o2 Deutschland Ausfall oder Service funktioniert nicht?

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (16%)
• Telefon (13%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Herne, Augsburg, Berlin, Munich, Elmshorn, Mannheim, Hannover, Wiesbaden, Solingen, Velbert, Neumünster, Frankfurt am Main, Essen, Peißenberg, und Stuttgart.

City	Problem Type	Report Time
Herne	Internet	vor 7 Stunden
Augsburg	TV	vor 8 Stunden
Berlin	Internet	vor 10 Stunden
Munich	Internet	vor 15 Stunden
Elmshorn	Telefon	vor 19 Stunden
Mannheim	Totaler Absturz	vor 19 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Matthias_Hansen (@Matthia59685590) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando Super vielen Dank für die Zusendung der SIM Karte und der netten Begrüßung als Neu Kunde, nur doof wenn ich die Karte nicht aktivieren kann, weil ich bis jetzt noch kein persönliches Kundenkennwort von Euch erhalten habe. Spitze, aber bezahlen und abbuchen klappt.

• 
  Tim Brünjes (@timbruenjes) berichtet vor 6 Minuten

  Hey @o2cando @O2 ihr habt da nen kleines DNS Problem.

• 
  Bensen (@BensenBley) berichtet vor 12 Minuten

  @o2cando Ist mein Tweet nicht Beschwerde genug? Genau das meinte ich. Könnt ihr nicht einmal Dienstleistungscharakter zeigen? Ihr habt meine Kundennr. Einfach mal den Vorgang weiterleiten. Sorry, aber euer Service ist von vorne bis hinten eine absolute Katastrophe!

• 
  Toench3n (@das_toench3n) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Also laut eurer Hotline bekomme ich nur das Geld für die Tage ohne Internet. Aktuell muss ich sagen, dass ich mit dem Service eher unzufrieden bin. Wenn ich bei Ausfall meines Internets direkt zu @vodafone_de umgezogen wäre, hätte ich heute zumindest deren Zugangsdaten/Internet

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  Informatigger @therealkings@mstdn.myifn.de (@therealkings86) berichtet vor 15 Minuten

  Ah das Service Team ist ja unter @o2cando erreichbar

• 
  Chris H. (@paradoxcycles) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Klar. Seit Ewigkeiten passiert nichts außer das ein Problem vorliegt... 21493

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  Waldemar Dercho (@WadiDercho) berichtet vor 17 Minuten

  So gleiches SMS-Problem jetzt, wie vor 3 Wochen bei Instagram, jetzt mit Twitch. Bekomme keine SMS. So ist jetzt mein Handynetz schuld oder mein Handy? @XiaomiDE @o2cando @TwitchDE

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  BstnGtz (@BstnGtz) berichtet vor 18 Minuten

  @o2cando Liebes o2 Team, seid mehr als 2 Wochen haben viele aus der Region 29556 extreme Probleme mit dem Download und dem Upload. Es wäre toll, wenn man uns ernst nehmen würde und nicht einfach am Telefon abfertigt! Selbst eine Störmeldung wird ignoriert, Support fehl am Platz!

• 
  Waldemar Dercho (@WadiDercho) berichtet vor 21 Minuten

  @o2cando Aber hatte bei einer App angebliche Internet-Probleme, doch ich hatte Internet. Diese App hab ich gelöscht.

• 
  BstnGtz (@BstnGtz) berichtet vor 21 Minuten

  @o2cando Das Netz soll nun wieder störungsfrei funktionieren... Das stimmt nicht! Die selben Probleme wie vorher auch! Download 2mbps Upload 10mbps... Das ist doch nicht mehr normal! Es gibt Leute die das Internet brauchen fürs Home-Office! Bitte fixt das!

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  officialBaby™ (@KeksPaw) berichtet vor 21 Minuten

  Der @o2cando Kundenservice hat mich gerade erst ohne Ansage in ne Warteschleife gesetzt und dann einfach aufgelegt. Danke. ✨ Keine Hilfe auf Twitter ✨ Keine Hilfe über den Community Bereich ✨ Keine Hilfe über die Hotline ✨

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  Heigei ✌🏻️ (@BavarianHEIGEI) berichtet vor 23 Minuten

  @o2cando Es wurde eine Ersatz-SIM-Karte für 29,99 € per Support bestellt! Jedoch werden jetzt 39,99 € abgerechnet! Des Weiteren wurde diese Ersatzkarte als Multicard hinterlegt und nun zusätzlich mit 4,99 € im Monat abgerechnet!

• 
  BstnGtz (@BstnGtz) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Ich kommuniziere die letzten 2 Wochen mit Euch, Störungs Meldungen gehen raus, ich bin ja nicht der einzige bei uns in der Umgebung (29556), der starke Probleme hat seid 2 Wochen... Viele brauchen das Internet zu Hause ja auch fürs HO! Das ist nicht mehr tragbar...

