Vodafone Deutschland Ausfall oder Service funktioniert nicht?

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (50%)
• TV (24%)
• Totaler Absturz (13%)
• Telefon (7%)
• E-mail (3%)
• Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Saarlouis, Auenwald, Halver, Düsseldorf, Stuttgart, Weil am Rhein, Lörrach, Munich, Ravensburg, Nürnberg, Frankfurt am Main, Erlangen, Münster, Mannheim, und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Saarlouis	TV	vor 17 Minuten
Auenwald	Internet	vor 40 Minuten
Halver	Internet	vor 45 Minuten
Düsseldorf	Internet	vor 48 Minuten
Stuttgart	Internet	vor 55 Minuten
Weil am Rhein	TV	vor 57 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Rugi (@DerRugi) berichtet vor 6 Minuten

  @HerrConsolero @vodafone_de Bei einer Freundin fast täglich Internet Probleme und die schließen ihre Tickets mittlerweile wohl einfach hin und wieder obwohl gar nix gefixt würde xD Vodafone wirklich der aller letzte Saftladen

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  Steffen (@S666HB) berichtet vor 10 Minuten

  @quew @vodafone_de @vodafoneservice Danke, aber ich bin an sich mit Vodafone preislich und vom Gesamtpaket mit Mobilfunk und Fernsehen sehr zufrieden. Das technische Problem nervt halt… DSL ist hier nur mit 16.000, aktuell wird aber Glasfaser gelegt - dann werde ich eh mal schauen.

• 
  Georg Sauer 💉💉💉 (@Schorsch92) berichtet vor 13 Minuten

  @vodafone_de Wenn ihr euren Business Support verbessert habt bekomme ich das schon mit und sobald dann auch die Geschwindigkeit der Leitungen Stabil ist denke ich eventuell nochmal darüber nach falls sich meine Befürchtungen zu @DG_Glasfaser bestätigen sollen.

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  Jean (@SirJean_rtd) berichtet vor 14 Minuten

  @vodafoneservice Bei mir und bei dem Router ist nicht das gewohnte Netz angekommen, aber der Support und ein Mitarbeiter vor Ort konnten mir aktuell Helfen <3

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  Das Ende ist nah! (@schroederator) berichtet vor 16 Minuten

  @vodafone_de @Krawallbrause69 Seit dem VF Unitymedia übernommen haben, ist Service und die Qualität zum letzten Dreck verkommen.

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  Jumpergermany (@jumpergermany) berichtet vor 16 Minuten

  @vodafoneservice Störungen entstehen aber auch wenn ein Netz überlastet wird…Wenn viele Nutzer gleichzeitig volle Leistung benötigen bricht das Netz zusammen. Ich hab jetzt ne 1 Gb Leitung wo mir gesagt wurde die ist stabil. Jetzt hab ich seid der Umstellung von 400er auf 1 Gb nur Probleme!

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  JessMonCutie | aka Dino Gamer Lounge (@only_true_jess) berichtet vor 16 Minuten

  @vodafoneservice Ja, soviel Anstand habe ich noch, auch nach 2 Jahren. Denn so lange herrscht dieses Theater mit dem Upload schon und keiner will dagegen etwas tun. Und der Fehler liegt leider nicht bei mir,

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  Fabey (@LordFabey) berichtet vor 17 Minuten

  Man kann nen Horrorfilm schreiben über das Service Loch @vodafoneservice & Ihrer Firmenpolitik VERKAUFT, auch wenn die NETZKAPAZITÄT PLATZT, & dann? VERKAUFT NOCH MEHR, scheißt auf unsere KUNDEN, wer braucht schon bleibende Kunden wenn wir Ihnen einen 1 Jahres Vertrag andrehen!

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  Frau L. (@BumbleBoo0815) berichtet vor 21 Minuten

  Hi @vodafoneservice, sagt mal, gibt’s bei Euch irgendwelche Probleme beim Abrechnen? Meine Rechnung sollte am 21.04.22 abgebucht werden, aber bis heute ist nichts passiert. Konto war und ist gedeckt. Euer Chatbot TOBi konnte nicht wirklich weiterhelfen.

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  Silas | BURKARDT SZN🥶 (@KingBurkardt) berichtet vor 21 Minuten

  ich hätte ein problem @vodafoneservice können wir das schaffen?

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  Benzzealoha (@K_benzze) berichtet vor 28 Minuten

  @vodafoneservice Wir haben angerufen, die Frau hat uns gesagt, es gibt eine Störung in unserer Umgebung. Sie bearbeiten noch daran , das Problem zu beheben.

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  Angelina Hill (@angelinahill94) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafoneservice seit heute Morgen haben wir kein Internet mehr. Hab die Hotline angerufen und denen mein Problem geschildert. Sie sagten werde zurückgerufen. Bis jetzt hat sich immer noch keiner bei mir gemeldet. Wie lange muss man denn auf den Rückruf warten -.-

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  Mr.Borussia | Noah (@MisterBorussia) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafoneservice ich brauche hilfe

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  KokainKater (@KokainKater) berichtet vor 33 Minuten

  @vodafoneservice Würde ich Ihnen zu gerne so glauben, leider wurden mir nur meine Tickets kommentarlos geschlossen und die Service Mitarbeiter in der Hotline sehen weder Störung noch eine Bearbeitung. Entsprechend wird mein Problem strikt ignoriert.

