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Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland Ausfall oder Service funktioniert nicht? in Erkrath, Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

Keine Probleme erkannt

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Die neuesten Berichte von Benutzern mit Problemen in Erkrath stammen von den Postleitzahlen 40699 .

Vodafone bietet Mobilfunk- und Festnetz-Angebote, wie Mobil-Internet, Kabel-Fernsehen und Telefon. Seit dem 1. April 2015 ist Kabel Deutschland ein Tochter von Vodafone.

Probleme in den letzten 24 Stunden in Erkrath, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Erkrath, North Rhine-Westphalia und Umgebung über Vodafone Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Vodafone Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 50% Internet (50%)
  • 24% TV (24%)
  • 13% Totaler Absturz (13%)
  • 7% Telefon (7%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Erkrath, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Meerbusch, Düsseldorf, Wuppertal, Langenfeld, Solingen, Friedrichstadt, Heiligenhaus, Neuss, Velbert, Mettmann, Hilden, Ratingen, Erkrath, Monheim am Rhein, und Haan.

CityProblem TypeReport Time
Meerbusch Internet vor 14 Stunden
Düsseldorf Internet vor 18 Stunden
Wuppertal Internet vor 23 Stunden
Düsseldorf Internet vor 23 Stunden
Düsseldorf Internet vor 23 Stunden
Wuppertal TV vor 1 Tag

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Vodafone Deutschland Problemberichte in der Nähe von Erkrath, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Erkrath und in der Nähe von Orten:

  • Rachsucht84
    LutefiskViking (@Rachsucht84) berichtet von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

    @vodafoneservice War mal ardor Kunde. DSL. Gruß

  • VeryBigM
    Martin Möller (@VeryBigM) berichtet von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

    Völlig überraschend hat @vodafone_de es geschafft, dass ich mich noch immer nicht wieder an Horizon-Go anmelden kann. Dabei habe ich die angegebenen 24 Stunden gewartet. Bekomme ich eigentlich mein Geld für die Tage, die Vodafone die Leistung verweigert, zurück?

  • biglouismusic
    torsten p. (@biglouismusic) berichtet von Erkrath, North Rhine-Westphalia

    Anzahl der Internet-Ausfälle in ca. 20 Jahren @deutschetelekom : 0. Anzahl Internet-Ausfälle in den letzten 20 Monaten @Unitymedia : 5. Langsam nervt‘s @vodafoneservice @UnitymediaHilfe

  • OliverGiertz
    Oliver (@OliverGiertz) berichtet von Baumberg, North Rhine-Westphalia

    @vodafoneservice Nein. Thema ist durch. Dennoch danke. Grüße an euer Vertriebsteam

  • AmuCrypto
    Amoo-Reza (@AmuCrypto) berichtet von Ratingen, North Rhine-Westphalia

    @vodafone_de Danke ich 100% körperlich behindrt aber das Hirn funktioniert richtg und kann sie selber tun.ich hofe mit Ergibness anspruch auf 1.4 Sonderkündigung bei Störungen oder Ausfall bekomme.seit juni.21 mehr oder wenige netzausfall, störung...ist es normal?

  • AmuCrypto
    Amoo-Reza (@AmuCrypto) berichtet von Ratingen, North Rhine-Westphalia

    @vodafone_de Seit heute morgen ich hsbe keine internet mehr, wie oft soll ich euch schreiben, was für ein billige leistung ist das , ihre kunden setvice/ techniker: steck mal raus nach eine minute nochmal einsteken!!! Wen nicht gehr reset!!! Es funktioniert nicht!!! So ein svhrisss leistung

  • utupp
    Yusuf Hadi (@utupp) berichtet von Neuss, North Rhine-Westphalia

    @vodafoneservice gibt es aktuell Probleme mit Vodafone Gigacube in 41462 Neuss? Hier ist seit 6 kein Internet und ich kann nicht arbeiten..

