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Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Einige Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

4. September: Probleme bei Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland hat Probleme seit 16:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 59% Internet (59%)
  • 16% TV (16%)
  • 14% Totaler Absturz (14%)
  • 5% Telefon (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Neu-Anspach, Magdeburg, Iserlohn, Laupheim, Viernheim, Köln, Essen, Bonn, Hamburg, Berlin, Hildesheim, Bochum, Bindlach, und Langenhagen.

CityProblem TypeReport Time
Kreßberg Internet vor 2 Minuten
Düsseldorf Totaler Absturz vor 2 Minuten
Neu-Anspach TV vor 3 Minuten
Magdeburg Internet vor 8 Minuten
Iserlohn TV vor 14 Minuten
Laupheim TV vor 24 Minuten
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • KatiLeeCore
    katiCore bla bla bla³ (@KatiLeeCore) berichtet

    @vodafone_de wtf seitwann gibts die GigaGarantie nicht mehr? Schön das man als Kunde da mal informiert wird (nicht!) Und ne Wartung macht man bitte nachts und nicht morgens ab 6 Uhr. Danke

  • gdogg2k4
    gdogg (@gdogg2k4) berichtet

    Langsam treibt ihr mich in den Wahnsinn @Telekom_hilft kaum habe ich meine Kündigung zurückgezogen Spinnt euer Internet wieder wie HÖLLE !!!! Da kann ich ja wieder zurück zu @vodafone_de gehen die waren damals genauso ...... Wie soll man so Arbeiten und Schulen? !!!!!

  • Trinchen312
    Trinchen™ 🐼👵 (@Trinchen312) berichtet

    @B_Pr1vate @vodafone_de @Bibby182 Wartung ist vorbei. Es funktioniert wieder. Vodafone hat uns tatsächlich mit in die Wartung mit reingekommen und uns am langen Arm verhungern lassen. Was soll man dazu nur sagen. Was für ein inkompetenter und durchgespielter Laden. Furchtbar.

  • MatthiasOehlsc1
    Packer KN 💚💛🧀 🏈 🇺🇦🇮🇱🇺🇸🎗️ (@MatthiasOehlsc1) berichtet

    @vodafone_de @deutschetelekom Wäre halt schön wenn man mal erfahren würde was die Ursache ist und bis wann ungefähr der Service wieder funktioniert.

  • Ronnypr24
    Ronny.p.r (@Ronnypr24) berichtet

    @bunnystepz @vodafone_de Pro Tipp, Vodafone Kündigen und wechseln. Hab bei Telekom keine Probleme

  • SilverDaemon_NC
    Jonasson | Awaiting Metro 2039 (@SilverDaemon_NC) berichtet

    @erdbeermilcher @vodafone_de Der erste Fehler ist in Deutschland Internet zu wollen🫵🏻

  • DatSnursy
    Snursy ❤️👉🇯🇵 (@DatSnursy) berichtet

    @vodafone_de @Telekom Glasfaserausbau stockt seit einigen Wochen, nachdem das Haus bereits am Glasfasernetz hängt und der APL Kasten unten im Hausflur auch betriebsbereit ist. Die Anbindung der Wohneinheiten wurde zwar in der Hausnummer nebenan bereits erledigt, aber bei uns eben nicht.

  • MitrxxFCK
    Marco (@MitrxxFCK) berichtet

    .@vodafone_de ist der unfähigste Anbieter in Deutschland, ständig Ausfälle und nur Probleme Gar nichts geht und Mobilfunk auch nur bedingt

  • re_berl
    🇺🇦 René Слава Україні! 🇩🇪 (@re_berl) berichtet

    @vodafone_de Euer Link fragt ob ich die WhatsApp-App öffnen möchte, danach lande ich in meiner Chatübersicht und nicht in einem Chat mit euch. Leute euer Support über Social Media hat echt nachgelassen. Schade, ich hab früher echt kompetente Leute darüber erreicht.

  • Catweazle74
    Catweazle 🇩🇪 🇩🇰 (@Catweazle74) berichtet

    @unadottoressa @vodafone_de Da muss ich die Telekom wirklich loben. Gleiches Problem vor einigen Wochen ab ca. 9 Uhr morgens. 14:30 Uhr wars komplett repariert. Ohne dass ich irgendwo anrufen musste. Störungsapp sagte sofort „Flächenstörung, sind dran!“.

