Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kassel, Rüsselsheim, Munich, Berlin, Hamburg, Leipzig, Frankfurt am Main, Maintal, Hattingen, Dresden, Overath, Hannover, Düsseldorf, Reutlingen und Essen.

City	Problem Type	Report Time
Kassel	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Rüsselsheim	TV	vor 4 Stunden
Munich	Internet	vor 5 Stunden
Berlin	Internet	vor 7 Stunden
Hamburg	Internet	vor 9 Stunden
Leipzig	Totaler Absturz	vor 9 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• luis (@WuisLilper) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando Ich probiere jetzt schon seit Monaten meinen Vertrag stillzulegen weil ich seit Ende September im Ausland bin und diesen dann nicht nutzen kann. Es wäre schön wenn mir so langsam jemand sagen kann wie das funktioniert da es über die online Funktion offensichtlich nicht…

• moose (@ow_moose) berichtet vor 6 Minuten

  Also ich rufe jetzt seit fast 1,5 Jahren bei @o2cando an, dass sie unser Internet fixen. DSL-Abbrüche, Internet-Speed-Verlust. Werde immer nur mit einem Ticket abgespeist, dass auf magische Weise einen Tag später gelöst wurde ODER kein Problem besteht. Ist das bei jemandem auch?

• DerGaertnerImLicht (@DerDunkleGarten) berichtet vor 7 Minuten

  Hallo @o2business @o2cando findet ihr das lustig mir jetzt zum dritten Mal ein Abo unterzujubeln, das nicht von mir abgeschlossen wurde? Das ist verdammt nochmal Betrug! Ich habe noch nie ein verdammtes Spieleabo abgeschlossen. NOCH NIE!!!

• QueSeraSera (@LexaMumDE) berichtet vor 7 Minuten

  @DerDunkleGarten @o2business @o2cando Hab seit Monaten auf meiner Vodafone-Rechnung eben selbiges Problem. Da fühlt sich auch niemand zuständig. 🙈

• Christian (🦠➡️📱| 💉💉💉) (@ChristianHanzal) berichtet vor 7 Minuten

  @o2cando hält mich weiterhin offline. Im Support hört niemand richtig zu, stattdessen wird ein Techniker geschickt. Natürlich ist die Leitung in Ordnung. So langsam bin ich echt verzweifelt. Morgen bin ich dann 1 Woche offline. Providerwechsel @vodafoneservice zu @o2cando #fail

• Patrick (@PaddyJJ16) berichtet vor 8 Minuten von Bremen, Bremen

  @Seppel_71 Wie gesagt, @o2cando nimmt dich bestimmt gerne als Kunde auf :)

• Sumk1nd (@sumk1nd) berichtet vor 9 Minuten

  Nah @Telekom_hilft klärst du das Problem vor @o2cando. Warum gibt es, des öfteren am selben Tag, seid Monaten immer wieder kurz total Ausfälle selten länger? Battle des Jahrhunderts haha

• Ankido🇮🇶 (@Ankido_) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando Es ist nichts möglich euer internet ist SCHEIßE

• DarkRyu (@RyuTheWitch) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando Ähm, nunja, nur das ich noch aus einem Vertrag stamme wo es sowas wie "Routermiete" nicht gab. Ein funktionierender Router gehört für mich zum Service dazu u. wenn bekannt ist, das eine Routerversion die angebotene Leitung nicht korrekt unterstützt, ist es eher Kundenunfreundlich

• Chris (@U_K_Chris) berichtet vor 18 Minuten

  Hey @o2cando, wieso werde ich eigentlich ständig von eurer Kunden-Rückgewinnung angerufen, obwohl ich der Nutzung meiner Daten für diese Zwecke nie zugestimmt habe?

• @boris@mastodontech.de (@bkarnikowski) berichtet vor 19 Minuten

  4 Monate Kunde bei @o2cando, und ich frag mich, ob da irgendwas funktioniert, ohne dass man ellenlang mit dem Support telefonieren muss.

• Tuğrul Kaynak (@TugrulKaynakGS) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Bisher keine. Hab 2 mal mit W Support telefoniert und die warten auch auf Rückmeldung von DHL. Ich will aus dem MyHandy Vertrag raus. Ich musste mir ein neues Handy besorgen.

• sophie jonker (@sophie10790977) berichtet vor 23 Minuten

  @Martin_01011010 @o2cando Das Problem ist dass die bei o2gar nicht interessiert sind. Es ist doof dass eine Störung mehr als eine Woche dauert. Wird sind doch nicht in Afrika

• Andreas Burkert (@drive_and_style) berichtet vor 25 Minuten

  @o2cando Können die dann noch diese Woche das Problem lösen?

