Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Wesseling, Wächtersbach, Neu Isenburg, Ehningen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Recklinghausen, Köln, Hameln, Dortmund, Bochum und Mannheim.

City	Problem Type	Report Time
Düsseldorf	Internet	vor 3 Stunden
Wesseling	Internet	vor 5 Stunden
Wächtersbach	Telefon	vor 7 Stunden
Neu Isenburg	Wi-fi	vor 8 Stunden
Ehningen	Internet	vor 11 Stunden
Hamburg	Wi-fi	vor 11 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• bruddlr (@bruddlr) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de seit mehreren Tagen massive Mobilfunk Probleme in 73240, ist da etwas bekannt?

• Teekesselchen (@tee_kesselchen) berichtet vor 11 Minuten

  Wir sollen bis der Vertrag offiziell ausläuft also noch weitere fast 800€ zahlen für einen Service, den ihr gar nicht gewährleisten könnt? Das ist ja durchaus ein Fall für die @bnetza würde ich sagen, oder? *guckt sich dann auch schon mal nach zwei neuen Handyverträgen um, @o2de

• Sabs (@SabPDB) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de Problem aufgetreten ist und es nicht aktiviert werden konnte. Was ist das für ein Service??? Darüber wurden wir den ganzen Tag nicht informiert! Und noch schlimmer, wir werden morgen nicht einmal Internet haben, nein, Sir. Morgen werden sie unsere Mac-Adresse (2/3)

• Pelle (@Captain_Pelle) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de @KevinStolle1 Das Kann ja irgendwie nicht sein, wenn ich so in Foren lese, sehe ich, dass das Problem nun schon fast 3 Wochen existiert und Jedes mal wenn ich bei der Hotline anrufe, wird was anderes erzählt. Warum werden die eigentlich noch verkauft, wenn man weiß das es eine Störung gibt?

• zRyzzn (@RyzznZ) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de Keine Ahnung was das Problem ist. Ich habe ab und zu mal Internet das ist eine 50/50 Sache. Ich finde es auch ungewöhnlich dass man einfach über die Hälfte seiner Zeit LTE mit 0,50 mbps hat und einem nach 2 anrufen trotzdem nicht geholfen wird. Aber naja kann ich nichts machen

• annalena (@11Annalena05) berichtet vor 16 Minuten

  @telefonica_de @o2de @justinbieber Kann man auch als Fonic Kunde daran teilnehmen?

• zRyzzn (@RyzznZ) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Ja habe ich daran liegt es nicht. Es ist egal wo ich bin, ich habe gefühlt nie Internet. Wenn ich anrufe, kann mir trotzdem nicht geholfen werden👍🏼

• Owen (@Owen1307) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de @Rakie_mit_e Alles klar, erledigt, ich bin gespannt, ob da überhaupt was passiert. Antwort logisch kommt, aber ob das Problem gelöst wird, da glaub ich nicht dran.

• Bearded 👀 (@_frezzi) berichtet vor 19 Minuten

  Hey @o2de wann gehen die Versandbenachrichtigungen für die #Pixel6 Geräte heute raus?! Langsam wird es Zeit...

• Aeroki|Noah (@Aeroki_Senpai) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de Störung den ganzen Tag in 77933 Lahr/Kuhbach. Kann keinen Support anrufen, weil der Anruf nach 2-5 min abgebrochen wird. Homespot + Handy kein Empfang bzw bricht alle 5 min ab.

• NaturalNata (@natural_nata) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de habt ihr gerade Probleme mit dem DSL in Münster. Mein Router verbindet sich zwar über DSL, aber gibt dann eine PPPoE Fehlermeldung aus und habe keine Internetverbindung.

• Raskolnikov 🇩🇪⃤ (@arschleckmitov) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Leute wieso könnt ihr keine Lösung für mein Problem finden? Ich hab hier mitten in der Stadt kein EMPFANG mehr. das nervt wirklich

• Kevin Stolle (@KevinStolle1) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de Transparenz wäre beispielsweise ganz gut. Wo genau liegt das Problem, was ist kaputt, woran scheitert es? "Technische Probleme" ist nicht zufriedenstellend. Das wirkt leider als wolltet ihr einen für, sorry, dumm verkaufen.

• Jonas Lenschow (@JonasLenschow) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de Denkst du, das ist gerade die Zeit für Wortklauberei? Hättet ihr geliefert wie angegeben als ich bestellt habe, gäbe es kein Problem. Warum gab es keine Information per Mail, dass sich die Lieferung verzögert? Zwei mal. Warum könnt ihr mich alle zwei Monate anrufen, um 1/2

• Jason Boßmann (@JasonBomann1) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de Ja, ich kann dort sehen dass eine Basisstation scheinbar nicht einwandfrei funktioniert, sms updates sind auch an aber ich wüsste wirklich gerne wann das Problem voraussichtlich behoben ist.

