Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, Hannover, Frechen, Essen, Berlin, Gelsenkirchen, Troisdorf, Köln, Maintal, Augsburg, Stuttgart, Munich, Herne, Pilsting und Luckenwalde.

City	Problem Type	Report Time
Dortmund	Internet	vor 2 Stunden
Hannover	E-mail	vor 4 Stunden
Frechen	Totaler Absturz	vor 5 Stunden
Essen	Internet	vor 5 Stunden
Berlin	Telefon	vor 8 Stunden
Gelsenkirchen	Totaler Absturz	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• saylor70 (@saylor70) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando Ach und die Zeit bin ich dann auch nicht am arbeiten, Cheff. Die Kollegen mit gleichem Netz / Vertrag machen weiter #o2 #service #europa @o2cando

• Lars (@SchrauberReule) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando wieso wird mir immer wieder gesagt das es keinerlei Probleme beim mobilen netz gibt aber in der App Einschränkungen gezeugt wird und die Down bzw Uploadrate wie auch der Ping Grotten schlecht sind. Can you help me.

• justahuman (@worldabc123789) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Passwort zurücksetzen bringt nichts, Anmeldung klappt nicht. Zwischendurch die Meldung das ich die App nicht nutzen kann. Login geht nicht da man immer wieder zum Start geworfen wird. ICH BEREUE ES JETZT SCHON WIEDER BEI EUCH ZU SEIN!!!

• juls 🇸🇪🇩🇪 (@julsYOLO) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Hab seit mehreren Wochen Probleme mit meinem Internet auch nach mehrfachen Routerneustart.

• Roland (@rolanddor) berichtet vor 15 Minuten

  @constvl @o2cando Ein bisschen Entschleunigung mitten in der Hauptstadt. (Selbst schuld, wer O2 Kunde ist)

• Deine Lukale Presse (@Der_MuLu) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Glaube der fände das nicht so lustig jetzt nochmal anzutanzen und nur messen zu können dass die Verbindung klappt. Wie da jetzt weitermachen? Ticket-Nummer schick ich euch gerne per DM, der WA-Chat sagt nur "Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es erneut". 2/2

• Sarah S. (@SarahSaSiSa) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando Neue Fritzbox soweit fertig eingerichtet, einzig die Freischaltung über den Kabelanbieter (o2) mit der Angabe der CM-Mac-Adresse fehlt. Was kann ich heute oder morgen tun? (Service-Hotline hat sonst geholfen)

• hannibal t d (@hannibal_td) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando @o2cando garnix. .. schauen sie doch mal in ihre PM da gibt es einen ausführlichen verlauf über die Misstände und NEIN das Problem wurde nie behoben ! deshalb gibt es jetzt neue #isso .

• Amageddon (@oOAmageddonOo) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando Die Tatsache, dass ich auf 20km 9 Funklöcher habe, während meine Freundin auf dem Beifahrersitz kontinuierlich bei der Telekom durchtelefonieren kann sind da das große Problem

• Mathias Raab 🇩🇪❤️🇵🇭 (@MathiasRaab3) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando Ja gerne. Eigentlich sind gute Infos für die Techniker im Test zu lesen. Also sollten Sie das Problem angehen. Schöne Pfingsten

• Fedaykin❌ (@Plackbeard) berichtet vor 23 Minuten von Bremerhaven, Bremen

  .@o2cando Hallo O2-Team, seit ca. 2 Tagen habe ich ständig Verbindungsausfall, DSL,bzw. Leistungseinbruch. Es nervt, und Störungsmeldung über App funktioniert mal auch so gar nicht.

• Brombeertürkis (@brombeertuerkis) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Ja. Von dort bekomme ich den Link zur Service-App geschickt. Die hatte ich schon installiert. Half mir also nicht weiter

• Nuernberger (@nbg__1) berichtet vor 25 Minuten

  Kann es sein, dass es #Probleme im #LTE Netz in Nürnberg beim telefonieren gibt? @o2cando @1und1service Konnte über LTE nicht telefonieren aber über G2 Netz...

• DieCurrywurst1357 (@currywurst1357) berichtet vor 32 Minuten

  @o2cando Diese Antwort höre ich schon seit 2 Jahren. Und genau so lange habe die Probleme. Um genau zu sein seit dem ich bei o2 bin. Mir konnte bis jetzt keiner helfen. Ich muss es wohl akzeptieren.

• Alfred Fürst (@alfred_furst) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Hallo wie sieht es mit dem G4 netz in 54666 Irrel aus ? wann kommt das jetzt endlich ich werde so langsam sauer wenn nächsten monat nichts da kommt werde ich mein vertrag sofort kündigen über mein Anwalt.

