DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Köln, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Köln, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Köln, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, und Wesseling.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Einloggen	vor 11 Tagen
Köln	Aufspüren	vor 29 Tagen
Wesseling	Lieferung	vor 1 Monat
Köln	Einloggen	vor 2 Monaten
Köln	Webseite abgestürzt	vor 2 Monaten
Köln	Lieferung	vor 2 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Köln, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Köln und in der Nähe von Orten:

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  Kolja De Vitis 😷 (@koljait) berichtet vor 6 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

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  Andre Vilshöver (@Vilzi_SGE) berichtet vor 11 Minuten von Leverkusen, North Rhine-Westphalia

  @TobinatorLP @DHLPaket Aber Tobi Twitter kann doch nicht die Lösung sein, die Firmen haben doch bestimmt eine Service Hotline oder ein schniekes Kontaktformular. Spam doch bitte unsere TL nicht mit solchen Nichtigkeiten zu. PS: Es könnte eine Prise Ironie in meinem Tweet enthalten sein 🙃

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  Marcus W. Mosen 🇪🇺 (@mwmosen) berichtet vor 11 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @kirchnerchris @stanilein @DeutschePostDHL Weil der zuständige Vorstand:in vlt selbst nicht in die Filiale geht? Oder er/sie keinen Bezug zum Thema #digitalpayment hat. Oder es gibt einfach kein Budget für eine Auslaufinfrastruktur…Post-Filiale Adieu?🤔

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  toto (@goardon_) berichtet vor 14 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @bleibtZuhause @DHLPaket Die service Hotline ist bis 20 Uhr besetzt, laut packstation, aber mehr als die Sendungsnummer angeben und dann rausgeschmissen zu werden schafft sie aktuell nicht 🙃

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  Alf (@Alffla) berichtet vor 25 Minuten von Bergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Da ist sogar ein Inspektor gekommen, Service wird noch ernstgenommen

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  Jan Ehlert (@studtheol) berichtet vor 30 Minuten von Hürth, North Rhine-Westphalia

  @erich48 @dierkschaefer @DHLPaket Ein Problem ist, dass der Empfänger in der Regel nicht der Kunde des Logistikunternehmens ist.

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  Daniel Bär (@danielbaer) berichtet vor 36 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) berichtet vor 37 Minuten von Brühl, North Rhine-Westphalia

  @Geekfried @DHLPaket Bei mir deaktivieren sie die Benachrichtigungen nicht, sie wechseln nur den Zustellungsweg. Hatte schon mal zwei Sendungen an gleichen Tag - für die eine kamen die Nachrichten über die App, für die andere per SMS

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  itm 3.0 (@itmkoeln) berichtet vor 40 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

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  Markus Bank (@MarkusBank) berichtet vor 45 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Ich fasse es nicht. Da soll uns von @DHLPaket eine Sendung zugestellt werden und die versuchen es nichtmal. Nicht angetroffen und ab in die Paketstation. Dabei haben die Herrschaften nichtmal geklingelt. Selbst der Nachbar wäre zu Hause gewesen. Toller Service.

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  L-S-A (@LSA232) berichtet vor 46 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

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  Elke Glatzer 🦣 EGlatzer@nrw.social (@GlatzerElke) berichtet vor 51 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @mawilms @DHLPaket Es kommt auf d einzelnen Zusteller an. Mit @DHLPaket habe ich im Kölner Süden keine Probleme. Im Gegenteil, ca. 25% der Sendungen wurden schon mal 1 Tag früher zugestellt (bei uns ist Ablage an der Haustür unproblematisch). dpd hat mal ein Paket auf d andere Rheinseite gebracht.

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  Sarazar (@Sarazarlp) berichtet vor 52 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Michael R. Moser 🚜 (@RichtigMosern) berichtet vor 7 Minuten

  Deutsche Post AG – ihr macht einen Scheiss Job @DeutschePostDHL Hat noch jemand eine Ahnung, was Leerungszeiten bedeuten? 15:15 Uhr steht dort geschrieben bei Einwurf um 15:13 Uhr fiel meine Post bereits tief d.h. die Kästen waren bereits geleert. Trotz weiterer 15 Minuten Wartezeit vor Ort erscheint niemand. Privatisierung und laissez-faire, das ist das, was Deutschland ausmacht. Und denken Sie erst gar nicht daran, sich irgendwo bei irgendjemandem über den hundsmiserabel schlechten Service zu beschweren; das ist sinnlos, für den Scheiss im ganzen Land ist niemand zuständig und „Schuld“ hat stets ein anderer.

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  AitschPi (@AitschPi) berichtet vor 8 Minuten

  @1Califax @Volt_Aire_watch @DHLPaket Das Problem kennen wir gut: Wir sind das letzte Dorf auf der Tour und schon öfter wurde aus „Paket auf Auto, noch x Stopps“ ein „aus betrieblichen Gründen… Folgetag“. Grundsätzlich Verständnis für MA und schwierig zu organisieren. Persönlich frustrierend, wenn dringend.

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  Carl Schulze (@CarlSchulze17) berichtet vor 9 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Immer wenn #DHL im Spiel ist, gibt es Probleme! Mir wurde ein Paket aus #UK geschickt. Konnte nicht zugestellt werden, weil an mein Postfach adressiert und nicht an meine Straßenadresse. Hinterlegen in der Filiale nicht möglich. Fun Fact: Miete für Postfach geht an DHL...

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  Hana Kokka 🌸💾 - Quokka/Hybrid VT Deb 6/6/26 (@HanaKokka) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket @ShineMyStarTCG Das Problem ist, ich arbeite. Zu Zeiten in denen DHL an meine Anschrift liefert bin ich nicht da. ich wollte die Paketstation oder Poststation vermeiden. Ist zwar nett das ihr reagiert, aber es hilft mir leider nicht. ;_____;

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  Yarifeth (@Yarifeth1) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Antwort erstmal - Problem ist leider, Ich habe keine Senundsnummer. Das hat der Kollege von dem ich das Paket bekomme weggeworfen - Da ich ja sonst über die App eine Ankündigung bekomme.

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 14 Minuten

  Chat in @DHLPaket ist nicht zielführend, da mir dieser nur das gleiche sagt wie die Sendungsauskunft und offenbar Fehler nicht passieren. Kommt das Paket nicht an die richtige Adresse, dann wird sich wohl @amazon darum kümmern müssen.

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  Kilian Hutzler (@Beef_bonanza) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Mein Paket [00340435067621802191] wurde nach zwei gescheiterten Zustellversuchen fälschlicherweise als Rücksendung markiert. Bitte stoppt die Retoure im Paketzentrum Köngen! Es ist ein Fehler im System. Das Paket geht nach China zurück (Kosten!)

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  Sheep Cunningham (@SheepCunningham) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Habe zwei Sendungen in der Packstation wo die Aufbewahrungszeit verlängert werden müsste. Könnt ihr das tun?

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  badidol (@badidol) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 17 Minuten

  @DeutschePostDHL Hi, werden Briefe nur noch Freitags zugestellt? Letzten Freitag 12 Briefe im Briefkasten, an den restlichen Wochentagen nichts. Davor die Woche ähnlich. Und Briefe wurden an völlig versch. Daten aufgegeben und brauchten z.T. ewig. Schraubt ihr den "Service" langsam ganz zurück?