Fällt Vodafone Deutschland aus?

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Februar 02: Probleme bei Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland hat Probleme seit 14:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   TV (25%)

3. 

   Totaler Absturz (14%)

4. 

   Telefon (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ludwigshafen am Rhein, Sonnewalde, Frankfurt am Main, Bretten, Berlin, Schramberg, Stuttgart, Mannheim, Rheinstetten, Kassel, Hanau am Main, Hausach, Peine, Köln und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Internet	vor 6 Minuten
Mannheim	Internet	vor 10 Minuten
Nürnberg	Totaler Absturz	vor 12 Minuten
Köln	Totaler Absturz	vor 13 Minuten
Nohfelden	Internet	vor 14 Minuten
Berlin	Internet	vor 15 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Stand 🇪🇺 with 🇺🇦 Ukraine (@mies1234) berichtet vor 2 Minuten

  @volkskamera @vodafoneservice Ich werde mal ein neues Kabel kaufen, das war nämlich schon mal ein Problem.

• Susticle (@Susticle) berichtet vor 8 Minuten

  @vodafoneservice @kieliscalling 2/2 Ich verstehe, das Social Media-Team möchte locker reagieren, aber mit einem so langen Totalausfall quasi ohne Informationen dazustehen, wenn mehrere Personen den Anschluss beruflich zwingend brauchen, ist - sorry - einfach Mist.

• Markus Peters (@markus__p) berichtet vor 11 Minuten

  @vodafoneservice Längst gemacht. ❌ Hotline nimmt keine Anrufe entgegen. ❌ Tobi ist ratlos. ❌Der Netz-Assistent stellt am Ende fest, dass ich ein größeres Problem habe und verweist auf die Hotline, die aber keine Anrufe entgegen nimmt. Schlussfolgerung dürft ihr selber ziehen. 😔

• Tomimackakroni 🦆 (@tomimackakroni) berichtet vor 16 Minuten

  @WikiRogi @vodafoneservice Ich glaub der ist kaputt

• Sven (@d3v1lz) berichtet vor 18 Minuten

  @vodafoneservice Also dieses #GigaTV Update ging wohl gründlich schief. Seit 2 Wochen kein HD TV und kein @SkyDeutschland mehr auf meinem inzwischen ausgetauschtem HorizonTV Receiver. Die Rechnung kommt pünktlich - und die Störung bleibt? So langsam endet die Geduld...

• Sebastian Bechert (@Piano_Reeves808) berichtet vor 24 Minuten

  @vodafoneservice Also nachdem mir am Telefon (nachdem ein Kollege einfach aufgelegt hat) gesagt wurde, dass es jetzt aber gehen sollte, ist die Gigakombi weiterhin nicht aktiv. DSL läuft jetzt seit einem Monat. Schon schwierig, dass etwas mit dem so geworben wird scheinbar ein Problem darstellt

• 127.0.0.128:53 || El Horsto 🍉🐿️ (@localhost_53) berichtet vor 24 Minuten

  @vodafoneservice Völlig unangemessene Antwort, wenn die Hotline regelmäßig sagt, dass man länger als 45 Minuten warten muss. Da kommt man sich als Kunde verarscht vor.

• kieliscalling (@kieliscalling) berichtet vor 25 Minuten

  @Susticle @vodafoneservice Jo, das ist der Grund warum ich von Vodafone nur noch abrate. Mit weitem Abstand zur Zeit der schlechteste Anbieter, beim Service, bei der Zuverlässigkeit und bei der Informationspolitik

• Markus Peters (@markus__p) berichtet vor 27 Minuten

  @vodafoneservice Längst gemacht. ❌ Hotline nimmt keine Anrufe entgegen. ❌ Tobi ist ratlos. ❌ Der Netz-Assistent stellt am Ende fest, dass ich ein größeres Problem habe und verweist auf die Hotline, die aber keine Anrufe entgegen nimmt. Schlussfolgerung dürft ihr selber ziehen. 😔

• Heiko Burmester (@hburmester) berichtet vor 30 Minuten

  @vodafoneservice Habe schon unendliche Versuche seit MONATEN!!!! unternommen. Niemand hilft per DM. Immer die gleiche Antwort. Ihre Kollegen dort werden nicht über den aktuellen Stand informiert!!!! Bisher habe ich nie so schlechten Service wie bei Vodafone erlebt. Funktioniert seit Monaten nicht

• Ingo (@Ingoj69) berichtet vor 31 Minuten

  @vodafone_de Für das Geld was ich jetzt bezahle, würde ich die 1.000.000 Leitung bekommen. Das wäre tatsächlich der Grund bei euch weiterhin Kunde zu bleiben

• derBenny (@derBenny7) berichtet vor 31 Minuten

  @vodafoneservice Könnte #Vodafone wenn Sie wollten. Machen die aber nicht da es anscheinend toll ist Zahlenden Kunden zu ärgern. Anders kann man sich den katastrophalen nach Stunden erreichbaren Service der dann sagt die IT kümmert sich drum kann aber sehr lange dauern, nicht erklären.

• Nina Keller (@KellerNinna) berichtet vor 34 Minuten

  @UdoBudberg @vodafoneservice Mittlerweile weiß ich von mindestens 3 Haushalten in budberg bei denen die Leitung komplett tot ist. Der Techniker kommt bei uns heute zwischen 8 und 12. ich hoffe der findet das Problem. Und das es was ist was man asap beheben kann ohne langwierige erdarbeiten etc.

