Fällt Unitymedia aus?

@UnitymediaHilfe Abend. Gibt es Probleme in 50127 Bergheim. Wir haben da nach dem sich mal wieder der Router selbst gestartet hat Verbindungsprobleme.

@UnitymediaHilfe Sachmal wat soll dat eigentlich schon wieder das Scheiß Internet funktioniert bei euch ja garnicht! Also ganz im Ernst ich bezahle für 400MB sehr viel geld also kriegt diese Drecks Scheiße im griff oder ich kündige !!

@UnitymediaHilfe Klar es gibt auch bei O2 Mitarbeiter die dort mitmachen, ist zwar noch ein Betatest aber gehe mal von aus das dies weitergeführt wird, zumal es für richtige Probleme die Hotline entlastet. Ich senke damit meine Mobilfunkrechnung.

@UnitymediaHilfe Also mit Rechnungs und Vertragsfragen und haben auch kein Zugang zu den Kundendaten. Wir helfen Theoretiwch sofern der Kunde alles Richtig bis zur Box angeschlossen hat beim einrichten des WLAN's usw. Also alles was hinter der Box liegt und die Hotline unnötig für belastet wird.

Und pünktlich zu den Feiertagen wieder ein Totalausfall in Stuttgart. Langsam wird es wirklich albern, @UnitymediaHilfe.

@UnitymediaHilfe @UnitymediaHilfe Nein, ist immer noch nicht da und das Problem ist immer noch nicht behoben...

@UnitymediaHilfe Bitte kein Problem. Aber diese Routerhilfe die ich derzeit gebe wäre auch für UM etwas.

Unitymedia spackt wieder rum, nervt echt. Kein Internet und kein TV wiedermal.

@UnitymediaHilfe Bei mir zuhause geht Das LAN immer Abends nicht, und das schon seit Monaten... es nerft langsam... Standort: Siegen... weiteres habe ich schon per DM geschrieben

@Bttner9 Truuuue kenne dieses Problem selber, habe auch Unitymedia

@paradodoxon @UnitymediaHilfe Oh man, das ist echt ärgerlich... Ich verstehe dich vollkommen, internet Probleme sind Mega nervig!

@DerPaedagoge @vodafone_de @Unitymedia Oh Mist, ich dachte die bieten über den ganzen Süd-Westen an 🥺

@UnitymediaHilfe Ich entspann mich bis Dienstag. Wenn's dann nicht geht melde ich mich. Macht euch keine Sorgen :P Bei der letzten Störung vor 2 Jahren kannte mich euer komplettes Callcenter Deutschland weit. Nach 30 Techniker Einsätzen war das Problem behoben.

@paradodoxon @UnitymediaHilfe Hier das gleiche Problem. Ich denke das wird eine Überlastung sein wegen den Feiertagen. Davor hatte ich 2 Jahre lang keine Probleme.

@UnitymediaHilfe Sorry alles meine Schuld, das gilt für Mobilfunk und nennt sich Anonymous Call Rejection. Das war mein fehler, tschuldigung

@Dylexa_ @UnitymediaHilfe Wir haben die 400k Leitung.. Haben Probleme seit Einzug, nach den Technikern liegt es an den schlecht verlegten Leitungen, Stadt und unity media haben aber kein Interesse Geld in fixes zu stecken. Also umziehen oder lte🤷🤷

@paradodoxon @UnitymediaHilfe Ich hatte auch immer Probleme mit denen 2017 Vorallem. 2018 wurde es dann seltener & ende des Jahres habe ich auf 400k upgegradet.. Macht jetzt so gut wie nie Probleme.. Aber ich verstehe dich vollkommen.. Damals hat jeder Stream gelaggt und ich hab wirklich gezweifelt. 😢

@UnitymediaHilfe Achnee, alles schon geschehen. Wie ich aber aus einem Forum weiß muss der Provider auf verlangen des Kunden eine Ansage vorschalten das der Kunde keine Unterdrückte Anrufe entgegen nimmt und der Anrufende seine Rufnummerunterdrückung deaktivieren muss.

@BenjaminFoell @UnitymediaHilfe @Unitymedia Ich hatte noch nie größere Probleme. Sonst nur Schönheitsfehler. Habe aber das Gefühl, dass das Netz in BW auch besser als in den anderen Bundesländern ist👌🏻

@nexiscsgo @UnitymediaHilfe @paradodoxon Weiß nicht was du meinst. Haben das Problem doch erst seit Dezember

Ich habe euch mal eine DM geschickt mit einem gleich gebliebenen Problem der vergangenen Woche. Vllt könnt ihr euch das mal anschauen, die Kollegen der Telefon-Hotline können nicht wirklich unterstützen.. @UnitymediaHilfe

@Floxiiik @UnitymediaHilfe Es war nie wirklich weg 😊 1 Woche wo es ging on record

@FaruktSpielt @UnitymediaHilfe Doch, noch mehr Probleme, das kriegt er!

