Fällt Vodafone Deutschland aus?

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 03: Probleme bei Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland hat Probleme seit 14:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   TV (22%)

3. 

   Totaler Absturz (14%)

4. 

   Telefon (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hanau am Main, Norderstedt, Oberursel, Dortmund, Schweinfurt, Neuss, Hamburg, Frankfurt am Main, Castrop-Rauxel, Augsburg, Berlin, Munich, Lemgo, Pforzheim und Duisburg.

City	Problem Type	Report Time
Lotte	Internet	vor einer Minute
Hamburg	Internet	vor 6 Minuten
Hanau am Main	Internet	vor 8 Minuten
Norderstedt	Internet	vor 9 Minuten
Oberursel	Internet	vor 10 Minuten
Dortmund	Internet	vor 10 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Anna Rogge (@AnnaLouisaRogge) berichtet vor 5 Minuten

  @troublenow @vodafone_de Aber meinste die haben sich gemeldet so nachm Motto „Sorry wir stellen Ihren Service ein“? Nein. Die Berater die bei uns im Flur aus hingen wussten nicht mal davon und haben das erst erfahren nach dem ich gefragt hab. Auch sonst nur Problem.

• akuma_tan (@Rias_Gr3mory) berichtet vor 8 Minuten

  @vodafoneservice Also wirklich ich weiß echt nicht mehr was los ist mit euch immer habt ihr ihrgentwelche Probleme es ist einfach nicht mehr auszuhalten. Ich war bis jetzt immer mit euch zufrieden aber seit gefühlt 1 Jahr habt ihr nur Probleme.

• Anna Rogge (@AnnaLouisaRogge) berichtet vor 8 Minuten

  @troublenow @vodafone_de Vodafone ist fürn Arsch. Hatte mal zwei Jahre Festnetz/Kabel-Vertrag mit denen. Irgendwann wollte ich Hilfe bei nem Problem und dann kommt auf der Website einfach raus, dass Vodafone kein Bock mehr hat die Wohnung zu versorgen. Konnte dann per Sonderkündigung kündigen.

• Tomalak (@_Tomalak) berichtet vor 9 Minuten

  "Support"-Strategie bei @vodafone_de Es immer so drehen, dass der Kunde selbst schuld ist. "Haben Sie noch andere Geräte im WLAN?" "Haben Sie über Kabel probiert?" "Haben Sie schon einen Werksreset gemacht?" "Haben Sie unseren eigenen Server probiert?" "Nein? Tja."

• akuma_tan (@Rias_Gr3mory) berichtet vor 11 Minuten

  @vodafoneservice Die Internet verbindung ist langsam und bricht dann ab. Probleme treten bei beiden Verbindungen auf

• Henning Peters (@HP301095) berichtet vor 11 Minuten

  @vodafoneservice Seit heute Morgen haben wir eine Störung in 40625. Habt ihr hierzu weitere Infos? Was ist das Problem? Wie lange braucht ihr?

• Kai Hawaii (@KaiinderTube) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafoneservice @vodafoneservice Tag drei Jahren ohne neue Entwicklung und die von der Hotline angekündigte SMS zum Stand der Störung gab es auch nie. Immerhin kommt die Rechnung immer pünktlich. Wie wäre es mal mit einer Aussage zum Stand der Störung?

• Tomalak (@_Tomalak) berichtet vor 17 Minuten

  @deceze @vodafone_de Ja, mag sein. Aber die grundsätzliche, bornierte Abwehrhaltung wenn es darum geht, ein Problem a) anzuerkennen und b) zu verorten, das habe ich bisher nur bei Vodafone so erlebt.

• ZnapShot (@ZnapShotFoto) berichtet vor 25 Minuten

  Hey @vodafoneservice, wann bekommt ihr eure Störungen im Großraum Harz mal in den Griff? Seit 1,5 Tagen ist hier DSL komplett weg, so dass eine 81 jährige im Ernstfall nicht mal selbst Hilfe rufen kann?!

• Britta Thelen (@britta_thelen) berichtet vor 26 Minuten

  @vodafoneservice 92% der Menschen haben Internet, außer sie sind vodafone Kunde 🙄

• milkkore ☠️ (@milkkore) berichtet vor 27 Minuten

  @KMaciwa @vodafoneservice Vodafone-Mensch am Telefon hat mir gerade gesagt, dass ein Einspeiser in der Karl-Liebknecht-Straße kaputt ist. Er meinte aber auch dass die Reperatur auf keinen Fall bis Freitag dauern sollte. Laut ihm sollte das Problem “im schlechtesten Fall” bis morgen Nachmittag behoben sein

• BerlinerMario (@BerlinerMario) berichtet vor 28 Minuten

  @vodafoneservice Das habe ich auch gemerkt, dass das hilft bei einem kompletten Ausfall. Trotzdem kommt es immer wieder zu kurzen Störungen (2-5 sekunden) in der kein Empfang besteht. Ich wende mich mal an Hilfe bei Vodafone für den Router ob da alles stimmt. Solang es nicht an der Region liegt.

• David | #TeamKreuzimpfung (@LowRezDavid) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafone_de Danke. Haben nun wieder Netz nach ca. 2 1/2 Stunden Ausfall.

• Tiks (@Tiks74) berichtet vor 30 Minuten

  @Averiour @vodafoneservice hallo hilfe mit meinem WLAN

• Tomalak (@_Tomalak) berichtet vor 31 Minuten

  @aehmge @vodafone_de So sehe ich das auch. Wenig überraschend zeigt die Software der Bundesnetzagentur auch fast nominalen Durchsatz an. Das Problem ist auch nicht technischer Natur, sonst hätte ich keine Ausreißer "nach oben". Sonst wäre *alles* langsam, und nicht nur einzelne Server.

