DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Frankfurt am Main, Hesse

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Frankfurt am Main, Hesse und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Frankfurt am Main, Hesse

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Offenbach, Dreieich, Frankfurt am Main, Oberursel, Neu Isenburg, Karben, Hanau am Main, und Langen.

City	Problem Type	Report Time
Offenbach	Lieferung	vor 12 Stunden
Dreieich	Lieferung	vor 3 Tagen
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 3 Tagen
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 6 Tagen
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 7 Tagen
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 7 Tagen

Nahegelegene Stadte mit aktuellen Meldungen

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Frankfurt am Main, Hesse

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Frankfurt am Main und in der Nähe von Orten:

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  seb 🙋🏼‍♂️ (@punkenciel_) berichtet vor 4 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DeutschePostDHL huhu - ich stoße in letzter Zeit immer wieder auf den Fehler, dass die App meinen im Konto hinterlegten Ablageort nicht für die Pakete übernimmt? Bitte bitte bitte macht das möglich, es spart so viele Klicks

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  Götz Grammerstorff 🇪🇺🏳️‍🌈 (@grammerstorff) berichtet vor 5 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Hey @DHLPaket, schön, dass der Empfang von Sendungen an die Packstation so kontaktlos und praktisch ist. Großartig, wie einfach das Adressieren ist. Blöd, dass wirklich nur nebenbei und ganz am Ende der Homepage erwähnt wird, dass man diese dumme Karte dazu braucht. 1/2

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  Götz Grammerstorff 🇪🇺🏳️‍🌈 (@grammerstorff) berichtet vor 7 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Schön, dass ich bis zu 4 (!!!) Wochen auf diese Karte warten muss (was ist mit Apple Wallet?). Toll, dass jetzt sämtliche Sendungen wieder retour gehen. Warum werben Sie @DHLPaket nicht kundenfreundlicher? Damit man sich der Laune und der Befugnisse der Hotline anpasst? 2/2

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  Reviewer (@momo68Reis) berichtet vor 24 Minuten von Hanau, Hesse

  @DHLPaket ich komme an mein Packete nicht Ran 1. Kann ich kein karte mehr schieben 2. Kommt nach anmeldung ein fehler Packstation in 63454 Hanau

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  Uwe Wöllenstein (@Woelleffm) berichtet vor 24 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @legrinuDE @DHLPaket Das Wahlamt erneut kontaktieren und sagen, das die letzten Unterlagen nicht angekommen sind. Alles kein Problem. Ggf selbst zum Bürgeramt zeil 3 gehen

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  World Vision De (@WorldVisionDe) berichtet vor 26 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @kinghaunst @DHLPaket Hallo Rainer König! Wir kennen das Problem und bedauern diese Entwicklung. Aber: Wir arbeiten auch schon konkret an einer Lösung und sind zuversichtlich, bis zum Sommer einen Weg gefunden zu haben, um den Versand wieder zu ermöglichen. @kinghaunst @DHLPaket

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  Kyatorin (@Katrinnekochan) berichtet vor 32 Minuten von Hattersheim am Main, Hesse

  Ich habe am 12.06 ein Paket mit dem Premium Service nach japan geschickt, am 15.06 hat es Deutschland endlich verlassen, seitdem hat sich aber leider nicht getan trotz dem teuren Premium service! Ich habe den extra genommen weil es eilt!!! Wie kann das sein? Wo ist es? @DHLPaket

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  Kyatorin (@Katrinnekochan) berichtet vor 35 Minuten von Hattersheim am Main, Hesse

  @DHLPaket ich habe am 10.12. ein Paket nach Japan geschickt, per premium service, aber erst heute hat das Paket endlich Deutschland verlassen, das kann ja wohl nicht wahr sein! Warum dauert das so lange? Ihr Premium service ist reine Abzocke!!!

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  Thobias 🦋 (@ThobiasQ) berichtet vor 46 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DeutschePostDHL Euer Service ist der schlechteste des Landes. Wegen 0,04kg „zu viel“ ein Paket nach zwei Wochen zurückzuschicken ist asozial. Mir fehlen die Worte.

