o2 Deutschland Ausfall oder Service funktioniert nicht?

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (17%)
• Telefon (13%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Mannheim, Frankfurt am Main, Bonn, Berlin, Nürnberg, Freimersheim, Trier, Köln, Remscheid, Frechen, Sarstedt, Düsseldorf, Memmingen, und Göppingen.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Internet	vor 13 Stunden
Mannheim	Internet	vor 16 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 21 Stunden
Frankfurt am Main	E-mail	vor 23 Stunden
Bonn	Internet	vor 1 Tag
Berlin	Internet	vor 1 Tag

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  jakob (@koebedes) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de Sowohl als auch. Ein paar Blocks weiter geht es wieder, wir haben das Problem mit verschiedenen Geräten und SIM-Karten (o2; Drillisch, alles dabei)

• 
  Naci Yasar (@1987ican) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de 47198 Duisburg ist der ausfall weg ???

• 
  timi2509 (@timi25091) berichtet vor 20 Minuten

  @o2de hat im Münchner Osten eine Störung. Die Notfallhotline wirft mich andauernd raus. Das nenn ich #service - unglaublich

• 
  VI (@VIprz6) berichtet vor 20 Minuten

  @o2de Internet funktioniert nicht. Nur die Power und Wlan Leuchten am Router leuchten.

• 
  Furkan Baba (@Furkan0baba) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Und ja ich habe die o2 my Service App auch schon runtergehen. Ich will einfach dsl haben. Raum Berlin 10999. Kein Internet dsl und kein festnetz

• 
  Sascha Büttner (@mcsushii) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de Wie gesagt, der Fehler ist bekannt. Seit mehr als 15 Monaten.

• 
  Tom (@TomMuc67) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de Das übliche. Es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten…

• 
  Johanna Uhl-Martin 👩‍💻👩‍🎓📲🔥❤️ (@uhl_edu) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Ihre (kostenpflichtige) Hotline ist ein Problem! Ich möchte einen Menschen am Apparat, keine Links zu Seiten, die ich selbst finde, auch keinen plötzlichen Abbruch mitten im Gespräch beim 2. Anruf, mit der Ansage „Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an“. Was nun?

• 
  Sascha Büttner (@mcsushii) berichtet vor 29 Minuten von Dittersbach, Saxony

  @o2de Haha. Ich war Montag zu Dienstag in der Leipziger Innenstadt. Ausgezeichneter Empfang ist anders. Telefonieren war schwierig, mobiles Internet war quasi funktionell kaputt.

• 
  Silvia Hakenberg (@SilviaHakenberg) berichtet vor 29 Minuten

  @o2de Um am Chat teilzunehmen, muss man sich registrieren oder einloggen.... -nicht möglich-

• 
  ɹǝqǝʍ uıʇɹɐɯ (@web_martin) berichtet vor 29 Minuten

  @larswittenberg @o2de Das ist wie die "Service-Gebühr", wenn du dir die Eintrittskarten zu einem Konzert selbst ausdrucken ̶m̶u̶s̶s̶t̶ darfst.

• 
  Johanna Uhl-Martin 👩‍💻👩‍🎓📲🔥❤️ (@uhl_edu) berichtet vor 31 Minuten

  @o2de Ja, gerne, sagt mir doch bitte, wie ich direkt mit einem Mitarbeiter verbunden werden kann? Mein Problem heute Morgen konnte ich mit Hilfe von anderen lösen, aber müsste trotzdem mal jemanden sprechen. Würde mich nochmal hier melden, evtl. per DM, wenn’s wieder nicht klappt?

• 
  Deniz1905 (@Deniz19Deluxe) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de Meine Mutter hat ein o2 Vertrag über @deinHandyDE jedoch hat ihr Gerät welches sie aus dem Vertrag hat manchmal Probleme. Wo kann man sich denn melden?

• 
  Journey | Roma (@RomaPerezogin) berichtet vor 35 Minuten

  Hey @o2de ... ich ... bin einfach Sprachlos. Ich verstehe ja, es sind schwere Zeiten aber dies ist keine Ausrede für absolute Inkompetenz und straight up, ins Gesicht lügen. Ich werde nie wieder auch nur einem eurer Angebote / Mitarbeiter trauen können.

• 
  Stefan Dehnert ‎‎ステファン (@CheekyBoinc) berichtet vor 36 Minuten

  @o2de Ich bin auch sehr zufrieden. Vodafone bei uns grausig und auch Telekom schwierig. Obwohl Urban 🧐 Egal. Bin gerne Kunde.