• zRyzzn (@RyzznZ) berichtet vor 31 Minuten

  Bestes Internet im besten Netz. Krasses LTE habt ihr da. Da geht die Kündigung direkt raus. Seit einem Jahr muss ich mir die scheiße jetzt schon geben und ändern tut sich natürlich nichts @o2de

• Kevin Stolle (@KevinStolle1) berichtet vor 32 Minuten

  @o2de Also, so langsam... Das geht nun seit einer Woche...

• Sebastian 📡 (@sebs1710) berichtet vor 37 Minuten

  @tim_kirchner @vodafone_de @o2de Naja, dank GigaKombi und sonstigen Rabatten ist Unlimited echt bezahlbar (29,99 inkl. Device) bei Vodafone. Günstiger gehts nur bei o2 über Priority. Wieso sollte ich sie nicht unterstützen? Der Netzausbau ist voll im Gange, kann langsam nicht mehr klagen.

• Michele Roccato (@freestylerMUC) berichtet vor 38 Minuten

  @o2de warum verschickt ihr im störungsfall (dsl festnetz) sms mit nicht zurückrufbaren rufnummern? ("Lieber Kunde! Bitte rufen Sie uns zu der Störung Ihres Anschlusses unter 0800 1441411 an, um einen Technikertermin zu vereinbaren. Ticket XXXX - Ihr o2 Team")

• Jonas Lenschow (@JonasLenschow) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de Interessant. Laut deren Support sind die Bose 700 vergriffen, es werden inzwischen schlechtere Kopfhörer und ein Gutschein ausgegeben. Habt ihr andere Infos? Warum muss man euch jede Information aus der Nase ziehen? Warum gibt es keine Kommunikation von euch aus?

• Jason Boßmann (@JasonBomann1) berichtet vor 40 Minuten

  Hallo @o2de ich wohne in 66763 Dillingen/Saar. Leider beklage ich seit letztem Freitag massive störungen was den Mobilfunk angeht. Da ich wegen eines Vertragswechsel kein Wlan vorübergehend habe, stehe ich nun komplett ohne zugang zum Internet da. Ich bitte um hilfe!

• J. R. (@CIA_MAN) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de gibt es in eurem VDSL-Netz aktuell Probleme? Mein Internet ist ständig weg (Bayern) 😭

• Robin Lüning (@Robin141404) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de seit Wochen meldet eine Basisstation in 45739 Probleme seit Wochen ändert sich nichts mehr. Könnt ihr mal schauen was da los ist?

• Sandra Villalba (@SandraVillalba) berichtet vor 45 Minuten

  @o2de Können Sie mir bitte eine E-Mail senden, mit der wir kommunizieren können? Wir sind in Kolumbien und haben eine weitere Zahlung erhalten. Wir haben den Service bereits im September abgesagt.

• jke (@jke) berichtet vor 45 Minuten

  Die Website von @o2de ist wirklich grottenschlecht gemacht. Es gibt von 8-20 Uhr eine Chatfunktion und eine virtuelle Assistenz, die dann sogar via WhatsApp die Texte der Website wiederholt. Nervig. Kundenservice sieht anders aus. "O2 my Service - Wie ich ihn will." LOL nein

• $ynonym (@synonym1000) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de Ich sehe auch bei der super select App das selbe. Ich habe mich nicht beim Service gemeldet und habe dies auch nicht vor, ich habe eine Kündigung via Fax geschickt, ich empfinde o2 mit Telefonica nicht gerade positiv, ich würde mich bei einem anderen Anbieter wohler fühlen.

• Jason Boßmann (@JasonBomann1) berichtet vor 47 Minuten

  @o2de Kein Problem

• Pelle (@Captain_Pelle) berichtet vor 58 Minuten

  @KevinStolle1 @o2de In dem Forum welches in du im ersten Tweet verlinkt hast, lese ich schon seit einer Woche mit und ich glaube das mit der „o2 Free S Flex“ hatte da schonmal jemand geschrieben. Leider hab ich bei o2 kein Account, weil ich mich ja nicht anmelden kann ohne SIM Aktivierung. 1/2

• bruddlr (@bruddlr) berichtet vor 59 Minuten

  @o2de Schon fast eine Woche Ausfall, ab wann gibt es eigentlich eine Entschädigung?

• Owen (@Owen1307) berichtet vor einer Stunde

  @o2de @Rakie_mit_e Vom Support wird mir nur mitgeteilt, dass es an der Leitung liegt und sie nicht dran machen können. Ich wohn in einer der größten Städte Deutschlands und hier kriegt man es nicht hin mehr als 60k Download anzubieten? Das ist doch ein schlechter Witz.