Fällt Vodafone Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, TV und Totaler Absturz.
Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Vodafone Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
März 23: Probleme bei Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland hat Probleme seit 13:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Vodafone Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Vodafone Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Vodafone Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Vodafone Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (50%)
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TV (24%)
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Totaler Absturz (14%)
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Telefon (6%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Solingen, Dortmund, Wesseling, Hamburg, Mönchengladbach, Frankfurt am Main, Kassel, Hannover, Fürstenfeldbruck, Recklinghausen, Bad Kreuznach, Lauf an der Pegnitz, Essen, Karlsruhe und Köln.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| TV | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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Vodafone Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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dom_h
(@dom_h) berichtet
@vodafoneservice @vodafoneservice ja funktioniert wieder alles - aber eine Reaktionszeit von 18h passt nicht, sorry da wird 24h Service sehr klein geschrieben.
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Mupf05
(@Mupf05YT) berichtet
@CryptoJokerv @vodafoneservice ein junger Mensch brauch Hilfe
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JokreeTV
(@JokreeTV) berichtet
@vodafone_de Bester Anbieter war eine Gute Entscheidung vor ein Halbes Jahr von Telekom zu wechseln und die 1GB Leitung zu haben die ohne Probleme Läuft. Liebe Grüße Kevin Gad
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Florian Kropius
(@kroup23) berichtet
@vodafoneservice Für die Info, dass einem nicht geholfen werden kann bzw. man von einer Abteilung in die andere verbunden wird braucht man dann 3h. Guter Service sieht da anders aus
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Connie
(@Marget1986) berichtet
@vodafone_de Hab ich an Vodafone Service (den Account kann ich irgendwie nicht anschreiben 🧐danke fürs Angebot !
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JokreeTV
(@JokreeTV) berichtet
@vodafone_de Bester Anbieter war eine Gute Entscheidung vor ein Halbes Jahr von Telekom zu wechseln und die 1GB Leitung zu haben die ohne Probleme Läuft. Seit 2-3 Monaten auch 2 Handy Verträge die zwar nicht über mich laufen aber über ein Familien Mitglied. #Danke Liebe Grüße Kevin Gad
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GottfriedGaming
(@GamingGottfried) berichtet
@vodafoneservice DM ist raus. Wenn eine größere Störung der Grund seinsollte, wieso wird das dann nicht an den Kunden kommuniziert? Ticket schließen ohne weitere Info ist mit der Vielfalt unserer heutigen Kommunikationsmöglichkeiten einfach ein no go.
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GottfriedGaming
(@GamingGottfried) berichtet
Zur selben Zeit an dem mein nunmehr 3. Ticket vom @vodafoneservice auf erfolgreich gelöst gestellt wurde, habe ich beim Streamen die ärgsten Paketverluste seit Tagen. Wieso wird sich hier nicht beim Kunden vergewissert ob das Problem wirklich behoben ist??? 🤬 #Anbieterwechsel ?
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Melo
(@Melolotic) berichtet
@vodafoneservice ich frag mich ja wie man sein studium schaffen soll, wenn man durch die corona situation, durch online vorlesung und online prüfungen auf funktionierendes internet angewiesen ist, aber es einfach seit über 5 wochen nicht geht! und ihr dieses problem nicht behebt
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Andreu Jerez
(@AndreuJerez) berichtet
Wer einen neuen Internet Anbieter in Deutschland sucht, sollte wissen, dass @vodafone_de und @vodafoneservice nicht in der Lage sind, einen dreitägigen Ausfall in Berlin Mitte entweder zu erklären noch zu lösen
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RDorti oder so
(@Retrodorti) berichtet
@vodafoneservice Ja ist eine größere Störung aber langsam habe ich keinen Bock mehr
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HeilDirMorgenstern
(@HeilMorgenstern) berichtet
@vodafone_de sagt mal, wart ihr bisher noch nicht unseriös genug zu uns? Versuchen gerade mal wieder euren sogenannten Support anzurufen. Aus voraussichtlich 8 Minuten in der Warteschleife sind inzwischen 1,5 Stunden geworden. Oder nehmt ihr Anrufe von Unzufriedenen net an?
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Michi Söög
(@MichiSoog) berichtet
Scheissdreck @vodafone_de mit ihrem Dreckskabelfernsehen, das sich heute den ganzen Tag im 15 Minuten-Takt abschaltet. Jeweils für 5 Minuten. Nein, eure Hotline ist keine Hilfe. Nein, es liegt nicht an den Fernsehern und die Leitungen sind auch nicht plötzlich schlecht.
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Andreu Jerez
(@AndreuJerez) berichtet
Wer einen neuen Internet Anbieter in Deutschland sucht, sollte wissen, dass @vodafone_de und @vodafoneservice nicht in der Lage sind, einen dreitägigen Ausfall in Berlin Mitte entweder zu erklären noch zu lösen
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Fabian
(@fabianmehpunkt) berichtet
@vodafoneservice Internet (via Kabel) seit ca. 2 Stunden komplett weg; zuvor ca. 2 Stunden extrem instabil bzw. langsam (z.B. Seitenaufbau zwanzig mal langsamer als gewöhnlich). Router schon mehrfach neugestartet.
