Vodafone Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme
Einige Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
12. Mai: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 09:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
- Internet (51%)
- TV (25%)
- Totaler Absturz (12%)
- Telefon (5%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kassel, Hannover, Hofheim am Taunus, Hamburg, Hanau am Main, Bochum, Düsseldorf, Soest, Neumarkt in der Oberpfalz, Tönning, Karlsruhe, Schloß Holte-Stukenbrock, Leipzig, Frankfurt am Main, und Oldenburg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | vor 10 Minuten |
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Internet | vor 14 Minuten |
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Internet | vor 17 Minuten |
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Totaler Absturz | vor 17 Minuten |
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Internet | vor 25 Minuten |
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Internet | vor 26 Minuten |
Community-Diskussion
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Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Benjamin Thiele (@ESLotherwise) berichtet@hickHack15 @vodafone_de @alex_lightmotif Du kannst auch direkt anrufen. Wenn du niemanden beleidigst sondern sachlich dein Problem schilderst ist das Problem binnen 48 Stunden behoben. Wenn man selber noch nichts gemacht hat und nur “weiß nicht” sagt, klappts auch ;)
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Eichi1990 (@Eichi1990) berichtet@vodafone_de was stimmt aktuell nicht mit Vodafone seid gut 2 Monaten habe ich nur noch einen Balken Empfang was das nutzen meine Tarifs unmöglich macht, selbst wenn das Netz mal auf 5G springt genau das gleiche Problem
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Rezistance (@rezistance277) berichtet@vodafone_de Und es gibt immer noch eine Störung, wtf? Wird es dafür eine Entschädigung oder etwas geben? Mein Gott
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Niklas (@Inikku_) berichtet@vodafone_de @vodafone_de abgesehen das da kein link ist, kann ich da auch kein tickte erstellen. Es nervt nur noch
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Andrea Brändli (@Andrea_Braendli) berichtet@vodafoneservice Euer Solition30 Service schickt uns immer wieder VorOrt Techniker vorbei die auch nur noch mit dem Kopf über Vodafone schütteln. Leute ihr habt sowas die Kontrolle über Euren Laden/Dienstleister verloren!
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michi (@buxdahude) berichtet@vodafone_de familie seit circa 6 jahren und ich auch seit 2 jahren kunde, dafür könnt ihr mir ja wohl bisschen datenvolumen geben oder nicht? meine 20gb sind fast leer
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Herr Sonstwas (@Sweeney70) berichtet@vodafone_de Das ist ja wohl ein Witz. "Tobi" kann gar nichts. Bietet nicht so etwas als Dienstleistung an. Wenn schon ein Bot, sollte er auch etwas taugen. Toller Service.
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Alessia (@AlessiaCrucian5) berichtet@vodafoneservice Bei mir geht noch nichts. Wurde eine Störung mit der Internet- oder Telefonverbindung gemeldet, hat der Anbieter sie innerhalb von 24 Stunden zu beheben. Dauert die Behebung länger als einen Tag, muss der Kunde informiert werden und kann Entschädigung verlangen
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Jannis (@DatCakeGuy) berichtet@alex_lightmotif @vodafone_de Hach was bin ich froh nicht mehr Vodafone zu benutzen... selbst 5G über Telekom ist stabiler und keine Peering Probleme mit Github die das Arbeiten im HO unmöglich gemacht haben.
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Stefanie (@Rivostar05) berichtet@vodafoneservice Hm 😕 seit Sonntag total Ausfall in der gesamten Straße - klingt nach einem größeren Problem. Auch in München geht nichts. Bin ich froh, dass wir zwei Anbieter und somit immer ein FallBack haben.
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Arman Beatz (@arman_beat777) berichtet@alex_lightmotif @vodafone_de Ich hab das selbe Problem jede woche. Irgendwas am kabel defekt und der "handshake" funktioniert nicht richtig. Muss mein Kabel dann immer von der box trennen und wieder verbinden, klappt nur an der Box, wenn ich's am PC mache klappts nicht.
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👻 (@oberschlesuan) berichtet@vodafone_de Lasst es einfach bleiben, mehr als Zeitverschwendung und verarsche ist das nicht. Das Problem ist bekannt, Hilfe bekommt man nicht. Routerreset...?! Ja danke auch..
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rlamas (@akapulkez) berichtet@vodafone_de Das Problem liegt offensichtlich nicht am Chat, sondern an meiner Leitung. Ich erwarte jetzt eine konkrete Lösung
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dabeste (@da_be_ste) berichtet@vodafoneservice in Bielefeld steht im Assistenten seit Stunden, dass es Probleme am Netz gibt. Wie lange dauert die Störung?
