Fällt Vodafone Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Dezember 28: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 20:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (48%)
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TV (28%)
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Totaler Absturz (14%)
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Telefon (4%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Cuxhaven, Escheburg, Hannover, Frankfurt am Main, Offenbach, Essen, Stuttgart, Düsseldorf, Reichenbach an der Fils, Hamburg, Dachau, Vechta, Hagen, Nürnberg und Mannheim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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dreams can become true
(@HeyImAkito) berichtet
@vodafoneservice ist ja schön und gut das das internet jetzt wieder geht aber jz den tag danach upload probleme zu haben nervt... meine community will doch auch nur mein stream gucken 😓😪 es ist wochenende
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ctm@chaos.social
(@Schmantinski) berichtet
@vodafoneservice Spontan Support-Kennwort oder Support-Legitimationscode (das klingt aber etwas zu kompliziert :D)
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NumeroFox_ 🪶
(@NumeroFox_) berichtet
@vodafone_de Na ja, ich kann's nicht nutzen. Ich kann das 5G nicht nutzen weil kein Kunde bei euch und die Glasfaser ist aktuell noch in der Bauphase...
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think outside the box
(@Ruebezahlin) berichtet
@vodafoneservice Jetzt will ich auch etwas Positives rückmelden. Vielen Dank für Eure Hilfe und Unterstützung am Wochenende. Sky läuft wieder. Danke!
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F de Free
(@fdefree_) berichtet
@vodafoneservice Update, heute, nachdem das Internet wieder aufgehört hat zu funktionieren, funktioniert es nur noch in 5g, nicht nur der Service von Vodafone ist Müll, ihre Router sind auch Mist
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Manfred von Richthofen
(@R3D_B4R0N_1892) berichtet
@vodafoneservice @ChristianSteigr Man bekommt keinen Rückruf, Hilfe, noch sonst irgendwas. Und der Vorschreiber erwähnt zurecht, dass ihr nicht mal eine Portalmeldung über so eine gravierende Störung macht. Sorry, aber euer Umgang mit euren Kunden ist wirklich unterste Schublade.
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Iskender
(@s15ya) berichtet
@vodafone_de Ich habe gestern schon genug Hilfe von euch bekommen. genug, um heute kundigung zu machen.
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Mamba
(@ichimhonigglas) berichtet
@vodafoneservice Wenn das ein Ergebnis erzielt hätte, würd ich euch nicht über twitter anschreiben. Das Problem liegt nicht an unserer Technik - Router neu, Kabel neu, PC neu...Ihr erbringt einfach regelmäßig nicht die Leistung für die wir bezahlen und dann wird man mit sowas abgewatscht.
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Nadine Gärber
(@GaerberNadine) berichtet
@vodafoneservice Ist das gelöst und betrifft es auch die Mediathek? Es werden teilweise Sendungen nicht ganz abgespielt. Im Werbeblock hängt sich das Ganze dann auf
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Robin Uhrig
(@RobinUhrig) berichtet
@vodafoneservice warum lasst ihr es nicht einfach wenn ihrs nicht könnt? Unitymedia 5 Jahre störungsfrei und seit ihr dran seid kommt jedes einzelne mal wenn ich die scheiss box einschalte ein anderer Mist warum es nicht geht! Und nein, ich habe keinen bock auf eure roboterhilfe!
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ctm@chaos.social
(@Schmantinski) berichtet
@vodafoneservice Persönliches Kennwort wäre für mich das Kennwort womit ich mich auf der Website anmelde. Warum nicht einfach PLZ und Geburtsdatum oder Ähnliches? Das hat man zumindest parat wenn man beim Support anruft
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Wolfgang Müller
(@muellerwHH) berichtet
@vodafoneservice Der Zweck hier ist nicht Badmouthing eines Unternehmens, sondern ich denke auch für andere Service Provider kann das Interessant sein.
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Marc Jansen
(@marcjansensm) berichtet
@vodafoneservice Es kann nicht sein das seit Freitag nichts passiert. Zwei Tage an dem ich weder eine Info noch eine Lösung von euch bekommen habe. Es muss heute wieder funktionieren oder eine Lösung gefunden werden. Bitte um schnelle Hilfe endlich mal!
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Andreas Alteweyer
(@andreasME1967) berichtet
@vodafone_de Was stimmt bei euch nicht, seit Wochen Probleme mit dem TV und aus der Hotline wird man Rausgekickt, erreichen kann man niemanden. Eine Hotline, die keine Anrufe annimmt, nützt nicht viel. Dann werde ich wohl zur @Telekom gehen, euch sind eure Kunden ja nicht so wichtig.
