Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Hamburg, Berlin, Leipzig, Chemnitz, Obertshausen, Twistringen, Hannover, Essen, Melle, Köln, Plauen, Wesseling, Erkner und Lauf an der Pegnitz.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Telefon	vor einer Stunde
Hamburg	Internet	vor 2 Stunden
Berlin	Internet	vor 2 Stunden
Leipzig	Internet	vor 2 Stunden
Chemnitz	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Obertshausen	Telefon	vor 5 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Silas Schwarz (@SilasSchwarz) berichtet vor 4 Minuten

  @o2de Was ist das den für eine Argumentation? Es ist mir doch als Kunde überlassen wie ich etwas mache. Also @o2de sag doch Mal wie sich dieser übertriebe Preis für den Versand einer MMS zusammensetzt ... Für Datenübertragungen wohl kaum

• Sven-Kristofer Pilz (@svenpilz) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de @RubenKelevra Das sagt ihr jetzt seit vielen Jahren. Wollt ihr nicht mal ein bisschen transparenter mit der Thematik umgehen? Sein wir ehrlich, das ist kein Problem der Technik sondern des Managements und der Prioritäten. Was plant euer Management in der Richtung?

• S (@S33324352) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de @JonnyJoka89 Man hat überhaupt Keine Chance mit einem Mitarbeiter zu sprechen! Es ist nur ein Kreis zwischen O2 My Service und Anleitungen.

• Philip (@WelzheimerPirat) berichtet vor 12 Minuten

  Der Sendemast von o2 in Welzheim meldet schon einige Wochen Störungen/Überlast im live Check. Leider bewegt sich derzeit bei o2 Deutschland wieder keiner einen Meter, um das Problem genau zu definieren oder zu beheben. Alle paar Jahre dasselbe😒 @o2de #Mobilfunk #Digitalisierung

• Markus ✨#f3f3 (@xTheLion97x) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de Puh..... Das ist echt schrecklich ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen das hier keine Störung ist.

• Fabian Bläse (@fblaese) berichtet vor 14 Minuten

  @agowa338 @RubenKelevra @o2de Das. Ist scheinbar das einzige, was vielleicht irgendwann wirklich zieht. Ich möchte schon seit vielen Jahren IPv6 von o2. Vor 2 Jahren habe ich dann endlich gekündigt. Es erschreckt mich, dass das Problem immer noch besteht...

• Felix (@_Xerius) berichtet vor 15 Minuten

  So langsam werd ich Sauer @o2de. Erst wird man ständig von der Rückgewinnung angerufen und dann stimmt der verlängerte Vertrag vorne und Hinten nicht. Und das nicht zum ersten Mal. Früher nie Probleme aber seit der Kündigung geht hier nichts mehr?!

• OH_work_from_home (@OlafHeinrich73) berichtet vor 16 Minuten

  Kein Telefon Kein DSL Kein Internet Habt ihr @o2de gerade Probleme in #Berlin #Charlottenburg?

• Jay (@JayOnRails) berichtet vor 17 Minuten

  @derrobin154 @o2de Hallo @o2de, das Problem besteht weiterhin. Braucht ihr einen Videobeweis, damit hier etwas passiert?

• Marius Meyer (@m_suiram) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Danke für die Info! Hintergrund der Frage: Ich hatte gerade im iTunes die Meldung, dass "Zahlung per Handyrechnung" aktuell nicht möglich sei, ich solle es später versuchen. Ist das ein Zeichen auf ein ausgereiztes Limit oder gibt es da gerade andere Probleme?

• Hans (@Hans00071251) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de Hallo zusammen,bisher konnte ich als Kunde wöchentlich kostenlos einen Film herunter laden. Mein letzter Film war am 05.01.2021 für mich zu sehen...seitdem kann ich keine Filme mehr laden.... Dieses Problem hatte ich letztes Jahr schon einmal.... Grüße Hans Karker

• Asgatus (@asgatus) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Gibts gerade Probleme mit dem DSL richtung Dortmund habe alle 20-30 Min ausfälle welche Teilweise behoben werden sobald ich ipv6 Deaktiviere

• David Noël 🇪🇺 (@David) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Hallo zusammen, wäre es möglich, zukünftig die monatliche Rechnung als PDF in der Email zu erhalten, statt sich einloggen zu müssen zum Runterladen?

• S (@S33324352) berichtet vor 29 Minuten

  @JonnyJoka89 @o2de Genau das Problem habe ich auch home Office und 3 Kinder Homescholling! was sollen wir jetzt machen. wir sind in München West seit gestern haben wir kein dsl und Internet-zugang!! Heute kann ich nicht arbeiten. Die Kinder kriegen auch kein Unterricht!

• Kim 🐊 (@sexylegoman) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de hallo, habe seit gestern extreme Routerprobleme, bei euch angerufen, wurde an technischen Support weitergeleitet, die mich wohl anrufen wollen. So kann ich natürlich nicht arbeiten, weshalb ich ins Büro fahre - muss ich für den Techniker Anruf zuhause bzw an der box sein?

