Vodafone Deutschland Ausfall oder Service funktioniert nicht? in Erkrath, Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

Probleme in den letzten 24 Stunden in Erkrath, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Erkrath, North Rhine-Westphalia und Umgebung über Vodafone Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Vodafone Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (50%)
• TV (24%)
• Totaler Absturz (13%)
• Telefon (7%)
• E-mail (3%)
• Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Erkrath, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Meerbusch, Düsseldorf, Wuppertal, Langenfeld, Solingen, Friedrichstadt, Heiligenhaus, Neuss, Velbert, Mettmann, Hilden, Ratingen, Erkrath, Monheim am Rhein, und Haan.

City	Problem Type	Report Time
Meerbusch	Internet	vor 14 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 18 Stunden
Wuppertal	Internet	vor 23 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 23 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 23 Stunden
Wuppertal	TV	vor 1 Tag

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemberichte in der Nähe von Erkrath, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Erkrath und in der Nähe von Orten:

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  LutefiskViking (@Rachsucht84) berichtet vor 1 Minute von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

  @vodafoneservice War mal ardor Kunde. DSL. Gruß

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  Martin Möller (@VeryBigM) berichtet vor 3 Minuten von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

  Völlig überraschend hat @vodafone_de es geschafft, dass ich mich noch immer nicht wieder an Horizon-Go anmelden kann. Dabei habe ich die angegebenen 24 Stunden gewartet. Bekomme ich eigentlich mein Geld für die Tage, die Vodafone die Leistung verweigert, zurück?

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  torsten p. (@biglouismusic) berichtet vor 4 Minuten von Erkrath, North Rhine-Westphalia

  Anzahl der Internet-Ausfälle in ca. 20 Jahren @deutschetelekom : 0. Anzahl Internet-Ausfälle in den letzten 20 Monaten @Unitymedia : 5. Langsam nervt‘s @vodafoneservice @UnitymediaHilfe

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  Oliver (@OliverGiertz) berichtet vor 4 Minuten von Baumberg, North Rhine-Westphalia

  @vodafoneservice Nein. Thema ist durch. Dennoch danke. Grüße an euer Vertriebsteam

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  Amoo-Reza (@AmuCrypto) berichtet vor 8 Minuten von Ratingen, North Rhine-Westphalia

  @vodafone_de Danke ich 100% körperlich behindrt aber das Hirn funktioniert richtg und kann sie selber tun.ich hofe mit Ergibness anspruch auf 1.4 Sonderkündigung bei Störungen oder Ausfall bekomme.seit juni.21 mehr oder wenige netzausfall, störung...ist es normal?

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  Amoo-Reza (@AmuCrypto) berichtet vor 9 Minuten von Ratingen, North Rhine-Westphalia

  @vodafone_de Seit heute morgen ich hsbe keine internet mehr, wie oft soll ich euch schreiben, was für ein billige leistung ist das , ihre kunden setvice/ techniker: steck mal raus nach eine minute nochmal einsteken!!! Wen nicht gehr reset!!! Es funktioniert nicht!!! So ein svhrisss leistung

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  Yusuf Hadi (@utupp) berichtet vor 9 Minuten von Neuss, North Rhine-Westphalia

  @vodafoneservice gibt es aktuell Probleme mit Vodafone Gigacube in 41462 Neuss? Hier ist seit 6 kein Internet und ich kann nicht arbeiten..

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  Michael P. (@MiPoGames) berichtet vor 17 Minuten von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

  @vodafone_de Hi, nicht nur in letzter Zeit. Mir wurde schon ein neuer Router geschickt und oft geht es dann auch paar Tage und Zack wieder Störung und das Ticket wieder geschlossen das nervt. Es betrifft fast immer nur den Upload. Meistens Abends zwischen 20:00 und 0:00

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  Felix (@m2kurim) berichtet vor 31 Minuten von Hilden, North Rhine-Westphalia

  @vodafoneservice habt ihr grade Probleme in 40721? Erst war DNS weg nach Box Neustart hängt die Kable Verbindung bei Ranging

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  Oliver (@OliverGiertz) berichtet vor 37 Minuten von Baumberg, North Rhine-Westphalia

  @sternchen1185 @vodafoneservice Mit Vodafone bin ich recht zufrieden. Seit ich Business Kunde bin erst 5 Ausfälle in den letzten 1 1/2 Jahren. Mit Telekom keine, allerdings ist die Geschwindigkeit bei VF deutlich schneller 😅 Und das zählt

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  marxist (@marxist) berichtet vor 40 Minuten von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

  @marc_kross @vodafoneservice @H_Ametsreiter Muss auch sagen, dass der Vodafone Service bisher um Größenordnungen besser ist, als der von Unitymedia!

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  Rheinländer mit westf. Migrationshintergrund (@AIBN_60) berichtet vor 41 Minuten von Ratingen, North Rhine-Westphalia

  @vodafoneservice @vodafone_de #Vodafonestoerung War ein er. Fehler. Frdl. Techniker, Netzdose und fritzbox getauscht. Provisioning sei langsam, support anrufen wenn es nach 1h nicht läuft. Nach 1h sagt support: warten auf SMS. 3h später: vorher Störung, nun gar kein Netz mehr 🤮.

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  Tobias Wolter (@towo) berichtet vor 41 Minuten von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

  @wobcom @vodafone_de Nachdem bei $kunde der Techniker für das Bereitstellen einer MPLS-Leitung damals die öffentliche (!) L1-Hotline anrufen musste, bin ich nicht so *ganz* überrascht.

