Vodafone Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme
Einige Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
14. Mai: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 16:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
- Internet (51%)
- TV (25%)
- Totaler Absturz (12%)
- Telefon (5%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Flein, Hannover, Bremen, Dortmund, Vaihingen an der Enz, Mühldorf, Hanau am Main, Leipzig, Düsseldorf, Lüdenscheid, Karlsruhe, Hamburg, Berlin, und Offenburg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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TV | vor 4 Minuten |
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Internet | vor 4 Minuten |
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Internet | vor 7 Minuten |
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TV | vor 10 Minuten |
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Wi-fi | vor 14 Minuten |
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TV | vor 17 Minuten |
Community-Diskussion
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Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Cas / 𐤊 / 🛡️ (@zwlfgrd) berichtet@Rustanium @Telekom_hilft @vodafone_de Ich bin mal gespannt, ob wir's in die Tagesschau schaffen. Falls ja, ist das viral gegangen. Falls nicht, haben wir ein Indiz dafür, dass Custom DNS Einträge in Endgeräten immer noch ein Nerd-Thema sind lol
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skuully93 🇩🇪 (@skuully_) berichtet@gbrbvb @PaploHoney @vodafoneservice Also, egal wie schlecht Vodafone aktuell mal wieder ist. über den Twitter Support kann man sich absolut nicht beschweren.
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Rothschild, Mick (@Mick2K) berichtet@alex_lightmotif @vodafone_de Dein Problem ist das du bei Vodafone bist. Viel Spaß! Glaub mir es wird nur schlimmer
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Rauch und Schall (@BobbyBlixberg) berichtet@apilz1980 @vodafone_de Die Probleme gibt es immer wieder seitdem irgendwelche Praktikanten versuchen, die Umstellung von Arcor zu Vodafone zu bewerkstelligen. Aber nahezu eine Woche für eine Problemlösung ist schon grandios.
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Dermi (@0603_luke) berichtet@hickHack15 @vodafone_de @alex_lightmotif Du kannst die eigentlich immer direkt hier anschreiben. Eh besser als über deren Support-Seite meiner Erfahrung nach
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Max (@MaxBN1984) berichtet@vodafone_de WOW, euer Digitaler Assistent hat mir einen Link geschickt, um ein Ticket zu erstellen. Was ein geiler Support, super geil, ich bin echt baff, gibt es etwas besseres als den Vodafobe Support?? NIEMALS! Auf welche genialen Ideen ihr kommt, verrückt. 🙄🙄🙄🤔🤔
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Bastian "Unskilledcast" (@UnskilledCast) berichtet@melestae @philippvisuals @vodafone_de hatte auch nur Probleme mit Vodafone Kabel. Ständige Upload, teilweise Download-Probleme, besonders Abends. Ping Spikes von über 300-1000ms zwischen 18-24 Uhr. Hab das ein Jahr mitgemacht. Bin dann zu DSL gewechselt und seitdem keine Probleme außer 1nem Ausfall der 2 Stunden dauerte.
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🎧TheDJ 🎧 (@thedj71) berichtetHabe Probleme mit der von Ihnen bereitgestellten Hardware...Kein Support... Weder über Hotline, WhatsApp oder E-mail... Ist es mittlerweile Usus auf die nette Aufforderung vom Anwalt zu warten?? Gruß H. @vodafone_de
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H4R0LD (@HAROLD_NR40) berichtet@alex_lightmotif @vodafone_de Hatte ich bei Vodafone häufiger, meistens beheben die das schnell, aber bei mir kam es alle 2 monate zu sowas. Immer musste ein Mitarbeiter dann was checken und wieder umstellen nach 2 jahren hab ich einen anderen Anbieter genommen und seit dem keine Probleme.
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rlamas (@akapulkez) berichtet@vodafone_de Seit 9 Tagen kein Internet. Support mehrfach kontaktiert (Twitter, WhatsApp, SMS). Heute wurde der bestätigte Technikertermin kurzfristig storniert Das ist inakzeptabel. Ich erwarte sofortige Klärung
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ahrensboy (@ahrensboy_) berichtet@justsdx_ @vodafone_de Ganz schlimm geworden hier in der Region 💀
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S16 (@s911605) berichtet@DirkKropp @vodafone_de Vodaphone-Mitarbeiter verletzen Frauen. Frauen bitten um Hilfe von Vodafone auf allen sozialen Kanälen, aber sie weigern sich zu helfen. Dieser Mitarbeiter arbeitet immer noch für Vodafone. Wie unmoralisch.
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Bobby Bill (@Bobby_Bill_85) berichtet@alex_lightmotif @vodafone_de Das Problem ist dass weder euer Leute am Telefon noch der „Techniker“ irgendeine Ahnung haben was technische Verständnis angeht. Der Techniker konnte nicht mal richtig sprechen
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Vodafone Service (@vodafoneservice) berichtet@ETvanSchleck Wir werfen gern einen Blick darauf. Bitte sende uns eine DM mit Deinen Kundendaten (unverschlüsselt) an @vodafoneservice damit wir uns Dein Problem genauer anschauen können.
