Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Essen, Leipzig, Frankfurt am Main, Hamburg, Stuttgart, Wettringen, Heidelberg, Berlin, Rödermark, Köln, Munich, Starnberg, Laubenheim, Uslar und Mannheim.

City	Problem Type	Report Time
Essen	Totaler Absturz	vor 4 Stunden
Leipzig	Internet	vor 4 Stunden
Leipzig	Internet	vor 4 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 5 Stunden
Essen	Internet	vor 6 Stunden
Essen	Internet	vor 6 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Sven-Kristofer Pilz (@svenpilz) berichtet vor 3 Minuten

  @o2de @RubenKelevra Das sagt ihr jetzt seit vielen Jahren. Wollt ihr nicht mal ein bisschen transparenter mit der Thematik umgehen? Sein wir ehrlich, das ist kein Problem der Technik sondern des Managements und der Prioritäten. Was plant euer Management in der Richtung?

• Celina (@celinajzk) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de bekam eine E-Mail, dass ich meine E-Mail Adresse bestätigen solle, werde zum Login weitergeleitet, gebe E-Mail und Passwort ein, jedoch sei meine Adresse/Rufnummer bei o2 nicht bekannt, obwohl ich kürzlich eine Bestellung getätigt habe?

• Sleepoholic (@killed_by_time) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de Hey O2 Team. Ich versuche euch jetzt seit einer Woche ein Fax zu schicken. Aber es will nicht klappen. Es klingelt kurz, macht das Fax quitschen und dann legt eure Seite auf. Hab es heute auch auf Arbeit probiert. Auch der Fehler.Was habt ihr da für ein Problem?

• Phil (@hellophil) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de Live Chat kaputt? Geht seit heute Vormittag nicht ...

• Fabian Bläse (@fblaese) berichtet vor 8 Minuten

  @agowa338 @RubenKelevra @o2de Das. Ist scheinbar das einzige, was vielleicht irgendwann wirklich zieht. Ich möchte schon seit vielen Jahren IPv6 von o2. Vor 2 Jahren habe ich dann endlich gekündigt. Es erschreckt mich, dass das Problem immer noch besteht...

• Andreas Peters (@pedsen) berichtet vor 10 Minuten

  @o2de mit eurem Produkt gab es immer mal Probleme aber seit Beginn des Jahres zahle ich im Prinzip für ein nichtexistentes Produkt. Internet funktioniert nie durchgehend, fliege konstant aus Meetings raus und streaming am Abend ist nicht möglich. Insgesamt ne absolute Frechheit!

• Edward Krill (@scherenhaenden) berichtet vor 11 Minuten

  @o2de Die website hat auch noch dazu viele UX fehler und viele Sachen die optimiert werden sollten... VOR ALLEM, Popups und Änderungen in diesen popups sollten teil der History werden... einmal back und das ganze ist futsch...

• Sebastian (@sieratschki) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de Seit dem Update auf iOS14 hab ich mit eurem WLAN massive Probleme, auf dem iPhone Internetseiten aufzurufen. Entweder laden sie nur extrem langsam oder gar nicht. Hoffe, ihr könnt mir da behilflich sein

• Ruben Kelevra (@RubenKelevra) berichtet vor 15 Minuten

  @fblaese @agowa338 @o2de Ich hab die Vermutung, dass die UMTS-Hardware das Problem ist. Die die jetzt halt raus geworfen wird. Aber das sich nicht um Transparenz bemüht wird, sondern der Kunde mit Carrier Grade NAT und Versprechungen bei Laune gehalten wird ist ziemlich unentschuldbar.

• Tobias Völkel (@tobiastnf) berichtet vor 16 Minuten

  schlecht, schlechter, das wlan von @o2de ! for real now fix your shit. und kommt mir nicht wieder mit lan-kabel. Ich kann kein lan-kabel ins handy stecken.

• Kim 🐊 (@sexylegoman) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de hallo, habe seit gestern extreme Routerprobleme, bei euch angerufen, wurde an technischen Support weitergeleitet, die mich wohl anrufen wollen. So kann ich natürlich nicht arbeiten, weshalb ich ins Büro fahre - muss ich für den Techniker Anruf zuhause bzw an der box sein?

• Robert W. (@Liutasil81) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de O2 Homebox 6441, also es gehen alle Geräte bzw lassen sich verbinden, außer ein Smartphone, ein Tablet und der Smart TV. Alle anderen Konsolen, Phones, Tablets haben kein Problem. Ist wie verhext. Heute zum ersten Mal aufgetreten bzw. Hält an.

• Nik (@Nikwet) berichtet vor 25 Minuten

  @o2de Seit 2 Wochen immer abends ab 19 Uhr langsames Internet. Seiten laden langsam, andere Sachen gehen gar nicht. Laut Website liegt keine Störung vor. Überlastung?

• S.G. (@SusanneGersch) berichtet vor 26 Minuten von Bad Schwartau, Schleswig-Holstein

  @o2de ich verzweifel langsam, warum geht bei ihnen eigentlich niemand an das Telefon ? Ich bin umgezogen und habe seit ca 3 Wochen kein Internet!! Mobile Daten werden auch nicht genügend angeboten, unglaublich ist das, wirklich !!

