Fällt Vodafone Deutschland aus?
Keine Probleme erkannt
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Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei Vodafone Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (50%)
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TV (23%)
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Totaler Absturz (14%)
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Telefon (6%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ingelheim am Rhein, Munich, Nürnberg, Hattingen, Hamburg, Stuttgart, Offenburg, Leipzig, Berlin, Düsseldorf, Hannover, Köln, Paderborn, Augsburg und Bonn.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| TV | ||
| TV | ||
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| Internet | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Vodafone Service
(@vodafoneservice) berichtet
@DawiLDanger Sowas würde niemand als normal bezeichnen. Bitte sende uns eine DM mit Deinen Kundendaten (unverschlüsselt) an @vodafoneservice damit wir uns Dein Problem genauer anschauen können.
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Dirk Jung ☮️
(@Krid63) berichtet
Und jetzt die nächste Katastrophe mit @vodafone_de - unseren Mobilfunkanbietern scheint es zu gut zu gehen, so dass sie glauben, guter #Kundenservice, bei dem dokumentiert wird, was vereinbart wurde, sei nur lästig. Als Kunde ist man deren #Willkür ausgeliefert. Die Verträge 9/15
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Besiktasli
(@Besiktasli_19O3) berichtet
@vodafoneservice Deswegen 1 Thema abschließen bevor man ein neues öffnet :)
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max
(@MaxParamax) berichtet
@vodafoneservice Ausfall seit gestern morgen, an der Hotline kein durchkommen
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BusterBlader
(@BusterBlader5) berichtet
@vodafoneservice Ihr wollt mir also erzählen, das es einem Mrd Konzern wie VF nicht möglich sein soll das Problem innerhalb von jetzt fast 20h zu lokalisieren?
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Thomas Clemens
(@t_clemens) berichtet
@vodafoneservice @WitcherSnake Die Hotline hat das gestern noch bestätigt, dass es eine Störung mit dem Ausfall aller Dienste gibt. Leider ist die Störung noch nicht behoben. :(
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D-Dortmund
(@DDortmund86) berichtet
@stoerunglive Seit Tagen, fällt mitten drin der Router aus Dortmund 44289, übrigens Kabel, Kunde bei Eazy. Was da los @vodafoneservice @vodafone_de und kommt mir net mit Tobi oder andere blödsinn! Kein Mensch geht mit seinen Router Spazieren. Und alles schon gemacht
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Fclicious
(@FClicious) berichtet
@vodafoneservice @Phillip77962034 Tobi kann absolut gar nicht. Wieso muss ich meine Störungen melden und dann anschließend noch der Gutschrift nachtelefonieren? Warum nicht gleich mit Aufnahme der Störung eine Gutschrift aufnehmen? DAS wäre guter Service, so wie jetzt ists einfach nur mies!
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Anne Meyer
(@AnneMey09) berichtet
Lieber @vodafoneservice , mein Internet geht seit Tagen nicht. Nachdem schon der HWR nach Umzug nicht sauber hinterlassen wurde & mir nun zur Problemlösung ein neuer Router geschickt wurde: Geht immer noch nicht, Support legt bei Telefonat nun schon zum zweiten Mal auf. Lösung???
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Anne Meyer
(@AnneMey09) berichtet
@vodafoneservice @gutsterer Hat das schon mal jemanden geholfen? Habe ich verwendet nachdem der Support am Telefon wiederholt auflegt und es läuft darauf hinaus, dass man den Support anruft, ein Ticket öffnet und ein neues Gerät bekommt. Der Kram läuft aber immer noch nicht, und das seit Tagen.
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Daniel Dornhöfer
(@DDornhoefer) berichtet
@vodafone_de - da wird Service großgeschrieben. ZB die Kunden über Störungen zu informieren, die aktuell statt finden. Würde ich sagen. Wenn sie es denn täten. Dann hätte ich immerhin gewusst warum ich hier seit Tagen beschissenes Internet habe.
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Chris
(@cynewulf02) berichtet
@vodafoneservice Guten Tag, seit gestern funktioniert nicht mehr. Da mir als Entschädigung ab Tag 1-5 mind. 5€ zusteht, ab Tag 6 10€, wollte ich fragen, an wen man das entsprechende Formular schicken muss? Vielen Dank!
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Bernd
(@Greg250866) berichtet
@danielslumpgod @vodafoneservice hat bei der Übernahme von Unitymedia wohl deren „Qualitätsstandards“ übernommen. Unter 45 min. Warteschleife geht nie was. Bei @1und1service warte ich nie länger als 2 min. Und der First Level Support hilft zu 95%.
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D-Dortmund
(@DDortmund86) berichtet
@stoerunglive Seit Tagen, fehlt mitten drin der Router aus Dortmund 44289, übrigens Kabel, Kunde bei Eazy. Was da los @vodafoneservice @vodafone_de und kommt mir net mit Tobi oder andere blödsinn! Kein Mensch geht mit seinen Router Spazieren. Und alles schon gemacht.
