Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

November 24: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 15:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (18%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Schwerin, Hamburg, Wuppertal, Nürnberg, Dortmund, Seligenstadt, Waiblingen, Mühlhausen, Künzelsau, Hildesheim, Frankfurt am Main, Halle (Saale), Berlin, Düsseldorf und Gelnhausen.

City	Problem Type	Report Time
Düsseldorf	Internet	vor 8 Minuten
Schwerin	TV	vor 43 Minuten
Hamburg	Internet	vor 46 Minuten
Wuppertal	Internet	vor 53 Minuten
Nürnberg	Internet	vor einer Stunde
Hamburg	Internet	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• kosmolink (@kosmolink) berichtet vor einer Minute

  Hallo @o2cando das CAN DO passt nicht so ganz🤔 Netz/Internet sind ganz weg, nicht einmal mehr Edge. Dabei sollte "der bekannte Fehler" heute behoben werden. An wen kann ich mich wenden für valide Aussage zur Schadensbehebung? Ich bezahle für Nicht-Leistung, was mir missfällt

• 𝐆𝐨𝐚𝐭 | 🇹🇷 (@SheLovesPedro) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando Das Problem habe ich meistens draußen, egal ob in der Innenstadt oder etwas abgelegen. Den genauen Standort werde ich aus vorhersehbaren Gründen nicht nennen können. Lg

• th.e. 🇪🇺 🏳️‍🌈 😷💉💉💉 #FBPE #RejoinEU (@TeckiDe) berichtet vor 3 Minuten

  @o2cando Ich könnte zwar telefonieren, aber ein Datendurchsatz von 100 kbit ist dann doch weit von den versprochenen 50 Mbit entfernt. der Fehler war auch schon lange bekannt, trotzdem wurde auf der Karte volle Netz-Abdeckung angegeben, ....

• IbimsDövid🚬 (@DovidIbims) berichtet vor 5 Minuten

  @o2cando Ja ist schon längst gemacht ändert auch leider nichts daran, dass es nicht einen Monat gibt in dem der Mast hier nicht ausfällt keine Ahnung auch wieso hier nur einer ist… wird langsam wohl Zeit für nen neuen Anbieter

• Sampreeth (@SampreethDJ) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren und Surfen geben. Wir arbeiten daran und bitten um Verständnis. Update um 15:10 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.

• Rotzruck (@Rotzruck) berichtet vor 11 Minuten

  Ist das geil, @o2cando baut Glasfaser aus, macht die Leitung von @deutschetelekom kaputt und ich hab bei @vodafone_de kein Internet mehr 💪

• Mike Tsenatek (@mikeTsenatek) berichtet vor 19 Minuten

  Langsam frag ich mich wann die SIM von @o2cando kommt... Mittwoch verschickt, vorgestern kam dann von #deutschePost eine Ankündigung (bekommen meine Briefe fotographiert)..., aber selbst heute nix im Kasten

• SFausDN 🇪🇺 🇩🇪 🌈☮️ #buccaneers ☠️🏈 (@sigridfrings) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando @Raulrisotto Na ja, bisher nicht erfolgreich @o2cando . Seit ich vor wenigen Monaten den Hotspot Vertrag abgeschlossen habe, ist dass das 4te Mal das ich unerreichbar bin weil "Komplett-O2" Kunde.

• hansasagt (@hansasagt) berichtet vor 25 Minuten

  Leute aus Bonn: habt ihr auch alle gerade draußen keine mobilen Daten? Viele Leute haben das gleiche Problem. Liegt das am Anbieter @o2cando? Oder an irgendwas anderem infrastrukturellen @BundesstadtBonn?

• elephantiX (@elephantiX) berichtet vor 25 Minuten

  @o2cando - 2mal DSL Anschluss bestellt, Über 6 Wochen gewartet, X-mal Support kontaktiert und abgewürgt worden. Kein DSL bis heute. Freitag Auftrag bei Telekom erteilt heute Bestätigung mit neuer Rufnummer, Termin und Leitungsbestätigung. Hm das mach nachdenklich!

• Edwin 🇩🇪🇺🇦 (@Edwin47344265) berichtet vor 27 Minuten

  Liebe @o2cando, momentan ist große Protest für Freiheit in Iran.Islamische Regierung hat Internet abgeschaltet.Wir haben keine Möglichkeit mit unserer Familie Kontakt zu haben.Bitte helfen Sie uns um den Kontakt per Telefon günstiger werden.Wir vergessen nicht eure Unterstützung.

• eli (@darew1dow) berichtet vor 34 Minuten

  @o2cando Natürlich.. ich bin mitten im Dienst und auf einmal habe ich „No Service“, mir wurde gesagt dass aufgrund eines Systemfehlers meine Simkarte blockiert wurde. Macht ihr sowas öfter??? Wofür zahle ich überhaupt?!

• Chris Hapunkt (@Olokain) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Safari kann diese Seite nicht öffnen. Bin ich der einzige Kunde, der dieses Problem hat?

• th.e. 🇪🇺 🏳️‍🌈 😷💉💉💉 #FBPE #RejoinEU (@TeckiDe) berichtet vor 35 Minuten

  @o2cando Das Formular nutzt nichts, es wurde nie eine Störungsmeldung aufgenommen, da es sich einen Bekannten Ausfall der Sendestation handelte und man mich im Geduld bat. Auch eine Methode sowas zu umgehen.

