Fällt o2 Deutschland aus in Salzwedel, Saxony-Anhalt?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden in Salzwedel, Saxony-Anhalt

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Salzwedel und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 05: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 05:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (11%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Katzentratschen (@katzentratschen) berichtet vor 5 Minuten

  @o2cando Vom Telefon-Bot zum allgemeinen Telefon-Support zum technischen Support verbunden worden. Problem nochmal beschrieben, Warteschleife, dann aus der Warteschleife geworfen worden. Nochmal technischen Support. Nochmal Problem beschrieben. Nochmal Warteschleife, nochmal rausgeworfen.

• Slanefi (@slanefi) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Nächster angekündigter Termin mit Strafzahlung sollten wir ihn nicht wahrnehmen können. Es soll ein Techniker kommen. Tag des Termins: Nach mehreren Telefonaten erfahren, es war nie ein Techniker vorgesehen. Der Ausfall unsererseits wird natürlich nicht vergütet.

• Daniel Bäzol (@dbaezol) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Ich habe auch eher die Software im Verdacht. Mal beobachten. Danke für die schnelle Hilfe 👍

• Christian Müller 🌿 (@Anmaril) berichtet vor 16 Minuten

  Auch geht @o2cando einen guten Weg, nur noch ein Stück fehlt: Lasst Kunden nach der Problemsuche durch die App und wenn Fehler gefunden wurden die Fehlerlogs direkt an den Kundensupport/Techniker weiterleiten. Kein Anruf nötig und effizient gleich da, wo es hingehört.

• Katzentratschen (@katzentratschen) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando Der Rückrufservice bietet als frühesten Termin den Donnerstag in einer Woche, also 11. August. Da bin ich schon lange zurück in Deutschland. Ich erwarte, dass der technische Support zurückruft.

• Jana Kausch (@JanaKausch) berichtet vor 17 Minuten

  Kurzes Update: Nein, @o2cando, niemand von euch hat mein Problem bislang behoben. Geschweige denn, sich bei mir gemeldet. Moderator*innen aus eurer Community übrigens auch nicht. Nur andere User. So wird das nix. Bin auch gleich weg von euch. Habe gekündigt. Danke für nichts!

• Gerrit Lukas Lohmann (@grmon) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando wie bestelle ich nach Verluste eine neue o2go-Karte ohne Login?

• Nico (@nico_st28) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Das ist gut, aber es wurde in dieser Region noch nie ausgebaut

• Alyx the MarbleFuzzer (@MarbleFuzzer) berichtet vor 25 Minuten

  hey @o2cando, was da los in der Eschenburgstraße 23568 lübeck? Ich und meine beiden Nachbarn wollten zusammen Zocken - alle >3Mbps im Download, Upload top. Habt ihr Uno-Reverse auf die Leitung gelegt? :D anyway-brauchen Hilfe und keiner hat n Businesanschluss oder ne Kennzahlll

• matto // DAMNIAM (@muell_matto) berichtet vor 26 Minuten

  Hey @o2cando seit 7 Tagen funktioniert der Kabelanschluss und Dortmund nicht. Der Techniker sagte, es wäre das Problem von o2 ... An der Hotline kann niemand helfen. Was ist da los?