Fällt Vodafone Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
April 01: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 12:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (50%)
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TV (24%)
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Totaler Absturz (13%)
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Telefon (7%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Grassau, Tuttlingen, Munich, Gelsenkirchen, Weil am Rhein, Waldshut-Tiengen, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart, Nürnberg, Siegen, Dachau, Bremen, Mannheim und Frankfurt am Main.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| TV | ||
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| TV | ||
| Wi-fi |
Community-Diskussion
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Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Hendrik
(@Hendrik_Ruhe) berichtet
@vodafoneservice @SkimGaming @vodafone_de Damit fühle ich mich dann als Kunde nicht unbedingt ernstgenommen. Wenn gleich ich darauf jetzt auch keinen Elefanten machen möchte. Wie erwähnt war ich mit der Serviceleistung nicht zufrieden und würde auf Basis dessen den Vertrag kündigen
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Tina
(@KristinvonB) berichtet
@Hendrik_Ruhe @vodafone_de @vodafoneservice Habe Vodafone auch gekündigt & noch nie so einen inkompetenten Kundenservice erlebt. Mir wurde mal aus Versehen der Vertrag gekündigt, weswegen ich plötzlich kein Internet mehr hatte. Außerdem wurde 3 Monate doppelt abgebucht & keiner konnte mir mit dem Anliegen weiterhelfen...
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Bilgenfrosch
(@bilgenfrosch) berichtet
@HoNOchse @vodafone_de Hey, Vodafone ist bunt und Hass und Hetze haben hier nie eine Chance...😜🤦
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marc332
(@_marc332) berichtet
@vodafone_de Ich bezahle Unmengen an Geld für Störungen?! 2020 war das letzte Jahr als Vodafone Kunde.
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TRZY
(@TreazZey) berichtet
@vodafone_de Was könnt ihr bastarde eig außer die erwartungen nicht zu erfüllen löscht euch bitte existiert nicht mehr eure scheiße geht genauso im neuen jahr weiter wie im alten
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Christoph Küstner
(@ChristophKstne2) berichtet
@vodafoneservice Vodafone "Service" (eine Schande das so zu nennen) in a nutshell: "Das System sagt nein." Hier ist der Kunde König!
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norbert harwath
(@norbertharwath) berichtet
@vodafoneservice hallo haben zu wiederholten mal Probleme mit Internet und TV was ist das Problem
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Oliver
(@getoliverleon) berichtet
@vodafone_de Danke, Infos abgesendet. Ich glaube nicht dran, dass es etwas bringt. Vor allem wie der Service mich bisher verdrängt hat am Telefon.
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☮1KETZER👨💻🛋️🏬
(@7VAMPIR) berichtet
@sozialgruppe @vodafoneservice Ich beziehe mein Internet über 1 mobile Flat von @o2de Solche Probleme habe ich nicht. Funktioniert überall wo ich bin (zZ meist zu Hause) + wenn mal was kaputt ist, brauche ich keinem Techniker auszuwarten bis der genug durch mein Haus geturnt ist.
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Lümmelted®
(@KawweeLP) berichtet
@vodafone_de Ja mir wurde auch vorgeschlagen einen Techniker vorbei zu schicken, wegen andauernder Abbrüche. Das man damit Leute mit ruhig stellen möchte, ist ja wohl klar. Und zum Thema 5g: so gibt's das? Das ist doch ein Mythos. Also bei uns gibt's das nicht.
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Nulgar@Home
(@Nulgar) berichtet
@vodafoneservice und der nächste TOTAL-Ausfall meiner Kabel-Verbindung, am Router nur die Strom-Leuchte aktiv. Hmm, ok, diesmal nur rund 5 Minuten, aber ist bei weitem nicht der erste oder der längste Ausfall, das geht von 10 bis 60 Minuten.
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Marvin Wild #99Liga
(@Headshinsky) berichtet
@Hendrik_Ruhe @vodafone_de Ach du heilige Scheiße 🤡
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JoBagario
(@JBagario) berichtet
@vodafoneservice #Servicetweet unverschämter Service der einen als Bestandskunden wirklich sprachlos macht. Anruf unter Neukunden-Hotline Wartezeit <3 Min., Bestandskunden >30 Min. Lieferzeit Handy Neukunden <1 Woche, Bestandskunden bislang 2.Monate!!!Schlechter geht nicht!!!
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Anna Lilith
(@AnnaLilith_) berichtet
@vodafone_de 5G war bei mir noch nie schneller als 4G. Würde mich aber freuen, wenn es an meiner Schule mal mehr als nur E gibt.
