Fällt Vodafone Deutschland aus?

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Dezember 29: Probleme bei Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland hat Probleme seit 08:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   TV (29%)

3. 

   Totaler Absturz (14%)

4. 

   Telefon (4%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Worms, Wuppertal, Stuttgart, Homburg, Höhn Urdorf, Hamburg, Seibersbach, Kirchlauter, Alzenau in Unterfranken, Köln, Nürnberg, Frankfurt am Main, Lahnstein, Flörsheim und Haßfurt.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 4 Minuten
Dortmund	Internet	vor 5 Minuten
Raunheim	Telefon	vor 5 Minuten
Worms	Internet	vor 9 Minuten
Wuppertal	Internet	vor 11 Minuten
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 16 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Budberger (@UdoBudberg) berichtet vor 7 Minuten

  @vodafone_de Ich habe seit Samstagnacht weder Internet noch Festnetz. Auf der Störungsseite von Vodafone wird behauptet, dass es in meiner Gegend kein Problem gäbe. Zwei Stunden in der Warteschleife der Hotline und Tobi-Bot hilft auch nicht weiter.

• Frank Schmidt (@Knuddelpapst) berichtet vor 9 Minuten

  @vodafone_de @ekelalfred3386 Hab Probleme in Kiel. Kein Netz bei Aldi und Penny in der Holtenauer Straße. Macht mal bitte was. Sonst muss ich zu O2 zurück.

• Ute H. (@hammerfrau65) berichtet vor 12 Minuten

  @vodafone_de Bei Tobi, dem DIGITALEN Assistenten? Die automatisierte Antwort zeigt genau das Problem ;)!!Wenn selbst die MENSCHLICHE Mitarbeiterin nur mit Erstattung in 1 Monat weiterhelfen konnte. Ihr behaltet Geld, das euch NICHT gehört!!!!! Es wird immer ärgerlicher statt besser. 🤬

• Stubnhocka (@Stubnhocka) berichtet vor 15 Minuten

  @vodafone_de @vodafoneservice Hab ich direkt getan…keine Reaktion. Allerdings war der @deutschetelekom Techniker gerade da und hat das Problem gelöst. Die Straßenbauer haben wohl ne Leitung zerschossen. Er hat irgendwas ungesteckt und jetzt gehts wieder.

• Zetterick (@Zetterick) berichtet vor 15 Minuten

  @vodafoneservice Ich gedulde mich nicht erst seit einer Stunde sondern seit Freitag früh!!!! Findet ihr nicht das das langsam Mal reicht?

• Zetterick (@Zetterick) berichtet vor 22 Minuten

  @vodafoneservice @ToxicToastSC2 Alle Support Kanäle und Self Services sind scheinbar so geschaltet, daß man nach einer Weile wieder auf Start landet. Absicht? Ich habe seit Freitag nicht mal eine Störungsticketnummer in der Hand!

• Polkovnik Roter Bär (@SpetsnazGruppaA) berichtet vor 24 Minuten

  @vodafoneservice Mit Verlaub, das ist kompletter bullshit. Ihr informiert ja die Kunden nicht mal wenn’s nen Ausfall gibt.

• ToxicToast | Homeoffice Hero (@ToxicToastSC2) berichtet vor 25 Minuten

  @vodafoneservice @kilomachtdilo Da sieht man doch mal was der Support lieber macht, statt hilfreich zu sein :D

• Marcel l 🔴⚪🔴 (@Stuckii94) berichtet vor 28 Minuten

  @vodafone_de Ihr nervt Ich habe endgültig gekündigt Ihr seid Müll

• دیلو (@kilomachtdilo) berichtet vor 29 Minuten

  @ToxicToastSC2 @vodafoneservice also für mich war der support hilfreich :D

• Silver 🔞 (@SilverhawkPX45) berichtet vor 31 Minuten

  @vodafoneservice DMs, plural. Wir reden von 5 Antworten in Abständen von min 1h... Ich hab ja Verständnis dafür und ihr Leute im Service könnt ja auch am Fehler nicht wirklich was ändern. Aber es frustriert echt, dass man einen Rückstörer nicht einfach melden kann.

• peter steinhaus (@peter_steinhaus) berichtet vor 34 Minuten

  @vodafoneservice keine hilfe ...

• Dot Bitcoin (@dotbitcoin) berichtet vor 34 Minuten

  @vodafone_de Wir sind von der root ebene der #Matrix dabei das #Otello #Problem zu lösen das wir die alte nummer wieder zurück bekommen. Ihr System wird Planmäßig um 21:47 noch mal neugestartet um die korrekturen aus der Matrix zu laden :)

• Vodafone Deutschland (@vodafone_de) berichtet vor 36 Minuten

  @Micha31281963 Bitte sende uns eine DM mit Deinen Kundendaten (unverschlüsselt) an @vodafoneservice damit wir uns Dein Problem genauer anschauen können.

