o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (66%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (11%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Lünen, Frankfurt am Main, Höhn, Düsseldorf, Kreßberg, Landshut, Hamm, Taufkirchen, Stuttgart, Leverkusen, Essen, Wuppertal, Köln, und Brühl.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Totaler Absturz	vor 5 Stunden
Hamburg	Internet	vor 7 Stunden
Lünen	Telefon	vor 7 Stunden
Frankfurt am Main	Telefon	vor 8 Stunden
Höhn	Wi-fi	vor 8 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 9 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Thure 🇩🇪 (@UTDThure) berichtet vor 4 Minuten

  Moin, leider funktioniert seit Mittwoch Nachmittag das Internet nur sehr schlecht bei mir zuhause. @o2cando bitte un dringende Hilfe.

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  Mathias Segebade 🐳 (@Matti1978) berichtet vor 4 Minuten

  Ob es noch einen Kunden-Support bei Twitter gibt von @o2cando

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  Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Ja , nach weiteren bösen Anruf gestern lässt sich vielleicht nächste Woche ein Techniker herab,eure Störung mal anzuschauen. 2 eurer Mitarbeiter haben vorher fleißig getippt und den Service verweigert. Zu machen die Abteilung und neu

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  telefon-treff.de (@telefontreff) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Fehler beim Senden der NachrichT🤔

• 
  Dam Suineg (@therevkid) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Ich musste die Kundenservice anrufen. Sie haben meine SIM-Karte neu gestartet und jetzt funktioniert es. Danke für die Hilfe 👍

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  Mathias Segebade 🐳 (@Matti1978) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Es sind schon detaillierte Fragen. Also wohl doch kein Twitter Support. :(

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  Das! Emroy (@dasemroy) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft @o2cando Ich dachte, ein O2-Deutschland-Konto, das 2023 seinen letzten Beitrag veröffentlicht hat, sei fake. Leider ist es wohl echt. Ich hoffe, dass Deutschland eines Tages den Service bekommt, den es verdient.

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  TCG-Barboros (@Uemit15GG) berichtet vor 21 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Seit Jahren mit o2 unterwegs, beruflich bin ich jeden Tag unterwegs in Deutschland und Europaweit. Nie Probleme mit o2. Im Fahrzeug habe ich Telekom Hotspot, meine Erfahrungen Telekom ist nur 10 Prozent besser in Berge oder bei abgelegte Orte. Für diese 10 Prozent muß man nicht

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  Kenny (@KennyGE61) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Da ich schon Jahrelang dort Kunde bin, weiß ich das nicht mehr und geändert habe ich nichts.

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Schon Tage. Nicht normal. Ich Zweifel langsam dran ob es richtig war zu verlängern. 🧐🧐🧐

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  ml_pdh (@ml_pdh) berichtet vor 27 Minuten

  @o2cando @bnetza Es geht um einen Widerruf der in der Frist war (die ist bekannt), aus dem kommentarlos eine Kündigung zu 2025 gemacht wurde obwohl alles in Absprache mit dem Support erfolgte. Trotz mehrfacher Nachfragen keine Stellungnahme dazu, nichtmal ein "wir prüfen das". Dafür Abbuchungen.

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  MarcelTrybull (@marcel_trybull) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando Das ist ja beim bestellprozess. Konnte mich anmelden und dann komm ich immer wieder zurück zu dieser seite.

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  魚 (@bIinschiki) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando ja schön, eingezogen bin ich aber erst am samstag. post habe ich nie bekommen. ich hab es jetzt über umwege und über fritzbox selbst einrichten können. bitte nehmt von mir als feedback mit, dass der wechsel von app zu browser echt fürchterlich ist. also es läd halt gar nichts ..

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  Christian ☆☆☆ (@18zehn) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando Moin. Ausfall mobiles Netz in 41379. Homespot hat 0% Verbindung trotz mehrfachen Neustarts

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  orhan_y (@orhanyil_89) berichtet vor 32 Minuten

  Hey @o2cando, wann stellt ihr mal kompetente Mitarbeiter*innen in die Hotline, die Kundenzufriedenheit im Fokus haben?! #o2 #service #hotline

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  Tino (@tinoseeber) berichtet vor 35 Minuten

  Eine ältere Dame geht in ein @O2 Geschäft & bittet um Hilfe, weil Ihr Handy kein Empfang hat (Drillisch, 4,99 EUR, 15GB 5G, keine Bindung). Ihr wird gesagt sie benötige einen neuen Vertrag und ihr wird ein 9,99 EUR 2 Jahresvertrag aufgeschwatzt. Bitte um Rückmeldung @o2cando

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  Lukas Mengelkamp @LukasMengelkamp@sciences.social (@LukasMengelkamp) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Ist ja prinzipiell kein Problem, wäre nur cool, wenn man besser informiert wird (wenn es Wartungsarbeiten sind im Idealfall vorher). Gerade wenn man das Internet für's HomeOffice braucht.

