1. Home
  2. Unternehmen
  3. Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Einige Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

19. April: Probleme bei Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland hat Probleme seit 10:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% TV (25%)
  • 13% Totaler Absturz (13%)
  • 5% Telefon (5%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, Munich, Ravensburg, Itzehoe, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Bingen am Rhein, Köln, Essen, Rüsselsheim, Kaiserslautern, Nürnberg, Augsburg, Kahl am Main, und Plauen.

CityProblem TypeReport Time
Frankfurt am Main Internet vor 1 Minute
Frankfurt am Main Internet vor 3 Minuten
Hanau am Main Internet vor 6 Minuten
Dortmund Internet vor 9 Minuten
Munich Internet vor 11 Minuten
Ravensburg Internet vor 14 Minuten
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • SiggiBSP
    Siggi BSP (@SiggiBSP) berichtet

    Schön für 7 Euro unlimited Day Internet gebucht und heute nur Probleme danke für die Verschwendung @vodafone_de

  • vodafoneservice
    Vodafone Service (@vodafoneservice) berichtet

    @ETvanSchleck Wir werfen gern einen Blick darauf. Bitte sende uns eine DM mit Deinen Kundendaten (unverschlüsselt) an @vodafoneservice damit wir uns Dein Problem genauer anschauen können.

  • ccaa1986
    CCAA1986 (@ccaa1986) berichtet

    @vodafone_de seit 4 Wochen kein Internet, weil eure Prozesse schlecht sind & ihr es nicht schafft zeitnah Techniker zu schicken die das Problem abschließend lösen. Peinlich ist, dass ihr mir nicht auf eure Kosten einen Gigacube hinstellt bis das Problem gelöst ist. #badservice

  • ankydra
    ankydra (@ankydra) berichtet

    @vodafoneservice habe seit 4 Monaten extreme Pingschwankungen zwischen 17 und 450ms. Tickets werden nicht eröffnet bzw. das einzige, welches ich hatte, einfach als "gelöst" geschlossen. Meine Leitung 250k DSL PLZ 86343 Hotline verspricht mir Ticketeröffnung per SMS. Kommt nie an

  • ea0369
    Dominik (@ea0369) berichtet

    @vodafone_de @gonzofficial Die Hürde, bis man bei Tobi endlich zu einem Mitarbeiter durchgeschaltet wird ist Stabhochsprung Weltrekord. Dumm war als der erst Mitarbeiter noch meine unflätigen Beschimpfungen gehen Zobi aushalten musste. Danach war der Service Top!

  • Flor3ll3
    ✨Flo✨🏳️‍🌈 (@Flor3ll3) berichtet

    @vodafoneservice Hi. Kabel Internet Ausfall in 37077. Schon bekannt?

  • bastibaerdu
    Udo (Murmeli1964) (@bastibaerdu) berichtet

    @vodafoneservice sacht mal in Eurer Briefkorrespondenz verwendet Ihr diese Rufnummer: 0800 / 13 08 08 07 das schreiben ist vom 14.03.23 ! so jetzt bitte ich euch um Hilfe nutze euren "Service" hm und nach 2stunden findet Ihr keinen der Bock hat Kunden zu behalten ?

  • RubberdogJacky
    Rubberdog Jacky (@RubberdogJacky) berichtet

    @vodafone_de Was wollt ihr prüfen, wenn die Leitung Überbucht ist, man dies in der Fritzbox erkennt, vom Techniker bestätigt bekommt und auch vom Vodafone Support. Da kommen News über "jetzt 75 Mbit statt 50 Mbit Upload" wie ein Scherz vor. Wenn im Durchschnitt hier nur 5-10 Mbit ankommen!

  • Tyr19871
    Tyr (@Tyr19871) berichtet

    @PseudonymNo97 @vodafone_de War bei mir genau so und heute schon wieder Probleme, mich kotzt es echt an mittlerweile, dieses Jahr soll noch Glasfaser kommen, ich kann es echt kaum abwarten von Vodafone wegzukommen. Hab die Schnauze voll!

  • TPegintron
    Thomas Pegintron (@TPegintron) berichtet

    @vodafone_de @RubberdogJacky Nicht böse gemeint aber meine Geduld ist mehr als am Ende. Keine Lust mehr, keine Geduld mehr. Unsere Nerven liegen blank. So viel Ärger wegen VF bzgl. unserer Arbeit...das kann VF niewieder gutmachen.

  • realMattMcZack
    Hyronimus (@realMattMcZack) berichtet

    Hallo @vodafoneservice! Leider nur sporadisch Internet. Ich hoffe dieses Mal dauert es keine 5 Tage! PM bereits gesendet. Nachbar mit @deutschetelekom und Glasfaser hat keine Probleme.

  • wraith_mind
    jordan (@wraith_mind) berichtet

    @xNOVArrrr @vodafoneservice Musste mir einen Gigacube zulegen zahle zwar gut was aber hey aufeinmal hab ich keine Probleme mehr find ich witzig.

  • enting1991
    eN-t (@enting1991) berichtet

    @ThomasB18067583 @tgroeppel @vodafoneservice Ãndert nichts an der Falschaussage, dass RheSpeed günstiger sei. Die Preise sind und bleiben Wucher - selbst die Telekom sieht dagegen wie ein Schnäppchen aus. Wenn einem Support vor Ort wichtig ist (wieso eigentlich, dachte RheSpeed macht nie Probleme?), dann ok, zahlt man halt.