  • MiPoGames
    Michael P. (@MiPoGames) berichtet von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

    @vodafone_de Hi, nicht nur in letzter Zeit. Mir wurde schon ein neuer Router geschickt und oft geht es dann auch paar Tage und Zack wieder Störung und das Ticket wieder geschlossen das nervt. Es betrifft fast immer nur den Upload. Meistens Abends zwischen 20:00 und 0:00

  • m2kurim
    Felix (@m2kurim) berichtet von Hilden, North Rhine-Westphalia

    @vodafoneservice habt ihr grade Probleme in 40721? Erst war DNS weg nach Box Neustart hängt die Kable Verbindung bei Ranging

  • OliverGiertz
    Oliver (@OliverGiertz) berichtet von Baumberg, North Rhine-Westphalia

    @sternchen1185 @vodafoneservice Mit Vodafone bin ich recht zufrieden. Seit ich Business Kunde bin erst 5 Ausfälle in den letzten 1 1/2 Jahren. Mit Telekom keine, allerdings ist die Geschwindigkeit bei VF deutlich schneller 😅 Und das zählt

  • marxist
    marxist (@marxist) berichtet von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

    @marc_kross @vodafoneservice @H_Ametsreiter Muss auch sagen, dass der Vodafone Service bisher um Größenordnungen besser ist, als der von Unitymedia!

  • AIBN_60
    Rheinländer mit westf. Migrationshintergrund (@AIBN_60) berichtet von Ratingen, North Rhine-Westphalia

    @vodafoneservice @vodafone_de #Vodafonestoerung War ein er. Fehler. Frdl. Techniker, Netzdose und fritzbox getauscht. Provisioning sei langsam, support anrufen wenn es nach 1h nicht läuft. Nach 1h sagt support: warten auf SMS. 3h später: vorher Störung, nun gar kein Netz mehr 🤮.

  • towo
    Tobias Wolter (@towo) berichtet von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

    @wobcom @vodafone_de Nachdem bei $kunde der Techniker für das Bereitstellen einer MPLS-Leitung damals die öffentliche (!) L1-Hotline anrufen musste, bin ich nicht so *ganz* überrascht.

  • lars_mench
    Lars 🇪🇺 (@lars_mench) berichtet von Neuss, North Rhine-Westphalia

    @davidhrdr @TJoxx3r @vodafone_de Verdammt, das ist mir zuvor nie aufgefallen und jetzt stört es mich xD

  • Rachsucht84
    LutefiskViking (@Rachsucht84) berichtet von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

    @vodafoneservice Zu früh gefreut. Es wird mir nun angezeigt, das mein Benutzername und Passwort falsch seien (Fehler 691). Den willkommensbrief habe ich leider nicht mehr (arcor Kunde anno pief)

  • marxist
    marxist (@marxist) berichtet von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

    @berger_mobil1 @vodafoneservice @marc_kross @H_Ametsreiter Ok, der wirkliche Service läuft aber auch über das Kundenportal und dort wurde alles schnell und zuverlässig bearbeitet. Bis zum Rückruf und Nachricht auf AB, was ich bisher noch bei keiner Kundenhotline hatte.

  • Rachsucht84
    LutefiskViking (@Rachsucht84) berichtet von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

    @vodafoneservice Vielen Dank. Hat geholfen. Toller Service! Gerne weiter so.

  • lars_mench
    Lars (@lars_mench) berichtet von Neuss, North Rhine-Westphalia

    @Gitarre3 @vodafoneservice Wenn Du eine Störung meldest, ist die meist temporär oder spontan, sodass auch bspw. andere Haushalte betroffen sind. Wenn Du jedoch ein Ticket erstellst, kümmert sich der Service direkt um dein Anliegen.