So langsam ist es nicht mehr witzig, dass @UnitymediaHilfe seit dem 12.4 in einem Catch 22 feststeckt und immer den falschen Techniker vorbei schicken will, bzw den richtigen erst gar nicht findet...

@UnitymediaHilfe Internet funktioniert nicht mehr 33607 bielefeld zahle 60 euro im monat und das inet fällt 3mal in der woche aus

Ach @Unitymedia was macht ihr denn immer, jetzt habe ich seit 2 Wochen jeden Tag Upload Aussetzer, wobei ich gerade erst den Boost zugelegt habe. Echt traurig das man nicht mal 3 Std ohne Probleme im Internet surfen kann.

Aktuell hab ich wieder nur Probleme mit @UnitymediaHilfe ... Upload: 9,9 Mbit/s versprochen 13,1 Mbit/s Download: 2,2 Mbit/s versprochen 281,6 Mbit/s das tut schon weg beim Videos schauen oder Programmieren .... Bitte kümmert euch mal um Fehler :( Will endlich weiter machen

Aktuell hab ich wieder nur Probleme mit @UnitymediaHilfe ... Upload: 9,9mb versprochen 13,1mb Download: 2,2mb versprochen 281,6mb das tut schon weg beim Videos schauen oder Programmieren .... Bitte kümmert euch mal um Fehler :( Will endlich weiter machen

@UnitymediaHilfe Ich werde mir keine Hardware extern für eure Leihgeräte kaufen nur weil UM NICHT in der Lage ist Qualität zu liefern. Das Problem ist damit nicht gelöst wenn UM EINEM Kunden Gutschriften ausstellt und den vielen anderen die minderwertige Hardware haben nicht! Das kanns nicht sein

@UnitymediaHilfe Ich werde mir keine Hardware extern für eure Leihgeräte kaufen nur weil UM NICHT in der Lage ist Qualität zu liefern. Das Problem ist damit nicht gelöst wenn UM EINEM Kunden Gutschriften ausstellt und den vielen anderen die minderwertige Hardware haben nicht! Das kanns nicht sein

Ich denke gerade sehr ernsthaft darüber nach @Unitymedia den Rücken zu kehren. Seit 10 Jahren gibt es bei jeder Umstellung irgendein Problem welches vor allem Nerven kostet. @UnitymediaHilfe bemüht sich zwar, aber langsam steht es bis Unterkante 😤

@UnitymediaHilfe Zwischen Dezember 2018 und Januar/Februar 2019. Ich bin kein Versuchsobjekt das nur darauf wartet das vielleicht 1 von 100 Geräten eurer "Regel" entspricht. Das Thema zieht sich schon 4 Monate. 16 Beschwerde Mails, unzählige Anrufe und keine Lösung durch UM!!!

@UnitymediaHilfe Zwischen Dezember 2018 und Januar/Februar 2019. Ich bin kein Versuchsobjekt das nur darauf wartet das ich vielleicht mal 1 von 100 Geräten bekomme das eurer "Regel" entspricht. Das Thema zieht sich schon 4 Monate. 16 Beschwerde Mails, unzählige Anrufe und keine Lösung durch UM!!!

@UnitymediaHilfe Zwischen Dezember 2018 und Januar/Februar 2019. Ich bin kein Versuchsobjekt der nur darauf wartet das ich vielleicht mal 1 von 100 Geräten bekomme das eurer "Regel" entspricht. Das Thema zieht sich schon 4 Monate. 16 Beschwerde Mails, unzählige Anrufe und keine Lösung durch UM!!!

@UnitymediaHilfe Zwischen Dezember 2018 und Januar/Februar 2019. Ich bin kein Versuchsobjekt der nur darauf wartet das ich vielleicht mal 1 von 100 Geräten bekomme das eurer "Regel" entspricht. das Thema zieht sich schon 4 Monate. 16 Beschwerde Mails, unzählige Anrufe und keine Lösung durch UM!!!

@laechelnuwinken @o2de @Unitymedia @bnetza Kann auch nur den Weg zur Bundesnetzagentur empfehlen. Wir hatten das Problem auch mal und da hat nur das geholfen.

@UnitymediaHilfe Ich komme garnicht ins Kundencenter rein, jedes mal eine Meldung das ein Fehler aufgetreten ist. Das ist schön länger so, wollte meinen Upload auf 40 mbits anheben lassen.