• 
  Informatigger @therealkings@mstdn.myifn.de (@therealkings86) berichtet vor 26 Minuten

  @o2cando Okay, nun ist die Watch verbunden. Wo nun der Fehler exakt lag, keine Ahnung.

• 
  JustRandom (@FreakvonAllem) berichtet vor 29 Minuten

  @o2cando Den Stationsausfall hab ich auch bemerkt haha Ich finds nur krass, gerade vor 2 Wochen ging tagelang kein 4G, dann liefs jetzt ne knappe Woche ganz gut und jetzt schon wieder an der genau gleichen Stelle Probleme. 🙁 Hoffen wir mal, dass es schnell behoben ist. 🙏

• 
  Ruler. (@CrazyRuler012) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando @schalker_juli @o2cando noch nie Probleme gehabt immer stabiles Internet 🤝🏼

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  Toench3n (@das_toench3n) berichtet vor 37 Minuten

  Vielen Dank an @o2cando und @vodafone_de für das professionelle reagieren und Texten über Twitter. Meine mobilen Daten sind zwar weg und es hat eine ganze Weile gedauert das sehr mysteriöse Problem zu lösen, aber ich habe endlich wieder Internet!

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  Joni.official (@Joniofficial6) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando wie kann man so ein beschissenes Internet haben wir ihr es habt? Läuft seit 2 Jahren überhaupt nicht …nur Probleme, es kommt zu wenig an , null Empfang und das täglich…schämt euch … das ist eine Frechheit !!!

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  Thomas @thomasziemer@mastodon.social (@thomasziemer) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando Kann es sein, dass die o2-App in der aktuellen iOS-Version kaputt ist? Das Widget funktioniert nicht. Und die App bleibt im blauen Startbildschirm hängen.

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  Informatigger @therealkings@mstdn.myifn.de (@therealkings86) berichtet vor 41 Minuten

  @o2cando Genau. Somit kein Support mehr nötig. :)

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  Hara| 🌻 (@R0Hara) berichtet vor 43 Minuten

  @o2cando Danke für die Hilfe :) Ja, werd ich so machen

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  sophie jonker (@sophie10790977) berichtet vor 47 Minuten

  @Martin_01011010 @o2cando Das Problem ist dass die bei o2gar nicht interessiert sind. Es ist doof dass eine Störung mehr als eine Woche dauert. Wird sind doch nicht in Afrika

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  BstnGtz (@BstnGtz) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando Das alles in Ordnung sein soll, per SMS eben gerade... Aber wie sie selber sehen ist gar nichts in Ordnung... Was soll ich denn noch machen? Mein Chef ist nicht einsichtig was das angeht und ich bekomme keine Hilfe oder entschädigung von Ihnen, ich kann meinem Job nicht nachgehen

• 
  Lorenz Gilli (@lor_gi) berichtet vor 47 Minuten

  hey @o2cando , habt ihr derzeit Netzausfall? Seit rund 15 Min versuche ich verschieden Nr. per Handy anzurufen, und nie kommt die Verbindung zustande. bekomme "Serverfehler. Bitte versuche es später ...". Einwahlzelle ist in Siegen/NRW

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  Philipp (@grassi2000) berichtet vor 50 Minuten

  @o2cando Ich habe einen Rabatt, aber den hatte ich immer, auch immer in ähnlicher Höhe. Jetzt soll ich für gleiche Leistung über 60% mehr zahlen. Das erschließt sich mir nicht. Und die Schwankungen um 3-5€ nach oben und unten machen halt auch keinen Sinn.

• 
  Philipp (@grassi2000) berichtet vor 57 Minuten

  @o2cando Sieben Monate, also wirklich noch ausreichend Zeit. Allerdings war das in meinem Umfeld oft auch kein Problem, deswegen war ich zumindest irritiert.

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  JoJoInc (@JoJoIncOffical) berichtet vor 60 Minuten

  @o2cando Okay ich hab mal angerufen, der support hat gesagt das sie es im laufe des tages reparieren

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  Atibaba (@Atibabababababa) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando Hi. Mein Internet funktioniert seit heute Morgen nicht mehr, ich habe versucht, meinen Router aus- und einzuschalten, aber die Anzeige "Strom/Kabel" blinkt. Ich habe meine Strom- und Kabelanschlüsse überprüft und sie sind alle sicher. Wie können wir dieses Problem lösen?

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  JoJoInc (@JoJoIncOffical) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando Problem ist, ich hab nur nen mobilfunk account…

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  JoJoInc (@JoJoIncOffical) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando Ihr habt da ein kleines problem