Fällt o2 Deutschland aus?
Einige Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
März 20: Probleme bei o2 Deutschland
o2 Deutschland hat Probleme seit 14:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (62%)
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Totaler Absturz (16%)
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Telefon (13%)
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Wi-fi (5%)
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TV (2%)
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E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Hamburg, Wuppertal, Dillenburg, Frankfurt am Main, Kreßberg, Sankt Goarshausen, Berlin, Bad Salzuflen, Bochum, Wedel, Essen, Graben-Neudorf, Leverkusen und Olsberg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duisburg |
Internet | |
| Munich |
Telefon | |
| Hamburg |
Internet | |
| Wuppertal |
TV | |
| Dillenburg |
Internet | |
| Frankfurt am Main |
Totaler Absturz |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Alexander Diller
(@igDelta) berichtet
@o2cando wie kann man denn bei euch ohne Anmeldung eine Betrugsnummer melden, seit zwei Tagen ruft das indische Interpol bei mir an. Das ist doch ein Witz, dass ich mich registrieren muss oder O² Kunde werden soll. Per Post ist ja auch ein schlechter Scherz.
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Alex
(@lillimariesmama) berichtet
@vodafoneservice Ja das sehe ich seit Oktober2021 wie ihr helfen tut🙄sorry aber dass ist ein ProblemVorSichHerSchieben bei euch,aber keine Hilfe.&die Erfahrung heute im Vodafone Shop hat mir noch mal deutlich gezeigt,dass ich die letzten 20jahre bei @o2cando definitiv sehrgut aufgehoben war&bin
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kampfkeksx
(@kampfkeksx) berichtet
@o2cando Es wäre sehr hilfreich, wenn ich erfahren könnte ob ein ALLGEMEINER FEHLER vorliegt. Ich muss dringend eine neue Mobilfunknummer beantragen!
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Inge_0815
(@Inge19951) berichtet
Hei @o2cando Seit Wochen schickt ihr mir SMS laut denen ihr eine Störung nicht beheben könnt. Da funktionierte das Netz. Heute kam die SMS, das es wieder geht, seitdem ist hier wieder alles tot. Bekommen wir eigentlich bei 75% Ausfall im Monat auch was wieder?
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Karsten Wagner
(@kawa999) berichtet
@o2cando Gerade im geschäftlichen Verkehr sind Höflichkeitsformen wichtig. Wenn Sie die missachten, zeigen Sie damit nur, was sie von mir als Kunde halten. Höflich und inklusiv wäre zB eine Ansprache wie "Liebe Kundin, lieber Kunde".
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kindalevy
(@kindalevy) berichtet
@o2cando Aber dann ist man der,der ja keine Hilfe annehmen will. Ja klar.Ich soll nicht der Unterzeichner meines eigenen Vertrages sein? Warum geht die Post dann zu mir, warum ist mein Name dann überall hinterlegt und warum bekomme ich diese drecks Inkasso Post?Macht irgendwie keinen Sinn
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fortydaysrain
(@fortydaysrainx) berichtet
@Telekom_hilft Hey, da es unmöglich ist bei @o2cando jemanden an die Leitung zu bekommem: Leider auf der ganzen Straße DSL-Ausfall (Telekom, o2 etc.) könntet ihr mal prüfen ob das schon gemeldet ist? (DSL Stelle von euch), Straße gerne per PM. Danke & schönen Sonntag :)
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Falcons Crest
(@NeuesAusDemNest) berichtet
…werden Sie mir sicher dasselbe oder ein besseres Angebot machen können!“ „Äh, ja, könnte sein“ Liebes @o2cando, ich bin gerne und zufriedener Kunde bei Euch, aber versucht bitte nicht, mich zu verarschen - auch andere Anbieter haben gute Konditionen und guten Service!
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Steffen Rastaetter
(@indubioproretro) berichtet
@o2cando Moin Thia. Danke für die Hilfe, werd ich machen. 🤘🏻
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kindalevy
(@kindalevy) berichtet
@o2cando Die helfen nicht, ich hab schon mehrmals angefragt. Langsam reicht mir der Zirkus hier mit euch.
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Steuerfuzzi
(@Steuerfuzzi) berichtet
@DerDulsberger @o2cando @vodafone_de Das kann ich dir leider nicht sagen, das Problem hatten wir seither noch nicht
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kampfkeksx
(@kampfkeksx) berichtet
@o2cando Kann es sein, dass gerade in der App eine Störung vorliegt? Ich kann mich nicht anmelden.
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Kira
(@Kira63079925) berichtet
@o2cando Ja leute ich weiß auch nicht aber es geht immer noch nicht.... wie schwer kann den so ein problem bitte sein
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settl3r
(@settl3r) berichtet
@o2cando Hallo, wieder ein Tag vorbei und keinerlei Info. Eine Daten eSIM funktioniert auf meinem iPad ohne Probleme. Die physische SIM direkt im iPhone auch. Das kann nicht am Gerät liegen und nicht am Netz.