• Marie (@shibraweiler) berichtet vor 40 Minuten

  @vodafoneservice @Laginator2 Blöd aber, dass er Recht hat. Und man wird immer mit dem selben ausreden Konfrontation. Für mich kommt Vodafone auch nie wieder in Frage

• Budberger (@UdoBudberg) berichtet vor 40 Minuten

  @vodafoneservice Ich habe seit Samstagnacht weder Internet noch Festnetz. Auf der Störungsseite von Vodafone wird behauptet, dass es in meiner Gegend kein Problem gäbe. Zwei Stunden in der Warteschleife der Hotline und Tobi-Bot hilft auch nicht weiter.

• Zetterick (@Zetterick) berichtet vor 43 Minuten

  @vodafoneservice Das hilft ALLES nichts! Man wird nur im Kreis herumgeführt und landet beim nutzlosen Netzassi, Tobi oder fliegt aus der Hotline. Es handelt sich hier scheinbar um ein größeres Problem!!! Wann kommt endlich ein brauchbarer Vorschlag vom Support???

• KNRD (@Azeyrex) berichtet vor 44 Minuten

  @SP33DJUNK1E @vodafoneservice Ach was, der Web-Toaster ist für nen Lacher nie zu schade :D

• Name can’t be blank (@SP33DJUNK1E) berichtet vor 46 Minuten

  @vodafoneservice @Azeyrex Genau das tut er ja eben nicht..versteht gefühlt garnix und verweist immer an die Hotline. Schade das ihr hier auch auf euren kack bot verweist anstatt einfach Mal das Anliegen anzunehmen und direkt zu helfen. Aber Hauptsache sich Service nennen...

• 127.0.0.128:53 || El Horsto 🍉🐿️ (@localhost_53) berichtet vor 48 Minuten

  @vodafoneservice Dann kommt man mal soweit, dass man einen Rückruf beantragen kann, der dann über eine Stunde später erfolgt und was sagen sie dir dann: Wir können gerade kein Ticket öffnen, rufen sie später noch mal an. @vodafone_de mit einem Service aus der Hölle.

• Simone (@ItsMooo) berichtet vor 49 Minuten

  @vodafoneservice Leider immer noch kein Service in 40477 Was ist das los? Und nein, TOBI und der Netzassistent haben nicht geholfen.

• Elisabeth Wagner 🇷🇺☺️/🇺🇦💩 (@mcbuharik) berichtet vor 53 Minuten

  @vodafone_de Naja, das sind wohl eher irgendwelche dicken HR-Weibes die so denken, die zu viel Zeit in den sozialen Medien verbringen und denken so sei die Welt. Den normalen Max Mustermann nervt es eigentlich eher.

• Das versteht sich doch von selbst (@vonSelbst) berichtet vor 54 Minuten

  @vodafoneservice ja, bei uns ist nämlich so schlecht (auch das DSL) dass Euer eigener Speedtest mit einem Fehler abbricht...

• Jörg Eberlein (@EberleinJorg) berichtet vor 58 Minuten

  @ToxicToastSC2 @bigwiggler @vodafoneservice Anwalt schalte ich auch ein. Unerträglich dieses Telefon Prozedere was zu nichts führt und der Service Mitarbeiter: Da kann ich auch nicht weiter helfen.

• Aufgebrachte Gedanken (@UpsetGehirn) berichtet vor 59 Minuten

  @vodafone_de Was kann ich machen, wenn ich seit Freitag 10 Uhr kein Internet habe? Täglich den GigaBoost für mobile zu kaufen sollte nicht die Lösung sein... Einmal hab ich verstanden, habt ihr ja ach bezahlt quasi. So langsam wird es aber nervig

• Zetterick (@Zetterick) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice Hi, seit Donnerstag Nacht kein Kabelinternet mehr in PLZ 69123, Nachbarn haben gleiches Problem. An die Hotline bekommt man wie IMMER kein menschliches Wesen. Wann wird das endlich gefixt???

• Marst (@Marst84) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice Ich habe ein Problem mit meiner DSL Rechnung. Ihr zieht mir seit Monaten die Mietgebühr für 2 Router ab. Per Mail und Telefon reagiert ihr nicht! 😡

• Rubal8er (@rubal8er) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice Schlimmste hotline überhaupt! Egal was man macht man bekommt nie einen Mitarbeiter zu sprechen

• ChrisTeeWie (@ChrisTeeWie) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice @kaiserkiwi Komischerweise kann man als Vodafone Kunde durch die andauernden Probleme nach sehr kurzer Zeit, die ganz "vielen" und tollen Antwortmöglichkeiten von Tobi auswendig. Zumal auch wirklich nichts davon auch nur ansatzweise ein gescheiter Versuch zur Problemlösung zu sein scheint.

• Norbert Hurka (@nhurka) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice @Sylve_tris Hallo Vodafone: Für PLZ 34277 bitte auch eine Antwort. Gerne auch ein Update in weniger als „wenigen Stunden“. Selbst die Info dass das Problem weiterhin besteht und die Techniker daran arbeiten ist besser als keine Info zu erhalten. Vielen Dank.