  • spawn94yc
    Sorrowless94 (@spawn94yc) berichtet

    @vodafone_de @0chn00 Gleiches Problem geht Internet kurz weg und 2 min kommt wieder zurück

  • VfBJuenther
    S. aus W. (@VfBJuenther) berichtet

    @Irene_Fried @vodafone_de Ich warte seit Tagen auf einen Modem Austausch (defekt).Geht wohl nur wenn ich meinen Vertrag um 24 Monate verlängere. Ich kann nur jeden raten nicht @vodafone_de als Vertragspartner zu wählen. Gebe jetzt alles an meine Rechtsschutzversicherung. 85.-€ im Monat für keinen Service

  • rushhfnz
    Twitch rushfnz (@rushhfnz) berichtet

    @hxmi2k @vodafone_de auch mal alleine ziehen wo du telekom als anbieter haben kannst, habe es seit nem halben jahr uns nicht 1x probleme gehabt

  • truxyavzz
    truxya (@truxyavzz) berichtet

    @_Panacea_in_IST @vodafone_de Wenn du den Link nicht geöffnet kriegst dann bist du das Problem

  • ProfWahnsinn
    Prof.Dr.med.hc. Rainer Wahnsinn (@ProfWahnsinn) berichtet

    @vodafone_de Seit 2018 bin ich Mobilfunk- und Internetkunde bei Vodafone. Vor zwei Jahren habe ich den Vodafone GigaCube gekündigt – allerdings erst mit anwaltlicher Hilfe, da sich Vodafone trotz dauerhaft nicht erbrachter Leistung völlig uneinsichtig zeigte. Ich war heilfroh, zumindest das mobile Internet von diesem Anbieter los zu sein. ​Zum Vergleich: Seit zwei Jahren nutze ich Starlink. Das Ergebnis? Null Ausfälle. Und wenn doch mal eine Frage auftaucht, wird das binnen kürzester Zeit online gelöst – schnell, unkompliziert und ohne Frust. ​Gerade eben hatte ich wieder ein „Erlebnis“ mit dem Vodafone-Helpdesk. Die Highlights: ​Der Bot stellt mir fünfmal dieselben Fragen. ​Anschließend werde ich zu WhatsApp weitergeleitet. ​Dort erklärt man mir, WhatsApp sei nur für beeinträchtigte Menschen vorgesehen, und fragt, ob ich anrufen könne. Nein, kann ich nicht – schließlich habt ihr mich hierher weitergeleitet! ​Auf dem neuen Kanal darf ich wieder mehr als fünfmal dieselben Fragen beantworten. ​Mein Anliegen war absolut simpel: Ich habe meine Online-Zugangsdaten vergessen und erhalte keine E-Mail zum Zurücksetzen – weder im Spam-Ordner noch nach 24 Stunden Wartezeit. Die einzige „Lösung“, die mir der Helpdesk anbot: Ich solle mich einloggen und auf die Mail warten... Ein Zirkelschluss vom Feinsten, dem ich 30 Minuten lang zugesehen habe. ​Veraltete Technik, kein Service und keinerlei pragmatische Lösungen. Sobald Elon Musk Smartphones anbietet, bin ich als Kunde bei Vodafone endgültig komplett weg. Ich kann diesen Anbieter beim besten Willen niemandem empfehlen.

  • DoylesRose
    DoylesRose (@DoylesRose) berichtet

    @vodafone_de Es antwortet niemand. Euer Chatbot meinte er braucht Hilfe.

  • MarkW80689661
    Mark (@MarkW80689661) berichtet

    @vodafone_de seit Stunden kein Internet in Frankfurt. Bin so nicht arbeitsfähig! Das ist wie Strom Ausfall!

  • stadthonig_saar
    stadthonig.saarland (@stadthonig_saar) berichtet

    @_Panacea_in_IST @vodafone_de Zugegeben: Was erwarten Sie denn um 22 Uhr? Dass der deutschsprachige Hotlinemitarbeiter in Fernost aufspringt, in den Flieger steigt und um 24 Uhr bei Ihnen den Router repariert? Am nächsten Tag anrufen, durchkommen, Problem schildern, gut ist. Das da oben ist nur Frustabbau.

  • momentesammler
    Alexander Unger (@momentesammler) berichtet

    @vodafone_de Die Idee war gut, aber euer TOBI hat mich in die gleiche Endlosschleife geführt, wegen der ich angerufen hatte. Dann an Service-Team weitergeleitet(?) nach 90 Minuten keine Antwort. Ich bin dann wohl raus,

  • StephanAitch
    Stephan Aitch (@StephanAitch) berichtet

    @vodafone_de Ganz schlechter Service. Ihr könntet die Antworten wenigsten vorgeben, sodass ich nur drauftippen muss. Und euer lieber Tobi versteht nicht, was ich will. Ich dachte, ihr könnt KI?