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Tim
(@Timboooo11) berichtet
@vodafoneservice Problem wurde anscheinend behoben
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Aluhutpanda on Tour 😍
(@tgroeppel) berichtet
@vodafoneservice Na denn. Ihr vom SMT könnt ja nix dafür, dass mein Rückkanal ständig zusammenbricht. Nur so langsam ist es echt nervig
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Alex Möthe
(@moethe) berichtet
Liebe @vodafoneservice und @vodafone_de, ich weiß Engagement und Freundlichkeit des Teams hier bei Twitter sehr zu schätzen, aber ich benötige leider zielführende Lösungsstrategien und keine Endlosschleife, in der ich immer wieder neu erkläre, was das bekannte Problem ist.
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rauskucker
(@rauskucker) berichtet
@vodafoneservice Bremerhaven. Seit 1/2 Stunde Ausfall aller TV-Kabelkanäle. Irgendwas bekannt?
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Zeituhr
(@Zeituhr8) berichtet
@vodafoneservice DM ist raus ,also so lange habt ihr noch nie einen Ausfall gehabt ,Das lief bei Kabel BW leider besser
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Thomas
(@Thomas85543913) berichtet
@vodafone_de @only_true_jess Das ist bei mir auch so seit November. Ich rufe seit November 2020 jeden Tag an und melde die Störung. Jeden Tag bekomme ich eine SMS "die Störung ist behoben" Immer zwischen 17 und 23 Uhr ist mein upload auf 0-3. Lange mach eich das nicht mehr mit mir reicht es langsam.
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We'reAllGolden
(@WeAreAllGolden_) berichtet
@vodafoneservice Ich möchte sowohl meine Adresse (Kundenadresse & Rechnungsadresse) ändern als auch meine E-Mail Adresse. Folgendes Problem: E-Mail Bestätigung schlägt immer fehl. Bei meiner Hausnummer ist ein / mit drin (statt a etc) und dies lässt das Formular nicht zu.
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Oliver
(@getoliverleon) berichtet
@vodafone_de wie kann es sein, dass wir seit dem 25.12. offline sind. 5 Tickets aufgemacht, 0 Hilfe. HomeOffice unmöglich. Was ist das denn für 1 Service? Seit April auch nie über 33% der Geschwindigkeit erhalten. Alptraum!
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rauskucker
(@rauskucker) berichtet
So, geht wieder. Danke für den großartigen Support! 😡 @vodafoneservice
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Greisverkehr
(@Greisverkehr) berichtet
@Hendrik_Ruhe @vodafone_de Das Problem ist das Vodafone schon seit Jahren Callcenter für alles beauftragt. Auch gut 2 Jahre da gearbeitet. Da gibt es auch Leute die haben technisch 0 Ahnung und quatschen das nach was der tl sagt. Und der hat auch keine Ahnung..
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Rudolph Gil
(@DeveloperGR1702) berichtet
@vodafoneservice ich bitte um kurze Rückantwort auf meine DM von heute morgen, da mein Telefon langsam hinüber ist. 😞Danke
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Norsis
(@Norsis2) berichtet
@vodafoneservice Hallo Vodafone, ich bin bereits langjähriger Kunde und war immer zufrieden weshalb ich es nochmal über diesen Weg versuche bevor ich Kündige. Mein Kabel Internet ist seit meinem Umzug im September 2020 kaum benutzbar, die Störung besteht seit Support schon seit juli 2020..
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Bilgenfrosch
(@bilgenfrosch) berichtet
@vodafone_de Nie wieder vodafone.
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˗ˏˋ Lambo ˎˊ˗
(@LamboOstar) berichtet
@vodafoneservice Ich habe seit Wochen Probleme Livestreams auf Twitch anzuschauen. Es puffert ständig, so dass Ich die Qualität auf 140p stellen muss. Zum Test YouTube Livestreams probiert, kein Problem in 1080p. Über Mobilfunk auch kein Problem auf Twitch. #gigabit
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Daniela Tepper
(@daniela_tepper) berichtet
@vodafoneservice Ich finde Euren Vorsatz ja super; nur leider überzeugt Euer technischer Service Null. Ich versuche seit Tagen, jemanden per Hotline bei Euch dranzubekommen, der/die mir bei einem massiven mobilfunk-Problem helfen kann - Fehlanzeige. Ideen?
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Spartan117
(@radipsp) berichtet
@vodafone_de jetzt wird es echt lächerlich. Kw51->52->2->5->7. so langsam könnte sich mal ein verantwortlicher für diesen Mist bei den Kunden rechtfertigen, wie man so auch nur einen Cent von Kunden verdient. Es ist eine absolute Frechheit. Und wieder keine Info durch euch!