Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bielefeld, Westerland, Frankfurt am Main, Berlin, Bochum, Essen, Hamburg, Mannheim, Karlsruhe, Werne, Neu-Ulm, Düsseldorf, Nettetal, Hannover und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Bielefeld	Internet	vor 8 Stunden
Westerland	Internet	vor 9 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 9 Stunden
Berlin	Internet	vor 11 Stunden
Bochum	Internet	vor 11 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 11 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• sorcerer86 (@sorcerer86) berichtet vor einer Minute

  @o2cando Nein, leider nicht. Und wenn ich mir die aktuellen Bewertungen im PlayStore durchlese, scheine ich mit dem Problem auch nicht allein zu sein. Wie gesagt, das Problem existiert seit dem Update eurer App vom 23.05.

• I'm a big fan (@N1337Wa) berichtet vor 3 Minuten

  @o2cando ist eure mein O2 App kaputt? Erst kann ich mich nicht per faceID einloggen, jetzt ist mein Konto gesperrt und vergessen? Bekomme ich keine Mail 🤔

• Florid1999 (@florid1999) berichtet vor 4 Minuten

  @telefonica_de @o2cando Wann kommt endlich Landkreis Eichsfeld dran geschweige denn in Heilbad Heiligenstadt der Ausbau das Internet ist so langsam über Mobilfunk 😓😢

• Arthur Mühlnikel (@TwitchyRedMando) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando Dazu müsste ich mich anmelden. Dafür brauch ich mein Passwort. Und dazu soll ich mich anscheinend in der Community melden, wofür ich mich wiederum anmelden muss. Hm… Ich wart bis morgen, wenn wieder Mitarbeiter für den Chat da sind.

• 🦇Wolpertinger 🦇 (@munichlion) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Man geht also Camping in der Natur. Entspannung und Erholung. Wozu brauche ich dann Internet? Von Wetterdaten, Kartenmaterial für Wanderungen etc. mal abgesehen. Arm, wer nicht mal im Urlaub loslassen kann.

• André Stricker (@strickerconsult) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Am Telefon wollte ich einen Vertrag umstellen und Aura hat mich nach 5 min blabla doch an den falschen durchgestellt - dann wurde die Verbindung unterbrochen. Aura/Whatsapp unterstellt, ich hätte Probleme mit dem Router und lässt mich aus der Schleife auch nicht raus.

• micheal (@Astr0KushL9) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de selam ich habe schon den ganze tag kein netz egal wo ich bin ich brauche hilfe

• Marié Fehmarn 🇩🇪🇳🇿 🤝🇺🇦🕊 (@MarieeFehmarn) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Ich hätte mir die gerne geholt, bin ja bei euch Kunde seit über 10 Jahren und bin sonst sehr zufrieden, aber 487€ ist viel zu teuer, wenn ich die Konsole doch weit unter 400 Euro woanders bekomme. 🙁

• (WooD][WorkeR) - Martin Holzhauer (@woodworker) berichtet vor 18 Minuten

  @telefonica_de @o2cando Dann bringt mir euer Service leider nichts.

• UltraCiclista (@FahrwerkOrange) berichtet vor 18 Minuten

  Guten Morgen #Wiesbaden, wer grad wie ich Probleme mit dem Mobilfunknetz von @o2de hat, es liegt offensichtlich eine Störung vor, an der bereits gearbeitet wird. So zumindest das Feedback vom Netzservice auf meine Meldung hin. #servicetweet

• 💫 𝓐𝔂𝓪 𝓑𝓻𝓮𝓪 💫 (@AYAxETERNAL) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Ja, ich habe die registriert. Konnte mich auch mal einloggen. Aber ich glaube es stimmt etwas mit meinem Konto nicht. Bei Hauptrufnummer in der App steht "nicht gesetzt" als wäre meinem Konto keine Nummer zugeteilt.

• Daniel (@DschlegelS) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de hey, irgendwelche Probleme mit eurem Einwahlserver DSL bekannt? DSL synchronisiert sich, aber PPPoE Fehlermeldung, Info leuchtet an der FRITZ!Box rot …. PLZ 37127

• Daniel (@Daniel84867289) berichtet vor 23 Minuten

  @o2cando Hallo, mein Fritz Box funktioniert irgendwie seit gestern nicht. Auf Handy steht immer Bein Wlan Verbunden, ohne Internet und das DSL unterbrochen ist. Könnte es sein, dass das ein Fehler bei Ihnen ist oder? Vielen Dank im voraus

• Leon (@leonsxph) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de Dort steht dann „Dieser Service steht Ihnen zur Verfügung, wenn Ihnen neue SIM-Karten per Post zugestellt wurden.“ über das Portwl kann ich sie somit nicht aktivieren. Dies ist eine „Tochter Karte“ von meinem Vetrag und soll als reine Datenkarte dienen

• Pimp Daniel (@pimpdanieltv) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de kundenrück gewinnen ist super nervig und merkwürdig rufen an geht man ran kurz atem hören legen auf ruft man zurück direkt der Typ dran warum gekündigt hab Angebot bleiben sie. leut dem atem zeug die haben leitung probleme bei mir 20mal schon und bei den Google auch ?

