DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Köln, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Köln, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Köln, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, und Wesseling.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Aufspüren	vor 8 Tagen
Wesseling	Lieferung	vor 15 Tagen
Köln	Einloggen	vor 24 Tagen
Köln	Webseite abgestürzt	vor 24 Tagen
Köln	Lieferung	vor 27 Tagen
Köln	Lieferung	vor 2 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Köln, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Köln und in der Nähe von Orten:

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  Sarazar (@Sarazarlp) berichtet vor 7 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

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  Jan Ehlert (@studtheol) berichtet vor 19 Minuten von Hürth, North Rhine-Westphalia

  @erich48 @dierkschaefer @DHLPaket Ein Problem ist, dass der Empfänger in der Regel nicht der Kunde des Logistikunternehmens ist.

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) berichtet vor 20 Minuten von Brühl, North Rhine-Westphalia

  @Geekfried @DHLPaket Bei mir deaktivieren sie die Benachrichtigungen nicht, sie wechseln nur den Zustellungsweg. Hatte schon mal zwei Sendungen an gleichen Tag - für die eine kamen die Nachrichten über die App, für die andere per SMS

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  Elke Glatzer 🦣 EGlatzer@nrw.social (@GlatzerElke) berichtet vor 21 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @mawilms @DHLPaket Es kommt auf d einzelnen Zusteller an. Mit @DHLPaket habe ich im Kölner Süden keine Probleme. Im Gegenteil, ca. 25% der Sendungen wurden schon mal 1 Tag früher zugestellt (bei uns ist Ablage an der Haustür unproblematisch). dpd hat mal ein Paket auf d andere Rheinseite gebracht.

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  Markus Bank (@MarkusBank) berichtet vor 30 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Ich fasse es nicht. Da soll uns von @DHLPaket eine Sendung zugestellt werden und die versuchen es nichtmal. Nicht angetroffen und ab in die Paketstation. Dabei haben die Herrschaften nichtmal geklingelt. Selbst der Nachbar wäre zu Hause gewesen. Toller Service.

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  Andre Vilshöver (@Vilzi_SGE) berichtet vor 37 Minuten von Leverkusen, North Rhine-Westphalia

  @TobinatorLP @DHLPaket Aber Tobi Twitter kann doch nicht die Lösung sein, die Firmen haben doch bestimmt eine Service Hotline oder ein schniekes Kontaktformular. Spam doch bitte unsere TL nicht mit solchen Nichtigkeiten zu. PS: Es könnte eine Prise Ironie in meinem Tweet enthalten sein 🙃

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  Kolja De Vitis 😷 (@koljait) berichtet vor 38 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

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  Marcus W. Mosen 🇪🇺 (@mwmosen) berichtet vor 42 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @kirchnerchris @stanilein @DeutschePostDHL Weil der zuständige Vorstand:in vlt selbst nicht in die Filiale geht? Oder er/sie keinen Bezug zum Thema #digitalpayment hat. Oder es gibt einfach kein Budget für eine Auslaufinfrastruktur…Post-Filiale Adieu?🤔

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  Alf (@Alffla) berichtet vor 43 Minuten von Bergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Da ist sogar ein Inspektor gekommen, Service wird noch ernstgenommen

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  itm 3.0 (@itmkoeln) berichtet vor 44 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

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  Daniel Bär (@danielbaer) berichtet vor 45 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

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  toto (@goardon_) berichtet vor 48 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @bleibtZuhause @DHLPaket Die service Hotline ist bis 20 Uhr besetzt, laut packstation, aber mehr als die Sendungsnummer angeben und dann rausgeschmissen zu werden schafft sie aktuell nicht 🙃

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  L-S-A (@LSA232) berichtet vor 50 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Kathrin (@kawuffi) berichtet vor 10 Minuten

  @Flausenlandei @vecci2000 @DHLPaket Das ist aber deren Problem. Ich kann nicht einfach ein Business hochziehen, das auf konstanten Rechtsverletzungen basiert.

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  Marina Lupi (@Mylog666Lupi) berichtet vor 10 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Liegt das an der Gegend? Meine DHL-Sendungen werden eigentlich immer von der freundlichen Briefträgerin geliefert. Bisher keine Beschwerden ...?.?

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  Rodny Klaiss (@RodnyGo) berichtet vor 11 Minuten

  Liebes DHL-Team @DHLPaket , da ihr zum Thema Tourabbruch auf andern Kanälen nicht reagiert. Vorneweg: Das geht nicht gegen die Fahrer, sondern gegen eure Tourplanung. Bei Kunden, die am Ende einer Tour wohnen, ist es nicht selten, dass eine Tour abgebrochen wird, was mit 1/

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  Marlon (@MarlonPlayZz_) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Habt ihr da eine Möglichkeit, das Paket doch an eine Packstation umzuleiten oder sogar an mich? oder wie kann man das Problem lösen? Was passiert, wenn der Auslieferer das Paket nicht ausliefern kann, weil mein Namensschild nicht an Adresse? Danke im Voraus!

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Ich habe niemanden für sowas und das ist auch nicht das Thema. Eure Fahrer haben eh ein Kartenlesegerät dabei, lasst sie dieses nutzen? Oder gebt mir einfach Bankdaten oder nutzt Klarna damit ich das Geld direkt überweisen kann. Bei Express gehts doch auch.

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  Falcarius (@falcifex) berichtet vor 20 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Man kann sich auf der DHL-Website als Selbstverzoller anmelden, aber dann muss man halt auch selbst hin.

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  Alberto K (@alkeve99) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Lieber nicht mehr! Hab ich lange Zeit gemacht. Jetzt seit mehr als 2 Tagen Paket in der Packstation, deren Fachtür nicht öffnet. Kundendienst informiert. Problem sollte innerhalb 48 Stunden behoben seit. Nach 52 Stunden ist weder Problem gelöst, noch irgendeine Nachricht bekommen

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  @wifi_freak@social.zischundweg.cloud (@wifi_freak) berichtet vor 21 Minuten

  @senadpalic @DHLPaket @PayPalDE Klar, eine Möglichkeit. In anderen Ländern hätte man dem Menschen vermutlich einfach 25€, verbunden mit nem "vielen Dank für Ihren Service!" in die Hand gedrückt.

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  BlueEyesFFM (@BlueEyesFFM) berichtet vor 22 Minuten

  @DebitorLP @DHLPaket Habe in meinem Vorhof zum Garten, noch weit vor dem Haus, ein Eckchen eingerichtet wo er ablegen darf. Natürlich kamera überwacht. Kein Problem. Einmal im Monat bekommt er kleines Geschenk von mir. Ich weiß ja was er so mag. Übrigens bin ich so ein böser weißer Mann. Er schwarz.

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  Daniel | Bleibende Werte (@2infinityX) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Wenn Zusteller ihre Tour innerhalb der Arbeitszeit nicht schaffen, sollten die Touren bzw. die Anzahl der zu beliefernden Haushalte angepasst werden.Diese Situation mit Live-Tracking (langer Zustellstopp, danach kein Tracking mehr und „Ausfall“) ist mir bereits mehrfach passiert.