Fällt Vodafone Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Dezember 29: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 10:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
-
Internet (48%)
-
TV (28%)
-
Totaler Absturz (14%)
-
Telefon (4%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wesseling, Herne, Obertshausen, Karlsruhe, Munich, Heidelberg, Duisburg, Köln, Gadebusch, Düsseldorf, Trier, Seligenstadt, Hannover, Erlensee und Kassel.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| TV | ||
| Internet |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
-
moi
(@moi92507112) berichtet
@vodafoneservice Tobi ist leider absolut nutzlos. Er verweist darauf, dass man selbst die Hotline anrufen soll. Wenn man das Warten eine gute Stunde aushält, bekommt man dort leider auch keine Hilfe… @vodafoneservice
-
Computer sagt nein.. zum Krieg!
(@ReneLueth) berichtet
@vodafoneservice wie geil dieser Assistent ist Müll ..ich habe schon angerufen sie wollten jemanden von der Telekom schicken der ist aber nie angekommen...Helpdesk versteht sich nur auf Schuldzuweisung..
-
Zork
(@VernichterZork) berichtet
@vodafoneservice Ach ja, der Roboter aus dem Support hat auch festgestellt, dass mein Modem nicht mit dem Internet verbunden ist. Cleveres Kerlchen.
-
Alwin
(@elektritter) berichtet
@vodafoneservice Der Support Mitarbeiter erklärt mir, ich hätte den Vertrag in Chemnitz abgeschlossen. Als Kölner. Egal was ich ihm vorlege.
-
Alwin
(@elektritter) berichtet
@vodafoneservice Ich habe ernsthaft das gefühl ich drehe mich im Kreis. Ich habe telefonisch einen Vertrag abgeschlossen. Da geht gerade irgendwas schief. ich kannes nicht klären, weil der Support-Mitarbeiter steif und fest behauptet, ich hätte den Vertrag in einem Laden in Chemnitz abgeschlossen
-
Exem
(@ExemFPS) berichtet
@vodafoneservice Der Strom für die ganze stadt wurde innerhalb 12 std gefixt aber um dieses problem zu fixen mehr als 4 tage? Ich mein andere Anbieter in Baden-Baden haben keine Probleme, Nur ihr leider. Leute die im Homeoffice arbeiten sind seit 3 tagen mit deren Existenz am kämpfen. Priorität?
-
massl
(@Masslmillion) berichtet
@vodafoneservice Ist halt nur komisch weil das Handy verbindet sich mit allem. Nur die Box nicht mit dem Internet. Aber naja in 2 Tagen bin ich ja eh durch. Danke für eure nette Kommunikation auf Twitter, wenn der generelle Service nur so gut wäre wie dieser, wäre ich vll. auch geblieben.
-
Alwin
(@elektritter) berichtet
@vodafoneservice Tja, der Support Mensch im WA beharrt drauf, dass ich im Laden in Chemnitzer vorstellig werden soll. In dem ich noch nie war. Und gerade 1400km entfernt bin. Langsam bereue ich, den Vertrag bei dtag gekündigt zu haben.
-
Flo Salitos
(@Salitos09) berichtet
@vodafoneservice Ich hab jetzt Mal ne DM geschrieben... Mal gucken wie lange das dauert bis mir gesagt wird es gibt kein Problem aber ich bekomme ein neues Koaxialkabel
-
Michael Daum
(@micdaum) berichtet
@vodafoneservice Auf allen Geräten? 🙄 Macht mal bitte Euer Problem nicht zu meinem. Ich verlängere ein Jahrespaket. Falls das klappt, habe ich hoffentlich wieder ein Jahr lang Ruhe.
-
daniel
(@ykroate67) berichtet
@vodafone_de @Zltxitachiii ich liebe euer internet und ich hatte nie Probleme damit echt komisch was die sagen
-
NiikezS
(@NiikezS) berichtet
Noch nie so etwas unfähiges wie euch gesehen @SkyDeutschland weis nicht wer schlimmer ist, ihr oder @vodafone_de
-
FrydeWelt🌻🇺🇦☮️
(@FrydeWelt) berichtet
@vodafone_de Mne! Echt! Dieses Rosinengepicke. Natürlich sollen sie als Firma leben, dennoch dieses ewige Mimimi investieren, Mimimi zu wenig Geld, Mimimi Mitarbeiter zu teuer....geht gar nicht und dann Präsent: Besser jetzt als nie! Konzerne, geht mir weg damit. 40 Jahre! Vergeudet!