• Niniiile 🦖🦎 (@Ninii86) berichtet vor 32 Minuten

  @vodafoneservice Wir haben schon alles mögliche gemacht, telefoniert, mitm Router alles mögliche angestellt, wirklich sehr sehr viel... Störung ist bekannt, es geht nun einigermaßen jedoch mit regelmäßigen Aussetzern, bei denen man sich immer neu ins System einloggen darf 😪😒 frustrierend 😑

• Konni (@Konni96982735) berichtet vor 33 Minuten

  @vodafoneservice Ich liege denen seit 3 Tagen in den Ohren. Antwort: wir arbeiten mit Hochdruck an dem Problem. Zeit nach über 20 Jahren (damals noch Mannesmann Mobilfunk) den Anbieter zu wechseln. Da hat man ja im Dschungel von Thailand besseres Netz.

• Pavel Pipovic (@pipovic_pavel) berichtet vor 36 Minuten

  Ich bin immer wieder beeindruckt über den extrem schlechten Service von @vodafone_de! Entweder scheitert man an diesem dämlichen Chatbot Tobi, oder man hängt stundenlang in der Warteschleife! Super, und das im Homeoffice und man hat langsames Internet!

• TheGameqt (@TheGameqt) berichtet vor 41 Minuten

  @vodafoneservice Hi, euere "tolle" GigaTV Box macht mal wieder Probleme. Gerät verbindet sich nicht mehr mit dem Internet/listet nicht mal mehr verfügbare Netze auf; wenn man dann ohne Verbindung fernsehen will, kommt alle paar Sek die Meldung "Kein Internet"...

• Yusei 遊星 矢本🌈 (@YuseiYamoto) berichtet vor 41 Minuten

  @HerrConsolero @vodafoneservice Die Streams von Consolero sind unschaubar wegen dem instabilen Internet und das seit Wochen jedes Mal bricht das Internet zusammen oder sogar ganz weg. Finde das und das der Support ihn nicht beachtet eine große Frechheit, und das zeigt mir welchen Anbieter ich nicht nutzen werde

• Mia (@bihave_) berichtet vor 43 Minuten

  @vodafoneservice Danke aber für die Hilfe über Twitter. Ich finde, das ist der zuverlässigere und schnelle Kontaktkanal als über die Servicehotline, bei der leider bisher immer alles schief gelaufen ist

• laura (@Laura_lyy) berichtet vor 43 Minuten

  @vodafoneservice Nein aber sehr viele Leute in ganz Hessen haben internet Probleme

• Fazer 🇯🇲 (@Fazer_DDorf) berichtet vor 48 Minuten

  @GeraldKa1 Bei @vodafoneservice habe ich mit Internet regelmäßig Probleme …

• RiCoLasRAGE (@RiCoLasRAGE) berichtet vor 49 Minuten

  @RedCat_x2 @vodafone_de Das gute alte Vodafone. Was richtig stabil läuft. Ist bei uns genauso. Selten das es mal 1 Woche ohne Ausfall läuft. Traurig ist daran nur, wenn man anruft bekommt man immer die selbe Antwort. Wir haben eine Großraum Störung oder „es liegt an ihrer Netzwerk Karte“.

• ZnapShot (@ZnapShotFoto) berichtet vor 50 Minuten

  Hey @vodafoneservice, wann bekommt ihr eure Störungen im Großraum Harz mal in den Griff? Seit 1,5 Tagen ist hier DSL komplett weg, so dass eine 81 jährige im Ernstfall nicht mal selbst Hilfe rufen kann?! Euere tolle Website sagt übrigens es gäbe nicht mal eine Störung.

• Nyselia (@Nyselia81) berichtet vor 54 Minuten

  @vodafoneservice Ich habe letzte Woche den Kundendienst angerufen, dass der Router kaputt ist. Man sagte mir, man würde einen Austausch beantragen. Heute war ein Techniker bei mir, der mir sagte, dass er geschickt wurde und das jetzt REINSTE ZEITVERSCHWENDUNG für ihn war,

• Timo (@DieKanne96) berichtet vor 55 Minuten

  @vodafoneservice Wie kann es sein das mein Upload bei 578,3 Kbit/s und 66,9 Download von 250 cable baut mal die scheiße aus oder fangt an die Leitung von 1800 Schlag mich tot zur erneuern aber NEIN Pur Inkompetenz aber Geld kassieren das KÖNNT IHR glaube da muss mal Die Bundesnetzangentur dran

• Henning Peters (@HP301095) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafone_de Seit heute morgen in 40625 kein Internet mehr. Wisst ihr schon was das Problem ist und wie lange ihr braucht?

• Niniiile 🦖🦎 (@Ninii86) berichtet vor 59 Minuten

  Sooooo der 4. Tag, Internet ging sage und schreibe 15 Minuten im Homeoffice, dann wieder Totalausfall @vodafoneservice @vodafone_de ich fühle mich langsam aber sicher von euch gemobbt 🤮 #Vodafonestörung #nervenwiedrahtseile

• ( haley ) (@haleyfall) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice hi! Raum 48431, ich fliege seit Samstag stündlich für ein paar Minuten aus dem Netz. Mir wurde gesagt, dass ein Kaskadenfehler bestand, der mittlerweile behoben wurde, aber das Problem besteht weiterhin :/ DM hab ich gestern Abend geschickt