• Arcardy (nonbinary 💜) (@Arcardus) berichtet vor 38 Minuten von Bremen, Bremen

  @vodafone_de Nein, moment. Das meine ich nicht. Ich meine dass über Kabel nur maximal 50 MBit/s Upload möglich ist. Ich würde gerne Kunde werden. Naja, aber 50 sind mehr als die 40 bei VDSL..

• DerAufklärer (@Aufklaerer_2k) berichtet vor 39 Minuten

  Wieder TV+Internet Ausfall Raum Beckum Ennigerloh @vodafoneservice

• Markus Tippner (@MarkusTippner1) berichtet vor 39 Minuten von Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen

  @vodafoneservice Dann ist es natürlich auch kein Wunder, dass Euer Service und Eure Leistungen so scheiße sind...

• tomaloSZN (@tomalo_de) berichtet vor 41 Minuten

  @vodafoneservice Was gibt es für Alternativen? Bekomme ich als ehemaliger Unitymedia Kunde denn eine GIGA TV Box? Kostenfrei? Warum verschlimmbessert man bestehende Software eigentlich, damit man doch auf euer Produkt dann zugreifen muss?

• Just Neela (@NeelaTv) berichtet vor 43 Minuten

  @vodafoneservice Ja das sagt ihr immer- nen Problem habt ihr für mich in 20 jahren trotzdem nicht einmal gelöst- also steck dir dein sorry in den hohlraum wo andere hirn haben!

• GivePeaceAChance (@Wasdunichtwill1) berichtet vor 44 Minuten

  @vodafoneservice Schon wieder (nach Sonntag) Störung im Bereich 59269 / 02521 Wie lange soll es denn dieses Mal dauern? Es nervt gewaltig. So viele Störungen wie seit der Übernahme hat es in all den Jahren bei Unitymedia nicht gegeben.

• Olli (@ohoelscher) berichtet vor 46 Minuten

  Was ein Service. Vertag zum 31.8. wegen Umzug gekündigt. Abbuchung erfolgte im Sept. trotzdem. Mehrfach beim Service gemeldet. Niemand bekommt es hin, Rücküberweisung zu veranlassen. Es nervt. 🤬 Lastschrift durch Bank nun zurückgeben lassen. @vodafoneservice @vodafone_de

• derBenny (@derBenny7) berichtet vor 46 Minuten

  @vodafoneservice Und am schönsten ist, ihr rollt die Updates für die Box schon länger aus, kennt die Probleme!!! Und stoppt die Updates nicht!! Dann lieber nen neuen Vertrag der teurer ist mit einer anderen Box versuchen aufzuschwatzen! So geht man mit Kunden um!

• Roberto Fontanarosa (@McRobPoint) berichtet vor 46 Minuten

  @vodafone_de und das nächste Problem mit Vodafone. Wenn ich mich online bei Giga-TV einlogge, wird behauptet, dass meine Anmeldedaten stimmen, ich aber kein Giga-TV habe (was ich allerdings tue). Hinzu kommt, dass die per Email zugeschickte Jugendschutz-PIN falsch ist. #störung

• I.Schlösser (GrafBalu) (@GrafBalu) berichtet vor 47 Minuten

  P:S: Wo ich noch beim Unternehmen Unitymedia war keine so großen Probleme gehabt. Seit Sie @vodafone_de dieses Aufgekauft oder Übernommen haben nur noch Probleme besonders mit Ihrem Service!!!! So das musste mal raus

• Heiko Burmester (@hburmester) berichtet vor 47 Minuten

  @vodafoneservice Klar, viele Fehler, schlechter Service und zu wenig Personal führt natürlich zu hohen Wartezeiten. Wirklich ein ganz schlechtes Aushängeschild von Vodafone. Verlassen jetzt die Mitarbeiter das sinkende Schiff?

• Volkskamera (@volkskamera) berichtet vor 47 Minuten

  @mies1234 @vodafoneservice Naja, der Support kann maximal bis zum Keller schauen, wo sich der Anschluss befindet. Aber sie könnten durchaus Recht haben. Ich hoffe, es ist nicht die Hausverkabelung

• Clare Cosgrove ❤️🇺🇦❤️🙏 (@Grooveyleddy) berichtet vor 52 Minuten

  @vodafoneservice Ja aber es liegt nicht an irgendwas das ich tue, zwischenzeitig hats doch funktioniert. Es liegt an euch und der update. Es gibts nichts was ich tuen kann um was zu ändern es ist definitely a You Vodafone problem. Heute das gleiche nochmal.

• kieliscalling (@kieliscalling) berichtet vor 54 Minuten

  @vodafoneservice Naaaaja, ich bin ja zu einem kompetenten und zuverlässigen Anbieter gerannt - und bald bekomme ich dann auch noch ftth - also das von Euch verursachte Problem gelöst

• Volkskamera (@volkskamera) berichtet vor 56 Minuten

  @mies1234 @vodafoneservice Korrekt. Vodafone ist nur bis zum Haus zuständig. Die Hausverkabelung hängt beim Eigentümer der Immobilie

• Guido K. (@Guidoloewenherz) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafoneservice Nein, da zumal am Thema vorbei

• Stand 🇪🇺 with 🇺🇦 Ukraine (@mies1234) berichtet vor einer Stunde

  @volkskamera @vodafoneservice Es ist vor eineinhalb Wochen aufgetreten, während ich im Urlaub war. Mein Sohn hat es dann durch Reset auf Werkeinstellung plus Modeminstallationscode wieder hinbekommen. Allgemein gibt es seit etwa 6 Wochen immer wieder mal Probleme bis jetzt zum Totalausfall.