Hat DHL Probleme in Offenbach, Regierungsbezirk Darmstadt, Hessen?

Der Service von @DHLPaket ist echt das Letzte. Mein beschissenes Paket soll in eine Filiale geliefert werden und nicht tagsüber zu mir, wenn ich eh nicht daheim bin. Einstellen kann mans über die Website nicht, da kann ich nur nachverfolgen, und am Telefon dann so:

@0nsenKun @DHLPaket ja vorallem die pauschale ist höher als der Zollbetrag selbst. und ich brauch zum zoll nicht mal 10 min. und ich fahre regel mässig dran vorbei ... also hinfahren (wie bei anderen leuten) ist bei mir kein problem

@AmazonHelp Ihr seid doch nicht das Problem, habt ja teilweise die Pakete nochmal losgeschickt. Ihr antwortet ja auch auf Twitter, im Chat, am Telefon. Wer das nicht tut ist @DHLPaket, die Schnarchnasen.

@DHLPaket Sendungen hängen jetzt den zweiten Tag im Zustellzentrum und nix kommt an! Vorgestern vsl. Zustelldatum gestern, Gestern vsl. Zustelldatum heute, Heute vsl. Zustelltag kann nicht angezeigt werden!!! Insgesamt 4 Sendungen hängen im Nirvana. Schlimmer als @hermesDE

@DHLPaket Danke fürs Feedback! Da sich in dem Paket Blumen befinden, die eigentlich am Freitag bei mir hätten sein sollen, ist das mit der Geduld leider so eine Sache. Das heißt, der Fehler liegt also eindeutig bei @DHLPaket, wenn das Paket falsch geleitet wurde?

@DHLPaket Und wer hat da nun einen Fehler gemacht? Bislang ist übrigens weiterhin nichts angekommen. Und die App zeigt auch nichts mehr an. Da muss ich wohl davon ausgehen, dass mein Paket mit frischen Waren verloren gegangen ist?

@DHLPaket Total mieser Service. Paket wurde angeblich zugestellt, an mich, aber ich war garnicht zuhause. Anruf beim Service, nur Roboter und bei der Express Hotline wird einfach aufgelegt da man an der falschen Telefonnummer ist. Kundenservice: 6, setzen

@Henkenbergen @DHLPaket Hatte auch das Problem.

Dieses Land und sein nicht vorhandener Service kotzt mich so an. Egal ob @dpd_de , @DHLPaket oder sonst wer. Unzuverlässig, stellen nicht zu obwohl man zuhause ist und dann hat man als Kunde die Rennerei. Ich bin bereit für guten Service zu zahlen.

@DHLPaket Meine Bestellung (20193505464232) sollte am Dienstag kommen , dies war nicht der Fall. Bei der Sendungsverfolgung tut sich nichts. Wäre nett wenn Sie nachschauen könnten wo das Problem liegt

@DHLPaket Vielen Dank für die Antwort! Den Absender habe ich bereits kontaktiert, dieser verwies mich wieder an DHL, es läge wohl ein (bereits bekanntes) Problem mit der Aktualisierung der Sendungsverfolgung vor, weshalb ich mich wieder an DHL wenden soll.

@DHLPaket Man möchte Paketboten entlasten und die Abgabe im Shop ermöglichen, aber der Bote gibt es einfach nicht ab. Schade um den Service, aber so funktioniert die „letzte Meile“ bis zur Haustür nicht. Besonders, wenn niemand einsehen kann, was das Problem war. #fail

@DHLPaket wo genau finde ich die Emailadresse für eine Beschwerde wegen nicht erbrachtem Service

@AmazonHelp @DHLPaket @amazonDE 4/4 zurück nach Augsburg geliefert wird. Absolut scheisse, unzuverlässig, nervig und ich warte seit über einer Woche darauf. Die erste Woche zähle ich fairerweise nicht mit, da es mein Fehler war.

@AmazonHelp Dann werden sie Artikel in der App als zugestellt betitelt. Das stimmt aber leider nicht, denn sonst hätte ich ja von DHL Bescheid bekommen. Es ist schon sehr nervig. Wobei ich glaube, dass das Problem eher bei @DHLPaket liegt und nicht bei @amazonDE Aber da der eine Artikel 1/2

DHL will seinen Service verbessern. Ich hab da ne Idee, klingeln @DHLPaket

@speckolga @Feuerengel82 @DHLPaket Der Amazon-Service war bei mir bis jetzt auch immer super. DHL ist dagegen die reinste Qual. Allein, dass man den Sprachbot "austricksen" muss, um überhaupt mit einem Menschen sprechen zu können, ist eine Frechheit.