  • ThomasGenssler
    Thomas Genßler (@ThomasGenssler) berichtet

    @vodafone_de @wahnwelt Na wenn das so funktioniert, wie Portal/App, ist man verloren. Ist euch eigentlich klar, dass im Raum Karlsruhe das INet-Routing seit ca 3 Tagen teilweise kaputt ist? Man kommt nicht zu bestimmten Webseiten/Diensten, u.a. GMX Mail, duckduckgo, Blink, ... (Site nicht erreichbar)?

  • mirror_egg
    André B (@mirror_egg) berichtet

    @vodafone_de Das Problem hat sich gelöst. Das Kabel was von der Buchse in den Router geht, steckte nicht mehr im Router.

  • furchtbarKalt
    🥶 Eric T aus O bei S  (@furchtbarKalt) berichtet

    @MatthiasOehlsc1 @vodafone_de Krass! 😱 Bei uns wurden Probleme eigentlich immer binnen 4h zumindest offiziell zur Kenntnis genommen. Zumeist war das Problem noch am gleichen Tag behoben. Wahrscheinlich haben die Probleme durch die Urlaubszeit?

  • yoquesehombree
    Dodo (@yoquesehombree) berichtet

    @vodafone_de Was ist los mit eurem Service? Das Internet ist heute Morgen schon mehrmals ausgefallen und es ist sehr langsam. Glasfaser wurde uns Anfang des Jahres versprochen, bis heute nichts. Ich überlege jeden Tag, zu wechseln, sobald der Vertrag ausläuft

  • tiefstapler
    Michael (@tiefstapler) berichtet

    @vodafone_de einloggen per Mobilfunk oder sms funktioniert auch nicht

  • te_poztlan
    Ulli (@te_poztlan) berichtet

    @janvoss @vodafone_de Drei mal Vodafone Kunde. Dreimal nur mit Anwalt rausgekommen. Ich drück die Daumen, dass Du ihn nicht brauchst. Ich glaube mittlerweile nicht mehr an Unfähigkeit, wenn ich sowas höre.

  • Dragon3112
    Dragon3112 🇪🇺 🇩🇪🤝🇺🇦 🇨🇦 🇬🇱 (@Dragon3112) berichtet

    @AliKaanSevinc @vodafone_de Habe nach meinem Ticket (Störung) nur eine Rückmeldung bekommen, dass eine Störung vorhanden ist die auch andere Kunden / Haushalte betrifft. Bekannt ist es also. Ev haben die beim Glasfaserausbau was kaputt gemacht? Die buddeln hier ja schon Wochen ...

  • maurice__1895
    Maurice1895| 🔜 Niederrheinpokal (@maurice__1895) berichtet

    @vodafone_de da ihr schon heute beim Testspiel gefühlt unser ganzes Stadion gemietet habt, wie wärs wenn ihr die Namensrechte des Stadion kauft und es in Vodafone Rheinstadion umbenennt? Als treuer Kunde von euch würde ich das mit Begeisterung aufnehmen

  • PeterLucassen
    Peter Lucassen (@PeterLucassen) berichtet

    Thema heute: Mobilfunk Nach einer Woche im Harz muss ich feststellen das zumindest der Mobilfunkempfang bei @vodafone_de absolut unterirdisch ist. In Städten wie Bad Sachsa geht stellenweise gar nichts, immerhin sehr viel freies WLAN verfügbar. Das war insgesamt sehr enttäuschend. Ist man dagegen in im umliegenden Ausland unterwegs, sei es Belgien Niederlande, Österreich Slowenien oder Kroatien hat man auch auf den kleinsten Bergstraßen vollen 5G Empfang. Da kommt natürlich zwangsläufig die Frage auf, warum klappt das im Ausland, und warum läuft hier in Deutschland nix gescheit rund. Und da ist das Mobilfunkthema ja nur eins von vielen das ich aktuell selbst erlebt habe.

  • Misanthrop_80
    Arni (@Misanthrop_80) berichtet

    Hey @vodafone_de , ich bin aktuell in Bayern im Urlaub und habe nur Probleme mit eurem Netz. Habe ständig Verbindungsabbrüche, Google Maps lädt nicht, Soundcloud hängt dauerhaft und als Empfang oft nur E Netz. Eure Tobi über WhatsApp will mich nicht verstehen. Könnt ihr helfen?