Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Unitymedia keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (74%)

2. 

   Internet (16%)

3. 

   Totaler Absturz (6%)

4. 

   Telefon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Heidelberg, Wendlingen am Neckar, Gummersbach, Düsseldorf, Dorsten, Regensburg, Herdecke, Köln, Ulm, Mainz, Mannheim, Dortmund, Langenberg, Monheim am Rhein und Frankfurt am Main.

City	Problem Type	Report Time
Heidelberg	TV	vor 18 Minuten
Wendlingen am Neckar	TV	vor 56 Minuten
Gummersbach	Internet	vor einer Stunde
Düsseldorf	Internet	vor einer Stunde
Dorsten	TV	vor 2 Stunden
Regensburg	TV	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Vuchs (@Renaerd86) berichtet vor 2 Minuten

  Mit #Unitymedia hatte ich nie Probleme, selbst Wartungsarbeiten verliefen unbemerkt. Seit sie von @vodafone geschluckt wurden, ist dies nun wieder ein weiterer Totalausfall. Vor ca. 2 Monaten wurde aus der Ferne mein Router falsch konfiguriert: "Ausbaugebiet", "Dämpfung", ahja

• Marcel Hirsch (@myelectronic) berichtet vor 9 Minuten

  @vodafone_de Wie kann ich schnell und unkompliziert bei euch kündigen? Eure Website verweist auf ein Kontaktformular im Kundencenter, das ich aber nicht öffnen kann. Eure Hotline beendet das Telefonat nach 30 Minuten Warteschleife. Bin Ex-Unitymedia-Kunde. Irgendeine Idee?

• tr1ppy (@tr1ppyLP) berichtet vor 9 Minuten

  @jradzuweit @vodafoneservice Sind mittlerweile 2 garantierte die Woche. Die Leistung nahm rapide ab seit dem unitymedia zu Vodafone gehört. Bei unitymedia gabs in 5 Jahren einen Ausfall, bei Vodafone 2 in der Woche garantiert mal kürzere mal längere 🤬

• Rud Lan (@RL_ReaLife) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafoneservice ich vermisse Unitymedia!!! Nie Probleme gehabt seid dem Wechsel fast täglich

• TechCritic (ab heute zynisch) (@TechDialectic) berichtet vor 12 Minuten

  @Weseraal_HB @AKundendienst Endlich hätte VF eine Begründung: höhere Gewalt ;-) … ein Ex-Unitymedia-Kunde, der 10 Jahre höchst zufrieden war, bis …

• Björn (@Bjrn64971173) berichtet vor 12 Minuten

  @vodafone_de nun schon ca 14std ohne inet in bonn (53225) Ihr seid sooo schlecht, mit unitymedia nie probleme gehabt! Seit ihr den laden übernommen habt gehts leider bergab. Gott sei dank ist das thema vodafone für mich in 3monaten endlich rum, saftladen!

• Chris (@connectChris) berichtet vor 13 Minuten

  @Schneeanemone Wahrscheinlich nicht. Vodafail ist wahrscheinlich eher froh, der ex Unitymedia Kram läuft ohne viel Probleme zu machen. Never touch a running system. (wenn es mal runnt)

• WahrlichWeird | 🌈 ❤️‍🔥VTuber Succubus Predebut (@WahrlichWeird) berichtet vor 15 Minuten

  @Just_Karasu Hmmm ich meine ich war halt vorher bei unitymedia das auch nen schlechten ruf hatte aber hab da in 8/9 fällen keine probleme mit kundenduenst gehabt

• Rainer Clausen (@Clausinio) berichtet vor 16 Minuten

  @vodafoneservice Kein Telefon, kein Internet und kein Fernsehen. Bin ehemaliger Unitymedia Kunde

• Lucky there is (@FaMi_Guy) berichtet vor 21 Minuten

  @RETROtastisch @Sydnai_ @vodafoneservice Ich hatte in dieser Wohnung 7 Jahre Unitymedia und in der Zeit nie Probleme, seit Vodafone enorme Schwankungen bei Speed und Qualität sowie massig Aussetzer.

• Nico Weber (@officially_nico) berichtet vor 21 Minuten

  Ist es @vodafoneservice eigentlich nicht peinlich, dass man bei einem Umzug bei dem kein vergleichbarer Tarif verfügbar ist auf eine Kündigungsfrist von 3 Monaten setzt, nach dem man über 10 Jahre Kunde war? #Vodafone #unitymedia @Vodafone_B2B

• Stephan Schuchardt (@Schuchardt_IT) berichtet vor 23 Minuten

  @JohannesStalb Seit 15.20 Uhr auch in 35260 Leitung komplett down. Genau in der Minute, wo ein Kunde die DNS auf einen anderen Server umgestellt hat und ich administrativ zu arbeiten hatte. Ich kriege mit Vodafone echt die Krise. Selbst bei Unitymedia lief es über Jahre besser.

• Vodafone Kunde (@kunde_vodafone) berichtet vor 30 Minuten

  @vodafoneservice Bei der ausbleibenden Smartcard-Aktivierung ist aufgefallen, dass die falsche Smartcard-Nummer bei Vodafone hinterlegt ist. Kann man die Aktivierung auf eine andere Unitymedia-Smartcard-Nummer umlegen? Bitte um Hilfe...

