Fällt o2 Deutschland aus in Lichtentanne, Saxony?
Keine Probleme erkannt
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o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Probleme in den letzten 24 Stunden in Lichtentanne, Saxony
Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Lichtentanne und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (62%)
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Totaler Absturz (16%)
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Telefon (13%)
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Wi-fi (5%)
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TV (2%)
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E-mail (2%)
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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BRNNR
(@BRNNR) berichtet
@o2de Moin, seid gegrüßt, der Fehler/das Problem besteht leider unverändert. Rechnungen und Werbungen gehen ein, nur die Bestätigungsemail nicht. 🧐
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Rainer Klute
(@rainerklute) berichtet
@o2de Das freut mich für euch, hilft mir aber nicht. Im Servicehandbuch steht doch bestimmt: „Dem Kunden Lösungsmöglichkeiten anbieten“... Ich schlage mal vor: - andere Service-Nummer per PN nennen - Rückruf anbieten
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Tobias Struckmeier
(@tobmaster) berichtet
@o2de Eure Lieferstatus ist kaputt. Oder ihr habt meinen Status nicht korrekt geführt. Könnt ihr helfen?
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Rainer Klute
(@rainerklute) berichtet
@o2de Dritter Service-Tipp: Die Vorgangsnummer, die ich in der App genannt bekomme, musste ich am Telefon nirgends angeben. Kann man also weglassen. Oder den langwierigen Identifizierungsprozess am Telefon abkürzen, denn mit der Nummer sind ja bestimmt alle Daten hinterlegt.
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Loxixedo trägt Maske
(@Loxixedo) berichtet
@GeorgineKellerm @o2de Das erinnert mich an eine Doku. Da wurde einer Transfrau doch glatt ihr Kapitänspatent aberkannt. Als hätte sie die Prüfung nie bestanden. Sowas verrücktes.
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Rainer Klute
(@rainerklute) berichtet
@o2de Ich fliege bei der Service-Hotline raus, sobald ich die Telefonnummer nenne. Bin ich da geblockt oder wie oder was?
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Rainer Klute
(@rainerklute) berichtet
@o2de Internet geht nicht seit 3.18 Uhr. +49 89 787979400 Service-App hab ich durchgespielt, am Ende wird die Nummer genannt.
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Rainer Klute
(@rainerklute) berichtet
@o2de Und als Gegenleistung für diese zwei Service-Tipps, für die eine User-Experience-Beratungsfirma tausende Euro bekäme, hab ich dann lebenslang freien Zugang, ja? 😬
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Despa
(@Despa1512) berichtet
@o2de Knapp eine weitere Woche ist vergangen. Nichts aber auch garnichts hat sich getan, keine Rückmeldung garnichts. So langsam werd ich wütend zumal ich keinerlei handhabe durch fehlende Rückmeldung habe
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erdonautin
(@erdonautin) berichtet
@GeorgineKellerm @o2de Das tut mir wirklich sehr leid für Sie. Schlimm, dass dies im 21 Jh. nicht möglich sein soll. Klar, der Kundenberater hat wahrscheinlich nicht die Möglichkeit dieses Feld zu ändern, aber dann muss er halt einen Informatiker bemühen. Höchste Zeit hier um und neu zu denken.