Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Herrenberg, Hamburg, Berlin, Zeitz, Essen, Höhn Urdorf, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Nürnberg, Mannheim, Dortmund, Möhrendorf, Bonn und Velbert.

City	Problem Type	Report Time
Herrenberg	Internet	vor 58 Minuten
Hamburg	Wi-fi	vor 3 Stunden
Berlin	Internet	vor 5 Stunden
Zeitz	Internet	vor 9 Stunden
Essen	Internet	vor 12 Stunden
Hamburg	Internet	vor 14 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Phil Al (@thephilofus) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de @vodafone_de @vodafoneservice O2 Blue All-in M. Seit über einer Woche meldet eine Basisstation Einschränkungen. Bei allem Verständnis für technische Schwierigkeiten verstehe ich nicht, warum sich solch ein Problem so lange hinzieht.

• Marc Haber (@Zugschlus) berichtet vor 6 Minuten

  So, das waren jetzt 30 minuten, 2 Rechner, vier Browser und eine App um mich in "Mein @o2de" erfolgreich einzuloggen. UX-Experience direkt aus der Hölle. Und die Lösung: Nutze die Rufnummer und nicht den Usernamen für den Login. Danke für nix.

• Paul Wells (@doggiedarko) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de DSL Ausfall. Immer noch. Ich versuche nochmal anzurufen.

• J (@c4ires) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Am 08. Aber das kann doch nicht sein, das ich mit 32kbits weder whatsapp, noch Twitter nutzen kann ? Kein Messengerdienst funktioniert mehr ohne WLAN und die letzten Monate hatte ich nie so massive Probleme damit. Es hat länger gedauert aber es hat zumindest geladen

• Michèl Magnussen (@kalterwind) berichtet vor 10 Minuten

  @o2de Gekündigt in der App, da Vertragsverlängerungsangebote lachhaft sind. Bestätigung per Telefon (schlimm genug). 2x angerufen, O2 hat Störungen seit Stunden, die können die Kündigung nicht durchführen. Per E-Mail Kündigen nicht möglich (O2 lebt im Mittelalter). #durchgefallen

• Johannes Graf (@grafjo) berichtet vor 13 Minuten

  @hikhvar @o2de die Leute an der Hotline können nichts dafür ... der Prozess ist halt das Problem ... woher soll man wissen, ob ein Anruf Phishing ist oder nicht? Brief wäre möglich, ist jedoch in Zeiten der Digitalisierung nicht unbedingt nachhaltig und Umweltfreundlich

• Ronayke (@JensRvdv) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de @o2de Leider ist das Cummunity nutzlos, da niemand auf meine Nachricht antwortet. Wo bekomme ich also richtige Unterstützung? #unzufrieden

• Julian (@Juljooo) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de NEUEN Vertrag abgeschlossen, genau den gleichen. Karten für diesen Vertrag kamen innerhalb von 2 Wochen nicht. Vertrag über eSIM genutzt. Mail bekommen Vertrag 1 wäre jetzt auch aktiv. Support kontaktiert, "alles gut - 14 Tage" Vertrag 1 wird gekündigt.

• Rxyzr | Hannes (@RxyzrCSGO) berichtet vor 20 Minuten

  @o2de Okay, wie ist das eigentlich mit 5G? Hier wird mir das sehr oft als Symbol angezeigt aber es leuchtet nie weiß. Das nennt man 5G ULI, also Upper Layer Indication. Ist das ein Hinweiß darauf das hier bald 5G kommt oder was bedeutet das?

• Julian (@Juljooo) berichtet vor 20 Minuten

  @o2de Mit dem zweiten Vertrag habe ich schon 500MB verbraucht. Ich habe eurem Support geschildert das der erste Vertrag nicht genutzt wurde, weil die SIM Karten nie gingen. UND IHR KÜNDIGT BEIDE?!

• Wifi Freak (@wifi_freak) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de Dass es am Telefon nicht Telefonica / O2 sein muss wenn bei einem Teilnehmer diese Rufnummer angezeigt wird und ihr damit Teilnehmer an einen leichtsinnigen Umgang mit Daten gewöhnt. Es gibt am Telefon keine Authentifizierung. Der Teilnehmer kann sich nie sicher sein, dass ...

• 🏳️‍🌈🥦Bro_Cooli🥦🏳️‍🌈 (@mrdef26) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de Meinte natürlich kabelgebundenes DSL aus der Kabel/Tel Dose. Umso besser dass ich direkt vorm Umzug verlängert habe weil der Kollege vom tel. Support gemeint hat meine Geschwindigkeit bleibt gleich und diese sich mit Verlängerung reduziert hat. #dankefürnichts #o2cannotdo

• Lara (@HamburggirlLara) berichtet vor 26 Minuten

  @o2de ..leider auch noch kein Wlan weil ich grad erst umgezogen bin und hab mich jetzt in den Handyhotspot meiner Mitbewohnerin gesneaked damit ich überhaupt irgendwas am Handy machen kann. Bekommt das Problem bitte schnell in den Griff 🙏🏽

• Suah (@Suah_) berichtet vor 29 Minuten

  @o2de Moin, mal wieder gibt es Probleme mit eurem DSL im raum 39108. Seit mehreren tagen verliert meine Fritzbox die Verbindung im Minuten Takt und wenn die Verbindung mal steht dann mit unterirdischen Geschwindigkeiten.

