Fällt o2 Deutschland aus?
Keine Probleme erkannt
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (65%)
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Totaler Absturz (14%)
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Telefon (13%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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TV (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Dresden, Hannover, Dorsten, Essen, Düsseldorf, Dortmund, Gladbeck, Tuttlingen, Marl, Borken, Castrop-Rauxel, Frankfurt am Main, Lübeck und Karlsruhe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Hamburg |
Internet | |
| Dresden |
Internet | |
| Hannover |
Internet | |
| Dorsten |
Telefon | |
| Essen |
Internet | |
| Düsseldorf |
Totaler Absturz |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Cherry_Blossom
(@CherryB37209592) berichtet
@o2cando Nein, leider nicht :( Weiterhin der gleiche Fehler.
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Oliver L.
(@OliverLx) berichtet
@marco_tralles @golem @o2cando Ich kann hier nur für das mittlere Ruhrgebiet sprechen. Da haben wir natürlich eine sehr hohe Senderdichte. Aber auch unterwegs habe ich bislang nie Probleme. Schneller ist gewiss T-Mobile, aber zumindest bei unseren Verträgen bei gleichen Features wäre es ein Vielfaches teurer.
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Volkmann ▲ // Petrijünger
(@garafat87) berichtet
@o2cando Leute, jetzt mal ehrlich. Ich habe eine Frage gestellt, auf die ich keine Antwort bekommen habe. Wie lang die gestrige Störung ging, wisst ihr selbst. Seit wann so spießig im Support? @DrOetkerPizzaDE arbeitet weniger nach Protokoll und ist damit irgendwie näher am Kunden.
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Jan
(@AraXaka) berichtet
@o2cando Und getan hat sich immer noch nichts, nach nun fast einem Dreiviertel Jahr. Meiste Zeit nur Edge, und wenn mal LTE da ist, ist es so langsam dass ich nicht mal ein Speedtest machen kann. Großartig
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Dave.-.02
(@Dave0248460990) berichtet
@o2cando Schön das wir seit einem Monat mit euch kein Internet bekommen 1mb/s down 0,25mb/s up. Techniker war das vor Ort ist alles okay. Laut AVM liegt das Problem bei eurer configuration zur Freischaltung des Routers. Und nach vielen Tickets und Telefonaten keine Hilfe in Sicht
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Sternenkatze
(@_StellaCat) berichtet
@o2cando "Einschränkungen" ist ziemlich euphemistisch. Es geht gar nichts. Und außer einer Bestätigung, "dass das Problem bekannt" sei, tut sich nichts. Enttäuschend.
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mvndt
(@mvndt) berichtet
@o2cando Hallo ich bin DSL Kunde und interessiere mich für den O2 Free M mit 20 GB Tarif in Verbindung mit dem iPhone 14 Pro Max mit 36 Monaten Laufzeit. Kann ich hier dann auch von den My Handy Vorteilen profitieren und bspw. nach einem Jahr den Restbetrag vom Handy abzahlen?
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Oliver L.
(@OliverLx) berichtet
@marco_tralles @golem @o2cando Kann ich absolut nicht bestätigen. Ruhrgebiet, etliche Verträge seit vielen Jahren, extrem stabil, keine Probleme, an die ich mich überhaupt erinnern könnte. Nur neulich in einer anderen Stadt in einem Gebäude, und da ging dann T-Mobile auch nicht. Wir sind maximal zufrieden.
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♫ ♪ Kirsten Timmann
(@littlemissmessy) berichtet
@o2cando @NicSG @telefonica_de Internet/Festnetz. Heute ebenfalls immer mal wieder Ausfälle. Allmählich nervt es. 😡 Landkreis Stade Nähe Buxtehude.
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SaWe
(@sasvesalein) berichtet
Na @o2cando haben wir heute wieder Probleme in Berlin- Lichterfelde mit dem DSL? Den ganzen Tag immer wieder Abbrüche, da Server nicht antwortet🙄 Es nervt!!
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Felix
(@FelixMoelder) berichtet
@o2cando Nach dem ich vor 6 Wochen einen Umzug beantragt habe stellt sich heute raus, dass der Auftrag nicht ausgeführt wurde und im System stecken blieb. Die einzige Lösung seitens des Supports ist es einen neuen Auftrag zu stellen und 3 Wochen zu warten. Super Service 😳
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Felix Frank
(@Flix_95) berichtet
@VinDerTurm @o2cando In der App klappte es nun dennoch. Aber die Webseite ist oftmals so unfassbar kaputt....
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Der Brigiddee und der Brigiddum +
(@stateofblind) berichtet
Jetzt, da ich weg bin, kann ichs endlich sagen: Hallo @o2cando eure Website funktioniert seit mindestens 2 Jahren so scheiße, könntet ihr da mal bitte was machen? Für die anderen, OK? Danke, euer Brigitter.
