Fällt Vodafone Deutschland aus?

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Dezember 30: Probleme bei Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland hat Probleme seit 17:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   TV (28%)

3. 

   Totaler Absturz (14%)

4. 

   Telefon (4%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kiel, Essen, Dortmund, Neumünster, Bochum, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Frankfurt am Main, Mainz, Nürnberg, Rheinstetten, Elmshorn, Stuttgart und Gladbeck.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Internet	vor einer Minute
Frankfurt am Main	Internet	vor 2 Minuten
Köln	Internet	vor 7 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 7 Minuten
Hamburg	Internet	vor 9 Minuten
Koblenz	Internet	vor 12 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• DNL.GRKE (@DNLGRKE) berichtet vor 2 Minuten

  @vodafoneservice Hallo Vodafone, ich habe letzte Woche Mittwoch beim Service angerufen da mein Router sich aus unerklärlichen Gründen abschaltet. Daraufhin sollte ich eine neue bekommen die bis dato nicht angekommen ist. Bevor ich da jetzt wieder anrufe, kann ich 1/2

• Tobyonlvl (@PapatobyW) berichtet vor 9 Minuten

  @vodafone_de ihr seit echt die Härte. Schult eure Kundenberater und BackUp Angestellte mal neu. Ich habe langsam die Schnauze gestrichen voll mit Euch. Vorallem muss man jedesmal hinterher telefonieren. Kann nicht alles vernünftig laufen bei Euch???

• Kerstin von der Linden (@KvonderLinden) berichtet vor 10 Minuten

  Hallo @vodafone_de ! Netzbetreiber Einstellungen aktualisiert. Seitdem alles unterwegs langsam. Das hat nicht zufällig mit meinem älteren, kostengünstigen Tarif zu tun, oder?

• Bodo Kirtz (@BoKi54) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafoneservice @sireXeris Es ist ein größeres Problem und seit Sommer bekannt, aber man bekommt‘s nicht in den Griff. Genauso haben Horizon TV Boxen Störungen. Nach einem Update funktionieren die nicht mehr. Die müssten ausgetauscht werden oder ein Rollback des Updates muss durchgeführt werden.

• emoll🍬 (@emollinho) berichtet vor 12 Minuten

  @vodafoneservice was ist an noggar so schlimm ist doch nur ne eis sorte

• Danny Trunk (dizl.de/@dtrunk90 on Mastodon) (@dtrunk90) berichtet vor 14 Minuten

  @vodafoneservice dann auch nicht lang auf sich warten lassen und mir wurde dreist ein noch teureres "Angebot" mit weniger Leistung unterbreitet. Zudem die unzähligen Berichte (Stichwort Hund). Nope, nie wieder Vodafone.

• Alex Lei (@DerAlexxx) berichtet vor 15 Minuten

  @vodafoneservice Ich habe keine Horizon Box mehr. Ich rede von eurer Cable Box 2. Eine Einrichtung ist nicht möglich, da Fehler SA005 bzw. SA1G319

• U:\Ursu⟩_ (@1QUrsu) berichtet vor 17 Minuten

  @vodafone_de @VStrickt Tja, wenn das nicht ein selbstgemachtes Problem wäre, dann würde ich da auch zustimmen. Ist uns Rumänien was das angeht einfach paar Jahre vorraus, weil sich da nicht ausgeruht wurde sondern konsequent gleich die Infrastruktur modern angelegt wurde seit der Revolution 1990. ;)

• king.bvb (@ellabvb1) berichtet vor 20 Minuten

  @vodafoneservice Achso du meinst etwa dieses telefonisch, wo man 2 std in der Warteschleife hängt und dann jemand ans Telefon geht, der wahrscheinlich seit 2 Monaten erst deutsch lernt? Und der Tobi, der einem dann genau wieder diese Rufnummer vorschlägt? Ihr macht das extra oder?

• Alex Lei (@DerAlexxx) berichtet vor 21 Minuten

  @vodafoneservice Hallo, Fehler SA005 bei der Cable Box 2 seit der Einrichtung am Samstag. Nichts funktioniert. Viermaliger Kontakt mit Hotline bringt kein Ergebnis. Ich brauche Hilfe, bitte!

• Teacher Pinky (@TeachPinkyBrain) berichtet vor 21 Minuten

  @vodafoneservice Schon versucht! Da passiert nichts und erst recht nicht schnell. In den letzten Monaten waren so viele Störungen. Die hat es bei Unity Media nicht gegeben. Die Horizon-Box funktioniert nicht auch nicht mehr zuverlässig seit ihr das übernommen habt. Ich bin stinksauer!

