o2 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme
Einige Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
9. Mai: Probleme bei o2 Deutschland
o2 Deutschland hat Probleme seit 18:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
- Internet (64%)
- Totaler Absturz (15%)
- Telefon (11%)
- Wi-fi (4%)
- TV (3%)
- E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Düsseldorf, Augsburg, Wuppertal, Frankfurt am Main, Solingen, Mannheim, Kevelaer, Coesfeld, Hamburg, Duisburg, Hürth, Berlin, Bad Pyrmont, und Stuttgart.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | vor 16 Minuten |
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Internet | vor 9 Stunden |
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Internet | vor 13 Stunden |
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Internet | vor 19 Stunden |
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Internet | vor 21 Stunden |
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Internet | vor 21 Stunden |
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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ml_pdh (@ml_pdh) berichtet@o2cando Auch das ist nicht möglich, denn es existieren keine Logindaten die man zum Anmelden hätte nutzen können. Dafür wird auf eine Rufnummer verwiesen, die haben wir aber nie erhalten, da es um eine 4G-Flat für zuhause ging und schlichtweg keine Rufnummer dabei war. Facebook never.
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Dxnos (@dxnos361) berichtet@fur_arme @o2cando 1 und 1 auch sehr gut hatte nie probleme tbh außer dass um 3:04 router restart ist für 3 sekunden kein wlan aber juckt keinen
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Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet@o2cando @telefonica_de Ja , nach weiteren bösen Anruf gestern lässt sich vielleicht nächste Woche ein Techniker herab,eure Störung mal anzuschauen. 2 eurer Mitarbeiter haben vorher fleißig getippt und den Service verweigert. Zu machen die Abteilung und neu
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Blanka Hohn 📯 (@hair_bert) berichtet@rangezoomtYT @o2cando Bin seit 23 Jahren dort Kunde. Festnetz ist super. Mobilfunknetz ist lückig (ist besser geworden) im Landkreis Cuxhaven kann ich Dir die Funklöcher per Hand auf die Karte malen.
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Dam Suineg (@therevkid) berichtet@o2cando Ich musste die Kundenservice anrufen. Sie haben meine SIM-Karte neu gestartet und jetzt funktioniert es. Danke für die Hilfe 👍
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet@o2cando Der @o2cando "Support besteht aber immer noch darauf, dass das Problem bei uns liegt, anstatt mal jemanden vorbeizuschicken, der es sich ansieht. Mein Mann richtet seit 30 Jahren unsere Telekommunikation ein. Der weiß, wie das geht.
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telefon-treff.de (@telefontreff) berichtet@o2cando Fehler beim Senden der NachrichT🤔
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ml_pdh (@ml_pdh) berichtet@o2cando Heißt, wir hatten auch nie Zugang zum Onlineportal da es offensichtlich niemanden gab der jemals den Neukundenprozess getestet hat...
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Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtetWir haben übrigens genau deswegen einen @o2cando Business-Tarif, damit wir im Fall der Fälle umgehend wieder Netz haben. Der Plan ist ja wunderbar aufgegangen (Achtung, Ironie!). Das erste Mal ein Problem und es zeigt sich, was die Versprechungen wert sind: Nichts, Nada, Niente.
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Cristino Megaro (@CristinoMegaro) berichtet@o2cando Wie kann man das als Prepaid Kunde? Ich habe es auf alle erdenklichen Wege schon probiert. Nur gibt es keine Servicenummer für Prepaid Kunden.
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Caligo (@CaligoMilites) berichtet@o2cando Witziger Weise hat meine Frau auch einen O2 Vertrag und ist schneller unterwegs als ich, bzw hat Netz, wenn ich es nicht habe. Bräuchte bitte mal einen Support, der nicht aus „starten sie das Gerät neu“ besteht.
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joris (@5head03681744) berichtet@Telekom_hilft @MrMoregame @o2cando bekommt es ja nicht hin, das problem ist, wir sind aufm dorf, die benachteiligen uns eh alle
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sorcerer86 (@sorcerer86) berichtet@o2cando Dann werde ich mich da melden. Danke schon einmal für die Hilfe hier.
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Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet@o2cando @Chrischaaan Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎 Eine Woche nichts tun obwohl Störung bekannt ist und dann erst auf bösen Anruf sich herablassend vielleicht jemanden zu schicken ist eine Unverschämtheit.
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Michael.G (@Micha_G_) berichtet@sushinateur @o2cando Toi toi toi,.. hatte in 3 Jahren, in dem ich hiernun wohne... eine ganz kurze Störung. Sonst rennt alles ohne Probleme. Höre aber oft das O2, Vf, 1und1 öfters Probleme haben.