  • INCOCKNIT0
    INCOCKNITO (@INCOCKNIT0) berichtet

    einfach @vodafone_de wollte meinem vater nen absolut überteuerten drecksvertrag andrehen (er ist seit ewig kunde) und die k4hba dachte er würde drauf reinfallen weil er etwas älter ist & kein so krasses deutsch kann hat leider nur nicht geklappt du n0tte wir haben fett gekündigt

  • ChristianM16
    Christian M. (@ChristianM16) berichtet

    @vodafoneservice Interessant, also noch mehr Inkompetent bei den Mitarbeitern von Vodafone. Nicht nur können sie seit 3 Monaten meine Internet-Probleme nicht lösen, sie lügen auch noch.

  • AlessiaCrucian5
    Alessia (@AlessiaCrucian5) berichtet

    @vodafoneservice Bei mir geht noch nichts. Wurde eine Störung mit der Internet- oder Telefonverbindung gemeldet, hat der Anbieter sie innerhalb von 24 Stunden zu beheben. Dauert die Behebung länger als einen Tag, muss der Kunde informiert werden und kann Entschädigung verlangen

  • stein_csgo
    STEIN.CSGO (@stein_csgo) berichtet

    @vodafoneservice Zwischendurch wurde unser Router einfach mitten am Tag resettet. Wenig später bekommen wir einfach eine Sendungsverfolgungsnummer ohne Kommentar oder sonstwas und das Ticket wird wieder einfach geschlossen. What. The. Fuck.

  • NicoleLentsch
    Nicole Lent (@NicoleLentsch) berichtet

    @vodafoneservice seit Freitag früh habe ich einen Totalausfall. Bei der Servicehotline bekommt man keine genaue Aussage ob und wann es wieder geht . Ein Ausfall kann immer mal vorkommen aber nicht über Tage und ohne Benachrichtigung …

  • Woomy_Ditsche
    Woomy Ditsche (@Woomy_Ditsche) berichtet

    Moin @vodafoneservice, seit 2 Jahren haben wir kein stabiles Kabel-Internet mehr. Egal wie oft man eine Störung eröffnet, es wird ein Techniker zu uns geschickt der feststellt, dass der Fehler nicht im Haus liegt. Wann wird endlich verstanden, dass der Fehler auf der Straße liegt

  • Nico_Guerra
    Nicola de Jupiter (@Nico_Guerra) berichtet

    Wieder Probleme mit @vodafone_de – ich brauche dringend Kopien meiner Rechnungen, und das Einzige, was sie tun, ist, mich bis jetzt eine Stunde lang in der Warteschleife zu lassen. Ich habe bereits vor einer Woche alles über das Formular angefordert und noch keine Antwort erhalt

  • Rene77274472
    Rene (@Rene77274472) berichtet

    @vodafoneservice Wieder mal eine top Leistung von euch es hinzubekommen ständigen Internetausfall und Ping Probleme zu bieten. Alle Wochen wieder????

  • DeeJayFid
    David Jäck (@DeeJayFid) berichtet

    @vodafone_de @vodafone Ja ich bin im Kontakt mit eurem Support und es ist auch wirklich beeindruckend wie jeder Mitarbeiter einen etwas anderes erzählt. Hauptsache scheint zu sein, das Problem wird nicht gelöst.

  • selimgoeren
    Selim (@selimgoeren) berichtet

    @vodafone_de a) Könnt ihr wirklich keinen Link posten? b) DerVerweis auf die Störungsseite behebt das Problem nicht Jetzt seit mind. 4 Tagen schlechtes I-Net und 3 Tage noch zur Entstörung, reife Leistung!

  • Thomenorcas
    Thomenorcas (@Thomenorcas) berichtet

    @vodafone_de Im Raum 72072 geht das Internet nicht. Könnt Ihr das Problem zeitnah beheben?!

  • enting1991
    eN-t (@enting1991) berichtet

    @ThomasB18067583 @tgroeppel @vodafoneservice Warum denn so angefressen? Ich schrieb doch, dass es ok ist, wenn dir Support vor Ort so wichtig ist, dass dafür eine ganze Stange mehr Geld draufgeht. Aber RheSpeed ist und bleibt teuer. Sehr, sehr teuer. Der einzige halbwegs akzeptable Tarif ist der 200/200. 🙃

  • Heflor
    Heflor (@Heflor) berichtet

    @vodafone_de Euch sind Kunden auch gar nichts mehr Wert, oder? Das, was ich jetzt erlebe, ist purer Wahnsinn... Umzug gemeldet: 06.03. Umzug + Schaltung: 28.03. > funktioniert nicht, Störung am gleichen Tag per Tel. gemeldet > Vorschlag vom Kundenservice: 500GB 1/10

  • MartinOktober
    Martin Oktober (@MartinOktober) berichtet

    @vodafoneservice Was wollt ihr euch ansehen? Der Anschluss ist top. Werte sind 1A, Verkabelung auch. Fehlerwerte ein Traum. Nur offenbar war das Routing das Problem. Und nach (vorübergehenden) DNS-Wechsel stabil wie eine Wand. Jetzt flutscht es wieder wie Apfelsaft. ;-)

  • siribo77
    Siri Bo (@siribo77) berichtet

    @vodafoneservice Dann warte ich mal ab. Viel zu tun kann immer mal sein, aber keine Reaktion nach über 10 Stunden ist hier schon ungewöhnlich. Hatte ich noch nie. Meistens kommen die Antworten sehr schnell, was ich positiv hervorheben möchte.

  • PonzoooTV
    Ponzooo (@PonzoooTV) berichtet

    @vodafone_de @DatCakeGuy @bnetza Dieser WhatsApp Support ist reine Zeitverschwendung!

  • LEDx2000
    LED2000 (@LEDx2000) berichtet

    @MeisterShepherd @vodafone_de Bei uns auch ständig Probleme, ich habe schon seit 3 Tagen mit extrem hohen Paketverlust und extrem hohen Latenzen zu Kämpfen. Und manchmal geht für ne halbe Stunde oder ein paar Minuten lang gar nix mehr.