Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Unitymedia keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (62%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Totaler Absturz (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Freiburg, Duisburg, Breisach am Rhein, Geseke, Aalen, Köln, Obertshausen, Ulm, Bochum, Kahl am Main, Herdecke, Essen, Karlsruhe und Ravensburg.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Internet	vor 38 Minuten
Freiburg	TV	vor einer Stunde
Duisburg	Internet	vor 2 Stunden
Breisach am Rhein	TV	vor 11 Stunden
Geseke	Internet	vor 11 Stunden
Aalen	Internet	vor 12 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• lostinnippes (@lostinnippes) berichtet vor 2 Minuten

  Seit Donnerstag kumuliert ca. 7 Stunden in der @vodafoneservice Hotline-Hölle-Warteschleife, weil die gottverschissene TV-Box nicht installiert werden kann. Es gibt KEINE Lösung außer Anruf. Ich glaube ich habe noch nie so ein Service-Debakel erlebt. UnityMedia war Gold dagegen.

• Antonia (@trolleygirl_de) berichtet vor 3 Minuten

  @vodafoneservice Bei euch leider täglich um dieselbe Uhrzeit. Und das schon seit Wochen! Dafür gibt es keine Entschuldigung. Bei #unitymedia hab es nie Probleme.

• Marc ausHG (@marcausHG) berichtet vor 9 Minuten

  @vodafoneservice 2,5 Tage ohne Fernsehen und Internet (unitymedia vertrag). Einen kompletten AT gebraucht um am Telefon Roboter vorbei einen Mitarbeiter zu sprechen (der Spruch "Kunde ist wichtig" und dann direkt die Verbindung kappen ist echt super). 1 AT bis ein MA kommt um zu bestätigen dass

• Robert Wolter 😷 tragen, 💉💉impfen lassen! (@DerRobertWolter) berichtet vor 11 Minuten

  @vodafoneservice Das nutzt überhaupt nichts, weil die ConnectBox einfach eine sehr schlechte WLAN-Leistung bringt. Eine Ziegelsteinmauer in der Wohnung -> Signal im Zimmer dahinter weg. Und das ist Unitymedia/Vodafone auch seit langem bekannt 🧐

• F.H Schubert (@schubert_f) berichtet vor 12 Minuten

  @thomaswinzer @vodafoneservice Ex Unitymedia ist das letzte netz was es gibt ich habe mit denen auch andauernd Probleme bin sogar Business Kunde und mir wird wegen Fester IP die Router Freiheit verweigert weil sie das mit Password blockieren und muss auch deren Schrott router mit verpfuschter Software nutzen.

• Noigih (@noigih) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafoneservice Tobi ist vorallem nutzlos und kann nichts dran ändern das es seit eurem scheiß Giga TV seit ein paar Monaten mehr Probleme gibt als wir die letzten Jahrzehnte bei Unitymedia oder anderen Anbietern hatten

• Deady Der Tod (@DeadyDerTod) berichtet vor 15 Minuten

  @Creiichen @takoyangi Der Laden ist mittlerweile echt nur noch... "kaputt"!?!... ich war so gerne bei unitymedia, aber jetzt musste ja was unfähiges übernehmen 😭

• Gaby 💔 (@spacedragon2011) berichtet vor 17 Minuten

  @vodafone_de Letzte Woche konnte ich wenigstens noch über das Handy fernsehen..aber das geht jetzt auch nicht mehr. Es wird nicht besser, sondern immer schlimmer. Die Probleme gab es bei Unitymedia nicht

• Rudi Ruessel (@Schnuessel) berichtet vor 17 Minuten

  @vodafoneservice @moewe_mowe Stimmt, Problem am 29.04. gemeldet und - zack - ein gutes halbes Jahr später ist es schon gelöst. Und das bei einem Business Anschluss im Kabelnetz. Unitymedia hatte das deutlich besser im Griff.

• pRx_cs (@Denis08063) berichtet vor 17 Minuten

  @vodafoneservice 40227 Düsseldorf - über eure störkarte ist keine Störung vorhanden. bin mal gespannt wann es wieder läuft. Wann bekommt man eigentlich einen neuen Router, bin noch Kunde von unitymedia hab gehört als ihr übernommen habt müssen die getauscht werden?

• Doreen Sears (@DoreenS00108583) berichtet vor 19 Minuten

  @vodafone_de Bei Unitymedia hatte ich nicht diese Probleme.. Gibt es Rabatt?

• Robin Uhrig (@RobinUhrig) berichtet vor 19 Minuten

  @vodafoneservice warum lasst ihr es nicht einfach wenn ihrs nicht könnt? Unitymedia 5 Jahre störungsfrei und seit ihr dran seid kommt jedes einzelne mal wenn ich die scheiss box einschalte ein anderer Mist warum es nicht geht! Und nein, ich habe keinen bock auf eure roboterhilfe!

• Marco Fischer (@marcofischer_de) berichtet vor 21 Minuten von Düsseldorf District, Nordrhein-Westfalen

  @vodafoneservice Seit Monaten funktioniert das "Beste Kabel-Internet für Dich" nicht. Seit der Übernahme von Unitymedia habe ich täglich Probleme. 10x am Tag 5 Minuten down, oder auch mal 1-2 Tage am Stück. Die Hotline sagt mit das ich euch wichtig bin und legt auf.

• Romy Mlinzk 😷 (@snoopsmaus) berichtet vor 24 Minuten

  @vodafoneservice Total blöd, weil dadurch unsere Tado-Thermostate nicht funktionieren, nicht erreichbar sind. Hatten wir bei Unitymedia mit Horizon nie! Bei den kälterwerdenden Tagen total toll. Nicht. Vodafone ruft nicht mal mehr zurück. Hotline überlastet. Internet voll mit gleichen Geschichten

• Kevken95 (@BorussenKev) berichtet vor 25 Minuten

  @BoerUte In 44225 funktioniert auch nichts seit gestern.. Seit Unitymedia Vodafone gehört geht nix mehr.. Ständig nur Probleme..