• Arthur Mühlnikel (@TwitchyRedMando) berichtet vor 31 Minuten

  @o2cando Kein Problem, kommt vor. Und wirklich gut, dass man euch auch außerhalb eurer Seite erreichen kann, der Hilfe-Chat braucht auch nen Login. Jetzt muss der Facebook Bot nurnoch reagieren...

• Merve (@wmerrri) berichtet vor 32 Minuten

  Unglaublich das ich einfach seit mehrere Stunden bis immernoch kein Internet hab. Wo leben wir? Lächerlich, nie wieder @o2cando @telefonica_de!

• Arthur Mühlnikel (@TwitchyRedMando) berichtet vor 33 Minuten

  @o2cando Hatte meine pin vergessen, wollte in O2 app nachschauen, musste neu anmelden, gespeichertes Passwort auf einmal falsch, neues Passwort gibts nur an die Mobilnummer, für die ich das Passwort brauche.

• nousseibaselmi (@nousseibaselmi) berichtet vor 37 Minuten

  @o2cando Sehr schlechter Service und unhöfliche Leute, die nicht einmal 1% Service bieten können. Ich empfehle niemandem, es zu benutzen @o2cando

• Merve (@wmerrri) berichtet vor 40 Minuten

  Unglaublich das ich einfach seit mehrere Stunden bis immernoch kein Netz hab. Wo leben wir? Zum kotzen, nie wieder @o2 @o2cando!

• Merve (@wmerrri) berichtet vor 43 Minuten

  Unglaublich das ich einfach seit mehrere Stunden bis immernoch kein Netz hab. Wo leben wir? Zum kotzen, nie wieder @o2 @o2cando @telefonica_de!

• Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 43 Minuten

  Guten Morgen @o2cando nach dem gestrigen Update geht wieder nichts wegen einloggen via FaceTime usw. 🥳🥳🥳🥳 Da muss mal wieder geschraubt werden

• EmoPunkRap (@Emo_Punk_Rap) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando wie wärs denn mit einem rückruf-service? bei den ganzen livechat-notlösungen kommen doch am ende eh wieder nur leute die nach einer stunde noch nicht verstanden haben was ich überhaupt will oder, noch besser, irgendein verdammter bot

• Simon Zielezinski (@djflakez) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando Ja Danke! 🙏 Ich würde gerne die Tage die SIM Karte bereits aktivieren. Ich habe aber bereits eine Rufnummernmitnahme bei der Bestellung hinzugefügt. Mein alter Vertrag ist allerdings erst ab dem 23.6 ausgelaufen - von dort soll die Nummer dann zu Euch. Ist das ein Problem?

• André Stricker (@strickerconsult) berichtet vor 52 Minuten

  @o2cando Sind das physische Personen? So richtig mit Empathie und der Motivation, Probleme zu lösen und nicht nur loszuwerden? Ich habe diese Vertragsumstellung im Januar schon einmal versucht - leider hat das nicht geklappt. Ich bin vom O2-Service wirklich sehr enttäuscht.

• Luca (@katanaswitch) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de Hallo o2 team, ich habe seit ein paar Wochen Probleme mit dem Mobilfunknetz. Trotz LTE komme ich kaum über 1-3mb/s, kann das an irgendwas bestimmten liegen wie meiner Sim Karte oder so?

• I'm a big fan (@N1337Wa) berichtet vor 55 Minuten

  @o2cando Das ist ja mein Problem, keine SMS, Mail oder sonst was 🤔

• FЯΛNZI ✨ (@dreamingalxne) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando Moin, wollte mich in die App machen einloggen, gebe ein richtiges Passwort ein und bekomme die Meldung ich hab es zu oft falsch eingegeben und muss ein neues setzen. Wenn ich ein neues setze klappt es, wenn ich mich aber damit anmelden will, ist es wieder mehrmals falsch

• Merve (@wmerrri) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando @telefonica_de Wie soll ich das machen wenn ich kein Internet hatte. Jetzt geht‘s wieder. Aber sehr sehr ärgerlich, weil ich schon soooo Oft das Problem hab seitdem ich o2 Nutze!

• Reispuffbällchen (@Reispuffbllche1) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando He, keine Ahnung, wer sich hinter dem Profil verbirgt, aber kannst du mich verstehen, wie frustrierend es ist, mehr als 20 mal anzurufen und keine Hilfe zu bekommen?! Ein Tausch der Simkarte wurde abgelehnt, ein Rabatt angekündigt, der dann nie eingehalten worden ist.