Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Unitymedia keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (74%)

2. 

   Internet (15%)

3. 

   Totaler Absturz (6%)

4. 

   Telefon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Düsseldorf, Mannheim, Siegen, Stuttgart, Solingen, Ettlingen, Herdecke, Dortmund, Wiesbaden, Essen, Dorsten, Frankfurt am Main, Münster und Bielefeld.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 2 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 5 Stunden
Mannheim	TV	vor 7 Stunden
Siegen	TV	vor 7 Stunden
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 9 Stunden
Mannheim	TV	vor 9 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Toto (@totodelo) berichtet vor 4 Minuten

  @zdfmagazin @vodafone_de bzw #Unitymedia wollte mir kein Internet ohne telefon anbieten, sonst hätte ich es abgeschaft. Gerät hängt eh keins mehr drann.

• Exa (@Exactlyyy_) berichtet vor 8 Minuten

  @eCursedMind Ich hatte damals nie so Probleme mit UnityMedia. Da gabs auch noch irgendwie Transparenz zu Wartungsarbeiten oder Störungen. Aber Vodafon hat hier absolut nichts mit am Hut.

• Tali1G (@Tali1G) berichtet vor 10 Minuten

  @karoooo_36187 @vodafone_de @AlCloer Bei unitymedia hatte ich nie Probleme, konstant 400mbit down und 40mbit up, seit Vodafone habe ich eine 1000mbit Leitung, wo mal 200 ankommen dann doch 700 nie konstant 🥲

• Azad Aydin 💪🌞 (@AzadAyd95553825) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafoneservice Habe ich hundertmal gemacht. War im Shop,Hotline, E-Mail alles versucht. Habe Vodafone Mobil U Unitymedia Kabel,bin Treuer Kunde. Die Telefonate können angehört werden,nirgendwo fällt das Wort neuer Vertrag. Wollte lediglich Internet Option Erweitern.

• TimelessCoD (@toIeranz) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafoneservice hab seit 2 Tagen kein Internet benutze unitymedia, könntet ihr pls ein Update machen ob es aktuelle Störungen oder so gibt. Es laggt wie scheiße wenn ich zocke, und es ist immer nur für 30 min ca da, heute hatte ich den ganzen Tag kein Internet.

• zeroZucker1312 (@Zucker1312Zero) berichtet vor 18 Minuten

  @vodafoneservice Tut ihr denn was, damit alle Kunden endlich wieder zufrieden sind? Als ich noch bei Unitymedia war, hatte ich so selten mal ein Problem. Meistens war es durch nen Router neustart aber behoben. Und ihr seid so ein großes Unternehmem das so lange existiert... Das ist halt traurig.

• BornToRide (@TakingLane) berichtet vor 21 Minuten

  Na @vodafone_de, warum wusste ich vorher, dass das Update der #Horizon Box vollkommen in die Hose geht? Weil ihr noch nie etwas anständig hinbekommen habt. Deswegen war ich auch froh, als ich euch los war. Dann habt ihr #Unitymedia übernommen und ich kotze jetzt wieder im Strahl

• DOOMy (@DOOMy169) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafoneservice @nouveaubeton Geht mir ähnlich. Seit über 10 Jahren Unitymedia-/Vodafone-Kunde und vielleicht 1 Ausfall pro Jahr. Und dann auch nicht lange - höchstens ne Stunde oder 2. Von den 1000 MBit kommen ca. 980 an...also hochzufrieden.

• Bondgirl 🇩🇪 💙💛🕊 (@bondgirl_1) berichtet vor 24 Minuten

  @vodafoneservice seit 2 tagen wieder ne extreme störung! 😤 was soll das? seitdem unitymedia - vodafone geworden ist, habe ich diese probleme! 😡

• TheNeoEnergy (@TheNeoEnergy) berichtet vor 27 Minuten

  @vodafoneservice Der bot sagt mir es liegt eine Störung in der Region vor. Die Karte sagt es gibt keine Störung 👍 vermisse echt meinen unitymedia Support.

• ThatGuyNoOneKnows (@ThatGuyNoOneKno) berichtet vor 27 Minuten

  @vodafoneservice Onlinebanking, Unitymedia Ur-Kunde und Onlinevertragabschluss und Rechnung per E-Mail. Also wie soll Ich daran kommen? Wieso muss bei euch der Kunde melden während andere es durch eigene Netzwerküberwachung selbst merken?

• Constantin A. (@C1710) berichtet vor 31 Minuten

  @f2k1de @der_heubi Selbst die Unitymedia-Hotspots konnten es nicht 🥴 (Keine Ahnung, wie es jetzt bei Vodafone ist. Ich habe es noch nie geschafft, mich da erfolgreich anzumelden)

• Tactics (@Tactics1984) berichtet vor 32 Minuten

  @vodafoneservice ist ja immer wieder genial seit ihr unitymedia übernommen habt nur Internet und Telefon Probleme hoffe das wird bald wieder mit dieser Rückkopplung

• Arthur🇷🇺🇰🇿 (xalinaas love account) (@ArthurG_2003) berichtet vor 32 Minuten

  @vodafoneservice Komisch ich hattesolche Probleme mit unitymedia nicht

• 🇺🇦 Julia, mit MS 🇺🇦 (@Mama_Schulze) berichtet vor 36 Minuten

  Wir ziehen um. Aktuell haben wir noch Telefon/Internet/TV via Unitymedia, jetzt Vodafone. Zukünftig nicht mehr. @vodafoneservice, warum ignoriert ihr meine Kündigung (per Telefon, Mail & Einschreiben)? Der letzte Versuch ist jetzt 14 Tage her- von Euch nur Schweigen. #hilfe