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rlamas (@akapulkez) berichtet@vodafone_de Mir ist klar,dass wir das hier nicht vollständig klären können. Ich habe jedoch bereits mehrfach den Support und den Chat kontaktiert,ohne Lösung.Ich werde Sie jetzt per SMS kontaktieren,erwarte aber eine schnelle und konkrete Lösung. Andernfalls werde ich weitere Schritte prüfen
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Heflor (@Heflor) berichtet@vodafone_de Euch sind Kunden auch gar nichts mehr Wert, oder? Das, was ich jetzt erlebe, ist purer Wahnsinn... Umzug gemeldet: 06.03. Umzug + Schaltung: 28.03. > funktioniert nicht, Störung am gleichen Tag per Tel. gemeldet > Vorschlag vom Kundenservice: 500GB 1/10
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David Jäck (@DeeJayFid) berichtet@vodafone_de @vodafone Ja ich bin im Kontakt mit eurem Support und es ist auch wirklich beeindruckend wie jeder Mitarbeiter einen etwas anderes erzählt. Hauptsache scheint zu sein, das Problem wird nicht gelöst.
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film_noir93 (@kevinwahl93) berichtet@vodafone_de kann es sein, dass bei euch in der Konfiguration was im Eimer ist? Ich versuche seit heute Mittag auf magenta tv zuzugreifen und bekomme beim Login einen 403. interessanterweise nur aus dem Vodafone Netz heraus
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rlamas (@akapulkez) berichtet@vodafone_de Die Kommunikation läuft weiterhin über einen Chatbot, aber ohne jegliche konkrete Lösung. Mein reales Problem wird offenbar nicht ernst genommen, sondern nur verzögert
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Kosch (@Koschmic) berichtet@vodafone_de Ich weiss dass es verlockend ist, die Service Agents mit Headsets für 5,- vom Grabbeltisch auszustatten, die Sprachqualität ist einfach mal nur unendlich schlecht.
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Heiliger Bimbam (@DerLeibhaftige_) berichtet@vodafone_de Auch wenn es einige Jahre zurückliegt, bin ich heute noch froh darüber, dass ich Euch durch eine Sonderkündigung losgeworden bin. Und seit daher ein glücklicher @deutschetelekom Kunde bin.
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Seamanflo (@seamanflo) berichtet@alex_lightmotif @EpicLPer @vodafone_de Hast du meist Abends die Probleme?
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VT Famouzz (@97REL) berichtet@vodafone_de also mal auf ernst was seid ihr für ein schnodderverein hört auf mit dem ganzen Internet Anbieter Zeugs weil ihr taugt nicht als Internet Anbieter . Nur Probleme und DNS Störungen schämen solltet ihr euch so oft wie das passiert und euer Support blickts auch nicht
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Thomas Mullee (@thomas_mullee) berichtet@Plebius77 @vodafone_de Hängt dein Rechner per WLAN oder per Kabel am Router?
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Thomas Pegintron (@TPegintron) berichtet@vodafone_de @RubberdogJacky Das es 3 Wochen wieder lief und jetzt ist wieder der selbe Mist. Wir haben den Kanal derart voll, ich kann es gar nicht beschreiben. Trotz Protokoll der Netzagentur lässt uns VF nicht aus dem Vertrag. Bleibt wohl nur ein Anwalt und der Verbraucherschutz!
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Shazadi spielt! (@Shazadi75) berichtet@CoyasWelt @vodafone_de Herzliches Beileid 🙄Ich war bei Vodafone und hatte ebenfalls permanent Probleme. Seit letzten Oktober bei der Deutschen Glasfaser und bisher nicht einen Ruckler oder Abbruch oder rigend etwas gehabt. Top!
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Heflor (@Heflor) berichtet@vodafone_de nachgeforderter Hotspot nie beauftragt wurde > Gespräch bricht ab, allerdings Rückruf vom Kundenbetreuer > Kundenbetreuer möchte beim Servicepartner anrufen und Situation klären > Natürlich kein Rückruf des Kundenbetreuers Anruf Servicepartner 16:00 Uhr (während 5/10
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InvisibleSock (@GhostlyByte) berichtet@vodafone_de @alex_lightmotif Nein ich habe seit dem ordnungsgemäß gekündigt und erhalte auch noch Mahnungen obwohl ihr mich an meinem neuen Wohnort (außerhalb der Eu) nicht versorgen könnt… sehr fragwürdiges Verhalten imho. Ist dem Support aber vollkommen egal
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H4R0LD (@HAROLD_NR40) berichtet@alex_lightmotif @vodafone_de Hatte ich bei Vodafone häufiger, meistens beheben die das schnell, aber bei mir kam es alle 2 monate zu sowas. Immer musste ein Mitarbeiter dann was checken und wieder umstellen nach 2 jahren hab ich einen anderen Anbieter genommen und seit dem keine Probleme.
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rlamas (@akapulkez) berichtet@vodafone_de Seit 9 Tagen kein Internet. Support mehrfach kontaktiert (Twitter, WhatsApp, SMS). Heute wurde der bestätigte Technikertermin kurzfristig storniert Das ist inakzeptabel. Ich erwarte sofortige Klärung