Fällt Deutsche Telekom aus in Ratingen, Düsseldorf District, Nordrhein-Westfalen?

@Telekom_hilft ich habe echt alles versucht um normal Hilfe zu bekommen. 100ten Kunden falsche Angebote schicken war einfach, ein Rückruf unmöglich! Danke, nie wieder! #telekom #telekomfail #fail

@Telekom_hilft Und ja ich habe den Ruder schon neu gestartet und ich hab ihn auch schon zurückgesetzt, aber wenn kein DSL Signal kommt dann kommt kein DSL Signal

Schönes (Negativ)Beispiel zur #Kundenzentrierung. Wechsel des #Mobilfunk Anbieters. @deutschetelekom 39,95 Euro Bereitstellungsgebühr, quasi Zahlung für die Begrüßung und @vodafone_de 29,95 Euro für die Mitnahme meiner Rufnummer 😳🤔#Service #marketing #CX

@schindera @deutschetelekom Mein Post ging davon aus, dass ich das "T" auf der österr. Webseite gar nicht erst gesehen habe. Jetzt, auf Deinen Hinweis hin, habe ich mal gaaaaanz nach Unten gescollt und es gesehen....

@Telekom_hilft Wo Service, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit noch groß geschrieben wird spreche ich gerne Empfehlungen aus. Ich bin stets bemüht den Teppich nicht dreckig zu machen und freu mich auf ein langes Beisammensein im besten Netz. Magentaliebe 💞

@Sabroesel @Unitymedia @UnitymediaHilfe Ich empfehle die Telekom. Da hast Du innerhalb von 6 Tagen schon in deinem Wohngebiet 20 Leitungen gelegt während der Support von @UnitymediaHilfe selbst nach 7 Tagen nix auf die Kette bekommt @Telekom_hilft - Magentaliebe 💞

@DarealAl2015 @UnitymediaHilfe @Telekom_hilft @Unitymedia #danngehdochzunetto Für deine Probleme kann ich nichts. Einen schönen Abend 👌🏼

@UnitymediaHilfe @Telekom_hilft Euer Kabelnetz war schon immer böse zu immer obwohl ich Ihm massenhaft Geld in den Rachen gestopft habe. Ist wie die Frau von heute

@Telekom_hilft Habe bisher in 2 Wochen Telekom mehr positive Resonanz bekommen und Hilfe als in circa 10-12 Jahren Unitymedia oder in der Zeit wo ich da bin. Das sagt schon so Einiges aus. Service wird da noch groß geschrieben und selbst ausgeführt :) 💞 @Telekom_hilft 💞🤗

@Moni_T88 @UnitymediaHilfe Qualifizierte Hilfe vorausgesetzt. 4 von 7 Nachbarn haben mittlerweile gekündigt 😊 Die anderen 3 kündigen noch. Techniker der angekündigt war für heute bisher nicht erschienen. @Telekom_hilft wirklich 😃

@UnitymediaHilfe Ich verzichte. Eure Techniker müssen für eure scheisse immer büßen. Bei der @Telekom_hilft @Telekom_group bekommt man wenigstens noch fachmännische Hilfe. Ich erwarte keine Antworten mehr. Meine Mum ist zum Glück 2 Wochen im Urlaub und bekommt den Aufstand der Mieter nicht mit.

Dritter Tag am Stück ohne Internet und ohne Reaktion von @Unitymedia @UnitymediaHilfe ... Danke an die @Telekom_hilft @Telekom_group wo die Fachmänner noch Fachmänner sind. Endlich Internet. Endlich stabiles Internet. Endlich mal guter Service. Endlich mal keine Preiserhöhungen

@deutschetelekom @bibohle War ein entspannter aber facettenreicher Austausch rund um #werkstolz #wertschätzung und #Weiterbildung/-Entwicklung Von unten im Uhrzeigersinn: @helthydriver @coffeeandsteph @bibohle @Anrufliste @MTwisselmann Niklas @ladyolfington @djazeeri und last but not least @PhilipJenesl

@Telekom_hilft Ich warte übrigens immer noch (-> DM). Und euer Bot nervt tierisch.

@Telekom_hilft An der Nummer hänge ich nicht ;) Aber mitnehmen ist ja nicht schlimm.

