Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

November 24: Probleme bei Unitymedia

Unitymedia hat Probleme seit 16:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (75%)

2. 

   Internet (15%)

3. 

   Totaler Absturz (6%)

4. 

   Telefon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Soest, Wiesbaden, Düsseldorf, Essen, Lollar, Pulheim, Berlin, Gelnhausen, Monheim am Rhein, Heilbronn, Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Wuppertal und Sankt Augustin.

City	Problem Type	Report Time
Köln	TV	vor 6 Minuten
Wuppertal	TV	vor 9 Minuten
Soest	Internet	vor 15 Minuten
Wiesbaden	TV	vor 17 Minuten
Düsseldorf	Totaler Absturz	vor 45 Minuten
Essen	Totaler Absturz	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 3 Minuten

  @vodafoneservice @abrakalaber das schreibt Ihr doch seit der Unitymedia Übernahme.... Bis dato habt Ihr es nicht hinbekommen dass Störungen über solche Wege mitgeteilt werden können... Wahrscheinlich wird dies nie etwas... @H_Ametsreiter

• Pascal Funke (@Pascal_Funke) berichtet vor 4 Minuten

  @LCKJanno Kommt echt auf den Anbieter an. Wir hatten damals Unitymedia und 2 Jahre gar keine Probleme. Seid @vodafoneservice nur Probleme. Fast täglich schmiert der Router ab und muss manuell neu gestartet werden.

• Sam (@Sam9595959) berichtet vor 5 Minuten

  @vodafoneservice Eure Drecks Leitungen funktionieren mal wieder nicht, geschweige denn euer neuer 3€-China-billig Router. Danke fürs Aufkaufen von Unitymedia, ihr macht auch noch das letzte gute un Deutschland kaputt ihr Hunde

• xV3N0M (@xV3N0M_) berichtet vor 9 Minuten

  @kaessl_xx Ist halt echt lächerlich, seit der Übernahme von unitymedia nur noch Probleme.. Davor vllt einmal im Monat was gehabt..

• Störtebecker (@Piratenvater) berichtet vor 9 Minuten

  @Skiskipowski @mamisimonemami Insbesondere bei Kabelinternet basierten Anschlüssen sind diese Geräte von Unitymedia bzw. jetzt Vodafone oft richtiger Müll und machen viele Probleme. Hast du nen Glasfaser oder "Coax- Glasfaser" Anschluss von Vodafone?

• Aleks (@aleksandar1281) berichtet vor 11 Minuten

  @vodafoneservice @H_Ametsreiter Ja da lag wohl das Problem ich hatte Vodafone D2 angegeben. Jetzt hab ich es erneut geschickt mit Vodafone West ehmals Unitymedia als Unternehmen.

• 𝐦𝐚𝐮𝐫𝐢 (@mauriiceeYN) berichtet vor 15 Minuten

  @McBiirdy Dachte in unitymedia support

• Torben Schultz (@TorbenSchultz) berichtet vor 15 Minuten

  @die_christine @vodafone_de Muss gestern los gegangen sein. In einer VK flog eine Teilnehmerin mit Vodafone permanent raus. Sie konnte im Prinzip immer nur kurz connecten um zu schimpfen: "Das hab ich sonst nie so sch..." *weg* Wobei ich über Unitymedia auch bei Vodafone gelandet bin und keine Probs hab.

• MaikxGTD.Twitch (@MaikxGTD_TTV) berichtet vor 16 Minuten

  Stream hat sich nach ganzen 10 min erledigt, danke @vodafone_de und #unitymedia für den erneuten ping von über 1000 (EINTAUSEND!!) beim zocken und den gefühlten 3kb/s im upload. Vertrag verlängern ohne Zustimmung, 250k Leitung und dann Probleme ohne Ende!

• Chris Kinney (@TribeChris1984) berichtet vor 17 Minuten von Gerlingen, Baden-Württemberg Region

  @vodafone_de Wäre besser wenn der Service mal funzen würde, seit ihr unitymedia übernommen habt, wird der Service eher schlechter wie besser.

• Tommy (@TommyGSR) berichtet vor 18 Minuten

  @vodafoneservice ich habe jetzt 8 x angerufen und jedes Mal wurde das Gespräch beendet bevor mir geholfen wurde. Sowas hab ich in 20 Jahren bei @unitymedia nicht erlebt. Seit Donnerstag empfange ich keine Mails mehr. Super service 👎👎👎

• Patrick Dönges (@PatrickDnges) berichtet vor 20 Minuten

  @vodafoneservice Wieder Mal Störungen in 44329 Dortmund. Kein Internet. Die letzten Tage nur Probleme. Gebt alles wieder an Unitymedia ab ! Seit Vodafone nur Probleme

• HOSE (@Baumwollhose) berichtet vor 21 Minuten

  @Scherben81 Könnte auch daran liegen, dass ich Kunde der ehemaligen UnityMedia-Gesellschaft Vodafone West GmbH bin.

