Fällt Unitymedia aus in Ascheberg, Regierungsbezirk Münster, Nordrhein-Westfalen?

Heute ist wieder spannendes Ton-Bild-Ruckelprogramm über die Horizon Box von @UnitymediaHilfe - aber es soll ja alles ok sein, sagt der Techniker. Ich glaube ja, das die Box schlicht nen Schuss hat. Werkseinstellungen, Kabeltausch, Techniker... nix hilft und nervt zu 100%.

@Sven_Winchester @ALLogist @vodafone_de Ist auch abhängig von der Region. Bin seit Jahren bei Unitymedia. Gestern hatte ich mehrere Ausfälle. Ist in der Form aber so noch nie vorgekommen und und ich bin bis dato top zufrieden. Seit es verkauft wurde, meckern viele. Da muss was dran sein.

@euscherova @Iohnarbeit Das hab ich bei damals Unitymedia geschafft. Achte immer auf Sachlichkeit und Höflichkeit, aber die waren so unverschämt im Service, dass ich explodiert bin, weil ich eine andere Nummer anrufen sollte (nach 45min Schleife).

@vodafoneservice ihr habt gerade eben meinen Vertrag umgestellt. Vorher ehemaliger Unitymedia Kunde. 200Mbit. Jetzt sollten es 250 sein. Sekunden nach der SMS, die über die Umstellung informiert hat, habe ich nur noch 15Mbit down. 🤬

@vodafoneservice Kann ich gerne (mal wieder) machen. Wäre dennoch schön, wenn ich den Anschluss einfach mal mehr als 50 Prozent der Zeit nutzen kann. Ihr aus der Social Media Abteilung könnt ja auch nichts dafür, nervt aber nur noch. Als die Leitung noch unter UnityMedia lief war alles top.

@vodafone_de Wie wäre es wenn Vodafone mal ein Angebot oder Entschädigung anbietet, dass würde meine Sorgen die Vodafone verursacht, zumindest ein bisschen lindern. Seit gefühlt der Übernahme von Unitymedia zu Vodafone nur Probleme schämt euch. Dafür zahl ich Geld. Schweinerei!

@vodafoneservice @benfooben HAHAHA good luck ich hab neulich 4 Telefonnummern durchgeballert 0800 1721234 Standard 0800 444064532 Sales 0800 9100300 Unitymedia Business service 0221 4669100 Vodafone Business keinplanmehrwer Viel Glück

@SteveFenske5 @vodafoneservice Ja, so kennt man es. Bei mir wurden es 4 Jahre, 5 angebliche nodesplits und es wurde immer schlimmer. Endlich kam die Erlösung, auch wenn nur vdsl, aber seit dem ich da weg bin, 0 probleme, was das große V seit jahren nicht hinbekommt. Man vermisst unitymedia, da lief alles noch.

@vodafoneservice @Finch2Fear Ich denke schon, dass das stimmt. Als es noch Unitymedia war, hatte ich beispielsweise gar keine Probleme. Seitdem ihr übernommen habt, funktioniert nix mehr. Hatte gerade das dritte Mal heute einen Mitarbeiter dran, gefühlt der erste, der fähig war, mein Problem ggf. Zu lösen🥲

Und mal wieder @vodafoneservice Ausfall seit heute früh - wie erbärmlich ist das eigentlich? War jahrelang bei Unitymedia, nicht ansatzweise so Probleme wie seit Vodafone da die Finger im Spiel hat... erste Zeit war alles gut. Jetzt? Ein Totalausfall pro Monat, mehrere Tage dann.

@vodafone_de Ihr Kundenservice ist nach dem Ausfall der Unitymedia Box das allerletzte. Man kann nur abraten, Kunde bei Ihnen zu werden

@vodafoneservice in Gelsenkirchen geht seit zwei Stunden nichts mehr. Unitymedia und andere Seiten leider keine Störung Problem zu finden. Was ist da los?