DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Stade, Lower Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Stade, Lower Saxony und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Stade, Lower Saxony

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Stade und in der Nähe von Orten:

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  Britta Gleiminger Fotografie (@gleimingerfoto) berichtet vor 2 Sekunden von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @Twelectra @DHLPaket Das ist mal echter Service. 👍 Ganz anders als @GLS_Germany. Die klingeln nicht, behaupten es sei keiner da und man soll es dann im Paketshop selber abholen. Die Info, wo das Paket ist, erfährt man nur durch Nachforschen, da man auch keine Info im Briefkasten oder an der Tür hat.

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  Mad accountant (@FabianBl) berichtet vor 1 Minute von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Es geht hier um fehlenden Service.

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  Mr. Steal your girl (@sergi9k) berichtet vor 1 Minute von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket ich hasse euch es gibt nur Probleme mit eurem Dienst

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  godsaysno (@wschingnitz) berichtet vor 4 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Das passiert dummerweise sehr regelmäßig in letzter Zeit. Eigentlich bezahle ich @DHLPaket, damit man zu mir liefert. Und nicht zur nächsten Filiale. Kann ich mich auch gleich bei Packstation anmelden. Oder am Besten mit nem anderen Carrier arbeiten.

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  Mr. Steal your girl (@sergi9k) berichtet vor 20 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket mein Name und die Adresse waren komplett richtig aufgeschrieben und es kommen sehr oft andere paketboten hierher und es gab nie Probleme. Der Paketbote hat nicht einmal geklingelt und eingegeben Zustellung nicht möglich wegen keinem Zugang zum Gebäude TOP Leistung

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  Thorsten Logge (@logge_hh) berichtet vor 21 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Der Zusteller ist okay - es ist die Struktur, die Probleme macht. Grauenhaft ist und bleibt die Filiale, in der ich das Paket jetzt abholen muss ...

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  Ace Sunburris ☀️🌙 (@Ace_Sunburris) berichtet vor 22 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Weder das eine noch das andere war der Fall gewesen. Es hätte einfach beim Ablageort abgelegt werden könne. Und der Service bzw. das beenden des Anrufes, ohne Ankündigung oder Lieferung einer Lösung bei der Hotline, war eine bodenlose Frechheit. 🤬👎👎👎

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  KatjesClaudia💉💉💉+BA5🙄 (@ClaudiNangsuu) berichtet vor 23 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DeutschePostDHL würdet ihr bitte Euren Postboten mitteilen, das es nicht Problem des Kunden ist, das er jetzt auch Päckchen ausliefern muss, sondern das der Arbeitgeber das so entschieden hat und er das bitte mit dem klärt und nicht mit dem Kunden.

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  Kathistrophe (@wannwirdsbesser) berichtet vor 23 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Und lieber unfreundlicher Supportmitarbeiter- nein! Es ist nicht meine Schuld, wenn er die Adresse nicht findet. Jeder Lieferant, Hermes, DPD und Amazon finden die Adresse jedes Mal ohne Probleme, nur @DHLPaket nicht. Und mich da anzupampen anzupampen macht es auch nicht besser!

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  Atilla Wohllebe (@Atilla_Wohllebe) berichtet vor 26 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket (Service Partner meint hier: Betreiber der Filiale)

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  Dosenöffner von Tamme und Fiete 💉💉💉 (@Tf_aus_Hamburg) berichtet vor 29 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Danke @DHLPaket dür den Super Service. Habe was bestellt was nach Hause soll. Extra "Abstell OK" im EG gegeben und was kommt: Zustellung in Filiale. Wofür zahlen Kunden eigentlich die Zustellung an die Haustür, wenn ihr es doch nicht macht??

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  emma (@stimulantien) berichtet vor 30 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket hi, ich würde gerne einen pick up organisieren, mein paket ist aber ziemlich groß. muss ich dafür einen extra service buchen oder reicht die option für 3€?

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  Henning Groß (@HASENFARM) berichtet vor 36 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Ich habe dafür Verständnis. Packstation voll - also umlagern. Problem: da sind halt auch wichtige Inhalte dabei. Kaltenkirchener Platz - und dann erst ab 11 Uhr ist die schlechteste Lösung für diese Herausforderung.

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  AstiMumm (@astimumm) berichtet vor 37 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @Coocooo266 @DHLPaket Wir haben genau gegenüber einem Post/DHL-Shop, im Zweifel sind die Sendungen dort. Aber oft bekommt man sich keine Infos und muss die Sendungen eigenständig suchen. Ich schwanke immer zwischen Ärger und Verständnis 😉

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  rennesel.de (@rennesel_de) berichtet vor 37 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @kharthax @DHLPaket Es sind immer andere Schuld ! Das größte Problem unserer heutigen Gesellschaft!!!