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  ampfnr (@ampfnr) berichtet vor 34 Minuten

  @kiwaplayz @vodafone_de @vodafoneservice Vodafone ist der größte dreck, hatte bei denen 1,5 jahre jeden abend um die 20% prozent packetloss und der saftladen war zu dumm sein internet zu fixen. Bin jetzt bei der telekom, seit dem keine probleme mehr

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  Der Currywurstmann (@DCurrywurstmann) berichtet vor 35 Minuten

  @Little_Breno @vodafoneservice Hier auch schon seit gestern. Habe im Oeder Weg auch schon Vodafone Techniker gesehen... wohl alles kaputt...

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  OlseN (@OlseNcsgo) berichtet vor 40 Minuten

  @vodafone_de @vodafoneservice ich wusste gar nicht, dass ein Internetanbieter es hinbekommt einfach überhaupt keine Leistung zu erbringen.. Seit 3-4 Wochen dauerhaft Internetausfälle. Und kein richtiger Support. Absoluter Scam.

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  Michael (@hashtag0815) berichtet vor 41 Minuten

  @vodafoneservice Eure sda hat mir die Dinge gerade erklärt. Bei euch herrscht pures Chaos. Da weiß die linke Hand nicht was die rechte Hand bereits erledigt hat. Danke für den Support, leider aber keine Lösungsorientierung und keine Hilfestellung. @H_Ametsreiter

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  Vodafone Service (@vodafoneservice) berichtet vor 41 Minuten

  @kadozewo Wir werfen da gern nochmal einen Blick drauf. Bitte sende uns eine DM mit Deinen Kundendaten (unverschlüsselt) an @vodafoneservice damit wir uns Dein Problem genauer anschauen können.

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  Vodafone Service (@vodafoneservice) berichtet vor 47 Minuten

  @otherages Wir sind hier um zu helfen. <3 Bitte sende uns eine DM mit Deinen Kundendaten (unverschlüsselt) an @vodafoneservice und meine Kolleg:innen vom Service melden sich so schnell es geht bei Dir zurück.

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  Benzzealoha (@K_benzze) berichtet vor 48 Minuten

  Wir haben seit ein paar Wochen das Internet Probleme angemeldet. Sie haben uns einen Ticket gemacht, aber bis jetzt das Problem nicht gelöst wurde. Mein Internet funktioniert gar nicht. ( In Essen 45147) Es nervt aber jetzt langsam @vodafoneservice

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  leooo|GaviSZN (@leoos04) berichtet vor 51 Minuten

  @nickihb2 @vodafoneservice ich habe ein problem

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  eManuel (@Munkelziffer) berichtet vor 51 Minuten

  @vodafoneservice ist es möglich, dass in 73527 aktuell eine Störung vorliegt? Der komplette Service ist seit einer halben Stunde komplett weg.

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  世界を食べる人 (@Webchan) berichtet vor 53 Minuten

  @vodafoneservice Ich möchte mich für diese passive Aggressivität entschuldigen. Ich weiß, dass sie als Socialmedia / Support Person nichts für Ausfälle o.ä. können. Nur die Vodafone Supporthotline hat mich mit ihren Prozessen schon zur Weißglut getrieben.

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  Holzer (@Holzer23710213) berichtet vor 53 Minuten

  @vodafone_de Support kontaktiert>Fall geschlossen>Klappt immer noch nicht>Fall wieder aufgemacht>freundliche & kompetente Bearbeiterin: - "Router steht auf Austausch, k.A. warum das nicht passiert ist" - "Leitungsstörung weiterhin messbar, k.A. bzgl Ursache" - "Ich eskaliere das Ticket"

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  Captain Kahuna (@CaptainKahuna2) berichtet vor 54 Minuten

  @vodafone_de Ich habe Kabelinternet, also Unitymedia... Und ja, mein Segment ist voll und muß erst erweitert werden, ggf. wird es im August 2022 so weit sein, bis dahin ist es je nach Tageszeit sehr langsam 😥

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  Ricked - リック (@Rickedxo) berichtet vor 55 Minuten

  @vodafone_de Euer „Support“ spricht leider nicht für euch. Seit einem Jahr das selbe Problem und ja, es läuft schon (wieder) ein Ticket deswegen. Irgendwann wird man einfach Sauer. Vorallem bei 50€ mtl. erwartet man schon das es funktioniert.

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  Michael (@hashtag0815) berichtet vor 58 Minuten

  @vodafoneservice @H_Ametsreiter - leider geht das Theater weiter. Vodafone behauptet, das Haus ist nicht fertig. Die Hausverwaltung & Bauträger hat es aber als fertig gemeldet. Zudem ist Kabel TV via Vodafone erreichbar. Was nicht geht ist das Internet. Hier hängt es & keiner ist kompetent.

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  Steffen (@S666HB) berichtet vor 1 Stunde

  Die Ausfallquote des Internets via Kabel bei @vodafone_de / @vodafoneservice in 28219 ist in den letzten Monaten echt eine Unverschämtheit. Liegt es daran, dass es heute Abend wieder regnet? Mein Hausanschluss wurde ja neulich schon trockengelegt. Es nervt mittlerweile extrem.

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  世界を食べる人 (@Webchan) berichtet vor 1 Stunde

  @vodafoneservice Ja es läuft alles. Und ich betone an dieser Stelle gerne, dass es eine private Fritzbox ist, weil mir der Support damals keine geben konnte. "Chipmangel" Hoffe ihr zerschießt mir nu nicht das Netzwerk wie im Dezember und verweigert mir den Support wegen "Privatgerät"...