Fällt Vodafone Deutschland aus?

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Vodafone Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   TV (29%)

3. 

   Totaler Absturz (14%)

4. 

   Telefon (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wiesbaden, Rehau, Eschborn, Rheinstetten, Karlsruhe, Beverungen, Oberasbach, Itzehoe, Frankfurt am Main, Detmold, Augsburg, Dortmund, Düsseldorf, Pritzwalk und Remscheid.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor einer Minute
Sundern	TV	vor 15 Minuten
Wiesbaden	Totaler Absturz	vor 25 Minuten
Rehau	TV	vor 34 Minuten
Eschborn	Totaler Absturz	vor 58 Minuten
Rheinstetten	Totaler Absturz	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Moo (@MooDaEchte) berichtet vor 5 Minuten

  @CoachFinn @vodafoneservice Der Service nimmt dich überhaupt nd ernst

• HapeWolf (@WolfHape) berichtet vor 7 Minuten

  @vodafoneservice Ständig GIGA-Box Ausfall - Fehlercode 5025 und 5012. Das ist absoluter Mist!

• Mark Miller (@Kekw______) berichtet vor 7 Minuten

  @vodafone_de sehr beschämend. Hab nach einer Stunde euren Kunden-Support erreicht. Die Dame könnte mir einen neuen Router schicken, weil der andere verloren gegangen ist. Dass ich aber mein Geld zurück will für die Zeit wo ich keine Leistung hab kann sie nicht machen.

• Wick FinnsHyper (@CoachFinn) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafoneservice ne ich tweete weil euer interne und euer support 1a sind und ich nie probleme habe

• patti (@ragexlol) berichtet vor 15 Minuten

  @vodafoneservice Fühlt sich echt mies an und meine gesparten 10 GB Mobilfunkdatenvolumen sind dafür jetzt schon draufgegangen. Wie lange soll ich jetzt noch auf korrekten Support warten?

• Tamaki (@T_NicNac) berichtet vor 16 Minuten

  @vodafone_de Jungs was ist denn mit eurem Internet in letzter Zeit los ich habe nur noch probleme damit und hab auch gehört dass ich nicht der einzige bin

• Darkabyss (@DaRealDarkabyss) berichtet vor 17 Minuten

  @vodafoneservice Hallo I bims Botti und der 5. Versuch diesen Tweet zu verfassen. Der Rythmus der Störungen wird immer schneller. Macht ihr auch was dagegen oder muss man jetzt wirklich zur Kackecom wechseln, weil die wenigstens zuverlässig sind? Mit Unity gabs nie Probleme js

• Stephan Grütter (@GrutterStephan) berichtet vor 20 Minuten

  @TheBinderLab @vodafone_de Haben die seit 5 Tagen schon. Ich bin Kunde eines anderen TELEKOMunikationsunternehmen.

• Bianca Buhmann (@profisatz) berichtet vor 21 Minuten

  @vodafone_de Da läuft die gleiche Künstliche-Nicht-Intelligenz und sagt an, dass der Fehler um 15:30 Uhr behoben sei wie um 17:15 Uhr unter der Störungsnummer auf meiner Rechnung. Und dann ewig nervige Popmusik und kein Durchkommen.

• Corinna Laimer (@BitteAussteigen) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafone_de Ich have heute morgen kein Netz mehr. Im Homeoffice nur so Mittel geil. Gibt es Probleme in Köln?

• Der_Marock (@KingMarock) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft @vodafoneservice Und nein @vodafoneservice ich reset Reciever etc nicht unser ganzer Block hat das Problem ab ca 16 Uhr auch ohne eure Reciever

• patti (@ragexlol) berichtet vor 25 Minuten

  @vodafoneservice Der rät mir auch bei euch anzurufen, was wiederum zu dem Problem führt, dass ich aus der Leitung geworfen werde, weil zu viel los ist :) euer Netzassistent ist ja ganz nett für 0815 Verbraucher, aber ich weiß schon wie man den Router resettet und die Kabel überprüft.

• MrGERmandriver (@LennartHoh) berichtet vor 26 Minuten

  @vodafoneservice was ist, das eigentlich für ein Service? #stoerung in 040 seit 8 Uhr heute Morgen erst in 4 Stunden behoben, dann 8-12, dann 0-4 und nun 12-24 Stunden? Geht's noch? Und Infos bekommt man als zahlender Kunde auch nicht. Gut dass ich sehr bald kündige.

• Corinna Rees (@CorinnaRees) berichtet vor 27 Minuten

  @vodafoneservice In diversen Formularen (wie dem Übernahmeformular Festnetz) taucht ein #Kundenkennwort auf, das ich beim Vertragsabschluss via Check24 nie definiert habe und das sich auch im Portal nicht (wie in einem InfoDok angegeben) ändern lässt. Was tun ?

• the_mcking (@themcking5) berichtet vor 27 Minuten

  Und warum kann man in der #gigatv App keine Aufnahme programmieren? Die Box ist einfach nur noch langsam… langsamer als sie vor dem Update schon war… Ich bin kurz davor mein Vetrag für die Box zu kündigen. Macht endlich was @vodafoneservice #Vodafone

• Jan Joyce (@JanJoyce11) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafoneservice wie kann es sein, dass man auf der Rechnung Guthaben hat, durch einen Fehler von euch und dann auf der nächsten Rechnung wird dieses Guthaben nicht mehr angerechnet? Habe auf den Mist kein Bock mehr. Für eure Fehler in Rechnungen aufzukommen.