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Tomgibtnichtauf
(@tomgibtnichtauf) berichtet
@o2cando Ist doch nicht schlimm... dann gibt es halt nen Wechsel
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Sahsame Ookami
(@SahsameO) berichtet
@o2cando Seit September(Vertragsanfang) nur Probleme in Berlin. Handy ist überhaupt nicht nutzbar was, außer auf Arbeit, meine einzige Möglichkeit ist ins Internet zukommen. Wofür bezahle ich 60 Euro? Sonderkündigung ist schon losgeschickt per Mail.
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Simon D.
(@dietzi96) berichtet
@D_Matteo_Ecca @o2cando @bnetza Was mit 5G normalerweise zu erwarten wäre. Ist ganz witzig, es gibt einen Provinz-S-Bahnhof mit Funkmast in meiner Nähe, wo auch o2 300 MBit/s schafft. Aber 1 Mbit und eine 600er Latenz mit 5G ist halt einfach nur wtf.
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Simon
(@osis1980) berichtet
@o2cando 17,83 Mbit statt 50. angeblich läuft alles. Nur das es letzte Woche Probleme gab und heute wieder mal Aussetzer bei der Verbindung.
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Wen geht das was an?
(@bender_21) berichtet
@spreeblau @o2cando hier im Süden von Berlin hatten wir auch Probleme. Komischerweise nicht mit beiden Handys.... Haben beide o2 Netz. Sehr merkwürdig
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Betreuungen Winckel
(@BetreuerWinckel) berichtet
@o2cando Telefonisch Authentifizieren... wie genau geht das? Kundenummer, Anschrift, Bankverbindung, Geburtsdatum... alles da. Aber zugang zum Online-Portal der betreuten Person habe ich nicht (bisher nie bekommen). Bekommt man ja auch nicht, oder? Reicht das oben genannte?
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Ruben Kelevra
(@RubenKelevra) berichtet
@o2cando Das hab ich schon mehr als 10 Mal über das letzte Jahr gemacht. Bekomme ausschließlich "das kein Problem gefunden werden konnte" zurück
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Serkan
(@alchemist8880) berichtet
@o2cando Allerdings. Ausgehende anrufe klappt ab und zu, die Netzverbindung per se bricht immer wieder ab, gleiches Verhalten im Roaming trotz anderes Netz, gleiches Problem. Seit etwa 2 Wochen.
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Ruben Kelevra
(@RubenKelevra) berichtet
Hallo @o2cando, hier nochmal für euch zusammengefasst: - Ich habe seit Monaten draußen und drinnen Probleme mit eurem 4G Mobilfunknetz an einem Ort - Das Problem ist einbrechende Bandbreite und EXTREM hoher Ping - Ein paar Straßen weiter hab ich stabil 100 Mbit/s und guten Ping
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Frank Soprano
(@FrankSoprano) berichtet
@o2cando Leihgerät o2-Box oder wie die heißt von anno dunnemals. August 2014. Könnte die Lösung sein? Ich ruf mal Montag den Support an. Danke schon mal für die positive Reaktion auf meinen genervten Tweet!
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nevio
(@7nevio) berichtet
@Arasde74_ @o2cando Schreib deiner Hilfe ding
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「VinDerTurm」
(@VinDerTurm) berichtet
@Flix_95 @o2cando Ich hatte letzte Woche das selbe Problem! Support angerufen. Haben gesagt es geht nicht. Ok dann bin ich wieder bei Telekom… schade. Dort kriege ich direkt eine eSIM ohne kompliziertes krims Krams
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Ruben Kelevra
(@RubenKelevra) berichtet
@o2cando Hab auch schon eure Hilfe-Seite durchgeschaut und hab in der IT als Server/Netzwerkadmin gearbeitet und bin Programmierer. Ich denke ich kann ausschließen, dass das Problem irgendwo anders als mit eurem Mobilfunknetz ist. Ich vermute eine RF-Störung, die euer Netz blockiert.
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Florid1999
(@florid1999) berichtet
@o2cando Das funktioniert leider nicht da kommt immer Zeitüberschreitung bei Verbindung weil das so langsam ist wundert mich das twitter funktioniert
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Ruben Kelevra
(@RubenKelevra) berichtet
@o2cando Das ist kein lokales Problem, sondern ihr habt euer Netzwerk vermutlich Deutschlandweit so konfiguriert. Wie viele Tickets muss ich denn lokal erstellen, damit sich da was tut? 100? 1000? 🤔 Da macht ja schon fast n Bot-Netz sind.
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Arne « 1.5 m » הס 🫑
(@arnehess) berichtet
@o2cando In der Tat und ich würde diese MultiCard nie umbenennen. 💙
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Sahsame Ookami
(@SahsameO) berichtet
@o2cando Auf eurer Seite ist es nie gemeldet aber immer erhalte ich SMS das es dort eine Beeinträchtigung gibt