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Alessia (@AlessiaCrucian5) berichtet@vodafoneservice Bei mir geht noch nichts. Wurde eine Störung mit der Internet- oder Telefonverbindung gemeldet, hat der Anbieter sie innerhalb von 24 Stunden zu beheben. Dauert die Behebung länger als einen Tag, muss der Kunde informiert werden und kann Entschädigung verlangen
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Ponzooo (@PonzoooTV) berichtet@vodafone_de @DatCakeGuy @bnetza Dieser WhatsApp Support ist reine Zeitverschwendung!
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Andrea Brändli (@Andrea_Braendli) berichtet@vodafoneservice Was für eine exakte Antwort auf meine Frage. Geschichte wiederholt sich auch hier auf Twitter. Schlimm …
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RobStarr2202 TL50 (40x10) RETIRED (@RobStarr2202) berichtet@vodafone_de Habe eben schon mit einem sehr netten Herren im Support gesprochen. Techniker:in kommt morgen 💪
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Hayrettin Orhan (@HayrettinOrhan9) berichtet@vodafone_de @vodafone_de Nie wieder werde ich Vodafone-Kunde. Ich habe seit zwei bis drei Tagen kein Internet. Alle nachbarn auch ist so
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Florian Lohoff (@fl0h0ff) berichtet@Timo_u_de @vodafone_de Fiber Docsis hat jetzt kein EMV Problem ;) Aber Docsis an sich ist eine scheiss Idee in 2023. If you have a hammer everything is a nail. Kabelnetzbetreiber halt.
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qwsyfnr (@Qwsyfnr) berichtet@vodafone_de wollte euch mitteilen kein Kunde ist bei euch zufrieden und ihr habt Bambusleitung bg
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Arman Beatz (@arman_beat777) berichtet@alex_lightmotif @vodafone_de Ich hab das selbe Problem jede woche. Irgendwas am kabel defekt und der "handshake" funktioniert nicht richtig. Muss mein Kabel dann immer von der box trennen und wieder verbinden, klappt nur an der Box, wenn ich's am PC mache klappts nicht.
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Stephan Krämer (@stephanspeed89) berichtet@vodafone_de Euer Chatbot ist nicht hilfreich, das habe ich schon versucht. Da kommt am Ende raus, das er keine Hilfe ist, weil er keinen Zugriff auf die persönlichen Daten hat...
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Eichi1990 (@Eichi1990) berichtet@vodafone_de was stimmt aktuell nicht mit Vodafone seid gut 2 Monaten habe ich nur noch einen Balken Empfang was das nutzen meine Tarifs unmöglich macht, selbst wenn das Netz mal auf 5G springt genau das gleiche Problem
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EpicLPer (@EpicLPer) berichtet@BasementDwell70 @alex_lightmotif @vodafone_de Eventuell einmal mit Kontaktspray die Buchse + Kabel reinigen, dann sollts hoffentlich halten. Ein-/Ausstecken "schleift" nur den Kontakt leicht ab und funktioniert dann eventuell wieder, aber Kontaktspray sollte das Problem hoffentlich für längere Zeit lösen.
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gonzofficial (@gonzofficial) berichtet@vodafone_de Als ich endlich einen echten Mitarbeiter hatte war alles top und das Problem war in 1 min gelöst.
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Andrea Brändli (@Andrea_Braendli) berichtet@vodafoneservice Ach und Euer Tricontes-„Service“ macht quasi im Tagestakt Tickets auf um sie nach 24 Stunden mit dem Erledigungsvermerk „alles wieder super“ zu schließen und nach zwei Tagen das nächste Ticket zu eröffnen. In Summe müssten wir jetzt bei 12 Tickets sein.
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Shazadi spielt! (@Shazadi75) berichtet@CoyasWelt @vodafone_de Herzliches Beileid 🙄Ich war bei Vodafone und hatte ebenfalls permanent Probleme. Seit letzten Oktober bei der Deutschen Glasfaser und bisher nicht einen Ruckler oder Abbruch oder rigend etwas gehabt. Top!
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Dominik (@ea0369) berichtet@vodafone_de @gonzofficial Die Hürde, bis man bei Tobi endlich zu einem Mitarbeiter durchgeschaltet wird ist Stabhochsprung Weltrekord. Dumm war als der erst Mitarbeiter noch meine unflätigen Beschimpfungen gehen Zobi aushalten musste. Danach war der Service Top!
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Harbinger (@harbinger_dan) berichtet@vodafone_de @Plebius77 Sorry aber nichts löst ihr. Ich bin seit über 20 Jahren Vodafone Kunde. Seit Monaten gibts hier Probleme, es werden „lösungen“ versprochen von denen im WhatsApp Chat niemand etwas weiß. Wirklich is bin aus Überzeugung Kunde…aber so geht das nicht weiter