• Hannes Yochanan Rothschild (@HannesDingsbums) berichtet vor 27 Minuten

  Moin @o2de, wieso muss ich mich für DSL und Mobilfunk jeweils separat einloggen? Das ist mega unübersichtlich. Und wie kann es sein, dass mein Freund 16,49€ (20GB o2 Free M) zahlt und ich zahle 16,58 €  (3GB o2 Free S)? 😢

• Markus ✨#f3f3 (@xTheLion97x) berichtet vor 29 Minuten

  @o2de Puh..... Das ist echt schrecklich ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen das hier keine Störung ist.

• Tobias Völkel (@tobiastnf) berichtet vor 31 Minuten

  540000er Ping? Sowas gibt es nur bei @o2de please fix your internet

• Silas Schwarz (@SilasSchwarz) berichtet vor 33 Minuten

  @o2de Was ist das den für eine Argumentation? Es ist mir doch als Kunde überlassen wie ich etwas mache. Also @o2de sag dich Mal genau was an dieser "Dienstleistung" den Betrag rechtfertigt...

• Philip (@WelzheimerPirat) berichtet vor 34 Minuten

  Der Sendemast von o2 in Welzheim meldet schon einige Wochen Störungen/Überlast im live Check. Leider bewegt sich derzeit bei o2 Deutschland wieder keiner einen Meter, um das Problem genau zu definieren oder zu beheben. Alle paar Jahre dasselbe😒 @o2de #Mobilfunk #Digitalisierung

• BNJMN (@_BNJMN) berichtet vor 34 Minuten

  @o2de Hallo, ich habe ein Problem mit dem WLAN, es funktioniert seit etwa einem Monat nicht mehr richtig. Ich bin seit vielen Jahren Kunde, bitte antworten Sie.

• John-Michael Walter (@J12O3) berichtet vor 42 Minuten

  @telefonica_de @o2de Hi o2! Frage: wieso sind die mobilen Daten über LTE hier in 91336 Heroldsbach so extrem langsam? Getestet mit den neuesten Apple und Samsung Geräten. (Down 8 Mbit/s Up 6 Mbit/s) ... jeweils im Unlimited Max Tarif der 300 Mbit/s verspricht. Haben Sie hierzu ein paar Infos?

• Björn Ognibeni (@ognibeni) berichtet vor 42 Minuten

  @o2de @Telekom_hilft Kein Problem. Kündigen geht auch ohne an der Hotline warten zu müssen, oder?

• marstraut (@marstraut) berichtet vor 44 Minuten

  @o2de Mit Hilfe der O2 my Service habe ich eine Nummer bekommen

• Silas Schwarz (@SilasSchwarz) berichtet vor 44 Minuten

  @o2de Was ist das den für eine Argumentation? Es ist mir doch als Kunde überlassen wie ich etwas mache. Also @o2de sag doch Mal wie sich dieser übertriebe Preis für den Versand einer MMS zusammensetzt ... Für Datenübertragungen wohl kaum

• #MS72_official (@ms72_official) berichtet vor 44 Minuten

  @o2de Ok Fehler bekannt. Da wird wohl rumgedoktert! Danke

• Sven 🇪🇺 (@linke_sven) berichtet vor 46 Minuten

  @o2de hallo, Handystörung in Dortmund. Man kann nicht anrufen, bzw. angerufen werden. Ist das Problem bekannt?

• Jan (@kurt_der_coole) berichtet vor 49 Minuten

  @o2de 1/2 Soll ich euch mal sagen warum ich so aufgebracht bin? Weil 1. Eure tollen Support Leute am Telefon kaum Deutsch verstehen und dich nur in die Warteschleife schicken. Weil 2. Eure beschissenen Router veraltet sind und nur Probleme bringen. 3. Man muss immer was dazukaufen

• Tucki 💛 (@TuckiLovesMusic) berichtet vor 52 Minuten

  @o2de moin, Ich glaube sie haben bei vielen Kunden ein Funk Problem. Schon von mehreren Kunden wurde ne Störung gemeldet. Auch meine Mutter kann weder Telefonieren noch Telefonate annehmen. Ist ihnen das Problem den schon bekannt? :)

• 🙏 (@Don_Simon_) berichtet vor 57 Minuten

  @o2de gibt es grade störungen in 14169 berlin? Hab grade kein internet und wurde deswegen auch aus einem faceit game gekickt, die elo bekomme ich nicht wieder, deshalb bitte ich um schnelle hilfe. :)

• Antiopi77 (@antiopi77) berichtet vor 58 Minuten

  @DennisKBerlin @o2de Mir haben sie das mal während einer Umzugsphase berechnet (Nachsendeauftrag schon aktiv, aber noch in der alten Wohnung gewohnt, DSL-Vertrag bereits gekündigt) weil ich denen die Adressänderung nicht mitgeteilt habe. Hat mich auch sehr geärgert, daher nie wieder O2...