Fällt Unitymedia aus?

Unitymedia bietet Fernsehübertragung, Radio, Breitband-Internet und Telefonie in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Seit 2012 bietet Unitymedia auch Mobilfunk an. Dazu wird das Netz von O2 genutzt.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Unitymedia nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Unitymedia keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Unitymedia mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Unitymedia-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Unitymedia in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Unitymedia gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Unitymedia-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (74%)

2. 

   Internet (16%)

3. 

   Totaler Absturz (6%)

4. 

   Telefon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Worms, Frankfurt am Main, Hamm, Köln, Duisburg, Stuttgart, Bad Orb, Leverkusen, Düsseldorf, Reutlingen, Hammersbach, Troisdorf, Wuppertal, Schwäbisch Gmünd und Bad Marienberg.

City	Problem Type	Report Time
Worms	TV	vor 2 Stunden
Frankfurt am Main	TV	vor 4 Stunden
Hamm	Internet	vor 4 Stunden
Köln	TV	vor 6 Stunden
Duisburg	Internet	vor 7 Stunden
Stuttgart	TV	vor 7 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Unitymedia Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Tommy (@TommyGSR) berichtet vor einer Minute

  @vodafoneservice ich habe jetzt 8 x angerufen und jedes Mal wurde das Gespräch beendet bevor mir geholfen wurde. Sowas hab ich in 20 Jahren bei @unitymedia nicht erlebt. Seit Donnerstag empfange ich keine Mails mehr. Super service 👎👎👎

• Pascal Funke (@Pascal_Funke) berichtet vor 3 Minuten

  @LCKJanno Kommt echt auf den Anbieter an. Wir hatten damals Unitymedia und 2 Jahre gar keine Probleme. Seid @vodafoneservice nur Probleme. Fast täglich schmiert der Router ab und muss manuell neu gestartet werden.

• Flettive (@flettive) berichtet vor 3 Minuten

  @vodafone_de Ihr Internetdienst ist absoluter Mist, seit Sie mit Unitymedia zusammenarbeiten, und nein, ich möchte den Dienst nicht anrufen oder Ihnen das Problem mitteilen, weil Sie seit Beginn der Pandemie nichts geholfen haben.

• HOSE (@Baumwollhose) berichtet vor 4 Minuten

  @Scherben81 Könnte auch daran liegen, dass ich Kunde der ehemaligen UnityMedia-Gesellschaft Vodafone West GmbH bin.

• RenéHei (@ReneHei) berichtet vor 5 Minuten

  Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Der Assistent funktioniert leider nicht, da ich auch ehemaliger Unitymedia Kunde bin.

• Elron Odem (@ElronOdem) berichtet vor 9 Minuten

  @karin_rauch @stoerunglive Unitymedia war klasse. Keine wartezeit falls mal was sein sollte und stabiles netz. Jetzt gehört Unity zu Vodafone und zack Probleme. Nach dem die Kolanzzeit vorbei ist erwarte ich mehr Probleme

• BoydNoir (@Boydnoir) berichtet vor 10 Minuten

  @WDR habt ihr ne ahnung warum der service von @vodafone_de viel viel schlechter ist als damals noch bei #Unitymedia? Evtl hattet ihr schon mal rein geschaut

• Jürgen Suerick (@lokonda1904) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafoneservice In 47533 Kleve, Oberstadt wieder Komplettausfall Telefon, Internet, TV. Dabei lief es gerade erst wieder seit Sonntag. Was ist denn dieses Mal der Grund? Seit eurer Übernahme schon mehr Probleme, als in all den Jahren vorher bei Unitymedia zusammen. #Vodafone

• André (Kuhnberg) (@Banfeld) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafoneservice Der Netz-Assistent akzeptiert meine Kundennummer nicht, scheint ein weiter bestehendes Problem zu sein weil ich unitymedia Kunde war? Er meint immmer ich soll meine Eingabe nochmal prüfen.

• Aleks (@aleksandar1281) berichtet vor 16 Minuten

  @vodafoneservice @H_Ametsreiter Ja da lag wohl das Problem ich hatte Vodafone D2 angegeben. Jetzt hab ich es erneut geschickt mit Vodafone West ehmals Unitymedia als Unternehmen.

• MissSophie⭐🖤 (@White_Dragon) berichtet vor 16 Minuten

  @Chris0Cross @o2de Mein Internet läuft über Unitymedia, aber mit Disney+ hab ich öfter Probleme, während Netflix und Amazon flüssig laufen. Kann also gut sein, dass es an D+ liegt

• Störtebecker (@Piratenvater) berichtet vor 18 Minuten

  @Skiskipowski @mamisimonemami Insbesondere bei Kabelinternet basierten Anschlüssen sind diese Geräte von Unitymedia bzw. jetzt Vodafone oft richtiger Müll und machen viele Probleme. Hast du nen Glasfaser oder "Coax- Glasfaser" Anschluss von Vodafone?

• Dennis Kaletka (@dennis_kaletka) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafone_de Guten Abend, ist eine Störung im Raum Mönchengladbach (Viersen) bei ehemaligen Unitymedia Kabelanschlüssen bekannt? Seit ca. einer halben Stunde ist das Internet weg und die FritzBox blinkt im 2er Takt. Chrome gibt bei mir einen DNS_Name_not_resolved Fehler aus

• RenéHei (@ReneHei) berichtet vor 24 Minuten

  @vodafoneservice das Problem für ehemalige Unitymedia Kund:innen scheint im Raum Köln wieder da zu sein. Etwas suboptimal im Home Office. Klärt sich das dieses Mal zeitnah oder fahre ich besser ins Büro?

