o2 Deutschland Servicestatus in Karlsruhe, Baden-Württemberg

Probleme in den letzten 24 Stunden in Karlsruhe, Baden-Württemberg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Karlsruhe, Baden-Württemberg und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Karlsruhe, Baden-Württemberg

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Karlsruhe, und Eggenstein-Leopoldshafen.

City	Problem Type	Report Time
Karlsruhe	Wi-fi	vor 22 Stunden
Karlsruhe	Internet	vor 1 Tag
Karlsruhe	Internet	vor 9 Tagen
Karlsruhe	Wi-fi	vor 12 Tagen
Karlsruhe	Internet	vor 12 Tagen
Karlsruhe	Totaler Absturz	vor 14 Tagen

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Karlsruhe, Baden-Württemberg

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Karlsruhe und in der Nähe von Orten:

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  кαтιηкα ◕‿- / Love is Holy ✨ (@Sweet_music_86) berichtet vor 10 Minuten von Karlsruhe, Baden-Württemberg

  @o2cando Ich wäre erstmal dankbar wenn 5G bei mir hier funktionieren würde!!! Seit Juli habe ich kein Netz wenn ich zur Tür rausgehe und Entschädigung gibts erst wenn der Fehler behoben ist! Ein Wirz!!!!!!! 🤮

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  Der.Bregi (@derbregi) berichtet vor 29 Minuten von Ispringen, Baden-Württemberg

  @o2de Nichts vorhanden. Das Problem besteht seit Monaten. Macht halt kein Spaß. Sowohl DSL als auch LTE spinnen nur rum.

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  /δ\ (@RentATobbes) berichtet vor 46 Minuten von Ettlingenweier, Baden-Württemberg

  @stephanielinnhe @o2de was den twitter support von O2 angeht, fühlte ich mich bisher immer bestens beraten. anders als in shops

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  birgit (@montclairchen) berichtet vor 2 Minuten

  @o2cando Ich warte noch auf Ihre Nachricht, bin jetzt nervös, habe ich einen Fehler gemacht? Den falschen Vertrag abgeschlossen?

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  Flo 💻 (@f_cullmann) berichtet vor 2 Minuten

  Ich versuchs mal öffentlich, da euer Support die absolute Vollkatastrophe ist. Liebes Team von @o2cando @O2: Ich bin nun seit Juli mit euch im Kontakt, da ich im April bei Saturn einen Neuvertrag (o2 unlimited max) abgeschlossen habe, um meinen Altvertrag (o2 Mobile L) zu ersetzen. Wir haben dann vor Ort im Shop zum einen den neuen Vertrag abgeschlossen und gleichzeitig den alten gekündigt (knapp 3 Monate Restlaufzeit). Der neue sollte dann zum 01.07. starten, also dann wenn der alte abläuft. Soweit so gut. Es verstreichen 2 1/2 Monate. Ende Juni, ca 4 Tage vor dem 01.07., ruft ihr mich an. Es meldet sich ein sehr netter Herr aus der Hauptzentrale von o2. Er erklärte mir, dass bei der Konstellation, wie es im Saturn gemacht wurde, keine Rufnummernmitnahme geben wird. Warum genau, habe ich nicht erfahren, allerdings wurde mehrfach erwähnt, dass es die Schuld des unwissenden Saturn Mitarbeiters sei. Aus Kulanz hat er mir angeboten, die besseren Konditionen und den niedrigeren Preis des o2 unlimited max auf den alten Vertrag zu schreiben und dafür den neuen Vertrag zu stornieren. Für mich würde sich nicht wirklich etwas ändern. Es wäre sogar unkomplizierter, weil wir so nicht mal eine Rufnummernmitnahme bräuchten, der Vertrag bleibt ja und wird nur verlängert. Es könne bis zu 48h dauern, bis der neue Vertrag dann aus der App verschwindet. Nach dem Gespräch sah auch erstmal alles gut aus: Der alte Vertrag hatte keine vorgemerkte Kündigung mehr und hat die neuen Konditionen und den neuen Preis. Kurze Zeit später, nach (!) dem 01.07. fiel mir dann auf, dass der neue Vertrag nicht storniert wurde. Und hier fängt der Spaß jetzt richtig an: Innerhalb der nächsten Monate befand ich mich mehr als 5x im Service Chat, wurde massiv genervt von seltsamen, halbwegs deutsch sprechenden Vertretern, die mir immer wieder versuchen wollten, noch mehr aufzuschwatzen. Immerhin: Ich habe immer wieder meine Verträge gekündigt und gewartet bis sie anrufen, denn jedes mal wurde mir entweder ein Rabatt oder ein kleines Guthaben gewährt, wenn ich die Kündigung am Telefon zurücknehme. Ich hab dann natürlich 2 Tage später immer wieder neu gekündigt. Fazit: Ich habe bis heute beide Verträge. Ich bin nun vollständig zur Telekom gewechselt, aufgrund der Situation. Anfangs war man im Live Chat noch nett zu mir, zum Schluss wurde die Qualität immer schlechter. Man hat überhaupt nicht mein Problem verstanden und wollte mich über das Widerrufsrecht aufklären, was gar keinen Sinn macht. Die letzte Nachricht: "Sie haben jetzt 2 Verträge." Knallhart. Liebes Team von o2: Wir haben hier 2 Möglichkeiten. Entweder, wir finden jetzt und hier eine gemeinsame Lösung für das Problem, oder ich mache weiter wie bisher: - alle Verträge kündigen - Warten bis ihr anruft - Rabatt / Guthaben kassieren - Wieder kündigen - In der Zwischenzeit jeden Monat die Lastschrift platzen machen, den Preis für den neuen Vertrag abziehen, den Rest wieder überweisen. Ich warte dann einfach auf den Mahnbescheid, damit ich diesem in voller Höhe widersprechen und meine Rechtsschutzversicherung einschalten kann, die ich bereits im groben aufgeklärt habe über den Fall. Vermeiden würde ich das definitiv gerne. Ich bin für DMs, Telefonate oder sonstigem Kontakt offen, meldet euch bitte. Sorry für den öffentlichen Weg, aber ich habs 3 Monate lang über euren (sorry, grottenschlechten) Support versucht. Viele Grüße