• ΞΙΝΜΛLIK (@EinMalikMusix) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando Diese Standardantwort hilft mir nicht. Ich bin seit 14 Jahren Kunde. Etliche Geräte bei euch gekauft und jetzt wird sogar meine Vertragsverlängerung abgelehnt. Weder negative Schufa noch irgendwas offen oder negativ bei euch. Antwort dauert mindestens 2 Wochen… Frust!

• Ugur Cebeci (@Cebeci1907) berichtet vor 40 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Ganz easy, seit Vertragsbeginn Probleme mit meinem Empfang. Habe die unlimited mit 500 mbits, komme keineswegs über die 100. Dutzende mal reklamiert. 1x Rückruf kam dazu bisher. Ihr könnt da auch nichts unternehmen weil ihr ganz genau Bescheid wisst dass es nicht besser geht…

• kosmolink (@kosmolink) berichtet vor 41 Minuten

  @o2cando Der Fehler ist bereits bekannt (Live Check bespaßt mich seit 20.09.) und ich soll jetzt diese Störungsapp installieren? Ist das ernst gemeint als Antwort auf meine Frage? Wie komme ich an ein valides Erledigungsdatum?

• Bolle Spreeblau 💙🤍 1892% 🐻 (@spreeblau) berichtet vor 42 Minuten von Lehrte, Lower Saxony

  @o2cando Klar ist das Signal zu schwach ist der Zug zu stark. However - Signal ist schlecht bis gar nicht da. Weibo es besser wird grad. Aber bewegte Bilder sind nach wie vor nich… Schönen Abend noch…

• Paser (@realPaser) berichtet vor 44 Minuten

  @TeckiDe @o2cando Nicht unbedingt. Ich bin seit 15 Jahren bei denen. Hatte nie Probleme. Sowas kann dir bei jedem Anbieter passieren, fürchte ich. Man hört so Sachen... 🤔

• th.e. 🇪🇺 🏳️‍🌈 😷💉💉💉 #FBPE #RejoinEU (@TeckiDe) berichtet vor 48 Minuten

  @o2cando Vielen Dank, das hoffe ich auch. Das ganze hat mich jetzt schon mehr als drei Stunden gekostet. Erinnert mich an den Fall mit o2internettogo das mich 50 Euro kostete, und trotz Netz-Abdeckung wegen Störung nicht ging. Fehler gekannt, Erstattung gab es nicht. Mein Problem.

• David (@techliveDavid) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando In 50169 Kerpen-Horrem ist die o2-Basisstation in der Rathausstraße ausgefallen. Bis wann wird der Ausfall ungefähr andauern?

• eli (@darew1dow) berichtet vor 49 Minuten

  @o2cando könnt ihr mir bitte einmal erklären warum meine fucking simkarte einfach so von euch grundlos geblockt wird und ich absolut keinen service habe?!?

• th.e. 🇪🇺 🏳️‍🌈 😷💉💉💉 #FBPE #RejoinEU (@TeckiDe) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft @o2cando Aber ich weiß, guter Service kostet Geld.

• FrauB (@currentlynota) berichtet vor 53 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Ganz ehrlich, wenn der Service von O2/Telefonica insgesamt so wäre wie hier auf Twitter dann wäre alles gut. Kein Problem mit Rechnung etc. Ich fahr jetzt zum nächsten O2 Shop und frage, ob die das faxen. Mail Service in der Zukunft wäre klasse...ansonsten: Danke

• Chris Hapunkt (@Olokain) berichtet vor 55 Minuten

  @o2cando Euer Online Shop funktioniert nicht. Wisst Ihr, wann man wieder was bestellen kann?

• Chris Hapunkt (@Olokain) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando Chrome war der erste Browser. Ich glaube, es gibt ein Problem beim Laden des Profils. Wenn ich mit meinem bestehenden Profil einkaufen möchte, also Zum Login klicke, passiert gar nichts. In Chrome, Safari und Opera.

• KnackUndBack (@knackundback123) berichtet vor 56 Minuten

  @o2cando Nein, die APP erkennt keinen Fehler und erstellt nur eine Vorgangsnummer. Verbindung zur Vermittlungsstelle steht. PPPoe Zeitüberschreitung meldet der Router. Muss wohl bis Montag warten.

• th.e. 🇪🇺 🏳️‍🌈 😷💉💉💉 #FBPE #RejoinEU (@TeckiDe) berichtet vor 59 Minuten

  @o2cando Aber ihr versteht, dass das ärgerlich ist, vor allem, da es ein Fehler auf Seiten von @o2cando war. Und o2 es eben nicht machen konnte. Alle Mitarbeiter die dort bei o2 waren hatten es auch satt und kommen nicht mehr zurück. Eigentlich hat o2 den Vertrag 4 Wochen nicht erfüllt.

• Tuğrul Kaynak (@TugrulKaynakGS) berichtet vor 59 Minuten

  @o2cando Hi o2, Mein Handy sollte zur Reparatur bei W Support. Es sieht danach aus dass es bei der DHL verloren gegangen ist. Eine Nachforschung ist gestartet. Wie gehe ich weiter vor? Das Handy war zusätzlich versichert.

• Victor 1️⃣3️⃣❤️⭐️ (@falecomvh) berichtet vor einer Stunde

  @o2cando Hallo, ich bin ein Prepaid-Kunde, mein Tarif wurde nicht automatisch aktualisiert. Was soll ich tun? LG