Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 20: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 10:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Leipzig, Frankfurt am Main, Müschenbach, Ehningen, Kamen, Bielefeld, Korntal, Kronberg, Augsburg, Mettmann, Rheinstetten, Ostfildern, Kottenborn, Lübeck und Stuttgart.

City	Problem Type	Report Time
Leipzig	Totaler Absturz	vor 23 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 25 Minuten
Müschenbach	Internet	vor einer Stunde
Ehningen	Totaler Absturz	vor 15 Stunden
Kamen	Internet	vor 15 Stunden
Bielefeld	Telefon	vor 17 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• zamponi (@zamponi) berichtet vor 2 Minuten

  @o2de Wenn ein Supportanruf unterbrochen wird, wieso werde ich nicht zurückgerufen von euch und wieso kann der nächste Support Mitarbeiter den ich bei erneutem Anruf habe nicht die Verbindung herstellen zum vorhergegangenen?

• Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de @RelaxxDE Überzeug mich mal lieber! Mein Vertrag (bereits gekündigt) läuft in 2 Monaten bei euch aus und leider ist euer Online-Tool zur Verlängerung in meinem Fall kontraproduktiv. Ich kann außerdem kein S22 ohne Vertrag buchen. Das selbe Problem war schon mit dem S21 vorhanden! Warum?

• LM (@morschedeu) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de @Vyrooxi1 Ist halt dumm das dort nichts angezeigt wird.... Ich/Wir werden dauerhaft drauf vertröstet, vielleicht solltet ihr mal das als ganz dicken Fehler markieren und intern weiterleiten? Ich meine 6 Monate wo ich mehrmals gemeldet habe kann nicht einfach so untergehen..

• Relax (@RelaxxDE) berichtet vor 6 Minuten

  @Snipy2k4 @o2de mit der Bloatware ist es besser geworden, aber mit den Updates ist halt das größte Problem gerade was bug fixes angeht. Im durchschnitt muss du mit einem Branding Gerät 2 bis 3 Wochen länger warten bis du die Updates bekommst

• kratex (@kratexMVK) berichtet vor 9 Minuten

  @nooaafn @Chefstrobel @o2de hab in gebäuden fett probleme mit o2

• Noa. (@nooaafn) berichtet vor 10 Minuten

  @Chefstrobel @o2de Hab tatsächlich in Berlin keine Probleme mit O2… habe fast durchgängig 5g

• 𝘿𝙚𝙧 𝙁ö𝙗 (@Nahme_TV) berichtet vor 18 Minuten

  @Rotzruck @o2de Ich hatte auch, dass die ohne meine Erlaubnis Werbeanrufe geschickt haben. Der Support ist aber sehr freundlich und die Sache war nach 5 Minuten geklärt.

• PersonaNonGrata (@goreknabe) berichtet vor 19 Minuten

  Seit dem 08.05.22 Kunde bei @o2de, Kabel, und vier Störungen gehabt. Letzten Samstag zeitweise, gestern fast ganztägig, heute vormittag kurzzeitig und jetzt wieder kein Internet. Hat sich der Wechsel wegen der schlechten Verbindung beim vorherigen Anbieter ja gelohnt.

• derandyzockt (@derandyzockt) berichtet vor 22 Minuten

  @Chefstrobel @o2de Hatte ich eine Zeit mit Vodafone auch das Problem. Hab mit denen 2 mal telefoniert und aufeinmal hab ich überall wieder Netz

• Rotzruck (@Rotzruck) berichtet vor 23 Minuten

  @o2de Also so langsam dürfte mal was kommen.

• Pascal (@ibimsBaluwii) berichtet vor 23 Minuten

  Ich werde nie wieder zu @o2de gehen.

• PingooshotArtwork (@pingooshot) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de wie kann man mir schnellstmöglich helfen? Ich habe eine SMS mit login Änderungen sowie Buchungen erhalten. In der Telefon Hotline versteht man mich aber scheinbar überhaupt nicht. Eine Email ist ebenfalls raus - ich bitte sofort um Hilfe und Stornierung!

• Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 28 Minuten

  @RelaxxDE @o2de Ich nutze mein Handy meist nur für WhatsApp oder zum Telefonieren. Ab und an mal ein Spiel... Wäre mein S6 nicht so krass veraltete das Apps nicht mehr richtig laufen und der Akku nach 3 TikToks leer wäre würde ich das behalten :D und ja was mich am meisten nervt... KEIN DARKMODE

• Ray♤ (@Raykashi) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de Hab mein Handy bei euch verkauft, seit über einem Monat immer noch kein Geld eingegangen.. Gutachten wurde schon lange erstellt, werde immer wieder von Eurem Support vertröstet oder bekomme gar keine Antwort mehr. Unglaublich sowas…

• beelzeboops (@beelzeboops) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de Die App konnte da leider nicht weiterhelfen...das Problem ist, dass es in letzter Zeit immer öfters passiert, obwohl sich an unserer Situation nichts ändert. Kann also schonmal nicht an den Leitungen des Hauses liegen

• Julia Probst (@EinAugenschmaus) berichtet vor 33 Minuten

  Hallo @o2de, wie kann man bei euch als Gehörlose eine Voicemail besprechen? Kann man vielleicht in der App ein paar Textbausteine vom Band auswählen und diese dann auf die Voicemail schicken? Fände ich einen super Service für #Gehörlose!

