Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Gelsenkirchen, Bad Soden am Taunus, Dresden, Frankfurt am Main, Rodgau, Mannheim, Heidelberg, Leipzig, Hamburg, Essen, Köln, Stuttgart, Hanau am Main und Stadtbergen.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Telefon	vor einer Stunde
Gelsenkirchen	Internet	vor 2 Stunden
Bad Soden am Taunus	Internet	vor 2 Stunden
Dresden	Telefon	vor 3 Stunden
Berlin	Internet	vor 4 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 6 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• dabadu (@msb2k) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Mache ich. Tausend Dank für die Unterstützung :)

• Max (@TadomitKnauf) berichtet vor 8 Minuten

  @xSubarem @o2de Vodafone auch ganz schlimm

• David Spawn (@spawntwitt) berichtet vor 9 Minuten

  @ReneHesse @o2de Genau, stand bei mir auch das sie aktiv ist aber bekomme Kein Netz angezeigt. Nach kurzer nachfrage beim Service: Kann bis zu 24h dauern…

• der Reiter 💎 (@Essa_Queta) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de @deinHandyDE Und wieder wird der Kunde von einem zum andern gescheucht. Super #O2 #deinhandy

• 🏳️‍🌈 Ronald Gläser #noAfD (@ronald_glaeser) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de …mal erfahren, ob es Probleme im Netz gibt und ob daran gearbeitet wird, mehr will ich gar nicht!

• KLINTERKLATER (@wiesenbacher) berichtet vor 10 Minuten

  Für alle, die einen @o2de Vertrag abschließen: bitte Vertrag GENAUESTENS prüfen. Mir wurde von mehreren Stellen ( Telefon / Web ) der Preis bestätigt. Erst als ich eine schriftliche Bestätigung wollte, dass der Kombivorteil dauerhaft ist, wurde der ein Fehler eingeräumt.

• Tlhucve (@Luveroeper) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de ich versuche seit 13 Uhr meine Prepaid Nunmer freizuschalten, kommt aber immer ein Fehler! Was da los???

• xxaffenkindxx (@xxaffenkindxx) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Es geht nicht darum etwas zu beschleunigen,Es geht um den mir durch den Ausfall entstandenen Schaden. Man möchte ausserdem auch meinen, dass man sich für einen derartigen Ausfall entschuldigt und nicht, das Verständnis und die Geduld des zahlenden Kunden voraussetzt.

• Monkey_D_Ruffy (@MonkeyDRuffy3) berichtet vor 20 Minuten

  @telefonica_de @o2de Ganz toll! Für mich ein Grund nie wieder ein Produkt bei Ihnen zu kaufen! Mir geht die ganze Scheiße sowas von auf die Eier! Und jeder Horst meint jetzt auf den Zug aufspringen zu müssen!!

• FloNet (@FJNet2) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de wie lang dauern eure "technischen Probleme " nur für PrepaidKunden, eigentlich noch? Seit über 24h kann man sich nicht mehr online oder per App einloggen, aber einen täglich 99Cent abbuchen, weil der eigentliche Tarif abgelaufen ist, das schafft ihr ohne Probleme!

• Daniel H. (@dahanbn) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de Irgendwie scheitere ich. Wenn ich auf "Ersatz/Zusatz-SIM" bestellen klicke, soll ich erst den Vertrag auswählen, dann für welche SIM-Karte ich den Service nutzen will (Hauptkarte oder vorhandene DataCard) und danach kann ich nur noch eine kostenpflichtige Ersatz-SIM wählen.

• Michael Ulrich (@MichaelUlrich78) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de hallo ich kann mich nicht in die mein o2 App einloggen es ist alles richtig Peter und Nummer. Kommt immer. Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte später versuchen(-1) Wie kann ich das lösen?

• Cantantewilldasso (@ichwilldasso) berichtet vor 24 Minuten

  mag @o2de heute. Fehler auf der Rechnung seit 6 Monaten. Angerufen, direkt durchgekommen, 2 sehr freundliche Mitarbeiterinnen, Problem gelöst, Geld gutgeschrieben. Danke!

• Conny (@Mingahotgirl) berichtet vor 25 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de Ich komme in mein Login aber kann nichts buchen.

• 🙈 (@xeoniki200) berichtet vor 25 Minuten

  @Dana45451 @telefonica_de @o2de Das man ein so wichtiges Thema der heutigen Gesellschaft mit sowas vergleicht finde ich traurig !