  • hjbruhn
    Hans-Jürgen Bruhn 🇪🇺🇩🇪 (@hjbruhn) berichtet von Erkrath, North Rhine-Westphalia

    Schönes (Negativ)Beispiel zur #Kundenzentrierung. Wechsel des #Mobilfunk Anbieters. @deutschetelekom 39,95 Euro Bereitstellungsgebühr, quasi Zahlung für die Begrüßung und @vodafone_de 29,95 Euro für die Mitnahme meiner Rufnummer 😳🤔#Service #marketing #CX

  • VeryBigM
    Martin Möller (@VeryBigM) berichtet von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

    @FrancoAngry @vodafone_de Cool. Aber technisches Versagen, steinzeitliche Infrastruktur und ein vollständiges Organisationsversagen im Support sind doch keine Höhere Gewalt. Wie begründet @vodafone_de das denn?

Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • Cartoostrophal
    Nadia Menze (@Cartoostrophal) berichtet

    @vodafone_de Und euch ist es zwar möglich zu früh abzuschalten, aber es ist euch nicht möglich, es bei so einem Fehler wieder anzuschalten? Das verstehe ich beim besten Willen nicht.

  • PiaReber
    Pia Reber (@PiaReber) berichtet

    @vodafoneservice Die können leider „nicht konkret helfen, da sie kein neues Ticket anlegen können“ - eine Frechheit. Das mindeste ist es ja wohl, einen neuen Termin auszumachen, wenn man schon den tatsächlichen nicht einhält. Oder dann umgehend den versprochenen Service-Anruf zu erhalten.

  • FidelZastro
    Jean-Paul Maultier (@FidelZastro) berichtet

    @vodafoneservice Ihr seid so gut, dass wir mit der Firma nach zwei Jahren bei euch lieber den bürokratischen Alptraum akzeptiert haben, >50 Businesstarife zur Telekom umzuziehen als euren "Service" das auch nur eine vermeidbare Woche länger zu ertragen.

  • hburmester
    Heiko Burmester (@hburmester) berichtet

    @vodafoneservice Das ist leider nie Erfolg und das seit Monaten. Ich bin maximal verärgert über diese Ignoranz. Wenn ich nicht akribisch prüfen würde, musste ich immer zu viel zahlen.

  • GandalfderGeile
    Honkler McGee (@GandalfderGeile) berichtet

    @vodafoneservice Was nützt das, wenn eindeutig die WLAN-Verbindung des Routers das Problem ist und Konkurrenzprodukte in der Hinsicht immer zuverlässig funktionieren?

  • hburmester
    Heiko Burmester (@hburmester) berichtet

    @vodafoneservice Im DM habe ich Kontakt aufgenommen und wie immer die Antwort bekommen, dass sich ein Kollege das Problem anschaut und erneut die Fehlabrechnungen prüft. Alles wie immer, kein Zeitrahmen, keine konkreten Maßnahmen genannt. Ich will nur noch den Anbieter wechseln

  • DontSwitch
    DontSwitch (@DontSwitch) berichtet

    @vodafone_de Hat nicht gefragt, siehe Screenshot. Ändert aber nichts dran, dass euer Service miserabel ist und ihr gegen die Endgerätefreiheit verstoßt.

  • andreas1966
    Andy66 (@andreas1966) berichtet

    @vodafone_de Alles was das standardisierte Multiple Choice Auswahlverfahren anbietet ist ein alter Hut und der arme Versuch Service bieten zu wollen. Kann man vergessen.

  • hburmester
    Heiko Burmester (@hburmester) berichtet

    @vodafoneservice Ist das kein grundsätzliches Problem, dass auch andere interessiert? Insbesondere, warum es so lange dauert und warum es ein Problem vor Ort ist und nicht ein Abrechnungsproblem. Im DM habe ich weder eine Begründung noch einen Lösungsvorschlag erhalten.

  • smok59013888
    LilSmoke (@smok59013888) berichtet

    Bin ab heute @deutschetelekom Kunde, das Internet läuft einwandfrei und bin so glücklich das ich bei @vodafone_de gekündigt habe.