Fällt Unitymedia aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: TV, Internet und Totaler Absturz.

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Unitymedia Ausfalldiagramm 07/15/2025 15:45

Juli 15: Probleme bei Unitymedia

Unitymedia hat Probleme seit 17:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

TV (53%)
Internet (29%)
Totaler Absturz (10%)
Telefon (3%)
E-mail (2%)
Wi-fi (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Freiburg, Moers, Tübingen, Neuss, Paderborn, Frankfurt am Main, Dortmund, Bad Lippspringe, Bochum, Köln, Flein, Troisdorf, Leverkusen, Heiningen und Hannover.

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City	Problem Type	Report Time
Freiberg am Neckar	TV	vor 13 Minuten
Ahrensburg	TV	vor 19 Minuten
Freiburg	TV	vor 29 Minuten
Moers	TV	vor 36 Minuten
Tübingen	E-mail	vor 43 Minuten
Neuss	Totaler Absturz	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

AntiAnti (@FlokiWiking75) berichtet vor 8 Tagen
@vodafone_de Und warum soll ich mich wieder mit eine nutzlosen KI unterhalten? Habt ihr wieder eine Kaffeepause? Bin schon bei euch Kunde seid der Übernahme von UnityMedia. Und es wird mit dem Service immer schlimmer. Muss ich jetzt tage auf die pin warten?
Rabatzmacher (@rabatzmacher) berichtet vor 20 Tagen
@AlexBraut09 @vodafone_de Also es bei uns damals noch Unitymedia war, da würde einem schnell fachlich geholfen. Techniker waren zügig bei einem. Aber so ein Problem das nun schon seit letztem Jahr im November existiert gab es da nie. Morgens noch halbwegs OK zum Abend hin immer schlechter bis Ausfall
Wart0wer (@wart0wer1337) berichtet vor 27 Tagen
Ich weis gar nicht wieso vodafone so gehatet wird. Ich bin da seit etlichen Jahren Kunde. Vorher war ich bei Unitymedia bevor #vodafone gekauft hat. Sogut wie nie Probleme und volle 1 Gbit Geschwindigkeit . Ich lese immer öfter über Ausfälle etc . Was läuft denn da schief?
RattleSnail ~🐍 🇪🇺 (@dglaremin) berichtet vor 28 Tagen
@Telekom_hilft Mein Account bei Vodafone ist kaputt, da ich vor ein paar Jahren von Unitymedia migriert wurde. Der Hotline-Bot ist unterirdisch und bisher konnte mir noch kein echter Mensch bei Vodafone helfen. Kann man nix machen.
Kenji (@KenjiOrigin) berichtet vor einem Monat
@DieHanane Hab mal sehen dürfen wie T-Kom Techniker arbeiten. Nie wieder T-Kom. Und noch nie Probleme mit Vodafone gehabt (UnityMedia). Denke das ist regional bedingt.
Lucas Koperski (@LucasKoperski) berichtet vor 2 Jahren
Absoluter drecksverein, wieder der selbe Mist wie gestern kompletter total ausfall @unitymedia @vodafone
🅰🆁🆃🆄🆁🅾 (@ArturBinkowski) berichtet vor 2 Jahren
@vodafone_de , @vodafoneservice , Fernsehen mit Vodafone ist zur Katastrophe geworden! Da wünsche mir unitymedia zurück!!! Bitte empfehlen Sie mir jetzt nicht Tobi! Das Problem liegt bei Ihnen und nicht beim Verbraucher.
Mathias Lustig (@DelayLama) berichtet vor 2 Jahren
@lawddicted Ich hab einen in 42", Baujahr 2012, der kann FHD und das wars. Der macht den Monitor für den Onkyo AV Receiver, und an dem hängt der FireTV Stick, der Chromecast, die Switch und die PS4. Ach ja, und noch die alte Unitymedia Horizon Box, ist aber ausgeschaltet, wird nicht genutzt.
Spyfoxls (@Spyfoxls) berichtet vor 2 Jahren
@vodafone_de #unitymedia hat den schlechtesten support den ich bisher hatte. Bevor vodafon unitymedia übernommen hat gab es 24/7 telefon support. Jetzt muss ich mich erst für 2 stunden durch diverse seiten clicken bis ich irgendeine support nummer finde.
AllesKlärchen (@klaerchen_chris) berichtet vor 2 Jahren
@Wintermenschin Ich würde niemals was anderes als Telekom wollen. Hier im Haus haben viele Unitymedia… ständig Ausfälle Fernsehen/Telefon :-( Bei mir nie Probleme (beides über Telekom).
JK (@deathproofDE) berichtet vor 2 Jahren
Hat jemand Erfahrung damit, dass @vodafone_de / #Unitymedia einfach ungefragt Pakete dazu bucht? Bin seit zig Jahren Internetkunde und durch nen Inkasso Brief fällt mir auf, dass mir einfach im März 2022 Kabel-TV dazugebucht wurde?! WTF?
Albi (@Albi43698758) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice @Luisgabsschon_ Ihr seid der größte Schmutz. Seitdem ihr Unitymedia übernommen habt herrschen dort nur Probleme, 4 Jahre lang nicht einen Ausfall gehabt. Mittlerweile monatlich. Unfähig nennt man sowas.
MrCris 🌍 (@MrMrMrCris) berichtet vor 2 Jahren
Hey @vodafoneservice würde gerne meinen Mobilfunk Vertrag verlängern, aber da ich als alter Unitymedia Kunde (warum auch immer) noch anrufen muss, hab ich angst das es telefonisch wieder verzapft wird. Welche Wege bleiben mir noch?
