1&1 Deutschland Servicestatus in Rettenbach am Auerberg, Bavaria

Probleme in den letzten 24 Stunden in Rettenbach am Auerberg, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Rettenbach am Auerberg, Bavaria und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 3 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  KevinP_FFM (@KevinP_FFM) berichtet vor 6 Minuten

  Hallo @1und1service, arbeitet bei Euch im Second Level Support noch jemand? Ich hänge hier seit 1,5 Stunden in der Warteschleife, weil Euer Kundenservice älteren Menschen Verträge aufschwatzt, die sie nicht brauchen und ich das wieder aufräumen will/muss.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 8 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Rene May (@ReneMay1980) berichtet vor 12 Minuten

  @derBovo @1und1service Ich drücke die Daumen - manchmal läuft es einfach nicht, obwohl man sich keiner Schuld bewusst ist. Einen Monat Starlink als Option? Vielleicht mit Unterstützung der Community?

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  xKenny287 aka Extrawurst (@StevenBrueheim) berichtet vor 14 Minuten

  @1und1service Guten Morgen erst einmal. Meine Frage ist zum Thema Teillieferung beim iPhone 17 Pro Max. Ich habe das komplett Set aus Smartphone, Uhr und Kopfhörer gekauft. Die Kopfhörer jedoch konnten aufgrund Lieferschwierigkeiten nicht geliefert werden. Wisst ihr ca wann? Lg

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 16 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 18 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  sh1neheilig (@sh1ne110) berichtet vor 19 Minuten

  @1und1service Was ist bei Euch los? Nichts gegen Euch als Dienstleister, aber kann euer Kundendienst mal ehrlich auf Fragen von jahrelangen Kunden antworten oder ist das mittlerweile der Microsoft-Support? Dieses Abwimmeln und unterschiedliche Aussagen zu den gleichen Anliegen