• Morgen Lerche (@morgenlerche180) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafone_de Ne Leuts , wenn ihr irgendwo ne Baustelle habt, erwarte ich ne proaktive Meldung, auf jeden Fall umgehend, wenn das Problem mit Lokalisation bekannt ist, und bei geplanten Maßnahmen sowieso. Unitymedia konnte das, kurz bevor ihr den Laden gefressen habt.

• patti (@ragexlol) berichtet vor 30 Minuten

  @vodafoneservice Der Rät mir auch bei euch anzurufen was wiederrum zu dem Problem führt das ich aus der Leitung geworfen werde weil zuviel los ist :) Euer Netzassistent ist ja ganz nett für 0815 verbraucher aber ich weiß schon wie man den router resetet und die kabel überprüft. Fühlt sich mies an

• Moritz Stückler (@MoStueck) berichtet vor 34 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Hey @vodafone_de mein iPhone zeigt die Nummer meiner neuen SIM-Karte im amerikanischen Format an, weil die Nr. auf der Karte mit 00 beginnt - im Gegensatz zu meiner alten Karte (unten), wo sie mit +49 beginnt. Kann man das ändern?

• R. Hoheisel-Gruler (@RHGSIG) berichtet vor 36 Minuten

  @vodafoneservice Nun - das eigentliche technische Problem ist ja bekannt, das müsste nur behoben werden. Die Telekom hat’s bei dem daneben reinkommenden Anschluss in Kürze repariert- deren Techniker kann nur nicht ohne Auftrag das aufgemacht Vodafone-Anschluss richten.

• Jesko Anschütz (@mypanda2010) berichtet vor 36 Minuten

  Hey @vodafone_de … bei den Formulierungen zu „SpeedGo“ fühle ich mich als nicht ganz retardierter Kunde zumindest nicht ernst genommen. Oder sogar für dumm verkauft! Wie kann man von „freu dich auf…“ sprechen und von „nur 3€ für 250MB“? Wie kann man das dauerhaft abschalten?

• Max K. (@Max_K187) berichtet vor 39 Minuten

  ey @vodafone_de was hab ihr jetzt schon wieder für Probleme mit eurem Mobilfunk mein Kollege @LpFendt hat jetzt gar kein netz mehr nix geht mehr bei im @O2 könnt ihr seine karte nicht jetzt schon Aktivieren bitte

• e Razed (@e_razed) berichtet vor 42 Minuten

  @vodafoneservice @Zucker1312Zero Dem kann ich nicht zustimmen. Mehr als Router vom Strom und Kabel prüfen bringt der nicht. Getestet vom Handy und PC. Informationen über bekannte Störungen stimmen nicht mit anderen Infos überein. Und eine Rückrufmöglichkeit hab ich dort nie gehabt bzw angeboten bekommen.

• Amy xo (@notagirlo) berichtet vor 44 Minuten

  @vodafone_de wie kann ich mit einem Mitarbeiter reden? Ich habe seit 2 Tage jetzt kein WLAN Zuhause, und bekomme durch den Chat und Hotline kein Unterstutzung? Das Problem liegt definitiv bei euch aber ich kann niemand außer Roboten erreichen und finde dadurch gar keine Lösung?

• Pandakt Bakekuma (@PandaktBakekuma) berichtet vor 45 Minuten

  @vodafoneservice Angenommen jemand von euch hätte das problem.Internet lags, Wlan mehr als dürftig,Gebuchtes kommt nie an,Tv aufnahmen können trotz festplattenreciver nicht abgespielt werden,in aufnahmen sind störungen wenn überhaupt aufgenommen wird,reciver stürzt ab 11monate. Hättet ihr Geduld?

• Lukas Schumacher (@Schumi8910) berichtet vor 51 Minuten

  @vodafone_de Wie gesagt, habe ich bereits, ich warte jetzt nur auf den Anruf vom Special Team, damit die ein Problem lösen, was nicht nur ich, sondern auch viele andere die ich kenne, haben

• MrGERmandriver (@LennartHoh) berichtet vor 53 Minuten

  @vodafoneservice Wenn man immer an die tolle Netzdiagnoseseite weiterverwiesen wird, auf der die Zahlen nur gewürfelt werden ist das Mist. Keine echte Info was los ist. Sobald Internet da ist wird erstmal die Berechtigung zur Sepa entzogen. Den vollen Preis zahle ich sicher nicht.

• Orlet (@orlet0815) berichtet vor 53 Minuten

  @vodafoneservice @Ravefromhell Wie war nochmal die Rufnummer für den privaten Bauherrenservice? Ich hatte zum Schluss vier oder fünf Support-Anfragen offen. Der letzte konnte dann 6 Monate nach Installation geschlossen werden. Ich habe den avisierten Installationstermin zum völligen Erstaunen abgelehnt.

• Elux (@eluxmusic) berichtet vor 57 Minuten

  @vodafone_de Geholfen hat es leider nicht, ab 2 Uhr nachts ging es dann aber wieder. Gestern hatten einige in meiner Nachbarschaft Probleme mit dem Internet. ://

• Jerome (@binamschlafen) berichtet vor 59 Minuten

  @vodafoneservice @Shuwu74_ DIGGA @deutschetelekom ich bin seit 2014 bei euch krieg ich eure Unterstützung