Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Unitymedia keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (74%)

2. 

   Internet (15%)

3. 

   Totaler Absturz (6%)

4. 

   Telefon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mönchengladbach, Haslach im Kinzigtal, Essen, Stuttgart, Mannheim, Duisburg, Dauchingen, Frankfurt am Main, Köln, Friedrichshafen, Höhn Urdorf, Moers, Düsseldorf, Heidenheim an der Brenz und Solingen.

City	Problem Type	Report Time
Mönchengladbach	Totaler Absturz	vor 5 Minuten
Haslach im Kinzigtal	TV	vor 57 Minuten
Essen	TV	vor einer Stunde
Stuttgart	Internet	vor einer Stunde
Mannheim	TV	vor 2 Stunden
Duisburg	Wi-fi	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• pRx_cs (@Denis08063) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafoneservice 40227 Düsseldorf - über eure störkarte ist keine Störung vorhanden. bin mal gespannt wann es wieder läuft. Wann bekommt man eigentlich einen neuen Router, bin noch Kunde von unitymedia hab gehört als ihr übernommen habt müssen die getauscht werden?

• polyschmoxic (@murdeh) berichtet vor 15 Minuten

  @etizepam war 5 Jahre bei KabelBW/Unitymedia, hab ein einziges mal beim Support angerufen weil ich umgezogen bin. Seit Vodafone die übernommen hat hing ich schon 3 mal im Support wegen länger andauernden Störungen.. Siffladen einfach.

• Marco Fischer (@marcofischer_de) berichtet vor 19 Minuten von Düsseldorf District, Nordrhein-Westfalen

  @vodafoneservice Seit Monaten funktioniert das "Beste Kabel-Internet für Dich" nicht. Seit der Übernahme von Unitymedia habe ich täglich Probleme. 10x am Tag 5 Minuten down, oder auch mal 1-2 Tage am Stück. Die Hotline sagt mit das ich euch wichtig bin und legt auf.

• Noigih (@noigih) berichtet vor 21 Minuten

  @vodafoneservice Tobi ist vorallem nutzlos und kann nichts dran ändern das es seit eurem scheiß Giga TV seit ein paar Monaten mehr Probleme gibt als wir die letzten Jahrzehnte bei Unitymedia oder anderen Anbietern hatten

• Tali1G (@Tali1G) berichtet vor 22 Minuten

  @vodafoneservice @Looooomaaaa Ihr arbeitet immer mit Hochdruck dran, aber Erfolge sehe ich nie. Seitdem ihr unitymedia geschluckt habt hab ich die Störungen. Aber ändern tut sich nie was

• Robin Uhrig (@RobinUhrig) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafoneservice warum lasst ihr es nicht einfach wenn ihrs nicht könnt? Unitymedia 5 Jahre störungsfrei und seit ihr dran seid kommt jedes einzelne mal wenn ich die scheiss box einschalte ein anderer Mist warum es nicht geht! Und nein, ich habe keinen bock auf eure roboterhilfe!

• Biggi Schäffin (@DieSchaeffin) berichtet vor 24 Minuten

  Moin @vodafoneservice, erst mal "vielen Dank", dass Ihr Unitymedia übernommen habt. Seitdem habe ich ständig Probleme mit dem TV. Aktuell schon wieder. Die Box hängt sich auf. Mehrfacher Stromreset hat nichts gebracht und ich komme aktuell noch nicht mal auf Eure Hilfeseite.

• Kai_n (@acidkind) berichtet vor 27 Minuten

  Hey #Vodafone was sagte es euch das ich in 10 wichen mit eurer Vodafonestation mehr probleme und Ausfälle habe als ich in 10 Jahren mit dem Unitymedia Router hatte? Und dann noch ne kostenpflichtige Hotline wenn das Telefon nicht geht, genau mein Humor 😡😡🤬🤬🤬

• mr.hartmann (@mrhartmann10) berichtet vor 29 Minuten

  @GamerBr0ski @vodafone_de Telekom ist zwar teuer aber bis jetzt keine Probleme. Vorher Unitymedia. Auch Schrott

