Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Unitymedia keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (47%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Totaler Absturz (12%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Telefon (2%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bochum, Bonn, Frankfurt am Main, Duisburg, Dortmund, Castrop-Rauxel, Wiesbaden, Reutlingen, Weil am Rhein, Iserlohn, Grevenbroich, Friedberg, Heidelberg, Stuttgart und Kraichtal.

City	Problem Type	Report Time
Bochum	Internet	vor 9 Stunden
Bonn	TV	vor 9 Stunden
Frankfurt am Main	TV	vor 9 Stunden
Duisburg	TV	vor 10 Stunden
Dortmund	Totaler Absturz	vor 10 Stunden
Castrop-Rauxel	TV	vor 11 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Vladi (@vbjelak) berichtet vor 6 Minuten

  @vodafone_de Klingt gut,in Praxis aber bekommt man immer wieder enttäuschte Einatmung "ah Sie sind sicherlich Unitymedia Kunde, Ihre Daten können wir nicht zugreifen,rufen Sie 1721212". Nur ist die Sache, dass ich genau die Nummer schon angerufen habe,trotzdem aber an falsche Stelle gelandet

• Daniel (@schmerwizzle) berichtet vor 7 Minuten

  @vodafoneservice Die Kundennummer hat nur 9 Ziffern. Wenn ich als Bundesland nicht NRW sondern "Andere Bundensländer" auswähle, lässt mich die Website zumindest das Formular abschicken (zeigt mir dann allerdings einen Fehler an). Hat das was damit zu tun, dass ich früher Unitymedia Kunde war?

• Ultracrepidarian 🇪🇺🇩🇪🇯🇵🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇬🇧 (@derZeitreiser) berichtet vor 7 Minuten

  Wenn der Support von @vodafone_de @vodafoneservice sagt, dass bei Dir eine Störung vorliegt und man einen Techniker schicken wird, dann bedeutet das nicht, dass der an dem Tag kommt. Oder dem Tag danach. Oder auch nur innerhalb einer Woche. *seufz ich will #Unitymedia zurück.

• Jan Szymanski (@RAJanSzymanski) berichtet vor 8 Minuten

  @Janina_86 @vodafone_de Vodafone hat mit der Übernahme von Unitymedia voll in Sch****e gegriffen. Marodes Netz, im Businessbereich nicht zu gebrauchen, ein Ausfall nach dem anderen

• Peter Booij (@Damian_0804) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafone_de Ich habe kein lust am telefon böse zu werden auf Ihre kollegin. Aber ich bin ganz bose auf den marode leistung von Vodafone die mich mittlerweile veil geld undvarger gekostet hat. Schones wochenende. Hoffentlich mit internet aber das mussen wir abwarten. Wie immer bij Unitymedia.

• DestinyCast | Yannick (@destinycast_yt) berichtet vor 11 Minuten

  @SerasVictoria92 Bevor UnityMedia von Vodafone gekauft wurde hatte ich auch 2 Jahre lang 0 Probleme. Danach gings den Bach runter.

• Hodlor (@h0dl0r) berichtet vor 12 Minuten

  @vodafone_de Lel. Seit der Übernahme von Unitymedia seit ihr alles außer blitzschnell und ruckelfrei. "Beschissen" finde ich ist ein gutes beschreibenden adjektiv für Vodafone und deren Leistungen. Von eurem inkompetenten Kundenservice ganz zu schweigen. Nie wieder Vodafone.

• Dirk Schulte (@dischult) berichtet vor 15 Minuten

  @vodafoneservice unfähig bis zum geht nicht mehr, als ehemaliger Unitymedia Kunde stehen seit Monaten keine Rechnungen zur Verfügung. Antwort Kundenservice, sorry NRW geht nicht. Finger weg vor soviel Unfähigkeit !!!!!!!!!

• Ralph Mothes (@ralph_mothes) berichtet vor 17 Minuten

  @Regendelfin @vodafone_de Hatte bisher nur selten Probleme. Das mag vielleicht daran liegen, dass ich Kunde von Vodafone West (Ex Unitymedia) bin. Und neue Firmware für die Fritzbox gibt es auch.

• Soyaan.64 (@soyaaaaaaaan) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafoneservice hier in hessen geht irgendwie das wlan von unitymedia nicht schon seid 14 uhr das nervt beeilt euch mal die ganze zeit muss man warten

• Plantprogrammer (@PlantProgrammer) berichtet vor 23 Minuten

  Es gab dieses Jahr bisher 3 (drei!) Wochen ohne Internet-Ausfall* unseres Vodafone-Anschlusses (ehemals Unitymedia) Wie war das mit "Starlink wird nur in ländlichen Gebieten kompetitive Leistung bringen"? *alle anderen Wochen hatten mindestens 1 Ausfall > 5 Minuten

• Dr. Jörg Wetterau (@DrWetti) berichtet vor 25 Minuten

  Hat sonst noch wer Probleme im Main Kinzig Kreis mit Internet, Telefon Kabel? #Vodafonedown #vodafone #unitymedia @vodafoneservice

• 52-Hertz Wal 🏳️‍🌈 (@52hertzwal) berichtet vor 29 Minuten

  Könnt sagen, was ihr wollt, aber seitdem Unitymedia zu Vodafone wurde, sind die komplett scheiße. Was ein kack Service.

