Fällt Vodafone Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
März 21: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 16:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (50%)
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TV (24%)
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Totaler Absturz (14%)
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Telefon (6%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Leipzig, Recklinghausen, Schieder-Schwalenberg, Munich, Korntal, Wanderup, Dortmund, Berlin, Frankfurt am Main, Bochum, Affalterbach, Fellbach, Lemgo und Witten.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| TV | ||
| Totaler Absturz | ||
| Telefon | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Konrad Rösgen
(@Konrad_Roesgen) berichtet
@LooftUwe @DB_Bahn @vodafone_de Mal wieder Probleme mit dem Internet.
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Jens
(@JensB87) berichtet
@vodafone_de Ich beleidige ausschließlich TOBI und das auch nur weil man dadurch weiter kommt. Ich habe circa 25x versucht, durch passende Antworten auf seine Fragen Hilfe zu erhalten und es hat einfach nie geklappt. Egal, ob ich in einzelnen Worten, kurzen Sätzen oder ausführlich antwortete
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Turbo 7
(@Turbo_x7) berichtet
@DontWritePs4Me1 @vodafoneservice @Telekom_hilft 100% auch nur Probleme
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Not that it matters
(@mkoch2511) berichtet
@vodafone_de Nur mal zur Klarstellung... Eure 'Kollegen' vom Service bestehen aus einem Anrufcomputer, welcher sehr erfolgreich direkten Kontakt verhindert. Wie geschrieben, Vodafone muss extrem erfolgreiche Ergebnisse erwirtschaften - die Personalkosten dürfen überschaubar sein.
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Andi_S_aus_B
(@atze1511) berichtet
@vodafoneservice Manchmal, aber da es in diesem Fall bei mir z. B. auf mehreren Geräten diesen Ausfall gibt, ist das eher unwahrscheinlich. Ein Sendersuchlauf bei meinem Radio-Receiver brachte als Ergebnis nur noch ÖRR-Sender und keine Privaten. Also scheint da etwas nicht zu funktionieren
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Vodafone Service
(@vodafoneservice) berichtet
@Mr_Sarc_Astic Absolut nicht! Bitte sende uns eine DM mit Deinen Kundendaten (unverschlüsselt) an @vodafoneservice damit wir uns Dein Problem genauer anschauen können.
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oarnd❄️
(@oarnd1) berichtet
@vodafoneservice Bei der Vodafone App ist im Passwort-Feld das Einfügen des Passwortes aus der Zwischenablage gesperrt. Das ist bei der Nutzung von Passwort-Managern mit komplizierten Passwörtern ein großes Problem!
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Mr Sarc Astic
(@Mr_Sarc_Astic) berichtet
@vodafoneservice Leider sind die gleichen Probleme beim nächsten Einschalten wieder aufgetreten. 🙈 Das kann kein Dauerzustand werden
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Wlkchnbndgr
(@TaranisHaranni) berichtet
@vodafoneservice Mahlzeit. Ich versuche bisher vergebens bei meinem Dad die neue GigaBox2 zum laufen zu bringen. Die ist richtig angeschlossen bekommt aber trotzdem kein Signal
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Ano
(@Ano2019_) berichtet
@vodafoneservice Nee , Tobi konnte mir nie weiterhelfen . In euren tollen Callcentern hat immer entweder der Roboter am Anfang aufgelegt oder ich musste mit Mitarbeiter:innen sprechen , die kein Deutsch konnten . Deshalb rege ich mich so auf
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Tomislav Naletilić
(@Tomislav_Rus) berichtet
@vodafone_de Den Fehler beim Kunden suchen: perfekte Marketingstrategie.
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Christian Sarazin
(@offlinehoster) berichtet
@ChristianHanzal @vodafoneservice Schön zu sehen dass es dir mit dem schlechten Service nicht alleine so ergeht... Es ist manchmal total Easy mit Team Rot... Aber dann auch mal wieder total stressig.... Wünsche dir Glück und Ausdauer....
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EinfachReden
(@einfachXreden) berichtet
@vodafoneservice Seit heute früh um 10 Uhr ist das Kabelinternet bei uns extrem langsam oder fällt ganz aus. War in Warteschlange. Sollte zurückgerufen werden. Passiert aber nicht. Ist in Kassel eine größere Störung bekannt? Könnt ihr helfen?
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Heiko Lehnert
(@Lehning74) berichtet
@vodafoneservice Ja und das schnell und freundlich. Leider sind eure Kollegen, die Vodafone technische Probleme lösen können, am Wochenende unterbesetzt / nicht verfügbar
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EinfachReden
(@einfachXreden) berichtet
@vodafoneservice @vodafoneservice Alles schon probiert. Das Problem besteht weiterhin. Die Downloadrate ist im kbit Bereich und wir haben 500 MBit gebucht. Ich benötige also Hilfe oder eine Aussage, ob es sich um allgemeine Störung handelt. Könnt ihr konkret helfen?
