Fällt o2 Deutschland aus?
Keine Probleme erkannt
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (64%)
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Totaler Absturz (18%)
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Telefon (11%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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TV (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Essen, Frankfurt am Main, Schwieberdingen, Bad Segeberg, Leipzig, Herne, Lüdenscheid, Höhn Urdorf, Dortmund, Hamburg, Pforzheim, Mannheim, Brühl und Berlin.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Stuttgart |
Internet | |
| Essen |
Internet | |
| Stuttgart |
Totaler Absturz | |
| Frankfurt am Main |
Internet | |
| Schwieberdingen |
Internet | |
| Bad Segeberg |
Telefon |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
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Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Florian Pankerl
(@Panky9) berichtet
@o2cando "Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei", sowohl daheim als auch im Büro. Kann es sein, dass seit gestern Nachmittag mehrere BS in der Stadt Aschaffenburg Probleme haben? Voice funktioniert meist, Data nie. Empfang oft wenig bis weg.
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten
(@Vektorgarten) berichtet
@o2cando Hurra! Wir haben einen Termin bekommen! Am 25. April (allerdings wurde uns kein Jahr mitgeteilt). Das ist @o2cando Business-Tarif. Wahrscheinlich ginge ein Providerwechsel schneller, als auf diesen sogenannten "Service" zu warten.
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten
(@Vektorgarten) berichtet
@o2cando Die 7590 - falls es irgendwelche Unverträglichkeiten zwischen Eurer Technik und bestimmten Firtz-Boxen geäbe, dann hätte Euer Telefon-Support das sicher gestern in einem der vielen Telefonate erwähnt, oder? ODER?
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Stefan Bird
(@StefanBird6) berichtet
@o2cando Danke für die Rückmeldung. Habe ei Störungsticket eröffnet. Es blinkt die Power/Cable Lampe langsam. Die Info Lampe ist nicht rot, habe aber kein Internet mehr.
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DasMaddin
(@dasmaddin) berichtet
@o2cando Moin. Was ist eigentlich mit dem Netz in Berlin Rahnsdorf? Wird das Loch irgendwann wieder gestopft? Seit 4 Monaten keinen Empfang nervt hart. Danke!
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N0chteil
(@N0chteil) berichtet
Mal ein Lob an @o2cando Habe vor 2 Wochen von O2 Prepaid zu Vertrag gewechselt und meine 7 Jahre alte Nummer mitgenommen. Die temporäre von O2 fand ich dann aber besser zum Merken, also habe ich am selben Abend den O2 Support kontaktiert, um die Rufnummermitnahme zu stoppen [1/3]
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Timo U
(@Timo_u_de) berichtet
Hallo @o2cando Das Problem besteht weiterhin. Sobald ich in die Zelle als 5G eingebucht bin kommen keine Daten durch TAC:47020 CellID:17999875. Bei 4G in der gleichen Zelle habe ich Durchsatz. Bei anderen 5G Zellen auch. Vielleicht kann sich das ja mal jemand anschauen
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten
(@Vektorgarten) berichtet
@o2cando Der @o2cando "Support besteht aber immer noch darauf, dass das Problem bei uns liegt, anstatt mal jemanden vorbeizuschicken, der es sich ansieht. Mein Mann richtet seit 30 Jahren unsere Telekommunikation ein. Der weiß, wie das geht.
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Ber Lin
(@BerLin58206584) berichtet
@o2cando Mitarbeiterin tut auch nichts?Nachdem ich ihr im 2. Gespräch gesagt habe,das die Fritzbox einen Leitungsfehler misst Ein scheiß Service vo #O2
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@celestian@mastodon.social /Benjamin Stork #Antifa
(@benjamin_stork) berichtet
Hallo, liebes @o2cando Team. Ich konnte mich eben nicht in meinen Account einloggen, weil „das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde“. Scheinbar hat jemand „gebruteforced“. Wann wird es eine 2FA für O2-Accounts geben?
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Erwin Lottermann
(@ErwLo) berichtet
@o2cando @telefonica_de 2 eurer Mitarbeiter haben fleißig getippt und den Service verweigert. Zu machen die Abteilung und neu
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Ber Lin
(@BerLin58206584) berichtet
@o2cando Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎
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Nicholas Flemming
(@NicholasFlemmi4) berichtet
@o2cando Moin, Ich würd gern zu meinem DSL Vertrag einen Handytarif dazubuchen. Dafür will ich mich gerne auf MeinO2 einloggen. Ich hab die 4Stellige Kennzahl nicht mehr und wenn ich meine Festnetznummer eingebe um sie mir zusenden zu lassen, bekomme ich eine Fehlermeldung.
