldung das mein Online Konto gesperrt wurde in der APP. Ich hatte die App tagelang nicht offen,… nun wieder… also wieder Passwort zurücksetzen. Langsam nervts. 🥸

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  Alex (@ALpH4Ex) berichtet vor 14 Minuten

  @m4xfps @KairockZ @o2cando Bei mir ging das ohne Probleme

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  Caligo (@CaligoMilites) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Witziger Weise hat meine Frau auch einen O2 Vertrag und ist schneller unterwegs als ich, bzw hat Netz, wenn ich es nicht habe. Bräuchte bitte mal einen Support, der nicht aus „starten sie das Gerät neu“ besteht.

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  Kairockz (@KairockZ) berichtet vor 15 Minuten

  @toaster631 @m4xfps @o2cando Aha und warum hat ich noch nie mätzchen bei denen? Und hör bei meinen Homies das sie mit o2 so ihre Mätzchen haben?

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  rook1e (@Rk1e_) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando ich habe mich irgendwann letzten Monat oder so schon mal bei euch gemeldet bezüglich kaputter Basisstationen bei uns im Umkreis. Das war schon 1 Monat lang so zu dem Zeitpunkt, wir sind jetzt bei 2 Monaten PERMANENTER Ausfall bei 2 Basisstationen in unserem Umkreis.

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  DasMaddin (@dasmaddin) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando Moin. Was ist eigentlich mit dem Netz in Berlin Rahnsdorf? Wird das Loch irgendwann wieder gestopft? Seit 4 Monaten keinen Empfang nervt hart. Danke!

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  Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 23 Minuten

  @RelaxxDE @AppleCases99 @o2cando Leider ist o2 in diesen dingen sehr langsam. Mich stört hier die augenscheinliche Inkompetenz (Sorry) der Page/Store Betreiber. Ich könnte jetzt mindestens 5 weitere Beispiele anführen die teilweise bis heute nich behoben wurden obwohl diese über 1 Jahr bekannt sind. Traurig! 2/2

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  Sarah✨ (@TuncSarah) berichtet vor 29 Minuten

  @o2cando Dass das immernoch in bearbeitung ist, seit November das gleiche.. Mail&Brief wurden an Nürnberg geschrieben immernoch keine Reaktion.. mehrere Beschwerden an die besxhwerden abteilung. Immernoch keine Rückmeldung. Der Fehler ist ja von o2 aus und nicht meiner Seits!

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  Phäläp (@MarketingPhilip) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Und meine E SIM in dem Fenster wie im Video beschrieben auswähle, kommt ein Fehler, dass ich die Bestellung nicht durchführen kann. Ich muss wohl erst einmal meine E SIM löschen und neu anlegen richtig?

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando Es gab gestern 9 Telefonate mit dem sogenannten Support. Sie haben zu nichts geführt. Wir sind offline. Am besten wäre es wohl, Ihr verkauft den Business-Tarif als Digital Detox.

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  joris (@5head03681744) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft @MrMoregame @o2cando bekommt es ja nicht hin, das problem ist, wir sind aufm dorf, die benachteiligen uns eh alle

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  Juu_Honey | Plant-Mom (@Juuniversum) berichtet vor 43 Minuten

  @ZZiggsZ @o2cando Muss ich meine sim karte wechseln, wenn ich zu nem anderen anbieter gehe? hab langsam echt die nase voll vom unzuverlässigen Netz der @o2cando Bin da noch dazu seit über 15 Jahren Stammkunde und bekomme dafür nichtmal nen feuchten Händedruck... Neukunde müsste man sein...

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  Niema Movassat (@NiemaMovassat) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando Nein, über das Onlineportal wird angezeigt, dass der Service kurzfristig nicht zur Verfügung steht (den ganzen Tag schon). Telefonisch über Hotline gemeldet - da sollte es bearbeitet werden. Kam aber auch noch nix per SMS oder Mail

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  Mr. Psychological Counselor Ψ (@psidnsman) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Seit einem Monat habe ich meinen Internetanschluss auf meine neue Adresse umgezogen, aber bis heute wurde mein Internet nicht angeschlossen. Jetzt wurde mir ein Termin erst in einem weiteren Monat gegeben. So eine schlechte Organisation und so einen schlechten Service

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando Überall. Bestellen kann ich auch nichts. Bekomme eine email das die alles neu prüfen müssen etc. also komplett Schrott der Service

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  dsc200 (@dieserchriss) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando ein Bekannter/kunoel hat mit euch an vielen Stellen in Bielefeld Probleme! Sehr langsam! Google Maps lädt oft nicht mal oder WhatsApp geht nicht raus. Er hat so oft schon mit euch telefoniert und alles geschildert. Aber ihr lasst ihn einfach nicht aus dem Vertrag

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  Moriarty (@blacklightbaron) berichtet vor 53 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2cando Seit Monaten habe ich Probleme mit dem Mobilfunk- und dem Internetempfang rundum meine Wohnung. Für ein paar Monate habe ich eine Entschädigung bekommen, aber inzwischen meldet sich euer Support nicht mehr bei mir und ich hatte einige wirklich unfreundliche Begegnungen mit...

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  Ne🐺erland (@Maybe_Neverland) berichtet vor 54 Minuten

  Kundenservice at its best: "Zwischen 14 und 20 Uhr (!) kommt ein Techniker zu Ihnen nach Hause. Nein. Kam er nicht. Man richtet seinen Tag danach aus, sitzt 6 Stunden rum und NIEMAND kommt! Nichtmal eine Info kriegt man. Danke @o2cando Probleme nicht behoben, noch mehr gemacht.

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  Patrick (@ps6116) berichtet vor 55 Minuten

  Ein Riesen Lob an @o2cando und die Mitarbeiter des Exklusiv Team. Ihr habt mir eben echt den Tag gerettet! Ohne die Hilfe der Kollegen, hätte mein Freund 2 Wochen ohne seine Nummer auskommen müssen. Also echt! Danke! Danke! Danke! 😭😭😭🥰🥰🥰

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  Gonzalo Venegas (@chinou2) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando Okay, mache ich morgen. Aber ihr macht es mir nicht einfach, ich habe auch keine Möglichkeit, weil ihr leider etwas bearbeiten müsst, was 100% klar ist dass ich von meiner Seite alles gemacht habe und ich die Probleme kriege und ihr nicht. @vzbv

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  Kathy (@KaktuskateK) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando Daten. Keine Internetverbindung. Die Schnellsuche zeigt immer an: an der örtlichen Basisstation können Probleme bestehen. Das ist tatsächlich alle paar Tage der Fall. Manchmal ist es schnell behoben U1h, meist dauert es mehrere Stunden bis zu 1d

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  Enes (@nsydmr) berichtet vor 1 Stunde

  Nach 10 MA wieder Musik und jetzt sogar komplette still. Echt toller Service @o2cando

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  Niko (@NTSAdor) berichtet vor 1 Stunde

  In den letzten 24 Stunden schon 10 mal DSL Ausfall gehabt. @o2cando geben bestimmt ihr bestes.