XY (@14sieben) berichtet vor 2 Jahren
Der @vodafoneservice ist hier wirklich nicht zu empfehlen. Bei einem richtigen Problem gibt es nur lächerliche Antworten. Seit #Vodafone Unitymedia übernommen hat, geht es wirklich bergab. Schade!
Tvadler (@Tvadler1) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Seit 4 Tagen ruckeln im Fernsehbild, tw kompletter Ausfall. Internet funktioniert wohl eher 10 Minuten, als dass es 10 Minuten ausfällt. Ehemalig Unitymedia Kunde - da war es schlecht, jetzt ist es eine Zumutung!
Tvadler (@Tvadler1) berichtet vor 2 Jahren
Seit 4 Tagen ruckeln im Fernsehbild, tw kompletter Ausfall. Internet funktioniert wohl eher 10 Minuten, als dass es 10 Minuten ausfällt. Ehemalig Unitymedia Kunde - da war es schlecht, jetzt ist es eine Zumutung!
DieSonja🌞🇩🇪🛶🧶📚 (@NowOldschool) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Unitymedia hat mir in 6 Jahren eine halbe Stunde Störung beschert: mit Ankündigung wegen Reparatur! Ihr habt das schon nach kurzer Zeit um Längen getoppt. Euer Internet ist so schlimm, man sollte zusätzlich psychologische Begleitung von Euch bezahlt bekommen um nicht auszurasten!
Katastrophonix (@lernedenken) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Ich war Unitymedia Kunde und diese Email habe ich jetzt zum 2. mal bekommen
RED Noises (@NoisesRed) berichtet vor 2 Jahren
Seit @vodafone_de Unitymedia aufgekauft hat hab ich nur noch Probleme mit meinem Internet......
qp Dezaku (@_Dezaku) berichtet vor 2 Jahren
@molinero1990 @vodafoneservice Bei mir nicht, hätten sie doch bloß nie Unitymedia abgekauft, da gabs es wirklich nie Probleme und seit dem Abkauf sogar schon tagelang keins gehabt
Xeief (@xeief) berichtet vor 2 Jahren
Seitdem Unitymedia übernommen wurde, ist das Internet Abends an 90% der Tage nicht zu gebrauchen... langsam überlegen wir zu wechseln 😒
Dubistderbaum (@dubistderbaum) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Der alte Router ( Unitymedia) läuft beim anschließen nach einer Minute wie gewohnt tadellos,der fehler liegt also nicht an meiner Verkabelung oder sonst was
Dubistderbaum (@dubistderbaum) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Der alte Router ( Unitymedia) läuft beim anschließen nach einer Minute wie gewohnt tadellos,der fehler liegt also nicht an meiner Verkabelung oder sonst was
Bumberto76 (@Bumberto76) berichtet vor 2 Jahren
@vodafone_de Ich war 24 Jahre Vodafone Handykunde mit 3-4 SIM Karten. War 8 Jahre Unitymedia Kunde und wurde so leider Vodafone Festnetzkunde was ich nie wollte. Glauben Sie mir, ich kann aus Erfahrung sprechen: Vodafone hilft einem nicht. Hände weg von diesem Anbieter.
Philipp B. (@phibo92) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Wie kann man, als NRW-(ex-Unitymedia)-Kunde brauchbar die Störungshotline erreichen? Was ist da die korrekte Nummer? Mit der 0221 46619100 kommt man ja nur in BaWü/Hessen raus und die können nicht helfen. Obwohl die Bandansage vorher sauber meine Verträge erkennt
TB (@ThomasB18067583) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Nur mal zur Info... ES GIBT JEDEN TAG EINSCHRÄNKUNGEN!!!! WENIGSTENS 1 MAL IN 14 TAGEN EINEN AUSFALL!!! Das gab es bei Unitymedia nicht. Vodafon ist der größte KACKVEREIN!!!! Das grenzt schon an Betrug!!!
Micha (@iTzzMichaa) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Die Lösung ist mich aus dem Vertrag zu lassen. Ich wollte nie Vodafone Kunde sein. Ich war 10 Jahre bei Unitymedia und hatte vergleichsweise nie Probleme, dann habt ihr Unitymedia gekauft und seitdem ging es den Bach runter.
Axel (@Olode) berichtet vor 2 Jahren
@monsieurmowty @vodafone_de Vodafone Business Kabelnetz (früher Unitymedia). 300/30 für effektive 41,53. Top Service und dank Business Tarif auch immer schnell am Telefon und (was selten vorkommt) auch kompetent bei der Entstörung.
Andreas (@Cav_the_Cav) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Ich frage mich schon seit langer Zeit, wann denn endlich mal ein Update für den Unitymedia Router kommt, damit diese Dauerbeleuchtung nach Eurem letztem Update wieder abgeschaltet wird. Bitte den Fehler langsam mal beheben.
H. Kühnel (@raul30er) berichtet vor 2 Jahren
@vodafoneservice Das Thema habe ich aufgegeben. Im Dezember schon gemeldet, Kurzfristig mit Besserungen, in der zwischen Zeit aber einfach kein Bock mehr. Unter Unitymedia hatte ich in knapp 7-10 Jahren keine Probleme. 2-3 Jahren Vodafon haben mich zum wechseln zur Telekom überredet.