• FrizzMa_RP (@frizzma) berichtet vor 33 Minuten

  @Chefstrobel @o2de Ich will ja nichts sagen aber hast du mal geschaut ob es eventuell an deinem Handy liegen kann? Das das Signal nicht richtig durch geht oder da ggf. etwas defekt ist ?

• 🏳️‍🌈 ˜”*°• Fräulein vom Amt •°*”˜ 🏳️‍🌈 (@MissDuden) berichtet vor 39 Minuten

  Nee, @o2de wenn ich bei Euch anrufe und Eurer freundlichen Servicemitarbeiterin mitteile, dass ich seit Wochen unterschiedliche Probleme mit dem Modem und das Montagsgerät mehrfach zurückgesetzt hab, will ich die Kiste NICHT nochmal "gemeinsam" hardresetten.

• Sheep Cunningham (@SheepCunningham) berichtet vor 41 Minuten

  @o2de Ich bin seit drei Monaten o2 Kunde. Seitdem habe ich mit der Multicard massive Probleme beim Roaming. Jede Multicard muss in einem anderen Netz eingebucht sein, sonst geht nichts. Ist das normal? Bei der Telekom konnte man alle Karten im selben Netz einbuchen.

• Unromantisch (@Unromantisch1) berichtet vor 41 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @o2de @telefonica_de Die Probleme treten in ganz Berlin auf. Immer wieder gibt es Verbindungsabbrüche während der Telefongespräche. Internet ist oft nicht möglich während eines Gesprächs. Fragt man bei der Störungsstelle bei euch nach, so gibt es immer keine. Das passiert aber eben nicht nur mir.

• DerMannOhneHaar (@DerMannOhneHaar) berichtet vor 42 Minuten

  Kann es sein, dass @o2de ein Problem mit der übertragenen Netzzeit hat? Bei mir ist es aktuell 5:39

• Zer0sonikX (@Zer0SonikX) berichtet vor 45 Minuten

  @o2de Ja das habe ich Jedesmal mit dem Ergebniss das nichts dergleichen Bekannt ist oder das keine Probleme vorliegen

• beelzeboops (@beelzeboops) berichtet vor 45 Minuten von Kahla, Thuringia

  @o2de Ich höre hier schon von vielen Nachbarn und Anwohnern, dass sie Probleme mit O2 Internet haben...scheint also eher ein größeres Problem zu sein, als nur ein Haussanschluss...

• Ano Nymos (@damocles74) berichtet vor 47 Minuten

  @o2de Das Problem ist seit ein paar Stunden wieder da. wie kann ich im Livecheck etwas melden?

• Zer0sonikX (@Zer0SonikX) berichtet vor 48 Minuten

  @o2de Hallo Erstmal Möchte ich mich Endschuldigen das ich meinen Ärger Auf diese Weise Luft Gemacht Habe aber das Problem Besteht schon Länger und ich habe mehrfach schon gemeldet das ein Problem Vorliegt es ist einfach nix Passiert und es Handelt sich Um LTE

• IronicWoman (@BeiLogiklogick) berichtet vor 49 Minuten

  Hey @o2de eure Callcenter Leute sind echt ganz schön aggressiv am Telefon. Noch nie bin ich so von oben herab behandelt worden. Und ich hab selbst 10 Jahre im Callcenter gearbeitet. Mit 017688854785 anrufen (wurde direkt blockiert) und so Angebote "verkaufen? Nope. Ganz falsch

• Johan 🌻 #stopPropagandaToStopWar (@JDMOUDJ) berichtet vor 51 Minuten

  @o2de Benötigen Sie Hilfe bei der Konfiguration Ihrer Mailserver?

• Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de @RelaxxDE Das ist kein Problem wenn ihr Kundenentscheidungen akzeptiert, respektiert und vor allem auch auch für zukünftige Geräte diskutiert, weil diese augenscheinlich nicht gut ankommen. Ich werde bei o2 kein S22 kaufen, genau weil es eben ein Branding hat. Gerne intern weitergeben.

• Zer0sonikX (@Zer0SonikX) berichtet vor 54 Minuten

  @o2de Guten Morgen ja Natürlich habe ich das getan aber wie ich bereits Geschildert habe es ist nie etwas passiert in irgendeiner Form.

• paeteulig (@charl_yt) berichtet vor 56 Minuten

  @o2de na, wieder ein paar Probleme mitm Internet, die die Seite nicht ausspucken will und uns im Dunklem stehen lässt? Soll man doch lieber @stoerunglive fragen?