Vodafone Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (59%)
• TV (16%)
• Totaler Absturz (14%)
• Telefon (5%)
• E-mail (3%)
• Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Leipzig, Augsburg, Brühl, Hamburg, Munich, Köln, Mannheim, Opfenbach, Wesseling, Darmstadt, Lemgo, Lörrach, Königsbrunn, Stuttgart, und Nürnberg.

City	Problem Type	Report Time
Hannover	Totaler Absturz	vor 2 Minuten
Leipzig	Wi-fi	vor 13 Minuten
Augsburg	Internet	vor 41 Minuten
Brühl	Internet	vor 46 Minuten
Hamburg	Internet	vor 1 Stunde
Munich	TV	vor 1 Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Goatzel9 (@lucas200300) berichtet vor 8 Minuten

  @Cit30774982 @_Panacea_in_IST @vodafone_de Hab Vodafone wlan und O2 beim Handy, nie Probleme

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  Marc mit C 👷📏🖊️📗 (@MarcMueller1979) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafone_de Können Sie auch erklären wie man sie kontaktieren kann, ohne ein Kunde von Ihnen zu sein. Beim nächsten mal Rufe ich sofort die Polizei an, sobald ich die sehe. Heute wurde ein Hausbewohner von einem ihrer Vertreter bedroht. Seit 3 Wochen schon 6 besuche gehabt. Es reicht

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  Timo (@marvellousTimo) berichtet vor 12 Minuten

  @vodafone_de wann darf ich mich wieder bei mein Vodafone einloggen? Via App geht nicht (weder mit sms noch mit Mobilfunk Login) und via Webseite mit Login Daten geht auch nicht.

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  Furkan Yurtçiçek (@FurkanYurtcicek) berichtet vor 12 Minuten

  @vodafone_de Sie berechnen einem Kunden eines anderen Unternehmens 43 Euro pro Monat für das Telefon. Als Ihr Kunde fordern Sie 93 Euro pro Monat. Ich entschuldige mich dafür, Ihr Kunde zu sein.

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  Tomislav Rus (@Tomislav_Rus) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafone_de Schon wieder, wtf @vodafone_de ?

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  KV (@kve0708) berichtet vor 16 Minuten

  Habe seit 5 Tagen kein WLAN. Technikertermin kurzfristig von Vodafon abgesagt und auf 7 Tage später datiert. Somit mind. 12 Tage kein internes Netzwerk... Service sieht anders aus. @vodafone_de

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  Karsten Hunger (@k_hunger_) berichtet vor 16 Minuten

  @vodafone_de wenn man zu euch wechseln möchte, einen Fehler bei der ersten Beantragung hinsichtlich der zu portierenden Festnetznummer macht: Ratet mal wie oft ihr (trotz schriftlich korrigierter Nummer) erfolglose Portierungsversuche macht? Lösung: wir sind bei Versuch 8!!!

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  stadthonig.saarland (@stadthonig_saar) berichtet vor 17 Minuten

  @_Panacea_in_IST @vodafone_de Zugegeben: Was erwarten Sie denn um 22 Uhr? Dass der deutschsprachige Hotlinemitarbeiter in Fernost aufspringt, in den Flieger steigt und um 24 Uhr bei Ihnen den Router repariert? Am nächsten Tag anrufen, durchkommen, Problem schildern, gut ist. Das da oben ist nur Frustabbau.

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  Prof.Dr.med.hc. Rainer Wahnsinn (@ProfWahnsinn) berichtet vor 17 Minuten

  @vodafone_de Seit 2018 bin ich Mobilfunk- und Internetkunde bei Vodafone. Vor zwei Jahren habe ich den Vodafone GigaCube gekündigt – allerdings erst mit anwaltlicher Hilfe, da sich Vodafone trotz dauerhaft nicht erbrachter Leistung völlig uneinsichtig zeigte. Ich war heilfroh, zumindest das mobile Internet von diesem Anbieter los zu sein. ​Zum Vergleich: Seit zwei Jahren nutze ich Starlink. Das Ergebnis? Null Ausfälle. Und wenn doch mal eine Frage auftaucht, wird das binnen kürzester Zeit online gelöst – schnell, unkompliziert und ohne Frust. ​Gerade eben hatte ich wieder ein „Erlebnis“ mit dem Vodafone-Helpdesk. Die Highlights: ​Der Bot stellt mir fünfmal dieselben Fragen. ​Anschließend werde ich zu WhatsApp weitergeleitet. ​Dort erklärt man mir, WhatsApp sei nur für beeinträchtigte Menschen vorgesehen, und fragt, ob ich anrufen könne. Nein, kann ich nicht – schließlich habt ihr mich hierher weitergeleitet! ​Auf dem neuen Kanal darf ich wieder mehr als fünfmal dieselben Fragen beantworten. ​Mein Anliegen war absolut simpel: Ich habe meine Online-Zugangsdaten vergessen und erhalte keine E-Mail zum Zurücksetzen – weder im Spam-Ordner noch nach 24 Stunden Wartezeit. Die einzige „Lösung“, die mir der Helpdesk anbot: Ich solle mich einloggen und auf die Mail warten... Ein Zirkelschluss vom Feinsten, dem ich 30 Minuten lang zugesehen habe. ​Veraltete Technik, kein Service und keinerlei pragmatische Lösungen. Sobald Elon Musk Smartphones anbietet, bin ich als Kunde bei Vodafone endgültig komplett weg. Ich kann diesen Anbieter beim besten Willen niemandem empfehlen.

