Fällt Vodafone Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 18: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 11:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (51%)
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TV (22%)
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Totaler Absturz (14%)
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Telefon (6%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hettenshausen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Leipzig, Berlin, Frechen, Nürnberg, Duisburg, Hannover, Munich, Pfaffenhofen an der Ilm, Sankt Augustin, Augsburg, Essen und Neulußheim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| TV | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Telefon | ||
| TV | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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WoodenGolem 🌌
(@_WoodenGolem) berichtet
@vodafoneservice Das werde ich dann wohl machen wenn ich morgen nochmal anrufen muss weil mein Problem immer noch nicht gelöst wurde 🥲
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Poseidon 🦦
(@Poseidon_FPS) berichtet
@vodafoneservice Respekt!! 2x Internetcrash in nichtmal 15min !!! Neuer Rekord!! ich hoffe ihr werdet alle arbeitslos und arm
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Thomas
(@Flh1975Thomas) berichtet
@vodafoneservice @KeppaOfHyrule Ja die sagen einem dann, dass es in ganz NRW eine Störung und Ausfall des Internet gibt. Kann ich mir also sparen. Bringt das lieber wieder in Gang. In letzter Zeit übrigens häufen sich die Ausfälle.
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TOMSCHMI
(@tomschmi) berichtet
@vodafone_de Hey! Jetzt seit einer Woche in 47445 im Kabelfernsehen Störungen, Artefakte und Ruckler… Schlimm besonders beim WDR… was ist denn los?? 😟😳
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𝓅𝓇𝒾𝓃𝒸𝑒𝓈𝓈
(@melbear2k19) berichtet
@AndrzejKrystian @vodafoneservice Hab genau das gleiche Problem. Bekomme erst in 2 Wochen das Gerät eingerichtet was für mich zu lange ist. Würde das am liebsten alleine machen
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Mia Straub
(@eCursedMind) berichtet
@vodafoneservice @therealquartex Es ist immer noch ein Leihgerät von euch, das dritte, und genau wie die 6 techniker vorher schon festgestellt haben ist das Problem noch immer nicht bei mir...
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ampfnr
(@ampfnr) berichtet
@vodafone_de Unzählige male und es wurde nie besser. Euer netz ist einfach schlecht, das war der grund.
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Mia Straub
(@eCursedMind) berichtet
@therealquartex @vodafoneservice Der letzte techniker wurde am Telefon angeschissen das er nichts gefunden hat bis raus kam das es eine Mischung aus einem Harmonic Fehler und einem Störsignal ist die beide bekannt sind wo aber niemand was machen will. Hat mir dann mitgeteilt er kann nicht mal ein ticket machen.
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Mikey
(@iByRipped) berichtet
@vodafoneservice Hey, könntet ihr das Ticket von mir Schließen? oder muss ich erst den Router wieder zurück senden bis das Ticket geschlossen werden kann? Da der WiFi 6 Router schlechter war als der Vorherige habe ich mir einen Anderen zugelegt.
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Clemens Glade Unternehmenskommunikation
(@clemenspaul) berichtet
@vodafoneservice Ihr habt es echt nicht gelesen, was ich geschrieben habe, oder? Das WLAN ist nicht das Problem. Das Problem sind ständige, unkontrollierte Software-Updates und Euer Support, der nicht zuhört. So wie Ihr nicht lest. Denn lesen ist wie zuhören. Nur mit den Augen statt den Ohren.
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gia 🌷
(@engeLeserin) berichtet
@vodafoneservice Dankeschön für die Antwort. Der tweet war natürlich auch nicht böse gemeint 🫶🌷
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Борка
(@b01cs) berichtet
@vodafone_de Steht das es im Umkreis keine Probleme vorhanden sind - hab Problem nicht gelöst gedrückt und es steht ich soll’s Router ganz zurücksetzen
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AlexejNasdanej
(@AlexejNasdanej) berichtet
@_sternschnupfen @vodafoneservice Nene, du siehst das falsch. Der Fehler liegt natürlich bei dir und mir. Vodafone hat natürlich alles richtig gemacht.
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Herbie
(@AscoTopp) berichtet
@vodafoneservice Kann er nicht; bin nicht zuhause! Aber: MIR wurde noch keine Behebung mitgeteilt!!! Das wurde mir zugesagt! Der Assistent hat zudem in der Vergangenheit Probleme auch nicht gelöst! Ihr wollt das nicht verstehen, oder?!
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JoT
(@J_T_E) berichtet
@vodafoneservice Ja, diese Seite ist mir bekannt, ein wenig habe ich schon mal in Hilfe und Forum gestöbert, bevor ich Euch die konkrete Frage stelle :) Die Rufnummer wird erst am Freitag übertragen. Müsste die Registrierung für "Mein Vodafone" jetzt trotzdem schon funktionieren?
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Clemens Glade Unternehmenskommunikation
(@clemenspaul) berichtet
@vodafoneservice Hättet Ihr den Thread gelesen, wüsstet Ihr, wie oft ich bereits beim Support angerufen habe. Und wie oft er mir nicht weitergeholfen hat (nämlich fast nie) Und wie wenig zufriedenstellend das alles war/ist (nämlich gar nicht).
