Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Unitymedia keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (75%)

2. 

   Internet (15%)

3. 

   Totaler Absturz (6%)

4. 

   Telefon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Heilbronn, Heidelberg, Düsseldorf, Schöneck, Heusenstamm, Ehningen, Leonberg, Neusäß, Calw, Erkelenz, Köln, Wuppertal, Soest, Wiesbaden und Essen.

City	Problem Type	Report Time
Heilbronn	TV	vor einer Stunde
Heidelberg	TV	vor 2 Stunden
Heidelberg	TV	vor 4 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 5 Stunden
Schöneck	TV	vor 5 Stunden
Heusenstamm	TV	vor 5 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Connor Larkin (@connor_larkin) berichtet vor 4 Minuten

  Da hat #Vodafone 2 Jahre gebastelt um die Horizon der Unitymedia-Kunden auf #GigaTV umzurüsten und siehe da, funktioniert nicht. Das sagt auch wieder viel über den Technikstandort Deutschland und besonders über deutsche Telekomunikationsanbieter aus, außer teuer könn'se nichts.

• Hodlor (@h0dl0r) berichtet vor 6 Minuten

  @edopeh_edo @vodafone_de Ja Vodafone ist Rotz. Unitymedia war mal top aber seit der Übernahme nur Probleme gehabt inkompetenter Support. Seit 2 Jahren Glasfaser bei der Telekom und keine Probleme. 0. Upload und Download konstant.

• espresso55 (@espresso551) berichtet vor 15 Minuten

  @vodafoneservice Giga TV nicht soo toll wie dargestellt. Bin echt enttäuscht, will meine Horizonbox von Unitymedia zurück. Keine Chance bei der Telefonhotline durchzukommen. Giga TV funktioniert nicht, ich soll später anrufen, das ist wirklich z. K.

• Mel @ Home (@_melathome_) berichtet vor 17 Minuten

  @vodafone_de jetzt das dritte mal diesen Monat kein TV, Internet & Telefon über den Kabelanschluss, teilweise über ein ganzes Wochenende. Was sollen die Leute mit Homeoffice machen? Langsam bin ich genervt. Als es noch eigenständig Unitymedia war gab es nie solche Probleme!

• Jan Haak (@JanXScore) berichtet vor 22 Minuten

  @vodafoneservice Lol. Der sagt mir immer das ich den Support anrufen soll der sich nicht meldet weil er überlastet ist. Das läuft echt nicht geil seitdem ihr Unitymedia übernommen habt...

• Kartal (@Kartal5267) berichtet vor 22 Minuten

  @vodafone_de @AmigaLink Die Qualität ist einfach der Mist ihr habt unitymedia einfach kaputt gemacht die Techniker solltet ihr besser wieder einstellen eure taugen nichts anscheinend.

• Stempelluchs (@stempelluchs) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafoneservice Welche intelligente empfangstechnologie meint ihr denn? Seitdem ihr unitymedia übernommen habt, gibt es so viele Störungen und Probleme. Macht unitynedia wieder eigenständig

• Rabbit (@Alter_Stecher) berichtet vor 23 Minuten

  @Schwabbel3 @unitymedia @PlayStationDE Entschuldigung für die lange Wartezeit. Das Problem wurde mit einem neuen Internet-Anbieter gelöst :|

• hömma! (@hoemmazu) berichtet vor 29 Minuten

  @timohetzel Hatte mit Kabel in DE deutlich mehr Spaß als mit Kupfer. Allerdings auch das “gute” von KabelBW. Bevor sie es mit der mehrfachen Unitymedia/Vodafone Übernahme kaputt gespart haben.

• JusMoar (@JusMoar) berichtet vor 31 Minuten

  @vodafone_de Liegt mit Sicherheit an eurer Hardware. Mit der unitymedia Box vorher gab es keinerlei Probleme.

