DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Kronberg, Hesse

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Kronberg, Hesse und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Kronberg, Hesse

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 8 Tagen
Frankfurt am Main	Einloggen	vor 22 Tagen
Frankfurt am Main	Einloggen	vor 24 Tagen
Frankfurt am Main	Einloggen	vor 25 Tagen
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 29 Tagen
Frankfurt am Main	Aufspüren	vor 29 Tagen

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Kronberg, Hesse

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Kronberg und in der Nähe von Orten:

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  Kyatorin (@Katrinnekochan) berichtet vor 8 Minuten von Hattersheim am Main, Hesse

  Ich habe am 12.06 ein Paket mit dem Premium Service nach japan geschickt, am 15.06 hat es Deutschland endlich verlassen, seitdem hat sich aber leider nicht getan trotz dem teuren Premium service! Ich habe den extra genommen weil es eilt!!! Wie kann das sein? Wo ist es? @DHLPaket

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  Götz Grammerstorff 🇪🇺🏳️‍🌈 (@grammerstorff) berichtet vor 11 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Hey @DHLPaket, schön, dass der Empfang von Sendungen an die Packstation so kontaktlos und praktisch ist. Großartig, wie einfach das Adressieren ist. Blöd, dass wirklich nur nebenbei und ganz am Ende der Homepage erwähnt wird, dass man diese dumme Karte dazu braucht. 1/2

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  World Vision De (@WorldVisionDe) berichtet vor 23 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @kinghaunst @DHLPaket Hallo Rainer König! Wir kennen das Problem und bedauern diese Entwicklung. Aber: Wir arbeiten auch schon konkret an einer Lösung und sind zuversichtlich, bis zum Sommer einen Weg gefunden zu haben, um den Versand wieder zu ermöglichen. @kinghaunst @DHLPaket

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  Mikmik (@Mikmik39201194) berichtet vor 28 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DHLPaket @ReinhardRemfort Achtung die Bande vernichtet gerne mal Sendungen und nennt es dann „übliche Vorgehensweise“

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  Bernd (@berniefra) berichtet vor 28 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DHLPaket Langsam treibt mich Ihr Zusteller in den #Wahnsinn. Hatte einen #Ablageort angegeben, war selbst trotzdem den ganzen Tag anwesend. Niemand kam überhaupt vorbei, von wegen #Zustellversuch, jetzt soll ich das #Paket selbst #abholen. Richtig schlechter Service.

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  Uwe Wöllenstein (@Woelleffm) berichtet vor 30 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @legrinuDE @DHLPaket Das Wahlamt erneut kontaktieren und sagen, das die letzten Unterlagen nicht angekommen sind. Alles kein Problem. Ggf selbst zum Bürgeramt zeil 3 gehen

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  seb 🙋🏼‍♂️ (@punkenciel_) berichtet vor 35 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DeutschePostDHL huhu - ich stoße in letzter Zeit immer wieder auf den Fehler, dass die App meinen im Konto hinterlegten Ablageort nicht für die Pakete übernimmt? Bitte bitte bitte macht das möglich, es spart so viele Klicks

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  Kyatorin (@Katrinnekochan) berichtet vor 37 Minuten von Hattersheim am Main, Hesse

  @DHLPaket ich habe am 10.12. ein Paket nach Japan geschickt, per premium service, aber erst heute hat das Paket endlich Deutschland verlassen, das kann ja wohl nicht wahr sein! Warum dauert das so lange? Ihr Premium service ist reine Abzocke!!!

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  Batz Olwel (@iheartfrankfurt) berichtet vor 37 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Einbahnstraße? Kein Problem für @DHLPaket Die haben es schließlich eilig.

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  Thobias 🦋 (@ThobiasQ) berichtet vor 41 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DeutschePostDHL Euer Service ist der schlechteste des Landes. Wegen 0,04kg „zu viel“ ein Paket nach zwei Wochen zurückzuschicken ist asozial. Mir fehlen die Worte.

