Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Februar 14: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 20:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Rödermark, Köln, Munich, Hamburg, Starnberg, Essen, Laubenheim, Uslar, Mannheim, Leipzig, Lautertal, Bochum, Bonn, Hannover und Ehningen.

City	Problem Type	Report Time
Rödermark	Internet	vor 35 Minuten
Köln	Internet	vor 3 Stunden
Munich	Internet	vor 4 Stunden
Köln	Internet	vor 4 Stunden
Hamburg	Internet	vor 6 Stunden
Starnberg	Telefon	vor 6 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Mächtiger Badabumm (@MultipassKorben) berichtet vor 3 Minuten

  @o2cando Gestern bei Notfall Hotline angerufen. Da wurde gesagt das die mega Störung heute behoben wird. Nun geht der ganze Mist von vorne los. Alle 15 mins internet weg. Was isn da los? Kann ja echt nicht angehen. 😞

• errezz (@errezz1) berichtet vor 5 Minuten

  @o2cando So, hab jetzt meine Nummer. Laut dem Kollegen am Telefon ist der Registrierungsfehler ein allgemeiner Fehler, wegen dem schon mehrere Menschen angerufen haben

• Akiza (@Akiza_Tanaka) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Ich bin wirklich stinksauer! In der Service Hotline wird mir gesagt, ich könne die Mahnung ignorieren, da das Geld überwiesen sei. Jetzt zieht ihr mir trotzdem den Mahnbetrag ab. Wad soll der scheiß?

• Jason Janzik (@JasonJanzik) berichtet vor 11 Minuten

  @vodafone_de Um hier jeden Kunden mal zu Helfen der Probleme beim Zocken hat macht folgendes Kauft euch unbegrenztes Daten Volumen bei @o2cando oder ander marken zahlt nur Halb so viel wie euer Vodafone Tarif und habt trotzdem eine Doppelt So gute Geschwindigkeit

• Frau mit Text (@MedizinTexte) berichtet vor 15 Minuten

  Hab den Kaffee auf. Telefonisch Vertrag bei @o2cando abgeschlossen, per Mail kommt was anderes. Keine Reaktion auf Widerruf. WTF?!

• Murat O (@Balim28) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando hallo, gibt es zurzeit in 10969 Berlin Probleme mit dem Internet? Ich kann plötzlich keine Verbindung zum Internet herstellen.

• mccryptox (@mccryptox) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Ich melde das nur noch dem @o2cando Support per Facebook Messenger da ich nicht mehr regelmäßig anrufen will.

• GerSkysEyes (@marcelboeer42) berichtet vor 22 Minuten

  Das war jetzt der zweite Termin wo @o2cando mir einen Techniker schicken wollte und es war wieder keiner da oder zumindest geht das Internet immer noch nicht weil da steht in Netzwerk anmelden fühle mich echt verarscht

• Saskia Broeder (@SaskiaBroeder) berichtet vor 23 Minuten

  @Dlanorneffets @o2cando Genau die gleichen Probleme haben wir auch. Mal geht’s Internet für ein paar Minuten dann wieder nicht. Ein einziges hin und her. Allerdings im Saarland

• Lezzy (@Lezzy74) berichtet vor 24 Minuten

  @Lennox185 @o2cando @vodafone_de ich glaube Lennox wäre ein perfekter Kunde für euch, o2 ist kacke, Vodafone ist gut

• Dlanor (@Dlanorneffets) berichtet vor 24 Minuten

  @o2cando Router wurde neu gestartet, klar. Alle Kabel auch ausgesteckt. Würde einen internen Fehler nahezu ausschließen. Abwarten und Tee trinken.

• Daniel Rüd (@rued@meteo.social) (@drued) berichtet vor 25 Minuten

  @BerndRippert @o2cando Was ich mittlerweile aber gelernt habe: dieses ganze "Kündigung vormerken und dann anrufen müssen"-Prozedere kann man bei sämtlichen Providern umgehen, indem man auf der Website ganz nach unten scrollt und "Vertrag kündigen" in den Footerlinks anklickt.

• hafenbrautswelt🌈🛑 (@hafenbrautswelt) berichtet vor 26 Minuten von Brandenburg an der Havel, Brandenburg

  @o2cando euer Umgang mit Kunden ist das Allerletzte! Ich kann meine Lieferadresse nicht ändern weil ihr eure App wartet, jetzt wird das neue Handy hin und her geschickt und ich soll DHL anrufen, in der Hoffnung das ich euren schlechten Service ausbügel! Kundenbindung am Arsch!

