Fällt 1&1 Deutschland aus in Bergisch Gladbach, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

@1und1 Tja…nach 5 anrufen beim Kundendienst habe ich 6 verschiedene Aussagen zum Problem bekommen inklusive eines Techniker Termins bei dem der Techniker einfach nicht erschienen ist…! Kündigung wurde schon bestätigt…Lieber bezahle ich mehr und werde nicht für dumm verkauft!

@1und1 Hallo 1&1 Team! Wie sieht’s aus im Rheinisch bergischen Kreis? Können wir irgendwann mal wieder mit Internet rechnen oder bleibt das jetzt so? Wir bezahlen und dürfen dafür mit Service Mitarbeitern telefonieren, übers otelo Handy, denn Internet und Festnetz sind down?!

@1und1 im rheinisch bergischen ist seit Freitag, also 1,5 Wochen nach der Flut plötzlich das 1&1 Netz weg. Auskunft über die Service Hotline: leider fail! Kann man hier vielleicht eine Auskunft über Art und Dauer des Problems geben?

@planetzomax @1und1service Schnell war es, ja. Keine 2 Wochen von Bestellung bis zum Termin und 20GB LTE bis dahin gratis. Bin gespannt ob ein Fehler gefunden und behoben werden kann. I‘ll keep you posted. ;)

@tmeise @1und1service @ionos_hilft Wie gesagt. Hier bei 10 Domains kein Problem mit den alten Credentials.

@FreifunkSimon @ScottyTM @UnitymediaHilfe @1und1 Naja @1und1service hat die Bestellung meines Bruders bei angekündigtem Techniker Termin zerschossen und er darf jetzt noch mal 3 Wochen warten. 🙄🙈 Aber die haben dann zumindest die Anschlussgebühr erlassen. Unitymedia gab es noch nie ein freiwilliges entgegenkommen! 🤔

@Rita_Liehn @1und1 @vodafone_de @UnitymediaHilfe schaut sich dein Problem gerne mal an, wir finden sicher schnell eine Lösung :).

Störung DSL Raum Köln @1und1service @1und1 @ionos_hilft Bitte das Problem beheben. Vielen Dank. #problem #1&1 #1und1 #internet #dal #nrw

@1und1service Ist leider so schlimm,daß ich wohl vom LTE Vertrag zurück Wechsel muss.Vorher hatte ich diese Probleme nicht.Oder wie die indianer Rauchzeichen geben. 😂😂

@arnehess @1und1 @1und1presse @FI5CHER Das erinnert mich daran, dass wir uns langsam Gedanken über die nächste #1und1hwl machen müssen. 🤘🏼😊🍻

Liebes Team von @1und1 warum arbeitet ihr eigentlich mit Hermes zusammen. Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei euch und generell sehr zufrieden. Aber jedesmal wenn ich ein Paket von euch bekommen soll gibt es Ärger mit Hermes.

@1und1 gibt es ein Problem in der Nähe von Bad Vilbel man kann sich nicht verbinden mit dem Internet?

@1und1 Sollte das Problem nochmal auftreten und nicht lösbar sein melde ich mich direkt via DM

@1und1 Okey ich habe nochmal einen Trick ausprobiert ich habe ein Dual-SIM fähiges Handy wo bereits zwei SIM-Karten drin sind habe diese einfach vertauscht und jetzt funktioniert wohl vorerst das Netz wieder ich danke ihnen trotzdem für ihre Hilfe

@1und1service Ihr wollt eueren internen Fehler nach 1/2 Jahr nicht lösen. Wenn ihr das Geld wollt braucht ihr es nur von dem Konto für das ihr ein SEPA-Lastschriftmandat habt auch ab abzubuchen. Es nicht zu tun bedeutet das 1&1 im Verzug ist. Nennt sich auch Annahmeverzug.

Hallo @1und1service ich habe hier seit ca. 30 Minuten einen kompletten Ausfall Internet/Telefon. Ist euch etwas im Raum Leipzig-Stadt bekannt?

@1und1 @1und1service Aktuell Probleme im Kreis FDS/Horb? Ich habe hier DSL-Reconnects am laufenden Band und teils nur 2Mbit-Verbindungen.

@1und1service #1und1_hilft was da los... 2 Jahre habe ich kein einzigen Ausfall gehabt... Jetzt vermehrt es sich... Heute 4 mal schon... 😡 DSL100

.@1und1service eure 24h Hotline ist nicht zu erreichen. Schlechtester Service! Ja, und schneidet das Gedpräch ruhig mit, geht ja so wie so keiner ran… #1und1 #fail

@1und1 könnt ihr mal euer internet verbessern das is doch unmöglich das im januer und februar kurz vor den prüfungen euer internet in studentenwohnheimen einfach nicht funktioniert. In den letzten 4 wochen gab es mindestens ein ausfall pro woche und das mitten in köln.😠