• BsK Zero (@ZeroDestination) berichtet vor 30 Minuten

  @sonnentod In meinem Elternhaus gab es recht lang Kabel BW was dann unitymedia wurde wo wir garkeine probleme hatten anschließend hat vodafon diese geschluckt seid dem sind meine eltern wieder bei t-online so wie ich und meine freundin nun auch dahin gehen keine probleme als wie bei vodafon

• Dice (@DiceBeenTaken) berichtet vor 32 Minuten

  Meine Story mit @vodafoneservice, @vodafone_de: Vor 2,5 Jahren den ersten Unitymedia-Anschluss gehabt - keine Probleme. Nach Zusammenlegung mit Vodafone auch keine Probleme. Vor 6 Monaten deswegen neuen Vodafone Vertrag abgeschlossen. Mit dem vertrag kam eine Vodafone Station,(1)

• Martin Möller (@VeryBigM) berichtet vor 33 Minuten

  Unitymedia war schon schlecht, aber seit der Haufen nun zu @vodafone_de gehört, kannst Du das ja ganz knicken. Versuch mal die verf****e Hotlinenummer rauszubekommen, weil Du auf Deinem Kundenkonto-Login das Kennwort zu häufig angegeben hast, da die Horizon-Go-App Amok lief.

• Boohma (@Boohma) berichtet vor 36 Minuten

  @vodafoneservice seit ungefähr 09:00 - 10:00 Uhr ist unser Internet extrem gedrosselt, es geht garnichts mehr. Wir sind/waren bei Unitymedia Kunde während der Übernahme von Vodafone, daher weiss ich nicht welche Daten ich bei der DSL-Netz Prüfung eingeben soll!

• 🤘 Das Wolletier 🤘 (voll geimpft) 🎸😷💉💉 (@d193612) berichtet vor 39 Minuten

  @saki_statement @vodafone_de Sieht ein paar Kilometer weiter nicht besser aus. 400Mbit Leitung und 2 Mbit kommen an. Die Deppen von Vodadoof verteidigen das immer mit Homeoffice. 🤔Seit die Unitymedia übernommen haben,gibt es nur noch Probleme. Aber das Leben schön reden können die. Vertrag wird gekündigt!

• Christoph Petrausch (@hikhvar) berichtet vor 40 Minuten

  @Revolvermann @ftrde83 Vodafone Kabel migrieren gerade die Netze von ex Kabel Deutschland und Unitymedia zusammen. Da hatten wir als Content Provider schon hübsche Routing Probleme.

• Horst Meuer (@EuRo4242) berichtet vor 40 Minuten

  @Bergratte @vodafoneservice Ich bin sowas wie ein zufriedener Kunde. Habe in Ostfriesland einen LTE Router, der mit eplus max. 5mb/s schafft, mit Vodafone 80 bis max.100 mb/s(!). Das ist fast wie zu Hause, wo ich von Vodafone (ex- Unitymedia) bis zu 210mb/s bekomme. Störungsfrei bisher.

• TrinansPlayground (@TrinansP) berichtet vor 41 Minuten

  @Eosandy oh so was kenne ich, damals bei Unitymedia keine Probleme gehabt, dann wurden die von Vodafone übernommen seit dem gab nur Probleme -.- ich, drücke die Daumen das dieser Schritt dein Problem löst

• Dom @TigerNationDE (@TigerNationDE) berichtet vor 43 Minuten

  Ohne scheiß, mir fällt zu #Vodafone nix mehr ein. Unter #unitymedia lief 10 Jahre alles mit vielleicht 2 großen Störungen top. Seit Vodafone den Laden übernommen hat kann ich an einer Hand abzählen in wieviel Wochen es mal keine Probleme gibt. Aktuell geht mal wieder gar nix 🙈

• Alex 😷 DB5ALX ツ (@TheRealDudeAlex) berichtet vor 43 Minuten

  @DO2SI_m_p Komisch. Meine letzte Mail von Vodafone (Unitymedia) habe ich vor Monaten erhalten. Hier (bei mir) gibts mit denen praktisch keine Probleme.

• Stephan Schuchardt (@Schuchardt_IT) berichtet vor 43 Minuten

  @JohannesStalb @vodafone_de Seit 15.20 Uhr in 35260 Leitung komplett down. Genau in der Minute, wo ein Kunde die DNS auf einen anderen Server umgestellt hat und ich administrativ zu arbeiten hatte. Ich kriege mit Vodafone echt die Krise. Selbst bei Unitymedia lief es über Jahre besser.

• Tobias Struckmeier (@tobmaster) berichtet vor 45 Minuten

  Unitymedia / Vodafone Internet kaputt. Großartig...

• Thisistim (@thisistim_de) berichtet vor 50 Minuten

  Fast 48h später immer noch Totalausfall. Das hab ich in 13 Jahren Unitymedia nie erlebt. Seitens @vodafoneservice kaum/keine Information zur Ursache oder Dauer.

• Cranks (@DahleTobias) berichtet vor 51 Minuten

  @KSR6S Telekom keine Probleme seitdem alles perfekt. Vodafone und Unitymedia ist ein Verbrechen

• Sandro W. (@Sandros098) berichtet vor 54 Minuten

  @drecki23 Ich bin von Telekom, weil die nichtmal ein Zehntel der bezahlten Leitung geliefert haben, zu Unitymedia gewechselt. Alles top. 400k download, aber meistens sogar 500 obwohl mit 400 bestellt und 50k Upload. Dann würde Unitymedia von Vodafone aufgekauft und seitdem gibt es Probleme

• Daniel (DM) (@DM_987) berichtet vor 56 Minuten

  Für die Kunden war es ein großer Mist, dass #Unitymedia in Vodafone übergegangen ist. Seither greift da im Service kein Rad mehr ins andere. @vodafoneservice

• Rene Simons (@ReneSimons7) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafoneservice Ich muss leider Negativ Bewerten dass mit dem wechsel von Unitymedia zu Vodafone der Web Login sehr schlecht und unvollständig ist (ständig upps ....) und vieles geht nicht mehr oder wird erst garnicht angezeigt. Das einzige was besser wurde ist tatsächlich die stabilität. Danke