Fällt Unitymedia aus in Niederkassel, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

@FlauschigMr @UnitymediaHilfe @teamspeak @Unitymedia Ich musste auch sehr viel selbst analysie machen damit die überhaupt das Problem akzeptieren und nicht sagen das es an mir liegt

@FlauschigMr @UnitymediaHilfe @teamspeak @Unitymedia Kleiner Status Update wir haben nun eine Persönliche Kundenberatung mit persönlicher Telefonnummer und heute Abend um 20 Uhr habe ich ein Gespräch mit dem Technischen Leiter von dem Technik Subunternehmen und der wird sich jetzt auch dem Problem angehen

@UnitymediaHilfe @teamspeak @Unitymedia Doch es ist alles im Gamg aber trotzdem nervt es extrem wen man nichts tun kann am Computer

passiert ist war einfach Top. Wir hatten am Ende eine persönliche Kundenberaterin und ich hatte ein persönliches Gespräch mit dem Technischen Leiter bei Unitymedia. Und am Ende konnten wir zusammen mit ihm das Problem auch Lössen. Ich habe dafür sogar den neuen Vodafone

@noxixihu @UnitymediaHilfe Manche sind auch echt nett und wollen einem helfen, aber manche legen dann auch einfach auf weil sie keinen Bock auf das Problem haben 😂

Leider immer 50/50 ob man einen netten kompetenten Mitarbeiter oder jemanden der keinen Bock hat und dem die Probleme des Kunden am A**** vorbei gehen. Würde mich freuen wenn neben dem Anschluss daran auch gearbeitet werden würde. @UnitymediaHilfe

@UnitymediaHilfe @teamspeak @Unitymedia Und trotzdem darf ich doch in der Öffentlichkeit darüber schreiben. Habe ja nicht geschrieben „@UnitymediaHilfe Hilfe es geht nicht“ sondern habe meine Erfahrung mit euch berichtet

Ich würde zwar ein bisschen gezwungen diesen Tweet zu schreiben aber egal. @Unitymedia bzw. @UnitymediaHilfe hat uns echt geholfen. Der Fehler wurde behoben und es geht mittlerweile wieder fast alles. Ich musste zwar durch über Twitter machen bis was passiert aber was dann

@ralphruthe @UnitymediaHilfe erstaunlicherweise seit ich vom Reseller zum Leitungseigner gewechselt bin, gibt's keine Probleme mehr und doppelte Geschwindigkeit...

@FreifunkSimon @ScottyTM @UnitymediaHilfe @1und1 Naja @1und1service hat die Bestellung meines Bruders bei angekündigtem Techniker Termin zerschossen und er darf jetzt noch mal 3 Wochen warten. 🙄🙈 Aber die haben dann zumindest die Anschlussgebühr erlassen. Unitymedia gab es noch nie ein freiwilliges entgegenkommen! 🤔

@UnitymediaHilfe Danke für das Angebot zur Hilfe. Der vierte Neustart des Routers hat aber schon geholfen.

@vodafoneservice ihr gewährt mir ein Sonderkündigungsrecht anstatt mir als Übergangslösung für einen nie funktionierendes Internet einen Gigacube zur Verfügung zu stellen? Scheint es ja nicht so schlecht zu laufen- oder man will alte #Unitymedia Kunden gerne loswerden. #Vodafone

@vodafone_de @Kerimuestuener Es ist ja kein Einzelfall, ich sehe nur Leute die Probleme mit Vodafone haben. Sowie ich es leider vor kurzem selbst erleben musste. @officialMilchi einfach eine Sonderkündigung einrichen für nicht erbrachte Leistung und am besten fernhalten von Vodafone, Unitymedia und 1/2

@Eisenpo @UnitymediaHilfe Danke für die Hilfe :3! Ich hab auch schon überlegt mir den selbst zu kaufen, bin jedoch leider noch Azubi und lebe in meiner eigenen Wohnung, von daher passt es Finanziell leider nicht so im Moment 🙈

@vodafoneservice wie lange ist es bei Vodafone normal dass man bei totalem Internet Ausfall keinerlei Hilfe und Infos bekommt? Wir warten jetzt seit mehr als 24 Stunden! Dass ihr Unitymedia übernehmen durftet war auch die schlechteste Idee der letzten Jahre!!

