o2 Deutschland

Fällt o2 Deutschland aus?

Einige Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

o2 Deutschland Ausfalldiagramm 02/23/2026 05:00

Februar 23: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 07:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Totaler Absturz (15%)

    Totaler Absturz (15%)

  3. Telefon (13%)

    Telefon (13%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. TV (2%)

    TV (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Essen, Jena, Hamburg, Wiesbaden, Leipzig, Bochum, Halver, Munich, Berlin, Chemnitz, Obertshausen, Twistringen, Hannover und Melle.

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City Problem Type Report Time
GermanyFrankfurt am Main Internet
GermanyEssen Internet
GermanyJena Internet
GermanyHamburg Telefon
GermanyWiesbaden Internet
GermanyLeipzig Totaler Absturz
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • krawallblond Neuröschen. (@krawallblond) berichtet

    @o2de Nicht ohne Probleme, ab und an dauert es doch ziemlich, aber ich hab mit dem Telefon wesentlich weniger Probleme als mit Laptop oder iPad

  • claasma claasma 🇩🇪🇪🇺🇳🇴(Support 🇺🇦) (@claasma) berichtet

    Fehler können passieren, dennoch ist der KundenNICHTservice wirklich nicht gut bei @o2de . Wieso kann kein O2er einmal sagen, ich prüfe noch mal, lass mal schauen und danke das sie uns angerufen haben? Vorschlag, schalte die Roboter TlfSchleife ab bis ihr einen habt der es kann.

  • PP_Vortex Hexe (@PP_Vortex) berichtet

    @o2de Aber ich merke schon, dass das hier nichts bringt. Die Probleme treten außerhalb der Geschäftszeiten auf und man soll während die Probleme auftreten. Da kann man nichts machen als Kunde.

  • Golis_Leipzig Markus (@Golis_Leipzig) berichtet

    @o2de Wie ist den die Nummer der Störungshotline? Bei allen Nummern welche ich gefunden habe bekomme ich die Ansage das der Service nicht besetzt ist wenn ich im Sprachmenü Störung angebe.

  • Golis_Leipzig Markus (@Golis_Leipzig) berichtet

    @o2de Lieber Kunde Sie rufen uns gerade außerhalb unser Geschäftsreisen an. Rufnummer 08005251378, 089787979400. Begriffe Netzstörung, Störung, Technische Störung, Netprobleme hab ich alles probiert. Immer die gleiche Antwort. Livecheck liegt seit 1,5 Jahren hier eine Störung vor.

  • krnl_task kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet

    Leider hat o2 manchmal Ping Spikes ... Mit 1000 kann ich dann doch nichts mehr machen... Im Schnitt waren es so 50, das geht ohne Probleme.. @o2de

  • chj1989 Christian Jung (@chj1989) berichtet

    @o2de Unter Schritt 3 ist gar keine Rufnummer angegeben, sondern erst im Schritt 4. Außerhalb der Öffnungszeiten habe ich die Notfallhotline 0800 1237744 angerufen und dann innerhalb der Service-Zeiten die 089 787979400.

  • 0jack5341 Nedim Akar (@0jack5341) berichtet

    @o2de WLAN und LAN-Kabel, Als wir mit dem Mann, der das Internet verbindet, nach unten gingen, sah ich, dass die Internetbox ziemlich alt ist.

  • 0jack5341 Nedim Akar (@0jack5341) berichtet

    @o2de Nach dem prüfüng ich habe 50 mbit gesehen und Ich habe auch 50mbit pakette, wie kann das möglich sein aber ich sehe maximal 6mbit, bitte lösüng Sie diese problem.

  • Golis_Leipzig Markus (@Golis_Leipzig) berichtet

    @o2de Nein hab keine physische SIM und nur die eine eSIm im Gebrauch. Einfach eine physische als Ersatz über die App bestellen ist nicht möglich, da ihr dann ja 30 Euro haben wollt und die Zahle ich nicht da das kein Problem seitens des Endgerätes ist. Hab ich als ITler schon geprüft.

  • RedUproar Alina 🏳️‍🌈 (@RedUproar) berichtet

    @o2de es tut mir für eure Mitarbeiter*Innen langsam wirklich leid, aber ich werde trotz Bitte, mich nicht mehr wegen Werbung anzurufen, weiterhin angerufen. Könnt ihr einfach den Rückzug meiner Einwilligung endlich vermerken?😩

  • 1987ican Naci Yasar (@1987ican) berichtet

    @o2de Also wlan ist bei mir problem z.z.

  • g0bi Herr Lich (@g0bi) berichtet

    @o2de Momentan schreibe ich übrigens via 3G, weil 4G, nach "Lieber o2 Kunde, die Beeinträchtigung (Nr. vorhanden) ist behoben. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ab sofort heißt es wieder: Viel Spaß beim Surfen und Telefonieren. Freundliche Grüße, Ihr o2 Team" von gestern erneut nicht geht.

