Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Totaler Absturz (16%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wedel, Essen, Hannover, Quierschied, Naumburg, Herne, Bamberg, Bochum, Höhn Urdorf, Stuttgart, Gelsenkirchen, Gladbeck, Frankfurt am Main, Genthin und Illertissen.

City	Problem Type	Report Time
Wedel	Internet	vor einer Stunde
Essen	Internet	vor einer Stunde
Essen	Internet	vor 2 Stunden
Hannover	Internet	vor 5 Stunden
Quierschied	Telefon	vor 6 Stunden
Naumburg	Telefon	vor 9 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Fran Power (@FPower1) berichtet vor 5 Minuten

  @o2de Danke für dein hilfe. Internetdienst funktioniert jetzt.

• 🇩🇪🇧🇷🚩Observadora (@tana_ribeiro) berichtet vor 6 Minuten

  Ich habe hier den ganzen Briefwechsel, ich brauche unbedingt Hilfe. @o2de weigert sich , um meine Angelegenheit ernsthaft zu kümmern. Wer kann hier helfen? Ich bedanke mich herzlich und verbleibe MfG

• Flo (Herbst-addict🍂🎃)🇮🇱🇩🇪🏳️‍🌈 (@Berlin_Park) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Zu dem Zeitpunkt ja, bin aber inzwischen kein Kunde mehr

• sonu (@s0nu_) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de kein Internet seit fast 24 Stunden. PLZ 10409 8nternetbuber Kabel hilfe

• Tom Marbach (@TomMarbach1) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de man wird nur verarscht von den hab seit Samstag Internet Problem Ruf man Kundenservice an wird gesagt das es 1-2 Tage dauern weil man was mit der Basisstation hat hab den gestern angerufen ja ist was länger fristig wir wissen nicht wann es behoben

• Tiesj Benootet (@xderpumuckl) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de Lte. Und mit echten Menschen kann man eh nur reden wenn man die bestellhotline wählt. Bei der Kundenhotline erzählt dir ein AI Roboter 5min irgeneine belanglose scheiße zu deinem Vertrag, um sich dann zu verabschieden ohne jegliche Problemlösung.

• ░N░i░t░r░a░m░ 😷 2/2💉 (@nitram4ever) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de Guten Tag, seit einer Woche massive Netz Probleme (garkein telefonieren, man hört mich nicht, kein/ < 1MB Internet down) in 56070 Koblenz. Laut @1und1service (Vertrag) liegt es an den Antennenmasten. Können Sie mir sagen, wann Besserung in Sicht ist? Gerne auch als DM.

• Stephan UK (@UKStep) berichtet vor 17 Minuten

  @o2de Seit 6! Tagen kein Netz. Service-Hotline hat aufgelegt. So geht man nicht mit Kunden um.

• LöwenEule im Homeoffice (@xXLionOwlXx) berichtet vor 18 Minuten

  @katzentratschen @o2de Ich mache das ja schon länger hauptberuflich. Erschreckend, welche Standards besonders bei größeren Firmen Einzug gehalten haben. Guter Support ist aufwändig. Und kostet. Vom Agent bis zum Manager braucht es da Fachpersonal...

• Chris From Berlin (@chrilleberlin) berichtet vor 19 Minuten

  @o2de Hallo, ich bin seit 11 Jahren Kunde mit dem gleichen alten Tarif O2 DSL Classic M Flex für 34,99€ monatlich und wenn ich zu einem günstigeren/schnelleren Tarif wechseln möchte muss ich 69,99€ Anschlussgebühr zahlen und bekomme keinen neuen Router? Finde das unverschämt.

• Michael Whittaker (@Mick_Whittaker) berichtet vor 19 Minuten

  @Emi1706 @o2de Das Problem gibt’s auch hier in Niedersachsen seit 2 Wochen

• zeppelin’t (@13maast) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de verstanden - danke, Thia. Ich schätze Ihre Hilfe

• Adrian (@AdiVollmann) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de Jetzt geht es wieder, danke für die hilfe

• 🇩🇪🇧🇷🚩Observadora (@tana_ribeiro) berichtet vor 26 Minuten

  @o2de Schade? Das ist einfach so. Ich möchte gern einen Termin haben, damit wir das Problem lösen. Sie möchten mich zu Telefon-Schlangen und unnützige geschriebene Nachrichten weiterhin schicken. Sie zeigen keine Interesse, das Problem zu lösen. #o2de

• Abdo (@Abdo_IO) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de das Internet funktioniert in Berlin seit fast einem Tag nicht. Die Service-App hat nicht geholfen.