• GRECIA LISBETH GARCI (@grelis27) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de Mein Internet kommt und geht, es funktioniert nicht gut, bitte helfen Sie mir 😔

• Hard Knock Life (@ParyHoter) berichtet vor 30 Minuten von Aachen, Nordrhein-Westfalen

  @o2de Schickt mir mal eine DM ich schick euch die Kundennummer,Mobilfunk vertrag brauche die Login daten davon

• Julian (@Juljooo) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de @deutschetelekom und diesen zweiten Vertrag hat mir euer Mitarbeiter am Telefon angedreht weil Vertrag eins "kaputt im System ist". Wie kann das passieren?!

• Busted99 (@Busted_99) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de Ich verstehe störungen, diese können passieren. Ich finds aber sehr traurig, dass man von euch dazu keine kostenminderung oder generell mal Meldungen bekommt. Zack, is das internet aus, ich schau auf der Website nach "eine basisstation funktioniert nicht richtig" ja cool (1/2)

• Egon mit den Ehrenhänden (@fickdichselba) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Wenn's heute nicht klappt bekommt ihr die sonderkündigung aufgrund nicht eingehaltener Vertragsleistungen. Könnt mich ja anderweitig überzeugen kunde zu bleiben, anstatt nur Sorry zu sagen

• Ronayke (@JensRvdv) berichtet vor 35 Minuten

  @o2de @o2de Ich habe eine Frage gesehen (von Neuling2022), die 7 Tage alt ist. Gerade vor einer Stunde kam eine Antwort von Ihrem Support-Team (o2_Katja). Die Wartezeit beträgt also 7 Tage? Meiner ehrlichen Meinung nach ist diese Support-Plattform völlig #sinnloss.

• Herr Bockwurscht  (@BockwurschtHerr) berichtet vor 37 Minuten

  @o2de Ein Fenster, welches die Kunden dahin gehen informiert wäre besser gewesen als „ein technischer Fehler“. Vielen Dank für die Information.

• Julian (@Juljooo) berichtet vor 39 Minuten

  Meine Fresse @o2de, was könnt ihr eigentlich? So viel Stress mit euch in 3 Wochen, dass ist einfach Unglaublich. Vertrag abgeschlossen, die Karten kamen, die Karten konnten nicht aktiviert werden weil "Fehler im System".

• Ranjan Bhattacharya (@RanjanRoop) berichtet vor 46 Minuten von Frankfurt am Main, Hessen

  @o2de gibst Probleme beim Bank Verbindung beim Sie.. kann nicht eine neue Handy bestellen

• MandantenAusDerHölle💉💉💉 (@MandantenH) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de DSL Störung. Rufe 089-Nummer an, nach ewiger Warteschleife: "Außerhalb der Geschäftszeiten"- unzutreffend. Dann Hotline, nach langer Wartezeit ein offenbar unter Drogen stehender Techniker, der meint, ich solle es morgen nochmal probieren, System geht nicht. WTF???

• Egon mit den Ehrenhänden (@fickdichselba) berichtet vor 50 Minuten

  Seit 50 Minuten bei @o2de in der Leitung da ich trotz bezahlter Rechnung seit über 7 Tagen kein Mobilinternet hab. Das ich drauf angewiesen bin scheint den Leuten egal zu sein. Von wegen 48 Std Serviceversprechen. Ehy @o2de was soll der mist, ich hätte jetzt gerne mein Rabatt

• Wifi Freak (@wifi_freak) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de [ ] ihr habt das Problem verstanden Sorry, aber ich werde hier keine Consulting-Dienstleistungen erbringen. Wendet euch bei weiterem Beratungs- und Schulungsbedarf bitte an die für euch zuständige Stelle für Konzernsicherheit / IT-Sicherheit / IT-Security-Awareness. Danke.

• Kevin W. 🇪🇺 (@winkefoto) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de Die SIM Karte ist angekommen. Ich habe einen Priority Code von einem Freund bekommen. Gilt ja eigentlich nur für Kunden die seit 6 Monaten kein Kunde von O2 waren. Gilt das bei mir auch, auch wenn ich dir Testkarte habe?

• Ł Đ ł (@lllIIIlIIlIlIIl) berichtet vor 56 Minuten

  @o2de Ich habe diese Dienste nie gekauft, aber hab sie storniert, bin definitiv gehackt😐 Meine, o2 sollte den Kunden über jeden Kauf eine E-Mail senden, um den Kunden auf dem Laufenden zu halten

• Hard Knock Life (@ParyHoter) berichtet vor einer Stunde von Aachen, Nordrhein-Westfalen

  Warum bucht ihr weiterhin Geld ab obwohl ich den Vertrag gekündigt habe ? @o2de Ich weiß nichtmal mehr die Login Daten hab nur die Kundennummer Hilfe wäre angebracht danke !

• Ł Đ ł (@lllIIIlIIlIlIIl) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Danke für die Hilfe, wie kann ich herausfinden, was ich gekauft habe, ich bin schockiert!