o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (66%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (12%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, Bad Aibling, Frechen, Köln, Hamburg, Darmstadt, Maintal, Schwielowsee, Frankfurt am Main, Plau am See, Hamm, Mannheim, Erlangen, Haßfurt, und Chemnitz.

City	Problem Type	Report Time
Dortmund	Internet	vor 3 Stunden
Bad Aibling	Telefon	vor 4 Stunden
Frechen	Telefon	vor 19 Stunden
Köln	Internet	vor 1 Tag
Hamburg	Internet	vor 1 Tag
Darmstadt	Internet	vor 1 Tag

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Buğra 🌎 (@bk0ray) berichtet vor 9 Minuten

  @blizzchaq @Telekom_hilft "Bald" ist gut… Der Telekom-Post ist 6 Jahre alt, und seitdem ist nichts passiert. Im Gegenteil: Es wird sogar schlechter. Dann lieber zu @o2cando – die haben L3-Bitstream und besseres Peering. Ich überlege ernsthaft, als langjähriger Kunde zu wechseln. Es nervt nur noch!

• 
  Kathy (@KaktuskateK) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Daten. Keine Internetverbindung. Die Schnellsuche zeigt immer an: an der örtlichen Basisstation können Probleme bestehen. Das ist tatsächlich alle paar Tage der Fall. Manchmal ist es schnell behoben U1h, meist dauert es mehrere Stunden bis zu 1d

• 
  Excubitor (@Excubitor7) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Keine Ahnung ob das geht, habe es jetzt aber nochmal über die Tastatur probiert und nach 3 Versuchen ging es dann auch endlich. Doch warum habt ihr immer wieder diese Probleme? Und warum habt ihr in so vielen Stadtzentren immer noch kein vernünftiges Netz? MG, VIE usw...

• 
  @celestian@mastodon.social /Benjamin Stork #Antifa (@benjamin_stork) berichtet vor 14 Minuten

  Hallo, liebes @o2cando Team. Ich konnte mich eben nicht in meinen Account einloggen, weil „das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde“. Scheinbar hat jemand „gebruteforced“. Wann wird es eine 2FA für O2-Accounts geben?

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  Kairockz (@KairockZ) berichtet vor 16 Minuten

  @toaster631 @m4xfps @o2cando Aha und warum hat ich noch nie mätzchen bei denen? Und hör bei meinen Homies das sie mit o2 so ihre Mätzchen haben?

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  rook1e (@Rk1e_) berichtet vor 21 Minuten

  @o2cando ich habe mich irgendwann letzten Monat oder so schon mal bei euch gemeldet bezüglich kaputter Basisstationen bei uns im Umkreis. Das war schon 1 Monat lang so zu dem Zeitpunkt, wir sind jetzt bei 2 Monaten PERMANENTER Ausfall bei 2 Basisstationen in unserem Umkreis.

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  Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet vor 25 Minuten

  @o2cando @Chrischaaan Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎 Eine Woche nichts tun obwohl Störung bekannt ist und dann erst auf bösen Anruf sich herablassend vielleicht jemanden zu schicken ist eine Unverschämtheit.

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  FLAUSCHI (@flauschiheidi) berichtet vor 25 Minuten

  @o2cando Habe ich jetzt gekauft, Vertrag verlängert. Jetzt kommt das Problem: sie kriegen weder ins Tablet noch ins Smartphone meinen alten Twitter Account rein, auch nicht diesen Ersatz: FLAUSCHI nicht. Weil ich sagte, dann mach ich eben mit Flauschi weiter. Verliere dann aber 1000

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  魚 (@bIinschiki) berichtet vor 26 Minuten

  @o2cando ja schön, eingezogen bin ich aber erst am samstag. post habe ich nie bekommen. ich hab es jetzt über umwege und über fritzbox selbst einrichten können. bitte nehmt von mir als feedback mit, dass der wechsel von app zu browser echt fürchterlich ist. also es läd halt gar nichts ..

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 26 Minuten

  @o2cando Es ist jetzt 16:30. Um 20 Uhr ist bei Euch im Support ja Schicht. Ein Termin noch heute ist demnach höchst unrealistisch. Das bedeutet dann also 48 Stunden @o2cando Business-Digital-Detox.

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  Rocko Bang (@RockoBalboa31) berichtet vor 30 Minuten

  @o2cando muss man unbedingt bei eurer hotline anrufen wenn man seit tagen download probleme hat? jedes mal konnte mir nicht geholfen werden

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  Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎

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  Marcel 🦉 (@Flexoo7) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Jo ich frag einfach jemanden nach wlan, wenn ich noch dazu sage dass ich o2 Kunde bin verstehe sie das bestimmt

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  Einfach_Cap (@Einfach_Cap) berichtet vor 37 Minuten

  @vodafone_de Wenigstens einer der Positiv ist. Ich Aufjedenfall nicht, da diese Probleme schon seit mehreren Wochen bestehen und in den letzten Jahren gefühlt alle 2 Monate ein Techniker raus kommt.. Ändert sich das diese Woche nicht.. geht meine Kündigung raus und @o2cando darf sich freuen

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  birgit (@montclairchen) berichtet vor 46 Minuten

  @o2cando Ich warte noch auf Ihre Nachricht, bin jetzt nervös, habe ich einen Fehler gemacht? Den falschen Vertrag abgeschlossen?