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  Einfach_Cap (@Einfach_Cap) berichtet vor 36 Minuten

  @vodafone_de Wenigstens einer der Positiv ist. Ich Aufjedenfall nicht, da diese Probleme schon seit mehreren Wochen bestehen und in den letzten Jahren gefühlt alle 2 Monate ein Techniker raus kommt.. Ändert sich das diese Woche nicht.. geht meine Kündigung raus und @o2cando darf sich freuen

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando Trotzdem bei jedem zweitem Update gibts Probleme

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  StreamDE Support (@StreamDESupport) berichtet vor 37 Minuten

  So, alles wieder Online hier :D Gab wohl ein aussetzer bei @o2cando Seit wochen Probleme mit dem IPv6...

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  rook1e (@Rk1e_) berichtet vor 38 Minuten

  @o2cando ich habe mich irgendwann letzten Monat oder so schon mal bei euch gemeldet bezüglich kaputter Basisstationen bei uns im Umkreis. Das war schon 1 Monat lang so zu dem Zeitpunkt, wir sind jetzt bei 2 Monaten PERMANENTER Ausfall bei 2 Basisstationen in unserem Umkreis.

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  birgit (@montclairchen) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando hallo: ich habe bei der Inbetriebnahme des Homespots ein Problem: nach dem Anmelden und dem Auftreten der Netzwerkseite LTE kommt keine Eingabeseite, um die SIM-Karte zu entsperren. Was kann ich tun? Vielen Dank.

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  0711SalesAgent (@macinyomamatosh) berichtet vor 42 Minuten

  @o2cando Nein weil man nicht zu eurem Support kommt. Man muss ständig diese „Selbsthilfe App“ durchgehen und daraufhin kommt man in eine Warteschleife die dann auflegt

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  /// (@BTheGWeezy) berichtet vor 42 Minuten

  @o2cando ihr habt echt den besten Support. Anfang der Woche wurde angeblich mein Internet freigeschaltet. Meine MAC-Adresse wird aber nicht von euch freigeschaltet. Und das schon seit über 48 Stunden. Eigentlich dauert das Verfahren maximal 4 Stunden.

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  ml_pdh (@ml_pdh) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando In dem Schreiben wurde sich sowohl auf Kündigung als auch Widerruf bezogen. Es wurde aus dem Kontext aber eindeutig wie es zu interpretieren ist. Und spätestens unser Kontakt mit dem Support macht den Fall eindeutig. Leider versanden alle Versuche einer Klärung.

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  Mark Kosak (@kosak_mark) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Seit Donnerstag kein Internet mehr. Ihr fängt mir leider an wie @vodafone_de . Bitte nicht mit Sachen kommen wie: Ruf den Support an denn das habe ich gemacht die kamen mir mit Sachen wie das ich meinen Router neu starten soll ich bin fit im Bereich IT und Netzwerken.

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  Marco Haferkamp (@haferkampm) berichtet vor 47 Minuten

  @o2cando @Telekom_hilft DSL Breitband Pop SNTJ00 Standort Immenstadt/Stein an der Bundestrasse hat ein Problem, da hilft es auch nicht meinen Anschluss zu messen @o2cando. Täglich ab ca 17:00 verlieren sämtliche DSL Router für 2h immer wieder die Verbindung! Providerunabhängig!!

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  𝕻𝖊𝖕𝖊 | 𝕲59 (@ViceFTP) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando ich habe in den letzten Jahren noch nie so einen Schmutz Anbieter wie euch erlebt es funktioniert einfach nichts, ständige internet Zusammenbrüche bis zu stundenlangen komplett ausfall, und für so einen Dreck muss ich noch Geld bezahlen 👏

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  Daniel Brito Mendes (@stockfish) berichtet vor 51 Minuten

  O2 Kabel Anschluss .... nunja seit 4 Tagen keine Telefonie ...egal ... aber das ich nun keinerlei ipv6 Adresse mehr erreiche (was vermutlich auch der Grund für die kaputte Telefonie ist) ist schon etwas arg mist! @o2cando #fail #ipv6

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  Timo U (@Timo_u_de) berichtet vor 59 Minuten

  Hallo @o2cando Das Problem besteht weiterhin. Sobald ich in die Zelle als 5G eingebucht bin kommen keine Daten durch TAC:47020 CellID:17999875. Bei 4G in der gleichen Zelle habe ich Durchsatz. Bei anderen 5G Zellen auch. Vielleicht kann sich das ja mal jemand anschauen