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  abusing tech ⬣ (@AbusingTech) berichtet vor 18 Minuten

  @_Panacea_in_IST @vodafone_de Ich habe seit fast 2 Jahren einen „Rücklaufstörer“ der dafür sorgt dass ich mehrmals täglich für längere Zeit kein Internet habe. Jedes Mal wenn ich ein Problem melde, sagen sie kurze Zeit später dass das Problem jetzt gelöst sei. Immer wieder. Nie, nie wieder Vodafone.

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  Franzi Meier mit ei (@Meiermitei) berichtet vor 23 Minuten

  @BerlinReporter @vodafone_de Ist Wegener beim Tennis? Dann ist es schlimm

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  Out of service 💚 (@CatRacerMK) berichtet vor 23 Minuten

  @_Panacea_in_IST @vodafone_de Nie wieder Vodafone! Seit einigen Monaten wieder bei der Telekom. Seither keinen Ausfall gehabt. Davor....täglich!

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  fistus_ryanstecken (@sprudelbirne) berichtet vor 27 Minuten

  @vodafone_de in 59955 Winterberg kein Internet. TV oder Ähnliches. Den ganzen Tag! Leben wir in der Steinzeit oder warum wird das Problem nicht behoben?

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  Zaungast (@AdrianeMelathie) berichtet vor 27 Minuten

  @vodafone_de Eure Rechnungen kann niemand mehr nachvollziehen. Sie verändern sich monatlich völlig. Anrufe führen ins LEERE. WhatsApp führt ins LEERE. Das ist ein massives Problem für @vodafone_de. Fällt Euch das selbst nicht auf? Es ist kein Problem eines Kunden, es ist Euer Problem.

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  Peter Lucassen (@PeterLucassen) berichtet vor 33 Minuten

  Thema heute: Mobilfunk Nach einer Woche im Harz muss ich feststellen das zumindest der Mobilfunkempfang bei @vodafone_de absolut unterirdisch ist. In Städten wie Bad Sachsa geht stellenweise gar nichts, immerhin sehr viel freies WLAN verfügbar. Das war insgesamt sehr enttäuschend. Ist man dagegen in im umliegenden Ausland unterwegs, sei es Belgien Niederlande, Österreich Slowenien oder Kroatien hat man auch auf den kleinsten Bergstraßen vollen 5G Empfang. Da kommt natürlich zwangsläufig die Frage auf, warum klappt das im Ausland, und warum läuft hier in Deutschland nix gescheit rund. Und da ist das Mobilfunkthema ja nur eins von vielen das ich aktuell selbst erlebt habe.

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  Khanh Tuong (@ktuong) berichtet vor 34 Minuten

  @vodafone_de ist ein Scam. Router kaputt und per Support Hotline neuen bestellt. „Kostenlos“ Bestätigung bekommen aber Mitarbeiter hat schön neuem Vertrag reingedrückt. Inkl. 2 Jahre Mindestlaufzeit und Router kostet nun. Schon das 3. Mal so ne Scheisse abgezogen. Tschüss, ihr Scammer. Hello @Starlink

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  Christian Henkel ⒹⓁ⑦ⒶⒼ 🚀 (@MacPod) berichtet vor 35 Minuten

  @vodafone_de So, nach einem heutigen Rückruf eines "echten Technikers" wurde das Routing Problem erkannt und durch Aktivierung von Dual-Slack umgehend gelöst. Weg von DS-Lite und alles funktioniert 👍 #vodafone

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  Csgo Offenenenen (@offenenene85809) berichtet vor 36 Minuten

  @vodafone_de Grösste auffangstelle für nichtskönner im Leben der support müll die techniker müll in diesem unternehmen weiss keiner was er tut das ist so krass

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  takeoYasha (@TakeoYasha) berichtet vor 37 Minuten

  @KatiLeeCore @DisneyPlusDE @vodafone_de Gestern wars echt brutal, hab dann halt auf Netflix was geschaut. Evtl. routing probleme, andere Dienste haben auch schwierigkeiten, Vodafone ist diesmal nicht schuld ;) Mal sehen wie lange das anhält.