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  Catzathoth (@Azathoth89) berichtet vor 54 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Der Service von @DHLPaket ist echt das Letzte. Mein beschissenes Paket soll in eine Filiale geliefert werden und nicht tagsüber zu mir, wenn ich eh nicht daheim bin. Einstellen kann mans über die Website nicht, da kann ich nur nachverfolgen, und am Telefon dann so:

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  Götz Grammerstorff 🇪🇺🏳️‍🌈 (@grammerstorff) berichtet vor 58 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Schön, dass ich bis zu 4 (!!!) Wochen auf diese Karte warten muss (was ist mit Apple Wallet?). Toll, dass jetzt sämtliche Sendungen wieder retour gehen. Warum werben Sie @DHLPaket nicht kundenfreundlicher? Damit man sich der Laune und der Befugnisse der Hotline anpasst? 2/2

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  Bernd (@berniefra) berichtet vor 59 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @AmazonHelp 😂 Das ist verständlich! Vor allem ist es ja nicht mal der Fehler von #Amazon, sondern von #DHL. Ein unzuverlässiger #Logistikpartner ist Gift für Unternehmen, die sonst sehr exakt arbeiten. Mal auf die Reaktion von @DHLPaket warten! Trotzdem danke + schönes Wochenende!

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Joerg (@Surrel_1900) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Und damit ist die Konsequenz aus der Verzögerung bei der Lieferung jetzt mein Problem? Ich wollte überhaupt nicht das es in die Filiale geliefert wird.

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  BELLAIR (@bellair970) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket "wird für Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet" Na kommt's heute an? Wir sind alle sehr gespannt:) kann auch gerne noch 2 Wochen warten gar kein Problem

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  Nordlicht_62 (@64_ostseeblende) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket wenn man sich vom Service vernünftige Antworten und Hilfe erwartet und nur abgewimmelt wird 😠. Paketverfolgung und einfach mal die Bedenken der Kunden ernst nehmen ist nicht jedermanns Sache. Enttäuschend.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 11 Minuten

  @DeutschePostDHL Wie wäre es, erstmal gut funktionierenden "Service" in Deutschland zu etablieren? Nahezu jede zweite Emailnachricht von DHL beginnt nun mit "Es tut uns leid....". Das erscheint zunehmend desaströs und es ist nicht mehr angenehm, DHL zu nutzen.

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  Kauft Körrie! (@KauftKoerrie) berichtet vor 13 Minuten

  Es sind wieder Wünsche zur #KörrieSchenkung eingegangen. Ich bedanke mich für euer Vertrauen und werde die Sendungen in den nächsten Tagen an @DHLPaket übergeben. Ganz besonders danke ich denen, die sich aktiv an der #KörrieSchenkung beteiligten. #KörrieIstLiebe - ihr seid das!🧡

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Ich bitte Sie daher dringend, den Empfang von Sendungen kundenfreundlicher zu gestalten und eine alternative, App-unabhängige Abholmöglichkeit (z. B. über die Kundenkarte oder einen Abholcode per E-Mail) zu ermöglichen. (4/4)

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  Kampfkueken (@Kampfkueken1980) berichtet vor 13 Minuten

  @jono0815 @The_Untold @DHLPaket Ist vermutlich die Grundursache. Seit nem Superinfekt 9 Monate nach Beginn von Long Covid hab ich vermehrt Probleme und seit etwa nem Jahr extrem. Erste Kortison Therapie war erfolgreich, doch nach Reduktion der Tropfen wieder ne Katastrophe. Jetzt 2. Versuch seit 5 Wochen

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  Luzen (@LuzenPUBG) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Davon ging ich auch aus - aber die Packstation wollte eindeutig erst meine Postnummer und dann meine PIN. Die Sendung wurde an meine Hausadresse adressiert, aber direkt an eine Packstation (wie in meinem DHL-Kundenkonto hinterlegt) umgeleitet. Da heute auch der letzte Tag der Lagerfrist ist, ist das total ärgerlich, dass ich die Sendungen nicht - wie normalerweise- mit dem QR-Code aus meiner APP abholen kann, sondern dass die Packstation eine manuelle Eingabe von Daten verlangt, die mir nicht vorliegen und technisch auch nicht vorliegen können, da ihr die mTAN/PIN-Verifizierung seit 2022 gar nicht mehr anbietet.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 18 Minuten

  @DeutschePostDHL Hi, werden Briefe nur noch Freitags zugestellt? Letzten Freitag 12 Briefe im Briefkasten, an den restlichen Wochentagen nichts. Davor die Woche ähnlich. Und Briefe wurden an völlig versch. Daten aufgegeben und brauchten z.T. ewig. Schraubt ihr den "Service" langsam ganz zurück?