Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Dezember 02: Probleme bei Unitymedia

Unitymedia hat Probleme seit 06:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (74%)

2. 

   Internet (16%)

3. 

   Totaler Absturz (6%)

4. 

   Telefon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Essen, Heidelberg, Dielheim, Mannheim, Ketsch, Bochum, Frankfurt am Main, Neckargemünd, Oberderdingen, Stuttgart, Recklinghausen, Gütersloh, Bünde, Hamburg und Augsburg.

City	Problem Type	Report Time
Fellbach	TV	vor 9 Minuten
Essen	TV	vor 22 Minuten
Heidelberg	TV	vor 33 Minuten
Essen	E-mail	vor 37 Minuten
Dielheim	Internet	vor 44 Minuten
Mannheim	TV	vor 53 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• JessMon (@only_true_jess) berichtet vor 3 Minuten

  Heute kam dann auch ein neuer Router, direkt nun vom Provider, welcher Unitymedia übernommen hat. Also erst einmal Heimnetzwerk neu eingerichtet. Hat zum Glück nur circa 3 Stunden gebraucht. Nun zeigt sich, ob es die Lösung es Problem ist.

• Flo (@bnlflo) berichtet vor 5 Minuten

  @Skyservice Servus. Habe Sky via Vodafone (Ex Unitymedia) und seit dem Wochenende wird beim Sky Go Login gemeldet, dass meine Logindaten nicht bekannt seien. Davor ging es jahrelang. Hat sich das geändert, dass diese Kunden kein Sky Go mehr nutzen können oder ist das ein Fehler?

• RuhrWaldmeaux (@TheGemaux) berichtet vor 6 Minuten

  Tjo in Zeiten von Homeschooling ist der komplette Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen ein Genuss. Läuft bei Euch @vodafone_de seit ihr Unitymedia übernommen habt. Magenta wird immer mehr meine Lieblingsfarbe.

• Nerdmännchen (@42oderwas) berichtet vor 6 Minuten

  @MIB4u Ich bin unfreiwillig wieder Vodafone Kunde geworden, durch die Übernahme von Unitymedia. Aber nicht mit meiner zugespamten Handynummer, die ich vor bestimmt > 10 Jahren von Vodafone weg umgezogen habe. Daher müssten meine Handydaten dort eigentlich auch längst gelöscht sein.

• Vanessa (@_die_vanessa) berichtet vor 12 Minuten von Frankfurt am Main, Hessen

  Nach 13 Monaten im Home Office rauscht mir also heute das WLAN ab?! Hilfe! #unitymedia #vodafone Störung auch noch bei anderen? Ffm? Raum Frankfurt?

• GrrrBrrr (@Die_Papierkugel) berichtet vor 13 Minuten

  @Silke74918142 @Invictusisback Das ist wahr. Man kann nur hoffen diese Hotline nie zu benötigen. Ich will immer noch Unitymedia zurück. Da stimmte der Service und die Leistung zu jeder Zeit. Erst seit der Übernahme von Vodafone habe ich Schwankungen der Leistung, die nicht mehr schön sind.

• Milan (@MacMiLiX) berichtet vor 16 Minuten

  @RocKzFPS @ShoXFPS @vodafone_de Bin selbst bei Vodafone vorher (Unitymedia) hab aber 0 Probleme alles läuft spitze

• mi kel (@mikel755) berichtet vor 19 Minuten

  @vodafoneservice hallo! seit heute morgen ca. 5uhr störung internet u telefon! war unitymedia kunde u jetzt quasi bei euch(; 2pfeile blinken bei der connect box. wohnort 72108 rottenburg. ist meine alte unitymedia kdnr jetzt auch meine vodafone kdnr??? bitte um hilfe!

• benndii (@benndii) berichtet vor 20 Minuten

  @MischlSf Bei mir ohne Probleme über Kabel Unitymedia.

• Resifreak (@Resi_freak) berichtet vor 21 Minuten

  @vodafoneservice wieder ganz toll btw. Zum Glück ist noch bis zum 10. der Telekom Anschluss da. Sonst wären wir mal wieder seit fucking 4 STUNDEN ohne Internet. Ihr seid ein Saftladen und wir sind vermutlich nicht mehr lange Kunden. Es reicht einfach langsam. #UnityMedia

• Mohamed Hassanein (@MohamdHassanein) berichtet vor 21 Minuten

  @vodafoneservice hallo, ich bin ein Unitymedia Red Internet Kunde. Kann ich eine Statische (Feste) IP bekommen?

• Julia (@regenecho) berichtet vor 22 Minuten

  Ich habe schon alles mögliche versucht. Router vom Strom genommen, DNS Server manuell gewechselt, Treiber aktualisiert und nun bin ich ratlos. Liegt das Problem jetzt an meinem Laptop oder an Unitymedia/Vodafone?

• Isa 'MsN8mre.-' 🦄 (@MsN8mreR6s) berichtet vor 25 Minuten

  @r1ckzr6 Da wäre ich ja anders mad, wir sind bei unitymedia und komischer weise habe anscheinend nur ich Probleme 😑

• quo vadis 🇩🇪 ? quo vadis Welt? (@ich_bins_jetzt) berichtet vor 28 Minuten

  @vodafone_de ich kann mich als ehemals unitymedia kunde nicht am iOS Handy in die App mein vodafone einloggen...warum geht das nicht?????? ich muss da rein. ich bitte um schnelle antwort. danke

• ᵈⁱˢᶜᵒᵘⁿᵗ 𝐜𝐮𝐦 𝐝𝐮𝐦𝐩𝐬𝐭𝐞𝐫 (@feraldalish) berichtet vor 28 Minuten

  Mein Internet ist so scheiße, dass sobald ich Videos auf Insta poste nichts mehr läuft lol danke Unitymedia

• Peter Hinz 😷 💉 (@PeterHinz6) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafoneservice Hier wird Werbung f. 5G gemacht, aber man erfährt bei „Vodafone Service“ nicht einmal, dass es offenbar eine deutschlandweite #Störung im ehemaligen #Unitymedia-#Kabelnetz gibt. Der Service ist nicht zu erreichen. Mit Kommunikation in Bezug auf Bestandskunden habt Ihr‘s nicht so.