  • RubenKelevra Ruben Kelevra (@RubenKelevra) berichtet

    @o2de Gab ein Problem bei der Zuordnung einer Überweisung. Hab jetzt via Hotline jemanden erreicht. Geld kam am 17. bei euch an, SMS das es nicht ankam erreichte mich am 19. Der Anruf war also völlig unnötig 🙄

  • osis1980 🔴🔴🔴Simon 🔴🔴🔴 (@osis1980) berichtet

    @o2de Was ist jetzt schon wieder in Essen los? DSL Störung in 45138. Neustart bringt nix. Sync hängt.

  • 1987ican Naci Yasar (@1987ican) berichtet

    @o2de Wenn ich youtube gucke hängt bei mir oder wenn ich über handy internet seite bin ist es langsam störung sind bei meinem dsl drin Wenn ich monile datenvolumen machen alles ok

  • krawallblond Neuröschen. (@krawallblond) berichtet

    "Lieber #o2 Kunde, Gute Nachrichten: Die Netzstörung in 49377 vechta wurde gelöst und das Netz in diesem Gebiet funktioniert wieder einwandfrei. Vielen Dank für Ihre Geduld.(...) Freundliche Grüße, Ihr o2 Team" Weiß dass das Netz auch, @o2de? Hier geht nämlich mal wieder nix.

  • herrkaschke 🦍 Herr Kaschke | i do music (@herrkaschke) berichtet

    man kann natürlich nicht auf die @o2de mail antworten. sondern muss wieder in den kundenbereich, wofür ich kein login besitze. muss ich jetzt wieder in Bot-Telefonmenue welches mich nach meiner Handynummer fragt die ich nicht besitze?

  • Golis_Leipzig Markus (@Golis_Leipzig) berichtet

    @o2de Lieber Kunde Sie rufen uns gerade außerhalb unser Geschäftsreisen an. Rufnummer 08005251378, 089787979400. Begriffe Netzstörung, Störung, Technische Störung, Netprobleme hab ich alles probiert. Immer die gleiche Antwort. 30 Anrufe und immer die gleiche Antwort.

  • Lorycia_Twitch Lorycia (@Lorycia_Twitch) berichtet

    @o2de Habe bei euch einen Vertrag, kann man da irgendwas machen? Ist das Problem den bekannt?

  • PP_Vortex Hexe (@PP_Vortex) berichtet

    @o2de Aber ich merke schon, dass das hier nichts bringt. Die Probleme treten außerhalb der Geschäftszeiten auf und man soll während die Probleme auftreten anrufen. Da kann man nichts machen als Kunde.

  • DwieDaniel_ Daniel (@DwieDaniel_) berichtet

    @o2de Yes! Ich hab ne Vorgangsnummer aus der Service-App. Bringt euch die was?

  • mcsushii Sascha Büttner (@mcsushii) berichtet von Dittersbach, Saxony

    @o2de Na hoffentlich ist bis dahin das Problem mit unserem LTE-Mast behoben. Da dieses seit Februar 2020 bekannt ist, hab ich da ernsthaft Sorgen.

  • Real_AlBundy Al Bundy (@Real_AlBundy) berichtet

    @o2de Was ist los mit eurem Laden? Keine Kontaktmöglichkeit per Mail! Warteschleife 20 Minuten um dann nach elendig langem Musikgequäle aus der Leitung zu fliegen. Wieder angerufen, Wartezeit 30 Minuten!? WTF?? Das ist unter aller Kanone Freunde der Sonne!

  • lowkickable Lost (Jura) (@lowkickable) berichtet

    @o2de @AbuTouran Liebes o2 Team. Mein Internet hat definitiv Probleme ab 20 Uhr - das Internet verschwindet unrechenbar für 1-3 Minuten mehrmals. Ab 1 Uhr regelmäßiger

  • claasma claasma 🇩🇪🇪🇺🇳🇴(Support 🇺🇦) (@claasma) berichtet

    @o2de Die einzige Einschränkung war der Kundenservice. Ich sollte alles Neustarten und bekam nen neuen und falschen Zugangscode. Den Tag danach ein O2er der den Fehler sah, und sagte, da ist ne große Störung. Kollege hat alles falsch gemacht. Sonntag abgewartet und Montag angerufen.

  • PP_Vortex Hexe (@PP_Vortex) berichtet

    @o2de @DtGlasfaser Ich hatte das gleiche Problem schon vor rund einem Jahr. Da konnte (wollte) die Störungshotline nicht helfen. Ich musste irgendwann PPP-Aushandlung buchstabieren. Tickets wurden immer mit nicht reproduzierbar geschlossen (klar, ist ja nicht permanent).

  • chj1989 Christian Jung (@chj1989) berichtet

    @o2de Nic, ich versuche seit Sonntag eine DSL-Störung zu melden. An der Hotline erreiche ich absolut niemanden. Nur in der Vertragsabteilung, die ja nicht für DSL-Störungen zuständig ist, erreiche ich jemanden, aber nicht das Service-Team für Störungen.

  • g0bi Herr Lich (@g0bi) berichtet

    @o2de Ja. Keine Probleme. Wie immer.

  • Golis_Leipzig Markus (@Golis_Leipzig) berichtet

    @o2de Guten Abend euer Service ist doch einfach nur noch lächerlich. Eine Störungshotline welche Wochenende nicht besetzt ist geht mal überhaupt nicht. Seit Monaten habe ich nur Probleme mit euch.