Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Dezember 10: Probleme bei Unitymedia

Unitymedia hat Probleme seit 13:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (74%)

2. 

   Internet (15%)

3. 

   Totaler Absturz (6%)

4. 

   Telefon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Troisdorf, Siegen, Düsseldorf, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Bochum, Bebra, Berlin, Mainz, Köln, Bad Hersfeld, Monheim am Rhein, Leimen und Dortmund.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Totaler Absturz	vor 11 Minuten
Troisdorf	TV	vor 21 Minuten
Siegen	TV	vor 28 Minuten
Düsseldorf	TV	vor 38 Minuten
Bietigheim-Bissingen	Internet	vor 45 Minuten
Mannheim	TV	vor 47 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Michael Ertel (@dynamic_art) berichtet vor 53 Sekunden

  @vodafone_de @vodafoneservice Hossa! Seit ihr UnityMedia übernommen habt, ist mein Internet dauerhaft unzuverlässig. Bei den Nachbarn im Haus, die bei der @deutschetelekom sind, gibt es die Probleme nicht. Wie geht das in Zukunft weiter? Viel Geduld ist nicht mehr übrig.

• TheFraencine (@TheFraencine) berichtet vor 3 Minuten von Dresden, Saxony

  @TailsGaming Ich habe meine Gigabit-Leitung von Vodafone seit November 2018 und bisher keine wirklichen Probleme gehabt. Ich habe aber auch schon gehört, dass viele mit ehemals UnityMedia-Anschlüssen ihre Sorgen haben. :/

• domkeee (@domkeee1) berichtet vor 4 Minuten

  Interessant, bei @vodafoneservice heißt mit Hochdruck am Problem arbeiten, dass der Subunternehmer am Freitagmittag um 15:15 auf die Autobahn auffährt Richtung Heimat. Da war ich von KabelBW und Unitymedia noch was Anderes gewohnt... #internetwüstedeutschland

• ST-303 (Sebastian Tarcan) (@ST303) berichtet vor 8 Minuten

  @vodafone_de ist das jetzt normal, dass man 1-2x am Tag kein Internet hat? Langsam reicht es, solche Störungen hatte man als Unitymedia Kunde nicht oder weit aus seltener!

• Buschpilot (@Buschpilot901) berichtet vor 9 Minuten

  @fusselchu So verrückt wie es klingt, aber hier ist es genauso. Ich habe in rund 8 Jahren Unitymedia nur sehr selten Probleme gehabt. Diese kann man an einer Hand abzählen. Seit Vodafone hier der "Platzhirsch" geworden. Ist, ist es eine absolute Katastrophe. 😒

• dematic (@d3matic) berichtet vor 11 Minuten

  @meinMTB Komme von Vodafone und vorher Unitymedia. Da sind bestimmte Funktion in der Software nicht verfügbar weil sie eigene Images auf die Boxen machen. Hat auch zur folge das die Software nie so aktuell ist wie die von AVM

• child (@child_studio) berichtet vor 12 Minuten

  Die größte Lüge der Service-Provider: „Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir beantworten Ihr Anliegen so schnell wie möglich." #vodafone #unitymedia #fail

• Lothiril (@Lothiril) berichtet vor 12 Minuten

  Werde in den nächsten Tagen Anbieter-Alternativen ausloten. Bin lange Unitymedia-Kunde gewesen und hab viel nachsehen können, aber irgendwo hört der Spaß dann auch auf.

• Matthias mit Doppel-T (@Doppel_Tee) berichtet vor 14 Minuten

  @onexmatch Mit unitymedia (inwzsichen Vodafone) hatte ich nie größere Probleme. Das Jahr bei O2 war schon nicht so geil, wobei das sicherlich an der Leitung zum Haus lag...

• yannis. (@yann1_s) berichtet vor 16 Minuten

  @RazZzero0oFN Bin unitymedia und hatte es noch nie 🤝

• Öhrchen (@hrchen13) berichtet vor 16 Minuten

  @Bubbatweets1 Läuft hier. Kommt denke ich drauf an ob man Kabel Deutschland, Vodafone DSL oder Unitymedia Kunde in dem Fall ist. Unterschiedliche Netze eben. Und dann auch noch wo man wohnt.

• Rike (@fusselchu) berichtet vor 17 Minuten

  5/X wir waren jetzt insgesamt 5-6 Jahre Kunde bei Unitymedia, seitdem Vodafone da mit im spiel ist, ist es einfach nur schlecht! Ich empfehle es niemandem!

• Bubbatweets (@Bubbatweets1) berichtet vor 28 Minuten

  @80sGamerAndSon Das ist krank! Ich hatte mit unitymedia nie Probleme aber jetzt ist streamen unmöglich. Ich habe zwar nicht das beste Internet dadurch das ich es mir vielen im Haus teile aber es war nie so schlimm. Hast du Erfahrungen mit console + capture card streamen ?

• Stefan Esser (@i0n1c) berichtet vor 29 Minuten

  Wie kommt man als unitymedia Kunde in den @vodafone_de Kundenbereich. Meine Kundennummer von der Rechnung ist angeblich ungültig ?!?!?