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Azzat
(@Azzatoo) berichtet
@vodafoneservice Ihr seid Rabauken wir waren 15 Jahre lang Kunde bei euch und ihr habt uns damals nicht ein gutes Angebot gemacht Heute sind wir glücklich und zufriedene kunden bei @o2cando Es schmerzt bis heute so hintergangen worden zu sein..
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Chris Knickerbocker
(@zockerbocker) berichtet
@o2cando Ja kein Problem wo sie mir schreiben.
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Tine
(@TiineAndrews) berichtet
@o2cando hallo O2. Ich kann mich leider nicht bei myO2 einloggen. Entweder kommt, mein Benutzername stimmt nicht oder "die Website ist nicht erreichbar". Der Hilfe-Chat funktioniert allerdings auch nur mit Login.
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Cannaminkehrer®™🎩
(@sailor_dude) berichtet
@o2cando Dann hoffe ich mal auf die Technikabteilung und darauf, dass sie schneller fertig sind als Godot hier ankommt. Thx für die Hilfe.
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Thomas O. Adams
(@toa_XY) berichtet
@o2cando Hallo! Nach welcher Zeit kann ich von der Kundenbetreuung eine Antwort auf einen Brief erwarten? Thema war eine Entschädigung gemäß novelliertem TKG wegen VDSL-Komplettausfall über mehr als eine Woche.
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mal faul, mal Tier. Immer 🌈🏳️🌈
(@Mark8031) berichtet
von
Munich, Bavaria
Hallo @o2cando, ist es normal, dass ich nach einer eSim-Bestellung als Multicard und deren Aktivierung mich nicht mehr in Mein O2 einloggen kann? Da steht „aus technischen Gründen“.
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faeluex
(@faeluex2) berichtet
@o2cando @telefonica_de Vielen Dank für die Antwort. Nachdem ich jahrelang zufriedener Kunde war, werde ich jetzt nicht auf dem Postweg erfragen wieso die edlen Damen und Herren denn eine Zusammenarbeit ausschließen. Der Markt bietet ja noch andere Möglichkeiten.
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Christian Soult
(@ChristianSoult) berichtet
@o2cando @deutschetelekom Ja, seit dem 1.8. sollten die Arbeiten ursprünglich am 5.8. beendet sein, dann am 8.8. und nun, am 12.8., wurde ich um weitere 5 Tage vertröstet. Es kann ja mal was kaputt gehen, aber ein "sehr gutes Netz" wird dann umgehend repariert.
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Heiko Jennessen
(@J_H_1881) berichtet
Das Netz von @o2cando hatte gestern (bundesweit) einen stundenlangen komplett Ausfall. Warum bekommen Kunden keine Information über Ursache, Dauer der Störung? @HRGajek @frag_teltarif
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settl3r
(@settl3r) berichtet
@o2cando Ich habe nun den WhatsApp Service Account angeschrieben. Habe keinen Facebook Account. Ehrlich gesagt bereue ich den Wechsel jetzt schon. Mein Eindruck ist, dass man nur vertröstet wird und man versucht Probleme auszusitzen.
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wonderland04200
(@wondy04200) berichtet
@o2cando Ja ist sie , als Kunde nach 6 Jahren und permanenten Störungen ist das bissl lächerlich… ich würde mich schon über einen Wasserball oder einen coolen Schlüsselanhänger freuen !!!
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settl3r
(@settl3r) berichtet
@o2cando Hallo, ich habe leider immer noch das Problem. Sowohl per Hotline bzw Störungsstelle und Forum angefragt. Ein Fortschritt außer dem üblichen Troubleshooting lässt sich nicht erkennen. Mittlerweile habe ich 3x mal die eSIM getauscht, kein Erfolg. Das ist kein guter Start…
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Steffen Rastaetter
(@indubioproretro) berichtet
@o2cando Moin AW. Danke für die Hilfe, aber es ist das gesamte Gebiet in und um Prerow. Selbst mein iPad Mini zeigt 5G mit nur zwei Balken an (gleicher O2 Unlimited Tarif) - verhält sich beim Surfen/Streamen/Downloaden als kämen die Bits über einen nassen Schnürsenkel. Hier fehlt Power!
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Joschua | Lizard-145
(@Lizard_145) berichtet
@o2cando Meine Freundin hat einen Neu Vertrag bei euch abgeschlossen. Das Handy kam an, das ist top. Die SIM Karte kam allerdings nie an und der Vertrag wurde einfach storniert. Nach drei Telefonaten mit der Hotline konnten wir zwar erreichen, dass der Vertrag wieder neu...
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kla/rn/ame
(@PhilipArtelt) berichtet
Hallo @o2cando, eure scheiß Mailbox hat mir heute schon zehn SMS gesendet, obwohl ich keine neuen Nachrichten habe. Wenn das die ganze Nacht so weitergeht, reichts mir langsam.
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nife
(@niiffee) berichtet
hi @o2cando wieso seid ihr so scheiße