• Jogobw (@Jogobw) berichtet vor 31 Minuten

  @vodafoneservice ein gemeinsames Login (Unitymedia) hervorragend aber warum wurde nicht gleich ein gemeinsames Kundenportal gemacht, dass ich wider am Handy in der App alles abrufen ist, das geplant @vodafoneservice oder steht schon ein Termin fest, wann das geändert wird.

• Martin Schwitalla (@schwatila) berichtet vor 36 Minuten

  Ihr seid bei Unitymedia bzw. @vodafoneservice und habt mit dem Fehler "ERR_CONNECTION_REFUSED" zu kämpfen? Dann holt euch die Telefon Komfort Option oder den Upload Boost und ruft beim Kundenservice an, um echtes DualStack Internet freischalten zu lassen.

• Stefan (@Zubbler) berichtet vor 37 Minuten

  @vodafoneservice Hab gedacht das Kundencenter soll jetzt für alle Kunden gleich sein. Aber nur die Login Seite ist anders. Danach wird man wieder in das Unitymedia Kundencenter weitergeleitet.

• Papaausm (@papaausm) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafoneservice Versucht endlich die Probleme im Bereich Münster zu lösen! Das Kabelnetz bricht täglich mehrmals zusammen (besonders Abends), das macht richtig Spaß wenn mitten im Film/Sportübertragung/Videochat die Leitung bis auf ein Minimum abgefallen ist. Bei Unitymedia gab es das nicht???

• Kai (@Kai48985942) berichtet vor 38 Minuten

  grüsse gehen raus an @VodafoneGroup und @unitymedia. hab seit über einer stunde probleme und das internet will sich nicht verbinden. habe jetzt eine sehr wichtige vorlesung verpasst. danke deutschland

• Lukas Berger (@berger_mobil1) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafoneservice @AzZzeFIFA Und was schreibt der Kunde: "Nach bereits einigen Anfragen wurden keine Fehler gefunden. Das kann aber nicht sein." Nicht aufgeben und weiterhin via DM antworten. Alternativ empfehle ich die eine Vorstandsbeschwerde per E-Mail. Bist du Vodafone oder Ex-Unitymedia Kunde?

• Fabian (@4d2bcdc7c65b464) berichtet vor 42 Minuten

  @vodafone_de Seit dem unitymedia zu euch gehört haben wir nur noch probleme.. Sobald es möglich ist wechseln wir mehr als unzufrieden!

• Элвис (Grolschkisten hate Acc) (@Lochabrat) berichtet vor 44 Minuten

  Wieder kein Internet bei Vodafone und zusätzlich kann nicht mehr wie früher bei Unitymedia nachschauen was das Problem ist. Kbm

• Oliver (@getoliverleon) berichtet vor 46 Minuten

  Totalausfall @vodafone_de @vodafoneservice Kabelnetz in meinen Bonner Stadtteil, LTE von Vodafone so miserabel langsam in #bonn, 5G quasi nicht vorhanden. Ich will Unitymedia zurück.

• ThePhantomWing 🐞🐲🐾 (@ThePhantomWing) berichtet vor 47 Minuten

  @Lennyficate Haben auch bald ein magenta fähnchen bei uns 👍🏻 UnityMedia/Vodafone bringts halt nicht auf die reihe mal konstant eine woche lang ihre Leistungen zu halten für die man bezahlt Gestern beim Netflixen komplett ausfall vom Anschluss wieder mal für 15 min. macht echt spaß

• 4Winn (@TorbenWinkler2) berichtet vor 47 Minuten

  @vodafoneservice hi finde es in letzter Zeit leider weniger cool das ich immer wider kein Internet habe wohne in Hessen und habe seit gestern Abend 18:00 kein Netz mehr könntet ihr mir weiter helfen ? Btw mir ist bewusst das ihr Störungen im Netz habe (ex Unitymedia Kunde )

• Eptine (@Eptine) berichtet vor 56 Minuten

  Das Problem mit unregelmäßigem Packetloss (40-80%) im Upload besteht bei mir jetzt leider seit über 3 Jahren und selbst nach über 50 Anrufen beim Unitymedia und @vodafoneservice Kundensupport hat sich bisher leider genau gar nichts verbessert.

• Francesco Altefrohne (@FrancescoAltef2) berichtet vor 59 Minuten

  UNITYMEDIA MUSS INSOLVENZ ANMELDEN.

• Miriam (@Miriam59407778) berichtet vor 59 Minuten

  @vodafoneservice Mittlerweile angehender Tag 3 ohne Internet.. bei Vodafone sagt man uns es ist ein Fehler im UnityMedia Netz, bei UM sagt man uns der Fehler sei in Bearbeitung. Nach “beheben” des Fehlers stellt UM fest “wir haben das falsche Problem bearbeitet. Wir kümmern uns um ihr Problem” 😡