Fällt Vodafone Deutschland aus in Hagen, Regierungsbezirk Arnsberg, Nordrhein-Westfalen?

@SvenjaDev @vodafoneservice @vodafoneservice Ja das würde mich auch interessieren, was da kaputt ist.

@vodafoneservice Ich sollte gestern zurück gerufen werden... Heute wird mir zur Hilfe ne EMail Adresse genannt und nix passiert. Blöd. Wahrscheinlich auch nur, da ich in mein Vertrag was reduzieren will.

@vodafoneservice Und ich bitte Sie (!), das Problem schnellstmöglich zu lösen. Es gibt ständig Probleme in Ihrem Netz bei mir.

@vodafone_de also bei mir fällt das netz andauernd aus bei Telekom war das Problem nie

@vodafoneservice Hallo ich wohne in Dortmund seit Gestern alle Privatensender RTL unter HD Empfang nur Verpixelt, Öffentlich Rechtliche funktionieren mit HD ,bin Ich der Einzige mit dem Problem

@FrancoAngry @vodafone_de Cool. Aber technisches Versagen, steinzeitliche Infrastruktur und ein vollständiges Organisationsversagen im Support sind doch keine Höhere Gewalt. Wie begründet @vodafone_de das denn?

Völlig überraschend hat @vodafone_de es geschafft, dass ich mich noch immer nicht wieder an Horizon-Go anmelden kann. Dabei habe ich die angegebenen 24 Stunden gewartet. Bekomme ich eigentlich mein Geld für die Tage, die Vodafone die Leistung verweigert, zurück?

... es reißt wieder ein... Hey @vodafoneservice @vodafone_de. Fast jede Nacht gegen 1Uhr fällt neuerdings das Internet komplett für gut 2 bis 3 Stunden aus! Ich bekomme zu der Zeit Backups meiner Server geschickt, die nun deshalb fehlschlagen! Was soll der Mist?!

@TedConji @telekomshop @vodafone_de Klar, der Upload ist leider sehr madig... Aber noch madiger ist die Verfügbarkeit der 1GBit-Leitung der Telekom! Was die Stabilität betrifft... Kommt auf die Region an, bei uns läuft selbst der 20MBit-Anschluss der Telekom nicht mal 10 Stunden am Stück rund.

@vodafoneservice Langsam verliere ich echt die Nerven, seit gestern nur Störungen. Jetzt wieder kein Internet mehr 🤯 44319

@kaluzamusik @vodafoneservice @vodafone_de In Dortmund auch komplette Katastrophe, Ausfall Nr.16 läuft gerade

@vodafone_de @vodafoneservice Nabend. Wie geht das eigentlich das man Kunde bei euch ist seit einem Monat,aber keine Kundennummer bekommen hat? Genau das ist der Fall bei meinem Sohn. Wie kann man da denn jetzt weiter verfahren!

@vodafone_de Habe ich. Fast über ein Jahr lang. Manchmal mehrmals die Woche. Es kamen auch Techniker vorbei, die jedoch keine Ursache finden konnten. Mein Nachbar hatte die Probleme immer zeitgleich - auch Kunde bei euch.

@vodafoneservice Ihr habt ja viele Probleme, gut dass ich bei der #Telekom bin🙈

Noch nie solche Probleme mit einer neuen Nummer gehabt wie bei @vodafone_de Hab die Nummer jetzt seit Oktober und bekomme ständig irgendwelche Anrufe und Nachrichten von unbekannten Nummern aus ganz Europa. 😪

@vodafoneservice ich möchte mich bei den Vodafone Hotspot anmelden aber meine Login Daten nimmt er nicht! Ist ein Mobil Vertrag, geht das da mit nicht?

@berger_mobil1 @vodafoneservice @marc_kross @H_Ametsreiter Ok, der wirkliche Service läuft aber auch über das Kundenportal und dort wurde alles schnell und zuverlässig bearbeitet. Bis zum Rückruf und Nachricht auf AB, was ich bisher noch bei keiner Kundenhotline hatte.

@danielbaer @_MaxDev_ @vodafoneservice Hab so keine Probleme

@marc_kross @vodafoneservice @H_Ametsreiter Muss auch sagen, dass der Vodafone Service bisher um Größenordnungen besser ist, als der von Unitymedia!

@wobcom @vodafone_de Nachdem bei $kunde der Techniker für das Bereitstellen einer MPLS-Leitung damals die öffentliche (!) L1-Hotline anrufen musste, bin ich nicht so *ganz* überrascht.

@vodafoneservice Ihr hattet schon 1000 Chancen aber ihr bekommt euren Mist ja einfach nicht in Griff es fängt bei euren Problemen an und hört mit dem drecks Router auf. Ich habe vor Monaten schon Daten angefordert um meine Kabel FritzBox zu installieren aber nein, das wollt ihr anscheinend nicht.

@1986_clarissa @vodafoneservice Ist ja auch ganz komisch dass das Netz erst Probleme macht seit dem dieser Drecksladen daran rum fummelt unter Unitymedia nie so große Probleme gehabt...

@vodafoneservice Mit Störungen habe ich kein Problem. Der Umgang mit der Störung ist mein Problem. Es wurde über 12 Stunden NICHT zugegeben das eine Störung existiert und dabei mit dem Finger auf andere gezeigt. DAS ist das, was euch zum Clownsverein macht. Nicht die Störung selbst.

@vodafone_de Ganz ehrlich, ich hab denen oft geschrieben und dann kam teilweise auch keine Nachricht. Es ist ein nachgewiesener Betrugsfall in mind. 60 Fällen und als geschädigter Kunde muss man mit euch noch diskutieren. Das ist doch mehr als dreist!!

@vodafoneservice und nur ein kleiner Hinweise, dass ich gerade in der 46. Minuten der Warteschleife bei einem Service-Anruf

@vodafone_de @InsolvenzIvan Laut diesem Tool gibt es keine Störung, aber mein Router macht seid 11:10 nur noch den connect und lost connection Tanz. Mein Kollege der auch in Berlin wohnt hat gleiche Probleme.

@vodafoneservice nicht erreichbar. Entweder hat die automatische Antwort meine Anliegens nicht erkannt und aufgelegt ohne zu einer echten Person weiterzuleiten oder wenn dann haben die Service-Mitarbeiter auch aufgelegt ohne was zu sagen. Ich kündige jetzt alle meine Verträge von Vodafone und...

@vodafoneservice Während einer endlose Warteschleife von einem Service-Call von Vodafone schreibe ich diese Nachricht: Ich habe seit knapp 2 Stunden versucht, Vodafone-Service anzurufen, um über einen Auftrag abzuklären, was ich nicht gegeben habe. Die Mobilfunk-Abteilung ist einfach unfassbar...

@vodafoneservice Ebenfalls habe ich erklärt, dass die Störungen in eurem Netz selber sind. Genauso wie das jetzt vor kurzem, wo der Twitch Chat nicht mehr laden wollte und andere Dienste. Da waren keine Anschlüsse von Kunden gestört, sondern euer Netz hatte ein Problem...

@vodafoneservice Ihr habt mir angeboten, dass sich Techniker mit mir auseinandersetzen. Also der Support eben. Und darauf logischerweise folgend Techniker. Da die hier im Haus aber nichts tun können, weil die Technik im Haus ja funktioniert (bin gerade Online darüber), frage ich, was bringt es?