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CPS (@cpshimself) berichtet@monsieurmowty @vodafone_de Ich bin Kunde bei @o2cando und regel das ab Ende März über einen unlimitierten Handyvertrag mit 5G und 500 mbit/s. Alles andere ist mir zu teuer.
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CrackPitt (@RealCrackPitt) berichtet@o2cando folgendes Problem mein Login bei der App um an den Pin ranzukommen damit ich mein Handy entsperren kann geht nicht. und nur auf PW vergessen gehn kann, bringt mir leider auch nichts, da ich keine SMS mit dem Code bekommen kann da Sim gesperrt ist.
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birgit (@montclairchen) berichtet@o2cando Ich warte noch auf Ihre Nachricht, bin jetzt nervös, habe ich einen Fehler gemacht? Den falschen Vertrag abgeschlossen?
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Cargo-bot (@BotCargo) berichtet@m4xfps @o2cando Ich hatte bisher keine Probleme, bin seit mehr als ein Jahr bei o2 mit o2 unlimited… kriege teilweise 600Mbps durch. :) Außer auf der Autobahn da ist o2 grauenvoll da fährt man nur gut mit der Telekom.
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Torsten Aurich (@TorstenAurich) berichtet@o2cando @O2 Hey! Unter anderem auch das. Der Link aus der Email (iOS WebDe-App) in die O2-App funktioniert nicht! Keine Ahnung warum?!
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Nicholas Flemming (@NicholasFlemmi4) berichtet@o2cando Moin, Ich würd gern zu meinem DSL Vertrag einen Handytarif dazubuchen. Dafür will ich mich gerne auf MeinO2 einloggen. Ich hab die 4Stellige Kennzahl nicht mehr und wenn ich meine Festnetznummer eingebe um sie mir zusenden zu lassen, bekomme ich eine Fehlermeldung.
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Erwin Lottermann (@ErwLo) berichtet@o2cando @telefonica_de Von #O2 DSL kann ich nur abraten. Service wird genau dann verweigert, wenn man ihn am dringensten benötigt 👎👎👎👎
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rook1e (@Rk1e_) berichtet@o2cando ich habe mich irgendwann letzten Monat oder so schon mal bei euch gemeldet bezüglich kaputter Basisstationen bei uns im Umkreis. Das war schon 1 Monat lang so zu dem Zeitpunkt, wir sind jetzt bei 2 Monaten PERMANENTER Ausfall bei 2 Basisstationen in unserem Umkreis.
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Technik M (@TechnikTM) berichtet@rangezoomtYT @o2cando Viel Erfolg! Telekom und Vodafone haben ihre Pässe leider aus dem Markt genommen was echt Schade ist. Bin Vodafone Kunde und bin echt zufrieden. Nur der Service kann sich ein wenig verbessern was leider immer noch nicht der Fall ist. Telekom hat das Beste Netz. Sag Bescheid!
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Katrin Weuster (@KatrinW_BILD) berichtetKeine spur von @o2cando, mehr so o2can'tdo! Tag 4 an dem O2 nichts tut, um den Komplettausfall der Basisstation, die den Mobilfunk in unserem Viertel versorgt, zu beheben. Hotline, Service - Null #keinNetz #servicewueste #nullempfang
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Sarah✨ (@TuncSarah) berichtet@o2cando Dass das immernoch in bearbeitung ist, seit November das gleiche.. Mail&Brief wurden an Nürnberg geschrieben immernoch keine Reaktion.. mehrere Beschwerden an die besxhwerden abteilung. Immernoch keine Rückmeldung. Der Fehler ist ja von o2 aus und nicht meiner Seits!
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Ali Göksu (@AliGoksu4289) berichtet"14 Tage Störung, keine Hilfe, Kündigung ignoriert. 4 Verträge, Home Office tot. Unglaublich @o2cando @O2 @telefonica_de
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flow (@noize1337) berichtet@wakemeupyo @Telekom_hilft @o2cando habt ihr auch so eine geschlossene Peering Politik wie die Telekom und verursacht damit Probleme mit z.B. Cloudflare?
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Justin Altenrath (@JustinAltenrat1) berichtetHelft mir @o2cando Seit Tagen fällt mein Internet mehrfach hintereinander aus. Am Router liegt’s nicht. Die DSL Verbindung stürzt einfach ab in den Abend/Nachtstunden. Gestern auch schon bei der Hotline angerufen. ich solle nochmal anrufen wenn das Problem weiter besteht
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Jacky 🐧 (@Lyannachan) berichtet@o2cando Leider verdammt viel, habe ich auch mit diversen Mitarbeitern bereits besprochen und die Hilfe am später war leider dann auch nicht besser, als der Fehler davor und mehrere Monate doppelt gezahlt.