o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme
Keine Probleme erkannt
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o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
- Internet (65%)
- Totaler Absturz (16%)
- Telefon (12%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- TV (1%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Wuppertal, Kreßberg, Köln, Ladenburg, Bruchsal, Karlsbad, Heiligenhafen, Ruppertsberg, Hannover, Pinneberg, Fellbach, Frechen, Hamburg, und Essen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | vor 3 Stunden |
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Telefon | vor 5 Stunden |
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Internet | vor 5 Stunden |
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Internet | vor 6 Stunden |
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Internet | vor 6 Stunden |
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Internet | vor 14 Stunden |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Lukas Mengelkamp @LukasMengelkamp@sciences.social (@LukasMengelkamp) berichtetHallo @o2cando: Da die "KI" eurer Service-Hotline völlig überraschenderweise nicht in der Lage ist, das Problem zu verstehen, geschweige denn die Vorgangsnummer (703 589) aufzunehmen: Wann gibt es in Darmstadt (64287) denn mal wieder LTE/5G-Internet für den HomeSpot? Danke.
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TCG-Barboros (@Uemit15GG) berichtet@rangezoomtYT @o2cando Seit Jahren mit o2 unterwegs, beruflich bin ich jeden Tag unterwegs in Deutschland und Europaweit. Nie Probleme mit o2. Im Fahrzeug habe ich Telekom Hotspot, meine Erfahrungen Telekom ist nur 10 Prozent besser in Berge oder bei abgelegte Orte. Für diese 10 Prozent muß man nicht
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Timo U (@Timo_u_de) berichtetHallo @o2cando Das Problem besteht weiterhin. Sobald ich in die Zelle als 5G eingebucht bin kommen keine Daten durch TAC:47020 CellID:17999875. Bei 4G in der gleichen Zelle habe ich Durchsatz. Bei anderen 5G Zellen auch. Vielleicht kann sich das ja mal jemand anschauen
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Nikky (@Toqzique) berichtet@m4xfps @o2cando Also ich hab mit o2 zwar nicht solche Probleme in der Art dafür ganz andere… ganz schwierige Firma ich sag es dir
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ml_pdh (@ml_pdh) berichtet@o2cando Und inwiefern sollte ein Kunde genötigt sein sich weiteren Communities anzumelden um von einem Dienstleister wegzukommen? Ich denke, ein ordentlicher Dienstleister sollte Kündigungen auch auf dem regulären Weg annehmen und Support über ihre dafür eingerichteten Kanäle bieten...
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Pasce (@Pasce_) berichtet@o2cando Wann denkt ihr denn funktioniert mal wieder was in 06118? Homespots funktionieren nicht, obwohl angeblich keine Störung vorliegt. Der durchaus nette Mann im Support konnte mir kein Stück weiterhelfen.
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m4xfps (@m4xfps) berichtet@o2cando achja und wenn ich bei der hotlne anrufe (vom handy mit der o2 sim) und meine rufnummer am anfang dem aura bot sage wird direkt aufgelegt. irgendwas ist richtig kaputt.
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m4xfps (@m4xfps) berichtet@o2cando nein👀login immer noch nicht möglich. hotline mitarbeiter meint "mal abwarten"... naja... hab da meine zweifel. könnt ihr da was machen ? wenn es morgen nicht geht muss ich mir direkt einen neuen provider suchen. habe nur 14 tage zeit für portierung vom alten zum neuen vertrag.
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Juu_Honey | Plant-Mom (@Juuniversum) berichtet@ZZiggsZ @o2cando Muss ich meine sim karte wechseln, wenn ich zu nem anderen anbieter gehe? hab langsam echt die nase voll vom unzuverlässigen Netz der @o2cando Bin da noch dazu seit über 15 Jahren Stammkunde und bekomme dafür nichtmal nen feuchten Händedruck... Neukunde müsste man sein...
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Mr. Psychological Counselor Ψ (@psidnsman) berichtet@o2cando Seit einem Monat habe ich meinen Internetanschluss auf meine neue Adresse umgezogen, aber bis heute wurde mein Internet nicht angeschlossen. Jetzt wurde mir ein Termin erst in einem weiteren Monat gegeben. So eine schlechte Organisation und so einen schlechten Service
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Robin Scharff (@Robin7_s) berichtetHallo @o2cando Ihr habt echt einen schnellen und netten Service!
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Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet@o2cando @Chrischaaan Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎 Eine Woche nichts tun obwohl Störung bekannt ist und dann erst auf bösen Anruf sich herablassend vielleicht jemanden zu schicken ist eine Unverschämtheit.
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CPS (@cpshimself) berichtet@monsieurmowty @vodafone_de Ich bin Kunde bei @o2cando und regel das ab Ende März über einen unlimitierten Handyvertrag mit 5G und 500 mbit/s. Alles andere ist mir zu teuer.