• 
  Naci Yasar (@1987ican) berichtet vor 38 Minuten

  @o2de ihr kollege sagt wir haben problem u. bei mir ist hier auch ein problem wenn ich my o2 servis app mache der häbt das problem und wo ihr kollege die letzte 2 nachrrichten schreibt u. sagt das geht nicht habe ich live check geguck dort steht auch geht nicht aber bei mir geht es

• 
  300 Tommygun (@300_tommygun) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de Wow danke für diese tolle hilfe, ich frag nie wieder nach hilfe!

• 
  Das Leben ist schön (@AgvEiz) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de Es hängt primär von ihrem antiquierten Buchungssystem ab. Das ist so nicht hinnehmbar! Selbst wenn Zahlungen gebucht sind erscheinen sie nicht im Kundenkonto, das ist schlicht nicht zumutbar.

• 
  Fuxel (@Fuxelbau) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de Ja, habe ihn aus gemacht, komplett. Und nach ungefähr einer Minute wieder an. Prinzipiell funktioniert alles, doch wenn ich anfange zu streamen, ist es komplett weg nach ungefähr 2-3 Minuten. Hatte ich noch nie. Bin auch sonst immer extrem zufrieden mit o2.

• 
  Sascha 'satishu' Tee "ist normale Priorität" (@SaschaTee) berichtet vor 44 Minuten

  @o2de Vielen Dank. Ich freue mich eure Kundenkommunikation zu verbessern. Und es war auch nicht so böse gemeint, wie es vielleicht klang. ;)

• 
  Luan Sportlich (@dasistzukellek) berichtet vor 45 Minuten

  @o2de ihr macht mich langsam sauer

• 
  Marc (@TroMBOneSH) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de Sagt mal, ich hab, nach meinem Wissen, alle meine Verträge bei Euch gekündigt. Bekomme aber weiterhin regelmäßig E-Mails mit "Sehr geehrter Kunde"... Das irritiert mich sehr. Bei Hotline ohne Vertrag oder Nummer komm ich nicht durch. Was tun?

• 
  Felix Schymura (@funkolive) berichtet vor 47 Minuten

  @o2de Wart bisschen spät dran mit IPv6, aber hey: Besser spät als nie.

• 
  Marc (@TroMBOneSH) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de Und warum sollte ich als Nicht-Kunde Emails von Euch bekommen? Ihr seid doch seriös *zwinkerzwonker*

• 
  André Müller (@AndrMll20643557) berichtet vor 57 Minuten

  @o2de Wieso kann man keine DSL-Anliegen zum DSL-Vertrag mehr über den WhatsApp Service-Chat lösen? Früher ging das noch...

• 
  Das Leben ist schön (@AgvEiz) berichtet vor 58 Minuten

  @o2de Konkret dauert es 48h bis die gebuchte Zahlung im Kundenkonto erscheint - d.h. der Mitarbeiter kann die Zahlung bereits sehen - der Kunde im Kundenkonto erst 48h später - das ist schlicht unzumutbar - so kommen 6 Tage zwischen Zahlung und Wirksamkeit zustande - das ist ihr Job!

• 
  Thomas Rbt (@th__re) berichtet vor 60 Minuten

  @o2de Warum denn nicht, ich hatte bisher keine Probleme mit O2 und freue mich über meinen heute geschalteten DSL Anschluss. Mega einfach und schnell!

• 
  Ocin🤓 (@lernicq) berichtet vor 60 Minuten

  @RxyzrYT @telefonica_de @o2de Hier hat Land nur B20 richtig langsam

• 
  Tom (@TomMuc67) berichtet vor 1 Stunde

  Die o2 App ist so mistig programmiert das sie nach jedem Update mal wieder nicht funktioniert. Alternativ ist es das Backend bei dem ein Fehler auftritt. 😞 #iOS @o2de

• 
  Silvia Hakenberg (@SilviaHakenberg) berichtet vor 1 Stunde

  @o2de Bitte: das Handy ist weg. Ein Einloggen/Registrieren/Chat nicht möglich! Dauernd bekomme ich Zahlungsaufforderungen, aber keine einzige Rechnung dazu wird zugestellt! Ich möchte bitte jemanden von Ihnen sprechen oder eine Email-Adresse, an wen ich mich wenden kann.