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🦄🏹
(@hunterunic0rn) berichtet
@vodafoneservice Seit gestern ist das gesamte Netz hier im Haus weg. Der Verteiler im Keller wird hier vermutet kaputt zu sein. Leider kann mir keiner am Telefon sagen, wann hier Mal ein Techniker kommt. Für mich ist das schon ein akutes Problem.
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beny
(@beny23730398) berichtet
@vodafoneservice @Retrodorti ich wollte fragen was das problem grad bei euch ist habe seit gestern ca. 21 uhr ausfälle vom wlan
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Michi Söög
(@MichiSoog) berichtet
@vodafone_de Dann habt ihr wohl mehr Probleme als gut für die Stimmung sind.
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Schweineprisma
(@gagdusgagdus) berichtet
@vodafone_de Ich war über ein Jahrzehnt Kunde bei Kabeldeutschland. Ich gebe meine Kundennummer korrekt bei der Hotline ein: "Oh die Nummer kenne ich nicht" beim zweiten mal wider "Ok ich kenne die Nummer nicht. Ich lege jetzt auf". Welcher hirnamputierte denkt sich so ein System aus?
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Johan Milierson
(@johson93) berichtet
@GamingGottfried @vodafoneservice Ich bin vor 1,5 Jahren zu einem anderen Anbieter gewechselt, obwohl die Farbe Magenta nicht unbedingt meins ist ;) Seit dem wirklich fast nie Probleme und wenn doch wurde mir tatsächlich halbwegs kompetent geholfen.
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RDorti oder so
(@Retrodorti) berichtet
@vodafoneservice kann ich die Rechnung für mobiles Datenvolumen bei ihnen einreichen? Langsam ist das echt nicht mehr feierlich was hier läuft
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Schweineprisma
(@gagdusgagdus) berichtet
@vodafone_de #vodafone ihr seid scheisse, euer Internet ist scheisse und eure Hotline, die nur Leute abwimmeln soll, ist es noch mehr. Euer Umgang mit mir als Kunde ist eine absolute Frechheit. Ich gehe dann mal zur Konkurrenz.
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クロキュー
(@kurokyuu91) berichtet
@vodafoneservice Der hat ab 21:13 Uhr ständig versucht sich mit der Kopfstelle zu verbinden, und immer wenn es mal geklappt hatte, brach die Verbindung wieder ab und er hat wieder nach Verbindung gesucht, muss also Fehler auf eurer Seite gestern gewesen sein~
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Maybe_Excited
(@_maybe_excited) berichtet
Es ist 13:26 und das Internet ist gerade zum 10. Mal heute abgeschmiert. Eventuell nervt das extrem. Und eventuell weiß @vodafone_de nicht, dass es noch andere Anbieter da draußen gibt. Hab so langsam echt die Schnauze voll!
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julianpanzer
(@julianpanzer) berichtet
@malcolmbunge @vodafone_de Upload im Speedtest hier so gut und konstant wie nie, nicht zu fassen!
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Leni
(@SakuLenaa) berichtet
Wir sind jetzt 24 Stunden ohne Internet oder Festnetz, so langsam hab ich keine Lust mehr 😭 mehr als ein "Ja es gibt ne Störung, wir arbeiten dran" kam noch nicht vom Kundenservice 🙃 wüsste gerne, wie lange das sich das noch zieht @vodafoneservice
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r3vilo153
(@r3vilo153) berichtet
@SaschaDaSilvaa @vodafone_de Ich habe es auch mal verteufelt. Als ehemaliger #KabelDeutschland Kunde, war ich plötzlich bei #Vodafone. Willkommen im Giganetz, das Beste der Welt. Danach war alles schlechter. Ich hatte auch viele Probleme. Vorher nie. Aber jetzt, seit 2 Jahren alles super, kann nicht klagen.
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Markus Peukes
(@MarkusPeukes) berichtet
@vodafone_de warum kann ich meinen Mobilfunk Tarif nicht wechseln. Angeblich soll in meinen Daten ein Fehler oder Störung sein. Seit mittoche werde ich nur von Hotline zu Hotline geschickt. Keiner kann mir helfen????
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Florian Kropius
(@kroup23) berichtet
@vodafoneservice Hallo. Beim 1 Telefonat hieß es es kann bis zu 48h dauern. Kein Problem. Beim 2ten Telefonat hieß es, dass kein Auftrag hinterlegt ist. Beim Versuch 3 hat es geheißen, der Auftrag ist hinterlegt aber eine Bestellbestätigung können sie nicht schicken und weiterhelfen auch nicht
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teqqyde 🎥 👨🏼💻 📷
(@teqqyde) berichtet
@vodafoneservice Guten Morgen. Ich würde gern mein Sky Abo von SmartCard auf GigaTV Box 2 umstellen. Der @Skyservice kann das aber wohl nur mit Boxen mit 40er Seriennummer, meine startet mit 53. Wie können wir das Problem lösen?