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  Kenny (@KennyGE61) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando Da ich schon Jahrelang dort Kunde bin, weiß ich das nicht mehr und geändert habe ich nichts.

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  Alex (@ALpH4Ex) berichtet vor 4 Minuten

  @m4xfps @KairockZ @o2cando Bei mir ging das ohne Probleme

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  Patrick (@ps6116) berichtet vor 7 Minuten

  Ein Riesen Lob an @o2cando und die Mitarbeiter des Exklusiv Team. Ihr habt mir eben echt den Tag gerettet! Ohne die Hilfe der Kollegen, hätte mein Freund 2 Wochen ohne seine Nummer auskommen müssen. Also echt! Danke! Danke! Danke! 😭😭😭🥰🥰🥰

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 8 Minuten

  Wir haben übrigens genau deswegen einen @o2cando Business-Tarif, damit wir im Fall der Fälle umgehend wieder Netz haben. Der Plan ist ja wunderbar aufgegangen (Achtung, Ironie!). Das erste Mal ein Problem und es zeigt sich, was die Versprechungen wert sind: Nichts, Nada, Niente.

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Schon Tage. Nicht normal. Ich Zweifel langsam dran ob es richtig war zu verlängern. 🧐🧐🧐

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  Technik M (@TechnikTM) berichtet vor 13 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Viel Erfolg! Telekom und Vodafone haben ihre Pässe leider aus dem Markt genommen was echt Schade ist. Bin Vodafone Kunde und bin echt zufrieden. Nur der Service kann sich ein wenig verbessern was leider immer noch nicht der Fall ist. Telekom hat das Beste Netz. Sag Bescheid!

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  Phäläp (@MarketingPhilip) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Und meine E SIM in dem Fenster wie im Video beschrieben auswähle, kommt ein Fehler, dass ich die Bestellung nicht durchführen kann. Ich muss wohl erst einmal meine E SIM löschen und neu anlegen richtig?

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  Flo ohne h (@sofa_review) berichtet vor 16 Minuten

  @monsieurmowty @vodafone_de Kabel bei @o2cando mit 1000/50 für ~35€ (im Mittel auf 2 Jahre). Kombiangebot mit Handytarif meiner Frau. Funktioniert 100% und das tatsächlich ab dem ersten Tag. Hab das bei der Konkurrenz noch nie so flüssig erlebt.