Vodafone Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (58%)
• TV (17%)
• Totaler Absturz (13%)
• Telefon (5%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Hamm, Kassel, Düsseldorf, Norden, Hamburg, Horb am Neckar, Bergkamen, Augsburg, Mainz, Quierschied, Frankfurt am Main, Nürnberg, Dresden, und Wedel.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Internet	vor 19 Minuten
Hamm	Internet	vor 1 Stunde
Kassel	TV	vor 2 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 2 Stunden
Stuttgart	Internet	vor 2 Stunden
Norden	Telefon	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Stephan Krämer (@stephanspeed89) berichtet vor 2 Minuten

  @vodafone_de Eine Frage, ich habe vor 13 Tagen per Support Hotline einen Aktivierungscode für einen neuen Router angefordert, es hieß, der soll 5-7 Tage per Post dauern und ist heute noch nicht da.. Wie lange dauert das???

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  Salvatozz (@salvatozz) berichtet vor 4 Minuten

  Alle sagen @vodafone_de und @1und1 wäre schlecht. Ich habe mit mittlerweile 7 Mitarbeiter von @deutschetelekom gesprochen und einer inkompetenter als der andere. Ich werde von denen geisteskrank verarscht…Service Schulnoten 6!

• 
  Zaungast (@AdrianeMelathie) berichtet vor 6 Minuten

  @vodafone_de Das habe ich vor der Kündigung mehrfach versucht. Es hat nicht funktioniert. Ich habe zig mal vor der Kündigung bei der Hotline angerufen! Keine Hilfe! Nach mehr als 20 Jahren gekündigt! Jetzt das. Die Rechnung ist auf eine völlig neue Nummer gestellt. Unfassbar!

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  S. aus W. (@VfBJuenther) berichtet vor 11 Minuten

  @Irene_Fried @vodafone_de Ich warte seit Tagen auf einen Modem Austausch (defekt).Geht wohl nur wenn ich meinen Vertrag um 24 Monate verlängere. Ich kann nur jeden raten nicht @vodafone_de als Vertragspartner zu wählen. Gebe jetzt alles an meine Rechtsschutzversicherung. 85.-€ im Monat für keinen Service

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  Zombie Squirrel 🐿️ (@moppisquirrel) berichtet vor 11 Minuten

  @SiSiBMG @vodafone_de Und richig lesen solltest du lernen. Es KANN in diesem Zeitraum, zu insgesamt bis zu 7h Ausfall kommen! Aber egal diskutiere nie mit Leuten die ***** sind, sie ziehen dich nur auf ihr Niveau.

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  Harshavardhan Musanalli (@harshavmb) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafone_de Das Problem liegt nicht an den Wartungsarbeiten. Ich musste das Kabel abziehen und die Vodafone-Station nach 6 Stunden neu starten. Das habe ich getan, als die Wartungswarnung in der Vodafone-App verschwunden war. Das kommt ziemlich oft vor. Nicht gut.

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  Sliiqs (@sliiqs_EU) berichtet vor 18 Minuten

  Hallo liebes @vodafone_de ich habe seit heute morgen ein Problem die Phone Lampe leuchtet nicht und seitdem hab ich auch kein internet mehr wäre super wenn da schnell was gemacht wird da ich das internet fürs arbeiten brauche

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  Ruben (@Ruben_2712) berichtet vor 20 Minuten

  @vodafone_de Also eine lustige twitter Antwort ist schön und gut. Aber ich hätte einfach gerne Kontakt zu einem festen Ansprechpartner der mit mir mein Problem lösen kann.

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  Stephan Krämer (@stephanspeed89) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafone_de Euer Chatbot ist nicht hilfreich, das habe ich schon versucht. Da kommt am Ende raus, das er keine Hilfe ist, weil er keinen Zugriff auf die persönlichen Daten hat...

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  Luk (@TheReal1ffs) berichtet vor 26 Minuten

  @vodafone_de Moin, gibt's bei eurem Login in der App Probleme? Muss mich einloggen, aber der eingegebene Sicherheitscode ist immer angeblich falsch.

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  Florian Groß (@grossing42) berichtet vor 27 Minuten

  @SiSiBMG @vodafone_de In dem genannten Zeitraum wird es einen Ausfall von 7 Stunden geben. Wann genau, kann noch nicht gesagt werden.

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  panacea (@_Panacea_in_IST) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafone_de Euer WhatsApp-Link funktioniert nicht. Euer KI-Chatbot antwortet auf unsere Tweets. Der Techniker erscheint einfach nicht. Im Callcenter hängt man stundenlang in der Warteschleife. Wird im Vorstand eigentlich nur noch über Personalkosten diskutiert – und nicht mehr über Kunden?

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  Murat Üzgün (@muratuzgun38) berichtet vor 35 Minuten

  @vodafone_de Twitter-DM oder schalten Sie den Bot auf WhatsApp ab, damit ich mein Problem schildern kann!

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  isarfräulein 🔴⚪️ (@tulpenfunzel) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafone_de Gar keine Störung wäre ein Traum 🥰 Mit eurem Kundenservice hab ich schon viele Stunden telefoniert und hoffe nun dass der Techniker nächste Woche das Problem lösen kann.

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  Rauch und Schall (@BobbyBlixberg) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafone_de @TPegintron @Itzmayztv Support über WhatsApp, genau mein Humor - in welcher Zeit leben Sie?

