Fällt Vodafone Deutschland aus?

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Februar 10: Probleme bei Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland hat Probleme seit 11:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   TV (24%)

3. 

   Totaler Absturz (14%)

4. 

   Telefon (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Weitersburg, Dortmund, Leipzig, Nürnberg, Waldachtal, Eschweiler, Frankfurt am Main, Stuttgart, Essen, Gladbeck, Düsseldorf, Münster, Obertshausen, Berlin und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Randersacker	Internet	vor einer Minute
Grünwald	Wi-fi	vor einer Minute
Arnstadt	Telefon	vor einer Minute
Halver	Internet	vor 4 Minuten
Hamburg	Internet	vor 4 Minuten
Essen	Internet	vor 6 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• @dasdom@chaos.social (@dasdom) berichtet vor 4 Minuten

  @vodafone_de Ich kann die Infos nicht finden. Auf der Seite sehe ich nur Infos zu Reparaturen und Retouren. Das Gerät ist nicht kaputt und wir haben keinen Vertrag mehr mit Vodafone. Das Gerät liegt hier nur rum. Die Frage ist, könnt ihr das noch gebrauchen?

• das sind die reste deines sohns (@valentinspace) berichtet vor 5 Minuten

  @vodafoneservice nervig nur wenn man von anfang an weiß dass man zu einem mitarbeiter will aber einfach nur beim bot festhängt außerdem gings hier darum dass mein problem gelöst war weil ich mich dann durch den telefon bot bis zu einem mitarbeiter gequält hab, aber das "nein" auf die frage

• Basti (@Basti15275399) berichtet vor 7 Minuten

  @vodafoneservice In 58239 seit gestern Nachmittag kein Internet. Am Samstag gab es auch schon Probleme!!!!!

• Whire (@Madebywhire) berichtet vor 8 Minuten

  Seit Mittwoch 14:55 Uhr Störung vom Glasfaseranschluss bei @vodafone_de, Techniker sollte heute um 13 Uhr da sein. Von der Technikerfirma Cableway AG bekommt man niemanden ans Telefon, und wenn wird man nur angelogen. Seit 5 Tagen kein Internet Zuhause. Das ist Service!

• Albert Oelschlägel (@PhaatAlbert) berichtet vor 9 Minuten

  @vodafoneservice In der Twitter App gibt's unten rechts ein Symbol für DMs. Ziemlich crazy wen man da so alles trifft.

• Stockrosenallee (@stockrosenallee) berichtet vor 12 Minuten

  @vodafoneservice Ihr macht mich waaaaahnsinnig! Mein Nachbar hat die Kabel beim Renovieren durchtrennt und Euer Service leitet mich mit der Computerstimme von einem falschen Stichwort zum nächsten. Ich brauch einen Techniker und nicht 10 mal den Router neu starten.

• Alex (@AlexanderJo22) berichtet vor 12 Minuten

  @vodafoneservice Ihr könntet mir zumindest schonmal sagen ob in 88512 was bekannt ist und eure Leute dran sind. Wie es aussieht ist das ganze Haus betroffen, die beiden Alten ganz unten hätten sonst (wie ich) mit Sicherheit den Fernseher laufen..

• Missy Skywalker (@Missy_Skywalker) berichtet vor 20 Minuten

  @vodafoneservice Naja ihr konntet mir ja nicht weiterhelfen und meintet das Problem hält wahrscheinlich noch bis April an 🙃

• J. D. V. (@jan_jv89) berichtet vor 21 Minuten

  @vodafoneservice seit gestern morgen kein Internet in 32549. Hotline hat ewige Wartezeit, auf DM wird nicht reagiert! Da ist man gerne Kunde

• Dirk Jung ☮️ (@Krid63) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafoneservice Der Netz-Assistent funktioniert nicht - das hatte ich längst versucht. Im Konto eingeloggt, lässt sich jedes Untermenü im jeweiligen Kästchen anklicken und ausführen, JEDES, außer der Netzassistent. Teures Veräppeln seitens eines der größten Telekommunikationskonzerne der Welt.

• Thomas (@SgtDirtbag) berichtet vor 25 Minuten

  @vodafoneservice Seit Samstag Mittag weder Internet noch Telefon. 2 mal für 2 Stunden in der Warteschlange gehangen und dann raus geschmissen worden. Top Service

• DasPegga (@DasPegga) berichtet vor 28 Minuten

  @vodafoneservice Also das wäre dann das dritte Ticket die 2 davor selbes Problem waren angeblich gelöst und heute morgen klappte das inet bis eben. So langsam nach einer Woche sollte das doch mal behoben sein. Es macht einfach keinen spass vorallem da 2 mal zu vor das Problem schon bekannt war.

• Thomas Tillich (@Thaxti) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafoneservice @shittyinternet2 Schon eine Idee, wann das Problem behoben ist?

• owo (@Soutsulein) berichtet vor 30 Minuten

  Seit mehr als einen Monat kein Internet und Telefon, da Ewe Glasfaser verlegt hat und dabei unser Kupferkabel kaputt gemacht hat. Kümmern tut sich anscheinend keiner. @vodafoneservice @EWE_AG

• Bernd (@rosenkrieger) berichtet vor 30 Minuten

  @Wasserbombe @vodafone_de Da Vodafone selbst nur wenige Leitungen selber besitzt (ehemalige Mannesmann zB, Bahnstrecken Teile etc) ist die Leitung höchstwahrscheinlich bei der Telekom die gleiche. Wenn es also defekte an der Leitung gibt hast du egal welcher Anbieter ein Problem.