• Tavion (@TavionCSGO) berichtet vor 28 Minuten

  @Mrtweeday Ist leider immer so ein 50/50 was Vodafone/Unitymedia Kabel Internet angeht, was man so liest. Ich bin seit Jahren bei UM/Vodafone und hatte nie Probleme. Hoffe es wird schnellstens gelöst 🙏

• Just_a_Person (@Just1_Person) berichtet vor 28 Minuten

  @vodafone_de Einfach Größter Drecksladen. Als es noch Unitymedia separat gab nie Internet Probleme gehabt. Seid dem Zusammenschluss wurde es nur noch schlimmer weil Vodafone nichts geschissen bekommt außer Leute abzuziehen. Jetzt schon wieder mehrere Tage fast gar kein Internet.

• gently (@StgtMarkus) berichtet vor 30 Minuten

  TV Total Ausfall in Stuttgart-Feuerbach. Seitdem Vodafone Unitymedia übernommen hat funktioniert nichts mehr richtig. Vielen Dank für Nichts #vodafonestörung

• sts rel (@97REL) berichtet vor 32 Minuten

  @Mrtweeday Vodafone is einfach der schlechteste Anbieter auch nur Probleme mit denen hatte davor unitymedia . Leider wurden die unitymedia Leitungen an Vodafone verkauft und seit dem ist es echt nichtmehr so gut wie davor

• Domi 🌈 (@doml1108) berichtet vor 36 Minuten

  Hallo @vodafoneservice , meine Horizon Box (Alter Unitymedia Kunde) zeigt leider den Fehler 20010 an (Fehlerhafte Festplatte), gibt's hier irgendetwas was ich da noch machen kann, oder bleibt da nur ein Gerätetausch als Lösung übrig?

• Michael Karalus (@Michael_Karalus) berichtet vor 38 Minuten

  @StefanKlensch Ich bin ja zufriedener Ex-Unitymedia, also heute @vodafone_de-Kunde. Ich bleibe hier. Als zu Beginn von Corona alle ins Homeoffice gingen, brach alles zusammen. Nach drei Tagen hatte ich nen Techniker im Keller, nach einer Woche rückte ein Bautrupp an. Kann nicht meckern :)

• TobiAaans__ (@sirtobey) berichtet vor 39 Minuten

  @vodafoneservice Ich werde bei Bedarf darauf zurückkommen (ebenfalls ein unzufriedener Kunde seit Unitymedia-Übernahme).

• Michael Schmitten (@MichaelMischmi) berichtet vor 39 Minuten

  @vodafoneservice Über DM leider auch keine Info erhalten. So geht das jetzt seit Wochen. Bis Montag Morgen warte ich jetzt noch, dann geht leider die Kündigung raus. Jahre lang keine Probleme mit Unitymedia gehabt, aber Vodafone scheint überfordert, Schade

• F.H Schubert (@schubert_f) berichtet vor 49 Minuten

  @vodafoneservice Dann erkläre mir doch bitte wenn wieso ich als Kunde von Vodafone West im Unitymedia Baden Württemberg Netz seit Jahren eingeschränkt werde und mir die gesetzlich Garantierte Router Freiheit verwehr wird wenn ich als Business Kunde meine Dienste die ich im Tarif inklusive habe

• polyschmoxic (@murdeh) berichtet vor 50 Minuten

  @etizepam war 5 Jahre bei KabelBW/Unitymedia, hab ein einziges mal beim Support angerufen weil ich umgezogen bin. Seit Vodafone die übernommen hat hing ich schon 3 mal im Support wegen länger andauernden Störungen.. Siffladen einfach.

• ÆWsome 🌐 (@AEWsomeGER) berichtet vor 57 Minuten von Bochum, Nordrhein-Westfalen

  @vodafoneservice @VarlowSpeer Ich will die gute alte Unitymedia-Zeit und -Stabilität zurück. 😵‍💫

• XeRoXgaming (@XeRoXgamingTV) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafoneservice aktuell ? sorry dieses Upload Problem hab ich gefühlt jede 2 Woche und das seitdem ihr Unitymedia übernommen habt ... LEIDER... dann wars Corona und die Auslastung und dann warens meine Kabel , dann waren es die Router , ist ja nicht das ich 2x im Jahr ne Störung bei euch habe

• Biggi Schäffin (@DieSchaeffin) berichtet vor einer Stunde

  Moin @vodafoneservice, erst mal "vielen Dank", dass Ihr Unitymedia übernommen habt. Seitdem habe ich ständig Probleme mit dem TV. Aktuell schon wieder. Die Box hängt sich auf. Mehrfacher Stromreset hat nichts gebracht und ich komme aktuell noch nicht mal auf Eure Hilfeseite.

• Gaby 💔 (@spacedragon2011) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice Seit einem Monat sehe ich mir die Hinweise an, aber diese Umstellung der Unitymedia-Boxen läuft seit Mitte Oktober nicht. Ich habe langsam die Nase voll von "bitte hab Geduld" und ewig denselben Hinweisen. Ich bezahle gutes Geld und bekomme keinen guten Service.

• Kai_n (@acidkind) berichtet vor einer Stunde

  Hey #Vodafone was sagte es euch das ich in 10 wichen mit eurer Vodafonestation mehr probleme und Ausfälle habe als ich in 10 Jahren mit dem Unitymedia Router hatte? Und dann noch ne kostenpflichtige Hotline wenn das Telefon nicht geht, genau mein Humor 😡😡🤬🤬🤬