Fällt o2 Deutschland aus in Merzenich, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden in Merzenich, Nordrhein-Westfalen

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Merzenich und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Dezember 10: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 18:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Totaler Absturz (17%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Merzenich, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Jülich.

City	Problem Type	Report Time
Jülich	E-mail	vor 14 Tagen
Bergheim	TV	vor 2 Monaten
Erftstadt	Telefon	vor 2 Monaten
Eschweiler	Internet	vor 3 Monaten
Bergheim	Telefon	vor 3 Monaten
Erftstadt	Telefon	vor 4 Monaten

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Marcus Mengs (@mame82) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Wo liegt das Problem, für Normalverbraucher verständlich zu erklären, was hier tatsächlich gemacht wird (ist ja nicht so, dass die DSGVO verständliche Erklärungen fordert)

• JustRandom (@FreakvonAllem) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando Hey! Wir haben 3 Handyverträge + DSL bei euch. 2 Verträge und der DSL Vertrag ist in einem meinO2-LogIn einsehbar. Der 3. Vertrag hat allerdings nen extra Login, das ist kacke. Wie kann ich den auch in unseren hauptlogin einbinden? Denn so gibts auch keine Kombiangebote.

• Ren Kühn  (@renkuehn) berichtet vor 5 Minuten

  @o2cando … hier angesetzt. Nach einem neuen Call, mit einer endlich freundlichen und deutsch sprechenden Frau, bei dem ich die mögliche Fehlerquelle selbst nannte, wurde der Fehler entdeckt. Der laut ihr so gar sehr offensichtlich war, da im System angezeigt.

• Nightshade Ceres (@NightshadeCeres) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando ich erwähne noch mal kurz, daß ich kein telefon hab, ja? wo ist der chat, bitte? hatte vorhin eine KI am wickel, die nicht verstanden hat, daß ich die service app nicht installieren kann. und würde helfen, live mit dem router im O2 laden anzutanzen?

• Rico Ullmann 💙💛 (@ullmann_rico) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando Also ist das jetzt wirklich nur ein temporäres Problem?

• FreakiNicii 🏳️‍🌈 (@FreakiNicii) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Habe soeben mit einem freundlichen Servicetechniker gesprochen. Die Abbrüche sind random über den Tag verteilt und vermehrt abends ab 22 Uhr. Ich hoffe, dass die lieben Techniker den Fehler beheben können, da ich 13 Jahre immer sehr zufrieden mit allem war.

• Lucy (@Thewitchyfoxy) berichtet vor 16 Minuten

  @o2cando Wüsste einfach gern langsam was das soll, ich habe nur bestellt weil ich gern das Handy schnellstmöglich gehabt hätte. Hätte ich gewusst das es so lange dauert wäre ich zur Konkurrenz die mit 4 werktagen Lieferung wirbt.

• Florian Flügel (@NeoFox01041987) berichtet vor 19 Minuten

  @o2cando @telefonica_de Ja habe ich wenn es mal geklappt hat, und o2 findet angeblich nichts bzws. Liegt meist keine Störung vor.das übliche Kauderwelsch Es nervt nur noch. Telekom und Vodafone haben nicht diese Probleme.

• Malte Fehling (@MalteFehling) berichtet vor 19 Minuten

  @o2cando @O2 Im Anschreiben steht bei Fragen die Nummer der Hotline. Wenn man da anruft, wird man nach 5 Minuten aus der Leitung geworfen, da keine Hilfe möglich ist. Im Chat hat es 27 Minuten gedauert, etwas zu erreichen, was eigentlich 30 Sekunden andauert.

• Gök (@fenerli87) berichtet vor 21 Minuten

  @o2cando Ja. Da gab es ein Problem aufjedenfall. Aber wenn es keine Entschädigung gibt dann brauxht man sich ja nicht mehr darum kümmern.