DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Köln, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Köln, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Köln, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Wesseling, Brühl, und Rösrath.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Webseite abgestürzt	vor 2 Tagen
Köln	Lieferung	vor 16 Tagen
Köln	Lieferung	vor 22 Tagen
Köln	Lieferung	vor 27 Tagen
Wesseling	Aufspüren	vor 28 Tagen
Brühl	Lieferung	vor 29 Tagen

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Köln, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Köln und in der Nähe von Orten:

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  Alf (@Alffla) berichtet vor 3 Minuten von Bergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Da ist sogar ein Inspektor gekommen, Service wird noch ernstgenommen

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  Elke Glatzer 🦣 EGlatzer@nrw.social (@GlatzerElke) berichtet vor 4 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @mawilms @DHLPaket Es kommt auf d einzelnen Zusteller an. Mit @DHLPaket habe ich im Kölner Süden keine Probleme. Im Gegenteil, ca. 25% der Sendungen wurden schon mal 1 Tag früher zugestellt (bei uns ist Ablage an der Haustür unproblematisch). dpd hat mal ein Paket auf d andere Rheinseite gebracht.

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  Sarazar (@Sarazarlp) berichtet vor 12 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

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  Marcus W. Mosen 🇪🇺 (@mwmosen) berichtet vor 20 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @kirchnerchris @stanilein @DeutschePostDHL Weil der zuständige Vorstand:in vlt selbst nicht in die Filiale geht? Oder er/sie keinen Bezug zum Thema #digitalpayment hat. Oder es gibt einfach kein Budget für eine Auslaufinfrastruktur…Post-Filiale Adieu?🤔

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  Markus Bank (@MarkusBank) berichtet vor 22 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Ich fasse es nicht. Da soll uns von @DHLPaket eine Sendung zugestellt werden und die versuchen es nichtmal. Nicht angetroffen und ab in die Paketstation. Dabei haben die Herrschaften nichtmal geklingelt. Selbst der Nachbar wäre zu Hause gewesen. Toller Service.

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  L-S-A (@LSA232) berichtet vor 24 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

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  Jan Ehlert (@studtheol) berichtet vor 28 Minuten von Hürth, North Rhine-Westphalia

  @erich48 @dierkschaefer @DHLPaket Ein Problem ist, dass der Empfänger in der Regel nicht der Kunde des Logistikunternehmens ist.

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  Daniel Bär (@danielbaer) berichtet vor 31 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

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  Andre Vilshöver (@Vilzi_SGE) berichtet vor 40 Minuten von Leverkusen, North Rhine-Westphalia

  @TobinatorLP @DHLPaket Aber Tobi Twitter kann doch nicht die Lösung sein, die Firmen haben doch bestimmt eine Service Hotline oder ein schniekes Kontaktformular. Spam doch bitte unsere TL nicht mit solchen Nichtigkeiten zu. PS: Es könnte eine Prise Ironie in meinem Tweet enthalten sein 🙃

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  Kolja De Vitis 😷 (@koljait) berichtet vor 44 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

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  toto (@goardon_) berichtet vor 45 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @bleibtZuhause @DHLPaket Die service Hotline ist bis 20 Uhr besetzt, laut packstation, aber mehr als die Sendungsnummer angeben und dann rausgeschmissen zu werden schafft sie aktuell nicht 🙃

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  itm 3.0 (@itmkoeln) berichtet vor 57 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) berichtet vor 59 Minuten von Brühl, North Rhine-Westphalia

  @Geekfried @DHLPaket Bei mir deaktivieren sie die Benachrichtigungen nicht, sie wechseln nur den Zustellungsweg. Hatte schon mal zwei Sendungen an gleichen Tag - für die eine kamen die Nachrichten über die App, für die andere per SMS

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  333hayle (@333hayle) berichtet vor 4 Minuten

  @zwibzwibzwib @DeutschePostDHL Ich habe auch ein Problem mit DHL in Deutschland. Ich warte schon seit zwei Wochen auf mein Paket aus China und habe immer noch keinerlei Informationen. Ich habe schon mehrfach dort angerufen, aber sie können mir keine Auskunft geben.

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  Kodo90 (@Kodo1990) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket wegen euren miesen service ist ne beschwerde an die bundesnetzagentur eingetrudelt, erst enstehen durch euch finanziele schäden, nun pfeift ihr auf nen guten service. Mittlerweile glaubt man, man währe bei hernes versand

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  DerOhneNamen (@der_ohne_Namen_) berichtet vor 6 Minuten

  Jetzt bin ich auf die Erklärung von @DHLPaket gespannt... angeblich ist mein Paket zugestellt und laut App an mich (Empfänger) persönlich übergeben... Problem: Ich war gar nicht zuhause ! Im ganzen Haus nachgefragt, niemand hat mein Paket ! Wo ist also mein Paket ?

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  malicio (@malixander030) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Rückmeldung! Mein Problem scheint sich tatsächlich gelöst zu haben. Auch wenn ohne Zutun des Mitarbeiters, der mir leider auf meine Fragen nur generische Antworten gegeben hat und nachdem ich 2 weitere Schilderungen/Fragen geschrieben habe einfach den Chat beendete.

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  Tom Tresidy (@cheskiot) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Fehler an der Packstation, sind alle Packstationen ausgefallen? Kann nix anholen noch versenden!!

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  Cinderella (@Traenenherz) berichtet vor 9 Minuten

  @Heimwicht @halloballodu @DHLPaket Da ist das nächste Problem, so weit komme ich mit Rolli nicht hin und zurück. Und über die B*** kann ich damit auch nicht fahren. Nein, es gibt leider keine Möglichkeit anders dahin zu kommen. Hatte ich auch schon überlegt. 😞

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 12 Minuten

  @DeutschePostDHL @DHLPaket Die Packstation ist übrigens nicht defekt, ich hatte zuvor bereits um die 10 Sendungen entnommen. Das sind Zustände wie bei DPD. Als bei uns in der Straße eine Baustelle war, man von der anderen Seite einfahren musste, wurden Sendungen auch direkt in die Filiale gebracht. 🤡

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  zameyer.de (@ZameyerD) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Es ist die Geschäfts- und nicht Privatadresse mittlerweile hat UPS übernommen nur noch peinlich DHL und DHL express, die auch die Laborsendungen an UPS abtreten mussten aus Gründen der Oberflächlichkeit bei 50000 täglichen Sendungen ....

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  Daniel (@DellCutter) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Die letzten 2 Tage gabs leider 2 unschöne Probleme bei der Zustellung an die Hausadresse. Davor IMMER absolut zuverlässig. Vielleicht ein neuer Bote? Bevor sich noch mehr Vorfälle sammeln würde ich gerne eine Beschwerde einreichen damit das in Zukunft wieder besser wird

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  Florian H (@flori_man) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket ich hab jetzt wirklich seit mehreren Sendungen bereits das Problem, dass der Zusteller die Pakete direkt an die Filiale liefert oder bei den Nachbarn abgibt, ohne dass hier geklingelt wird. Gerade habe ich den Fahrer beobachtet, wie er die Pakete rumwirft,