Vodafone Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme
Einige Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
19. April: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 10:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
- Internet (51%)
- TV (25%)
- Totaler Absturz (13%)
- Telefon (5%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, Munich, Ravensburg, Itzehoe, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Bingen am Rhein, Köln, Essen, Rüsselsheim, Kaiserslautern, Nürnberg, Augsburg, Kahl am Main, und Plauen.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | vor 1 Minute |
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Internet | vor 3 Minuten |
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Internet | vor 6 Minuten |
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Internet | vor 9 Minuten |
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Internet | vor 11 Minuten |
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Internet | vor 14 Minuten |
Community-Diskussion
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Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Siggi BSP (@SiggiBSP) berichtetSchön für 7 Euro unlimited Day Internet gebucht und heute nur Probleme danke für die Verschwendung @vodafone_de
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Vodafone Service (@vodafoneservice) berichtet@ETvanSchleck Wir werfen gern einen Blick darauf. Bitte sende uns eine DM mit Deinen Kundendaten (unverschlüsselt) an @vodafoneservice damit wir uns Dein Problem genauer anschauen können.
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CCAA1986 (@ccaa1986) berichtet@vodafone_de seit 4 Wochen kein Internet, weil eure Prozesse schlecht sind & ihr es nicht schafft zeitnah Techniker zu schicken die das Problem abschließend lösen. Peinlich ist, dass ihr mir nicht auf eure Kosten einen Gigacube hinstellt bis das Problem gelöst ist. #badservice
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ankydra (@ankydra) berichtet@vodafoneservice habe seit 4 Monaten extreme Pingschwankungen zwischen 17 und 450ms. Tickets werden nicht eröffnet bzw. das einzige, welches ich hatte, einfach als "gelöst" geschlossen. Meine Leitung 250k DSL PLZ 86343 Hotline verspricht mir Ticketeröffnung per SMS. Kommt nie an
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Dominik (@ea0369) berichtet@vodafone_de @gonzofficial Die Hürde, bis man bei Tobi endlich zu einem Mitarbeiter durchgeschaltet wird ist Stabhochsprung Weltrekord. Dumm war als der erst Mitarbeiter noch meine unflätigen Beschimpfungen gehen Zobi aushalten musste. Danach war der Service Top!
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✨Flo✨🏳️🌈 (@Flor3ll3) berichtet@vodafoneservice Hi. Kabel Internet Ausfall in 37077. Schon bekannt?
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Udo (Murmeli1964) (@bastibaerdu) berichtet@vodafoneservice sacht mal in Eurer Briefkorrespondenz verwendet Ihr diese Rufnummer: 0800 / 13 08 08 07 das schreiben ist vom 14.03.23 ! so jetzt bitte ich euch um Hilfe nutze euren "Service" hm und nach 2stunden findet Ihr keinen der Bock hat Kunden zu behalten ?
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Rubberdog Jacky (@RubberdogJacky) berichtet@vodafone_de Was wollt ihr prüfen, wenn die Leitung Überbucht ist, man dies in der Fritzbox erkennt, vom Techniker bestätigt bekommt und auch vom Vodafone Support. Da kommen News über "jetzt 75 Mbit statt 50 Mbit Upload" wie ein Scherz vor. Wenn im Durchschnitt hier nur 5-10 Mbit ankommen!
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Tyr (@Tyr19871) berichtet@PseudonymNo97 @vodafone_de War bei mir genau so und heute schon wieder Probleme, mich kotzt es echt an mittlerweile, dieses Jahr soll noch Glasfaser kommen, ich kann es echt kaum abwarten von Vodafone wegzukommen. Hab die Schnauze voll!
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Thomas Pegintron (@TPegintron) berichtet@vodafone_de @RubberdogJacky Nicht böse gemeint aber meine Geduld ist mehr als am Ende. Keine Lust mehr, keine Geduld mehr. Unsere Nerven liegen blank. So viel Ärger wegen VF bzgl. unserer Arbeit...das kann VF niewieder gutmachen.
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Hyronimus (@realMattMcZack) berichtetHallo @vodafoneservice! Leider nur sporadisch Internet. Ich hoffe dieses Mal dauert es keine 5 Tage! PM bereits gesendet. Nachbar mit @deutschetelekom und Glasfaser hat keine Probleme.
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jordan (@wraith_mind) berichtet@xNOVArrrr @vodafoneservice Musste mir einen Gigacube zulegen zahle zwar gut was aber hey aufeinmal hab ich keine Probleme mehr find ich witzig.
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eN-t (@enting1991) berichtet@ThomasB18067583 @tgroeppel @vodafoneservice Ãndert nichts an der Falschaussage, dass RheSpeed günstiger sei. Die Preise sind und bleiben Wucher - selbst die Telekom sieht dagegen wie ein Schnäppchen aus. Wenn einem Support vor Ort wichtig ist (wieso eigentlich, dachte RheSpeed macht nie Probleme?), dann ok, zahlt man halt.
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INCOCKNITO (@INCOCKNIT0) berichteteinfach @vodafone_de wollte meinem vater nen absolut überteuerten drecksvertrag andrehen (er ist seit ewig kunde) und die k4hba dachte er würde drauf reinfallen weil er etwas älter ist & kein so krasses deutsch kann hat leider nur nicht geklappt du n0tte wir haben fett gekündigt
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Christian M. (@ChristianM16) berichtet@vodafoneservice Interessant, also noch mehr Inkompetent bei den Mitarbeitern von Vodafone. Nicht nur können sie seit 3 Monaten meine Internet-Probleme nicht lösen, sie lügen auch noch.