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FLAUSCHI (@flauschiheidi) berichtet@o2cando Habe ich jetzt gekauft, Vertrag verlängert. Jetzt kommt das Problem: sie kriegen weder ins Tablet noch ins Smartphone meinen alten Twitter Account rein, auch nicht diesen Ersatz: FLAUSCHI nicht. Weil ich sagte, dann mach ich eben mit Flauschi weiter. Verliere dann aber 1000
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neootrix (@neootrix) berichtetso ein zufall, dass unser internet ständig probleme macht seitdem wir unseren vertrag gekündigt haben @o2cando clownsverein.. auch ständig spam calls machen, um irgendwie noch verhindern zu können, dass man wirklich den anbieter wechselt ekelhafte methoden die angewandt werden
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Wolf (@w01f402) berichtet@Blaze2Bulls @o2cando Ich würde … E-Mail bouncen lassen, Abbuchungen zurück buchen. Und wenn die mahnen mit der Kündigungsbestätigung antworten. Aber ich würde sicher nicht weiter Zeit mit dem Support verschwenden. 🙃
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Lukas Mengelkamp @LukasMengelkamp@sciences.social (@LukasMengelkamp) berichtet@o2cando Ist ja prinzipiell kein Problem, wäre nur cool, wenn man besser informiert wird (wenn es Wartungsarbeiten sind im Idealfall vorher). Gerade wenn man das Internet für's HomeOffice braucht.
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DasMaddin (@dasmaddin) berichtet@o2cando Moin. Was ist eigentlich mit dem Netz in Berlin Rahnsdorf? Wird das Loch irgendwann wieder gestopft? Seit 4 Monaten keinen Empfang nervt hart. Danke!
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Ali Göksu (@AliGoksu4289) berichtet"14 Tage Störung, keine Hilfe, Kündigung ignoriert. 4 Verträge, Home Office tot. Unglaublich @o2cando @O2 @telefonica_de
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Joshua Heinrich (@JoshuaHeinrich3) berichtet@skarowski @BR_Presse Danke ich dachte schon @o2cando hätte mal wieder Probleme
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Ber Lin (@BerLin58206584) berichtet@o2cando Mitarbeiterin tut auch nichts?Nachdem ich ihr im 2. Gespräch gesagt habe,das die Fritzbox einen Leitungsfehler misst Ein scheiß Service vo #O2
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Ralf Pichler (@Albsucher) berichtet@o2cando bitte um eure Hilfe um meinen Neuvertrag abzuschließen. Ich habe bereits eine Supportodysee hinter mir…
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Patrick (@Naaki_) berichtet@Toqzique @m4xfps @o2cando Bin seit 2014 da und noch nie ein Problem gehabt.
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Dxnos (@dxnos361) berichtet@fur_arme @o2cando 1 und 1 auch sehr gut hatte nie probleme tbh außer dass um 3:04 router restart ist für 3 sekunden kein wlan aber juckt keinen
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Raenef (@R4enef) berichtet@o2cando wenn die Hotline sagt, ja sie haben Recht, ich sehe hier jede Menge Verbindungsabbrüche, der 2nd level support dann per SMS antwortet, geschlossen nichts gefunden, heißt das übersetzt bitte wechseln sie den Provider?
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Katrin Weuster (@KatrinW_BILD) berichtetKeine spur von @o2cando, mehr so o2can'tdo! Tag 4 an dem O2 nichts tut, um den Komplettausfall der Basisstation, die den Mobilfunk in unserem Viertel versorgt, zu beheben. Hotline, Service - Null #keinNetz #servicewueste #nullempfang
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Unknown 🏳️ (@clipper523) berichtet@Blaze2Bulls @o2cando Ich bin mit denen auch im Rechtsstreit, weil die meine Kündigung bekommen und auch zum gewünschten Termin bestätigt haben, aber trotzdem Geld für ein halbes Jahr nach der Kündigung wollen. Nie wieder dieser Drecksladen!
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StreamDE Support (@StreamDESupport) berichtetSo, alles wieder Online hier :D Gab wohl ein aussetzer bei @o2cando Seit wochen Probleme mit dem IPv6...
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Pawan Joshi (@JoshiPawanj) berichtetHallo @o2cando DSL-Ausfall seit Donnerstag. Trotz Ticket + 5–6 Kontakten keine Lösung. keine DSL-Synchronisierung, Power/DSL blinkt. Router,Anschlüsse & neues DSL-Kabel getestet. Homeoffice ist stark beeinträchtigt. Bitte dringend an die Technik eskalieren undStatus mitteilen.
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Hauke Schmiegel (@hauke) berichtet3h @DEICHBRAND-Zeit futsch wg @o2cando eSIM-Fail 🫠 Ohne eSIM keine SMS. Stehe im o2-Shop deswegen, und was schicken die mir dauernd? E-Mails: "Bitte per SMS verifizieren!" 🤡 Der erste QR-Code war kaputt. Erst ein komplett NEU erstellter Code ging. o2 can do? 🙄 #Deichbrand