-
Eis Odo
(@OdoEis) berichtet
@vodafoneservice @ExemFPS Nur so aus Neugierde: was ist eigentlich technisch kaputt?
-
Ha/ello
(@_RennRadFahrer) berichtet
@vodafone_de Zuviele Kunden benutzen die gleichen Mäste ... normalerweise würde ich 5G sehen. Ist nicht so schlimm, CSD findet nur jährlich statt. Aber mehr Geld in Mästen investieren?
-
FlowerOfTheForest
(@FlowerOfTheFor1) berichtet
@vodafone_de @vodafoneservice Schöne Grüße aus BW... Seit nunmehr 3 Tagen kein Internet/Telefon🤯 - lt. Auskunft der Hotline ist die Störung zwar bekannt und die Techniker seien "schon" dran den Fehler zu finden🤔, wann dieser allerdings endlich behoben sein wird, 1/2
-
Michael Daum
(@micdaum) berichtet
@vodafoneservice Leider rufe ich jetzt das Car Service Team außerhalb der Öffnungszeiten an. Der Tipp bringt nichts. Warum kann Vodafone nicht 24/7 Support bringen?
-
Flo Salitos
(@Salitos09) berichtet
@vodafoneservice Habe ich schon... Wie immer keine Hilfe, weil kein Problem gefunden werden kann...
-
Flo Salitos
(@Salitos09) berichtet
@vodafoneservice Ich habe diese Probleme seit fast einem Jahr... Ich hab das alles schon Mal durch... Mehrfach... Es waren auch schon mehrfach Techniker im Haus...
-
Hasenpub Hasenpub
(@HHasenpub) berichtet
@vodafoneservice Biertrinkend? Nichts gegen eure techniker aber Kunden sollte man besser informieren mit zeitfenster infos über problematik anstelle sie am langen arm verhungern lassen
-
Hasenpub Hasenpub
(@HHasenpub) berichtet
@vodafoneservice Das ist das problem es geht nicht darum etwas zu erfinden sondern kunden im kundenportal besser zu informieren, kunden werden durch tobi eure hp und telefon klein gehalten und frustriert, deine Antwort ist nicht gerechtfertigt denke mal warum kunden frustriert sind
-
Mahmoud Awad
(@almohamed87) berichtet
@vodafoneservice: Hallo. Ich möchte einen kompletten Ausfall in Reutlingen Baden Württemberg. 72764 melden
-
Mahmoud Awad
(@almohamed87) berichtet
@vodafoneservice Das Problem scheint größer zu sein. Erfahrungsgemäß dauert es 7-10 Tage bis ihr „mich online bringt“
-
Arianosch
(@arianosch) berichtet
Ich glaube ein paar Details zu der Störung wie der Ursache und dem Reparaturfortschritt würde das Verständnis erhöhen und kann man bei einem mehrtägigen Ausfall auch erwarten. @vodafoneservice
-
Arianosch
(@arianosch) berichtet
Ich glaube ein paar Details zu der Störung wie der Ursache und dem Reparaturfortschritt würde das Verständnis erhöhen und kann man bei einem mehrtägigen Ausfall auch erwarten. @vodafoneservice
-
paul green
(@seedeepwater) berichtet
@vodafoneservice … nach dem Tiefbau kein Durchsatz. Jetzt soll der Durchsatz massive erhöht werden. Wie das funktionieren soll ist mir ein Rätsel. Die mobilen Datenvolumen leiden hier alle. Wer kann mich dazu direkt kontaktieren. Danke für die Hilfe!
-
Hasenpub Hasenpub
(@HHasenpub) berichtet
@vodafoneservice Das ist wohl nur das problem an subunternehmen, störungen werden gemeldet aufträge erteilt und abgearbeitet, wem man diese infos intern weiter gibt ist firmensache klar ein sozialmedia arbeiter bekommt die infos nicht, aber es gibt sie und sie könnten weitergegeben werden selbst
-
Dimitrios Leivadaras
(@DLeivadaras) berichtet
@vodafone_de ich habe alles gemacht aber das problem bleibt
-
Matthias
(@tuxoide) berichtet
@vodafone_de Ich sag mal so, ihr baut 2022 in einen Neubau, der mit FTTH der @telekomnetz bestens versorgt ist, euren DOCSIS Mist rein :)
-
Hasenpub Hasenpub
(@HHasenpub) berichtet
@vodafoneservice Wäre gut wenn meine unitymedia pw noch gehen würden umstellung noch nicht gemacht kein login möglich