• Florian Weiss (@flololan) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Tatsächlich werden jetzt heute Wartungsarbeiten angezeigt. Generell ist es aber seit ich zu O2 gewechselt habe in Saarbrücken so (also schon einige Monate) selbst wenn auf der Seite steht, dass alles ok ist, kommen nie mehr als 10 MBit an(in der Region Braunschweig z.B. 180 MBit)

• xxaffenkindxx (@xxaffenkindxx) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de Ich zahle aber aktuell für die datenautomatik, von der ich bei der Buchung eines Tarifes nie Gebrauch gemacht hätte. Resultat: Kein Datenvolumen aber Zahlen kann ich trotzdem

• Nwich (@Wichertblog) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Aber selbstverständlich Ich beobachte das Problem ja leider schon länger. Und deswegen wollte ich das im Chat einmal melden. Das ist für mich als Informatiker und im homeoffice leider bisschen blöd. Und ich hatte versucht zu erfragen ob ein Upgrade Lösung schaffen könnte

• Tom™ (@tom_meixner) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de die aldi talk Nummer geht ja wohl auf euch wan sollte dass denn wieder laufen....? Es gibt Leute die auf Internet angewiesen sind was schule und Bewerbungen angeht und diese Ausfallzeiteit ist ja fernab von gut und böse 😑

• Nicolai von Neudeck 💉😷 (@vonneudeck) berichtet vor 41 Minuten

  @majavonwestphal @o2de Alle dreistelligen HTTP Statuscodes, die mit 5 anfangen sind ueblicherweise Fehler beim Server. 1xx Infokram 2xx Alles gut 3xx Deine Anfrage wird umgeleitet 4xx Du/Dein Geraet/Programm hat's verbockt 5xx Das Geraet/Programm des_der anderen hat's verbockt

• Hermann Boeken (@hermannboeken) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de Ok, danke. Sollte ich mich denn auch noch im mailadmin einloggen können?

• xxaffenkindxx (@xxaffenkindxx) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Kundenportal funktioniert nicht. Weder App noch Website. Bei den bestehenden tarifoptionen funktioniert das Internet zusätzlich auch noch sehr langsam. Bitte dringend um Rückmeldung.

• DerGaertnerImLicht (@DerDunkleGarten) berichtet vor 50 Minuten

  Zwei Telefonate Zweimal @telefonica_de zum selben Thema. Beim ersten Telefonat ein Mitarbeiter, eindimensional, kühl, wenig hilfreich. Beim zweiten eine Mitarbeiterin, freundlich, verständnisvoll, lösungsorientiert und eine wirkliche Hilfe. Dürfte immer so sein, liebes @o2de

• Lisa 🏳️‍🌈 (she/her) (@lisabndr) berichtet vor 57 Minuten

  Ich hab bei @vodafoneservice seit einer halben Stunde kein Festnetz Internet mehr und meine mobilen Daten bei @o2de sind hier so langsam, dass ich nicht mal eine Webseite auf dem Handy vernünftig laden kann. Ich fühl mich wie aufm Land und dabei wohn ich in einer scheiß Stadt.

• 🏳️‍🌈 Ronald Gläser #noAfD (@ronald_glaeser) berichtet vor 57 Minuten

  @o2de Vor einem Monat! Das Problem ist aber, weswegen ihr mir auch gleich nicht mehr antworten werdet, ich bin bei FreenetFUNK, die haben mich an euch verwiesen, ihr dann wieder zu denen und die wieder zu euch etc. PP. Ich will doch einfach nur wissen, ob es vorrunergehen ist…

• Bjørn Max Wagener (@wagener_bjoern) berichtet vor 58 Minuten von Chemnitz, Saxony

  @o2de Kann die Einschränkungen bestätigen. Geht seit etwa 15 Uhr. Hatte den Fehler bereits per App an die Netztechnik gemeldet und über meine Teamkollegen ebenfalls verifizieren können. Dort bestehen in allen Stadtteilen die Einschränkungen.

• Sev🇩🇪(Daisy & dyplex Love Acc ) (@ItzSev1) berichtet vor 58 Minuten

  @Txbsen @o2de o2 macht faire Preise, aber Internet von denen ist scheiße

• Prof. Dr. Lauterlach (@SteuerID0) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Hab ich gemacht. Keine Störung gemeldet. Wie auch, es hängt dich ja keiner 20 Minuten dsfür in did Warteschleife.

• Karl Kovacs (@KRL4_0) berichtet vor einer Stunde

  @telefonica_de es wäre nicht schlecht, wenn ihr eurem Kundenservice von @o2de sagen könntet, dass sie auf Kundenanfragen reagieren sollen. In #Lahr wird das Problem mit dem Empfang immer schlimmer.

• hoerma (@hoerma_podcast) berichtet vor einer Stunde

  @o2de - anscheinend ist ja der Komplettausfall des Portals bei AldiTalk auf Eure Serverprobleme zurück zu führen. Daher direkt an Euch: Wann geht das wieder? Irgendne Info wär nicht schlecht, ich hab auch Kunden, denen ich langsam erklären muss, warum ich nicht arbeiten kann. (J