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  gena3ekiller 🇨🇭 (@gena3ekiller) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafone_de @MissMCSimpleD89 Es wäre Zeit jedem eine Gutschrift zu geben für den Ausfall. Haben ebenfalls bei 2 Häusern einen Totalausfall in Bexbach

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  Michael B. (@mbthras1) berichtet vor 40 Minuten

  @WissbadenerBub @vodafone_de LTE-Router mit Analog-Telefonanschluss, Tarif und Konfiguration hängt davon ab, ob die Festnetznummer und das Telefon unbedingt weiter genutzt werden sollen. Es gibt auch schon Festnetz-Telefon-ähnliche Telefone mit SIM-Karte.

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  katiCore bla bla bla³ (@KatiLeeCore) berichtet vor 41 Minuten

  @vodafone_de wtf seitwann gibts die GigaGarantie nicht mehr? Schön das man als Kunde da mal informiert wird (nicht!) Und ne Wartung macht man bitte nachts und nicht morgens ab 6 Uhr. Danke

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  Einfach nur noch Elisabeth (@unadottoressa) berichtet vor 42 Minuten

  Fehler für mein nicht erreichbares Internet und Kabelfernsehen wurde gestern schon an @vodafone_de gemeldet. Kabel in der Straße beschädigt. Danke für stundenlanges Warten in Warteschleife und keiner wusste Bescheid. Eine Mail hätte mir viel Ärger und Zeit erspart

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  panacea (@_Panacea_in_IST) berichtet vor 42 Minuten

  @vodafone_de Euer WhatsApp-Link funktioniert nicht. Euer KI-Chatbot antwortet auf unsere Tweets. Der Techniker erscheint einfach nicht. Im Callcenter hängt man stundenlang in der Warteschleife. Wird im Vorstand eigentlich nur noch über Personalkosten diskutiert – und nicht mehr über Kunden?

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  🇺🇦 René Слава Україні! 🇩🇪 (@re_berl) berichtet vor 51 Minuten

  @vodafone_de Euer Link fragt ob ich die WhatsApp-App öffnen möchte, danach lande ich in meiner Chatübersicht und nicht in einem Chat mit euch. Leute euer Support über Social Media hat echt nachgelassen. Schade, ich hab früher echt kompetente Leute darüber erreicht.

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  rocket. (@itsrckt) berichtet vor 57 Minuten

  @vodafone_de fühlt sich echt bescheiden an, wenn ihr zuverlässig beim rechnungsversand seid, seit ~2.5 wochen bestehende probleme aber vor euch hin schiebt, die solutions 30 wild herum stochert, obwohl der techniker schon festgestellt hat dass das problem tief bei euch liegt.

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  kijupo 💙🇩🇪 (@kijupo_sh) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafone_de Wollt ihr eigentlich einen verarschen? Schon mehrere Tage hintereinander sporadisch Internet Ausfall. Mache hier Home Office und bin darauf angewiesen. Zahle 45€ im Monat und wofür? Dafür, dass ich nicht das bekomme, was ich bezahle? Gibt auch andere Anbieter.

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  Niklas (@Inikku_) berichtet vor 59 Minuten

  Jooo @vodafone_de wollt ihr eigentlich mal eure Tickets aktualisieren, wenn ihr schon unnötig das Problem in die Länge zieht? :)

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  MALITOHATESYOU (@MALITOLOVESYOU) berichtet vor 1 Stunde

  @vodafone_de wie kann man Ausfall haben während deutschlandspiel smh

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  Roger Hajtschi (@roger_hajtschi) berichtet vor 1 Stunde

  @vodafone_de ES STARTET JA NICHT MAL EIN SPEEDTEST WEIL DAS VERFICKTE DRECKSNETZ VERKACKT ..."DA IST EIN FEHLER AUFGETAUCHT" ..."BITTE VERSUCHEN SIE ES ERNEUT" ...MIMIMI JA FICKT EUCH DOCH SELBER