DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Leverkusen, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Leverkusen, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Leverkusen, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Aufspüren	vor 16 Tagen
Köln	Einloggen	vor 1 Monat
Köln	Webseite abgestürzt	vor 1 Monat
Köln	Lieferung	vor 1 Monat
Köln	Lieferung	vor 2 Monaten
Köln	Lieferung	vor 3 Monaten

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemberichte in der Nähe von Leverkusen, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Leverkusen und in der Nähe von Orten:

• 
  itm 3.0 (@itmkoeln) berichtet vor 1 Minute von Köln, North Rhine-Westphalia

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

• 
  Daniel Bär (@danielbaer) berichtet vor 6 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

• 
  Oliver (@OliverGiertz) berichtet vor 7 Minuten von Hardt, North Rhine-Westphalia

  @Gernot @DHLPaket Dem Problem schließe ich mich an

• 
  Elke Glatzer 🦣 EGlatzer@nrw.social (@GlatzerElke) berichtet vor 17 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @mawilms @DHLPaket Es kommt auf d einzelnen Zusteller an. Mit @DHLPaket habe ich im Kölner Süden keine Probleme. Im Gegenteil, ca. 25% der Sendungen wurden schon mal 1 Tag früher zugestellt (bei uns ist Ablage an der Haustür unproblematisch). dpd hat mal ein Paket auf d andere Rheinseite gebracht.

• 
  Markus Bank (@MarkusBank) berichtet vor 21 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Ich fasse es nicht. Da soll uns von @DHLPaket eine Sendung zugestellt werden und die versuchen es nichtmal. Nicht angetroffen und ab in die Paketstation. Dabei haben die Herrschaften nichtmal geklingelt. Selbst der Nachbar wäre zu Hause gewesen. Toller Service.

• 
  toto (@goardon_) berichtet vor 29 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @bleibtZuhause @DHLPaket Die service Hotline ist bis 20 Uhr besetzt, laut packstation, aber mehr als die Sendungsnummer angeben und dann rausgeschmissen zu werden schafft sie aktuell nicht 🙃

• 
  Marcus W. Mosen 🇪🇺 (@mwmosen) berichtet vor 43 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @kirchnerchris @stanilein @DeutschePostDHL Weil der zuständige Vorstand:in vlt selbst nicht in die Filiale geht? Oder er/sie keinen Bezug zum Thema #digitalpayment hat. Oder es gibt einfach kein Budget für eine Auslaufinfrastruktur…Post-Filiale Adieu?🤔

• 
  L-S-A (@LSA232) berichtet vor 43 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

• 
  Alf (@Alffla) berichtet vor 48 Minuten von Bergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Da ist sogar ein Inspektor gekommen, Service wird noch ernstgenommen

• 
  Sarazar (@Sarazarlp) berichtet vor 51 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

• 
  Kolja De Vitis 😷 (@koljait) berichtet vor 55 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

• 
  Andre Vilshöver (@Vilzi_SGE) berichtet vor 60 Minuten von Leverkusen, North Rhine-Westphalia

  @TobinatorLP @DHLPaket Aber Tobi Twitter kann doch nicht die Lösung sein, die Firmen haben doch bestimmt eine Service Hotline oder ein schniekes Kontaktformular. Spam doch bitte unsere TL nicht mit solchen Nichtigkeiten zu. PS: Es könnte eine Prise Ironie in meinem Tweet enthalten sein 🙃

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  KatIWy (@wolfram_kati) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Ich warte Live Tracking noch 2 stopp, plötzlich abgebrochen. Was wollen DHL unsere Geld erhöhen? Damit schlechte Service!! Furchtbar unverschämt!!!

• 
  Markus (@Niesy1974) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir durchaus bewusst. Nur treffen diese Voraussetzungen auf die Sendungen nicht zu. Und ich kann sie teilweise manuell wieder auf die Packstation umleiten.

• 
  Ananda valliappan (@Anand992L) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLGlobal @DHLPaket Ich bin sehr enttäuscht vom DHL Service. Ich habe 9 Pakete von Deutschland nach Belgien geschickt. Eine Sendung (CY248927372DE) wurde zugestellt, mehrere andere wurden jedoch ohne Zustellversuch wegen angeblich falscher Adresse zurückgeschickt.

• 
  Alberto K (@alkeve99) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Lieber nicht mehr! Hab ich lange Zeit gemacht. Jetzt seit mehr als 2 Tagen Paket in der Packstation, deren Fachtür nicht öffnet. Kundendienst informiert. Problem sollte innerhalb 48 Stunden behoben seit. Nach 52 Stunden ist weder Problem gelöst, noch irgendeine Nachricht bekommen

• 
  Meyn (@meynhero) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Witzig vor der eignen Haustür wollt ihr das Geld SOFORT für einen Fehler den ihr verzapft habt. Aber wenn ich mein Geld zurück haben will geht es in der Filiale nicht und es heißt bei dem Link das es „etwas länger“ dauert.

• 
  Lingesh (@KLingesh) berichtet vor 17 Minuten von Berlin, Berlin

  @DHLPaket @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Briefe nicht zuverlässig zugestellt. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost #Zustellung

• 
  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

• 
  Luzen (@LuzenPUBG) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Davon ging ich auch aus - aber die Packstation wollte eindeutig erst meine Postnummer und dann meine PIN. Die Sendung wurde an meine Hausadresse adressiert, aber direkt an eine Packstation (wie in meinem DHL-Kundenkonto hinterlegt) umgeleitet. Da heute auch der letzte Tag der Lagerfrist ist, ist das total ärgerlich, dass ich die Sendungen nicht - wie normalerweise- mit dem QR-Code aus meiner APP abholen kann, sondern dass die Packstation eine manuelle Eingabe von Daten verlangt, die mir nicht vorliegen und technisch auch nicht vorliegen können, da ihr die mTAN/PIN-Verifizierung seit 2022 gar nicht mehr anbietet.

• 
  protectora_de_animales_lena Instagram (@paqui080862) berichtet vor 18 Minuten

  @ChiccoMuc67 @DeutschePostDHL Stimmt und oft kommen die Packete nicht an oder Brief Sendungen seid Tagen heißt es es liegt in Speyer und wird zum Heim Adresse Umgelagert wenn man Anruft heißt es Nachforschungs Antrag stellen 😥😮‍💨😒muss der ,der es versendet hat .Obwohl Beweis vor liegt

• 
  Rodny Klaiss (@RodnyGo) berichtet vor 18 Minuten

  Liebes DHL-Team @DHLPaket , da ihr zum Thema Tourabbruch auf andern Kanälen nicht reagiert. Vorneweg: Das geht nicht gegen die Fahrer, sondern gegen eure Tourplanung. Bei Kunden, die am Ende einer Tour wohnen, ist es nicht selten, dass eine Tour abgebrochen wird, was mit 1/