1&1 Deutschland Servicestatus in Markersdorf, Saxony

Probleme in den letzten 24 Stunden in Markersdorf, Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Markersdorf, Saxony und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Markersdorf, Saxony

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Markersdorf und in der Nähe von Orten:

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  Tobias Nicht (@O901) berichtet vor 30 Minuten von Markersdorf, Saxony

  @1und1service @Alex_FormulaOne Hat bei mir auch nicht geholfen. Diverse Seiten nicht aufrufbar oder extrem langsam. DSL und auch 1und1/Telefonica lte vertrag

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  Tobias Nicht (@O901) berichtet vor 35 Minuten von Markersdorf, Saxony

  @1und1service Geht um den PC Neustart gemacht Cookies/Cache usw gelöscht Chrome und Firefox identisches Fehlerbild Laptop der Tochter gleicher Fehler Fritzbox auch neu gestartet Auch mit neuer IP keine Änderung

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  Tobias Nicht (@O901) berichtet vor 37 Minuten von Markersdorf, Saxony

  @SilSte @yrlaNor @xxXMueckeXxx @1und1 Ja das mit dem PowerLan ist richtig. Bei einem Bekannten wurde auch der Fehler vor der Dose gemessen und dann war das Kabel danach. Hat ein halbes Jahr rumgedocktert und wenn ich mit der FB vorbeigekommen bin lief es da ich immer das Kabel von mir genommen habe.

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  Tobias Nicht (@O901) berichtet vor 39 Minuten von Markersdorf, Saxony

  @1und1service Da scheitert es schon an der Änderung des Telefonie Passworts. Der im Hilfe Center beschriebene Punkt ist bei mir schlicht nicht vorhanden.

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  Tobias Nicht (@O901) berichtet vor 50 Minuten von Markersdorf, Saxony

  Eine der gestern automatisch eingerichteten VoIP Nummern verbindet nicht. Fehler 404.was kann das sein @1und1service

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 3 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Michael.G (@Micha_G_) berichtet vor 4 Minuten

  @sushinateur @o2cando Toi toi toi,.. hatte in 3 Jahren, in dem ich hiernun wohne... eine ganz kurze Störung. Sonst rennt alles ohne Probleme. Höre aber oft das O2, Vf, 1und1 öfters Probleme haben.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 7 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 9 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 11 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 11 Minuten

  2h mit 1und1 telefoniert. Keiner der geholfen hat. Nur neue Verträge für DSL angeboten bekommen. 4 Berater. Jeder versteht das Problem. Teilweise einfach aufgelegt. Ich hab nun eine Vollmacht für die älteren Leute. Ist ne Frechheit. Hab immer gedacht 1und1 hat das nicht nötig.

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  PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet vor 13 Minuten

  @1und1service Guten Morgen @1und1service - es klappte nicht. Brauchte dann Support durch eine Kollegin am Telefon, welche mir auch helfen konnte. Bei Glasfaser ist das leider etwas komplizierter, da seitens 1und1 explizit eingetragen werden muss, wel he RouterID der neue Router hat.

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  タマネギ 🎪💀 (@tamanegi1337) berichtet vor 14 Minuten

  hallo @1und1service habt ihr grade internetaufälle oder bin ich zu arm für meine rechnungen gewesen?