@UnitymediaHilfe Wofür zahlt man eigentlich in Köln im rechtsr. seit Jahren wenn immer wieder d. Verbindung langsam ist, ganz weg ist, der Router neu gestartet werden muss. Hätte man uns mit euch hier im Mietshaus nicht zusammen verhaftet hätte ich mir den Mist nicht angetan.

@UnitymediaHilfe Totalsusfall des Kabelnetzes von @Unitymedia/ @vodafone_de in 53117 Bonn. Und bevor jemand fragt: In Nachbarhäusern auch. Problem liegt beim Netzbetreiber, nicht beiden Endgeräten oder der Hausverteilung!

Also @Unitymedia ihr seid schon ein Haufen. Die neue @vodafone_de Box ist ja noch schlimmer als eure connect box. Und dafür zahle ich auch noch so viel Geld jeden Monat. IRRE. Wenn man nicht mal WLAN nutzen kann.... Thema verfehlt.

@vodafone_de @officialMilchi „Hey, meld Dich bitte per DM, damit wir dich möglichst lange verarschen können, da wir kein besseres Internet anbieten können.“ Ernsthaft, seitdem z. B. UnityMedia gekauft wurde ist das Internet einfach scheiße.

@UnitymediaHilfe Aktuell bekomme ich es nicht hin nen IPv4 Tunnel über DSlite aufzubauen. Ist fatal, da der Großteil des Internets auf IPv4 aufbaut. Mehrere Neuverbindungen haben leider nichts gebracht.... Die Hotline ist auch nicht erreichbar, deshalb über Twitter. HILFE!

Sat Bounty für hilfreiche Antworten: Was ist der einfachste Weg als DSL Kunde von @vodafone_de Vodafone/Unitymedia mit dem Standard Router Portweiterleitung/Freigabe zu machen? Neuer Router kaufen? Anbieterwechsel?

@TheVaan @vodafoneservice Mmh, bei mir noch nix. Du bist auch früherer Unitymedia-Kunde? NRW?

@glimmertal Normal hat man eine richtige Dose in der Wand an die angeschlossen wird. Ist der Verstärker auch Rückkanalfähig? Hier hat vor Jahren der Unitymedia teilweise Verstärker, Verteiler und Dosem ersetzt und alles durchgemessen bis das Signal optimal war.

Irgendwie komisch seit dem #vodafone unitymedia aufgekauft hat, häufen sich die Probleme mit Ausfällen im Internet/Festnetzbereich

@JasenFr Seitdem Unitymedia zu Vodafone ist sind diese Probleme nachts einfach regelmäßig. Problem ist das ich an so einer kack Stelle wohne, das die die einzige Option sind weil ich sonst dritte Welt Internet hätte, wobei die besseres wahrscheinlich haben als DE

Mehr als fünf Jahre hatte ich #Unitymedia. Dann wurde es von #Vodafone aufgekauft und die Probleme begannen. Nach dem Umzug habe ich #Telekom und ständig Internetausfälle. Willkommen in Deutschland im Jahr 2021, wo man sich nicht einmal auf das Internet verlassen kann.

@ikorbln @vodafoneservice @TheEifok Hallo Ingo, danke Dir für die interessante Info. Unitymedia hatte ja nie ein Aktivierungsportal hinbekommen!!! Und auch bis dato für uns ehemalige UM Kunden immer noch Aktivierungsportal verfügbar.... Bedeutet also wenn die "eigene Box" mal defekt ist, steht man ohne Cablebox da

@patrickdoern @glimmertal Kenne ich nicht so, auch nicht von Unitymedia, vormals Concepta, denn die haben wir hier noch unten im Keller und das ist ordentlich in einem Schrank, wie es sich unter ordentlichen Fachleuten gehört. Aber Unitymedia ist ja nun auch nicht mehr. Kenne die Branche seit 1989...

Service Tweet für alle mit Totalausfall in Karlsruhe (Vodafone, Unitymedia) Es wurde wohl ein tiefgelegenes Bauteil beschädigt. Jetzt muss wohl erst das nächste Tiefbauamt angefragt werden. Vodafone hält es ja nicht für nötig die Betroffenen flächendeckend zu informieren. 😑👍

@FlugschuleE @vodafoneservice Vodafone ist der letzte Dreck. Alice noch #Unitymedia war gab es so gut wie keine Probleme. Aber kaum war Unitymedia Teil von Vaderfone befand man sich auf der dunklen Seite und die Probleme wurden zum Alltag. Vertrag wird gekündigt und ich stell auf Rauchzeichen um.