• God_Cilly (@GCilly) berichtet vor 22 Minuten

  @vodafoneservice Lieber Vodafone-Service, könnt ihr mir helfen: ich hatte bisher schon eine eigene Fritzbox. Nun habe ich mir aber eine neue Fritzbox 6690 gekauft, und diese muß nun aktiviert werden. Info: Bin ehem. Unitymedia-Kunde (Baden-Württemberg). Danke vorab, Jürgen

• 💙💛 (@teamdividende) berichtet vor 22 Minuten

  Benötige Technik-Hilfe: Mutter hat Internet, TV, Telefonie über @vodafoneservice Unitymedia & die Connect Box. Da geht imho kein Voip Telefonie. Falls doch: wie? Falls nicht: welcher EINFACHE Router unterstützt das? Sie feiert keine Lan Parties.

• MissSophie⭐🖤 (@White_Dragon) berichtet vor 27 Minuten

  @Chris0Cross @o2de Mein Internet läuft über Unitymedia, aber mit Disney+ hab ich öfter Probleme, während Netflix und Amazon flüssig laufen. Kann also gut sein, dass es an D+ liegt

• RenéHei (@ReneHei) berichtet vor 31 Minuten

  Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Der Assistent funktioniert leider nicht, da ich auch ehemaliger Unitymedia Kunde bin.

• Elron Odem (@ElronOdem) berichtet vor 38 Minuten

  @karin_rauch @stoerunglive Unitymedia war klasse. Keine wartezeit falls mal was sein sollte und stabiles netz. Jetzt gehört Unity zu Vodafone und zack Probleme. Nach dem die Kolanzzeit vorbei ist erwarte ich mehr Probleme

• kendara (Grübchen) (@kendara19) berichtet vor 38 Minuten

  @mistbesen Danke Dir, ja bei Unitymedia war das einfacher, so Probleme hatte ich da nie...

• RenéHei (@ReneHei) berichtet vor 40 Minuten

  @vodafoneservice das Problem für ehemalige Unitymedia Kund:innen scheint im Raum Köln wieder da zu sein. Etwas suboptimal im Home Office. Klärt sich das dieses Mal zeitnah oder fahre ich besser ins Büro?

• BoydNoir (@Boydnoir) berichtet vor 42 Minuten

  Unitymedia hatte ja auch so manche probleme und darunter auch echt große, aber innerhalb eines Tages konnte man sicher sein das das problem behoben ist. Oder man wenigstens mehr wusste als es ist irgendwas großes und du MUSST geduld haben.

• André (Kuhnberg) (@Banfeld) berichtet vor 42 Minuten

  @vodafoneservice Der Netz-Assistent akzeptiert meine Kundennummer nicht, scheint ein weiter bestehendes Problem zu sein weil ich unitymedia Kunde war? Er meint immmer ich soll meine Eingabe nochmal prüfen.

• Tonga (@TwithHisBigD) berichtet vor 43 Minuten

  @PedahFox Mein Handy hat heute auch komische Probleme mit dem Internet, bin bei Unitymedia

• Dennis Kaletka (@dennis_kaletka) berichtet vor 43 Minuten

  @vodafone_de Guten Abend, ist eine Störung im Raum Mönchengladbach (Viersen) bei ehemaligen Unitymedia Kabelanschlüssen bekannt? Seit ca. einer halben Stunde ist das Internet weg und die FritzBox blinkt im 2er Takt. Chrome gibt bei mir einen DNS_Name_not_resolved Fehler aus

• blechkitti (@blechkitti) berichtet vor 47 Minuten

  @_MoD366 Ist doch gut c: Es scheint in DE halt sehr regional unterschiedlich zu sein? D: Vorher war ich sehr glücklicher Unitymedia-Kunde, seit der Vodafone-Übernahme lief nix mehr.

• Flettive (@flettive) berichtet vor 48 Minuten

  @vodafone_de Ihr Internetdienst ist absoluter Mist, seit Sie mit Unitymedia zusammenarbeiten, und nein, ich möchte den Dienst nicht anrufen oder Ihnen das Problem mitteilen, weil Sie seit Beginn der Pandemie nichts geholfen haben.

• RenéHei (@ReneHei) berichtet vor 48 Minuten

  @vodafoneservice gibt es wieder Probleme in Köln? Ich kann so leider nicht arbeiten. Als ehemaliger Unitymedia Kunde kann ich die Störung auch nicht bei euch auf der Seite melden.

• Heflor (@Heflor) berichtet vor 50 Minuten

  @vodafone_de bin seit 1 1/2Mon. Kabel Kunde. Seitdem habe ich fast täglich vollstände Ausfälle (wie jetzt auch wieder) und/oder extreme Geschwindigkeitsschwankungen. Wird von Tag zu Tag mehr. Ist das der neue Standard? Bei Unitymedia hatte ich solche Probleme nicht! #Vodafonedown

• Julian (@uploadtocloud) berichtet vor 51 Minuten

  Der Februar hat 28 Tage und Vodafone (Unitymedia) kann nicht rechnen. Jedes Jahr im Februar scheint eine Rabattposition wohl falsch berechnet zu werden. Statt 20€ nur 18,66 Nach dem Gespräch mit der Hotline scheint das Problem wohl bekannt zu sein und wohl jeden zu treffen.

• BoydNoir (@Boydnoir) berichtet vor 58 Minuten

  @WDR habt ihr ne ahnung warum der service von @vodafone_de viel viel schlechter ist als damals noch bei #Unitymedia? Evtl hattet ihr schon mal rein geschaut