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Alessia (@AlessiaCrucian5) berichtet@vodafoneservice Bei mir geht noch nichts. Wurde eine Störung mit der Internet- oder Telefonverbindung gemeldet, hat der Anbieter sie innerhalb von 24 Stunden zu beheben. Dauert die Behebung länger als einen Tag, muss der Kunde informiert werden und kann Entschädigung verlangen
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STEIN.CSGO (@stein_csgo) berichtet@vodafoneservice Zwischendurch wurde unser Router einfach mitten am Tag resettet. Wenig später bekommen wir einfach eine Sendungsverfolgungsnummer ohne Kommentar oder sonstwas und das Ticket wird wieder einfach geschlossen. What. The. Fuck.
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Nicole Lent (@NicoleLentsch) berichtet@vodafoneservice seit Freitag früh habe ich einen Totalausfall. Bei der Servicehotline bekommt man keine genaue Aussage ob und wann es wieder geht . Ein Ausfall kann immer mal vorkommen aber nicht über Tage und ohne Benachrichtigung …
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Woomy Ditsche (@Woomy_Ditsche) berichtetMoin @vodafoneservice, seit 2 Jahren haben wir kein stabiles Kabel-Internet mehr. Egal wie oft man eine Störung eröffnet, es wird ein Techniker zu uns geschickt der feststellt, dass der Fehler nicht im Haus liegt. Wann wird endlich verstanden, dass der Fehler auf der Straße liegt
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Nicola de Jupiter (@Nico_Guerra) berichtetWieder Probleme mit @vodafone_de – ich brauche dringend Kopien meiner Rechnungen, und das Einzige, was sie tun, ist, mich bis jetzt eine Stunde lang in der Warteschleife zu lassen. Ich habe bereits vor einer Woche alles über das Formular angefordert und noch keine Antwort erhalt
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Rene (@Rene77274472) berichtet@vodafoneservice Wieder mal eine top Leistung von euch es hinzubekommen ständigen Internetausfall und Ping Probleme zu bieten. Alle Wochen wieder????
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David Jäck (@DeeJayFid) berichtet@vodafone_de @vodafone Ja ich bin im Kontakt mit eurem Support und es ist auch wirklich beeindruckend wie jeder Mitarbeiter einen etwas anderes erzählt. Hauptsache scheint zu sein, das Problem wird nicht gelöst.
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Selim (@selimgoeren) berichtet@vodafone_de a) Könnt ihr wirklich keinen Link posten? b) DerVerweis auf die Störungsseite behebt das Problem nicht Jetzt seit mind. 4 Tagen schlechtes I-Net und 3 Tage noch zur Entstörung, reife Leistung!
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Thomenorcas (@Thomenorcas) berichtet@vodafone_de Im Raum 72072 geht das Internet nicht. Könnt Ihr das Problem zeitnah beheben?!
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eN-t (@enting1991) berichtet@ThomasB18067583 @tgroeppel @vodafoneservice Warum denn so angefressen? Ich schrieb doch, dass es ok ist, wenn dir Support vor Ort so wichtig ist, dass dafür eine ganze Stange mehr Geld draufgeht. Aber RheSpeed ist und bleibt teuer. Sehr, sehr teuer. Der einzige halbwegs akzeptable Tarif ist der 200/200. 🙃
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Heflor (@Heflor) berichtet@vodafone_de Euch sind Kunden auch gar nichts mehr Wert, oder? Das, was ich jetzt erlebe, ist purer Wahnsinn... Umzug gemeldet: 06.03. Umzug + Schaltung: 28.03. > funktioniert nicht, Störung am gleichen Tag per Tel. gemeldet > Vorschlag vom Kundenservice: 500GB 1/10
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Martin Oktober (@MartinOktober) berichtet@vodafoneservice Was wollt ihr euch ansehen? Der Anschluss ist top. Werte sind 1A, Verkabelung auch. Fehlerwerte ein Traum. Nur offenbar war das Routing das Problem. Und nach (vorübergehenden) DNS-Wechsel stabil wie eine Wand. Jetzt flutscht es wieder wie Apfelsaft. ;-)
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Siri Bo (@siribo77) berichtet@vodafoneservice Dann warte ich mal ab. Viel zu tun kann immer mal sein, aber keine Reaktion nach über 10 Stunden ist hier schon ungewöhnlich. Hatte ich noch nie. Meistens kommen die Antworten sehr schnell, was ich positiv hervorheben möchte.
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Ponzooo (@PonzoooTV) berichtet@vodafone_de @DatCakeGuy @bnetza Dieser WhatsApp Support ist reine Zeitverschwendung!
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LED2000 (@LEDx2000) berichtet@MeisterShepherd @vodafone_de Bei uns auch ständig Probleme, ich habe schon seit 3 Tagen mit extrem hohen Paketverlust und extrem hohen Latenzen zu Kämpfen. Und manchmal geht für ne halbe Stunde oder ein paar Minuten lang gar nix mehr.