1&1 Deutschland Servicestatus in Much, North Rhine-Westphalia

Probleme in den letzten 24 Stunden in Much, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Much, North Rhine-Westphalia und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Much, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Much und in der Nähe von Orten:

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  Nicole Schneider (@nicci8182) berichtet vor 30 Sekunden von Rösrath, North Rhine-Westphalia

  @1und1 im rheinisch bergischen ist seit Freitag, also 1,5 Wochen nach der Flut plötzlich das 1&1 Netz weg. Auskunft über die Service Hotline: leider fail! Kann man hier vielleicht eine Auskunft über Art und Dauer des Problems geben?

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  Nicole Schneider (@nicci8182) berichtet vor 32 Minuten von Rösrath, North Rhine-Westphalia

  @1und1 Tja…nach 5 anrufen beim Kundendienst habe ich 6 verschiedene Aussagen zum Problem bekommen inklusive eines Techniker Termins bei dem der Techniker einfach nicht erschienen ist…! Kündigung wurde schon bestätigt…Lieber bezahle ich mehr und werde nicht für dumm verkauft!

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  Nicole Schneider (@nicci8182) berichtet vor 37 Minuten von Rösrath, North Rhine-Westphalia

  @1und1 Hallo 1&1 Team! Wie sieht’s aus im Rheinisch bergischen Kreis? Können wir irgendwann mal wieder mit Internet rechnen oder bleibt das jetzt so? Wir bezahlen und dürfen dafür mit Service Mitarbeitern telefonieren, übers otelo Handy, denn Internet und Festnetz sind down?!

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Leon (@Nordikkkk) berichtet vor 3 Minuten

  @KicherKoenig @deutschetelekom Ich bin Telekom Kunde seit … immer. Und ich bin grundsätzlich auch zufrieden, Gigabit Glasfaser läuft problemlos. Aber das Peering macht mich wirklich fertig. Discord ist in den letzten Tagen fast unbenutzbar. Ich werde wohl oder übel zu @1und1 wechseln. Versatel Backbone.

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  Gernot Dreher 🦂 HH (@GernotDreher) berichtet vor 5 Minuten

  @1und1service Ich bin seit Jahren Kunde bei euch mit 2 Verträgen. Nun wollte ich für meine Apple Watch eine Esim haben und lege mich seit 2 Tagen krumm am Telefon und bekomme keinen kompetenten Mitarbeiter an den Hörer, der meinen Vertrag auf Multi Card umstellen kann! Warum?

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  @HanTre9 📯  (@HanTre9) berichtet vor 7 Minuten

  @lehr_fuchs Wir hatten genau eine Woche eine von Vodafone, ohne Internet und auch niemanden von dem Saftladen, der helfen wollte. Danach hatte Vodafone die Box zurück und keinen Vertragsabschluss. Nie wieder. Sind bisher mit 1und1 ganz gut gefahren...

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 7 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Ex-Ellbogensee - Camper (@RealVinkamp) berichtet vor 12 Minuten

  1und1 was seit ihr, ein Telekommunikationsunternehmen, oder eine Terrororganisation? Ich habe einen Kombivertrag bei 1und1 gekündigt unter Angabe zweier Vertragsnummern. Kündigungsbestätigung bekommen und zum Termin hat 1und1 Festnetz/Internetz und Mobilfunk abgestellt. Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen und eine Rufnummermitgabe beantragt. Da begann das Elend. Die Mitnahme der Rufnummer wurde mir verweigert. Anfangs aus unerklärlichen Gründen. Dann 100 E Mails weiter meinte 1und1 dann, ich habe nur den Festnetz/Internet Teil gekündigt. 1und1 hat dann weiter Geld abgebucht. Auf Nachfrage kam dann raus, sie sind der Meinung der Mobilvertrag läuft noch ein Jahr weiter. Mittlerweile nach endlosen Mailverkehr mit der KI und ab und zu mal einem Menschen wurde mir mit einem Inkassoverfahren gedroht. 1und1 ist der Meinung ich hätte mich ausdrücklich auf das Gesetz berufen müssen, damit meine Kündigung wirksam ist. Nachdem ich ausführlich die Rechtslage dargestellt habe, antwortete heute morgen per Mail ein Mensch und erklärte mir, 1und1 prüfe den Fall jetzt und wird sich in den nächsten Tagen melden. Rate: Mittags kam die Mail von der KI. 2. Mahnung...wenn sie jetzt nicht zahlen, dann.... Das ist kein Spaß mit euch, das ist Terror. Ich bezahle nicht eure Fehler oder Frechheit. Ein genervter Nie wieder Kunde.

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  TheCoreGamers94 (@TheCoreGamers94) berichtet vor 14 Minuten

  @1und1 Hey, Mal so eine Frage als ein Kunde der Jeden Monat, ne Dicke summe an Geld an euch überweist und seit Gestern 2 Stunden in der Wartschlange verbracht hat... bekommt man auch noch jemand an die Leitung ?

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 15 Minuten

  1/ Seit 2016 bin ich Kundin bei @1und1 und noch nie war ich so enttäuscht wie jetzt. Am 09.11.25 habe ich meinen Vertrag von 10 GB auf 22 GB upgegradet + ein neues iPhone 17 Pro bestellt. Overnight-Lieferung (logisch: Sonntag → Lieferung am Dienstag 11.11.).

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 15 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  R3dCub3 (@R3dCub3_real) berichtet vor 17 Minuten

  @razielero1337 Bin bei 1und1 und habe genau das gleiche Problem. Kann 1und1 nicht empfehlen

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  Salvatozz (@salvatozz) berichtet vor 18 Minuten

  Alle sagen @vodafone_de und @1und1 wäre schlecht. Ich habe mit mittlerweile 7 Mitarbeiter von @deutschetelekom gesprochen und einer inkompetenter als der andere. Ich werde von denen geisteskrank verarscht…Service Schulnoten 6!