• Momoka (@MomokaKasugano) berichtet vor 31 Minuten

  @vodafone_de Wie oft soll man sich denn melden bei euch? Ich war 6 Jahre bei Unitymedia und hatte vllt 2 Tage Ausfall in den Jahren. Bei euch bin ich 1 Jahr und habe jede Woche welche. Wer zahlt denn mein Ausfall von der Arbeit? Und wer meine Mobilfunkrechnung die ich als Ersatz nehme? 1/2

• Tim Kalkofe (@Moomlatz2) berichtet vor 33 Minuten

  @vodafoneservice Ich sage Hilfe! Und Vodafone unitymedia knippst mal wieder die Leitung in Dortmund aus #service #Geldfürnichtleistung

• Maurice☃️ (@Mauricebel2103) berichtet vor 36 Minuten

  @vodafone_de @Firebowl_90 Wir hatten bei euch mehrmals die Woche im Home-Office Internet Ausfall. Euer Support am Telefon ist eine richtige Katastrophe. seitdem Unitymedia von euch gekauft wurde, war alles Scheiße.

• Crxmsen💎 (@crxmsenVal) berichtet vor 37 Minuten

  ICH Kann echt TÄGLICH Tweets über die Scheiße von @VodafoneUK machen. SO EINE KACKE Im 12h Stream fängt mein Upload und somit meine Bitrate an zu droppen er geht bis runter auf 1 DAS KANN NICHT SEIN. HÄTTEN DIE EINFACH NICHT unitymedia aufgekauft JUNGE. Da hatten wir nie PROBLEME

• theglobedancer (@theglobedancer) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafoneservice Seit Wochen immer wieder Störung und seit heute 10h kein Empfang der TV Programme über Kabel und kein Radiosender kommt rein. Warum war das bei unitymedia besser. Internet mit Störung...bin im Homeoffice und habe nur Probleme.

• @exponentialverteilt@hessen.social (@istobic) berichtet vor 38 Minuten

  @thaasky_ @vodafoneservice @_Chrinx Als der Laden noch Unitymedia hieß, hatte ich auch wenig Probleme. Seit der Übernahme regelmäßig Totalausfälle. Nun ist das Problem etwas spannender, und zwar ist IPv6 gestört. Zeigt sich in ewig vielen TCP Retransmissons und hohem Paketverlust. IPv4 läuft normal.

• Christian Lauf (@Kharkerlake) berichtet vor 40 Minuten

  "Was über das Unitymedia-Kabelnetz geht. Und das ist zu Stoßzeiten überlastet. Zumindest hier im Stadtteil. Es ist also keine Glasfaser, sondern altes Kabelnetz, welches ihr zu langsam ausbaut, aber als Glasfaser vermarktet." "Hmm ja, stimmt schon." murmelte er. 2/2

• inactive // zayc_ (@zayc_) berichtet vor 41 Minuten

  Echt schön das man als ehemaliger Unitymedia Kunde nun bei @vodafone_de für jeden Mist anrufen darf, und nichts online buchen kann etc. Da fühlt mach sich richtig wohl, so als Kunde zweiter Klasse.

• Adriano Schneider (@Nanonymos) berichtet vor 44 Minuten

  Läuft wieder bei #Vodafone Waren über 10 Jahre bei Unitymedia und hatten nie wirklich Probleme. Kaum haben die Roten den Laden übernommen, regelmäßige Ausfälle. Aktuell wieder seit vier Tagen Probleme mit dem Internet. Ruft man dort an wird man um Geduld gebeten. Mehr nicht...

• ntrsCannibal (@ntrsCannibal) berichtet vor 44 Minuten

  FICKT EUCH @vodafone_de!!! Gebt mir Unitymedia wieder! Ich hatte in 6 Jahren Unitymedia nicht mal 1% soviel Internet ausfälle wie mit euch in gut 3 Jahren. Wenn das Internet mal 2 Tage ohne Ausfall läuft, ist es schon ein Grund zum Feiern.

