Fällt o2 Deutschland aus in Köln, Nordrhein-Westfalen?
Keine Probleme erkannt
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Die neuesten Berichte von Benutzern mit Problemen in Köln stammen von den Postleitzahlen 50676, 50679, 50733, 50823, 50678, 50939, 50829 und 50674.
o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden in Köln, Nordrhein-Westfalen
Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Köln und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (65%)
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Totaler Absturz (14%)
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Telefon (14%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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TV (2%)
Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Köln, Nordrhein-Westfalen
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Rommerskirchen, Niederkassel, Bergisch Gladbach und Erftstadt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Köln |
Internet | |
| Köln |
Internet | |
| Köln |
Internet | |
| Rommerskirchen |
Internet | |
| Köln |
Internet | |
| Köln |
Telefon |
Community-Diskussion
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o2 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Köln, Nordrhein-Westfalen
Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Köln und in der Nähe von Orten:
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Tim
(@T1matix_) berichtet
von
Köln, Nordrhein-Westfalen
@f2k1de @o2de Also direkt beim Kölnschriftzug und unten im Süden war ich und da hatte ich nur LTE :(
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Thomas K.
(@claylob) berichtet
von
Bonn, Nordrhein-Westfalen
@o2de Kundenservice +49 89 787979400 Scheint aber ein providerunabhäniges großflächiges Problem zu sein
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Latenightblock
(@Latenightblock) berichtet
von
Köln, Nordrhein-Westfalen
Gestern im @o2de: „klar haben sie bei uns 3 Veträge, aber das neue iPhone 13 bekommen sie nur, wenn sie einen weiteren abschließen!“ Merke: Es gibt bei O2 noch iPhone 13 die für Freitag lieferbar sind, nur nicht für STAMMKUNDEN!!!! WTF?
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Michael Hok
(@mhokk) berichtet
von
Köln, Nordrhein-Westfalen
@MartinaThelenKR @o2de Bei einem anderen Anbieter gibt’s plötzlich 100€ Gutschrift und Willkommensbonus zusätzlich, aber Bestandskunden gehen leer aus. Geht mir bei @vodafone_de alle 2 Jahre auch so. Bin dort Kunde seit Ewigkeiten.
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Thomas K.
(@claylob) berichtet
von
Bonn, Nordrhein-Westfalen
Wenn der Nachbar ein paar Häuser weiter auch kein DSL bei O2 hat, scheint es wohl ein größeres Problem zu sein. @o2de #bonn-oberkassel
o2 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Jan Persiel
(@janpersiel) berichtet
@o2cando Livechat geht nicht, weil ich nach dem Login nicht weiterkomme. Telefonisch bin ich jetzt im 6. Anlauf unterwegs. Kundennr. und Rufnummer sind nicht im System. Danke versuche es dort erst einmal weiter.
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Erwin Lottermann
(@ErwLo) berichtet
@o2cando Leute, Käse, Telefonica Nachfrage per Telefon, nach gefühlt einer dusselligen KI und Stunden warten mit zwei freundlichen MA gesprochen. Ergebnis :Fax ist weg trotz log Mist wenn Kunden stören
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WEGBEGLEITER Kai Kitschler
(@kitschler) berichtet
Egal wo, ob @o2cando, @DB_Bahn, @vodafone_de usw. Warum habt ihr den single point of contact verlernt? Egal was, von euren Social Media Kanälen liest man nur noch: „Wende dich damit bitte an“. Service ist eigentlich ganz einfach. Geh den Kunden einfach nicht auf die Nerven.
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Michael | Förtsch
(@micha) berichtet
@o2cando Das ist ja gut und tue ich auch. Doch es sind immer neue Nummern, die da durchzuklingeln versuchen. Und, wenn ich euren Support richtig verstanden habe, betrifft das eine ganze Reihe von Kunden.
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Stephan
(@SiNcE__1909) berichtet
@o2cando Hallo an das O2 Team, an wen kann ich mich wenden wenn ich eine wirklich aussagekräftige Information zum Netzausbau haben möchte ? Seit nun fast 4 Monaten kann ich bei mir nichtmal richtig telefonieren. Und das mitten in Dortmund. Langsam reicht es mir!
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NordKind
(@Corinna_71) berichtet
Hey @o2cando, ich würde ja sehr gerne meine Rechnung pünktlich überweisen, aber dank der Wartungen im Kundenportal kannich die Rechnung nicht abrufen. Hilfe?
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Ouka
(@EminentStir) berichtet
@o2cando Wird bei Prepaid-Karten (Tarif o2 Loop) bei euch die zugehörige Nummer nicht gespeichert? Haben gerade heftige Probleme mit ungewollten Anrufen und Loginversuchen und euer Kollege in der Hotline konnte mit der Mobilnummer nichts finden. Bitte Info, wo wir anrufen können.
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𝚔𝚊𝚛𝚝𝚘𝚕𝚘
(@kartolo) berichtet
@o2cando hmmm scheint eine allgemeine Problem, oder? ich finde viele Beiträge zu dem Thema in Community. Dort könnten die Mods den Bonus manuell buchen. Ich melde mich dort an :)
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Stephan
(@SiNcE__1909) berichtet
@o2cando Es ist überall hier im Viertel. Man kann draußen teilweise nicht mal telefonieren. Von Internet ganz zu schweigen. Es wurde vor ein paar Monaten ein Sendemast abgebaut in der Nähe. Seit dem bestehen die Probleme.
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Simon Zielezinski
(@djflakez) berichtet
@o2cando Laut der Seite gibt es keine. Das Problem ist ja nicht seit gerade, sondern schon seitdem ich meine SIM-Karte aktiviert habe. Ist halt,... schaaade! ;-)