Hat DHL Probleme in Köln, Nordrhein-Westfalen?

@TobinatorLP @DHLPaket Aber Tobi Twitter kann doch nicht die Lösung sein, die Firmen haben doch bestimmt eine Service Hotline oder ein schniekes Kontaktformular. Spam doch bitte unsere TL nicht mit solchen Nichtigkeiten zu. PS: Es könnte eine Prise Ironie in meinem Tweet enthalten sein 🙃

Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

@DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

Toller Kundenservice, @DHLPaket: am Telefon nur ein Bot, im Chat nur ein Bot. Ich würde gerne mein Problem mit einem Nicht-Bot besprechen. Eure Bots verstehen mich leider nicht.

@DHLPaket Mein Paket ist heute mit 4 Tagen Verspätung angekommen...der Karton sieht aus als ob er aus eigener Kraft zu mir gerollt wäre...

@KoopmannLudger @Kinderradfinder @ITSWC @FahrradClub @DHLPaket @streetmix Auch in Abendgarderobe hüpfen sie nicht aufs Fahrrad und viele Nachbarschaften sind kein Gelände für große Busse — ganz abgesehen von dem Totenwinkel-Problem der Großfahrzeuge. Die Pods schließen die Lücke zwischen Fahrrad und Straßenbahn.

@Kinderradfinder @KoopmannLudger @_LoetKolben_ @ITSWC @FahrradClub @DHLPaket @streetmix Ist das Ihre Standartlösung: „ich fahr Fahrrad, die Stadrt gehört mir, wer mir im Weg steht: ab in den Mischverkehr, der SUV wird das Problem schon platt rollen“ Lastenräder stoppen häufig und interagieren mehr mit Hauseingängen. Machen also näher am Gehweg Sinn.

@Kinderradfinder @KoopmannLudger @_LoetKolben_ @ITSWC @FahrradClub @DHLPaket @streetmix Wo sie dann in die eigentliche Gefahrenzone geraten: den Fahrbereich von SUV und LKW. Gerade das soll ja vermieden werden. Dass 4m Mischwege das Problem nicht lösen sieht man gut in Coppemhagen. EBikes für Pendler und CasualRider haben unterschiedliche Bewegungsprofile.

Hey @DHLPaket, könnten Sie mir bitte erklären, wieso neuerdings sämtliche (!) Pakete im DHL Shop landen, ohne Zustellversuch? Es scheint als habe der Fahrer keine Lust den Wohnkomplex zu beliefern. Das ist ein echtes Problem, das ich gerne mit ihrer Hilfe lösen möchte.

Hallo @DHLPaket, da kaufe ich für 3 Euro eine Zustellung zwischen 18 und 21 Uhr und es passiert... ... nix. Aber 5. Minuten habt ihr ja noch. #Service ist das größte Problem der DHL.

@DHLPaket die adresstan die ich bekommen habe wird nicht von dhl angenommen. Möchte mich dich nur einfach für die Packstation anmelden seit zwei monaten...

@DHLPaket Na und dann sollte eure Packstation express Sendungen ablehnen

@DHLPaket Kümmern Sie sich darum, dass die Sendungen ankommen und zugestellt werden und die regelmäßigen Fehler behoben werden. Erst dann sprechen wir von #Qualität

@DHLPaket Jeden Dienstag fährt hier ein Zusteller durch die Gegend, der Sendungen nicht zustellt, sondern nur in eine Packstation transportiert.

@DHLPaket Bei all dem negativen was ich immer über DHL lese, möchte ich nun auch mal ein Lob da lassen. Ich bin mit DHL sehr zufrieden und hatte bisher nie Probleme. Immer sehr freundlich, kompetent und schnell. Ganz großes Danke. <3

Wow! Service-Chat in der @DHLPaket App ist dermaßen unfreundlich, lässt einen nicht einmal sein Problem bis zu Ende schildern und würgt den Chat einfach ab. Un-fass-bar! 🤬

@DHLPaket Mit der gleichen Antwort, die ich schon vorher bekommen habe. Sie wissen nicht, wo das Paket ist und übernehmen keine Haftung für durch Sie verursachte Schäden. Super Service...

@StiftungLesen @AmazonNewsDE @Hugendubel_News @DHLPaket Sehr schade ich konnte leider keins mehr ergattern.. es wäre perfekt für meine Ausbildung gewesen haben gerade das Thema Märchen

@DHLPaket Habe heute eine wichtige Lieferung erwartet und weil ich tagsüber nicht da sein konnte, habe ich für Extrageld eine Abendlieferung (18-21) beauftragt. Nun, sie ahnen es, es wurde nicht geliefert. Das ist verdammt schlechter Service! 🤬