Fällt Vodafone Deutschland aus?

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Vodafone Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   TV (24%)

3. 

   Totaler Absturz (14%)

4. 

   Telefon (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Wuppertal, Frankfurt am Main, Munich, Bochum, Crailsheim, Illertissen, Essen, Frechen, Stuttgart, Mainz, Dortmund, Bretzfeld, Idstein und Püttlingen.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Totaler Absturz	vor 13 Minuten
Wuppertal	Internet	vor 16 Minuten
Frankfurt am Main	TV	vor 24 Minuten
Munich	Internet	vor 28 Minuten
Bochum	TV	vor 31 Minuten
Crailsheim	TV	vor 32 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Daniel Kessler (@Krawallbotz1) berichtet vor 7 Minuten

  @vodafoneservice Derzeit irgendwie Probleme in 50670 sich in das Vodafone Netz einzuwählen/registrieren? Mein Handy kann sich partout nicht anmelden..

• ً (@Purpleheaven666) berichtet vor 7 Minuten

  Es ist eine absolute Frechheit was ihr für eine scheiße anbietet seit entspannten 2wochen täglich mehrere Stunden ausfälle oder permanente Ausfälle von kurzer Dauer Ich steig euch vögeln bald aufs dach und scheiß euch in die Birne BEHEBT EURE DRECKS LEITUNGSPROBLEME @vodafone_de

• Skyvoice (@_Skyvoice) berichtet vor 9 Minuten

  @vodafoneservice danke für all die Probleme dir ihr mir macht seitdem unter euern Namen Unitymedia läuft. Ihr seit ein Drecksladen! 0 Support und 0 Leistung!

• Sandra Peters (@SandraP071082) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafoneservice in Wesseling seit 3 Tagen Probleme mit dem WLAN. Hohe Leitung und es läuft alles mega langsam, nichts läd zügig.

• Pascal (@HerrSalomon) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafone_de das problem ist eher das es sehr oft für mehrere minuten sind. auch jetzt wieder high ping + package loss.

• Michael P. (@MiPoGames) berichtet vor 10 Minuten von Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

  @vodafone_de Hi, nicht nur in letzter Zeit. Mir wurde schon ein neuer Router geschickt und oft geht es dann auch paar Tage und Zack wieder Störung und das Ticket wieder geschlossen das nervt. Es betrifft fast immer nur den Upload. Meistens Abends zwischen 20:00 und 0:00

• Shift/CX (@shiftcxevent) berichtet vor 11 Minuten

  Fehler #Kundenservice Reaktiv statt proaktiv, Kundenservice nicht leben, auf falsche Metriken konzentrieren, Respektlos ggu Kunden agieren. Glauben, dass Kundenservice schlechte Produkte & Prozesse heilt @MavieJohn @vodafone_de customerservice #shiftcx21 #CustomerExperience

• Spielenator (@Spielenator) berichtet vor 17 Minuten

  @vodafone_de @UltiSean_ unfassbar frustrierend. Und wenn ihr dann mit solchen Gifs und "Schreib mir mal" ankommt, kommt man sich einfach nur noch verarscht vor. Ich weiß, dass ist eher Problem der Firma, als der vom Support, aber als Kunde fühl ich mich so leider einfach nur noch verarscht. 2/2

• Tim Reuter (@tim_reuter) berichtet vor 19 Minuten

  @vodafoneservice Ja, leider sind wir der IT-Dienstleister der sich um jeden Support #Case mit euch rumschlagen darf. Leider ist unser Auftraggeber Kunde bei euch. LEIDER. Aber euer Laden kann nichts, gar nichts. Es geht sich hier um ein #Impfzentrum des Landes Nordrhein-Westfalen. Checkt ihr das?

• Filip Radenkovic (@FilipRadenkovi1) berichtet vor 19 Minuten

  @MenschMitHut @vodafoneservice Und ich habe erst nach dem 4. Anruf und 2. Tag (Freitag) einen Techniker Termin bekommen am Montag. Fehler musste durch tiefbau behoben werden. @vodafoneservice 👎 Techniker Firma 👍

• Pillow🎮 (@Pillow_LP) berichtet vor 20 Minuten

  @vodafoneservice Das Problem hat sich bis jetzt dann von alleine gelöst. Upgradet mal euer Social Media Team dann gehts vielleicht noch ein bisschen schneller.

• ✨xSpesia✨ (@Spesia84) berichtet vor 22 Minuten

  @AwylionWhy @vodafone_de Ja habe ich schon bei anderen mitbekommen. Mist

• Lydia (@_sono_luminus_) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafoneservice Zeigt nur, was für unfähige Mitarbeiter sie haben oder welchem finanziellen Druck die ausgesetzt sind. Beides Scheiße (was anderes fällt mir da nicht ein). Nicht so toll zu hören? So etwas sollten sie verhindern. So habt ihr echt keine Kunden verdient.

• Spielenator (@Spielenator) berichtet vor 24 Minuten

  @vodafone_de @UltiSean_ Hey, ich bin der andere aus dem Video. Und ich will euch beim Support echt nicht angreifen, aber wenn man solche Internet Probleme hat, dass man sein Hobby deswegen vorerst aufgeben muss, und der Techniker einem wortwörtlich sagt "Das wird erst in Monaten behoben", ist das 1/2

• Lydia (@_sono_luminus_) berichtet vor 30 Minuten

  @vodafoneservice Vertrieb gibt es hier bei Twitter nicht. @vodafone_de reagiert nicht. Mail schreiben über ihre Homepage geht nicht. Was für ein schlechter Service. Wahrscheinlich Absicht, damit sich niemand beschwert.