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  K3M0H (@K3M0H) berichtet vor 47 Minuten

  18 Jahre treuer Kunde bei @o2cando und ein wichtiges Anliegen wird immer wieder auf die AGB´s geschoben! Das Problem ist aber mit den AGB´s nicht zu beheben. Aber das Geld will man weiterhin. Saftladen! Ich kann jedem empfehlen, diesen Laden einfach zu meiden.

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  Thorsten Praest (@thorstenpraest) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando Also das war schon mal nichts!! Für mich der erste Anbieterwechsel, bei dem ich am Anschalttag leider offline bleiben muss…keine Hilfe über die Hotline…von den nutzlosen „Online-Hilfen“ und Bot „Aura“ ganz zu schweigen. Schade eigentlich.

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 50 Minuten

  @o2cando Der @o2cando "Support besteht aber immer noch darauf, dass das Problem bei uns liegt, anstatt mal jemanden vorbeizuschicken, der es sich ansieht. Mein Mann richtet seit 30 Jahren unsere Telekommunikation ein. Der weiß, wie das geht.

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  Lightspeed (@Lightspeed) berichtet vor 52 Minuten

  @o2cando Es hat jetzt geklappt. Aber irgendwie war es umständlich. Ich musste die Cookies/Cache löschen und mich neu einloggen, damit es wieder funktioniert. Also da scheint im System was zu hängen. Das war nicht das erste Mal, sondern schon einige Male so.

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  Wededom (@wededom) berichtet vor 54 Minuten

  @traumdichter Junge nur kein @o2cando die labern immer bestes netzt noch nie einen Vertrag so bereut !

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  René (@SerrazArts) berichtet vor 54 Minuten

  Also ich hab gerade Mal aus Neugier mir die internetangebote für die Wohnung am Freitag angesehen.... Ich habe NOCH NIE erlebt das @o2cando die "besseren" Leitungen anbietet im Gegensatz zur @deutschetelekom oder @vodafone_de ...

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 57 Minuten

  @PhillipGoik @o2cando Wenn es laufen würde hätte ich das Problem nicht

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  Christian ☆☆☆ (@18zehn) berichtet vor 57 Minuten

  @o2cando Moin. Ausfall mobiles Netz in 41379. Homespot hat 0% Verbindung trotz mehrfachen Neustarts

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  RickyKay (@RickyKayy) berichtet vor 57 Minuten

  @o2cando HomeXXL, es kommen aber nur 800 via LAN an. Kundendienst sagt kein Problem, ich öffne ein Ticket für den Techniker! Der ruft mich an, macht mich Mundtot und wirkt mich ab nach dem motto 800 sind gut und jetzt halt die Schnauze. Ticket geschlossen, Fall behoben! Klasse👌🏼

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  ml_pdh (@ml_pdh) berichtet vor 57 Minuten

  @o2cando @bnetza Es geht um einen Widerruf der in der Frist war (die ist bekannt), aus dem kommentarlos eine Kündigung zu 2025 gemacht wurde obwohl alles in Absprache mit dem Support erfolgte. Trotz mehrfacher Nachfragen keine Stellungnahme dazu, nichtmal ein "wir prüfen das". Dafür Abbuchungen.

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 58 Minuten

  Wir haben übrigens genau deswegen einen @o2cando Business-Tarif, damit wir im Fall der Fälle umgehend wieder Netz haben. Der Plan ist ja wunderbar aufgegangen (Achtung, Ironie!). Das erste Mal ein Problem und es zeigt sich, was die Versprechungen wert sind: Nichts, Nada, Niente.

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  Timo U (@Timo_u_de) berichtet vor 1 Stunde

  Scheinbar gibt es hier Probleme mit @o2cando und 5G Trotz Verbindungsanzeige im Display habe ich immer wieder das Problem, dass keine Daten durch gehen 😕 Beim Umstellen auf 4G hatte ich dann wieder Durchsatz 🤔

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  ᶑεͥnͣnͫίs™ (@denwei030) berichtet vor 1 Stunde

  Hallo @o2cando, gibt es aktuell Probleme mit eure APP oder Webseite? Jedesmal wenn ich was nachschaue, ist mein Account gesperrt, da angeblich das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde. Dabei habe ich schon 2 mal das PW geändert.

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  Liska 🌸 (@lisaaaer) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando wir haben seit paar Tagen arge Probleme mit dem Internet. HomeSpot zeigt alles grün aber kein Internet und auch keine Störung… was ist denn nur los? #Zwickau

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  Niema Movassat (@NiemaMovassat) berichtet vor 1 Stunde

  @o2cando Nein, über das Onlineportal wird angezeigt, dass der Service kurzfristig nicht zur Verfügung steht (den ganzen Tag schon). Telefonisch über Hotline gemeldet - da sollte es bearbeitet werden. Kam aber auch noch nix per SMS oder Mail