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Vodafone Service
(@vodafoneservice) berichtet
@Ano2019_ Bitte sende uns eine DM mit Deinen Kundendaten (unverschlüsselt) an @vodafoneservice damit wir uns Dein Problem genauer anschauen können.
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Gabriele Pauer
(@GabrielePauer) berichtet
@vodafoneservice Ich hab nie irgendwo ein Passwort gebraucht. In mein eigenes WLAN bin ich nie reingekommen. Sonst steht auf dem Router ein Code, den man eingeben muss und man ist online. Leider ist das bei meinem neuen nicht so. Man muss sich auf dem Kundenportal einloggen, hat nie geklappt.
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Clauco
(@Clauco7) berichtet
Seit 8 Tagen keine Internetverbindung bei meinen Eltern. Kein Service bis dato. Call Center hilft nicht weiter. @vodafoneservice
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Marc Frantz🇪🇺🇩🇪
(@Marc__Frantz) berichtet
@vodafoneservice Korrekt. Nutzername = Mailadresse. Auch nach „Passwort zurücksetzen“ Ist kein Login möglich.
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Gabriele Pauer
(@GabrielePauer) berichtet
@vodafoneservice Hat er denn mittlerweile was dazu gelernt? Sonst ist er wirklich keine Hilfe, kann nichts zuordnen oder weiterleiten. Ich will mich erst morgen wieder über irgendwas aufregen. Schönen Sonntag.
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Mr Sarc Astic
(@Mr_Sarc_Astic) berichtet
@vodafoneservice Das Tool ist sehr einfach gestrickt und keine Hilfe. Kabel neu verbinden🙄 Wo kann ich ein Ticket aufmachen?
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Alex2go
(@Alessey2go) berichtet
@vodafone_de Bringt einem nur nichts, wenn die Probleme nicht behoben werden, die nicht an den Kunden liegen. Ich warte immer noch auf meine Versicherten 250k während ich auf 5k rum Wackle.
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Heiko Lehnert
(@Lehning74) berichtet
@SirHorst2 @vodafoneservice Heute ist Sonntag, da arbeitet wohl niemand, der die Leitungen prüft. Seit heute morgen ca. 8:30 hat Vodafone massive Probleme in der Region
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Christian (🦠➡️📱| 💉💉💉)
(@ChristianHanzal) berichtet
@vodafoneservice Der Service ist echt besch….. Seit 13,5h kein Internet. Telefonischer Service Fehlanzeige. Internet Service Fehlanzeige. @vodafone_de Fehlanzeige.
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Baulitz 🇷🇼
(@baulitzinger) berichtet
@vodafoneservice … und daher wird Game Streaming sich nie durchsetzen, erst Recht nicht kompetitiv. Außer ihr erfindet irgendwann neue Technologien ;)
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Marc Frantz🇪🇺🇩🇪
(@Marc__Frantz) berichtet
Hey @vodafoneservice / @vodafone_de, nachdem ich aufgrund Eures super Service zur Konkurrenz gewechselt bin, habt Ihr mein Kundenmenü gesperrt. Verträge haben Restlaufzeiten. Service konnte/wollte das bisher nicht fixen. Was muss ich tun?
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Tim Cadenbach, MVP 🇺🇦✌️
(@TimCadenbach) berichtet
@vodafoneservice Es ist halt die "Summe" die langsam nervig wird. Seit Freitag durchgehend Probleme. Hotline sagt problem gelöst, 1-2h gehts und jetzt wieder seit 8h nix. Morgen wieder arbeiten, ohne Internet unmöglich...was tun?!?
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Franz Vogt
(@Vogt123Vogt) berichtet
@vodafoneservice Betr :Kundennummer 179895901 Franz Vogt 50825 Koeln, Tondernstr 38. Seit 4.10.22 erscheint auf dem Fernseher :Kein Signal. Ich habe schon 4 mal mit Ihrem KUNDENSERVICE GESPROCHEN. GETAN hat sich bis jetzt nichts. Warum nicht?
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Dacjusz Stysiak
(@DacjuszS) berichtet
@vodafoneservice jaja bringt lieber das Internet in Lüdenscheid wieder zum laufen das seit Freitag Nacht nicht mehr geht wirklich zum kotzen mit euch man bezahlt aber hat nur Störungen und hier auf Twitter macht ihr auf heile Welt weil ihr ganz genau wisst wie scheiße ihr seid
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Otic
(@TonyG2400090) berichtet
@_Jowl @vodafone_de Drecks Vodafone euer Internet ist scheiße. Jedes Mal hab ich ein scheiß Ping