• NovemberOscar_1 (@1Novemberoscar) berichtet vor 44 Minuten

  @vodafone_de Hey Leute, was ist denn da schon wieder los bei euch? Ich war mit Unitymedia sehr viele Jahre zufrieden und hatte so gut wie keine Ausfälle.Ihr habt mir versprochen,es würde sich nix ändern,in Wahrheit vergeht mittlerweile kein Monat ohne Ausfall

• Manuela Abendroth (@kraeuterstube) berichtet vor 47 Minuten

  @TechnikTM @vodafone_de Oh ja, das sehe und erlebe ich genau so. Bei Unitymedia lief alles Tutti und seitdem Vodafone es übernommen hat vergeht kein Tag, an dem man nicht irgend welche Probleme hat. Sei es das Internet oder der Telefonanschluss. Gerade heute noch Schwierigkeiten gehabt 😒😒

• Reiner Zellewitz (@reze1612) berichtet vor 47 Minuten

  @vodafoneservice ...mal wieder kein Internet und TV in 45966 Gladbeck-Rentfort Ich will mein altes unitymedia zurück !!!!! Seit Vodafone ständig Störungen, Probleme bei Aufnahmen, kein Horizon Go mehr .... Ich bin bereits wieder auf der Suche nach einem Alternativanbieter...

• Timo Forstmann (@gt28cupra) berichtet vor 47 Minuten

  @vodafone_de Das höre ich seit Monaten . Im Support bekommt man nur gesagt das ein Techniker kommen muss und keine Störung vorliegt . Bei @allestoerungen sieht man aber wieviele Probleme haben . Bei Unitymedia gab es das nicht . Da kam auch was bezahlt wurde an

• ☆ AmigaLink ☆ (@AmigaLink) berichtet vor 48 Minuten

  @vodafone_de @Kartal5267 Umso trauriger ist es das bei Unitymedia alles Jahrelang super lief und die Probleme genau an dem Tag anfingen an dem Vodafone meinen Anschluss umgeschaltet hat. 🙄

• Oli (@olifischer2) berichtet vor 48 Minuten

  @vodafoneservice Wie nett! Danke, werde ich machen. Bin noch Unitymedia Kunde gewesen mit Horizon Box. Lg an das Vodafone Team.

• Skefabu (@Skefabu_2033) berichtet vor 56 Minuten

  @callme_arisu Bin Anfang des Jahres auf Vodafone umgestiegen. Geschwindigkeit recht konstant, bisher nur 2 kürzer Ausfälle und als ehemaliger Unitymedia-Bestandskunde habe ich einen exzellenten Service. Haben mir sogar eine ipv4-Adresse gegeben, damit ich von aussen auf die FB zugreifen kann.

• Robin (@Apoprobin4869) berichtet vor 56 Minuten

  vor 2 jahren zu telekom gewechselt weil unitymedia zu viele störungen hatte, 2 jahre ohne probleme vor 5 monaten kommen kundenberater der telekom um nachzufragen ob es irgendwie regelmäßige störungen gibt, ich sage nein seit dem alle paar tage probleme. es ist unglaublich.

• FutureAlexx (@FutureAlex) berichtet vor 56 Minuten

  @twitch_edopeh @vodafone_de Bin ich wirklich die ganz kleine Ausnahme, die nie Probleme mit Vodafone hat? Alles läuft super. Und das schon seit unitymedia Zeiten. Dennoch kann ich den Frust verstehen und so sollte es natürlich nicht sein.

• Amadeus Schnurrzart (@MietzekatzenMan) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafoneservice Ich fang an: Kunden die Früher bei Unitymedia waren haben heutzutage starke Probleme mit ihrem Upload wie @SmashLunatic - Tickets werden geschlossen ohne sie abzuarbeiten, Telefonsupporter Lügen einen an. Und ihr Trollt den halben Tag auf Twitter! :3 Wahrheit tut wirklich gut! :3