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Operix
(@Operix3) berichtet
@vodafoneservice Heutzutage nimmt man wohl alles ernst. Ich war nie unzufriedener als mit eurer internet verbindung wirklich. Mein wlan ist so schlecht das ich 10 minuten warten musste bis dieses gif von euch geladen ist.
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Anne Meyer
(@AnneMey09) berichtet
@vodafoneservice Also gehört habe ich bisher nichts und in der Support-Hotline das gleiche Spiel nach 30- 45 Minuten Wartezeit.
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Angela Gerstner
(@AngelaGerstner3) berichtet
@vodafone_de Der Mist läuft immer noch nicht. Gerade wieder Sendersuchlauf gemacht. Wenn das Kabel-TV nach der Frequenzumstellung nicht perfekt gelaufen wäre, würde ich vermuten, dass es daran lag, ABER es lief ja einen Abend lang perfekt. Seit Vodafone Kabel übernommen hat ständig Ausfälle!
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Fclicious
(@FClicious) berichtet
@vodafoneservice Auch das hab ich oben bereits geschrieben funktioniert nicht. Danke für nichts! Schlimmer als jede Satire hier!
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Kuromori Kira 🐱🔥😈
(@kuromorikira) berichtet
@vodafoneservice danke aber hatten schon mal angerufen, da hieß es angeblich keine fehler. das techniker-team hatte sich da drum gekümmert gehabt.
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Klauspeter Schmitt
(@KpS_SchlumpF) berichtet
@vodafoneservice Auf der empfohlenen Seite sollte eine Rubrik Gerätedefekt aufgenommen werden. Denn nicht immer basiert das Problem auf einer Störung im Netz, sondern ist ein Gerätedefekt, der eindeutig vom Kunden zu beurteilen ist.
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BusterBlader
(@BusterBlader5) berichtet
@vodafoneservice @schubert_f Ich sag euch nur eins, mein Dad ist ü60 und braucht sein Festnetz um Hilfe zu rufen (mich). Wenn ich ihm im Ernstfall nicht zur Hilfe kommen kann, weil ihr ..... es nicht geschissen bekommt die Störung in 64646 zu beheben, und ihm passiert etwas, dann 🤬🤬🤬🤬 ist die Hölle los.
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speguoloni
(@segioloni) berichtet
@vodafone_de Sorry. Das Ding ist ja mal absoluter Mist. Nach ca. 20 Schritten (alles nach dem Motto "Was kann der Kunde falsch machen") inklusive Werksreset (!) des Routers wird mir eine Telefonnummer angezeigt. Da denkt man sich als Kunde: Na danke. Für gar nichts.
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Alex
(@AlexanderJo22) berichtet
@vodafoneservice Die habe ich natürlich. What's App, Mein Vodafone, Telefon, nirgends bekommt man Hilfe. Das wäre mir ja egal wenn es nicht einen Totalausfall gäbe 🤨
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Ahsan
(@_Nasha__) berichtet
Ich habe noch nie einen Internetdienst gesehen oder genutzt, der so schlecht ist wie der von Vodafone in Deutschland. Im September gab es kein Internet, jetzt sind sie im Oktober mit weiteren Internetstörungen zurück. Danke @vodafoneservice
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Moritz Stanarius
(@MoritzStanarius) berichtet
@vodafoneservice Hab ich schon zweimal durchgespielt. Ich würde gerne wissen, ob im PLZ-Bereich 42285 ne allgemeine Störung vorliegt oder mein Router kaputt ist.
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Operix
(@Operix3) berichtet
@vodafoneservice @Sofia_Bankai Vodafon bleibt für mich immer die 1 ich hatte sehr selten probleme mit dem Wlan und wenn ich welche hatte wurden sie schnell behoben. Danke für diesen dienst ich werde definitiv bei dieser qualität immer Kunde bei euch bleiben.
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Michael M.
(@MichiM88) berichtet
@vodafoneservice Habe über die Hotline auf GigaTV gewechselt und die CableBox erhalten. Nach Installation aber Fehler SA005. Nach Anruf gestern wurde mir versprochen dass sich gestern noch ein Techniker meldet aber nix passiert. Funktioniert eigentlich irgendeines eurer Geräte?! 🙈😡
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Tatjana
(@hope0201) berichtet
@vodafoneservice Ah…dann ist das Problem bekannt? Danke. Meine Mutter ist dann leider immer recht panisch, weil sie denkt, sie hat was falsch gemacht
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Beatdown_Panzer
(@Beatdown_Panzer) berichtet
@vodafoneservice Das Angebot würde ich annehmen, aber der Fehler besteht seit 24h & auf der Karte steht "Uns ist in diesem Gebiet keine Störung bekannt".
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xfl0s_
(@FireLockLP) berichtet
@vodafoneservice In der Bahn habe ich leider auch nicht immer Netz :( vor allem die Regioverbindungen südlich von Berlin sind meistens 2G/EDGE also unbrauchbar fürs mobile Arbeiten(bleibe Trotzdem gerne weiter Kunde, in den größeren Orten ist das Netz immer super 👍🏻)