• Johannes Rehborn 🏳️‍🌈 (@JRehborn) berichtet vor 38 Minuten

  Ha wunderbarer Support von @vodafone_de. Ich verlängere letztes Jahr meinen Vertrag. Mit neuem Handy. Handy kostet ein bisschen was. Habe aber nie eine Rechnung bekommen. Jetzt aber die Mahnung vom Inkassobüro. Laut Kundensupport hätte ich 2 Mahnungen per E-Mail bekommen.

• Oli scholti (@scholti_oli) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafone_de +497115619654 sind irgendwelche Mitarbeiter die auf provison aus sind legen einfach auf und Sagen OK die box kommt nicer service

• Dominik Kochannek (@DominikKochann1) berichtet vor 39 Minuten

  Kaum ein Thema ist für die Zukunft Bayerns und Deutschlands wichtiger als die #Digitalisierung. Doch an vielen Ecken besteht noch großer Nachholbedarf.@deutschetelekom @vodafone_de

• Shift/CX (@shiftcxevent) berichtet vor 40 Minuten

  Fehler im #Kundenservice Fehlen der richtigen Tools, zu viele Tools, nicht in Chatbots investieren, nur digitalen Service anbieten, nicht neuen Kundenwünschen nachgehen @MavieJohn @vodafone_de customerservice #shiftcx21 #customerexperience

• Willi (@SmoothHACKS03) berichtet vor 41 Minuten

  @vodafoneservice Ne bringt doch nix. Hat nie was gebracht und das klingt verrückt aber heute time ich wieder jede 10 min aus

• Alfons (@DonSnowfake) berichtet vor 42 Minuten

  @vodafoneservice Hallo, in Herne, Baltzstrasse gibt's einen Total Ausfall. TV/Internet/Telefon. Ist das in Arbeit? VG

• Lydia (@_sono_luminus_) berichtet vor 44 Minuten

  @vodafone_de Ich wollte ganz altmodisch über die Homepage eine Mail schreiben. Geht nicht. Nur anrufen oder ewig nach Problemen suchen. Total kompliziert und schlecht aufgebaut. Nein, danke. Ich werde kein Kunde bei euch und habe jetzt genug Menschen erzählt, was ihr so macht.

• ʀɪᴄᴋ (@MenschMitHut) berichtet vor 55 Minuten

  Hatte heute früh @vodafoneservice -Ausfall, hab Störung gemeldet, kam telefonisch sofort (!) zu einem kompetenten (!) Agenten, der tatsächlich eine Störung feststellte (!) und innerhalb von 5 Minuten (!) behob

• ♎aushilfsgott♎ (@aushilfsgott) berichtet vor 57 Minuten

  @vodafoneservice 01.02.2021-25.03.2021 53 Tage. Davon 14 Tage ohne Internet. "Dafür können wir leider nichts" Komischerweise funktioniert euer Bankeinzug tadellos 👌 Nie wieder Vodafone

• Mr. Wardance (@MrWardance) berichtet vor 57 Minuten

  @vodafoneservice Was ist in Hamburg - Altona Nord los. Kein Netz! Internet Ausfall. Wie geht es weiter?

• Carsten Pillgrimm (@CPillgrimm) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafone_de ständig ist das Internet zu langsam. Momentan 10.0 Mbit/s bei einer 200.0 Mbit/s Leitung? Das ist schon der dritte Tag. Aber wie immer ist Euch angeblich keine Störung bekannt. Auch mit Euren Netz-Assistent kann es nicht behoben werden. @vodafoneservice

• Znoc (@i_Flavor) berichtet vor 58 Minuten

  So einen schlechten Kundenservice wie bei @vodafone_de ;@vodafoneservice habe ich noch nie erlebt. Keine Antwort, Kündigungsrecht wird nicht anerkannt und seit einem Jahr zahle ich für einen Service den ich nicht benutzen kann - wieder kein Support von trotz mehrfacher Beschwerde

• Wilfried Snieders (@wsnieders) berichtet vor 59 Minuten

  Das kann doch nicht sein, dass das Internet von @vodafone_de mal wieder gestört ist... Es ist ja nicht das erste Mal in den letzten Monaten 😕 Die DM mit den Daten ist bereits an euch gesendet @vodafoneservice Wäre schön, wenn das Problem mal nachhaltig beseitigt werden würde!

• Fytox Golem (@FytoxGolem) berichtet vor einer Stunde

  @vodafone_de Ich habe mich schon Telefonisch an den Support gewendet, mit unserer Leitung ist alles in Ordnung, angeblich ist mein neues CAT8-Kabel zu meinem PC schuld, denn der Speedtest-Plus zeigt an dass zum Router sogar 1150 MBit ankommen nur zu meinem PC halt nicht.

• Stefan Lüders (@sladade) berichtet vor einer Stunde

  @sahneschoko @Telekom_hilft @vodafone_de Neeee. Dafür bin ich schon zulange Kunde. Offensichtlich ist die Telekom zufrieden und braucht ihre Kundschaft nicht mehr.