• Doody (@Doody4881) berichtet vor 30 Minuten

  @vodafoneservice @vodafone_de Wisst ihr was ein schönerer Kontakt wäre? Der, wenn die Tiefbaufirma mit ihrer Fräse den Asphalt "kontaktiert" um den Verteiler zu reparieren......ihr erinnert euch? War vor über 2 Monaten kaputt gegangen.

• F.H Schubert (@schubert_f) berichtet vor 33 Minuten

  @vodafoneservice Im TV und es ist fast nie eine Störung da muss man nicht arbeiten um zu sehen dass die günstiger besser und vor allem nicht so störungsanfällig sind und nur zur Info von Magenta TV zumindestens das früher modell mit Media Receiver bin ich auch kein Fan aber die Telekom hat

• Jan-Luca (@JanLuca1607) berichtet vor 33 Minuten

  @vodafoneservice Das hilft mir leider auch alles nicht weiter. So wie es für mich aussieht, könnte es eventuell an der Firmware des Routers liegen. Bin mir da aber nicht sicher. An dem Anschluss direkt liegt das Problem nicht

• Sebastian (@Filmeonkel) berichtet vor 34 Minuten

  Hey, @vodafoneservice, erst letzte Woche war in 58507 Internet einen Tag lang weg, jetzt seit ner Stunde schon wieder. Eigentlich müsste ich hier langsam mal verlässlich kontinuierlich arbeiten können, what‘s up?

• F.H Schubert (@schubert_f) berichtet vor 35 Minuten

  @vodafoneservice Sorry aber ich war jahrelang Kunde bei Kabel Bw dann unitymeida und dann Bodafone zwangsweise und es war immer hier und hat selten gut funktioniert

• Jonas (@JonasMoehrling) berichtet vor 35 Minuten

  @vodafoneservice Kleines Update: Techniker war 2 mal da, das Problem liegt zwischen Haus und Verteiler, da passiert frühestens in 3-4 Wochen was. Nach Besuchen in Vodafone Shops und Stunden in der Hotline wart ihr nichtmal in der Lage mir einen LTE Router zum überbrücken überbrücken zu geben👍🏼

• Hans-Christoph Noack (@ChristophNoack) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafoneservice Er hilft seit vergangener Woche nicht in Weinheim-Lützelsachsen. Hier haben nahezu alle Kabelkunden das Problem

• Jonas (@JonasMoehrling) berichtet vor 41 Minuten

  @vodafoneservice Danke für nichts! So etwas kundenunfreundliches habe ich noch nie erlebt! Ach ja ich bekomme immerhin eine Erstattung meiner Monatskosten - Internet gibts trotzdem keins, daher gibts von mir die Kündigung! P.S. die magentafarbenen haben mir gleich einen LTE Router mitgegeben.

• eL Manubrio (@eLManubrio1) berichtet vor 45 Minuten

  @vodafoneservice Eine Störung in 46045 bekannt? Hab seit 2 Tagen von 50 Mbit/s Upload nur 1-5 Mbit/s. Vom Strom nehmen etc bringt nichts. In der Fritzbox stehen auch bei vielen DOCSIS 3.0 Kanäle Fehler, alles zwar korrigierbare aber Fehler können ja nicht normal sein.

• M Hildebrandt (@override1987) berichtet vor 49 Minuten

  @floedrich @vodafoneservice Also ich kann mich nicht beschweren. Techniker kam gleich heute Nachmittag. Hat 5 Minuten gebraucht den Fehler zu finden, weitere 20 ihn zu beheben. Letzteres war dem geschuldet, dass der Router neu musste und das eben so lange dauert. Bis hier hin bin ich zufrieden.

• Jonners 🚩🏴 (@Yenas77) berichtet vor 57 Minuten

  @vodafone_de Jetzt bis 20.12 Ausfall? Was? Und bei euch kriegt man auch keinen ans telefon

• Thomas Neugebauer (@neuge) berichtet vor 57 Minuten

  @vodafoneservice Hallo Vodafone, seit zwei Tagen weder Internet noch Giga, wird an dieser bekannten Rückwegstörung jetzt noch gearbeitet? Ist das Problem bekannt? Muss ich etwas tun?

• caleron420 (@caleron420) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafoneservice Euro Bots sind unnötig und bringen niemanden weiter fix das Internet mal reicht doch langsam

• DAMN! (@DAMMIT187) berichtet vor 59 Minuten

  @vodafoneservice Gibt er mir leider nicht und hat er noch nie. Problem besteht immer noch und laut Vodafone ist natürlich alles in Ordnung. 21079 Hamburg ständige Abbrüche oder alles weg.

• Tumbling Tom (@tumbling_tom) berichtet vor einer Stunde

  @vodafoneservice Ihr habt mir einen neuen Router zugeschickt, dabei bin ich seit ca. 2 Jahren kein Kunde mehr bei euch. In eurer Hotline komme ich ohne Kundennummer nicht vorwärts.