• SwampysTV (@SwampysTv) berichtet vor 32 Minuten

  @vodafone_de Hab ich schon alles mehrfach hinter mir sogar den Support kontaktiert aber mir fehlt es im Moment an verständniss wie es sein kann das 5 Jahre mit unitymedia nie Probleme gehabt weder am ping noch an der Geschwindigkeit seit der Übernahme nur Ärger ping zu hoch speed zu low

• Ledgerlover🦒 (@Nowthisisledger) berichtet vor 32 Minuten

  Ich bin heute im Home Office und weil das fucking WLAN dauernd hängt oder gar nicht geht, muss ich wahrscheinlich ins Büro. Danke Unitymedia bzw. Vodafone für nichts!!! 😡😡😡

• Nik (@Spicysauced) berichtet vor 33 Minuten

  Next: 06.04. 01:14 Uhr: Komplettausfall, das allseits beliebte "DOCSIS OFFLINE". #Vodafone Ich wünschte Unitymedia wäre nie gekauft worden. Die waren kleiner, aber zuverlässiger. Ich dokumentiere hier weiter alle Störungen

• Soroush H. (@iSoroush) berichtet vor 33 Minuten

  @elhotzo Erinnert mich daran, wie man bei @DdorfNeuss Kunde sein muss, um die Ausfallhotline über deren Festnetz anzurufen, die übrigens auch nur so erreichbar sind(/waren?) „Ja hallo. Ich hab kein Internet und Festnetz. Ich rufe über meinen Smartkühlschrank an“ - UnityMedia (vermutlich)

• Vladi (@vbjelak) berichtet vor 36 Minuten

  @vodafone_de wann können die Kunde erwarten, dass die #vodafone / #unitymedia Daten, Dienste und alles was dazu gehört letztendlich verheiraten wird? Welche Tricks braucht man eigentlich aus diese endlose 1721212 Albtraumschleife rauszukommen? UnityMedia Kunde :/

• Ws Crxmsen💎 (@crxmsenApx) berichtet vor 36 Minuten

  Noch nie so ein Müll gesehen wir waren bei Unitymedia und alles war perefekt. Ihr kauft den scheiß auf und wir haben nur Probleme. Man will doch einfach nur normal Net haben. So ein scheiß ich schwöre. Speedtests gehen oft unter 0.iwas upload. Was soll man damit anfangen

• Drea (@Drea1911) berichtet vor 36 Minuten

  @vodafoneservice Habt ihr Email Probleme bei ehemals unitymedia?

• Kexi-🖤🌸 (@glyxkexi) berichtet vor 36 Minuten

  Echt super, wenn iwie alles mitm WLAN zusammen hängt und dieses nur noch rumspinnt. Seit Unitymedia zu Vodafone wurde ists einfach nur noch Mist 😮‍💨

• Corinna Rees (@CorinnaRees) berichtet vor 38 Minuten

  @linnair @vodafone_de Wir konnten den eigenen HomeSpot (in BW = ehemals Unitymedia) aktivieren und haben bis heute keinen Erfolg, den HomeSpot unterwegs zu nutzen (Login-Fehler).

• Rebecca Juzwa (@Tifamhia666) berichtet vor 45 Minuten

  @USuckt @unitymedia Sagen wir mal so. Seit unitymedia zu Vodafone gehört ist es mist geworden

• Lüttringhauser (@Luettringhauser) berichtet vor 46 Minuten

  @vodafone_de Kann das Video leider nicht sehen, weil das Internet ständig kaputt ist, seit es nicht mehr Unitymedia heißt.

• Vodafone Service (@vodafoneservice) berichtet vor 47 Minuten

  @ortho_dave Ok, seltsam. Bist Du ehemals Unitymedia-Kunde? Hier wissen wir, dass es aktuelle Probleme gibt, die Verträge einzusehen. Es wäre zwar neu, aber denkbar, dass es sich auch auf Rechnungen bezieht. Aber in der Web-Version sollte das eigentlich gehen. Sag bescheid!

• ortho_dave (@ortho_dave) berichtet vor 50 Minuten

  @vodafoneservice Also: Ich war davor schon Internet Kunde bei euch. Dann haben wir gebaut und mussten zu Unitymedia, da als einziger Anbieter verfügbar.Passend zum Einzug habt ihr Unitymedia übernommen (was mich freute,da ich seit 15 Jahren Mobilfunk Kunde bei euch bin) somit wieder bei euch.

• Undi (@ohneblauenHaken) berichtet vor 56 Minuten

  @Nichtduwersonst @Vorona_Cirus_ @GamerBr0ski Das ist aber Regionsabhängig. Ich bin seit Jahren Unitymedia (jetzt Vodafone) Kunde und habe keine Probleme (Raum Düsseldorf). Aber ist leider in den wenigsten Fällen so...

• HeavyTobi (@HeavyTobi) berichtet vor 56 Minuten

  @vodafoneservice WPA3 Enterprise + Versteckte SSID + Mac Address Filter + absichtlich begrenzte Reichweite + WLAN der Vodafone/Unitymedia-Kabel FritzBox aus, da ihr doch sehr langsam mit Updates seit und es uns nicht selbst übernehmen lasst, warum auch immer 🥴

• RainerDA (@Rainer_DA_) berichtet vor einer Stunde

  @vodafone_de Den Wechsel von Unitymedia zu Vodafone bereuen wir noch immer. Mit der Horizon gab´s keine Probleme und jetzt mit den neuen Boxen dauert das Umschalten teilweise ewig, manchmal kommt keine Übersicht oder es bleibt gleich hängen. Blitzschnell und ruckelfrei ist anders... 😞

• Björn Zschernack (@zschernack) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice 11 Anrufe in 3 Monaten = mindestens 11 Ausfälle.. Unitymedia hatte am selben Anschluss 5 Jahre lang KEINEN Ausfall