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  Jens Ellerbrock (@JensE_95) berichtet vor 40 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Kann es sein, dass @DHLPaket massive Probleme in #Wolfsburg mit Paketverlust hat? Bereits von mehreren gehört, dass da Pakete verschwinden. Nun hat es wohl mich getroffen...

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  Conny S. (@ConnyHH) berichtet vor 47 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @hermesDE @hermesDE das ist wirklich keine kundenfreundliche Dienstleistung und von anderen Zulieferern wie z.b @DHLPaket kenn ich das nicht, da kommt das Paket pünktlich ohne das ich auch nur ein Problem hatte!

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  Sebastian Sanitz (@Sanitz) berichtet vor 53 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket für mein Login soll ich als zweiten Faktor eine E-Mail bekommen. Die kommt nur nicht an - auch nicht im Spam - und ich bin ratlos wie ich mich da jetzt wieder einloggen kann.

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  Jens Ellerbrock 🏳️‍🌈 (@JensE_95) berichtet vor 53 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @nope_js @DHLPaket Sendungen an Paketshops werden bei mir prinzipiell falsch sortiert. Gibt die Paketshop Nummer mehr als einmal in Hamburg. Durfte einmal ans andere Ende Stadt... Gefühlt machen die First Match und nach mir die Sintflut.

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  Robert Deecke (@rdeecke) berichtet vor 57 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Moin. Ich meine alle. Gibt es Standorte, die keine internationalen Sendungen annehmen?

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Ich habe niemanden für sowas und das ist auch nicht das Thema. Eure Fahrer haben eh ein Kartenlesegerät dabei, lasst sie dieses nutzen? Oder gebt mir einfach Bankdaten oder nutzt Klarna damit ich das Geld direkt überweisen kann. Bei Express gehts doch auch.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 6 Minuten

  @DeutschePostDHL Hi, werden Briefe nur noch Freitags zugestellt? Letzten Freitag 12 Briefe im Briefkasten, an den restlichen Wochentagen nichts. Davor die Woche ähnlich. Und Briefe wurden an völlig versch. Daten aufgegeben und brauchten z.T. ewig. Schraubt ihr den "Service" langsam ganz zurück?

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  DObermatz (@Dobermatz) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Seit einem dreiviertel Jahr habe ich das Problem, dass Pakete an mich konsequent nicht zugestellt werden (kein einziges). Ebenfalls wird keine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Die Pakete wandern dann an eine Poststelle oder in eine Packstation, von wo sie dann zurück gesendet werden. Was ist die Vorgehensweise in dieser Situation?

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Paket wurde an Packstation mit gleicher Nummer eingeliefert am Sa um 11:53, um 11::55 wurde der Fehler von euch bemerkt und ich glaubte nun wäre da Paket auf dem Weg zur richtigen Packstation, aber bekomme nun eine Erinnerung das Paket wäre schon seit 2 Tagen in der Packstation

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  🕉️🍃GNOSSEINNE.No1🐼🌴2017 (@gnossienne_n1) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket auf Wunsch des Empfängers an die Packstation geht; aber ich habe das nicht gewählt .Deshalb muss ich nach jeder Bestellung in die App gehen und die Adresse manuell ändern, damit das Paket an meine Haustür geliefert wird. Könne Sie mit Bitte sagen woran liegt die Problem ?

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  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 18 Minuten

  @Glitzertrulla @DHLPaket Exakt. Als das Livetracking aussetzte habe ich den Service angeschrieben. "Machen Sie sich keine Gedanken, Ihre Pakete kommen sicher noch!" Pustekuchen.

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  Pascal (@PascalBreeZ) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket moin laut Sendungsverfolgung ist mein Paket bald in der Filiale abholbereit ? Was soll dies heißen? Eigentlich sollen die Sendungen direkt in eine Parkstadion dann geliefert und in der Parkstadion funktioniert das nicht. Könnt ihr da weiterhelfen?

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  Rodny Klaiss (@RodnyGo) berichtet vor 26 Minuten

  Liebes DHL-Team @DHLPaket , da ihr zum Thema Tourabbruch auf andern Kanälen nicht reagiert. Vorneweg: Das geht nicht gegen die Fahrer, sondern gegen eure Tourplanung. Bei Kunden, die am Ende einer Tour wohnen, ist es nicht selten, dass eine Tour abgebrochen wird, was mit 1/

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  G S (@schnuelf) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Das ist kein technisches Problem. Der Shop lehnt seit Jahren ab und hat jetzt das Schild da nachdem ich diskutiert hab. Eine absolute Zumutung