Fällt Vodafone Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 01: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 14:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (50%)
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TV (25%)
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Totaler Absturz (14%)
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Telefon (6%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Köln, Munich, Königsbrunn, Rheine, Augsburg, Berlin, Hanau am Main, Karlsruhe, Ingolstadt, Seesen, Bremen, Oldenburg, Randersacker und Ravensburg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Backnang |
Internet | |
| Stuttgart |
Internet | |
| Stuttgart |
Internet | |
| Köln |
Internet | |
| Munich |
Totaler Absturz | |
| Königsbrunn |
TV |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Frank Streitz
(@streitzfrank) berichtet
@PSubstanz @vodafoneservice Über viele Jahre hätte ich bei KDG nie ein Problem, wenn nicht gerade ein Bauarbeiter das Kabel gekappt hat. Seit Vodafone häufen sich die Probleme. Die Helfer reagieren schnell, aber sie können ja nichts an den Umständen ändern.
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Fokkeone
(@Teronone) berichtet
@vodafoneservice Ich kann meine Daten in der App nicht ändern und die Hotline ist keine Hilfe:(
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Lars Fischer
(@LarsFischer) berichtet
Habe noch einen alten @vodafone_de Mobilfunk-Vertrag. Wird baldmöglichst umgestellt auf einen anderen Anbieter. Wo ich eine Wahl habe, werde ich nichts mehr von #Vodafonestoerung kaufen. Nie mehr.
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Mudamon
(@Mudamon1) berichtet
@vodafoneservice Ja habe ich und auch über die Hotline. Mittlerweile habe ich auch nach nur 36 Stunden Hilfe bekommen. Aber leider immer noch keine Info wie lange es dauern soll
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Schminston Witt🦋 Fee
(@ShionRaiser) berichtet
@_Kokuro_ @Shiru_sama @vodafoneservice Bei fehlerhaften uploads liegt das Problem leider oft auch bei Twitter selbst. Passiert bei mir bspw. Sehr oft. Daumen sind trotzdem gedrückt. Ansonsten nochmal hochladen und gucken was schneller geht und das andere dann löschen xD
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Q
(@PSubstanz) berichtet
@streitzfrank @vodafoneservice Deswegen erspare ich mir auch Anrufe beim Service oder Support. Bringt eh nichts.
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Dave #Langzeittot
(@mdxdave) berichtet
@vodafoneservice Es gibt wieder eine Störung seit halb 6 - was ist dieses Mal das Problem? 🙄
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ռɛֆʊռǟʍ
(@Prediger) berichtet
@vodafoneservice jetzt hab ich glatt gedacht es hat sich was am Service gebessert.. ich ruf an weil seit 3 Tagen nur noch 40% ankommen und die Dame am Telefon wird doch glatt patzig und unprofessionell. Hab ich mir anders gedacht nach 35min warten. So geht Service ..... nicht!
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Lars
(@lrsdsndr_) berichtet
@vodafone_de War immer zufrieden, aber würde nicht mal 24 Monate für 0€ nehmen. Seit Monaten täglich Ausfälle + massiver packetloss. 3 Techniker waren vor Ort, 6. Störungsticket läuft. Rückruf-Versprechen wurden nie eingehalten. Außerordentliche Kündigung abgelehnt: Würde ja alles laufen…
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Gabi
(@Gabi71898985) berichtet
@vodafoneservice Guten Morgen, schon wieder Internet-Probleme.
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leo 😻 DAN DAY
(@gaytransleo) berichtet
@vodafone_de Ich wohne in Frankfurt am Main und mein Vodafone WLAN funktioniert nicht. Das Licht blinkt rot. Ich spreche nicht gut Deutsch, deshalb kann ich die Hotline nicht benutzen. Bitte helfen Sie mir!
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Tabun Duke
(@DukeTabun) berichtet
@vodafone_de Tag 336 mit Internetproblemen, noch 29 Tage und ihr habt wieder ein komplettes Jahr schlechtesten Service geleistet. Muss man auch erstmal hinbekommen, ich vermute Mal - da Euch Eure Kunden ja scheißegal sind - hier ist ein "Herzlichen Glückwunsch" angebracht!👏
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Crypto Bull
(@_Crypto_Bull) berichtet
@vodafoneservice Das hat kein Zweck mehrmals schon das Problem mit dem Service diskutiert den Leistungseinbrüchen sind immer in den Abendstunden! Und ihr wollt tagsüber testen wo alles funktioniert also hab ich jetzt gewechselt
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Katrin Lehr
(@vielunterwegs) berichtet
@vodafone_de @Franky313 Hatte dem @vodafoneservice schon geschrieben. Bin Business Kunde > niemand bei Twitter ist zuständig (wäre der einfachste Kanal für mich, hab keine Lust auf Hotline) 😎
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Joey
(@Joey_1543) berichtet
@vodafoneservice Wisst ihr bis wann der Totalausfall in Hamburg (Internet Kabel) behoben wird? Nach 4 Tage ohne Internet da der Router kaputt war, nun direkt ein Totalausfall -> Homeoffice macht Spaß und Wochenendearbeit winkt.