• Michael Schmitten (@MichaelMischmi) berichtet vor 31 Minuten

  @vodafoneservice Über DM leider auch keine Info erhalten. So geht das jetzt seit Wochen. Bis Montag Morgen warte ich jetzt noch, dann geht leider die Kündigung raus. Jahre lang keine Probleme mit Unitymedia gehabt, aber Vodafone scheint überfordert, Schade

• Gaby 💔 (@spacedragon2011) berichtet vor 32 Minuten

  @vodafoneservice Seit einem Monat sehe ich mir die Hinweise an, aber diese Umstellung der Unitymedia-Boxen läuft seit Mitte Oktober nicht. Ich habe langsam die Nase voll von "bitte hab Geduld" und ewig denselben Hinweisen. Ich bezahle gutes Geld und bekomme keinen guten Service.

• XeRoXgaming (@XeRoXgamingTV) berichtet vor 32 Minuten

  @vodafoneservice aktuell ? sorry dieses Upload Problem hab ich gefühlt jede 2 Woche und das seitdem ihr Unitymedia übernommen habt ... LEIDER... dann wars Corona und die Auslastung und dann warens meine Kabel , dann waren es die Router , ist ja nicht das ich 2x im Jahr ne Störung bei euch habe

• lostinnippes (@lostinnippes) berichtet vor 33 Minuten

  Seit Donnerstag kumuliert ca. 7 Stunden in der @vodafoneservice Hotline-Hölle-Warteschleife, weil die gottverschissene TV-Box nicht installiert werden kann. Es gibt KEINE Lösung außer Anruf. Ich glaube ich habe noch nie so ein Service-Debakel erlebt. UnityMedia war Gold dagegen.

• Christian Lauf (@Kharkerlake) berichtet vor 38 Minuten

  @golem Gleichzeitig dann aber alte UnityMedia Kabel als "GigaGlasfaser" o.ä. vermarktet. Danke... Telekom baut hier demnächst richtige Glasfaser. Wollte eigentlich nie zu dem Drecksladen aber wenn ich keine Wahl habe..

• mr.hartmann (@mrhartmann10) berichtet vor 39 Minuten

  @laurids1892 @GamerBr0ski @vodafone_de Wie recht du hast. Zwar bisschen teurer als die anderen aber noch nicht ein Problem gehabt seitdem ich gewechselt bin. Kann zu Vodafone nichts sagen aber Unitymedia ist auch ne einzige Katastrophe. Jeden Tag wenn man nach Hause kommt, hoffen das Internet funktioniert

• Maxen  (@MaxenTM) berichtet vor 42 Minuten

  Wie kann es sein das man seit 4 Tagen kein Internet hat und die einzige Info von der Hotline ist, dass es gerade Störungen im Netz gibt?!?! Bei KabelBW gab es nie Probleme. Unitymedia war auch top. Seit @vodafone_de die übernommen hat nur noch Störungen... @vodafoneservice

• Marc ausHG (@marcausHG) berichtet vor 42 Minuten

  @vodafoneservice 2,5 Tage ohne Fernsehen und Internet (unitymedia vertrag). Einen kompletten AT gebraucht um am Telefon Roboter vorbei einen Mitarbeiter zu sprechen (der Spruch "Kunde ist wichtig" und dann direkt die Verbindung kappen ist echt super). 1 AT bis ein MA kommt um zu bestätigen dass

• Ingo @Inge__76@ruhr.social (@inge__76) berichtet vor 42 Minuten

  @vodafoneservice Bevor sich jemand auf social Media äußert, hat er normalerweise erfolglos versucht sein Problem mit dem Service zu klären. So ist das gemeint & ich spreche aus eigener Erfahrung. Gerade als ehemaliger Unitymedia Kunde ist man bei Euch leider verloren.

