Fällt 1&1 Deutschland aus in Sankt Augustin, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

@1und1 Tja…nach 5 anrufen beim Kundendienst habe ich 6 verschiedene Aussagen zum Problem bekommen inklusive eines Techniker Termins bei dem der Techniker einfach nicht erschienen ist…! Kündigung wurde schon bestätigt…Lieber bezahle ich mehr und werde nicht für dumm verkauft!

@1und1 Hallo 1&1 Team! Wie sieht’s aus im Rheinisch bergischen Kreis? Können wir irgendwann mal wieder mit Internet rechnen oder bleibt das jetzt so? Wir bezahlen und dürfen dafür mit Service Mitarbeitern telefonieren, übers otelo Handy, denn Internet und Festnetz sind down?!

@1und1 im rheinisch bergischen ist seit Freitag, also 1,5 Wochen nach der Flut plötzlich das 1&1 Netz weg. Auskunft über die Service Hotline: leider fail! Kann man hier vielleicht eine Auskunft über Art und Dauer des Problems geben?

@planetzomax @1und1service Schnell war es, ja. Keine 2 Wochen von Bestellung bis zum Termin und 20GB LTE bis dahin gratis. Bin gespannt ob ein Fehler gefunden und behoben werden kann. I‘ll keep you posted. ;)

@tmeise @1und1service @ionos_hilft Wie gesagt. Hier bei 10 Domains kein Problem mit den alten Credentials.

@FreifunkSimon @ScottyTM @UnitymediaHilfe @1und1 Naja @1und1service hat die Bestellung meines Bruders bei angekündigtem Techniker Termin zerschossen und er darf jetzt noch mal 3 Wochen warten. 🙄🙈 Aber die haben dann zumindest die Anschlussgebühr erlassen. Unitymedia gab es noch nie ein freiwilliges entgegenkommen! 🤔

@Rita_Liehn @1und1 @vodafone_de @UnitymediaHilfe schaut sich dein Problem gerne mal an, wir finden sicher schnell eine Lösung :).

Störung DSL Raum Köln @1und1service @1und1 @ionos_hilft Bitte das Problem beheben. Vielen Dank. #problem #1&1 #1und1 #internet #dal #nrw

@arnehess @1und1 @1und1presse @FI5CHER Das erinnert mich daran, dass wir uns langsam Gedanken über die nächste #1und1hwl machen müssen. 🤘🏼😊🍻

Ich hatte noch nie so viel luck wie grad hab mit rl kumpel in der 1und1 Hotline gesprochen hahahahahhahaahhahah

@AltF4ller @1und1 @1und1service Hatte ich auch manchmal, ist hart nervig, allerdings muss es nicht unbedingt an 1&1 liegen, sondern es kann auch sein, dass die Telekom gerade Probleme hat, 1&1 nutzt dieselben Leitungen. Nonetheless: I feel you!

Es kotzt langsam echt an… Seit knapp ner Stunde hab ich gefühlt in Minuten Takt Internet Ausfälle… @1und1 @1und1service was ist bei euch schon wieder los ist doch langsam fast so schlimm wie bei Vodafone

@1und1service dass das Internet ab und an ausfällt ist ha(leider) keine Neuheit mehr Aber das heute in den letzten 30min das Internet 4 mal ausgefallen ist, immer für ein paar min ist eine neuer Meilenstein. Früher hatte ich diese Probleme bei euch nie...was ist passiert?

@1und1service Möcht echt mal wissen was für Inkompetentes Personal im Support bei 1und1 Arbeitet. Man Schreibt in der Mail worum es geht und was bekommt man zurück ? Bitte Beschreiben sie das Problem genau um was es geht. Zu Blöde zum lesen und Begreifen.

ist @1und1service down? habe seid nh stunde keine verbindung über mobile daten bei vodafone geht 4g+ ohne probleme

Hat noch jemand Probleme mit seinen #mobilendaten am Handy mit #1und1 ?

@diwi28 @1und1service Oder ich spreche mit den lieben Kolleg*innen über das Problem und finde schnell und unkompliziert eine Lösung 😎

@1und1 was ist momentan mit eurem netz los seit 2 Wochen hab ich kein Netz mehr Internet Ausfall immer wieder was ist das Problem? Euch kriege ich auch nicht erreicht

BTW 1und1, die neuen Besitzer des alten Hauses müssen nicht euren Service genutzt haben. Klingt für euch unvorstellbar, geht aber. Eure Leitung mag zwar gesperrt sein aber das heißt nichts.