1&1 Deutschland Servicestatus in Melbeck, Lower Saxony

Probleme in den letzten 24 Stunden in Melbeck, Lower Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Melbeck, Lower Saxony und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  2 Meter Abstand halten! (@CrazyDigital) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1 Und Fehlerbericht senden funktioniert nicht! 🖕🏼

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 8 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Der Postbote (@h3rkul3s) berichtet vor 9 Minuten

  @1und1service Tut mir leid wenn 1&1 anfässt ist dass wie wenn 2 los lassen auf die Hilfe kann ich gern verzichten. Ich möchte nur meine Missgunst kund tuen in der Hoffnung meine Mitmenschen lassen sich nicht veräppeln:)

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 11 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  ROB DANZEN (@robdanzen) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1service eueren Kundenservice versteht man auch nicht leider. Vor 4 Stunden hieß es „Großraum Ausfall Internet“ in der Hotline. Gerade eben nochmal angerufen um zu erörtern wann man wieder arbeiten kann. „Nee wir haben keine Störungen“ - WoW krass guter Service. Da muss man sich ja was anschauen bei euch.

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  Julian (@S04_Julian06) berichtet vor 17 Minuten

  @justinvfl1900 @vodafone_de @1und1 was eine Scheiße weiß man woran es liegt

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 19 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 19 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Jay (@jaaayyyyzockt) berichtet vor 19 Minuten

  @1und1service Hallo Liebes 1&1 Team, es kann nicht angehen, das seit 2 1/2 Monaten für das Internet bei mir Zuhause nicht funktioniert, es läuft langsam wie keine Ahnung, jetzt Mal ehrlich was solln der scheiß?