Fällt 1&1 Deutschland aus in Hamburg, Free and Hanseatic City of Hamburg?

@1und1service … und jedesmal auf Social Media rumweinen müssen damit was passiert zieht das ganze auch noch mehr in die Länge. Ich arbeite oft im Homeoffice, und brauche einfach verlässliches Internet.. oder halt Hilfe wenn ich sie brauche.. nicht wenn die Hotline meint es passt. 3/2

@1und1service ..macht man das ist entweder noch garkeine Störung bekannt und das ganze Spiel geht von neuem los (durchmessen, Stecker ziehen, Versprechungen machen).. oder das Problem tritt halt gerade nicht auf wenn man am Telefon ist und somit wird es auch nicht weiter verfolgt. 2/2

@1und1service Das ist lieb gemeint, aber das Problem ist seit einer Stromabschaltung hier erstmal gelöst. Dennoch bleibt der Service per Telefon momentan unter aller Sau. Rückruf versprechen werden nicht gehalten & man bekommt E-Mails man möge bitte zurück rufen.. 1/2

Seit Tagen Internet Probleme, @1und1service will immer wieder den selben scheiss am Telefon machen.. das nervt.. seit Tagen geht’s nicht voran.. Kündigung geht dann wohl raus. Way to go, ich mochte euch eigentlich.

Es kann auch kein teschnischer fehler sein denn es war alles so wie es war und plötzlich geht alles nicht entweder man findet eine Lösung und man erzählt nicht immer das gleiche was eh nicht funktioniert und auch nicht hilft!!!!!! @1und1service @1und1

doch heut war es echt zuviel es wird gesagt es gäbe netzwerkschwankungen und es wäre gelöst aber warum ist das Problem noch da????? Es ist doch lächerlich es wird gesagt es wird mir geholfen doch niemand macht was oder interessiert es bei @1und1 ob das Internet geht oder nicht

Habe jetzt schon seit 2 Wochen ungefähr Netzwerkschwankungen und habe bei @1und1service jetzt schon so mehr als 7 mal angerufen und es ist immer das gleiche TESCHNISCHES PROBLEM ich habe keine Lust Mehr immer das gleiche manche Leute bei der Hotline sind absolut nett,

@SHohmann04 @k3vk4 @1und1 Seit wann und wieso macht er denn so eine Kampagne gegen 1&1? Nicht dass ich das verurteile aber wtf?

Hey @1und1service , mein Vertrag läuft am Ende des Jahres aus, wann ist eigentlich der beste Zeitpunkt sich über einen neuen zu Unterhalten ;) btw. bin dann seit 12 Jahren Kunde, und das 13. Jahre soll kein Unglück bringen :)

@1und1service nein, denn sie ist nicht da. und ganz ehrlich mich interessiert das Problem das ihr mit der dsgvo habt recht wenig. wir haben kein Internet, ihr klnnt unabhängig davon prüfen ob das stimmt, ihr könnt es reparieren. dafür braucht ihr keine "daten"

@1und1service Guten Morgen liebes 1&1 Team, seit gestern Abend hat unser VDSL Anschluss Verbindungsprobleme. Mal geht's, dann geht's wieder nicht - eben wieder Probleme. Könnt ihr euch das bitte mal ansehen, wenn ich euch die relevanten Daten per PN weitergebe? Danke vorab!

@1und1service Danke Danke wie hatten 5 Jahre die Ehre miteinander, in denen ich schon fast jeden Störungs Hotline Mensch von ihnen mit Vornamen kannte. Nie wieder!

@1und1service Guten Abend, ich habe einen 3210 Samsung-Router. In letzter Zeit ist es sehr langsam. Welchen Router können Sie bitte empfehlen? Danke LG Noel

@TheRealMauriceM @1und1service Drecksladen... die gehen echt immer erstmal davon aus das der Kunde das so schluckt... schon öfter mitbekommen.