• Gaby 💔 (@spacedragon2011) berichtet vor 24 Minuten

  @vodafone_de @vodafoneservice Also mittlerweile fühle ich mich auf den Arm genommen. Immer wenn man denkt, das TV funktioniert wieder, zack wieder kein Empfang. Das geht jetzt seit über 4 Wchen so. Was machen Eure Techniker eigentlich???? Wofür bezahle ich eigentlich? 🤬🤬🤬

• Tobi (@tobiii136) berichtet vor 29 Minuten

  @arasfn @vodafone_de die hurensöhne antworten auch nicht mal bei support richtig und die juckt es ein scheiß

• Wolfsphantom (@TheonlyWolfi) berichtet vor 31 Minuten

  @vodafone_de Es wird mal wieder Zeit für nen Twitterpost..ZWEI WOCHEN LANG SCHON INTERNET PROBLEME, wenn man anruft sagt man mir immer nur "ich soll mal abwarten ob sich das Problem löst", Ich krieg nichtmal ne Scheiß SMS von euch weil euer System es nicht erlaubt meine Nummer

• Deniz1905 (@Deniz19Deluxe) berichtet vor 33 Minuten

  @vodafoneservice Wer tweets liest und nicht automatisch copy paste Antworten hinklatscht wird schnell bemerken, dass dieser BOT oder wie ihr es nennt "Assistent" nichts bringt, solange sich ein ECHTER Mensch nicht um das Problem kümmert. Also von vorne:

• Deniz1905 (@Deniz19Deluxe) berichtet vor 34 Minuten

  @vodafoneservice habe internet probleme. Verbindung bricht ab bzw ist sehr sehr langsam. Habe schon mehrmals neu gestartet. Bitte nicht den blöden Assistenten BOT link schicken. Das was er sagt weiß ich auch.

• S.M.Schubert 🇺🇦🏳️‍🌈 (@SMSchubert) berichtet vor 36 Minuten

  Wie immer Klasse Service @vodafoneservice bei der 0800/5266625 ist mal wieder kein Durchkommen. bzw, wird aufgelegt!

• Gaby 💔 (@spacedragon2011) berichtet vor 37 Minuten

  @vodafoneservice Klar,weil das Equipment nicht läuft,soll ich mal eben einen neuen, sicher teureren Vertrag abschließen. Tolle Idee 🤦 Langsam frag ich mich, warum ich mir das überhaupt noch antue.

• Noigih (@noigih) berichtet vor 42 Minuten

  @vodafoneservice Der Fehler nennt sich Vodafone

• Noigih (@noigih) berichtet vor 43 Minuten

  @vodafoneservice Tobi ist vorallem nutzlos und kann nichts dran ändern das es seit eurem scheiß Giga TV seit ein paar Monaten mehr Probleme gibt als wir die letzten Jahrzehnte bei Unitymedia oder anderen Anbietern hatten

• Toench3n (@das_toench3n) berichtet vor 48 Minuten

  @vodafone_de Ja, das lässt sich sicher leicht lösen, wenn man weiß woran es liegt. Das Problem zu finden, war schon eine gute und anspruchsvolle Challenge. Aber: irren ist menschlich und auch ein Techniker kann sich mal vertun. No hurt feelings! :)

• Toench3n (@das_toench3n) berichtet vor 49 Minuten

  @vodafone_de Ich kam gestern nach hause und hatte kein Internet mehr. Mein Router hat mich auf eine statische Seite verwiesen und gebeten meine Vodafone Zugangsdaten aus dem "Willkommensbrief" einzugeben. Diese habe ich aber nicht, weil ich seit 2.5 Jahren Kunde bei O2 bin.

• el nombre no puede estar en blanco (@FaBM28) berichtet vor 50 Minuten

  @vodafone_de ich habe gerade ein Wochen-Hotspot-Ticket gekauft und es funktioniert überhaupt nicht. Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen und das WLAN meines Laptops erkennt es nicht. Aber natürlich war die Bezahlung kein Problem 😑😑😒😒

• Ryan Lunzen (@DreiMaLinks) berichtet vor 52 Minuten

  @vodafoneservice Super Service eines Weltkonzerns 2022: "fRaG dIe CoMmUnItY" #dankefürnichts

• Deniz1905 (@Deniz19Deluxe) berichtet vor 53 Minuten

  @vodafoneservice Nein noch nicht. Habe das Problem schon seit Wochen. Mein Vertrag wurde von euch netterweise aufgewertet zum alten Preis, jedoch habe ich Probleme mit Internet über WLAN. War früher nicht so 😟

• crataegus (@CrataegusS) berichtet vor 54 Minuten

  @AyewSeriousFam @vodafoneservice Problem besteht in Geretsried immernoch 🤬

• Creed Aras (@arasfn) berichtet vor 58 Minuten

  .@vodafone_de bitte macht was gegen eure wlan Probleme. Es kann nicht sein das ich seit einer Woche die größten Wlan Probleme habe.

• Gaby 💔 (@spacedragon2011) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafoneservice Dieselbe "Info" seit Wochen. Wie lange soll ich noch für diesen Service zahlen? Wenn Ihr die Horizon nicht sauber updaten könnt, warum werden die nicht ausgetauscht?

• king.bvb (@ellabvb1) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafoneservice Ist das gerade dein Ernst? Ich finde das wirklich unglaublich wie ihr eure Kunden behandelt. Psychische Probleme unterstellen und sich denn noch darüber lustig machen, dass man aufgrund von euch das Spiel seiner Lieblingsmannschaft verpasst? Was soll das „😭“ denn?

• Matze_Augslogne (@augslogne) berichtet vor 59 Minuten

  @vodafoneservice @vodafone_de Das Internet ist sehr langsam. Eine Störung kann über die Hotline nicht gemeldet werden. Kann hier geholfen werden,um ein Ticket zu öffnen?