DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Langen, Lower Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Langen, Lower Saxony und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Langen, Lower Saxony

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Langen und in der Nähe von Orten:

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  Thomas Müller (@Hoch_im_Norden) berichtet vor 4 Minuten von Bremerhaven, Bremen

  Moin @DHLPaket! Kann DHL-Express Sendungen auch in Packstadionen einlegen?

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  Thomas Müller (@Hoch_im_Norden) berichtet vor 10 Minuten von Bremerhaven, Bremen

  Und da waren sie wieder meine drei Probleme: Mein Handy … eine @DHLPaket Packstadion und die DHL-App …

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  Seemannsbraut 👩🏻‍🎨 (@friesenfliesen) berichtet vor 11 Minuten von Padingbütteler-Altendeich, Lower Saxony

  @DHLPaket Aber wenn ich es nicht zufällig gesehen hätte und meine Kundin informiert hätte, wäre es ja nach einer Woche Lagerzeit an mich zurück gegangen. Mich hat das ganze nun mehrere Stunden unbezahlte Arbeit gekostet und ich bin echt sauer über so einen „Service“.

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  Seemannsbraut 👩🏻‍🎨 (@friesenfliesen) berichtet vor 18 Minuten von Padingbütteler-Altendeich, Lower Saxony

  @wandklex @DHLPaket @wauzie Es sind noch nicht alle angekommen und ein paar sind heile gelandet. Auf jeden Fall sieht es nach nem Problem auf dem Weg von Packstation zu Sortierzentrum aus.

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  Jens Ramelow (@JensRamelow) berichtet vor 28 Minuten von Bremerhaven, Bremen

  @DHLPaket Wo ist denn meine Sendung? Ltd. DHL Sendungsauskunft soll jetzt meine weitere Sendung in meinen Briefkasten eingelegt worden sein! Ist es aber nicht! Warum bekommen Sie es nicht hin meine Sendungen verdammt nochmal in den Renz-Paketkasten zu liefern?

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  Thomas Müller (@Hoch_im_Norden) berichtet vor 30 Minuten von Bremerhaven, Bremen

  Eine @DHLPaket Packstadion … mein neues Handy und ich … da waren sie wieder meine drei Probleme!

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Carl Schulze (@CarlSchulze17) berichtet vor 7 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Immer wenn #DHL im Spiel ist, gibt es Probleme! Mir wurde ein Paket aus #UK geschickt. Konnte nicht zugestellt werden, weil an mein Postfach adressiert und nicht an meine Straßenadresse. Hinterlegen in der Filiale nicht möglich. Fun Fact: Miete für Postfach geht an DHL...

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  badidol (@badidol) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Joerg (@Surrel_1900) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Und damit ist die Konsequenz aus der Verzögerung bei der Lieferung jetzt mein Problem? Ich wollte überhaupt nicht das es in die Filiale geliefert wird.

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  mii ྀིྀིྀིྀིྀ (@glindasroommate) berichtet vor 15 Minuten

  @chrisM_tv @DHLPaket hab dasselbe Problem. DHL macht nix. musst die Firma anrufen wo du bestellt hast und n Nachforschung anfragen

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  cn (@sirliftalot9) berichtet vor 17 Minuten

  @senadpalic @DHLPaket Hab genau dasselbe Problem mit @UPS_DE. Der Shop hat mein Paket nicht

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  Shiny Demon 📯 (@shiny__demon) berichtet vor 23 Minuten

  @DeutschePostDHL Das nennt sich also Service? #servicewüste

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  Oliver A. (olian) (@Rummburak) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Euer Service-Team hat noch nie geholfen, zumindest nicht in angemessener Zeit.

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  DObermatz (@Dobermatz) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Seit einem dreiviertel Jahr habe ich das Problem, dass Pakete an mich konsequent nicht zugestellt werden (kein einziges). Ebenfalls wird keine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Die Pakete wandern dann an eine Poststelle oder in eine Packstation, von wo sie dann zurück gesendet werden. Was ist die Vorgehensweise in dieser Situation?

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  Kathrin (@kawuffi) berichtet vor 27 Minuten

  @Flausenlandei @vecci2000 @DHLPaket Das ist aber deren Problem. Ich kann nicht einfach ein Business hochziehen, das auf konstanten Rechtsverletzungen basiert.

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  Fluketon (@Fluketon_yt) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket Weil das was bringen soll. War heute in Zustellung, aber plötzlich war LIVE aus und um 11°° Uhr hätte es zugestellt werden sollen -.- der Service ist schlimmer als Hermes!