1&1 Deutschland Servicestatus in Erftstadt, North Rhine-Westphalia

Probleme in den letzten 24 Stunden in Erftstadt, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Erftstadt, North Rhine-Westphalia und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Erftstadt, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Frechen, Wesseling, Erftstadt, Euskirchen, Hürth, Brühl, Kerpen, und Bornheim.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 12 Stunden
Köln	Internet	vor 16 Stunden
Köln	Internet	vor 3 Tagen
Köln	Internet	vor 3 Tagen
Köln	Internet	vor 5 Tagen
Köln	Telefon	vor 6 Tagen

Nahegelegene Stadte mit aktuellen Meldungen

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Erftstadt, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Erftstadt und in der Nähe von Orten:

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  Peter Manderfeld (@pManderfeld) berichtet vor 3 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @arnehess @1und1 @1und1presse @FI5CHER Das erinnert mich daran, dass wir uns langsam Gedanken über die nächste #1und1hwl machen müssen. 🤘🏼😊🍻

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  K3V1N (@k3v1n_de) berichtet vor 20 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @FreifunkSimon @ScottyTM @UnitymediaHilfe @1und1 Naja @1und1service hat die Bestellung meines Bruders bei angekündigtem Techniker Termin zerschossen und er darf jetzt noch mal 3 Wochen warten. 🙄🙈 Aber die haben dann zumindest die Anschlussgebühr erlassen. Unitymedia gab es noch nie ein freiwilliges entgegenkommen! 🤔

• 
  Kein Käsekuchen (@keinKaesekuchen) berichtet vor 28 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @planetzomax @1und1service Schnell war es, ja. Keine 2 Wochen von Bestellung bis zum Termin und 20GB LTE bis dahin gratis. Bin gespannt ob ein Fehler gefunden und behoben werden kann. I‘ll keep you posted. ;)

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  Christian Dingler 🇪🇺 (@dingler_g4) berichtet vor 36 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @tmeise @1und1service @ionos_hilft Wie gesagt. Hier bei 10 Domains kein Problem mit den alten Credentials.

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  Unitymedia (@Unitymedia) berichtet vor 45 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @Rita_Liehn @1und1 @vodafone_de @UnitymediaHilfe schaut sich dein Problem gerne mal an, wir finden sicher schnell eine Lösung :).

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  Mro Al Apple (@fattailscorpion) berichtet vor 50 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Störung DSL Raum Köln @1und1service @1und1 @ionos_hilft Bitte das Problem beheben. Vielen Dank. #problem #1&1 #1und1 #internet #dal #nrw

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Lexa 🇩🇪 (@rebew_lexa) berichtet vor 8 Minuten

  @Heinrich1706 @1und1service Mit Vodafone hatte ich auch schon so meine Probleme, darum wechselte ich zu 1 und 1...

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  Rafa de Siz (@SizRafa) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1 nutzt auch nichts deren Service pendelt irgendwo zwischen Arroganz und Inkompetenz

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 12 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Marko (@archi_marko) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service Ich habe schon schlechten Kundenservice erlebt, aber dieser hier setzt der Sache die Krone auf. Drei E-Mails hintereinander erkläre ich ein kaputtes eSIM-Problem… und dreimal bekomme ich Copy-Paste-Tipps, ich solle mein Handy neu starten und die Roaming-Einstellungen einer SIM-Karte prüfen, die gar nicht funktioniert. Langsam glaube ich, deren Support ist eine KI, trainiert nur auf Strg+C / Strg+V.

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  Japon⭐️⭐️🌟⭐️⭐️ (@MemoGee64) berichtet vor 15 Minuten

  Hat noch wer Probleme mit @1und1 laut Router ist alles normal aber mein Internet geht trotzdem nicht.. @1und1service

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  kai 🏳️‍🌈 (@k05sr_) berichtet vor 16 Minuten

  @Benny_H_0 @1und1service DSL 35€ und Handy relativ hoch, kriegen den aber runter, weil mein iPhone da noch drin hängt

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  Gero Schorch (@doktor_hammer) berichtet vor 20 Minuten

  @Poliauwei @1und1service Ja, die Umstellung auf das Netz von @1und1 ist das Problem. Wir sind genau im „Funkloch“ und ich müsste notfalls aus wichtigen Grund kündigen. Das versteht aber deren KI nicht. 🙄

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  @HanTre9 📯  (@HanTre9) berichtet vor 20 Minuten

  @lehr_fuchs Wir hatten genau eine Woche eine von Vodafone, ohne Internet und auch niemanden von dem Saftladen, der helfen wollte. Danach hatte Vodafone die Box zurück und keinen Vertragsabschluss. Nie wieder. Sind bisher mit 1und1 ganz gut gefahren...

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  タマネギ 🎪💀 (@tamanegi1337) berichtet vor 21 Minuten

  hallo @1und1service habt ihr grade internetaufälle oder bin ich zu arm für meine rechnungen gewesen?

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 23 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.