Fällt 1&1 Deutschland aus in Kelkheim (Taunus), Regierungsbezirk Darmstadt, Hessen?

@Silke74918142 Hallo Silke hatte ähnliche Probleme Lösung #Eija zu @1und1 gewechselt, freundliche Hotline, man glaubt es kaum es geht auch jemand ran und hilft einem

@der_schwabe @1und1service @1und1 Joa. Würde ja auf Störung beim Login-Prozess / -Server tippen. DSL-Leitung selbst funktioniert.

Neues Jahr, alte Probleme: DSL bei @1und1service @1und1 in #mainz läuft nicht. Fritzbox meldet „Anmeldung [...] fehlgeschlagen. [...] bad form.” 🙄

Schade @1und1, nach 14 Jahren muss ich alles bei euch kündigen, weil ihr zu einem Fehler nicht steht und mir als einzige Option ein Sonderkündigungsrecht einräumt. Traurig und in jeder Hinsicht fahrlässig.

@1und1service Danke für die Antwort! Die Telekom möchte unsere Leitung gern umziehen. Ihr Kunde hat ebenfalls bei Ihnen einen Umzug beauftragt. Leider weiß die Telekom von dem bevorstehenden Umzug nichts. Und wenn Sie die Leitung dann am Umzugstag kündigen, weiß die Telekom jetzt noch nichts…

Hallo @1und1service, das Internet ist seit heute Vormittag 10:45 Uhr unterbrochen. Ist es absehbar wann die Störung bzw der Ausfall behoben ist? Kreis Siegen-Wittgenstein, genau genommen Erndtebrück. Mit freundlichen Grüßen Patric

Natürlich mach ich eine Umfrage die 10 Minuten geht wie zufrieden ich mit dem 1und1 service bin

@1und1service und son Vollpfosten ... bietet mir 1 Woche Gutschrift ? ... für 20 Wochen ausfall ? ... das Internet ging mal 2 Tage nicht da hab ich den Ganzen Monat nich gezahlt ? ... Von mir gibt es dann die Fristlose demnächst :)

@1und1service "Wir können keinen Techniker raus schicken sie hatte erst so und so viele abbrüche in 48 Stunden" ... Dude die scheiss Abbrüche sind mir Fuck egal ... und das ihr zu mir keinen Techniker schicken müsst wenn euer DSLAM lahmt hab ich probiert euren Vollpfosten mitzuteilen

@1und1 @1und1service Gruß an die Dame in der Hardware Abteilung. Wenn Sie meinen meinen Anruf als Haarspalterei zu bezeichnen und dann einfach aufzulegen, zeigt das den tollen Service was 1und1 zu bieten hat.

@Andy_Fl_ow @1und1service Ja ist echt schlimm. Es nervt halt echt extrem. Du bekommst Dinge gesagt die der andere dann nicht bestätigt usw. Als ob die am Telefon einfach nur wollen das der Kunde wieder 24h still ist damit sie Ruhe haben. :-|

Irgendwie fühlt sich das komisch an. Seit dem 1.7 @1und1service Kunde und seither nur Probleme und warten und warten und warten... "Heute wird das fertig" Nix. "Heute wird das aber fertig" Wieder nix... x_x was da los?

@1und1service seit gestern Probleme mit dem Internet. Störungsticket erstellt. Techniker wird die Leitung überprüfen. Nachdem ich heute morgen meinen Router wieder von 7530 auf 7490 getauscht habe sind die Probleme weg. Letztes Jahr genau dasselbe. Grüße L.Möller

@1und1service @1und1 So langsam macht sich der unmut mehr als nur breit. Seit 19.11.2019 kommen wir für den fehler eines Mitarbeiters von euch auf . seit dem 1.4.2020 mussten wir wegen Corona pausiren und es soll ab diesen monat neu aufgenommen werden aber nöö pustekuchen

@TheRealMauriceM @1und1service Pass auf mit der Aufzeichnung. Kann dir das Genick brechen wenn du ihn nicht vorher gesagt hast das du aufnimmst. Das wird vor Gericht nicht verwendet UND es kann eine Strafe dazu kommen für dich, glaub mir. 1&1? Hätte ich nie gedacht, fand die immer ganz cool. Schade