• GOODLIFE (@cynxr) berichtet vor 42 Minuten

  @yasilisches @vodafoneservice Liegt an der Überlastung von Vodafone, habe das Problem auch schon seit 2 Jahren (Übernahme von Unitymedia) . Die verkaufen Leitungen wie die Bock drauf haben, ohne zu Berücksichtigen, ob das ihre Kapazitäten aushalten. Da hilft nur der Wechsel zu einem anderen Provider

• Robert Wolter 😷 tragen, 💉💉impfen lassen! (@DerRobertWolter) berichtet vor 43 Minuten

  @vodafoneservice Das nutzt überhaupt nichts, weil die ConnectBox einfach eine sehr schlechte WLAN-Leistung bringt. Eine Ziegelsteinmauer in der Wohnung -> Signal im Zimmer dahinter weg. Und das ist Unitymedia/Vodafone auch seit langem bekannt 🧐

• Kevken95 (@BorussenKev) berichtet vor 44 Minuten

  @BoerUte In 44225 funktioniert auch nichts seit gestern.. Seit Unitymedia Vodafone gehört geht nix mehr.. Ständig nur Probleme..

• ÆWsome 🌐 (@AEWsomeGER) berichtet vor 44 Minuten von Bochum, Nordrhein-Westfalen

  @vodafoneservice @VarlowSpeer Ich will die gute alte Unitymedia-Zeit und -Stabilität zurück. 😵‍💫

• TobiAaans__ (@sirtobey) berichtet vor 45 Minuten

  @vodafoneservice Ich werde bei Bedarf darauf zurückkommen (ebenfalls ein unzufriedener Kunde seit Unitymedia-Übernahme).

• Just_a_Person (@Just1_Person) berichtet vor 46 Minuten

  @vodafone_de Einfach Größter Drecksladen. Als es noch Unitymedia separat gab nie Internet Probleme gehabt. Seid dem Zusammenschluss wurde es nur noch schlimmer weil Vodafone nichts geschissen bekommt außer Leute abzuziehen. Jetzt schon wieder mehrere Tage fast gar kein Internet.

• Romiat (@Romiat) berichtet vor 52 Minuten

  @GamerBr0ski @vodafone_de Ich habe es auch seitdem sie von Unitymedia zu Vodafone geswitcht sind, nun über 4 Jahre hinter mir. Nie konnte ich wechseln und dann kam die Erlösende Baustelle vor der Haustüre und nun Seit 1 Monat bin ich weg zu VDSL und siehe da, Null Probleme seitdem mehr. Drücke die Daumen

• Romy Mlinzk 😷 (@snoopsmaus) berichtet vor 56 Minuten

  @vodafoneservice Total blöd, weil dadurch unsere Tado-Thermostate nicht funktionieren, nicht erreichbar sind. Hatten wir bei Unitymedia mit Horizon nie! Bei den kälterwerdenden Tagen total toll. Nicht. Vodafone ruft nicht mal mehr zurück. Hotline überlastet. Internet voll mit gleichen Geschichten

• gently (@StgtMarkus) berichtet vor 57 Minuten

  TV Total Ausfall in Stuttgart-Feuerbach. Seitdem Vodafone Unitymedia übernommen hat funktioniert nichts mehr richtig. Vielen Dank für Nichts #vodafonestörung

• Nk (@Nk03839725) berichtet vor einer Stunde

  @vodafone_de seit 23 Uhr gestern kein Kabel Empfang in der ganzen Strasse. Lt. Störungskarte keine störung lt. Digi Assistent ja. Hotline nicht erreichbar. Unterirdischer Service. Werde wohl demnächst kündigen. Ist bei unitymedia nicht passiert

• Socio (@SocioCyberTwit) berichtet vor einer Stunde

  @Ocin777777 @vodafoneservice Ich leide darunter schon mehrere Monate und Vodafone möchte nichts tun. WLAN verschwindet und bleibt unsichtbar bzw. gar nicht findbar bis ich den Router (Connect Box von Unitymedia) resette und dann alles neu konfiguriere. Und so geht's weiter bis zum nächsten Ausfall des WLANs.

• Robin Uhrig (@RobinUhrig) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice warum lasst ihr es nicht einfach wenn ihrs nicht könnt? Unitymedia 5 Jahre störungsfrei und seit ihr dran seid kommt jedes einzelne mal wenn ich die scheiss box einschalte ein anderer Mist warum es nicht geht! Und nein, ich habe keinen bock auf eure roboterhilfe!