• John-Michael Walter (@J12O3) berichtet vor 32 Minuten

  @telefonica_de @o2de Hi o2! Frage: wieso sind die mobilen Daten über LTE hier in 91336 Heroldsbach so extrem langsam? Getestet mit den neuesten Apple und Samsung Geräten. (Down 8 Mbit/s Up 6 Mbit/s) ... jeweils im Unlimited Max Tarif der 300 Mbit/s verspricht. Haben Sie hierzu ein paar Infos?

• Silas Schwarz (@SilasSchwarz) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de Was ist das den für eine Argumentation? Es ist mir doch als Kunde überlassen wie ich etwas mache. Also @o2de sag dich Mal genau was an dieser "Dienstleistung" den Betrag rechtfertigt...

• Fantasy_Berlin (@BerlinFantasy) berichtet vor 35 Minuten

  @o2de Seit heute Vormittag Internet-Ausfall in 12557 Berlin Köpenick. Mehrfacher Router Neustart bringt nichts. DSL Lämpchen tot.

• marstraut (@marstraut) berichtet vor 38 Minuten

  @o2de Mit Hilfe der O2 my Service habe ich eine Nummer bekommen

• Sebastian (@sieratschki) berichtet vor 38 Minuten

  @o2de Seit dem Update auf iOS14 hab ich mit eurem WLAN massive Probleme, auf dem iPhone Internetseiten aufzurufen. Entweder laden sie nur extrem langsam oder gar nicht. Hoffe, ihr könnt mir da behilflich sein

• Sleepoholic (@killed_by_time) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de Hey O2 Team. Ich versuche euch jetzt seit einer Woche ein Fax zu schicken. Aber es will nicht klappen. Es klingelt kurz, macht das Fax quitschen und dann legt eure Seite auf. Hab es heute auch auf Arbeit probiert. Auch der Fehler.Was habt ihr da für ein Problem?

• 🙏 (@Don_Simon_) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de gibt es grade störungen in 14169 berlin? Hab grade kein internet und wurde deswegen auch aus einem faceit game gekickt, die elo bekomme ich nicht wieder, deshalb bitte ich um schnelle hilfe. :)

• jeikyu ゼイキュ (@jesterchen42) berichtet vor 43 Minuten

  @SchaaTahar @o2business @o2de Sollte nicht komplett zitiert werden? So etwa "Unser Netz ist aus ausgezeichnet als das Netz, das selbst in 2021 noch kein IPv6 nativ im DualStack kann, Funklöcher aufweist und auch sonstige Dinge als Problem hat." Bin kein Kunde da, ich kann nur raten, wie das Zitat sein muß!

• S.G. (@SusanneGersch) berichtet vor 43 Minuten von Bad Schwartau, Schleswig-Holstein

  @o2de ich verzweifel langsam, warum geht bei ihnen eigentlich niemand an das Telefon ? Ich bin umgezogen und habe seit ca 3 Wochen kein Internet!! Mobile Daten werden auch nicht genügend angeboten, unglaublich ist das, wirklich !!

• Ruben Kelevra (@RubenKelevra) berichtet vor 48 Minuten

  @fblaese @agowa338 @o2de Ich hab die Vermutung, dass die UMTS-Hardware das Problem ist. Die die jetzt halt raus geworfen wird. Aber das sich nicht um Transparenz bemüht wird, sondern der Kunde mit Carrier Grade NAT und Versprechungen bei Laune gehalten wird ist ziemlich unentschuldbar.

• Nik (@Nikwet) berichtet vor 48 Minuten

  @o2de Seit 2 Wochen immer abends ab 19 Uhr langsames Internet. Seiten laden langsam, andere Sachen gehen gar nicht. Laut Website liegt keine Störung vor. Überlastung?

• Björn Ognibeni (@ognibeni) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Das hab ich schon. Aktuell bin ich Kunde bei Euch mit O2myHomeM & 50 MBit/sek - habe aber effektiv eher 25 MBit... Laut @Telekom_hilft könnte ich per Vectoring auf 250 MBit kommen... bei Euch auch?

• Björn Ognibeni (@ognibeni) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de @Telekom_hilft Kein Problem. Kündigen geht auch ohne an der Hotline warten zu müssen, oder?

• Phil (@hellophil) berichtet vor 52 Minuten

  @o2de Live Chat kaputt? Geht seit heute Vormittag nicht ...

• Little Mrs Sunshine 🏡 (@84_littlestar) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Nein. Da steht nur der aktuelle Datenverbrauch, Geräteübersicht und Treuevorteil. In die Mail sollte der Grund mit rein. Und der Link kann so gemacht werden, dass sich nicht die App öffnet. Oder dass man in der App bestätigen kann. Das geht. Muss nicht der Kunde machen.