• zeppelin’t (@13maast) berichtet vor 28 Minuten

  @o2de Wie soll ich diesen wunderbaren Service von Ihnen genießen, wenn Sie mir nicht die notwendige Hardware für die Nutzung des Internets zusenden? 🤔

• 🇩🇪🇧🇷🚩Observadora (@tana_ribeiro) berichtet vor 30 Minuten

  @o2de In den o2 Shops fühlt sich keiner für solche Probleme verantwortlich. Sie wollen nur verkaufen.

• Stephan UK (@UKStep) berichtet vor 32 Minuten

  @o2de @PwuppyBabyTTV Der Mangel besteht seit nunmehr 6! Tagen auch den Bereich PLZ 25715. Welcher Service? Gibt es da eine Telefonnummer? Oder gleich den Anbieter wechseln?

• BlauWieBeere (@BlauWieBeere) berichtet vor 32 Minuten

  @drecki23 sei mal ehrlich, wie findest du den Social media service von @o2de im Vergleich zu @vodafone_de?

• Giacomo D'Angelo (@giacomino_77) berichtet vor 32 Minuten

  @o2de Störungen in Berlin in Brandenburg. Bis wann wird das Problem gelöst?!?

• Marcus (@Hiob888Marcus) berichtet vor 32 Minuten

  @o2de Problem Probleme.. Die werden gelöst, man braucht nur Gediuld lach

• Kartun (@KartunFN) berichtet vor 34 Minuten

  Noch nie in meinem ganzen Leben so eine inkompetente Kundenbetreuung wie die von @o2de gesehen mittlerweile schon 2 Mitarbeiter die mitten im Telefonat einfach Aufgelegt haben

• Christian Kühn (@CYxChris) berichtet vor 34 Minuten

  will von @O2de weg wechseln weil ich den Service furchtbar finde, und o2 beweist mir dann beim Versuch, die Rufnummer freizugeben genau das. Seite läd minutenlang nicht, dann nur mit Fehlern und dann hat die Hotline 45min Wartezeit. letzte Zweifel beseitigt.

• Herr von und zu Stockholm (@panzertoffel987) berichtet vor 37 Minuten von Stuttgart, Baden-Württemberg Region

  @o2de @T1matix_ Na was hat er denn bereits gemacht ? Der Mann hat recht! Ich habe meinen Vertrag vor Monaten auch wiederrufen! Der Service ist eine KATASTROPHE. Nun glücklicher @deutschetelekom Kunde 😜

• Jimy (@J7mPanze) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de ich bräuchte mal eure Hilfe.

• 🇩🇪🇧🇷🚩Observadora (@tana_ribeiro) berichtet vor 50 Minuten

  @o2de Hallo. Sie haben sich schon oft bei mir entschuldigt, das Problem wurde aber nicht gelöst. Ich habe stundenlang am Telefon und am PC deswegen verbracht. Ich bitte um ein persönliches Gespräch.

• marstraut (@marstraut) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de gibt es Handynetz probleme in Gelsenkirchen?

• MrCris 🌍 (@MrMrMrCris) berichtet vor 55 Minuten

  @o2de Kann es sein das ihr in Krefeld seit Tagen immer wieder Probleme mit dem Mobilen Internet habt? Immer wieder nur Edge oder kein Internet. Nicht nur ich bin davon betroffen. So macht es keinen Spaß mehr!

• zoom (@ohZoomm) berichtet vor 59 Minuten

  @KartunFN @o2de jeder support bei diesen anbietern is scheisse

• Daniel Frank (@Gaggia77) berichtet vor einer Stunde

  @o2de @GoogleDE Ja, das ist kein Problem.