• кαтιηкα ◕‿- / Love is Holy ✨ (@Sweet_music_86) berichtet vor 26 Minuten von Karlsruhe, Baden-Württemberg Region

  @o2cando Ich wäre erstmal dankbar wenn 5G bei mir hier funktionieren würde!!! Seit Juli habe ich kein Netz wenn ich zur Tür rausgehe und Entschädigung gibts erst wenn der Fehler behoben ist! Ein Wirz!!!!!!! 🤮

• lotusflower ♡ *New acc* (@lotusbackup92) berichtet vor 28 Minuten

  @o2cando unser WLAN Router hat den Geist aufgegeben (also geht wirklich nicht an geht nicht um Verbindungsstörungen, die üblichen Dinge haben wir versucht) den Service dafür finde ich nicht, werde nur weitergeleitet zu anderen Sachverhalten. Wie bekomme ich einen neuen Router?

• Sephix (@sephix7) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando Euer Internet ist Scheiße, was für zeigt dir was möglich ist.

• luniffler (@luniffler) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando mein Internet funktioniert nicht, und das von der Partnerkarte auch nicht 😭 bitte um Erklärung! 😢

• moose (@ow_moose) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Ja, habe ich. Leider keine Lösung gefunden. Denn das Problem liegt an der Leitung.

• 皮卡丘 (@Berg2021) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Ich habe einen unbefristeten Vertrag und ab und zu das Signal zu verlieren. Es ist eine Katastrophe. Ich habe den Kundendienst konsultiert und gesagt, dass Sie Premium upgraden können

• OttoNormalverbraucher (🔥🚿-❄️🍹-🐀-🪬) (@HenryWyss) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando Ich wollte damit in meiner üblichen ganz dezenten Art auf ein möglicherweise existierendes kleines Defizit beim Support hinweisen.

• nabil altalbi 🇩🇪🇾🇪 (@NabilAltalbi) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Jede Woche gibt es keine Abdeckung in Ihrem Netzwerk, und ich habe den Vertrag abonniert. Unser Geschwindigkeit muss 300 seinUnd es ist 9 und seine Geschwindigkeit ist bestenfalls 19 Und seit gestern bis heute gibt es in Ahrensburg kein Internet Jede Woche wiede gleich Probleme

• Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando wie kann man so ein beschissenes Internet haben wir ihr es habt? Läuft seit 2 Jahren überhaupt nicht …nur Probleme, es kommt zu wenig an , null Empfang und das täglich…schämt euch … das ist eine Frechheit !!!

• Christian Meißner 🇮🇹⚽❤️🤍💉 (@BlnZeh) berichtet vor 40 Minuten

  Mit Radio-Livestream über @o2cando durch Berlin fahren, "worst service ever". Ist wie mit Radio im Keller zu sitzen, nein halt da hat man Empfang.

• tom. (@to27m) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando Hoffe ich auch. Danke für die schnelle Antwort und den Support

• DarkRyu (@RyuTheWitch) berichtet vor 45 Minuten

  @o2cando So, Techniker war Heut Mittag hier,TAE Dose gewechselt und ein Kabel getauscht. Obs Netz stabil bleibt? Wird die Zeit erst zeigen. Dafür was anderes was ärgert. Im Hilfechat Ausführlich erklärt, das die FB 7490 Probleme hat mit neuer Linecard& auch kein Update mehr erhält.. Ja ->

• Toench3n (@das_toench3n) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando Also laut eurer Hotline bekomme ich nur das Geld für die Tage ohne Internet. Aktuell muss ich sagen, dass ich mit dem Service eher unzufrieden bin. Wenn ich bei Ausfall meines Internets direkt zu @vodafone_de umgezogen wäre, hätte ich heute zumindest deren Zugangsdaten/Internet

• piepegal (@piepegalCS) berichtet vor 50 Minuten

  @o2cando "Eine Basisstation in ihrer Nähe meldet Einschränkungen" - Wird das auch bei dauerhaft hoher Auslastung angezeigt oder ist es dann ein Problem, welches in absehbarer Zeit behoben werden kann? :(

• Zarin (@Zarin1337) berichtet vor 58 Minuten

  @ow_moose @o2cando nö, aber damit kommste raus und geh zur @Telekom_hilft - da haste die probleme nich. Kenne viele die die gleichen Probleme auch bei anderen Anbietern hatten.

• Tuğrul Kaynak (@TugrulKaynakGS) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando @wsupportcom Ja bei W Support. Die haben eine Nachforschung beantragt bei der DHL.