• Naked Singularity (@dk_fineartz) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Ich würde mich gerne bei euch registrieren und meine Rufnummermitnahme zu klären, leider funktioniert eure Website nicht. Man kann sich nicht registrieren und der SMS Link von eurer Kundenbetreuung funktioniert genauso wenig. Ich bin neuer Kunde - erster Eindruck: 6

• Dan Wolf (@DanWolfde) berichtet vor 40 Minuten

  Schon seltsam... Gleicher Hausanschluss, die Leitung von @vodafone_de funktioniert die letzten drei Tage (mal wieder) nur sporadisch, bei @o2cando ist das - selbe Leitung - überhaupt kein Problem! Im Gegenteil... Bei @o2cando kommt sogar mehr an als versprochen! 👌

• RyuVis (@RyuijiViscaino) berichtet vor 41 Minuten

  Tja der zweite Tag wird wohl nichts mehr werden, weil @o2cando mal wieder Probleme mit ihren mobilen Daten hat. Könnt gerade nur Kotzen... #PokemonGOFest2022

• Marco (@de_marco16) berichtet vor 46 Minuten

  @McIsenburg @TMobile @o2cando O2 hat für mich die besten Angebote. Bin vor ca 10 Jahren gewechselt und nie bereut. 120GB und 10 SIM Karten mit 5G für knapp 20€.

• 𝓔𝓷𝓮𝓻𝓰𝔂 | 𝓛𝓾𝓬𝓪 (@Luca_qxp) berichtet vor 47 Minuten

  @RxyzrCSGO @o2cando Das Problem ist auch nach wie vor, das 5G eigentlich noch nicht mal verfügbar wäre… laut Netzkarte… und in irgendeinem Bericht stand das 5G dort ausgebaut worden ist🤔

• Alex (@Xmeh2) berichtet vor 52 Minuten

  @o2cando Um das Thema in der Community gehts aber grad nicht ;). Will wissen ob sich was zum Thema S-Bahn Tunnel getan hat. Daher auch auf den Tweet mein reply ;)

• Annette (@GermanAnnetteUK) berichtet vor 54 Minuten

  @o2cando ich habe ein Problem mit meiner Rechnung und wollte die Hotline anrufen, aber angeblich ist es außerhalb der Servicezeiten? Gibt es einen anderen Weg euch zu erreichen? Danke

• RyuVis (@RyuijiViscaino) berichtet vor 54 Minuten

  @o2cando Ja... wie gesagt, es funktioniert nicht.. Ich bin echt angenervt diesbezüglich. Das Ticket hat mich ja auch Geld gekostet und nun kann ich es nicht vollkommen nutzen weil ihr wieder mal Problem mit dem Netz habt...

• haveabreak🇪🇺🕊🇺🇦 (@avogel83) berichtet vor 54 Minuten

  Da biste seit 20 Jahren Kunde bei @o2cando und bekommst immer dieselben schlechten Angebote. Kundenservice auf unterstem Niveau. Mittlerweile wird man nicht mal mehr angerufen und umworben. Neukunden bekommen den Arsch gepudert und zahlen oftmals nur den Bruchteil.

• Fedaykin❌ (@Plackbeard) berichtet vor 55 Minuten von Bremerhaven, Bremen

  @o2cando Guten Morgen! Ja, sowohl als auch. Immer wieder DSL-Verbindungsverlust. Wollte dann per App Störung melden, aber fehlte der richtige Punkt und wenn ich etwas gewählt habe kam Rückmeldung "Service nicht verfügbar". Natürlich dafür Handynetz benutzt, nicht mein DSL.

• Herr Lich (@g0bi) berichtet vor 55 Minuten

  Okay @o2cando, das könnt ihr definitiv nicht: Ich rufe an, dass meine Telefonnummer seit einer Stunde nicht erreichbar ist. Erste Frage: "Ist der Router von o2?" Natürlich NICHT! "Dann können wir auch keinen Support geben."

• juls 🇸🇪🇩🇪 (@julsYOLO) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando Okay danke für deine Hilfe

• Brombeertürkis (@brombeertuerkis) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Danke für die Hilfe. Der Rest regelt sich hoffentlich

• Brombeertürkis (@brombeertuerkis) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Dachte ich auch. Ich landete bei einem Automaten und es Gespräch war nach Zusendung der Service -App beendet

• Herr Lich (@g0bi) berichtet vor einer Stunde

  HERRGOTT! Ich WOLLTE gar KEINEN Support für meinen Router! Ich wollte, dass meine Telefonnummer wieder erreichbar ist. - Das war's! Oder anders: Fehler 480, 503 und 504. Was ist das? Die Fehlernummern stammen NICHT vom Router. So, jetzt bitte @o2cando, zeigt was ihr könnt.