@UnitymediaHilfe 4 Fritzboxen 4x kein orig. Netzteil. Support: Ich kann Ihnen Anbieten sich selbst ein orig. Netzteil anzuschaffen. Orig. Netzteile gibt es z.B. bei Amazon. Gerne können Sie mir die Rechnung des Netzteils zusenden und wir erstatten Ihnen daraufhin die kosten. 😂😂

@UnitymediaHilfe 4 Fritzboxen 4x kein orig. Netzteil. "Support: Ich kann Ihnen Anbieten sich selbst ein orig. Netzteil anzuschaffen. Orig. Netzteile gibt es z.B. bei Amazon. Gerne können Sie mir die Rechnung des Netzteils zusenden und wir erstatten Ihnen daraufhin die kosten."LOL

@Minuralou @Ranzratte1337 @Unitymedia Ich kann dir 1&1 absolut nicht empfehlen. Nach 2 jahren bei dem Verein und tagtäglichen disconnects hab ich auch notgedrungen wechseln müssen. Techniker haben auch nie was gebracht. Typische Tochterfirma halt - kann die Telekom empfehlen- Leitungen laufen & es gibt keine probs.

@derMalaria Besuche "Unitymedia Hilfe" am 25.4. um 19 Uhr auf Facebook. Rene

@UnitymediaHilfe Hallo Unitymedia Team. Ich habe wieder, wie vor ein paar Wochen nur ein halbes MBit Upload. Letztes mal war es ein Störsignal, dass das verursacht hat. Bitte behebt das Problem vor dem langen Wochenende.

@Ranzratte1337 @Unitymedia Also ich hab hier ne 400k Leitung von den und hab keine Probleme.. also ich stream zwar nicht aber auch allgemein keine Probleme

@Ranzratte1337 @Unitymedia Problem ist, dass solche Sachen immer lokal sind, wegen der schlechten Infrastruktur. Wenn man online nach ISPs sucht, findet man nur negatives, weil sich nur die melden, die Probleme haben. Pauschal kann man nicht sagen, welcher Anbieter gut und welcher schlecht ist.

@SeAlien90 @Minuralou @Ranzratte1337 @Unitymedia Richtig. Man findet selten etwas positives zu ISPs, weil sich immer nur die äußern, die Probleme haben. Und die Probleme sind meistens lila, wegen der bescheidenen Infrastruktur in Deutschland.

@Raffsteinify @Schuppsidu @UnitymediaHilfe Wir hoffen, dass eure Verbindungen jetzt wieder zu eurer Zufriedenstellung laufen, tut uns leid, wenn es da Komplikationen gab. Falls ihr Hilfe benötigt, kontaktiert jederzeit unsere Kollegen von @UnitymediaHilfe .🙂

@UnitymediaHilfe Ungültiges Login kommt da immer

@Unitymedia Hallo , ich kann mein Hotspot nicht richtig einstellen. Ich habe einen passwort gelegt, doch wenn ich mich damit anmelden, sagt es immer ungültiges Passwort und verbindet gar nicht mit dem Hotspot! Habe auch einige male angerufen, und genau das gemacht. Geht nix

@Unitymedia Ihr elendigen Hunde, kein Verlass. Da will man ne Runde go reindaddeln und ihr Hurensöhne kriegt eure Störungen nicht in Griff, und postet stattdessen so eine Scheiße hier.

@Minuralou @Ranzratte1337 @Unitymedia Ganz ehrlich: Das ist immer sehr lokal bedingt. Ich hab seit 5 Jahren absolut keine Probleme mit Unitymedia.

@UnitymediaHilfe Danke für die großartige Hilfe.

@PLBTG @Ranzratte1337 @Unitymedia Das ist echt mies, hab auch nen 100k Vertrag bei Vodafone und obwohl man nur schlechtes hört, hatte ich in 3 Jahren erst 2 mal nen Ausfall (zumindest 2 mal wo ich es gemerkt habe), hab was das angeht wohl Glück 😅

@Ranzratte1337 @Unitymedia Internet ist in unserer heutigen Gesellschaft sooo wichtig und Deutschland packt es einfach nicht schnelles und vor allem konstant stabiles Internet anzubieten.. schrecklich.. da bin ich hier gut aufgehoben 😊

@cpt_akkuflex @Ranzratte1337 @Unitymedia Mit 1&1 habe ich wenige bis gar keine Probleme und ich wohne in der Nähe von @Ranzratte1337

@cpt_akkuflex @Ranzratte1337 @Unitymedia Bei mir ist noch alles in Ordnung. 😅 Aber hatte auch schon öfters Ausfall.

@Ranzratte1337 @Unitymedia Ja ist gerade total Ausfall nix geht nrw weit

@UnitymediaHilfe Das selbe Problem heute wieder!

@UnitymediaHilfe eigentlich bin ich ja total happy mit euch. Allerdings fängt es langsam ziemlich an zu nerven das ich die FB fast jeden Tag neu starten muss damit Internet wieder komplett funktioniert. Problem scheint irgendwo im DualStack zu stecken :/ 😥

Und mal wieder geht nix bei @Unitymedia @UnitymediaHilfe Langsam wird es echt lächerlich. Beim Kassieren seit ihr super, beim Erbringen der bezahlten Leistung juckt es euch dann nicht mehr. #ihrhabtkundenserviceverstanden

@Gucci_Guenter @UnitymediaHilfe wenn du das gemein findest bist du ein softie