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  Bernd (@berniefra) berichtet vor 50 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @AmazonHelp 😂 Das ist verständlich! Vor allem ist es ja nicht mal der Fehler von #Amazon, sondern von #DHL. Ein unzuverlässiger #Logistikpartner ist Gift für Unternehmen, die sonst sehr exakt arbeiten. Mal auf die Reaktion von @DHLPaket warten! Trotzdem danke + schönes Wochenende!

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  Batz Olwel (@iheartfrankfurt) berichtet vor 51 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Einbahnstraße? Kein Problem für @DHLPaket Die haben es schließlich eilig.

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  Catzathoth (@Azathoth89) berichtet vor 54 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Der Service von @DHLPaket ist echt das Letzte. Mein beschissenes Paket soll in eine Filiale geliefert werden und nicht tagsüber zu mir, wenn ich eh nicht daheim bin. Einstellen kann mans über die Website nicht, da kann ich nur nachverfolgen, und am Telefon dann so:

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  Mikmik (@Mikmik39201194) berichtet vor 55 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DHLPaket @ReinhardRemfort Achtung die Bande vernichtet gerne mal Sendungen und nennt es dann „übliche Vorgehensweise“

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  Bernd (@berniefra) berichtet vor 58 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DHLPaket Langsam treibt mich Ihr Zusteller in den #Wahnsinn. Hatte einen #Ablageort angegeben, war selbst trotzdem den ganzen Tag anwesend. Niemand kam überhaupt vorbei, von wegen #Zustellversuch, jetzt soll ich das #Paket selbst #abholen. Richtig schlechter Service.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Frau K. ♀️ (@teilsaniert) berichtet vor 3 Minuten

  Warte jetzt wieder seit 80 min auf DHL. Seit dem steht in der App noch 1 Zustellstopp. Der Service von @DHLPaket ist ein Elend. Die letzten 2 Pakete wurde in keine der 2 Shops/1Packstation in der Nähe gebracht sondern weiter entfernt in einen Postshop. Ich komme da nicht hin.

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  Rolf Eichele 🇩🇪 (@PianoLion) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Es geht nicht nur um Beschädigungen der Sendungen oder des Briefkastens sondern auch dass der Hinterlegungsauftrag ausgeführt wird!! Vielleicht wäre auch eine Nachschulung junger Mitarbeiterinnen angebracht. Ich bitte um Weiterleitung!

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  Kein Mensch 🇩🇪 (@KeinMen666) berichtet vor 10 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Mit Ausweis und etwas Freundlichkeit nie ein Problem.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 12 Minuten

  @DeutschePostDHL Wie wäre es, erstmal gut funktionierenden "Service" in Deutschland zu etablieren? Nahezu jede zweite Emailnachricht von DHL beginnt nun mit "Es tut uns leid....". Das erscheint zunehmend desaströs und es ist nicht mehr angenehm, DHL zu nutzen.

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 17 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 20 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, wie Lukas Nmecha anfangen zu beten?

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  Dieter (@PatriotDieter76) berichtet vor 20 Minuten

  @SmoereSoeb @DHLPaket Legitim, aber wieso ist der Default 30 Fußminuten entfernt, wenn's mehrere Möglichkeiten in Sichtweite (!) meines Wohnzimmerfensters gibt? Klar kann ich das machen aber warum muss ich das? Ich war ja sogar daheim, das ist nicht das Thema.

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  Michael Franke (@Michael__Franke) berichtet vor 21 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Ist das bitter! Das wird leider immer schlimmer. Hab auch momentan andauernd Probleme. Pakete die verloren gehen, beschädigt werden und dadurch ewig brauchen, an falsche Postfiliale (25KM entfernt) abgegeben werden usw.

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  Netwiesel (@Netwiesel1) berichtet vor 22 Minuten

  Hey @DHLPaket ,es gibt jetzt keinen Einlieferungsbeleg mehr, wenn man ein frankiertes Paket im Shop abgebe? Nur noch per Mail innerhalb von 48 Stunden? Wie schön! Was ist, wenn die Dame im Shop einen Fehler macht und das Paket falsch erfasst? Wie weise ich die Einlieferung nach?

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  Nurullah1999 (@Nurullah19992) berichtet vor 22 Minuten

  Hey @DHLPaket , ich habe ein Problem bei einer Zalando Retoure an einer Packstation (2 Pakete in 1 Fach, nur 1 Label). Wie kann ich euch denn erreichen?