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Marcelino Carrion D.
(@helbinoh) berichtet
@vodafoneservice Die App ist nicht das Problem! Kein Internet, kein TV, kein Telefon geht, wozu brauche ich dann bitte die App???
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DieWade
(@lukas1607) berichtet
@dailyx420 @GamerBr0ski @vodafone_de Broski geht es höchstwahrscheinlich nicht ums Geld, sondern dass er Probleme hat seinen Beruf bei Fehlleistung durchzuführen
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St0rm
(@St0rm56794440) berichtet
@codfran1 @codfran01 @vodafone_de könnt schonmal Insolvenz anmelden
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Zwo 🍥
(@derzwo) berichtet
@GamingGottfried @vodafoneservice Es gibt vereinzelt richtig gute "Support-Nerds" bei VF die scheinbar auch mit "den passenden Zugriffen" ausgestattet wurden. Die helfen super schnell weiter und machen Kunden glücklich. Gibts aber - wie in jedem Laden - nur sehr wenige die dieses Level an Knowledge & Skill haben.
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Karsten
(@DAS_OSSI) berichtet
@vodafoneservice ausnahmsweise keine Beschwerde aber eine Frage gestern war gut 2h total ausfall, Hotline nicht zu erreichen. heute hab ich fest gestellt das Deutlich mehr leistung als gebucht (500/50) anliegt. beim Nachschauen steht jetzt da wir haben 1000/50 ... 1/x
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Sôsuke Aizen
(@NewYork11231998) berichtet
@vodafone_de Ich Zahl 500 Euro im Jahr nur um 3 mal meinen Router zu tauschen der nichtmal 500 Down schafft über WLAN obwohl ich das doppelte gebucht habe. Kann nicht sein das das nie funktioniert und jetzt seit Stunden gar kein Internet. Was soll das? Warum muss man so sein. Schande Schande
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KajZa
(@FlowSamurai) berichtet
@vodafone_de PING ms 808 DOWNLOAD Mbps 4.17 UPLOAD Mbps 0.00 ich weis nicht ob das normal is aber ich kann nicht zocken noch ein spiel herunterladen bitte um Hilfe
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Dexter Morgan
(@McScreamor) berichtet
@vodafone_de Auch bei 11 Monaten geschenkt würde ich Vodafone nie wieder nutzen , Freenet Funk ist 1000000x besser
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fool15982@127.0.0.1
(@fool15982) berichtet
Ernsthaft @vodafoneservice was ist euer verdammtes Problem? Warum wird hier schon wieder mitten während des Arbeitstages meine Fritzbox neu gestartet? Kann man sowas nicht in der Nacht machen, wenn es unbedingt sein muss? Meine Frau war im Kundegespräch und ich im Meeting.
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Mr. Merticelli
(@mrmerticelli) berichtet
@vodafoneservice ja funktioniert wieder, habe den Fehler wohl im Smart TV ein Neustart der Software hat den Fehler behoben... Danke der Nachfrage
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Lars Fischer
(@LarsFischer) berichtet
@vodafoneservice DM gesendet. Ich finde Witze auf Kosten eines verzweifelten Kunden übrigens fragwürdig. Der Corona-Mist kam von Herrn Scharnagel, einem der zahlreichen @vodafone_de Hotline-Statisten. Dann hat er aufgelegt. Habt Ihr in der Zwischenzeit geschlafen? Geht nur, wenn alles läuft!
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Ralph Rohfleisch
(@RRohfleisch) berichtet
Wer auf Service verzichten kann, der wählt @vodafone_de Seit 15 Tagen kein TV, seit 8 Tagen bearbeitet angeblich eine Technikerabteilung den Fall. Keine Statusinformationen. Die sogenannten „Servicemitarbeiter“ weigern sich irgendetwas zu tun, da die Spezialisten am Werk sind.
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Rallye Steph
(@RallyeSteph) berichtet
@DerLord83597483 @vodafone_de Ich habe die neue Fritzbox. Hier im Zimmer mit der Fritzbox hab ich auch keine Probleme. Nur im Nebenzimmer ( Schlafzimmer ) kommt die Hälfte der Zeit gar nix mehr an. Weder am Laptop dort, geschweige denn dieses TV Dingens da.
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Georg A
(@g3orgderechte) berichtet
@vodafone_de wieso ist euer Internet so scheiße?
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Shiru-sama Cosplay
(@Shiru_sama) berichtet
Wäre schön, wenn Twitter mein Kalendrrvideo auch nach fast ner Stunde mal postet. Aber so ist das, wenn man bei allen Vertragen im @vodafoneservice Netz fest hängt. Story of my life seit nem Jahr.