@Telekom_hilft Bei manchen Antworten die man hier sieht muss man erstmal durchatmen. Das ist so wie die erste Antwort der Service Hotline, sie hatten einen Ausfall weil an Bagger am Hauptverteiler vorbei gefahren ist. #HelpItsTelekom

@Telekom_hilft Gerade erfahren das ein Nachbar die gleichen Probleme hat. Er hängt am gleichen Kabel. Was kann ich daraus schliessen. Ihr seid nicht ehrlich.

@Telekom_hilft Hallo! Ich habe ein dringendes Anliegen, zu einem Handy, welches ich nie erhalten habe, jedoch dafür eine Versicherung zahlen soll. Ich habe Ihnen extra eine PN geschickt.

@Telekom_hilft Das höre ich jetzt schon seit Monaten. Regelt das oder ihr könnt den ganzen Mist hier persönlich abholen. End Frist 14.09.

@Telekom_hilft Bravo, jetzt fällt der Mist wieder komplett aus.

@Telekom_hilft Hallo @Telekom_group Eine Nachbarin hat einfach meinen Magenta M Vertrag gekündigt, da sie meine Leitung haben wollte. Ich stehe seit 2W ohne DSL da. Habe Filiale, Hotline und Vorstand kontaktiert aber bisher keine Lösung bekommen! Bitte dringend um Hilfe.

@PhillipBittner @Telekom_hilft Als Auch-10119-Einwohner kann ich bestätigen, dass die Probleme leider immer noch bestehen (und auch O2 und 1un1-Anschlüsse über Telekom-Leitung betreffen). Meh.

@Telekom_hilft Hi! seit einer Stunde PPPoE-Ünerschreitung in 40822 - auch nach Router-Neustart. Ist das Problem bekannt?

@Telekom_hilft Die Rückrufnummer bei gutem Wetter und wenn ich draußen den Arm nach oben strecke ist 0170/3061171. Funktioniert immer wieder mal. Danke.

@telefonica_de @BVG_Kampagne @deutschetelekom @vodafone_de /oo ich mich beschweren.. ich über 10 Jahre bei Telefonica Treue Kunde /.. Sie mir nix gegeben nur mein Geld gestohlen.. ich Student nix Deutsch wissen.. Sie mir nie beraten.. ich beraten mich selbst /oo sagen /oo2 Can Do.. ich bezahlen aber nix wechseln.. /oo ds handy für /öö2

@GermanLetsPlay warum den nicht zu @Telekom_hilft wechseln die haben mein Problem in 4min mal gefixt auf die ist verlass

@sobasta @doppeldaumen @Unitymedia @deutschetelekom Dito. Und anders als man im Netz immer liest: der Service bei der Telekom ist top. Zumindest hier bei uns

@wahlborn @cptkirkage @tobias_dirk @FunkturmAnja @SamsungDE @Telekom_hilft @schindera @vodafone_de Irgendwo hier auf Twitter stand: Die Sender in den Großstädten funktionieren, die auf dem Land, wie Altenberg haben eine Störung. Ich glaube kaum dass @tobias_dirk mit gebrochenen Arm oder seine Freundin alle 20 Städten abgefahren ist. Du mutmaßt mir bisschen zu viel @wahlborn .

@Telekom_hilft hallo :) gibt es im Bereich Berlin Marzahn Hellersdorf gerade irgendwelche Probleme weil von meiner 100mbit Leitung kommt nicht viel an leider

@doppeldaumen @Unitymedia Also ich will nicht rumspießen aber seit ich bei der @deutschetelekom bin geht's mir endlich mal gut mit dem ganzen Mist. Hatte auch immer Ausfälle und Ärger.

Seit der neuen Saison geht meine Magenta Sport App nur noch auf dem Smartphone. iPad und Fire TV laden ins unendliche oder bringen einen Fehler. Schön, dass es ab jetzt auch noch Geld kostet. Hilfe, @Telekom_hilft

@Telekom_hilft Neu gestartet schon 2,3 Mal und immer selbes Problem. Ok dann probier ich dann wenn's nicht geht das manuelle Update mal, in der Hoffnung, dass es dann weg ist

@Telekom_hilft Ahh Verbindung steht wieder. Vielen Dank für die Hilfe! Viele Grüße und schönen Tag noch!