o2 Deutschland Servicestatus in Landkreis Fürstenfeldbruck, Bavaria

Probleme in den letzten 24 Stunden in Landkreis Fürstenfeldbruck, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Landkreis Fürstenfeldbruck, Bavaria und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  CaptainKnorke (@CaptainKnorke) berichtet vor 2 Minuten

  Wenn Du kein Direkt-Kunde beim "besser als Du denkts Netz" von @o2cando bist, kannst Du keine Fehler im Netz melden. Denn wenn Du als Nicht-Kunde mit dem O2 Netz Probleme hast, dann gibt es keine Probleme im O2 Netz.

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 3 Minuten

  @o2cando Trotzdem bei jedem zweitem Update gibts Probleme

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  🤍💛🩵Cedric💛Ra7h3y🩵💛🤍 (@ced2k23) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando @Sir3ll Hey zusammen, ich wollte mal meinen Fall teilen, weil ich echt nicht weiß, ob ich hier komplett verarscht wurde oder ob das „normal“ ist bei O2. Ich hatte meinen alten Vertrag gekündigt (ca. 30 € im Monat, unlimited Internet + Multicards, die ich bewusst gekündigt habe). Danach habe ich online schon einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen. Dann ruft mich eine Mitarbeiterin von O2 an und sagt, sie hätte ein super Angebot für mich: 19,99 € im Monat für einen neuen Tarif. Klang erstmal top, also habe ich zugestimmt. Jetzt das Problem: Ich bekomme plötzlich Rechnungen über 39,99 €. Nach genauerem Hinsehen: Tarif kostet eigentlich 49,99 € Rabatt -30 € → ergibt die versprochenen 19,99 € ABER: 2 Multicards à 10 € wurden einfach dazugebucht Diese Multicards: habe ich NICHT bestellt wurden im Gespräch NICHT erwähnt nutze ich überhaupt nicht hatte ich im alten Vertrag sogar extra gekündigt Ich habe jetzt schon die zweite Rechnung über 39,99 € bekommen. Die erste dachte ich noch, okay, vielleicht Rest vom alten Vertrag – aber jetzt ist klar, dass das dauerhaft so abgerechnet wird. Was ich noch krasser finde: Mein alter Vertrag war einfach besser: ca. 30 € monatlich komplett unlimited Internet Jetzt zahle ich effektiv mehr (39,99 €) und habe: nur begrenztes Datenvolumen (10 GB täglich, danach gedrosselt) Ich verstehe absolut nicht, warum ich einem schlechteren Vertrag zugestimmt haben sollte – so wurde mir das am Telefon definitiv nicht dargestellt. Für mich ist das ganz klar Falschberatung. Meine Fragen: Hatte jemand schon so einen Fall? Kann man die Multicards einfach rausnehmen lassen? Habe ich Chancen, den Preis auf die 19,99 € zu bekommen? Ist für mich mittlerweile auch einfach eine Prinzip-Sache. Danke euch 🙏

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  Christian ☆☆☆ (@18zehn) berichtet vor 5 Minuten

  @o2cando Moin. Ausfall mobiles Netz in 41379. Homespot hat 0% Verbindung trotz mehrfachen Neustarts

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  gimby (@Greenwud2) berichtet vor 7 Minuten

  Hallo @o2cando wie kann es sein, dass Verträge für eine nicht existierende Person weiterlaufen? Und wie kann es sein, dass der 1st level Support bei einem so wichtigen Anliegen nicht weiterhelfen kann? Kein Wunder das niemand mehr zu euch wechselt

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  m4xfps (@m4xfps) berichtet vor 9 Minuten

  ok das mit o2 wird wohl nix. hotline hat festgestellt das mein account irgendwie kaputt ist und wollte rücksprache halten. nach 30min "on hold" wurde ich aus der leitung gekickt. werde mir nun ein billig starterset im supermarkt holen. das war wohl nix.... @o2cando

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  Marc.o (@Blaze2Bulls) berichtet vor 13 Minuten

  @goldi__of @o2cando War bisher eigentlich auch zufrieden mit 3 Verträgen, wurden aber heute direkt gekündigt. Verträge bekommst du überall und Kundenservice braucht man eh nie außer dieses eine mal...

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  ml_pdh (@ml_pdh) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Und inwiefern sollte ein Kunde genötigt sein sich weiteren Communities anzumelden um von einem Dienstleister wegzukommen? Ich denke, ein ordentlicher Dienstleister sollte Kündigungen auch auf dem regulären Weg annehmen und Support über ihre dafür eingerichteten Kanäle bieten...

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  Timo U (@Timo_u_de) berichtet vor 15 Minuten

  Hallo @o2cando Das Problem besteht weiterhin. Sobald ich in die Zelle als 5G eingebucht bin kommen keine Daten durch TAC:47020 CellID:17999875. Bei 4G in der gleichen Zelle habe ich Durchsatz. Bei anderen 5G Zellen auch. Vielleicht kann sich das ja mal jemand anschauen

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  Midgar Zolom (@garnodorfkawaii) berichtet vor 17 Minuten

  @Greenwud2 @o2cando nie onlinekunde werden, immer shopkunde sein und die leute im shop die kündigung faxen lassen :)