• nope. (@TREMYcs) berichtet vor 34 Minuten

  @Pamuuu67 Ekelhaft bro, seitdem UnityMedia aufgekauft worden ist von diesem Drecksverein auch nur noch Probleme, Pingspikes, absolute unkonstanter Ping und auch ab und an mal totaler Ausfall. Extrem bhd, dafür dass sie in der Werbung wie die Götter prahlen

• Michael (@Psych1978) berichtet vor 37 Minuten

  Ich würde mich als Unitymedia 3Play Kunde gerne online im Kundencenter einloggen, doch bei Anmeldung unter dem Link in der Mail der Rechnung erscheint die Info "wenn Kunde aus NRW...melden sie sich bitte hier an" es ist aber KEIN link beim "hier" hinterlegt @vodafoneservice

• Lothiril (@Lothiril) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafoneservice Werde in den nächsten Tagen Anbieter-Alternativen ausloten. Bin lange Unitymedia-Kunde gewesen und hab viel nachsehen können, aber irgendwo hört der Spaß dann auch auf.

• S(ter)illium (@Sillium) berichtet vor 38 Minuten

  Kompletter Kabelanschluss von Unitymedia/Vodafone seit gestern tot. So langsam brauche ich einen Backup-Plan. Gibt es LTE-Tages-Flatrates mit unbegrenzt Volumen?

• Peter Dettmer (@Klarsager) berichtet vor 39 Minuten

  Jetzt ist #unitymedia eben @vodafone_de und außer der Verpackung hat sich am miesen Service nix geändert. Tägliche Störungen, heute stundenlang Totalausfall, bei der Hotline kein Durchkommen, dafür will der Verkauf mir einen Mobilfunkvertrag andrehen... Glückwunsch!

• Realist (@mahmutkacar) berichtet vor 39 Minuten

  Die Kündigung folgt, falls keiner sich um das Problem kümmert... #stabilesinternet #unitymedia @vodafoneservice Die Hotline-Telefonate brachten nichts! Ein Techniker muss es vor Ort angucken!

• Jochen Biedermann (@jochenbiederm) berichtet vor 42 Minuten

  Lieber @vodafoneservice, ich habe als Geschäftsführer eines Verbandes in 17 Ländern aktiv, aber nirgends gibt es solche Probleme mit dem Internet wie im #Unitymedia-Netz. Ticket über Ausfall ist seit mehr als 1 Monat offen. Keine Besserung, keine Informationen. #Totalausfall

• Sinnerella🏳️‍🌈🇭🇷🇩🇪🇪🇺 (@SinnerAnn) berichtet vor 43 Minuten

  @vodafoneservice @norbertharwath Ich habe keine Vodafone Kundennummer. Nur die alte von Unitymedia. wie soll man sich den dann beim Hilfe-Center einloggen!?

• Justus Jonas (@Bratan_Jesus) berichtet vor 44 Minuten

  @Hendrik_Ruhe @vodafone_de Vodafone ist echt nicht gut. Seit Unitymedia zu denen gehört gibt's bei uns mit dem Internet nur Probleme.Und das ist kein Einzelfall, in meinem Bekanntenkreis haben echt viele Probleme mit Vodafone. Leider gibt's bei mir nur von denen ne 120k Leitung, kann daher nicht wechseln🤷

• Lokthok (@Lokthok) berichtet vor 46 Minuten

  @vodafoneservice is das hier in unterhaltungs oder ein serviceaccount? regelt euer netz! seit ihr bei uns unitymedia uebernommen habt gibt es massiv probleme. seit monaten nur dummes gelaber und "es gibt kein problem" fuer wie dumm haltet ihr eure kunden? kuendigung diese woche. hat keinen sinn.

• Prof.Dr.Dr. Arno von und zu Nühm (@istmeinklarname) berichtet vor 47 Minuten

  @karmaup10 Solange es KabelBW war, wars top, als die von Unitymedia übernommen wurden, wurde es mau... seit die von Vodafone übernommen wurden, wirds langsam doof... mir fehlts hier allerdings an Alternativen. Ich würde ja gern wechseln...

• Für dich empfohlen (@ChuckenMcNorris) berichtet vor 48 Minuten

  @blocktrainer Das gleiche Problem hat Vodafone mit einem unserer Großkunden mit dem vorgeschalteten Knotenpunkt. Kommt davon, wenn man sich mit der Übernahme von Unitymedia etwas übernimmt.

• Bubbatweets (@Bubbatweets1) berichtet vor 50 Minuten

  @BeefhammerG Das gibt's nicjz ich hatte nie Probleme mit unitymedia 🥺🥺🥺

• eNNercY_ (@eNNercY_) berichtet vor 51 Minuten

  @vodafoneservice Wieso habe ich mit meinem Internetanschluss eigentlich erst Probleme seit Ihr Unitymedia übernommen habt? 🤨

• 🦋Butterfly_Lea 🦋 (@Butterfly_Lea) berichtet vor 52 Minuten

  So ein drecksladen, mit unitymedia nie Probleme gehabt kaum hat Vodafone übernommen ist alles scheiße

• StephanASU (@Stephan_ASU) berichtet vor 57 Minuten

  @NiemaMovassat @MicrosoftDE Nichts geht über die Technik-Hotline von Unitymedia, die eine freie Tel. und eine für Kunden hatte. Die für Kunden konnte man aber nur aus deren Netz anrufen, was aber logischerweise nicht geht, wenn man ein technisches Problem mit deren Netz hat. Nach 0,5h wurde einfach gekickt.