• Tobi (@Tobi84Twit) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando Schade, da ist der 1 Level Support falsch informiert. Mit Watch OS 9.1 word Roaming vollständig unterstützt. Der Forumeintrag ist alt. War o2 nicht vorbereitet?

• Michael Blessing (@MichaBlessing) berichtet vor 32 Minuten

  Gerade eine Sms mit einer Abobestätigung von @O2 @o2cando bekommen für O2 Music, die ich nie bestellt habe. Über welche kriminellen Drittanbieter und Cookies vertickt ihr denn neuerdings eure Produkte. Das wirkt ja mächtig unseriös.

• Jol (@JSchumache) berichtet vor 36 Minuten

  @o2cando Und das Problem ist seit locker heute früh 10uhr

• NaturalNerd (@Mineon_w_Heart) berichtet vor 36 Minuten

  Hey, @o2cando, Ich stelle Antrag auf Rufnummernmitnahme. Kriege von euch dann Mails mit "Bestätigen sie ihre Mailadresse", werde dann auf ne Seite geleitet, wo ich mich mit meiner O2- Telefonnummer, die ich nicht habe, anmelden soll. Ich fange an, den Wechsel zu bereuen

• Júlio César Soares de Espíndola (@zeynepcesar) berichtet vor 36 Minuten

  @yusuf_ncl @o2cando habe auch seit tagen probleme mit o2

• T. Bone 🇩🇪 🇺🇦 🇪🇺 (@TeAbOn3) berichtet vor 39 Minuten

  @o2cando auch kein Problem. Vollausschlag incl 4G. Es geht nur nix durch. 2/2

• Chris (@crisdean_) berichtet vor 41 Minuten

  Der Ausfall besteht immer noch. Wäre schön, wenn sich dem jemand annehmen würde. @o2cando

• Pyke44 (@Pykepuke) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Wie soll die Community mir dabei helfen wenn das Problem intern ist? 4 von 4 Personen die ich kenne und ebenfalls bei o2 sind haben nur Probleme und dann wird mir gesagt, dass alles funktioniert was es nicht tut. Ich fühle mich extrem Verarscht.

• 🌅 Alex 🌅 (@AlexZwitscher) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando Habe ich versucht, die Erkennung der eingegebenen Rufnummer funktioniert nicht gescheit und und was wollt ihr für nen 4 Stellingen code??

• Miss Clusterfuck (@minushochzwei) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando Man muss auch mal loben. Anruf wegen Rechnungskorrektur. Ohne Probleme mit einer freundlichen Mitarbeiterin geklärt. Umgehend bestätigt bekommen. Weiter so.

• Pirat430 (@Beneid1207) berichtet vor 51 Minuten

  @o2cando Was macht das für ein Unterschied ob ich hier Support bekomme oder über euren Rentnerbook Messenger? Aber passt schon, ich sitze hier ohne Internet nicht Ihr, also warum sollte das dann euer Problem sein? Ich bezahle ja monatlich den Router & jetzt 1/2

• Luc9 (@Luca69121) berichtet vor 54 Minuten

  @o2cando Aber habt ihr aktuell probleme oder nicht?

• Luc9 (@Luca69121) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando Probleme in 67059 ? Allestörungen zeigt auch eine Störung an? DSL über Fernsehkabel. Mal da mal weg.

• Andreas Burkert (@drive_and_style) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Es hakt daran, dass ich oben in der Wohnung kein Signal bekomme! Woran das liegt, solltet ihr mir sagen.

• Bernd Rippert (@BerndRippert) berichtet vor einer Stunde

  @drued @o2cando Ich hatte dieses Problem umschifft, indem ich nervige Werbeanrufe vorher schon untersagt hatte. Als ich kündigte, kam ein verbittertes Schreiben: Wir dürfen Ihnen ja kein neues Angebot am Telefon machen. Aber Sie können sich bei uns melden. Was ich nat. nicht tat.

• Don (@beiHirn) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Der Support ist echt ein Witz! Erster Anruf: 2 mal Weiterverbunden, dann wurde mir gesagt, dass sie keine Ahnung hat wie man zur Kabelabteilung weitervermittelt. Nächster Anruft: Bleiben sie kurz in der Leitung - Aufgelegt Ergebnis: Email zur Pers. bez. Datenverarbeitung

• Micha (@Micha31281963) berichtet vor einer Stunde

  @wernerm1c @o2cando Genau, entweder mit dem Handy oder mit einem Simkarten-Router, bin bei diesem Thema noch ganz am Anfang. Aber über Kabel von Vodafone ist halt auch nur so semi