• 𝗔𝗿𝘁𝗼𝗼-𝗗𝗲𝘁𝗼𝗼 (@ArtooDetoo_SA) berichtet vor 36 Minuten

  @AnnetteCreft Bin seit 15 Jahren bei Unitymedia, jetzt Vodafone. Bisher absolut keine Probleme, hab nur INet/Telefon (2Play) Viele im Ort haben (nach ihren FB-Posts) ständig Probleme. Aber immer stellt sich dabei heraus: 3Play mit der TV-Box. Vertragsumstellung auf 2Play: funktioniert perfekt

• Faruk 💯 (@FarukFut4) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft hi! Kann man mir sagen wieso ihr mit Abstand der teuerste Anbieter seid, aber trotzdem nicht besser seid als o2 und unitymedia? Beides schrecklich und bei euch jetzt auch. Router startet einfach WLAN neu während ich am zocken war und 4-1 geführt habe. Danke für nix

• Absoluter Chancentod (@NewAgeNexus_) berichtet vor 40 Minuten

  @LifeofBen Seit gestern Abend läuft es mal paar Minuten dann wieder nicht geht mir langsam auf den Sack seitdem wir statt der Unitymedia Box den Router und TV gedöns von Vodafone haben sehr sehr oft Probleme mit der Unitymedia Box nie Probleme gehabt.

• ludwig szarata (@grisu1000) berichtet vor 43 Minuten

  @mimmismama 10 monate gratis ist doch super ,welcher anbieter ? empfehlen würd ich sonst 1 und 1 ,vodafon finger weg von dsl ( störungen dauernd ) service schrott . unitymedia vodafon netzprobleme,mietrouter ? fritzbox hat doch hier bestimmt einer über. ;)

• ThatGuyNoOneKnows (@ThatGuyNoOneKno) berichtet vor 44 Minuten

  @vodafoneservice 3G Wenn ein Tweet schon 5 Minuten dauert? Außerdem lenken sie nicht von der Tatsache ab, dass der Ausfall allein Vodafones Schuld ist und die Zuverlässigkeit seit der Übernahme von Unitymedia durch Vodafone massiv gesunken ist

• Mücke (@Mure77) berichtet vor 45 Minuten

  @vodafoneservice Bei so einer großen und langen Störung sollte es aus meiner Sicht langsam eine aktive Kommunikation geben. Ich gebe jetzt auch Ruhe und warte ab. Eine andere Wahl habe ich nicht. Bei Unitymedia hatten wir in all den Jahren keinen Ausfall der länger als 4 Stunden andauerte.

• zeroZucker1312 (@Zucker1312Zero) berichtet vor 47 Minuten

  @ruben_liane @wasserlol Dieso kommentare sind leider typisch. Sie bringen keinem was. Altkunden gut zu füttern ist nicht das komplizierte daran. Vodafone hat eher mit neu Kunden Probleme oder mit Kunden die dals bei Unitymedia waren (die btw bei mir auch top waren) aber da hört man das selbe.

• Iulian Calin ♋ (@iuliancalin222) berichtet vor 49 Minuten

  Hey @vodafoneservice, als Unitymedia Kunde hatte ich freie Zugang zum Hotspot. Gibt's dies nicht mehr? Habe in my online Konto nachgeschaut und finde irgendwie keine Infos für Zugangs Daten 🤔

• Aleksandar Lukic (@LukicIT) berichtet vor 49 Minuten

  @vodafoneservice Hallo, danke für das Angebot. Es liegt sicher an DOCSIS. Seit der Umstellung ist es so. Und zwecks Störung lag meist ein großflächiges Problem vor, welches es zu Unitymedia Zeiten in der Form nicht gab. Da können mir eure Techniker auch nicht weiterhelfen :-)

• Dennis (@xExIIsT3nZx) berichtet vor 49 Minuten

  @Packsi_F95 Zu 100% Telekom, ich habe sogar nur 40 MBit/s down aber keinerlei Probleme, weil es einfach stabil ist. In fast zwei Jahren keinen einzigen Ausfall gehabt. Vodafone und Unitymedia hat man pro Woche minimum einen gefühlt

• Kathrin (@strallakind212) berichtet vor 51 Minuten

  .@SkyDeutschland Schade, dass man nur aufgrund einer Umstellung von Unitymedia auf Vodafone Giga TV gleich mal eben noch 19,90€ zahlen muss, um als langjähriger Kunde weiterhin freigeschaltet zu sein.

• DOOMy (@DOOMy169) berichtet vor 56 Minuten

  @vodafoneservice Ich bin hochzufrieden mit euch...seit 10 Jahren Unitymedia-/Vodafone-Kunde und vielleicht 1 Ausfall pro Jahr...und von den 1000 MBit kommen ca. 980 MBit an. Also alles in bester Ordnung.

• DerArkano (@DerArkano_) berichtet vor einer Stunde

  Es wird bald Zeit das ich den Anbieter wechsel. Seit Unitymedia zu Vodafone gehört, habe ich nurnoch Probleme und anrufe mit wenig kompetenten Supportleuten.

• DarkeleEXE (@DarkeleEXE) berichtet vor einer Stunde

  @NichtJxn Das ist einfach Glück. Damals als es Unitymedia (UM) noch gab und wir dort waren habe ich die Beschwerden auch nie Nachvollziehen können. Seitdem UM zu VF wurde haben wir regelmäßig Probleme (wir waren schon vorher Mobilfunk VF Kunden, ohne Probleme). Vielleicht Ballungsgebiete?

• ㅁ ㄹ ㅇ 🌿 (@welcometothisw1) berichtet vor einer Stunde

  hallo unitymedia heute hast du mir durch deinen ausfall meine mittagspause versaut mfg studentin in klausurenphase