Fällt o2 Deutschland aus?
Keine Probleme erkannt
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (63%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (13%)
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Wi-fi (4%)
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TV (2%)
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E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Bonn, Recklinghausen, Düsseldorf, Köln, Hameln, Hamburg, Dortmund, Bochum, Mannheim, Dresden, Kaiserslautern, Hannover, Siegen und Weilerbach.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| Telefon |
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Luca
(@luc4_1998) berichtet
@omar_ali04 @o2de Gleiche Probleme habe ich bei @vodafoneservice aber auch noch regelmäßig. Einfach lächerlich…
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Ray♤
(@Raykashi) berichtet
@o2de Hab mein Handy bei euch verkauft, seit über einem Monat immer noch kein Geld eingegangen.. Gutachten wurde schon lange erstellt, werde immer wieder von Eurem Support vertröstet oder bekomme gar keine Antwort mehr. Unglaublich sowas…
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Martina Thöne
(@daruminde) berichtet
@o2de Danke für den Hinweis. Nachdem ich nochmal alle Schritte in der My Service App durchgegangen bin, ist die Verbindung nun schon eine ganze Weile stabil. Hoffe, das bleibt so.
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GogoCosplay
(@GoGoCosplay) berichtet
@o2de gibt es momentan Probleme im Bereich 07163? Kein Festnetz, kein Internet. DSL Signal scheint da zu sein.
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PersonaNonGrata
(@goreknabe) berichtet
Seit dem 08.05.22 Kunde bei @o2de, Kabel, und vier Störungen gehabt. Letzten Samstag zeitweise, gestern fast ganztägig, heute vormittag kurzzeitig und jetzt wieder kein Internet. Hat sich der Wechsel wegen der schlechten Verbindung beim vorherigen Anbieter ja gelohnt.
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robin
(@robinerixx) berichtet
@o2de Da bringt ehrlich kein Livecheck was wenn jeder meiner Kolleg:innen kein Netz etc. hat wenn ihr bisschen auf Twitter unterwegs seid dann würdet ihr mitbekommen das aktuell jeder bei euch diese Probleme hat ;)
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derandyzockt
(@derandyzockt) berichtet
@Chefstrobel @o2de Hatte ich eine Zeit mit Vodafone auch das Problem. Hab mit denen 2 mal telefoniert und aufeinmal hab ich überall wieder Netz
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Sheep Cunningham
(@SheepCunningham) berichtet
@o2de Ich bin seit drei Monaten o2 Kunde. Seitdem habe ich mit der Multicard massive Probleme beim Roaming. Jede Multicard muss in einem anderen Netz eingebucht sein, sonst geht nichts. Ist das normal? Bei der Telekom konnte man alle Karten im selben Netz einbuchen.
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Noa.
(@nooaafn) berichtet
@Chefstrobel @o2de Hab tatsächlich in Berlin keine Probleme mit O2… habe fast durchgängig 5g
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Mark Bobka
(@TERUKI19821) berichtet
@o2de Es geht um das Festnetz, was seit längerem immer zu ausfällt. Das mobile ist kein Probleme..
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LM
(@morschedeu) berichtet
@o2de @Vyrooxi1 Ist halt dumm das dort nichts angezeigt wird.... Ich/Wir werden dauerhaft drauf vertröstet, vielleicht solltet ihr mal das als ganz dicken Fehler markieren und intern weiterleiten? Ich meine 6 Monate wo ich mehrmals gemeldet habe kann nicht einfach so untergehen..
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zamponi
(@zamponi) berichtet
@o2de Wenn ein Supportanruf unterbrochen wird, wieso werde ich nicht zurückgerufen von euch und wieso kann der nächste Support Mitarbeiter den ich bei erneutem Anruf habe nicht die Verbindung herstellen zum vorhergegangenen?
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Julia Probst
(@EinAugenschmaus) berichtet
@o2de Bin gerade bei eurem guten Kundenservice. Das Handy ist gesperrt. Danke! Eurer Service ist gerade sehr freundlich dabei mir zu helfen. Gottseidank habt ihr eine Hotline für Gehörlose, da hänge ich gerade drinnen.
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Namenwahlnervt©️
(@namenwahlnervt) berichtet
@o2de Habe ich natürlich gemacht, ist ja nichts anderes an anzugebenden Infos als in der MeinO2 oder Service App. Bekomme aber keine andere Antwort als abwechselnd "es liegen keine Störungen vor" oder "Problem wurde behoben".. Die langsame Datenverbindung bleibt.