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Lucy
(@MaidLucyVT) berichtet
@vodafoneservice Vielen Dank für den lieben Tweet. Ihr vom Social Media Support seid echt zucker und könnt nichts dafür, dass eure Infrastruktur ein reines Chaos ist
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Tadosch
(@Tadoschya) berichtet
@vodafoneservice Wir haben aber doch Internet. Das ist doch überhaupt nicht das Problem. Die Leitung bringt nicht was sie soll und wir kommen nach wie vor nicht in unser Portal.
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V
(@RealVexxyl) berichtet
@vodafoneservice Ich bin ehrlich nicht in der lage zu zocken und nebenher irgendwas laufen zu lassen sei es Netflix oder Dazn egal was es ist so schlimm bei euch ehrlich
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Stefan Hiti
(@simplyshiti) berichtet
@vodafoneservice @marcjansensm Wer Daumen drückt kann aber nicht den Schraubendreher zum Problem beseitigen benutzen.
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Daniel
(@iLLu77) berichtet
@vodafoneservice kann keine Internet Störung melden, da Hotline überlastet ist (gerade nach 2 stunden Warteschlange kam "anruf fehlgeschlagen") Bitte um Hilfe...
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Robin Uhrig
(@RobinUhrig) berichtet
@vodafoneservice warum lasst ihr es nicht einfach wenn ihrs nicht könnt? Unitymedia 5 Jahre störungsfrei und seit ihr dran seid kommt jedes einzelne mal wenn ich die scheiss box einschalte ein anderer Mist warum es nicht geht! Und nein, ich habe keinen bock auf eure roboterhilfe!
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TheProfessional
(@TheProf3ssional) berichtet
@vodafoneservice Hi. Ja sie haben mich kontaktiert und konnten mir die Infos geben. Mittlerweile ist das Kabel Signal wieder verfügbar. Danke für den Support.
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Marc Jansen
(@marcjansensm) berichtet
@vodafoneservice Ich warte schon wieder über 2 std über einen Rückruf. Es funktioniert immer noch nichts. Ich muss morgen arbeiten. Wann bekommt man Hilfe? Tobi verweist mich immer wieder auf die Hotline. Ihr müsst unbedingt jetzt was machen.
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KillerTofu 🤷🏼♀️
(@KillerTofi) berichtet
@vodafoneservice Ok, der war gut. Es war zwar stabil aber leider viel zu teuer, da VDSL, bei Kabel sieht's mit Stabilität dann wahrscheinlich schlechter aus.
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Tadosch
(@Tadoschya) berichtet
@vodafoneservice Wir würden auch eine Woche warten, wenn es denn dann endlich jemanden gibt, der sich der Probleme annimmt. Und nicht nach 48 Std ne SMS verschickt wird in der steht "Hihi Modem neustarten reicht. Wir schließen dann jetzt das Anliegen".
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F de Free
(@fdefree_) berichtet
@vodafoneservice Update, heute, nachdem das Internet wieder aufgehört hat zu funktionieren, funktioniert es nur noch in 5g, nicht nur der Service von Vodafone ist Müll, ihre Router sind auch Mist #vodafone = #betrug #scam
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Daniel
(@iLLu77) berichtet
@vodafoneservice leider kann ich dort nirgends eine Störung melden. Netzassistent hab ich schon 4-5x durch. Unter Hilfe und Service kommt man auch wieder zum Netz Assistenten..
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F de Free
(@fdefree_) berichtet
@vodafone_de Du wirst nichts erreichen, du hast es auch nicht beim ersten Mal gelöst, ich habe die Lügen von Vodafone und ihr beschissenes Internet satt. Der technische Support ist Mist, ich hoffe nur, dass ich 3 Forderungen stellen kann, um Vodafone so schnell wie möglich zu verlassen
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Alex
(@Timeworp1986) berichtet
@vodafoneservice 2/2 tippe ich auf ein Hardware Problem. Aber vielleicht habt ihr ja dafür auch noch einen Assistenten 😩
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Michael Kollenz
(@Michl1303) berichtet
@vodafoneservice Tobi antwortet beim Stichwort „Bridge Modus“ leider damit dass er kein Englisch kann. 1. support sagt ich muss bei „Installation“ anrufen, dort war auch falsch. Support heute: geht nur online auf meinKabel. Das leitet auf MeinVodafone dort „Fehler Versuch es nochmal“
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Kryptos
(@KryptosRl) berichtet
Da ist man einmal auf das Internet angewiesen und man hat seit einer Woche durchgehend Ping probleme. So ein Clownsverein @vodafone_de @vodafoneservice. Was passiert mit dem ganzen Geld was die von uns bekommen? Putzt ihr euch den Arsch damit? Danke für den 5000€ Turnier throw.