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Sandra will Konzerte 🕊☮️
(@fanvonfu) berichtet
Uff. Ich finde das so ein schmieriges Verhalten von so einem riesigen Konzern wie die Telekom. Dass die sowas nötig haben. Und wie viele darauf wirklich reinfallen. Ich habe gerade die Kurve gekriegt. Bin richtig entsetzt! Danke @vodafone_de für die schnelle Unterstützung! 9/9
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ozcanozbay@hotmail.de
(@PicikPicik1999) berichtet
@vodafoneservice 7 mal ist das schon passiert das ich kein Internet und TV hatte einmal waren es fast 2 Wochen störung also kündigen ist das beste wofür bezahlen wenn keine Leistung kommt bye vodafone nie mehr wieder sehen
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neelassma
(@kommlassgutsein) berichtet
Hallo liebe @vodafoneservice *ens. Wie kann es sein, dass ich seit Monaten nur begrenzten Internetzugang habe? Ständig fällt der bezahlte Service aus.
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Thekka
(@Thekksidermy) berichtet
@vodafoneservice 97084 seit Samstag Totalausfall. Ab und zu Mal 5min Internet bevor wieder alles abschmiert. Support sagt man könnte einen Monat gratis Hotspot bekommen, Vertragsabteilung weißt das zurück. In Zeiten von Homeoffice ist ein Guthaben eben kein Ersatz für Internet.
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Clemens Glade Unternehmenskommunikation
(@clemenspaul) berichtet
@vodafoneservice Hättet Ihr den Thread gelesen, wüsstet Ihr, wie oft ich bereits beim Support angerufen habe. Und wie oft er mir nicht weitergeholfen hat (nämlich fast nie) Und wie zufriedenstellend das alles war/ist (nämlich gar nicht).
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Clemens Glade Unternehmenskommunikation
(@clemenspaul) berichtet
@vodafoneservice Danach sieht es leider nicht aus. Eben erst rief wieder ein Mensch vom Support an, um mein Ticket wegen des Abbruch des WiFis zu lösen! Tobi ist keine Hilfe. Der scheint der perfekte Mitarbeiter des Supports zu sein: Gut meinend, aber nicht hilfreich.
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Herbie
(@AscoTopp) berichtet
@vodafoneservice TOBI hilft mir auf keinen Fall! Manchmal glaube ich, ihr denkt wir Kunden sind zu doof! Schade! Seitdem wir umgezogen sind, und auch davor, immer wiederkehrende Probleme! Immer heißt es: Geduld-Geduld-Geduld. Merkt ihr selbst, oder? 👎
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Faultier Beckz ☃️
(@xLittleMissShy) berichtet
@vodafoneservice habe nun seit fast einer Stunde kein Internet mehr... Laut Störungskarte gibt es keine Störungen. Netz Assistent etc können mir nicht weiter helfen. Mittlerweile ein immer wiederkehrendes Problem. Und langsam kann ich darüber auch nicht mehr lachen.
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Narf_0815
(@Narf_0815) berichtet
@vodafoneservice Auch TOBi will mir nicht helfen, außer mit einer Telefonnummer, wo ich gestern schon angerufen habe. Lustig ist auch die Störungskarte! Angeblich keine Störung obwohl mehrere Tickets laufen von Nachbarn und mir. WhatsApp meldet auch keine Störung. Sorry,aber es nervt einfach nur.
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Christian Lenz
(@ChristianLenz) berichtet
@razielero1337 @AmicaGroup @vodafone_de Was ist das Erste? Noch nie gehört.
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🇺🇦 Julia, mit MS 🇺🇦
(@Mama_Schulze) berichtet
Wir ziehen um. Aktuell haben wir noch Telefon/Internet/TV via Unitymedia, jetzt Vodafone. Zukünftig nicht mehr. @vodafoneservice, warum ignoriert ihr meine Kündigung (per Telefon, Mail & Einschreiben)? Der letzte Versuch ist jetzt 14 Tage her- von Euch nur Schweigen. #hilfe
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Alex
(@lithory) berichtet
@vodafoneservice Angeblich gäbe es keine Störungen, hab dann aber euren Service angerufen und siehe da, Deutschlandweit Internetprobleme.
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KarasuTengu
(@KarasuTengu_lsp) berichtet
@vodafoneservice Email? Wem juckt das seit gestern 11 Uhr Komplett Ausfall in Land Brandenburg. Angeblich um 13 Uhr heute alles behoben nix da immer noch.
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OhMyFurzingGod 🥦 Ironimus Sarkasmus
(@Oh_nein_doch_oh) berichtet
Hey @vodafone_de Schön dass ihr eure Wartungen ankündigt aber aus angekündigten 10 Minuten, sind inzwischen über 20 Stunden ohne Netz geworden, hört das wieder auf oder habt ihr es nun ganz kaputt gemacht ?