• Jürgen Suerick (@lokonda1904) berichtet vor 26 Minuten

  @vodafoneservice Hallo! In 47533 Kleve Oberstad schon wieder Totalausfall. Kein Internet, kein Telefon, kein TV. Dabei funktionierte es gerade erst wieder seit Sonntag. In all den Jahren Unitymedia zusammen deutlich weniger Probleme gehabt, als in der relativ kurzen Zeit seit eurer Übernahme.

• MaikxGTD.Twitch (@MaikxGTD_TTV) berichtet vor 29 Minuten

  Stream hat sich nach ganzen 10 min erledigt, danke @vodafone_de und #unitymedia für den erneuten ping von über 1000 (EINTAUSEND!!) beim zocken und den gefühlten 3kb/s im upload. Vertrag verlängern ohne Zustimmung, 250k Leitung und dann Probleme ohne Ende!

• Tonga (@TwithHisBigD) berichtet vor 30 Minuten

  @PedahFox Mein Handy hat heute auch komische Probleme mit dem Internet, bin bei Unitymedia

• BoydNoir (@Boydnoir) berichtet vor 31 Minuten

  Unitymedia hatte ja auch so manche probleme und darunter auch echt große, aber innerhalb eines Tages konnte man sicher sein das das problem behoben ist. Oder man wenigstens mehr wusste als es ist irgendwas großes und du MUSST geduld haben.

• Julian (@uploadtocloud) berichtet vor 32 Minuten

  Der Februar hat 28 Tage und Vodafone (Unitymedia) kann nicht rechnen. Jedes Jahr im Februar scheint eine Rabattposition wohl falsch berechnet zu werden. Statt 20€ nur 18,66 Nach dem Gespräch mit der Hotline scheint das Problem wohl bekannt zu sein und wohl jeden zu treffen.

• blechkitti (@blechkitti) berichtet vor 35 Minuten

  @_MoD366 Ist doch gut c: Es scheint in DE halt sehr regional unterschiedlich zu sein? D: Vorher war ich sehr glücklicher Unitymedia-Kunde, seit der Vodafone-Übernahme lief nix mehr.

• God_Cilly (@GCilly) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafoneservice Lieber Vodafone-Service, könnt ihr mir helfen: ich hatte bisher schon eine eigene Fritzbox. Nun habe ich mir aber eine neue Fritzbox 6690 gekauft, und diese muß nun aktiviert werden. Info: Bin ehem. Unitymedia-Kunde (Baden-Württemberg). Danke vorab, Jürgen

• Chris Kinney (@TribeChris1984) berichtet vor 40 Minuten von Gerlingen, Baden-Württemberg Region

  @vodafone_de Wäre besser wenn der Service mal funzen würde, seit ihr unitymedia übernommen habt, wird der Service eher schlechter wie besser.

• Richard Balogh (@RalfSlibowicz) berichtet vor 40 Minuten

  Hey @vodafoneservice! Gibts eine Störung in Düsseldorf? Bin Ex-Unitymedia-Kunde.

• DestinyCast | Yannick (@destinycast_yt) berichtet vor 42 Minuten

  @vodafoneservice Ganz ehrlich, 2 Jahre war ich UnityMedia Kunde und hatte in den 2 Jahren nur Mal für 12 Stunden Probleme. Und da bestand man förmlich drauf, dass der Techniker noch am selben Tag kommt. Die Dame war damals ganz schockiert, das ich nen Termin am nächsten Tag vorgeschlagen hab.

• 𝐦𝐚𝐮𝐫𝐢 (@mauriiceeYN) berichtet vor 46 Minuten

  @McBiirdy Dachte in unitymedia support

• Sam (@Sam9595959) berichtet vor 46 Minuten

  @vodafoneservice Eure Drecks Leitungen funktionieren mal wieder nicht, geschweige denn euer neuer 3€-China-billig Router. Danke fürs Aufkaufen von Unitymedia, ihr macht auch noch das letzte gute un Deutschland kaputt ihr Hunde

• 💙💛 (@teamdividende) berichtet vor 48 Minuten

  Benötige Technik-Hilfe: Mutter hat Internet, TV, Telefonie über @vodafoneservice Unitymedia & die Connect Box. Da geht imho kein Voip Telefonie. Falls doch: wie? Falls nicht: welcher EINFACHE Router unterstützt das? Sie feiert keine Lan Parties.

• RenéHei (@ReneHei) berichtet vor 53 Minuten

  @vodafoneservice gibt es wieder Probleme in Köln? Ich kann so leider nicht arbeiten. Als ehemaliger Unitymedia Kunde kann ich die Störung auch nicht bei euch auf der Seite melden.

• xV3N0M (@xV3N0M_) berichtet vor 55 Minuten

  @kaessl_xx Ist halt echt lächerlich, seit der Übernahme von unitymedia nur noch Probleme.. Davor vllt einmal im Monat was gehabt..

• kendara (Grübchen) (@kendara19) berichtet vor 58 Minuten

  @mistbesen Danke Dir, ja bei Unitymedia war das einfacher, so Probleme hatte ich da nie...