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  OlIronic (@OlIronic) berichtet vor 39 Minuten

  @SiSiBMG @Dibbegugger1 @vodafone_de Mimimi wegen 7 Stunden Ausfall die du wahrscheinlich nicht mal merken wirst aber den Hampelmann hier machen. Nimm dich nicht so wichtig.

• 
  Flink (@FlinkDbd) berichtet vor 40 Minuten

  @vodafone_de Habe ihnen geschrieben via WhatsApp und warte jetzt schon fast 3 Stunden auf einen Service Mitarbeiter?

• 
  Primelchen (@Christiane90159) berichtet vor 40 Minuten

  @vodafone_de Wo ist mein Internet? Langsam aber sicher, erwarte ich eine Gutschrift, für 3 Monate. Soviele Ausfälle und dass ich treu, wenn auch unbegreiflich... nicht kündige. Ach ja, Festnetz geht mittlerweile, schon über 6 Monate nicht mehr.

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  Mighty Micha (@mighty_micha) berichtet vor 41 Minuten

  @vodafone_de @Kaiserschmarrn2 Nein, tut ihr nicht. Als hier das Internet des halben Orts ausfiel und euch nachweislich mehrere Tickets vorlagen, behauptetet ihr, ich sei der einzige, der sich gemeldet habe und das Problem könne nur bei mir liegen. Bei euch weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut!

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  Eondes (@Eondes_) berichtet vor 48 Minuten

  @vodafone_de Kam mir nicht so vor als wäre das ein Mensch gewesen. Hat geschrieben wie ein bot und gedacht wie ein bot... Oder der Mitarbeiter hat einfach mein Problem nach 3x beschreiben verstanden.

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  EngelAloisius (@EngelAloisius2) berichtet vor 50 Minuten

  @vodafone_de Nachdem ich fünfmal deswegen mit Eurem „Service“ (erfolglos) telefoniert habe, sollte nun ein WhatsApp-Chat klappen? Nein, danke. Ich lass meine Verträge bei Eich auslaufen und hoffe dann, dass die Konkurrenz eventuell bisschen kinderfreundlicher und kompetenter ist…!

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  Gewitter Wolke (@Gewitter_Wolke) berichtet vor 52 Minuten

  @x_someuser @_Panacea_in_IST @vodafone_de Solange es ausreichend Kunden gibt, die für die Dreistigkeit von Unternehmen die Schuld beim Verbraucher sehen, wird es wenigstens nie wieder besser werden. Und das ist doch was!

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  OlIronic (@OlIronic) berichtet vor 52 Minuten

  @SiSiBMG @vodafone_de Wenn man Vodafone Tipps gibt wie die den eigenen Post lesen sollen. nur weil du zu dumm bist. Meine Fresse. Innerhalb des Zeitraums kommt es zu einem Ausfall von 7 Stunden. So schwer zu verstehen?

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  Arni (@Misanthrop_80) berichtet vor 54 Minuten

  Hey @vodafone_de , ich bin aktuell in Bayern im Urlaub und habe nur Probleme mit eurem Netz. Habe ständig Verbindungsabbrüche, Google Maps lädt nicht, Soundcloud hängt dauerhaft und als Empfang oft nur E Netz. Eure Tobi über WhatsApp will mich nicht verstehen. Könnt ihr helfen?

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  any (@anysux) berichtet vor 57 Minuten

  @vodafone_de Langsam wird es nur noch traurig mit euch

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  Prof. Ramtamtam 💡🙂💡 (@Hobbylichtler) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafone_de Wisst ihr, was daran am Meisten nervt? Keine Info während des Ausfalls (so mal nach 4, 5 Tagen), keine Entschuldigung, nachdem es fast 9 Tage nicht funktioniert hat. Als wäre es das Normalste der Welt. Sonst wegen jedem Rotz anrufen, aber das bekommt man nicht auf die Reihe 🚮

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  beauty zocker (@huskyxbites) berichtet vor 59 Minuten

  @vodafone_de Support kann seit 4 Tagen keine Notversorgung bereitstellen und sagt immer morgen ist es da und heute war die Rede von einem Rückruf und baldigem Internet und jetzt hat der Support mitten im Gespräch einfach aufgelegt kriminelle Vereinigung

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  atze🗣️ (@atzeausklapse) berichtet vor 1 Stunde

  .@vodafone_de s/o an eure kollegin so eine liebe maus!! hat mir den tag versüßt und gut geholfen naja bis eure systeme usw sich in die quere kommen... vorschlag von mir: wunschtermin online bei vertragsabschluss angeben sollte möglich sein hätte ich jetzt keine probleme :(

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  any (@anysux) berichtet vor 1 Stunde

  @vodafone_de Ich lehne es nicht ab. Ich habe den WhatsApp Service vor 4 Wochen kontaktiert. Danach noch einmal. Ich habe bisher nichtmal eine Antwort auf meine erste Frage erhalten.

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  Alex (@alextrfy) berichtet vor 1 Stunde

  @vodafone_de seit Mittwoch geht in 72479 alle paar Stunden das Internet weg. Problem ist seit 2 Jahren bekannt - wann passiert endlich was? Leider gibt es hier keinen anderen Internetanbieter…