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Kathy
(@KaktuskateK) berichtet
@o2cando Daten. Keine Internetverbindung. Die Schnellsuche zeigt immer an: an der örtlichen Basisstation können Probleme bestehen. Das ist tatsächlich alle paar Tage der Fall. Manchmal ist es schnell behoben U1h, meist dauert es mehrere Stunden bis zu 1d
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten
(@Vektorgarten) berichtet
Wir haben übrigens genau deswegen einen @o2cando Business-Tarif, damit wir im Fall der Fälle umgehend wieder Netz haben. Der Plan ist ja wunderbar aufgegangen (Achtung, Ironie!). Das erste Mal ein Problem und es zeigt sich, was die Versprechungen wert sind: Nichts, Nada, Niente.
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Robin Scharff
(@Robin7_s) berichtet
Hallo @o2cando Ihr habt echt einen schnellen und netten Service!
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NumeroFox_503
(@NumeroFox_) berichtet
@o2cando hat bei uns einen massiven Ausbau angekündigt. Viele weitere LTE-Layer sowie 5G 700 und 5G 3600 sowohl auf Arbeit als auch Zuhause. Damit ist o2 nun meine Alternative zu @deutschetelekom, die nur LTE800 und 900 anbieten an den Orten und langsam sind.
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Kenny
(@KennyGE61) berichtet
@o2cando Da ich schon Jahrelang dort Kunde bin, weiß ich das nicht mehr und geändert habe ich nichts.
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten
(@Vektorgarten) berichtet
@o2cando Es gab gestern 9 Telefonate mit dem sogenannten Support. Sie haben zu nichts geführt. Wir sind offline. Am besten wäre es wohl, Ihr verkauft den Business-Tarif als Digital Detox.
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Thure 🇩🇪
(@UTDThure) berichtet
Moin, leider funktioniert seit Mittwoch Nachmittag das Internet nur sehr schlecht bei mir zuhause. @o2cando bitte un dringende Hilfe.
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Erwin Lottermann
(@ErwLo) berichtet
@o2cando @telefonica_de Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎
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Uwe Caspari (@ucas@social.saarland)
(@DerUCas) berichtet
@o2cando Ich kann euch sagen was der Fehler ist. Die Hausnummer ist noch recht neu, das Haus steht erst seit einem anderthalben Jahr dort. Ich kann eine beliebige andere Adresse eingeben, meine existiert in eurer Datenbank nicht.
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Erwin Lottermann
(@ErwLo) berichtet
@o2cando @telefonica_de Ja , nach weiteren bösen Anruf gestern lässt sich vielleicht nächste Woche ein Techniker herab,eure Störung mal anzuschauen. 2 eurer Mitarbeiter haben vorher fleißig getippt und den Service verweigert. Zu machen die Abteilung und neu
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0711SalesAgent
(@macinyomamatosh) berichtet
@o2cando Nein weil man nicht zu eurem Support kommt. Man muss ständig diese „Selbsthilfe App“ durchgehen und daraufhin kommt man in eine Warteschleife die dann auflegt
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Erwin Lottermann
(@ErwLo) berichtet
@o2cando @Chrischaaan Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎 Eine Woche nichts tun obwohl Störung bekannt ist und dann erst auf bösen Anruf sich herablassend vielleicht jemanden zu schicken ist eine Unverschämtheit.
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Ber Lin
(@BerLin58206584) berichtet
@o2cando Ticket 8900293 Ihr braucht eine Woche um auf den Euch mitgeteilten Blitzeinschlag in der weiteren Nachbarschaft nicht zu reagieren, euer Serviceman tut nichts obwohl er mir am Telefon gesagt hat, hier wäre eine Störung eure Service Ein scheiß Service von #O2
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Mathias Segebade 🐳
(@Matti1978) berichtet
Ob es noch einen Kunden-Support bei Twitter gibt von @o2cando
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten
(@Vektorgarten) berichtet
@o2cando Es ist jetzt 16:30. Um 20 Uhr ist bei Euch im Support ja Schicht. Ein Termin noch heute ist demnach höchst unrealistisch. Das bedeutet dann also 48 Stunden @o2cando Business-Digital-Detox.
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Mark Kosak
(@kosak_mark) berichtet
@o2cando Seit Donnerstag kein Internet mehr. Ihr fängt mir leider an wie @vodafone_de . Bitte nicht mit Sachen kommen wie: Ruf den Support an denn das habe ich gemacht die kamen mir mit Sachen wie das ich meinen Router neu starten soll ich bin fit im Bereich IT und Netzwerken.
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Liska 🌸
(@lisaaaer) berichtet
@o2cando wir haben seit paar Tagen arge Probleme mit dem Internet. HomeSpot zeigt alles grün aber kein Internet und auch keine Störung… was ist denn nur los? #Zwickau