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FrizzMa_RP
(@frizzma) berichtet
@Chefstrobel @o2de Ich will ja nichts sagen aber hast du mal geschaut ob es eventuell an deinem Handy liegen kann? Das das Signal nicht richtig durch geht oder da ggf. etwas defekt ist ?
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Smells like Fox Spirit
(@KapikHusky) berichtet
@o2de Ich bin nur noch knapp 3 wochen Kunde bei euch. Aber ich hatte bei der Kündigung angegeben das ich keine Rückgewinnung brauche. Hier gibt's NetCologne kabel da bringt mir 50mbit DSL nix :D
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Adem
(@Ademfnr) berichtet
@o2de @Chefstrobel Wie die um das Problem reden hahah
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chef
(@Chefstrobel) berichtet
Ich bin glaube jetzt schon 10+ Jahre @o2de Kunde fürs Handy. Aber in letzter Zeit ist das Netz bodenlos. Ich geh ausm Haus, nur E. Steig in die Bahn dauerhaft E. Die Strecke von Hamburg nach Köln kein Netz nur E, telefonieren geht auch kaum. Wie ist das Netz schlechter geworden
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Martina Thöne
(@daruminde) berichtet
@o2de Guter Service wäre, bereits jetzt einen neuen Router zu schicken im Tausch gegen den vermutlich defekten!
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chef
(@Chefstrobel) berichtet
@o2de Moin hab mal gecheckt Netz angeblich Okey. Hatte aber fast nur E auf der Strecke. Auf der Autobahn nach Köln ebenso. Telekom/Vodafone ging von den Leuten die im Auto saßen. Ich versteh ja mal Abschnitt weiße auch während dem Zugfahrten, aber dauerhaft kein Netz? War eig nie so
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Jonas🇺🇦
(@jonas_109_) berichtet
@o2de Vielleicht könnt ihr mir wenigstens noch sagen ob ich wenn ich jetzt wieder in der EU bin auf eine SMS warten muss bis ich wieder Mobile Daten nutzen kann ohne privat Insolvenz anmelden zu müssen oder ob nach zwei Stunden in der EU auch ohne SMS wieder der EU Tarif gilt?
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Sech Fan
(@sech28sech28) berichtet
@Chefstrobel @o2de gleich kommt wieder "BITTE SCHREIB MIT UNSEREN SUPPORT" tweet HHAHAHAHA
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Martina Thöne
(@daruminde) berichtet
@o2de Ich habe die App genutzt,daher ja die Meldung bzgl.des Updates,das vermutlich nicht erfolgreich war,sonst würde der Router jetzt ja nicht in einer Endlosschleife festhängen.Die App war keine Hilfe! Da man Sonntags keine Hotline hat,haben wir so gut wie kein Internet oder Telefon!
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Andy
(@an_dy91) berichtet
@the_skyt @iKnowReview @o2de Wer sagt denn, dass das nur 1 Monat ist? Da steht aktueller Zeitraum... das könne auch 2 Jahre sein. Scrolle mal ganz nach unten da steht wann es zuletzt zurückgesetzt wurde.
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Martina Thöne
(@daruminde) berichtet
@o2de Nein! Wie gesagt, alle Schritte durchgeführt. Es läuft immer ein paar Minuten und dann bricht es ab. Bisher hatten wir noch nie so lang anhaltende Störungen und es hat sich dann meistens irgendwann von alleine erledigt. War auch besser, denn der Service ließ zu wünschen übrig.
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Alfred Fürst
(@alfred_furst) berichtet
@o2de Hallo wie sieht es denn jetzt mit dem LTE Netzausbau in54666 Irrel aus? ich werde so langsam sauer.
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Mark Bobka
(@TERUKI19821) berichtet
von
Kahla, Thuringia
Die Internet mit @o2de ist wie ein Trauma 🤨, das nie aufhört! #internet #O2.
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kratex
(@kratexMVK) berichtet
@nooaafn @Chefstrobel @o2de hab in gebäuden fett probleme mit o2
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IronicWoman
(@BeiLogiklogick) berichtet
Hey @o2de eure Callcenter Leute sind echt ganz schön aggressiv am Telefon. Noch nie bin ich so von oben herab behandelt worden. Und ich hab selbst 10 Jahre im Callcenter gearbeitet. Mit 017688854785 anrufen (wurde direkt blockiert) und so Angebote "verkaufen? Nope. Ganz falsch
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🃏
(@berkeverest) berichtet
hi @o2de wieso habt ihr probleme zurzeit WLAN zuhause ist so schlecht geworden 😐