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  Lars 🇪🇺 (@lars_mench) berichtet vor 42 Minuten von Neuss, North Rhine-Westphalia

  @davidhrdr @TJoxx3r @vodafone_de Verdammt, das ist mir zuvor nie aufgefallen und jetzt stört es mich xD

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  LutefiskViking (@Rachsucht84) berichtet vor 45 Minuten von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

  @vodafoneservice Zu früh gefreut. Es wird mir nun angezeigt, das mein Benutzername und Passwort falsch seien (Fehler 691). Den willkommensbrief habe ich leider nicht mehr (arcor Kunde anno pief)

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  marxist (@marxist) berichtet vor 48 Minuten von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

  @berger_mobil1 @vodafoneservice @marc_kross @H_Ametsreiter Ok, der wirkliche Service läuft aber auch über das Kundenportal und dort wurde alles schnell und zuverlässig bearbeitet. Bis zum Rückruf und Nachricht auf AB, was ich bisher noch bei keiner Kundenhotline hatte.

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  LutefiskViking (@Rachsucht84) berichtet vor 49 Minuten von Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

  @vodafoneservice Vielen Dank. Hat geholfen. Toller Service! Gerne weiter so.

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  Lars (@lars_mench) berichtet vor 55 Minuten von Neuss, North Rhine-Westphalia

  @Gitarre3 @vodafoneservice Wenn Du eine Störung meldest, ist die meist temporär oder spontan, sodass auch bspw. andere Haushalte betroffen sind. Wenn Du jedoch ein Ticket erstellst, kümmert sich der Service direkt um dein Anliegen.

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  Hans-Jürgen Bruhn 🇪🇺🇩🇪 (@hjbruhn) berichtet vor 56 Minuten von Erkrath, North Rhine-Westphalia

  Schönes (Negativ)Beispiel zur #Kundenzentrierung. Wechsel des #Mobilfunk Anbieters. @deutschetelekom 39,95 Euro Bereitstellungsgebühr, quasi Zahlung für die Begrüßung und @vodafone_de 29,95 Euro für die Mitnahme meiner Rufnummer 😳🤔#Service #marketing #CX

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  Martin Möller (@VeryBigM) berichtet vor 56 Minuten von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

  @FrancoAngry @vodafone_de Cool. Aber technisches Versagen, steinzeitliche Infrastruktur und ein vollständiges Organisationsversagen im Support sind doch keine Höhere Gewalt. Wie begründet @vodafone_de das denn?

Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Nadia Menze (@Cartoostrophal) berichtet vor 4 Minuten

  @vodafone_de Und euch ist es zwar möglich zu früh abzuschalten, aber es ist euch nicht möglich, es bei so einem Fehler wieder anzuschalten? Das verstehe ich beim besten Willen nicht.

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  Pia Reber (@PiaReber) berichtet vor 8 Minuten

  @vodafoneservice Die können leider „nicht konkret helfen, da sie kein neues Ticket anlegen können“ - eine Frechheit. Das mindeste ist es ja wohl, einen neuen Termin auszumachen, wenn man schon den tatsächlichen nicht einhält. Oder dann umgehend den versprochenen Service-Anruf zu erhalten.

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  Jean-Paul Maultier (@FidelZastro) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafoneservice Ihr seid so gut, dass wir mit der Firma nach zwei Jahren bei euch lieber den bürokratischen Alptraum akzeptiert haben, >50 Businesstarife zur Telekom umzuziehen als euren "Service" das auch nur eine vermeidbare Woche länger zu ertragen.

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  Heiko Burmester (@hburmester) berichtet vor 16 Minuten

  @vodafoneservice Das ist leider nie Erfolg und das seit Monaten. Ich bin maximal verärgert über diese Ignoranz. Wenn ich nicht akribisch prüfen würde, musste ich immer zu viel zahlen.

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  Honkler McGee (@GandalfderGeile) berichtet vor 19 Minuten

  @vodafoneservice Was nützt das, wenn eindeutig die WLAN-Verbindung des Routers das Problem ist und Konkurrenzprodukte in der Hinsicht immer zuverlässig funktionieren?

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  Heiko Burmester (@hburmester) berichtet vor 20 Minuten

  @vodafoneservice Im DM habe ich Kontakt aufgenommen und wie immer die Antwort bekommen, dass sich ein Kollege das Problem anschaut und erneut die Fehlabrechnungen prüft. Alles wie immer, kein Zeitrahmen, keine konkreten Maßnahmen genannt. Ich will nur noch den Anbieter wechseln

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  DontSwitch (@DontSwitch) berichtet vor 26 Minuten

  @vodafone_de Hat nicht gefragt, siehe Screenshot. Ändert aber nichts dran, dass euer Service miserabel ist und ihr gegen die Endgerätefreiheit verstoßt.

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  Andy66 (@andreas1966) berichtet vor 26 Minuten

  @vodafone_de Alles was das standardisierte Multiple Choice Auswahlverfahren anbietet ist ein alter Hut und der arme Versuch Service bieten zu wollen. Kann man vergessen.

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  Heiko Burmester (@hburmester) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafoneservice Ist das kein grundsätzliches Problem, dass auch andere interessiert? Insbesondere, warum es so lange dauert und warum es ein Problem vor Ort ist und nicht ein Abrechnungsproblem. Im DM habe ich weder eine Begründung noch einen Lösungsvorschlag erhalten.

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  LilSmoke (@smok59013888) berichtet vor 30 Minuten

  Bin ab heute @deutschetelekom Kunde, das Internet läuft einwandfrei und bin so glücklich das ich bei @vodafone_de gekündigt habe.