Fällt 1&1 Deutschland aus in Seligenstadt, Regierungsbezirk Darmstadt, Hessen?

@1und1service @Steffen_Herget Naja 3 Wochen? Das war doch die Update-zeit auf 7.20 Auch ich hatte nach dem update Probleme mit der Telefonie und musste- die Rufnummern in der Fritzbox neu zuweisen, weil alles verstellt 🤔

@JerryHebestreit @1und1service Das andere Problem, wie wir auch wohnen, das der sog. Nahbereich aus rechtlichen/regulatorischen Gründen nicht ausgebaut werden darf. Dieses Gesetz ist erst vor kurzer Zeit gekippt worden. 2/2

@JerryHebestreit @1und1service Hallo Jerry, das Problem haben wir auch. Vor 4 Jahren wurde unser Dorf komplett ausgebaut. Nur unsere Strasse nicht. Und Telekom und Landkreis tun nichts.. Die einzigste Möglichkeit wäre über TV-Kabel.. und wechseln will ich nicht

@Ing_wer_ @1und1 Wir sind seit > 10 Jahren zufriedene Kunden @1und1service und wenn es Probleme gibt und die gibt es überall - ab und an, dann wird einem geholfen. Danke an euch!! Dass das gefühlt immer schneller gehen könnte. Nun ja. Um mal einen positiven Tweed einstreuen.

@1und1service Was lange wird, wird endlich gut Nach 9 Monaten endlich Hilfe und eine Lösung, Am 04.10 bekommt endlich der Lütte Mamas Vertrag bzw. Wird seine Rufnummer auf den Vertrag von Nicole geschaltet. Danke 1&1

@JenBuWu @1und1service Ich habe eigentlich nie Probleme mit 1und1 - bin schon seit Anfang der 90iger bei denen

@1und1service Was ist bei euch los? Letzten hab ich euch noch für dem guten Service gelobt und jetzt wollt ihr keinen Service bieten und versteckt euch hinter Datenschutz? Das ist ein Witz!

@FloRizzle @1und1service Leider gibt es immer wieder schwarze Schafe unter der Hotline die von Kunden Zufriedenheit, Kunde ist König Nix verstehen oder ihre Frust am Kunden auslassen

@FloRizzle @1und1service Es liegt deftig an/ am Rückgewinnung Team Mitarbeiter/ in/ dw !! Ich hatte das gleiche Problem einfach noch mal anrufen mit einer anderen sich verbinden lassen und dann klappts!!!

@1und1 heiße phase examen. erstmal internet abgestellt kriegen. ihr a*löcher könnt mich mal kreuzweise. glaubt ihr ihr könnt mit uns ficken weil wir in einer knapper betuchten gegend wohnen? PLZ 221XX. kriegt euren scheiß zusammen verdammte scheiße nochmal

@1und1service Moin, danke! Mir wurde berichtet, dass das Problem mittlerweile behoben ist!

@reen624 @o2de @deutschetelekom Habe das gleiche mir 1und1 nie wieder 😢

Hotliner: „sie sollen ja auch dem Anbieter nicht sagen, dass es Probleme mit der Internetverbindung gibt, sie sollen fragen, ob ihr Fernseher richtig angeschlossen und konfiguriert ist! @1und1service lacht mich doch aus, wenn ich die Frage, ob mein Fernseher richtig

@1und1service Guten Tag, ich habe das folgende Problem: Mein Großvater vergaß die Pincode von seiner 1&1 Simkarte und das Dokument mit dem Puc kann er nicht mehr finden. Gerne würde ich eine neue Simkarte für ihn bestellen, scheitere aber daran, dass ich nur automatische

Lieber @1und1service Gibt es die Möglichkeit eure Verträge auf Glasfaserleitungen der Deutschen Glasfaser abzuschließen? Würde gerne euren Service weiterhin nutzen und das auch auf einer schnelleren Glasfaser. Die Anfragebündelung der DG läuft gerade. Viele Grüße.

@1und1service Danke für ein konstruktives Telefonat. ... doch ... Liebe user lasst euch sagen, Service Hotline(s) reagieren oft nur auf öffentl. Anklagen, mit @vzbv am besten, ein bisschen Wilder Westen